TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI ĐỀ KIỂM TRA (BÀI TẬP KỸ NĂNG) MÔN: PHƯƠNG PHÁP LUẬN NGHIÊN CỨU KHOA HỌC Mã môn: HM01 …………………………………………………………………………………………………………… (Mỗi sinh viên chỉ lựa chọn một đề cho bài kiểm tra của mình) Đề 1 Câu 1: Nêu văn vắn tắt nội dung Các bước/ Trình tự thực hiện đề tài nghiên cứu khoa học (4 điểm). Câu 2: Lấy ví dụ 01 đề tài nghiên cứu khoa học cụ thể, đúng chuyên ngành Du lịch để minh hoạ cho các các bước/ trình tự thực hiện đề tài nghiên cứu khoa học ở trên. (6 điểm). Đề 2 Câu 1: Nêu các nội dung chính của một Đề cương nghiên cứu khoa học (4 điểm). Câu 2: Lấy ví dụ 01 đề tài nghiên cứu khoa học cụ thể, đúng chuyên ngành Du lịch để xây dựng một Đề cương nghiên cứu khoa học với đầy đủ các nội dung trên. (6 điểm). Yêu cầu: - Bài làm bằng tiếng Việt, khuyết khích cộng điểm với bài viết bằng tiếng Anh. - Bài viết nộp dưới dạng file word, sử dụng font Times New Roman. - Bài làm giống nhau sẽ bị huỷ kết quả, coi như kết quả thi được 0 điểm. Bài làm: BẢN TIẾNG VIỆT Đề 1: Nêu văn vắn tắt nội dung Các bước/ Trình tự thực hiện đề tài nghiên cứu khoa học Câu 1: Các bước/ Trình tự thực hiện đề tài nghiên cứu khoa học Xác định vấn đề nghiên cứu: Tìm kiếm vấn đề nghiên cứu: Việc đầu tiên cần làm là xác định một vấn đề nghiên cứu cụ thể, có tính thời sự và có khả năng giải quyết trong phạm vi của đề tài. Xác định mục tiêu nghiên cứu: Mục tiêu cần rõ ràng, có thể đo lường được và phải phù hợp với vấn đề nghiên cứu đã xác định. Xác định câu hỏi nghiên cứu: Các câu hỏi nghiên cứu cần cụ thể và dẫn dắt quá trình nghiên cứu. Xây dựng khung lý thuyết: Nghiên cứu tài liệu: Tìm kiếm và nghiên cứu các tài liệu liên quan để hiểu rõ hơn về vấn đề nghiên cứu và tìm ra các lý thuyết nền tảng. Đặt nền tảng lý thuyết: Xây dựng cơ sở lý thuyết dựa trên các tài liệu đã nghiên cứu, từ đó giúp định hướng cho quá trình phân tích và giải thích kết quả nghiên cứu. Lập kế hoạch nghiên cứu: Thiết kế phương pháp nghiên cứu: Lựa chọn phương pháp nghiên cứu phù hợp (định lượng, định tính, hoặc kết hợp) để thu thập và phân tích dữ liệu. Chọn mẫu: Xác định đối tượng nghiên cứu và cách thức chọn mẫu để đảm bảo tính đại diện và độ tin cậy của kết quả. Phương pháp thu thập dữ liệu: Lựa chọn các phương pháp thu thập dữ liệu như khảo sát, phỏng vấn, quan sát, phân tích tài liệu... Thu thập dữ liệu: Thực hiện thu thập dữ liệu: Tiến hành thu thập dữ liệu theo kế hoạch đã đề ra, đảm bảo việc ghi chép và lưu trữ dữ liệu một cách hệ thống và khoa học. Kiểm tra và xử lý dữ liệu: Đảm bảo dữ liệu thu thập được đầy đủ và chính xác, xử lý các dữ liệu thiếu hoặc sai lệch nếu có. Phân tích dữ liệu: Lựa chọn phương pháp phân tích: Sử dụng các phương pháp phân tích phù hợp với loại dữ liệu đã thu thập để tìm ra các kết quả có ý nghĩa. Thực hiện phân tích: Tiến hành phân tích dữ liệu và trình bày các kết quả phân tích một cách rõ ràng và logic.
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI ĐỀ KIỂM TRA (BÀI TẬP KỸ NĂNG)
MÔN: PHƯƠNG PHÁP LUẬN NGHIÊN CỨU KHOA HỌC
Mã môn: HM01
………
(Mỗi sinh viên chỉ lựa chọn một đề cho bài kiểm tra của mình)
Đề 1
Câu 1: Nêu văn vắn tắt nội dung Các bước/ Trình tự thực hiện đề tài nghiên
cứu khoa học (4 điểm).
Câu 2: Lấy ví dụ 01 đề tài nghiên cứu khoa học cụ thể, đúng chuyên ngành Du
lịch để minh hoạ cho các các bước/ trình tự thực hiện đề tài nghiên cứu khoa
học ở trên (6 điểm)
Đề 2
Câu 1: Nêu các nội dung chính của một Đề cương nghiên cứu khoa học (4
điểm)
Câu 2: Lấy ví dụ 01 đề tài nghiên cứu khoa học cụ thể, đúng chuyên ngành Du
lịch để xây dựng một Đề cương nghiên cứu khoa học với đầy đủ các nội dung
trên (6 điểm)
Y êu cầu :
- Bài làm bằng tiếng Việt, khuyết khích cộng điểm với bài viết bằng tiếng
Anh.
- Bài viết nộp dưới dạng file word, sử dụng font Times New Roman.
- Bài làm giống nhau sẽ bị huỷ kết quả, coi như kết quả thi được 0 điểm.
Trang 2Bài làm:
BẢN TIẾNG VIỆT
Đề 1: Nêu văn vắn tắt nội dung Các bước/ Trình tự thực hiện đề tài nghiên cứu khoa học
Câu 1: Các bước/ Trình tự thực hiện đề tài nghiên cứu khoa học
Xác định vấn đề nghiên cứu:
Tìm kiếm vấn đề nghiên cứu: Việc đầu tiên cần làm là xác định một vấn đề nghiên cứu cụ thể, có tính thời sự và có khả năng giải quyết trong phạm vi của đề tài
Xác định mục tiêu nghiên cứu: Mục tiêu cần rõ ràng, có thể đo lường được
và phải phù hợp với vấn đề nghiên cứu đã xác định
Xác định câu hỏi nghiên cứu: Các câu hỏi nghiên cứu cần cụ thể và dẫn dắt quá trình nghiên cứu
Xây dựng khung lý thuyết:
Nghiên cứu tài liệu: Tìm kiếm và nghiên cứu các tài liệu liên quan để hiểu rõ hơn về vấn đề nghiên cứu và tìm ra các lý thuyết nền tảng
Đặt nền tảng lý thuyết: Xây dựng cơ sở lý thuyết dựa trên các tài liệu đã nghiên cứu, từ đó giúp định hướng cho quá trình phân tích và giải thích kết quả nghiên cứu
Lập kế hoạch nghiên cứu:
Thiết kế phương pháp nghiên cứu: Lựa chọn phương pháp nghiên cứu phù hợp (định lượng, định tính, hoặc kết hợp) để thu thập và phân tích dữ liệu Chọn mẫu: Xác định đối tượng nghiên cứu và cách thức chọn mẫu để đảm bảo tính đại diện và độ tin cậy của kết quả
Phương pháp thu thập dữ liệu: Lựa chọn các phương pháp thu thập dữ liệu như khảo sát, phỏng vấn, quan sát, phân tích tài liệu
Thu thập dữ liệu:
Thực hiện thu thập dữ liệu: Tiến hành thu thập dữ liệu theo kế hoạch đã đề
ra, đảm bảo việc ghi chép và lưu trữ dữ liệu một cách hệ thống và khoa học
Trang 3Kiểm tra và xử lý dữ liệu: Đảm bảo dữ liệu thu thập được đầy đủ và chính xác, xử lý các dữ liệu thiếu hoặc sai lệch nếu có
Phân tích dữ liệu:
Lựa chọn phương pháp phân tích: Sử dụng các phương pháp phân tích phù hợp với loại dữ liệu đã thu thập để tìm ra các kết quả có ý nghĩa
Thực hiện phân tích: Tiến hành phân tích dữ liệu và trình bày các kết quả phân tích một cách rõ ràng và logic
Viết báo cáo nghiên cứu:
Cấu trúc báo cáo: Báo cáo nghiên cứu cần có các phần chính như: tóm tắt, giới thiệu, phương pháp, kết quả, thảo luận, kết luận và khuyến nghị
Trình bày kết quả: Kết quả nghiên cứu cần được trình bày một cách rõ ràng,
có hình ảnh, biểu đồ minh họa nếu cần
Thảo luận kết quả: Phân tích và thảo luận về ý nghĩa của các kết quả đã tìm được, so sánh với các nghiên cứu trước đây và lý thuyết đã xây dựng
Kiểm tra và sửa chữa:
Rà soát lại báo cáo: Kiểm tra toàn bộ báo cáo, từ nội dung, số liệu đến hình thức trình bày để đảm bảo không có lỗi sai
Sửa chữa và hoàn thiện: Sửa chữa các lỗi chính tả, ngữ pháp và hoàn thiện nội dung báo cáo
Trình bày và bảo vệ nghiên cứu:
Chuẩn bị bài thuyết trình: Chuẩn bị bài thuyết trình với nội dung ngắn gọn,
dễ hiểu và hấp dẫn
Bảo vệ trước hội đồng khoa học: Thuyết trình và trả lời các câu hỏi, phản biện từ hội đồng khoa học để bảo vệ kết quả nghiên cứu của mình
Câu 2: Ví dụ minh hoạ cho các bước/ trình tự thực hiện đề tài nghiên cứu khoa học
Ví dụ: Đề tài nghiên cứu: "Tác động của dịch COVID-19 đến ngành du lịch Việt Nam"
Xác định vấn đề nghiên cứu:
Trang 4Vấn đề: Dịch COVID-19 đã gây ra nhiều ảnh hưởng tiêu cực đến ngành du lịch Việt Nam, làm giảm lượng khách du lịch, doanh thu và ảnh hưởng đến việc làm trong ngành
Mục tiêu: Đánh giá tác động của dịch COVID-19 đến ngành du lịch Việt Nam thông qua việc phân tích các chỉ số về doanh thu, việc làm và lượng khách du lịch
Câu hỏi nghiên cứu:
Dịch COVID-19 đã ảnh hưởng như thế nào đến doanh thu của ngành du lịch Việt Nam?
Sự suy giảm về lượng khách du lịch trong giai đoạn dịch bệnh diễn ra như thế nào?
Những thay đổi về việc làm trong ngành du lịch dưới tác động của dịch COVID-19?
Xây dựng khung lý thuyết:
Nghiên cứu tài liệu: Tìm kiếm và nghiên cứu các báo cáo, nghiên cứu trước đây về ảnh hưởng của dịch bệnh đến kinh tế và ngành du lịch trên toàn cầu
và ở Việt Nam
Lý thuyết: Áp dụng các lý thuyết về quản lý khủng hoảng trong ngành du lịch, lý thuyết về chu kỳ kinh tế và sự phục hồi sau khủng hoảng
Lập kế hoạch nghiên cứu:
Phương pháp nghiên cứu: Kết hợp phương pháp nghiên cứu định lượng (khảo sát, thống kê) và định tính (phỏng vấn sâu)
Chọn mẫu: Chọn mẫu từ các doanh nghiệp du lịch, khách du lịch và các cơ quan quản lý du lịch ở các địa phương chịu ảnh hưởng nặng nề của dịch bệnh
Phương pháp thu thập dữ liệu: Sử dụng các phiếu khảo sát để thu thập dữ liệu định lượng, tiến hành phỏng vấn sâu với các chuyên gia trong ngành du lịch để thu thập dữ liệu định tính
Thu thập dữ liệu:
Trang 5Khảo sát doanh nghiệp: Thu thập dữ liệu về doanh thu, số lượng khách du lịch và việc làm từ các doanh nghiệp du lịch
Khảo sát khách du lịch: Thu thập dữ liệu về trải nghiệm và sự hài lòng của khách du lịch trong giai đoạn dịch bệnh
Phỏng vấn sâu: Phỏng vấn các chuyên gia, nhà quản lý du lịch để thu thập ý kiến chuyên môn và nhận định về tác động của dịch COVID-19
Phân tích dữ liệu:
Phân tích định lượng: Sử dụng các công cụ phân tích thống kê để đánh giá sự thay đổi về doanh thu, lượng khách và việc làm trong ngành du lịch
Phân tích định tính: Phân tích nội dung các cuộc phỏng vấn để rút ra các nhận định về tác động của dịch bệnh và các biện pháp ứng phó
Viết báo cáo nghiên cứu:
Giới thiệu: Trình bày bối cảnh nghiên cứu, mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu Phương pháp: Mô tả chi tiết phương pháp nghiên cứu, cách chọn mẫu và thu thập dữ liệu
Kết quả: Trình bày các kết quả phân tích định lượng và định tính
Thảo luận: Phân tích và thảo luận về ý nghĩa của các kết quả, so sánh với các nghiên cứu trước đây và lý thuyết
Kết luận và khuyến nghị: Đưa ra kết luận và các khuyến nghị cho ngành du lịch trong việc ứng phó với các khủng hoảng tương tự trong tương lai
Kiểm tra và sửa chữa:
Rà soát lại báo cáo: Kiểm tra toàn bộ báo cáo, đảm bảo không có lỗi về số liệu, logic và trình bày
Sửa chữa: Sửa chữa các lỗi về chính tả, ngữ pháp và hoàn thiện nội dung Trình bày và bảo vệ nghiên cứu:
Chuẩn bị bài thuyết trình: Chuẩn bị bài thuyết trình ngắn gọn, dễ hiểu và có minh hoạ rõ ràng
Trang 6Bảo vệ: Thuyết trình trước hội đồng khoa học, trả lời các câu hỏi và phản biện để bảo vệ kết quả nghiên cứu
Trang 7Đề 2: Nêu các nội dung chính của một Đề cương nghiên cứu khoa học
Câu 1: Các nội dung chính của một Đề cương nghiên cứu khoa học
Tiêu đề nghiên cứu:
Tiêu đề ngắn gọn, rõ ràng, phản ánh chính xác nội dung và mục tiêu của nghiên cứu
Giới thiệu:
Bối cảnh nghiên cứu: Trình bày lý do chọn đề tài, tầm quan trọng và ý nghĩa của nghiên cứu
Vấn đề nghiên cứu: Xác định vấn đề cụ thể mà nghiên cứu muốn giải quyết Mục tiêu nghiên cứu: Đặt ra các mục tiêu cụ thể, có thể đo lường được của nghiên cứu
Câu hỏi nghiên cứu: Liệt kê các câu hỏi nghiên cứu chính và phụ để hướng dẫn quá trình nghiên cứu
Tổng quan tài liệu:
Tổng quan lý thuyết: Trình bày các lý thuyết liên quan đến đề tài nghiên cứu Tổng quan thực tiễn: Đánh giá các nghiên cứu trước đây và tình hình thực tiễn liên quan đến đề tài
Phương pháp nghiên cứu:
Thiết kế nghiên cứu: Mô tả phương pháp nghiên cứu được chọn (định lượng, định tính, hoặc kết hợp)
Chọn mẫu: Xác định đối tượng nghiên cứu và cách thức chọn mẫu
Phương pháp thu thập dữ liệu: Trình bày chi tiết các phương pháp thu thập
dữ liệu (khảo sát, phỏng vấn, quan sát )
Phương pháp phân tích dữ liệu: Mô tả các phương pháp sẽ sử dụng để phân tích dữ liệu thu thập được
Kế hoạch nghiên cứu:
Lịch trình thực hiện: Lập kế hoạch chi tiết cho từng giai đoạn của quá trình nghiên cứu
Trang 8Ngân sách dự kiến: Dự toán chi phí cho các hoạt động nghiên cứu.
Dự kiến kết quả và đóng góp:
Kết quả mong đợi: Dự kiến các kết quả chính của nghiên cứu
Đóng góp của nghiên cứu: Nêu rõ các đóng góp của nghiên cứu về mặt lý thuyết, thực tiễn và chính sách
Tài liệu tham khảo:
Liệt kê tất cả các tài liệu, sách, bài báo đã được tham khảo và sử dụng trong
đề cương
Câu 2: Ví dụ minh hoạ cho một Đề cương nghiên cứu khoa học
Ví dụ: Đề tài nghiên cứu: "Tác động của việc sử dụng công nghệ số trong quản lý khách sạn đến sự hài lòng của khách hàng tại Việt Nam"
Tiêu đề nghiên cứu:
"Tác động của việc sử dụng công nghệ số trong quản lý khách sạn đến sự hài lòng của khách hàng tại Việt Nam"
Giới thiệu:
Bối cảnh nghiên cứu: Trong thời đại công nghệ 4.0, việc áp dụng công nghệ
số trong quản lý khách sạn đang ngày càng phổ biến và mang lại nhiều lợi ích cho ngành du lịch
Vấn đề nghiên cứu: Đánh giá tác động của việc sử dụng công nghệ số trong quản lý khách sạn đến sự hài lòng của khách hàng
Mục tiêu nghiên cứu: Xác định mức độ ảnh hưởng của các yếu tố công nghệ
số đến sự hài lòng của khách hàng tại các khách sạn ở Việt Nam
Câu hỏi nghiên cứu:
Công nghệ số đã được áp dụng như thế nào trong quản lý khách sạn tại Việt Nam?
Các yếu tố công nghệ nào ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng?
Mức độ ảnh hưởng của công nghệ số đến sự hài lòng của khách hàng là bao nhiêu?
Trang 9Tổng quan tài liệu:
Tổng quan lý thuyết: Trình bày các lý thuyết về công nghệ số, quản lý khách sạn, và sự hài lòng của khách hàng
Tổng quan thực tiễn: Đánh giá các nghiên cứu trước đây về việc áp dụng công nghệ số trong ngành khách sạn và ảnh hưởng của nó đến khách hàng Phương pháp nghiên cứu:
Thiết kế nghiên cứu: Nghiên cứu kết hợp (mixed-method) bao gồm khảo sát định lượng và phỏng vấn định tính
Chọn mẫu: Chọn mẫu từ các khách sạn tại các thành phố lớn ở Việt Nam và khách hàng đã từng lưu trú tại các khách sạn này
Phương pháp thu thập dữ liệu: Sử dụng bảng khảo sát để thu thập dữ liệu định lượng từ khách hàng và phỏng vấn sâu với các quản lý khách sạn
Phương pháp phân tích dữ liệu: Sử dụng phân tích thống kê để đánh giá dữ liệu định lượng và phân tích nội dung cho dữ liệu định tính
Kế hoạch nghiên cứu:
Lịch trình thực hiện:
Tháng 1-2: Xác định đề tài, lập kế hoạch nghiên cứu
Tháng 3-4: Nghiên cứu tài liệu, xây dựng khung lý thuyết
Tháng 5-6: Thiết kế phương pháp nghiên cứu, chọn mẫu
Tháng 7-8: Thu thập dữ liệu
Tháng 9-10: Phân tích dữ liệu
Tháng 11-12: Viết báo cáo, kiểm tra và sửa chữa
Ngân sách dự kiến:
Chi phí đi lại: 10 triệu VND
Chi phí in ấn, tài liệu: 5 triệu VND
Chi phí khác: 5 triệu VND
Dự kiến kết quả và đóng góp:
Trang 10Kết quả mong đợi: Tìm ra các yếu tố công nghệ số ảnh hưởng lớn đến sự hài lòng của khách hàng và mức độ ảnh hưởng của chúng
Đóng góp của nghiên cứu: Đề xuất các giải pháp để nâng cao hiệu quả sử dụng công nghệ số trong quản lý khách sạn và cải thiện sự hài lòng của khách hàng
Tài liệu tham khảo:
Sách:
"Digital Transformation in the Hospitality Industry" của John Smith
"Customer Satisfaction and Service Quality" của David Jones
Bài báo:
"The Impact of Digital Technology on Customer Satisfaction in the Hospitality Industry" - Journal of Hospitality Management
"Evaluating the Effectiveness of Digital Tools in Hotel Management" -Tourism and Hospitality Research
Trang 11BẢN TIẾNG ANH
Topic 1: Summarize the Steps/Procedures of Conducting a Scientific Research Project
Question 1: Steps/Procedures of Conducting a Scientific Research Project Identify the Research Problem:
Search for Research Problem: The first step is to identify a specific, timely, and solvable research problem within the scope of the project
Define Research Objectives: Objectives must be clear, measurable, and aligned with the identified research problem
Define Research Questions: Research questions should be specific and guide the research process
Build the Theoretical Framework:
Literature Review: Search and review relevant literature to better understand the research problem and find foundational theories
Establish Theoretical Framework: Build a theoretical foundation based on the reviewed literature, guiding the analysis and interpretation of results Plan the Research:
Research Design: Choose an appropriate research method (quantitative, qualitative, or mixed) to collect and analyze data
Sample Selection: Identify the research subjects and sampling method to ensure representativeness and reliability of the results
Data Collection Methods: Choose data collection methods such as surveys, interviews, observations, document analysis
Collect Data:
Data Collection: Conduct data collection according to the planned method, ensuring systematic and scientific recording and storage of data
Data Verification and Processing: Ensure collected data is complete and accurate, and address any missing or erroneous data
Trang 12Analyze Data:
Select Analysis Methods: Use appropriate analysis methods for the collected data to derive meaningful results
Data Analysis: Conduct data analysis and present the analysis results clearly and logically
Write the Research Report:
Report Structure: The research report should include main sections such as: abstract, introduction, methodology, results, discussion, conclusion, and recommendations
Present Results: Present research results clearly, with visual aids like charts and graphs if necessary
Discussion: Analyze and discuss the significance of the results, comparing them with previous studies and the established theory
Review and Revise:
Report Review: Review the entire report, from content and data to presentation, to ensure no errors
Correction and Finalization: Correct spelling, grammar, and finalize the report content
Present and Defend the Research:
Prepare the Presentation: Prepare a concise, clear, and engaging presentation Defend before Academic Committee: Present and defend the research findings before the academic committee, addressing questions and critiques Question 2: Example to Illustrate the Steps/Procedures of Conducting a Scientific Research Project
Example: Research Topic: "The Impact of COVID-19 on the Tourism Industry in Vietnam"
Identify the Research Problem:
Trang 13Problem: COVID-19 has caused significant negative impacts on Vietnam's tourism industry, reducing tourist numbers, revenue, and affecting employment
Objective: Evaluate the impact of COVID-19 on Vietnam's tourism industry through analysis of revenue, employment, and tourist numbers
Research Questions:
How has COVID-19 affected the revenue of Vietnam's tourism industry? What is the decline in tourist numbers during the pandemic?
What are the changes in employment in the tourism industry under the impact of COVID-19?
Build the Theoretical Framework:
Literature Review: Search and review reports and studies on the impact of pandemics on the economy and tourism globally and in Vietnam
Theories: Apply theories on crisis management in tourism, economic cycles, and post-crisis recovery
Plan the Research:
Research Methodology: Combine quantitative (surveys, statistics) and qualitative (in-depth interviews) research methods
Sample Selection: Select samples from tourism businesses, tourists, and tourism management agencies in heavily affected areas
Data Collection Methods: Use survey questionnaires to collect quantitative data, conduct in-depth interviews with industry experts for qualitative data Collect Data:
Business Survey: Collect data on revenue, tourist numbers, and employment from tourism businesses
Tourist Survey: Collect data on tourist experiences and satisfaction during the pandemic
In-depth Interviews: Conduct interviews with experts and tourism managers
to gather professional opinions and insights on the impact of COVID-19