chi tin chi và vai trò của đội ngũ cỗ vẫn học tập trung đảo tạo theo hệ thẳng lín chỉ Vô Xuân Đàa Cc giải phíp nâng cao vai trò của có vấn học tập trong đảo tạo theo học chế tin chỉ Trần
Trang 1BO GIAO DUC VA BAO TAO TRUONG BAI HOC SU PHAM TP.HO CHi MINH
VAI TRO CO VAN HOC TAP TRONG DAO TAO THEO HOC CHE TIN CHI TAI CAC TRUONG DAI HOC, CAO DANG VIET NAM
Trang 2PGS TS Nguyễn Kim Hồng,
BIÊN TẬP NỘI DUNG PGS TS Ngô Minh Oanh
TS Nguyễn Ngọc Tài ThS Đào Thị Vân Anh ThS, Huỳnh Xuân Nhựt ThS Trịnh Văn Anh
“ThS Nguyễn Thị Phú
TRINH BAY VA THIET KE BIA
‘TS Nguyén Ngge Tai
‘ThS Trinb Vin Anh
[_ THƯ VIỄN Trướng Đại Học Su: Phạm TP HỒ-CHI-MINH,
Trang 3"Báo cáo đề dẫn
Phẩm Những vấn đề chung về đào tạo theo học chi tin chi và vai trò của đội ngũ cỗ vẫn học tập trung đảo tạo theo hệ thẳng lín chỉ
Vô Xuân Đàa Cc giải phíp nâng cao vai trò của có vấn học tập trong đảo tạo theo học chế tin chỉ Trần Quốc Đạt Giải pháp hoàn thiện và nàng cao chất lượng công tác cổ vẫn học tập trong đảo tạo Theo tin chỉ
Nguyte Minh Giang Cổ vấn học tập: khở khão và giải pháp khắc ]5 phục
NguyỄn Duy Mộng Hà Xây dựng công cụ hỗ ượ triển khai công túc .24
vấn học tập và đánh giá hiệu quả công, túc này
Phạm Thanh Hãì Chức năng tư vấn học lập của cổ vấn .33 Hoàng Lê Miah Nhật hạ tập trong đào tạo đại học, cao đẳng,
theo hệ thẳng tin chỉ
NguyỄa Thị Mỹ Hạnh Có vấn học tập trong dio tạo tin chỉ ở các Ngwyễn Diệu Thanh inrimg dai hoc, cao ding VN hiện nay - yêu cầu, thực trạng và một số giải phập
“Trịnh Thị Phan Laa, CỔ vấn học tập và thành tích học lập của Sinh viên toag đảo tạo tín chỉ
Nguyễn Tài Hà Lan Phương thức đào tạo theo hệ thống tín chỉ ##
LêTh|Tuyếp Và những yêu cầu đối với cổ vấn học tập Nguyễn Thị Lệ
Trang 4
đảo tạo theo học chế tín chỉ
Vai trò của đội ngũ cổ vẫn học tập trong đại học cao đẳng
"Năng lực cần có của cổ vẫn học tập đáp ứng sinh viên ngành xã hội
"Vài giải pháp can cơ để cải thiện hoạt động cao ding tai Việt Nam
“Thực trạng đội ngũ cổ vẫn học tập trong các Nam
“Cổ vấn nghề trong nắng cao chất lượng đào tạo khẳng định thương hiệu của đại học Hướng dẫn dinh viên xây đựng kế hoạch hướng
"Những giải pháp năng cao vai trở đội ngũ
cổ vấn học tập tử thực tiễn các trường cao đẳng đại học Việt Nam
Sự phạm - Dại học Huế Đại học
100
108 ns
Trang 5Lê Thị Thanh Thảo
‘Vo Vin Thai
Nguyễn Thị Thanh Tông
Nguyễn Hoàng Thiện
ấn học tập vả rên luyện của đội ngi hhge tip ở trường Dại học Su phạm Kỹ thui
Vai trỏ và nhiệm vụ của cổ vẫn học tập nhìn giáo đục dựa trên đầu ra
Vai trổ của cổ vẫn học tập theo học chế tin
“chỉ thực tế tại khoa Công tác xã hội trường Đại học Khoa học Xã hội vả Nhân văn TP HCM
“Thực trạng và một số biện pháp năng cao tỉnh hiệu qua của cổ vẫn học tập trong giúp sinh viên tự học tại trường Dại học Sư phạm TP HCM
Lời cảm ơn
178
188 196
Trang 7BAO CAO DE DAN HOI THAO
"Vai trỏ cổ vẫn học tập trong đào tạo theo học ch tin chi
tại các trường cao đẳng, đại học Việt Nam”
Ban biên tập Kỷ yêu Hội thảo
“Cổ văn học tập (CVHT) là người tự vẫn cho sinh viên (SV) sé chọn khôn học ngành học phù hợp với năng lực vã sở tịch, tư vẫn và xét đuyết kể hoạch học tập cux
ạp với điều kiện về trình độ vật chất hoàn cảnh cá nhân và giúp SV tự tìm ra biện bọc cho đến khi kết thúc chương hoe
Viện Nghiẻn cứu Giáo dục Trường Đại học Sư phạm Thành phỏ Hó Chi Minh
tủ chức Hội thảo *Vai trở cổ vấn học tập trong đào tạo theo học chế tin chỉ tại các theo học chế tin chỉ ở các trường cao đẳng, đại học hiện may trao đối kính nghiém cing la ban bạc, thảo luận đưa ra những giải pháp hữu hiệu cho xi nắng cao vai trỏ Nam
TS Nguyễn Thị Mỹ Hạnh Ih$ Nguyễn Diễu Thanh, TS/Phạm Thanh Hai,
MS Hoàng Lẻ Minh Nhật, TS Nguyễn Thị Hà Lan, Th$,Lê Thị luyết, ThS Nguyễn Thị Lệ ThS Vũ Văn Thái, ThS Trịnh Thị Phan Lan 1S, Nguyễn Ngọc Tải ThS
Trang 8“Th§ Trần Thanh Thủy trường Đại học Đồng Tháp đã mạnh dạn đưa ra hướng riêng năng học tập, rên luyện nghiệp vụ thực tập, hành nghễ nhằm thực hiện tốt yêu cầu nêu rõ vai trỏ của CVHT trong đào tạo theo học chế tin chỉ đưới gỏc nhìn giáo dục dựa trên đầu ra, Khác với giáo dục dựa trên nội dung giáo dục dựa trên đầu ra chủ trọng vai trò chủ động của sinh viên trong suốt qui trình đảo tạo và những luận điểm, xác lập vai trò và nhiệm vụ của cả CVHT lần sinh viên
Ching ti cing bắt gập những trăn trở này ở bài viết của nhiễu tác giá và những nhà giáo khác,
3 Phần thứ hai của Hội thảo là những giải pháp nâng cao vai tr CVHT từ thực tiễn các trường đại học, cao đẳng Việt Nam
'Ở phần nây chúng tôi nhận được rất nhiều những chia sé những đóng gop quý báu từ những tác giả, như: TS.Võ Thị Ngọc Lan, PGS.TS.Vð Xuân Đản, is Thi Hoai Diém THS.Trin Quée Dat, ThS.Nguyén Thị Thanh Tùng, ThŠ,Nguyễn Thị
‘ThS.Nguyén Duy Méng Ha TS.Nguyén Thi Mỹ Hạnh TS.Lẻ Tuân Sơn, ThS Kiểu Ngọc Quý, ThS.L€ Thi Thanh Thảo, Th$.Huỳnh Mỹ Linh, ThŠ.Thiểu Thị Hường
“ThS Nguyễn Thị Phú, CN.Nguyễn Hoàn Thiện
ThS.Nguyễn Duy Mộng Hà phông Khảo thí & Đảm bảo chất lượng trường 'ĐHKHXH&NV Tp.HCM đã đưa ra phương thức phát triển công tác CVITT một cách
hệ thống: từ việc xây dựng cơ chả chính sách phủ hợp phân công va bồi đường năng lực CVHT đến việc theo đõi giảm sát và đánh giá công tác này một các định kỳ thường xuyên để cải tiến liên tục cũng như chia sé kinh nghiệm lẫn nhau Chính vi thể việc xây dựng bộ công cụ để đánh giả hiệu quá công tác CVHT là vỏ cùng cẩn thiết
Th§ Nguyễn Minh Giang đã nêu ra những thuận lợi khó khăn ong vai trỏ 'CVHT và đã đưo ra những giải pháp cụ thể giải quyết những khô khăn trong thực tế tại trường Đại học Sư phạm Tp.HCM
ThS Nguyễn Thị Cẳm Vân đại học Sai Gin da trình bảy các giai đoạn cụ thể của tiến trình hướng dẫn sinh viên xây đựng kế hoạch học tập cả nhân nhằm năng cao hiệu quả công tác CVHT hiện này
Trang 9sinh viên năm thử nhất của đổi ngũ CVHT tại trường Đại học Sư phạm ~ Đại học Huế
Bên canh đó, TS Võ Thị Ngọc Lan đã đưa ra rất nhiễu giải pháp cho việc nâng cao công tác CVHT và rên luyện đội ngũ CVHT tại trường ĐHSP Kỹ thuật Tp.HCM cđưỡng năng lực công tác CVHT vẻ rèn luyện cho đội ngũ CVHT, thực hiện đánh giá công tác cỏ vấn và rên luyện của CVHT từng học kỷ sử dụng phổi hợp Emai Website và Forum của bộ phận CVHT, thực hiện ghi và theo đôi Sổ tay học tập và rên luyện của SV
Chúng tôi cho rằng với những giải pháp mê các tác giả đã dura ra trong kỳ yêu hội thảo sẽ giúp cho chúng ta_ có những kinh nghiệm quý báu trong thực hiện công tác CVHT lại đơn vị của mình
Cie vin để mà tác giả đã đặt ra, đã mang đến cho Hội thảo những ÿ tưởng mới
mẻ nhất định những để xuất những giải pháp hữu hiệu khả thĩ cho công tác CVHT hiện nay
Ban tổ chức Hội thảo xin trân trọng gửi lời cảm ơn các nhà quản lý, các nhà nghiền cửa giáo dục, các cán bộ giảng dạy của các trường cao đẳng đại hoe tén tin cho chủng tôi và các quỷ vị đại biểu về tham dự Hội tháo
“Chủng tôi rất mong nhận được nhiễu ý kiến đồng góp quỷ bau ti quỷ vị đại biểu qua Hội thảo khoa học này, Những ý kiển đóng góp của quỷ vị sẽ góp phẩn quyết định chất lượng và sự thành công của Hội thảo
Xin trân trọng cắm ơn!
Trang 11TRONG DAO TAO THEO HOC CHE TIN CHÍ
Võ Xuân Đàn" Đảo tạo theo học chế tin chi la hính thức đảo tạo tiên tiễn nhất trên thể giới
không giỏi hạn thời gian học tập sinh viên phải ích Hay Khai lượng kiển thức định sẵn, khi nào tịch lũy xong thì ra trường nên cho phép người học chủ động hơn vẫn
đánh giá kết giảm sắt thực tế và trình độ người học hơn học chế tin chi trong dey
và học theo lỏi kinh viễn
‘Vai tro của người thấy trong đảo tạo theo học chế tín chỉ sẽ nặng nễ hơn vừa giảng đạy vừa cổ vẫn cho quả trình học tập Vai trỏ của người thấy trong đo tạo theo trong lịch trình tiếp cận trí thức sang chủ động trong quá trình học tập tự sắp xếp lộ trình bọc tập cho phù hợp với nhu cầu bản thân vữa là người chủ động tim kiếm để
và với chính mình được phát huy cao độ,
“Trong đảo tạo theo học chế tin chí sổ tiết để để giáo viên dạy cả lý thuyết và thực hành giảm đi khả nhiễu so với hệ đảo tạo học phần niền chế Tử đó đặt ra những trong khi thời gian lại rút ngắn liệu chất lượng sinh viên đảo tạo theo học chế tin chỉ
cổ giam di so với trước đây hay không? Từ thực tiễn phát triển của các trường đại học động lực thúc đẩy gido duc 4 triển Điễu nay chi cỏ thé ly giải bằng việc xây đựng quản lý và tổ chức hoại động của đội ngũ cỗ vẫn học tập trong đảo tạo theo học chế tin chỉ
Về chức năng của cổ vẫn học tập được xác định: Tư vẫn, tự giúp vinh viên trong
"học tấp nghiên cứu khoa học định hướng nghề nghiệp, thực hiện quyền và nghĩa vụ sống
VỀ nhiệm vụ của cổ vẫn học tập trong đảo tạo theo học chế tín chỉ: tư vắn, trợ
h viên trong học tập nghiên cứu khoa học định hướng nghề nghiệp như:
ng
~ Hướng dẫn sinh viên thực hiện các quy chẻ quy định và học chẻ tín chỉ về
quyển và nghĩa vụ của inh viên
"PGS 1S Trưing Đại học Ngoại ngữ Ton hye
Trang 12
- Tư vẫn cho sinh viên phương pháp học ở bộc đại học phương pháp tự học và
kỹ năng nghiên cứu khoa học kỹ năng thu thập vã xử lý thông tn tải liệu học tập
- Hưởng dẫn cho sinh viên hiểu biết vẻ chương trình đảo tạo toàn khóa chương,
¡nh đảo tạo chuyên nghành vả cách lựa chọn các học phẫn đăng kỷ học ở các học kỳ tuân thủ các điễu kiện học tâp trước điều kiện kiên quyết của từng học phần
- Hướng din cho sinh viên quy trình thủ tục đăng ký học phản hủy đăng ky học phẫn xây đựng kế hoạch học tập cá nhân cho từng học ký:
~ Kỷ chấp nhận hoặc không chấp nhận phiêu đăng ký học phản
~ Thảo luận và trợ giảng sinh viền trong việc lựa chọn noi thực tập lựa chọn để tải khỏe luận, tiểu luận để tải nghiên cửu khoa học phủ hợp vớ nâng lực nguyện vọng
và định hướng nghề nghiệp của sinh viên,
- Lưu ÿ sinh viên sự cổ gắng học tập khi thấy kết quả học tộp của họ giảm sảt sinh viên liên quan đến việc học tập trong phạm sỉ thắm
la sinh viên
- Trả lời các câu hồi củ
quyền của mình
~ Không chỉ dẫn, giải đáp các câu hồi
học hoặc can thiệp váo nội đung chuyên môn của giảng vì
~ Trung thực công bằng khi thực hiện hoạt động tư 4
có sự hiểu biết về học tập đẳng thời hai chương trình học theo tién độ nhanh học
theo tién 46 cham
Nắm vững về các học phản hoc phi bit bude học phin ty chon hoe phin hoc trước điều kiện học các học phần cảch đăng ký học phản rút bớt hoe phin da dang
ký học và bỏ sung học phản đăng ký học các học phản chưa đạt học đẻ ning dim
sắc học phần
Nắm vũng qui nh lễ chức đảo lạ theo học ch t chỉ lên lớp bọ lý thuy
thực hảnh hoặc tham luận thực tập tại cơ sở là bài tập lớn số tin chi toi đa vả tôi thiết
Mi lay xong tong từng học kỹ, năm học số lí chỉ ích ly để dược vớ học bông khuyển khích,
Trang 13“Xây đựng bản kế hoạch hoạt động của giảng viên cổ vẫn theo năm học
“Xây đựng và công khai lịch tiếp sinh viên thời gian va địa điểm tổng sinh viên hàng tuần va định lÿ sinh hoạt lớp trước mỗi học kỷ, cung cắp cho sinh viên số điện thoại, email và các phương tiện liên lạc khác để sinh viên liên lạc trong trường hợp, cần thiết
Ban giao đầy đủ kịp thời công cụ cổ vấn khi chuyển giao nhiêm vụ cố vấn cho người khác theo phân công của trường
~ Hướng dẫn khuyến khich tạo điều kiện cho sinh viên tham gia hoạt động học thuật, tư vấn tâm lý động viên sinh viên tham gia các hoạt động văn thể mỹ lãnh mạnh bổ Ích
- Hưởng dẫn công tác đảnh giá kết quả rên luyện của sinh viên, nắm tỉnh hình chúng của lớp, chương trinh sinh hoạt lớp định kì và báo cáo tỉnh hình cho trưởng khoa
'Về quyền của cỗ vẫn học tập trong đảo tạo theo học chế tín chỉ:
- Để nghị hội đồng khen thưởng kỷ luật của trường biểu dương khen thưởng hững cả nhân tập thể sinh viên cỏ thánh tích xuất sắc trong học tập kiến nghị xử lý
kỷ luật sinh viên theo quy chế sinh viên
~ Tham gia các lớp tập huấn bồi đưỡng nghiệp vụ cho cố vẫn học tập Được ccung cắp đầy đủ các tả liệu, phương tiện cho việc tư vấn, hướng dẫn và quân tỷ sinh viên cho cổ vẫn học tập,
~ Yêu cầu phòng Đào tạo Phòng Chính trị - Tổ chức - Công tác sinh viên cung cấp thông tin về kết quả học tập của sinh viên thuộc lớp minh phụ trách cung cấp thông tún cả nhẫn của sinh viễn trong trường hợp cẩn thiết để phục vụ công tác quản
lý sinh viên
= Chi dng sing tao trong công tác tư vấn, hướng dẫn và quản lý sinh viên nhằm tạo điều kiện giúp đỡ sinh viên hoàn thành tốt nhiệm vụ của minh Qua phin tich tại đây chúng ta thấy nội dung hoạt động của cổ vi trong đảo tạo theo học chế tin chỉ hết sức phong phú và nặng nề đòi hỏi tính chuyên, trỏ của cổ vẫn học tập trong đáo tạo theo học chẻ tin chỉ từ Bộ Giáo dục và Đảo tao của cỗ ván học tập trong đào tạo theo học chế tín chỉ Đội ngữ cố vẫn học tập cỏ vị trí đặc biệt góp phẫn to lớn vảo sự nghiệp dão tạo ở các trưởng đại học và cao đẳng theo học chế tin chỉ
Trang 14
tôi đề xuất những giải pháp sau đây:
1 Phải xác định rõ vai trỏ nhiệm xụ chức năng quyền hạn của đội ngũ cổ vẫn học tập trong đào tạo theo học chế tín chỉ Phẫn cứng cản phải thông nhát trong các hoạt động phần mềm để đội ngũ cổ vẫn vận dụng sảng tao phát huy được trí tuệ của người cổ vẫn học tộp sear việc đâm nhiệm nhiện vụ của minh, hỏa nhập được với đội nel giảng viên để thực hiện đảo tạo theo học chế tín ch
3 Phải tuyên truyền giáo dục cải âm cho đội ngũ cán bộ cổ vẫn học tập để họ yêu và thích với cái nghề mới là cỗ vấn học tập để từ đó luôn có sáng tạo vá cổ gắng mới để hoàn thành nhiệm cụ của mình trước học sinh trước Bộ Giáo dục và Đảo tạo, trước nhà trường về plain vite do minh phy wich
3 Phai trang bị cho họ va hướng dẫn họ tìm t6i sáng tạo ra bộ công cụ của hoạt động cổ vấn học tập để phục vụ có hiệu quả cho hoạt động thea mue dich cua eb vin học tập về tuần thủ các yêu cầu sau đây
~ Việc tư van tro ging cho sinh viên phải được tiển hành công bằng, công khai
vã đặt mục tiêu lợi ích của sinh viên lên hàng dẫu
Nội dung tuvan phai chỉnh xác, trung thực không trái pháp luật vã quy ch
uy định của trường, của Bộ
= Hoạt động tư vẫn phái được ghi chép trong sở công tác c các biểu mẫu quy định
44, Cả vẫn học tập phải được nhà trường trang bị Quy chế đảo tạo đại học cao đẳng theo hệ thống tin chỉ
~ Chương trinh đào tạo của ngành đảo tạo có đầy đủ để cương chỉ tiết các học phân môn học
:chế năm học vả kế hoạch đảo tạo suốt học ky
- SỐ tay cổ vấn s tay công tác, số my sinh viên
~ Danh sách sinh viên
~ Sở danh sách sinh viên cổ dân anh va tom tất thông tin vì cá nhân của sinh viên
- Củc biểu mẫu phục vụ công (áế cố vẫn gôm riễu đăng kỷ lÿ lịch sinh viên mẫu
kể hoạch hoạt đồng cả nhãn của giảng viễn cổ vẫn các biểu mẫu cho việc đăng ký học phản hủy đăng ký, mẫu biến bản vẻ các cuộc hợp với lớp sinh xiển các biểu mẫu bảo tcủa trường,
Trang 15học đảm nhận khỏi lượng lä bao nhiều sinh viên, phụ trách bao nhiều lớp là phù hợp được thời gian làm cỏ van thời gian làm chuyên mơn theo quy định tranh tinh trang vi của mình hoặc ngược lại Lâm each nào tạo cho giang viên đam nhiệm vai trỏ cổ vẫn thánh tốt với chất lượng và hiệu quả cao
6 Hàng năm, nhà trường nên tổ chức hội nghị rút kinh nghiệm trong hoạt động
cổ vẫn hợc lập, mặt nào hoản thảnh mặt nào cần phải rút kinh nghiệm Qua hội nghị hang nim phải đúc rút cho được những thảnh quả của cơng tác cổ vẫn học tập để nắng cao các điển hình tiên tiến vẻ mạt cổ vẫn học tập trong đảo tạo theo học ch tín chị ứng bước năng cao giá trị khoa học vả thực tiễn của cơng tắc cổ vẫn học tập Cọ c
ấn học tập là mật hoạt đơng thứ hai sau đảo tạo vẻ kiến thức văn hĩa cho inh viên Sâu của giá trị mật hoạt động nây theo đảo tạo theo học chế tín ch
7 Cĩ gắng qua từng năm xây dựng cho được đội ngũ cổ vẫn học tập tiên tiền với
sh lượng vã hiệu quả cơng tác cao, loại bỏ những khơ Nhân trở ni trung cơng tác tây trong đảo tạo theo học chế tin chỉ
', Các cắp lãnh đạo tử Bộ giáo đục va dio tạo đến các trường đại học, cao đẳng phai coi hoạt động của cổ vẫn học tập là một khoa học, hãy đầu tư cho cơng tác này
để các cỏ vẫn học tập cỏ điều kiện đi sâu tìm hiểu những giá trị khoa học vẻ con động của cổ vẫn học tập vì đổi tượng của mật hoạt động này rất phong phủ rất đa một sân chơi võ cũng phong phú cho hoại động nghiền cứu khỏa học của phần cổ vin học tập trong đáo tạo theo học chế tin chỉ
“Cổ vẫn học tập mật hoạt động thứ bai của quả trình dào tạo cho hệ thẳng in chỉ tủa các trương đại học và cao đăng hiện nay Chúng ta cin nghién cưu để cĩ các giải pháp nơng cao vai tro cua ¢6 vin học tập trong đảo tạo theo học chế tin chỉ để từng phân dưa cơng tic dio 120 theo hé thing tin chi đi vào quỹ đạo của nĩ gĩp phẩn thin chién lược trong đảo tạo đại học vã cao đăng ở Việt Nam trước mắt cũng như lầu đãi
Trang 16
1 Sử dụng các phương pháp giang dạ\ biệu quá i các trường Đại học Cao đẳng Việt Nam (20101 Viện nghiên cửu giáo dục - Trường Đại học Sư phạm Ip
Trang 17
CO VAN HQC TAP TRONG ĐÀO TẠO THEO TÍN CHỈ
Trần Quốc Dat! Tấm tắt
"Đào tạo theo tin chi da trở thành quy: định bắt buộc của Bộ Giáo duc va Déo too
“li với các trưởng đại học ở Việt Nam Trong quả trình theo học tại trưởng, sinh viên phải chủ động trong việc lưa chọn ngành học môn học và xảy dhơng kẻ hoạch học tập
cú nhân cho từng học kỉ, nằm học và cả quá trình dio tao Dé giáp cho sinh viễn có thể thực hiện quyên tự Chủ của minh có một khẩu quan Irọng trong quy đảo lao theo bệ thông tim ơ các trưởng đại học là bộ phỏn Cổ vẫn học tắp (CVHT) Nhe vay CCHT cỏ vi trỏ ri quan trọng trong đảo tạo tin ch ảnh hương trưc tấp đến sự thins cổng trong học lấp rên hnện của sinh viên Mẫi CVHT được xem nhự một "mất xich tong vòng tròn mỗi liên hệ giữa Sinh viên - Chương trình đảo tạo - Nhà trưởng Nhân thay tim quan trong vả sự quan lắm sốu sắc củz các trưởng vẻ công tắc CEHT bai viết đưới đếy nhằm tìm hiểu vẻ hoạt động của CI'HT trong các Irưởng đại học hiện man, qua đỏ dé xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện và năng cao chất lượng công túc CVHT trong dio too theo he thing tin chi ở cúc trưởng đại học
1, Đại vẫn để
“Cổ vấn học tấp (CVINT] - cụm tử được nhắc đến khá nhiễu kể tử khi hình thức đảo tạo theo tn chỉ được áp dụng tại các trường Dại bọc ở Việt Nam Trước tiên phải khẳng định rằng CVHT có vai tỏ rất quan trọng trong đảo tạo tín chỉ và ảnh hưởng đến kết quả học tập rên luyện của sinh viên Với vai trò cổ vẫn, các CVHT là người định hướng tim quan trong của quy chế đào tạo nhận thức chính xác các khái niệm cua quy chỉ chương trnh kế hoạch học tập phủ hợp với sức học, hoản cảnh cá nhân và tự tìm ra biện pháp khắc phục các khô khân xuất hiện khi mới tử gia đình vào mỗi trưởng xã bit được lâm tư nguyện vọng tỉnh cảm, năng lực cả nhẫn, hoàn cảnh gia dink nguyễn vong của từng sinh viên để ữ đô có những để xuải kịp thời với nhã trưởng về
“các biện pháp hỗ trợ cho sinh viên cũng nhơ thực hiện tốt công tắc quản lý sinh viên Thời gian qua mặc dù các trường Đại học đã áp dụng bình thức đào tạo theo tin
chị những công tác CVI vin con khả mới mẽ nền hoạt động thiêu tỉnh đồng bộ
TS Giang wn Bi min Co we Cơ ham, Đại hục Ngoại ương Cư vể TP HCM
x
Trang 18đi với các lớp inh viên việc sinh hoại định kỹ chưa có nội dung phong phủ các tiếp hiệu quả chưa cao Do đó việc tầng cường các giải pháp nhằm kịp thời hoàn thiện và trong đào tạo theo hệ thống tin chỉ cóc trường đại học hiện nay
2, Khai quất thực trạng hoạt động có vẫn học tập tại các trường đại học hiện nay
“Trong những nắm vừa qua chủ trương đổi mới phương phảp giảng day theo quan điểm giáo dục *lẤy người học làm trung tâm” đang thu hút rắt nhiều sự quan tâm của toàn ngành giáo dục bởi từ trước đến nay người học đã quen với việc thụ tông trang việc tiếp tiện kiến thúc tử phía giáo viên, Toy vậy: điểu này: không cả nghĩa là Nhà trường và các Thầy cô giáo phỏ mặc hết cho sinh viên tự biển tự điễn trong quá trình học tập vả rẻn luyện nhất lả trong điều kiến đào tạo theo tin chi vẫn còn khả mới mẻ ở nước ta, do vậy sinh viên rắt cẳn có sự hướng dẫn của CVHT
'Ở các nước có nền giảo dục tiên tiến như Hoa Kỳ, các trưởng đại học đều rit quan tâm đầu tư, xây dựng đội ngũ CVHT để hỗ trợ tư vẫn kịp thời đầy đủ cho từng sinh viên về đăng kỹ tỉa chỉ thiết kế quy tình kế hoạch học tập cả nhãn Trong did kiện các trường đại học ở nước Ia côn khô khăn thỉ t nhất mỗi Khoa/Ngânh học cũng cần bổ trĩ được một CVHT tư vẫn cho sinh viên Hiện nay, hẳu hết các trường đại học
và một số trường cao đẳng đã ban hành văn bản quy định khá chỉ tiết vẻ vai ưõ nhiệm cũng như phất huy vai tr, bách nhiệm của đội ngồ CVHT tại mỗi trường vẫn còn tên tại nhiều cách lâm khác nhau nhìmg chúng ta có thể khẳng định rằng, CVHT đóng vai Izò lá người
tư vấn và hỗ trợ sinh viên phát huy tôi đa khả năng học tập rền luyện vũ nghiền cứu 'khoa học lựa chọn đăng ký học phần phủ hợp để đáp ứng mục tiéu tết nghiệp và khá năng tìm được việc làm sau khi ra trường, theo đồi quả trình học tập rèn luyện của sinh viên nhằm giúp sinh viên điều chinh kịp thời hoặc đưa ra một lựa chọn đùng ¡ trong quả trình học tập đồng thời quản lý hưởng dẫn va chi đạo lớp được phản cing phụ trách
Theo kết quà nghiên cứu do GS, TS Trin Thị Minh Đức chủ trì củng với các " cộng sự của mình (Tạp chỉ Khoa hoc DHQGHN Khoa học Xã hội và Nhân văn 28 (2012) 23-32) đã được tiễn hãnh khảo sát trên 1564 sinh viên của 17 trưởng đại học
và 244 giảng viên đang là CVHT tại các trường đại học trên cả nước, tứ kết quả trong các trường đại học hiện nay qua một số (hông tin sau
9
Trang 19nhưng vẫn cịn chức danh giáo viên chủ nhiệm (GVCN) như các trường: Đại học Đại học Kinh TẾ - Luật TP HCM Đại học Bách Khoa (Đại học Quốc gia thành phơ
cỏ trưởng cịn sử dụng thuật ngờ: Giáo viên hưởng dẫn (Trường Đại học Khoa học Tự nhiên - TP Hồ Chỉ Minh) CVHT kiểm Giáo viên chủ nhiệm hay Chủ nhiệm chương trình (Trường Đại học Hoa Sen -TP Hỏ Chỉ Minh) để chỉ chức danh
cổ vẫn học tập Két qua điều tra trên phiểu đảnh cho CVHT cũng cho thấy 47.5 giáo viên cho biết họ lim cơng việc của cả CVHT vã GVCN Khơng ÍL giảng viên GVCN và CVHT về cơ bản là khơng khác nhau Cĩ thể khẳng định rằng việc chưa thơng nhất ở các trường đại học điều nây sẽ kéo theo nhiều vẫn để phát sinh tin chỉ
Các tiêu chỉ lựa chọn CVHT: Trong các van bản quy đình ở các trường đại học hiện nay, tiêu chỉ lựa chọn cổ vẫn học tập phải là giáng viên cĩ từ 2 đến 3 năm kinh cho thấy cĩ những tiêu chỉ khơng được ghi trong vân bàn nhưng rảt nhiễu trưởng thực hiện đĩ là lựa chọn những CVH là giảng viền trẻ nhiệt tình thành thạo giải của cản bộ đang làm CVHT thi: "Cổn bộ trẻ thưởng cỏ thởi gian mới ra cách đạu của cĩc thấy cỗ mà mình đã dược học ", " Đào tạo theo hệ thơng tin chỉ củm
pm cam hiễu vẺ mong cơng nghệ hơng tin” hạy giảng viên re thưởng Khơng để ÿ
én vein để thù lao” Như vậy kết quà phịng vẫn cho thấy vẫn cịn nhiều ý kiên Hi diễn xung quanh việc lựa chọn tiêu chỉ cho người làm CVHT, Trong hướng tốt cho sinh viễn trong việc lựa chọn mơn học, phát triển chuyên ngành chọn vị tí CVITT cĩ sự khác nhau
Hệ thẳng vẫn bản hướng dẫn cảng tắc CEHT- Kết quá điều tra cho thấy cĩ
83.4% CVHT cho bit là khò (Viện hay Trường) họ cơ văn bản quy đình và tao cua mình cĩ văn bản hưởng dẫn cơng tác CVITT huy khơng (Thực lễ trường
10
Trang 20
nhiệm) Các quy định về thời gian lâm việc cũng sinh viên của CVHT ớ các trường viên từ 1-2 tiếưtuẫn nhưng có trường chỉ quy định 1-2 tiỂutháng hoặc ổi thiểu là -
2 iễfkỷ Ở một số trường li có quy định CVHT phải rực ở khoa 2 ãn tuần để tiếp sinh viên Riêng một số trường đại học có Chuyên viên Phòng Đảo tạo lâm CVHT (như Đại học Kinh tế - Luật ĐHQG TP HCM) thì trung bình họ phải tư vẫn cho sinh viên trong khoảng thời gian từ 2-3 giờ/ngày
Hỗ trợ quyển lợi cho VHT: Quy định về điều kiện hỗ trợ và quyền lợi cho CVHT được ghi trong vin bản ở hẫu hết các trường đã điều tra như sau: CVHT được giảm số giờ dạy định mức hướng phụ cắp theo quy định: được bổ trí thời gian bản với thực tế công việc mà các CVHT phải thực hiện cho thấy hiện nay các Khoa hoặc tỉnh theo năm (Dù là cách tính gì thì cuổi cũng cũng có thể quy được ra tên) KẾ: quả điều ưa cũng cho thấy có tới 34.6% CVHT nhận được thù lao dưới mức 500 ngân/ năm, Như vậy tính ra là mỗi tháng họ chỉ nhộn được khoảng 50 tương thủ lao tương đối thấp, số tiễn này có thể chưa đủ để CVHT trả tiền điện thoại liên hệ với sinh viên Đáng chủ ý hơn có 16.3% số CVHT không nhận được phụ cấp trách nhiệm và cũng không biết về khoản tiễn này Chỉ có 6.4% CVHT nhận thấy: trường ĐH Bách Khoa Hà Nội và trường ĐH Kinh tế Quốc đăn Hã Nội là hai trường có phụ cấp cho CVHT cao nhất (sổ CVHT nhận được hỗ trợ trên 2 triệu năm chủ yếu rơi vào 2 trường này) Như vậy, việc phụ cấp cho CVHT ở các trường đại học hiên nay rất khác nhau điểu này phụ thuộc vào điều kiện vật chất của trường khối lượng công việc mả CVHT được giao đảm nhiệm
“Từ các thông tin nghiên cửu trên, ta cỏ thể đưa ra nhận định một cách khái quát rằng, việc triển khai công tác CVHT tị trường đại học hiện nay vẫn côn tôn tại nhiều cách thực hiện khác nhau, biều hiện như; Việc xắc định vai trỏ, trách nhiệm của CVHT tiéu chi lựa chọn CVHT, các văn bản quy định, hưởng dẫn công tác CVHT đồng bộ và mang lại hiệu quả cao nhất hay chưa Dưới đây là một số để xuất nhằm hoàn thiện và nâng cso chất lượng công tác CVHT trong đảo tạo theo tín chỉ hiện nay
Trang 21
3 Mt sé dé xuất hoàn
% - Về phin Bộ Giáo đục và Đào tạo tiện và nâng cao chất lượng công t
Nén quy định chặt chế tiêu chuẩn nhiệm vụ của đội ngũ làm công tác CVHT ở sặc trường đại học xem đây như một yếu cảu nhiệm vụ bắt buộc đỏi với các trường tra, đánh giả việc thực hiện của các trường để đảm bảo công tác kiểm định chất lượng đào tao thông qua đánh giả hoạt động của công tác CVIIT,
32 VỀ phía các trường
Thử nht, các trường đại học cân xác định rõ vai tr nhiệm vụ cúa đội ngũ lâm công tác CVHT, Trên cơ sở đỏ định kỹ các trường cẩn phải tổ chức kiểm tra, đảnh giả kết quả thực hiện theo các tiểu chuẩn đã được xác định
Thứ hai xây dựng hệ thông văn bản quy trình hoại động CVIT xây đựng dé cương chỉ tiết môn học để làm cơ sở hoàn thiện chương trình xã kể hoạch đảo tạo giúp cho công tic CVHT duge triển khai theo đúng mục tiêu, kể hoạch Thử ba, hoạt động CVHT không thể đạt hiệu quả tốt nều như các điều kiện về cơ
sử vặt chất của nhà trường không được đảm bảo đặc biệt là các nhòng phục vụ cho
ạ tắc thường xuyên của đội ngũ CVHT' tự vẫn, chị sẽ trao đôi lưu trữ hộ sơ
Thứ tw, quan tim diy manh việc bồi dưỡng nắng cao nghiệp vụ kỹ năng công tác đội ngũ CVHT, độc biệt là khả năng sử dụng thành thạo ti học, kỳ năng tư vẫn hỗ nước có nên giáo dục tiên tiên như Hoa Kỷ các trường đại học rất quan tâm đầu tư xây đơng đội ngũ CVITT để hỗ trợ tư vẫn kịp thổi, đẫy đủ cho từng sinh viên về đăng đại học ở nước ta còn khó khan thi it nhất mỗi Khoa/Ngành học cũng cần bổ trí được một CVITT tự vẫn cho sinh viên
Thử năm, tăng cường châm lo hỗ trợ các điều kiện vặt chất vã tính thẫn cho các CVT thing qua việc ghi nhân biểu đương kịp thời để đội ngũ CVT 6 thém niễm, say mẻ, nhiệt huyết làm cho hiểu quả và chất lượng công tắc ngấy một nẵng cao Thử sảu, định kỳ phối hợp với các Phòng;ban và các đơn vị chức năng rong We CTCT&SV Doan TN-Hội sinh viên tỏ chức các buổi Hội thảo chuyên để, trao đối kính nghiệm vẻ hoại động giảng dạy, học tập nhảm tông kết đánh giả vã định hướng tông tác tư vẫn CVHT cho sinh viên rong di học chế tin chí Chủ trọng công lắc tuyển truyễn, giáo đục giáp cho sinh viễn nàng cao ý thức tự
Trang 22
ding kỷ khổi lượng học tập hiệu quả nhất
3.3 Vé phía cố vẫn học tập,
Thường xuyên học lốp nghiên cứu nắm vững mục tiêu giảo dục nội dung chương trình phương phấp đảo tạo quy chế của Bộ Giáo dục về Đảo tạo quy định nhật những thay đổi bỗ sung trong quy chẻ quy định nội quy để có thể tư vẫn hỗ trợ giúp đỡ sinh viên trong quả trình học tập rên luyện tại Trường Nắm rõ chức năng tìm hiểu thông tin, liên hệ công việc liên quan đến công tác học tập vả rên luyện Căn cứ vào dé cương chỉ tiết học phần dé hướng dẫn cách hoc cho sinh viên như: lập kế hoạch học tập nghe giảng và ghi chép trên lớp, tự học, học nhỏm đọc tiêu lâu dai để năng cao chất lượng dạy vả học chứ không chỉ dừng lại ở các giải pháp, tạm thời Bên cạnh đó, CVHT phải luôn thể hiện tốt tỉnh thắn trách nhiệm sự tận tụy môn nghiệp vụ và năng lực công tắc CVHT nhằm đáp ứng yêu câu công việc được giao
“Trong quả trình làm công tác CVHT nên đành thời gian thich hợp để hướng sảnh viên rên luyện một số kỹ năng tự học Việc này cần phải được tiễn hành ngay tir cầu nội dung chương trình, giới thiệu vẻ cách học phương pháp học Các phương pháp giảng đạy trong đảo tạo theo tín chỉ đều phải hướng đến mục tiêu lấy người học
âm trung tâm vì vậy CVHT phải luôn quan tâm nhắc nhớ sinh viên việc tự học, tự nghiên cứu để có thé chủ động nắm bắt kiến thức hiệu quả hơn
4, Kết luận
Hiện nay, việc đảo tạo theo hệ thông tín chỉ đã trở thảnh một yêu cẩu bắt buộc đối với quá trình đào tạo của các trường đại học ở Việt Nam đãy là một định hướng phát triển giáo dục phù hợp với xu thể chung của các nên giáo dục tiên tiến trên thé khăn cho việc tổ chức, sắp xếp đăng kỷ môn hoc dbi với sinh viên Sự thay đổi vẫn thường đảm nhiệm nhiễu công việc cũng một lúe họ vữa lâm giảng viên visa
đi dạy, nghiên cứu khoa học, vừa lâm cố vẫn học tấp, làm trợ lý Đảm nhân cúc vị trí khác
Trang 23tắm quan trong đặc biệt trong quả trình đảo tạo theo hệ thông tín chỉ Kết quả họ: tốp vô rên luyện của sinh viễn tong những năm thắng ở trường sẽ không thử không nhắc đến vai trò và đấu ấn sảu sắc của đội ngũ làm công tác CVHT Điều này không chị góp phần năng cao chất lượng đảo tạo giúp sinh viên khắc sâu và vận đụng
mà côn là yêu tổ đảm bảo chất lượng đào tạo và uy tin thương hiệu của Nhà trường TÀI LIỆU THAM KHẢO
1 Bộ Giáo dục và đảo tạo (2007) Quy chế đảo tạo đại học và cao đăng hệ chính qquy theo hệ thẳng tín chỉ Quyết định số 43/2007/QĐ-BGDĐT ban hành ngày 15,08/2007.Link:hup://www:chinhphu vn/ponal/page/portalchinhphuhethong vanban?elass_id=1&_page=277&mode=detail&document id=38739, truy cặp
Tap chi Khoa học ĐHQGIẢN Khoa học Xã hội và Nhân văn 38 (2012) 23: =
Ky yêu Hội nghị Khoa học sinh viên toàn quốc các trường Đại học khỏi ngà Kinh tế-Quân tị kính doanh do trường Đại học Hải Phòng tổ chức, Tu
102014
thtp./apchí vnu edu.vn/upload/2014/04/1340/4,pF
Trang 24
Nguyễn Minh Giang"
1 Đặt vẫn đề
Hinh thức đảo tạo theo tín chỉ ngây cảng phỏ biển ở các trường Đại học vá Cao ding trong cả nước, Khi thực hiện hình thức đảo tạo này thì vai rò của có vấn học tập đang ngây một cẩn thiết hon và ảnh hưởng trực tiếp hiệu quả học biệt quan trọng, không thể thiếu trong đảo tạo theo học chế tin chỉ Mỗi CVHT
là một nhân tổ then chốt trong môi quan hệ nhà trường - sinh viên ~ thị trường làm cho sinh viên, đồng hành củng sinh viên trong suốt quá trình học tập PI lớn CYHT hiện nay trong các trường đại học được giao cho các giảng viên Tuy phải "gảnh” thêm nhiệm vụ CVHT để hưởng dẫn về thủ tục hảnh chỉnh,về sinh Lâm gì để nâng cao vai rò của CVHT trong đảo tạo tin đến những khỏ khăn vả để xuất một số giai pháp khắc phục giúp nang cao chất lượng trong công tác cổ vẫn học tập hiện nay
2 Vai trò của cố vấn học tập
CVHT phải thực hiện được các chức năng cơ bản lắ: Tư vẫn định hướng quả trình học tập và lựa chọn hưởng nghề nghiệp giúp sinh vi giám sắt được quả trình học tập và lựa chọn định hướng nghề nghiệp của sinh Tham mưu cho lãnh đạo trường, khoa và bộ môn các vấn đề liên quan dến công tắc quản lý đảo tạo, NCKH vả công tác sinh viên
"TAS Glng vith Khon Gin dee Tide hye ring pi hoe Se phame TP CHI
l§
Trang 25chọn tiến độ, cách phát huy học lực giỏi vả khắc phục học lực yếu, kém; Hưởng dẫn sinh viên tham gia các hoạt động ngoại khóa và các hoại động học thuật để phảt triển các kỹ nã + Nắm bất được xu hưởng nghẻ nghiệp và thực
ä việc làm cho sinh viên; Hướng dẫn và
để khó khăn trong học tập và nghiên cứu khoa học, thậm chỉ thắn hiền gia cảnh và có thể giúp đỡ được sinh viên giai quyết một số khỏ khăn ane ki ; Thường xuyên động viễn, khích lệ sinh iên xác định rõ động co ên phẩn div va yên tâm học tập, kiên tr rên luyện phản đấu toàn diện vu ae mai lập nghiệp
Trong HỆ trình thực hiện, CVHT nên tập trung nhiều váo các vấn để trọng tâm như xây dựng kế hoạch học tập toàn khỏa cho sinh viên, đổi với các học phan co ban tà chương trình, cần giới thiệu one ony y nghia ctia n6 trong chương trình, học Đắi với các môn ty thud mn thức cơ sở ngành va
nghé trong tương lai Trong thực tế, một số trường hợp nảy sinh trong vi
kể hoạc học tập và thực hiện kế hoạch học tập của sinh viễn như: Trong kế hoạch học tập, sinh viên chọn một số học phẩn tự chọn chuyên ngành nảy, khác mà không có trong kế hoạch học tập Trong hoàn cảnh nảy, CVHT cản hướng dẫn, tạo diễu kiện để giúp các em có thể học các hoe phin minh yêu thích Trong công tắc tư vẫn cân quan tâm đảm bảo sĩ số lớp học phẫn để không lâm ảnh hưởng đến việc học tập của các sinh viên khác
“Các hoạt động văn nghệ, thể thao và hoạt động đoàn thể trong nhà trường, giúp sinh viên rên luyện thân thé, tăng cường tỉnh cộng đỗng, tham gia hoạt động xã hội CVHT cần giúp sinh viên hiểu rõ mục tiêu cua các hoạt động rên luyện trong nha trường, giúp sinh viên cô ÿ thức, lông say mé trong việc tham, gia các hoạt động chính tị- xã hội, văn hỏa, văn nghệ, thể thao, các hoạt động hưởng đến lợi ích cộng đồng, phòng chống tệ nạn xã hội Diễu quan trọng trong công tắc tư vấn là giúp sinh viên ý thức tham gia vì mục địch chỉnh đảng chử không vi mye dich là để được điểm số cao khi xét điểm rẻn luyện ơ cuối học kỳ
16
Trang 26đồn đốc sinh viên trong hoạt động rên luyện ở nhà trường: kết hợp với ban cản
phạm qui chế của sinh viên, tử đó đánh giá kết quả rèn luyện của
3, Những vấn đề đang tồn tại của cố vấn học tập
Rất nhiều ý k
cho rằng hệu quả cua CVHT chưa cao là do ah “ không đủ đội ngũ giáng chất và kinh phí để thực hiện ri hai mảng công tác là CVHT và hủ nhiệm lớp, hấu hết giảng viên phải tên trưởng đại học ở nước ta Tuy nhiên, nguyên nhân chỉnh vẫn là do các trưởng, chưa đánh giá đủng vai trỏ, chức năng và nhiệm vụ của CVHT Trong hoàn cảnh hiện tại, giảng viên vừa tham gia giang dạy vừa kiểm nhiệm công tác CVHT Để hoàn thành yêu cầu của nhà trường và nhụ cầu của
SV nhiều cán bộ lảm công tác CVHT cũng gập không it khỏ khăn, Khỏ khăn lớn nhất có lẽ lá về thời gian và khỏ khăn thir hai là những quy định cua nhà trong giai đoạn sưa đối và thay đổi nhiễu làm CVIIT không nam bit kip dé pho kinh nghiệm giảng dạy để giúp đỡ sinh viên và phải năm vững được chương
để tham gia hoạt động cũng với sinh viễn
Đảo tạo theo tín chỉ, việc triển khai hoạt động của CVHT thiểu tỉnh đông
êu cải uốn, như chưa tô chức thường xuyên sinh
viễn, thường xuyên phản ảnh lại thực tế để cổ vẫn lại với nhà trường trong việc
đã không lâm tốt được vai trỏ của mình,
Trang 27
ngoại khỏa cua sinh viễn như lao động, vẫn nghệ, thể thao giúp CVT hiều vễ tâm tư tỉnh cảm của sinh viên nhưng rắt t CVHT thám gia 'Vấn đễ kế hoạch học tập của sinh viên cũng còn một số vướng mắc như kể hoạch học tập thường xuyên thay đổi do nhiều học phan sinh viên đã đăng ký thay đổi kế hoạch toàn khóa a này làm sinh viên rất bị động trong việc lập
thường xuyên duyệt lại kể hoạch học tập cho inh viên
4 Một số giải pháp nâng cao chất lượng cổ vấn học tập 4.1 Quy định trong quản ly và điều hành
hệ thông CVIHL để hệ thống nảy hoạt động ngày cảng có chất lượng và hiệu quả
Về phía cắp lành đạo Khoa: Hội đông CVHT cần xem xét đề nhân công và
bỏ trí hợp lý các cản bộ lảm CVITT, tránh tỉnh trạng "quả tái” trong công việc
"8
Trang 28đặc biệt đối với sinh viên năm nhất còn quá nhiều bờ ngỡ Hội đồng CVHT cấp Khoa cần họp xét để tuyên dương những CVHT cỏ tỉnh thắn, trách nhiệm, hoàn trách nhiệm, gây khó khăn cho sinh viên
'Về phia các CVHT, trước hết cẵn phải tự trao đổi các phẩm chất đạo đức, 'cỏ ÿ thức trách nhiệm cao, phải năm được vai trỏ, nhiệm vụ của cố vẫn học tập trong công tác tư vấn vả luôn giờ tư cách của người thẩy giáo có hành vi cư xứ đúng mức làm gương cho sinh viên CVHT phải tự mình sắp xếp thời gian thật hợp 0 4é tang exrimg cde buổi gặp gỡ, tiếp xúc với sinh viên để hiểu hơn về
u kiện của từng sinh viên, cũng như những tâm tư và nguyện vọng của các em để từ đó có những phương hưởng tư van ding din cho sinh viên
học tập trong trường đại học của các em Với sinh viên của mỗi năm cỗ vẫn học
tập phải đặt ra những vẫn để trọng tâm ưu tiên hướng dẫn sinh viễn thực hiện .4.2 Những việc làm cụ thể
4.2.1 Đắi với sinh viên “năm đầu tiên
Trường tia ttez Su-Phạm
[L TP HồccHiMANH
Trang 29
tập, nhưng trong thực tế, khí các SV trực tiếp đăng k
nhiều vấn để khó khăn cho các SV
Trong quả trình ổn định lớp CVHT cẳn chọn ra ban cán sự lớp cho phủ hợp Phản lớn CVHT có thể dựa vào kết quả thì tuyển sinh đại hoe dé chon ra nguời cô điêm cao vio ban cắn sự lớp Tuy nhiên, việc lựa chọn này có thể chọn
là các SV yêu thích hay có kinh nghiệm trong công việc mới được giao, diễu nảy sẽ ảnh hưởng lớn đến các hoạt động phong trào của lớp sau nảy J0o đỏ xiệc chọn cán sự lớp nên được thông bảo chung cho cả lớp biết vả dé nghị các
§V tự nguyện đăng ký khả năng mình có thể tham gia chức vụ nào trong BCS lớp qua hình thức gửi email cho CVHT
Mật khác, có vấn học tập phai pho bien chỉ tiết công tác danh gia diém ren luyện ngay từ học kỳ đầu tiên, nhản mạnh những ảnh hưởng của điêm rèn luyện dén két quá học tập chung như thế nảo xét chọn học bỏng ra sao nhằm gop phản giúp ban cản sự lớp thuận lợi hơn trong việc phố biển các phong trảo
‘chung cua lop và vận động SV tham gia
gay khi nhận lớp cẳn nằm rồ sơ yêu lý
của từng SV, đây là điều rất
SV, phan lon nh một cách Cis xử của một người đều bắt nguồn từ hoàn cảnh lâm ruộng là anh hay chị cả trong gia đình, những SV này thưởng trương thánh đường của mẹ sẽ lâm ảnh hưởng đến "nữ tính” của SV này Nồi chung dây chị là đảnh giá sơ bộ ban dau nhưng nhờ vào sơ yếu lịch sẽ giúp cho CVIIT linh điêm khác cua việc nắm rõ sơ yêu lý lịch của các $V là CVIT có thể phát hiện những trường hợp SV có hoàn cánh khỏ khan dé tim ra những biển pháp thích hợp kịp thời giúp đờ các SV an tâm học tập như: Giúp các SV tim eae hoe bong,
2»
Trang 30
V sẽ giúp CVHT dễ ứng phỏ hơn trong những trường hợp sơ cắp cửu Buổi gập gờ đầu tiên với các SV mới vào trường vô củng quan trọng Trong buổi gặp gỡ này, CVHT và SV phải thống nhất được cách làm việc (quy
SV của một lớp và cỏ thể đưa ra những khoảng thời gian rảnh để SV có thể gặp trao dỗi ngoài giờ
CVHT phải hiểu thật kỹ chương trình đảo tạo ngành mã SV dang theo học, cập nhật kịp thời những thay đổi từ phía nhà trường, kịp thời phổ biển cho SV khí có những thay đổi đó
CVHT cần xây dựng và công khai lịch tiếp sinh viên, thời gian va địa dì êm tiếp sinh viên định kỳ; cung cấp cho sinh viên số điện thoại, email và các phương tiện liên lạc khác để sinh viên liên lạc trong trường hợp cần thiết ‹ 4.2.2 Đắi với sinh viên các năm kể tiếp và sinh viên nằm cuối Sau khi xây dựng HC sai thức lâm việc với sinh viền từ năm thứ nhất
nhiều thời gian để giải and và tư vấn kịp thời cho SV CVHT thông qua tình hình học tập, kết quả học tập của SV đề tư vẫn hướng dẫn cho SV trong việt ‹ đăng kí, điều chỉnh kế hoạch học tập cho phú hợp với năng lực và hoàn cảnh của từng SV Từ vẫn cho SV về định hướng nghề nghiệp trong tương lái, giúp
SV để ra mục tiêu cho tương lai, trao đối góp ý về đặc tính nghề ngh trạng môi trưởng lam việc, thị trường việc lâm
au
Trang 31
§V cả biệt, những SV có thời gian hoe tap it vi phai đi lam thêm hay mẻ trỏ chơi nảo đó CVHT cần phối hợp với Bộ môn, với khoa và với nhà trưởng đề có biện pháp giúp đỡ hợp lý Để thực hiện được điều này không quá khó, chỉnh gấp gỡ trên lớp sẽ giúp CVHT biết được hoàn cảnh của SV,, Hàng tháng CVHT nên làm việc với ban cản sự lớp, thưởng xuyên tổ chức các buôi họp lớp để sinh hoạt với lớp các nội dung theo quy định của nha giải quyết, phổ biến những kế hoạch phải thực hiện trong thời gian sắp tới Đồng thời qua đò giúp sinh viên định hướng nghệ nghiệp trong tương lai, giúp sinh viên đề ra mục tiêu cho tương lai, tư vẫn cho sinh viên biết hiện tại mình
nên làm gi vả cản phải cổ gắng đạt được cái gỉ, định hưởng dẻ sinh viên phản
đấu học tập tốt hơn Trao đổi và gop ÿ kiến về các vẫn dễ nghề nghiệp như đặc điểm nghề nghiệp, tỉnh trạng môi trường làm việc, thị trường làm việc
€VHT nên thông qua tỉnh hình, kết quả học tập của sinh viên để tư vin, hưởng dẫn cho sinh viên trong việc đăng kỷ, điều chỉnh kế hoạch học tập cho
tu sinh viền đã đăng ký khếi lượng học tập quá nhiều với sức học của
Hưởng dẫn sinh viên tham gia các hoạt động ngoại khoá do các tổ chức doan thé va nhà trường tổ chức nhằm giảo dục phẩm chất chỉnh trị, đạo đức tác phong, lỗi sống cho sinh viên
5 Kết luận
Vai trò cổ vẫn học tập cực kỷ quan trọng trong hệ thống học tập theo tín chỉ Cổ vẫn không chỉ là người hưởng dẫn sinh viên dãng tàng nghiên cứu, kỹ năng giải quyết vấn để và hưởng dẫn thêm cho sinh xiên về phương pháp tự học, các kỹ năng sống Tuy nhiên, trong thực tế hiệu qua cua cổ vấn học tập thực sự không cao do nhiều nguyễn nhản khác nhau
Trang 32
sinh viễn theo học chế tín chỉ Cổ vẫn học tập sẽ động góp không nhọ vào thành, công trong vige đào lạo theo hệ thống in chỉ
TÀI LIỆU THAM KHẢO
+ Bộ Giáo dục và Đảo tạo, Quy chế đáo tạo đại học và cao đăng hệ chính quy theo hệ thống tin chỉ bạn hành theo Quyết định sở13/2007/Q0- Bap nay 18/8/2000
và đồi mai cơ bản và toán điện Giáo dục dại học Việt Nai giai ‘oan 2 2006-2020, Nghị quyết sỗ14/2005/NQ-CI" của Chỉnh phủ ban ảnh ngày 2/1/2005,
Trang 33
HOC TAP VA DANH GIA HIEU QUA CONG TAC NAY
Nguyễn Duy Mong Ha! Tom tit
Từ lúc các trướng đại học-cao đẳng trong có nước chuyên dẫn sang học chế tin
hi nhiều trường thường chỉ chủ ÿ đến việc xã dựng thời lượng và câu rie nội đụng chương trình học cùng với cơ chễ đăng kỳ tin chỉ tỏ chức lớp học nhưng lai phỏt lờ cổng tác cổ vẫn học tập vẫn lại là một yêu cầu bắt buộc củo học chế tín chỉ Nhiễu
ấp và ngày cảng có nhiễu tranh luận về voi trỏ và năng lực của cỏ vẫn học lập MỗT
có vấn học tảp Ti: nhiên, hiện nay chưa có nhiễu chuyên gia về lãnh vực này: Đo đổ dung cơ chỗ, chính sách phù hợp, phản công và bỏi dưỡng năng lực c vẫn học tập din việc theo di giảm sắt vỏ đảnh giá công tác này mới cách định k- thưởng xuy xảy dưng bố công cụ để thực hiện và đẳnh giá hiệu quả cóng tác này
hệ thông CVHT,
1 Những khó khăn thường gặp của công tác cố vẫn học
Tại hội nghị "Nẵng cao vai trò cổ vẫn bọc tập” ớ Trường Đại học Cần Thơ váo, thăng 6 năm 3011, các bài viết cò nều những khó khăn trong công tắc nảy Những khó khan, trở ngại chỉnh có thể được tỏm tắt như sao:
Trang 34chưa đồng bộ kế cả ở GV vả SV:
~ Nhiễu GV than phiền thiểu thời gian ch công tác CVHIT, do phải đâu tư nhiều thời gian cho công tắc giảng dạy nghiên cửu khoa học và nông cao trình đỗ chuyên, định về thời gian và đội ngũ CVHT:
+ Thiểu phòng vả địa điểm tiếp sinh viên, thiếu giờ sinh hoại lớp cổ định số lượng SV quá đông không theo lớp cổ định:
~ Thiếu rà soát cơ chế chính sách quy định vẻ thành phản quyền lợi va nj
vụ rõ răng đổi với đội ngũ CVHT, BGH thiểu lắng nghe phản hỗi từ CVHT để ho thiện cơ ch chỉnh sách cho phủ hợp kể cả cơ chế thi đua khen thương:
~ Thiểu sự phối hợp hiệu quả trong khoa'hộ môn và phối hợp giữa cà hỗ phận, phông bàn đoàn hội kỷ túc xả vẻ đội ngũ hỗ trợ khác về cúc việc như cung cấp cdanh sách hệ thống theo đối kết quả học tập thông kế bảo lưu, thông tin các loại
- Thiểu hệ thống cơng cắp thông tín hiểu quả đối khỉ hành chỉ
- Hạn chế về năng lực tư vẫn và giao tiếp của đội ngồ CVHT do thiểu kinh nghiệm vả thiểu tập huắn, hỗ trợ thiêu thông tin hiểu biết cân thiết xẻ các mãi,
“Tổng hợp những khó khăn trên chúng tối nhận thấy Kho khan phổ biến nhất lá hạn chế năng lực của đội ngũ CVHT, nhất là đội ngũ CVIT trẻ là GV kiếm nhiệm Đội ngũ GV trẻ và trợ lý giáo vụ lại thường có những hạn chế về hiển thức và hiểu biết sau:
1) Thiểu kiển thứu, hiểu biểt tổng thể về chương trình đảo tạo
~ Chưa hiểu rõ cấu trúc chương trình danh mục vẽ nội dung các mỏn học thuộc nhôm môn tiên quyết cơ sở chuyên ngành, bắt buộc, tự chọn môn chung ôn đại
‘oi ting thé CTBT
- Chưa hiểu rõ các ngành nghé/dinh hutme du ra khée nau chura vap mbit cde yêu cầu về kỹ năng cần thiết của nh tuyển dụng các thành lựu mới nhất tong lãnh thức lập quy trình thực tập
~ Chưa nằm rõ tổng thẻ các hinh thức và yêu cảu vẻ kiểm tra đành giá làm tiểu
luôn luận văn, quy định, quy trình vẻ th cứ, lâm lun văn quỷ định trích dẫn, cá thú
2s
Trang 35thức tỏ chức dạy học da đạng, nhất la phương pháp tự học tự nghiền cứu
- Chưa năm hết các tải liệu, ải nguyên học tập các loại thư viện các tap chi chuyên nganh các cửa háng sách chuyên mỗn chương trình hỗ trợ sách cho S khỏa học ngoại khĩa, ngoại ngữ, tin h tâng mễm để tư vẫn cho SV 2) Thiéw các hiểu biễt chang khác
“Thiểu hiểu biết về cĩc lãnh vực liên quan đến đời sơng SV như: + Thơng tin ở các phịng ban trung tim, đơn vị khác tron trường để giới thiệu cho SV đến liên hệ khi cần thiết (văn, thể mỹ, đời sống các thơng tin sẽ kỹ túc xả )
~ Các tổ chức ngôi trường mà SV cĩ thể liên hệ liên quan đến học tập và về thủ tục hành chúnh khác,
- Các chính sách học bổng hỗ trợ khác các nơi giới thiệu việc làm, làm bản thời gian lâm thém rung tâm tuyển đụng, bội độn các vẫn để liên quan đến quy sảng sinh hoại hàng ngày các thắc mắc, khiếu nại phd bin cia SV 3) Thiễu kj nang te vẫn và giao tidp
CVHT thiểu kỹ năng giao tiếp thường gặp khơ khân khi thường xuyên tiếp xúc
tp Be SV da dạng với các động cơ, năng lực nguyện vọng sở thịch hồn cảnh khác nhau chúa cơ khả nàng phân đồn, phân tích nắm bảt vẫn dé nhanh, khá năng gii quyết vẫn dễ hiểu biết tâm lý trong giao tiếp ơng sử
3 Quy định cụ thể về chức đanh, thành phẪn, nhiệm vụ của cổ vấn học tập Đội ngũ tư vẫn người học theo học chế tin chỉ ở các trường đại học của mới số trên thể giới thường rất phong phú đa dạng với nhiều chức danh và nhiệm xu khắc nhau, Ở nước ngồi thành phẩn, chức danh của đội ngũ CVINT cĩ thể
Trang 36khi sắp kế thúc chương trình học, học sau đại học
~ Người tự vẫn hướng nghiệp (career sẻxiser); giúp SV tìm hiểu cơ hội nghề
“nghiệp và việc học tập tiếp theo hướng chuyên ngành hẹp sau đại học, yêu cầu của thị trường lao động đổi với ngành nghề
- Cổ vẫn hoại động ngoại khóa (extracurricular adviser): thường tư vẫn cho nhóm SV đặc biệt cho các tin sinh viễn thông qua các buổi giới thiệu hướng đẫn
“cho tân SV vào tuần đầu tiên khi SV nhập học (Oriemtation week) dẫn họ đi tham thiết bị học tập, các nơi tổ chức các hoạt động ngoại khóa cho SV + Cổ vẫn có kinh nghiệm (Mentor): cô quan hệ một đổi một liên tục thường một người có nhiều kinh ngk
năng đỡ về mặt tâm lý giúp đỡ trực tiếp để phát triển chuyên mũn nghề nghiệp va đông vai làm mẫu cỏ thể gặp SV định kỷ trong hoặc ngoai trường
«Tra ging (Tutor! Teaching assistant): Hoc vin cao học hay nghiên cứu sinh những người dang lim phụ tả hay hỗ trợ các giáo sự trong NCKH ở nhiều trường Đại giãn (giảng dạy một phản tổ chức thảo luận thực hành làm bải tập th nghiệm ) luận ân của mình
~ Người độn đắc học tập (Promotor): có nhiệm vụ theo đối quá trình học tập của
§V đôn đốc SV, học viên cao học đẩy nhanh tiễn độ học tập theo kẻ hoạch định ra vá
tự vẫn giúp họ tháo gỡ một sở vướng mức có th gập trong quả trình học tảp
= Tro I giáo vụ trợ hi: khoa/bé mén (Academic assistant, faculty assistant): 66 nhiễu kinh nghiệm về cách thức tỏ chức lớp học hinh thức học tập vả kiểm tra đánh ˆ giá ở đại học, danh mục các môn học các thông tin chưng cho SV biết cách phối hợp siữ hãnh chánh,
~ GV chủ nhiệm läp/nhôm (Dozent-in-charge hay teachcr-in-charee): được phân công theo đôi hoạt động học tập của nhỏm SV và gặp gỡ định kỳ nhóm SV nảy tr vẫn cho họ về việc học chuyên môn cũng như học ngoại ngữ cúc van để có liên quan diễn học tập
Tủy theo hoàn cảnh điểu kiện đặc thủ của mỗi trường mã các trường đại học- cao ding @ nude ta 66 thé vận dụng để phần công một CVHII phụ trách chúng các
m
Trang 37mảng hoặc có một nhóm/đội ngũ CVHT chia sé ede ming công việc cho nhau ở mỗi phòng ban dich vụ hỗ trợ khác mã có thể tham gia tư vấn cho SV' khi được CVHT giới thiệu đến Tuy nhiên, vẫn cẳn có quy định cụ thể về chức danh nhiệm vụ và quyền lợi của CVHT, như những quyền lợi về phụ cấp hoặc quy thành tiết giáng xét thì đua khen thưởng hay tín chỉ học sau đại học và thường xuyên rả soát đánh giả điều chính nhờng quy định chính sách này
44 Xây dựng công cụ hỗ trợ triển khai và phát (riỄn công tác cổ vẫn học tập CVHT lẫn đẫu tiên đảm nhận công tác che chắn không tránh khổi những khó khăn bở ngờ nên rất cn một bộ công cụ ải liệu hưởng dẫn đầy đủ cụ thể để có thể tự trường chưa tổ chức được khỏa tập huẫn bai bain cho đội ngũ này về tư vẫn giao tiếp
‘quan lý học vụ Bộ công cụ này cần phải bao gồm nhũng tải liệu và phương tiện sau
.4.1 Số tay/cảm nang cổ vẫn học tập
Ban CVHT hoặc Hội đồng CVHT của trường cẫn xây đựng cuỗn Cảm nang/Số tay dành cho CVHT tập hợp những nội dung cơ bản chung hoặc tùy đặc thủ của trường ngành như sau:
~ Các quyết định văn bản quy định thành phản, nghĩa vụ và quyển lợi của CVHT do nhã trường ban hành những văn bản hướng dẫn của trường về công tác nây những yêu cầu về kiến thức kỹ nâng thải độ/phẩm chất đạo đức của CVHT:
- Các quy chế, quy định về đảo tạo theo học chế tin chỉ các cấp quy chế rên luyện học tập khác và các biểu mẫu cân thiết:
~ Thông tin về chương trình đảo tạo ngành nghề đầu ra các yêu cảu vẻ kiểm tra, đánh giá, quy trình về thí cử luận văn đăng kỷ môn học quy trình thục tập xét tốt nghiệp mẫu kế hoạch hoc tip cum SV
~ Thông tin về tải nguyên học tập, thư viện các tạp chí chuyên ngành nhà sách chuyên môn ;
~ Thông tin cơ bản đánh cho SV tử các phông ban các trung tâm đơn vị, tổ chức trong và ngoài trường mà 8V cỏ thể liên hệ liên quan đến học tập như các trung t ngoại ngữ, lin học viện nghiền cứu, hội SV thư viện thảnh phổ các trung tầm tổ việt làm „+
Trang 38É chế độ chính sách
~ Các bộ tiêu chuẩn đánh giá công tác CVHT và tư vẫn SV mô trường đang áp -địng nà có trưng nước học của khủ sụt quốc 1Š)
~ Phần phụ lục gồm các bài học kinh nghiệm về công tác CVHT được sưu tâm:
~ Nên có lưu y là Số tay hay Cảm nang CVHT phải được sử dụng chung với Sẻ tay Sinh viên và Sổ tay Giảng viên
Số tay nay cũng cô thể chia thành các phẳn/chương/mục dành cho các nội dung
tự vẫn khác nhau như (1) phần tư vấn về học tập (2) phần tư vấn về nghiên cứu khoa học, (3) phần tư vẫn về hướng nghiệp (4) phẩn tư vin vé hoạt động ngoại khỏa Mỗi phần cũng có thể phản thành các nhóm đổi tượng khác nhau như đôi tượng $V theo từng nảm học các nội đung liên quan đến đầu váo đến quá trình học vá đầu
ra,
4.2 Website, forum, platform danh cho CVHT
Cong cy website rất hữu hiệu cho công tác CVHT đặc biệt là hệ thông tư online Giao điện cia website phải thin thiện rõ rằng giúp §V dễ tìm và trao dã thông tin Website dành cho CVHT nên có các mục sau:
- Thông tin của Ban CVHT trường và khoa/bộ môn vá lịch tiếp SV
- Các cầu hỏi thường gặp của SV (frequently aksed questions hay FAQs)
~ Mức load để SV nêu những thắc mắc hoặc chỉã sẽ thông Gn eho nha Các biểu mẫu cần thiết cho các loại thông tin khắc nhau
~ Số tay SV bản pdf va các tải liệu điện tử cắn thiết khác
- Các đường link quan trọng cẳn thiết cho SV trong và ngoài trường
- Các khóa học ngoại ng tin hoc KY ning mễm
- Thông bảo về các buổi nói chuyện chuyên để
~ Link đến các trang thông bảo của đoàn hội phòng công tác SV 4.3 SỐ họp của CVHT và sé biên bản
CVHT thường xuyên tiếp SV bằng nhiễu hinh thức vào nhiễu thời điểm khác nhau nên luôn cần cỏ số tay ghi chép số hop khi tiếp SV, có thẻ theo mẫu chung hoặc tủy cá nhân, đơn vị Tuy nhiên vẫn để chính là ghí chép cụ thể những phản hồi của người học cũng tr kế hạch clifphig tifc nội dung tidy: SY va the
Trang 39“mình thường xuyên để cái tiến đồng thời có thể sử dụng lâm minh chứng khi đánh giả Sng tae CVHT hay CTBT theo học chế tín chỉ CVHT cũng có thể dựa vào những ghí chép từ số sinh hoạt CVHT nấy để viết các bảo cáo tổng kết khi cân thiết gới cho, tọa đảm về CVHT,
rit quan trong trong việc duy tì giao tiếp với SV qua các năm, thậm chỉ cả lúc SV ra trường khi cần hỖ trợ cho Ban liên lạc cựu sinh viền đồng thời giúp nấm bất tam tư nguyện vọng của SV đặc điểm hoàn cảnh của SV nhằm hỗ trợ hiệu quá, Các phản hội của SV vé công tác tư vẫn học tập cỏ thể được gởi váo hộp thư góp
3 hoặc qua phiêu khảo sắt cân được lưu giữa và phần tích
4.5, Các tài liệu tập huẫn về công tác CVHT
Cần từng bước xây dựng các tải liệu tập huắn chuyên sâu về công tác CVIIT tham khảo các tài liệu về công tác CVHT trong vả ngoái nước hoặc mời các chuyển gia về CVINT ở các nước tiên tiễn đến tập hun khuyén khich CVHT tham gia lập thể theo từng chủ để như:
- Chủ để về học chế tin chí và CTD
- Chủ để về kỹ năng tư vấn
(Chu dé v2 ks mang giao ếp ứng xử
= Chủ để vẽ tâm lý người hoe
Trang 40Để phát triển công tác CVHI chúng tôi có một xổ để xuất sau cho việc đựng bộ công cụ hỗ rợ công tác tw vin họ tốp và vẫy đựng quy định chỉnh sách phủ
"hợp tạo điều kiện bỗ trợ cho công tae nay
3.1 Đã dạng hôa các thành phẫn vã hình thức tư vẫn hoe tip Tuy theo tỉnh hình, thực tế của các đơn vị đảo tạo cỏ thể tô chức mạng lưới cổ vẫn học tập ở các khoa'hỏ lựa chọn hoc phin /môn học phủ hợp vạch kế hoạch hợp lý để đáp ứng mục tiêu tốt theo đôi thành tích học tập của SV giúp SV điều chỉnh kịp thời tong gu trình học được phần công phụ trảch, CƯHT (ä nhân viên giáo vụ hay tơ 4Ÿ Khou ngoại công tập hoẳn kỹ về CTDT, nắm được quy định yêu cầu và hình thức giảng đạy cũng như thi ed xếp loại học lực rèn luyện tủ sách tham khảo, lịch trực hay lịch hẹn cưa đội t8 hội, rên luyện nhân cách, kỹ năng mềm hoạt động ngoại khỏa ) nhằm tư vẫn (gồm lãnh đạo các phòng Đảo tạo, Cong tic SV Đoàn thanh niên & Hội SV phòng
“NCKH Phỏ Hiệu trưởng phụ trách đão tạo có thế lä Chủ tịch hội dồn 52: Đội ngũ tư vẫn cần tổ chức buổi tiếp SV ngoài giờ học tại văn phòng khoabộ môn hoặc ở nơi có thể tiếp được trong khuôn viễn trường Ít nhất Ì giờ/luần học nên mỡ rộng hoặc bỏ sung thêm phỏng cho các khoa để CVHT có chỗ tiếp xúc mắc và tìm hiểu nguyện vọng cia SV Cô thể sắp xếp cuộc gập gỡ định kỳ với SV đăng ký trước để CVHT lâm việc với lớp, lận dụng thể mạnh của CN †-viễn thông nhằm tăng cường các cơ hội giao tiếp với SV ngoài giờ trên lớp như qua mạng diễn dan, Khuyén khich SV xây đựng thôi quen trao đôi với GV bằng nhiều hình thức nhự theo lịch tiếp trao đổi qua mạng chuẩn bị
động hơn trong việc gập gỡ CVIIT
§.3 Cung cắp tài liệu công cụ phương tiện hồ trợ cản thiết cho công tác CVIII
(Cẩm nang'Số tay CVHT, Số y SV Số tay GV Số tay CTDT, quy chế bí hướng dẫn các loại địch vụ hưởng Vf 3 trình bật ở phẫn 3 Cần