BÁO CÁO DỰ ÁN ĐẠI HỌC MONASH TẠI MALAYSIA

Những thành tựu của Đại học Monash đã đạt được.Trong những năm gần đây, dù chịu ảnh hưởng của dịch Covid-19 và hậu Coviddiễn ra nặng nề ở một số quốc gia, Đại học Monash Malaysia có tình

KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ - MARKETING

BÁO CÁO DỰ ÁN

ĐẠI HỌC MONASH TẠI MALAYSIA

Giảng viên hướng dẫn : ThS Dương Ngọc Hồng

Nhóm sinh viên thực hiện : Nguyễn Ngọc Hoàng Dung – 31221022964

Nguyễn Thị Khánh Linh – 31221022756Nguyễn Thị Yến Nhi – 31221025715Dương Huệ Mẫn – 31221023155Nguyễn Thị Ánh Nguyệt – 31221025886

TP.HCM, ngày 07 tháng 04 năm 2024

MỤC LỤC

MỞ ĐẦU 3

1 Giới thiệu về Đại học Monash Malaysia: 4

2 Giới thiệu về Malaysia Phân tích (PESTEL): 6

2.1 Giới thiệu về Malaysia: 6

2.2 Phân tích về văn hóa xã hội, kinh tế - chính trị và công nghệ của Malaysia (chiến lược PESTEL): 7

Political (Chính trị):) 7

Economic (Kinh tế): 8

Xã hội (Social): 9

Công nghệ (Technological): 11

Môi trường (Environment): 12

Pháp lý (Legal): 12

3 Chiến lược mở rộng thị trường: 12

3.1 Chiến lược áp dụng: 12

Chiến lược xuyên quốc gia .12

* Ưu điểm của chiến lược: 19

* Khó khăn: 19

* Một số giải pháp đề xuất: 20

*Những nỗ lực khắc phục khó khăn của trường: 21

3.2 Phương thức thâm nhập vào thị trường của Monash khi vào Malaysia: 21

3.3 Những mốc thời gian quan trọng: 22

4 Phân tích một số vấn đề liên quan đến tình hình thế giới hiện tại: 24

4.1 Trách nhiệm xã hội: 25

Trách nhiệm với môi trường: 25

Trách nhiệm với cộng đồng: 26

4.2 Trách nhiệm với sinh viên: 26

5 Phân tích S.W.O.T tại thị trường Malaysia: 29

5.1 Điểm mạnh: 29

5.2 Điểm yếu: 31

5.3 Cơ hội: 32

5.4 Thách thức: 33

6 Chiến lược cụ thể mà Đại học Monash đang tiến hành tại Malaysia: 34

6.1 Chiến lược Marketing: 34

6.2 Chiến lược nhân sự: 39

* Ưu Điểm: 41

* Nhược Điểm: 41

LỜI KẾT 43

MỤC LỤC HÌNH ẢNH: 44

NGUỒN TÀI LIỆU THAM KHẢO: 46

MỞ ĐẦU

Trong thời đại toàn cầu hóa ngày nay, việc mở rộng hoạt động kinh doanh sang các thịtrường quốc tế không chỉ là một cơ hội mà còn là một thách thức đối với các doanhnghiệp Trong hoàn cảnh này, việc nắm bắt được cơ hội và thích ứng với môi trườngkinh doanh mới đòi hỏi sự linh hoạt và chiến lược rõ ràng Một ví dụ điển hình cho sựthành công trong việc xâm nhập thị trường quốc tế là việc Monash, một trường đại họchàng đầu từ Australia, đã mạnh mẽ tiến vào thị trường giáo dục của Malaysia

Trong bối cảnh các doanh nghiệp đang tìm kiếm cơ hội mở rộng và tăng trưởng, việcMonash Úc mở rộng hoạt động của mình sang Malaysia là một nghiên cứu kinh điển.Việc này không chỉ mở ra một lãnh thổ mới cho sự phát triển của trường đại học màcòn là một bước tiến quan trọng trong chiến lược mở rộng toàn cầu của họ Bằng cáchnày, việc nghiên cứu sâu hơn về cách mà Monash đã thành công trong việc xâm nhậpvào thị trường Malaysia có thể cung cấp những bài học quý báu cho các doanh nghiệpkhác đang tìm kiếm cơ hội tương tự

Bài báo cáo này sẽ phân tích chi tiết về chiến lược và quy trình xâm nhập thị trườngcủa Monash Úc vào Malaysia Bằng việc nghiên cứu sâu hơn về các yếu tố quyết định

và các biện pháp thích ứng mà Monash đã áp dụng, chúng ta có thể rút ra những bàihọc quan trọng về cách thức một doanh nghiệp có thể thành công trong việc mở rộnghoạt động kinh doanh sang một thị trường mới và đối mặt với các thách thức về vănhóa, pháp lý, và cạnh tranh

1 Giới thiệu về Đại học Monash Malaysia:

Đại học Monash tại Malaysia là một đại học trực thuộc Đại học Monash tại Úc.Trường được thành lập vào tháng 7 năm 1998 và đã có mặt tại Malaysia hơn 25 năm

Có vị trí tại thành phố Sunway - một thành phố nhộn nhịp và cách thủ đô Kuala

Lumpur gần 18km - nơi đây tập trung rất nhiều trường đại học nổi tiếng của Malaysia.Đây là nơi lý tưởng dành cho sinh viên học tập và sinh hoạt tại Malaysia

Hình 1, Tổng quan về Đại học Monash tại Malaysia.

Lĩnh vực hoạt động chính của trường Monash là giáo dục cấp bậc đại học dànhcho sinh viên trong nước và sinh viên quốc tế Đại học Monash Malaysia đã tuyên bốtầm nhìn là trở thành cơ sở dẫn đầu về giáo dục, nghiên cứu xuất sắc và đổi mới trongkhu vực ASEAN, góp phần phát triển môi trường, công nghệ, kinh tế, xã hội và chínhtrị bền vững

Thành lập tại Malaysia hơn 25 năm, Đại học Monash Malaysia đã có nhiềuthành tựu lớn như:

● Xếp hạng thứ 42 trong Bảng xếp hạng Đại học Thế giới QS uy tín năm 2024

● Top 50 thế giới trong Bảng xếp hạng Đại học Thế giới của Times Higher

Education (THE) 2023

● Đại học Monash được Bộ Giáo dục Đại học Malaysia trao tặng xếp hạng

SETARA 6 sao, củng cố vị trí trong nhóm các trường đại học xuất sắc hàng đầu

ở quốc gia Malaysia

Hình 2 Những thành tựu của Đại học Monash đã đạt được.

Trong những năm gần đây, dù chịu ảnh hưởng của dịch Covid-19 và hậu Coviddiễn ra nặng nề ở một số quốc gia, Đại học Monash Malaysia có tình hình tài chính ổnđịnh ở mức khá cao được thể hiện qua số lượng sinh viên đăng ký nhập học mỗi năm(kể cả sinh viên quốc tế và sinh viên trong khu vực Malaysia):

● Năm 2022, Đại học Monash Malaysia tiếp nhận tổng 9326 sinh viên đăng ký,trong đó có 28.6% sinh viên quốc tế và 71.4% sinh viên Malaysia

● Năm 2021: Trường tiếp nhận 9506 sinh viên đăng ký, trong đó có 28% sinhviên quốc tế và 72% sinh viên người Malaysia

● Năm 2020: Đại học Monash Malaysia có 9219 sinh viên đăng ký, trong đó có27% sinh viên quốc tế và 73% sinh viên bản địa

● Năm 2019: Đại học Monash Malaysia tiếp nhận 9003 sinh viên, trong đó sinhviên quốc tế chiếm 26.5%, sinh viên Malaysia chiếm 23.5%

Nhìn chung, đại học Monash có số lượng sinh viên đăng ký hằng năm khá ổnđịnh ở mức cao Điều này chứng tỏ chất lượng giảng dạy và độ uy tín của trường đãtạo được sự tin tưởng cho sinh viên trên toàn thế giới

Hình 3 Đại học Monash Malaysia chào đón nhiều du học sinh từ các quốc gia

2 Giới thiệu về Malaysia Phân tích (PESTEL):

2.1 Giới thiệu về Malaysia:

Malaysia là một quốc gia nằm ở phía Đông Nam Châu Á, gồm bán đảo

Malaysia và 1/3 diện tích phía bắc đảo Borneo, được bao bọc bởi Indonesia, vùng biểnNam Trung Quốc và Nam Việt Nam Tổng diện tích của Malaysia là 329.847 km2,trong đó, lãnh thổ chiếm 328.657 km2 và lãnh hải chiếm 1.190 km2 (năm 2017)

Hình 4: Đất nước Malaysia

2.2 Phân tích về văn hóa xã hội, kinh tế - chính trị và công nghệ của Malaysia (chiến lược PESTEL):

Political (Chính trị): Malaysia là một Liên bang Quân chủ theo bầu cử lập hiến.

Đứng đầu nhà nước Malaysia là Đức vua Ibrahim (nhậm chức vào ngày 31/01/2024).Đồng thời, đứng đầu chính phủ Malaysia là thủ tướng Anwar Ibrahim (nhậm chức năm2022)

Hình 5: Đức vua Ibrahim Sultan Iskandar của Malaysia.

Tình hình chính trị tại Malaysia khá ổn định, ít xảy ra những cuộc chiến tranhlàm ảnh hưởng đến tình hình chính trị, kinh tế của người dân và quốc gia

Các chính sách giáo dục của Malaysia có chất lượng và kiểm định cao đã giúpcho nền giáo dục đại học của Malaysia phát triển vượt bậc Chính phủ Malaysia đưa ranhiều chính sách đổi mới và củng cố nền GD nước nhà: Hợp nhất các trường ĐH công(1995), sửa đổi Luật GD và ban hành Luật ĐH tư (1996); năm 1997, bắt đầu tư nhânhoá các cơ sở GD ĐH công lập và mở các chi nhánh của các trường ĐH nước ngoài tạiMalaysia, cho phép các trường liên kết hoạt động

Các chính sách giáo dục tiên tiến đã thu hút sinh viên quốc tế như học bổng, ưuđãi, visa du học,

Malaysia có nhiều chính sách ngoại giao với các quốc gia trong khu vực Châu

Á và quốc tế, tạo điều kiện thuận lợi cho sinh viên quốc tế du học tại các trường đạihọc lớn

Hình 6: Thủ tướng Phạm Minh Chính và phu nhân cùng Thủ tướng Anwar

Ibrahim và phu nhân

Economic (Kinh tế):Malaysia là nước có thu nhập trung bình, nền kinh tế đãđược chuyển đổi từ những năm 70 từ sản xuất các nguyên vật liệu thô thành nền kinh

tế đa ngành nghề

Nền kinh tế của Malaysia tập trung phần lớn vào dịch vụ và công nghiệp, giúpcho kinh tế luôn phát triển một cách ổn định và tăng trưởng nhanh chóng Malaysiacũng chú trọng vào việc xuất khẩu dầu, khí đốt,

GDP bình quân của Malaysia ở mức tương đối cao khoảng 11,371USD/ người(năm 2021) Điều này này chứng tỏ mức sống và thu nhập tại Malaysia đầy đủ, tiệnnghi và phù hợp với những sinh viên quốc tế do mức chi phí không quá cao như cácnước châu Âu

Malaysia đầu tư khá lớn cho sự phát triển vào nền giáo dục:

● Năm 2024: Ngành giáo dục được phân bổ 3 tỷ USD

● Năm 2023:Bộ Giáo dục được phân bổ 55,6 tỷ Ringgit Malaysia (khoảng 13,5

Malaysia là một quốc gia đa dân tộc và đa tôn giáo nên đã tạo ra sự đa dạngtrong văn hóa của người dân từng khu vực Tại đây, tôn giáo phổ biến nhất là Hồi giáochiếm hơn 61.3̀% dân số, Phật giáo (19.8%), Cơ đốc giáo (9.2%), Dân tộc phổ biếnnhất ở Malaysia là Malay và dân bản địa chiếm 61.7%, người Hoa (20,8%), người Ấn(6,2%) và các dân tộc khác

Malaysia là mật độ dân số trẻ và tuổi thọ trung bình cao

Hình 7 Kim tự tháp dân số Malaysia năm 2023

Hình 8: Malaysia là quốc gia đa dân tộc, đa tôn giáo

Công nghệ (Technological):

Malaysia có cơ sở hạ tầng thuộc hàng phát triển nhất tại châu Á Malaysia có hệthống viễn thông phát triển đứng thứ 2 tại khu vực Đông Nam Á Hệ thống phươngtiện vận chuyển cũng được phát triển, đầu tư và hoàn thiện Các hệ thống đường bộ,đường sắt và hàng không trải dài khắp Malaysia giúp cho người dân thuận tiện dichuyển qua các bán đảo và quốc tế

Hình 9: Ga tàu trung tâm Kuala Lumpur, điểm tập kết của hàng loạt tuyến đường sắt

và tàu điện đô thị của Malaysia.

Hiện nay, Malaysia đang tập trung đầu tư và phát triển công nghệ, nền kinh tế

kỹ thuật số “Chính phủ cũng rất chú trọng đến sự phát triển của nền kinh tế kỹ thuật

số Malaysia, nền kinh tế này đã dần dần tăng tỷ trọng của nó trong nền kinh tế quốcgia” - Bộ trưởng Bộ Truyền thông và Kỹ thuật số Malaysia, Fahmi Fadzil đã phát biểu

Nền kinh tế kỹ thuật số là một trong những trụ cột kinh tế chính của Malaysia,đóng góp 23,2% vào tổng sản phẩm quốc nội (GDP) vào năm 2021 và con số này dựkiến sẽ tăng lên 25,5% vào năm 2025

Tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển công nghệ địa phương, bằng cách tạo

ra các cơ hội kinh tế và tài năng, hoặc thúc đẩy lực lượng lao động trong lĩnh vực trítuệ nhân tạo, Internet vạn vật và công nghệ chuỗi khối (blockchain)

Malaysia đang ứng dụng công nghệ cao vào việc giáo dục đối với học sinh sinh viên Thông qua mạng Internet, các trang web, AI, đã giúp cho sinh viên tiếpcận nền giáo dục hiện đại, tiện nghi trong học tập.

-Môi trường (Environment): Hiện nay, các vấn đề về môi trường đang là vấn

đề nan giải trên toàn thế giới Tại Malaysia, tình trạng ô nhiễm không khí từ khí thảicông nghiệp và xe cộ; sự ô nhiễm nước do nước thải thô; nạn phá rừng; khói / sương

mù từ các đám cháy rừng ở Indonesia, đang càng ngày càng nghiêm trọng

Pháp lý (Legal): Chính phủ của Malaysia đang đưa các chính sách nhằm giải

quyết tình hình các vấn đề của môi trường

3 Chiến lược mở rộng thị trường:

3.1 Chiến lược áp dụng:

Chiến lược mà Monash đã áp dụng khi thâm nhập vào thị trường Malaysia là

“Chiến lược xuyên quốc gia”

Một công ty sử dụng một “Chiến lược xuyên quốc gia” tìm kiếm điểm trunggian giữa chiến lược đa quốc gia và chiến lược toàn cầu Một công ty như vậy cố gắngcân bằng giữa mong muốn đạt được hiệu quả với nhu cầu điều chỉnh theo sở thích địaphương ở nhiều quốc gia khác nhau Ví dụ, các chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh lớn nhưMcDonald's và KFC dựa trên cùng tên thương hiệu và các món ăn cốt lõi trong thựcđơn giống nhau trên khắp thế giới Các công ty này cũng có một số nhượng bộ đối vớithị hiếu địa phương Ví dụ, ở Pháp, rượu vang có thể được mua tại McDonald's Cáchtiếp cận này có ý nghĩa đối với McDonald's vì rượu vang là yếu tố trung tâm trong chế

độ ăn uống của người Pháp

Tại Monash, sinh viên được giảng dạy bởi đội ngũ giảng viên có trình độ cao từkhắp nơi trên thế giới Tất cả nhân sự của Monash Malaysia đều được tuyển chọn theoquy trình của Đại học Monash, điều này thể hiện sự nhất quán về chất lượng của nhânviên ở tất cả các cơ sở của Đại học

Hình 10 Đội ngũ giáo viên Đại học Monash Malaysia.

Phong cách giáo dục độc đáo và đạt tiêu chuẩn cao của Monash Australia đềutương tự nhau trên toàn thế giới Sinh viên sẽ được tiếp cận với các nguồn tài nguyêntương tự nhau và được hưởng lợi từ các mối quan hệ toàn cầu giống như những sinhviên ở Úc

Hình 11 Hình thức tổ chức một lớp học ở Đại học Monash Malaysia.

Chất lượng của các chương trình tại Monash College là như nhau trên toàn bộmạng lưới trường đại học Hội đồng học thuật áp dụng các tiêu chuẩn chất lượng giáodục giống nhau cho tất cả các bằng cấp của Monash, dù chúng được giảng dạy ở đâu.Các đối tác trong nước cung cấp chính xác chương trình giảng dạy và tiêu chuẩn giốngnhư ở Úc, được quản lý trong khuôn khổ chất lượng giáo dục của Úc và Malaysia, tất

cả các khóa học được cung cấp phải đáp ứng các quy trình phê duyệt và công nhậnkhóa học trong khuôn khổ của trường Đại học và Malaysia

Mỗi cơ sở đều mang nét riêng của Monash và mỗi cơ sở đều cung cấp chấtlượng giáo dục như nhau Nhưng mỗi cơ sở đều có cá tính riêng và cảm giác giốngcộng đồng riêng biệt đủ lớn để cung cấp các dịch vụ từ một trường đại học quốc tế,nhưng mang một tính chất thân thiện, gần gũi trong khuôn viên trường

Sinh viên tốt nghiệp nhận chứng chỉ, bằng cấp uy tín của Úc do Đại họcMonash trao tặng, bất kể họ hoàn thành chương trình học tại trường nào thuộc hệthống chung của Monash Sinh viên Monash Malaysia có bằng cấp tương đương vớisinh viên Úc đối tác, nhưng ở một nơi hoàn toàn khác trên thế giới và với các nghiêncứu điển hình có liên quan đến khu vực của họ Tất cả các bằng cấp của Monash đềuđược đảm bảo chất lượng bởi Cơ quan Tiêu chuẩn và Chất lượng Giáo dục Đại họccủa Chính phủ Úc cũng như các cơ quan kiểm định và cơ quan quản lý tương đương ởđịa phương

Hình 12 Sinh viên nhận bằng Đại học ở Monash Australia (bên trái) và

Monash Malaysia (bên phải)

Tại Monash Malaysia, nhà trường tạo điều kiện sinh viên tham gia nhiều câulạc bộ và hiệp hội, tổ chức các sự kiện, lễ hội văn hóa, âm nhạc, món ăn ngon từ cácquốc gia tương ứng có mặt tại Monash Malaysia, học sinh đã có cơ hội trải nghiệm vàlàm quen trực tiếp với những nền văn hóa phong phú và đa dạng Những sự kiện cũngnhằm thông tin và giáo dục sinh viên về các chương trình trao đổi và du học tạiMonash, Monash Malaysia mang đến một môi trường quốc tế riêng biệt và giàu bảnsắc văn hóa.

Hình 13 Sự kiện Free Food Monday và Melbourne Event tại Monash Malaysia

Họ cũng có cơ hội được thực tập với mạng lưới ngành mạnh mẽ của Monashtrên toàn khu vực Sau khi hoàn thành chương trình học tại Monash, sinh viên có thểnhận sự hỗ trợ chuyên nghiệp từ các dịch vụ nghề nghiệp của Monash, bao gồm trợgiúp viết CV và các chương trình giúp phát triển kỹ năng làm việc Hơn nữa, sinh viên

và sinh viên tốt nghiệp còn có quyền truy cập độc quyền vào Monash Career Gateway

để kết nối bạn với các cơ hội thực tập và việc làm từ khắp nơi trên thế giới

Mặc dù, trường dạy theo cách của Úc tại tất cả các địa điểm của mình, nhưngviệc giảng dạy được truyền tải dựa trên cách học sinh được dạy ở quê hương của họ,

để đảm bảo họ có mọi cơ hội để thành công tại Đại học Monash Vì vậy, sự khác biệt

cơ bản khi bắt đầu hành trình Monash tại Monash College Australia là việc hòa nhậptiếng Anh khi học tập tại một quốc gia nói tiếng Anh

Năm 1997, Đại học Monash đã xuất bản Dẫn đường: Kế hoạch Monash

1998-2002 trong đó bao gồm các mục tiêu và chỉ tiêu hoạt động rõ ràng Trong đó, quốc tếhóa trường đại học là một yếu tố quan trọng của kế hoạch, được thể hiện trong phần cótựa đề “Trở thành toàn cầu hóa” và xuyên suốt tài liệu

Cách tiếp cận quốc tế hóa của đại học Monash bao gồm ba phần:

• Quốc tế hóa thành phần sinh viên

• Quốc tế hóa trải nghiệm giáo dục của sinh viên và giảng viên

• Thiết lập và nâng cao sự hiện diện của Monash ở nước ngoài

Trường đại học đã nuôi dưỡng một nền văn hóa học thuật khuyến khích việcquốc tế hóa chương trình giảng dạy Điều này nhìn chung có bốn hình thức: bằng cấptập trung vào quốc tế chẳng hạn như cử nhân nghệ thuật (Châu Á học) và cử nhân kinhdoanh (quốc tế tiếp thị); nghiên cứu khu vực và ngôn ngữ; các chủ đề có trọng tâmquốc tế, chẳng hạn như chính trị Indonesia hay lịch sử Pháp; việc sử dụng, bất cứ khinào có thể, các ví dụ quốc tế trong một chủ đề, chẳng hạn như trường hợp lọc nước ởThái Lan nghiên cứu trong khoa học môi trường Có rất nhiều lựa chọn như vậy chosinh viên Monash

Khi xem xét quá trình quốc tế hóa giáo dục, Monash đã và đang mong muốn sửdụng các thước đo chất lượng bên ngoài, đặc biệt là các thước đo mang tính quốc tế,như một phương pháp xem xét hồ sơ trong bối cảnh thế giới Trường đã áp dụng

những tiêu chuẩn đánh giá như: IQRP, GATE, để chứng minh nỗ lực toàn cầu hóacủa mình Giống như các tổ chức xung quanh thế giới, Monash thừa nhận rằng “chấtlượng” có nhiều ý nghĩa (phù hợp với mục đích, phương pháp thực hành tốt nhất thếgiới, giá trị đồng tiền, sự hài lòng của khách hàng, v.v.) phải được đàm phán và thảoluận liên quan đến giáo dục sự di chuyển của sinh viên, trao đổi nhân viên, quan hệliên trường và tuyển dụng sinh viên quốc tế

Chương trình giảng dạy của trường đại học chủ yếu hoạt động bằng cách

khuyến khích các học viện và trường học riêng lẻ kết hợp khía cạnh quốc tế vào cácmôn học họ dạy và cung cấp cho sinh viên nhiều lựa chọn về bằng cấp kết hợp Đồngthời là việc cung cấp một loạt các lựa chọn để sinh viên thực hiện một phần việc họctập của họ ở nước ngoài Chương trình Liên trường Toàn cầu (GIP) cho phép sinh viênthực hiện một hoặc hai học kỳ học để lấy bằng tại cơ sở của Đại học Monash Malaysia

Hình 14 Sinh viên đã hoàn thành chương trình trao đổi (Sem 2, 2022) và

Chương trình Intercampus Toàn cầu (Sem 1, 2023)

Theo Kế hoạch Monash, mục tiêu quốc tế hóa chương trình giảng dạy được nêu

rõ ràng trong chính sách của trường: “Nhất quán với một trong ba chủ đề chính,

Monash sẽ đảm bảo rằng tất cả sinh viên của mình đều có cơ hội tiếp thu nền giáo dụcquốc tế Trong vòng hai năm, tất cả các chương trình giải thưởng Monash sẽ thể hiệncam kết trong chương trình giảng dạy của họ về các kết quả quốc tế hóa quan trọng.”

Trường đại học cũng thiết lập các chương trình kết nghĩa ở Malaysia, theo đósinh viên thực hiện một phần bằng cấp ở quê nhà và hoàn thành việc học tại Úc Hồ sơnhân viên và sinh viên của trường sẽ ngày càng được quốc tế hóa

Hồ sơ quốc tế của các chương trình nghiên cứu có thể được mở rộng khi nhânviên tại các trường ở các quốc gia khác nhau hợp tác Nghiên cứu được thực hiện đểđáp ứng nhu cầu của các quốc gia khác nơi Monash đại diện cũng sẽ có trọng tâm quốc

tế không nhất thiết phải có trong các dự án có trụ sở tại Úc

Chương trình di chuyển Monash ở nước ngoài sẽ được mở rộng để bao gồm cácsinh viên Monash bất kể họ sinh sống ở quốc gia nào Cơ cấu và thủ tục hành chính sẽ

có cơ hội tiếp nhận các thành phần quốc tế vì các quy định và yêu cầu của các quốc giakhác nhau phải được đáp ứng trong hệ thống Monash tổng thể.

Yếu tố địa phương hóa: Sinh viên có cơ hội học tập với giảng viên quốc tế, tiếpcận với chương trình giáo dục chất lượng có tiêu chuẩn được quản lý bởi cả khunggiáo dục của Úc và Malaysia - kiểm soát chất lượng cao, đáp ứng quy trình phê duyệt

và công nhận khóa học trong khuôn khổ giáo dục của trường Đại học Monash vàMalaysia

Hình 15 Ví dụ về một khóa học của Monash được cơ quan ở Malaysia và Australia

công nhận.

Dạy theo cách của Úc tại tất cả các địa điểm của mình, nhưng việc giảng dạycủa chúng tôi được thông tin dựa trên cách học sinh được dạy ở quê hương của họ, đểđảm bảo họ có mọi cơ hội để thành công tại Đại học Monash

Monash cần phát triển một số chương trình mới, Ví dụ, Monash sẽ cung cấpcho sinh viên các môn học ở Malaysia phù hợp với các thành phần đạo đức và văn hóatrong kế hoạch của chính phủ: “Nghiên cứu Hồi giáo” dành cho sinh viên Mã Lai;

“Nghiên cứu đạo đức” dành cho sinh viên không phải người Mã Lai đến từ Malaysia;

“Nghiên cứu Malaysia” dành cho sinh viên nước ngoài Giảng viên Monash ở Úc vàMalaysia sẽ hợp tác thiết kế và giảng dạy các khóa học này Những nghiên cứu nàycung cấp thông tin cho các nghiên cứu về văn hóa và các nghiên cứu khác tại các cơ sởcủa Úc, đồng thời để các quan điểm đa văn hóa trở thành một phần không thể thiếutrong các khóa học

* Ưu điểm của chiến lược:

Nhiều địa điểm và mạng lưới phong phú với các trường đại trên khắp thế giớimang lại nhiều cơ hội cho sinh viên di chuyển, trao đổi với các trường quốc tế Cơ hộiphát triển các phương pháp học thông qua hợp tác

Môi trường học tập quốc tế năng động, giao lưu văn hóa, đa dạng sắc tộc

Nhiều cơ hội cho sinh viên và nhân viên di chuyển, được hỗ trợ bởi các khoản tài trợdành cho sinh viên và các kỳ nghỉ phép được tài trợ cũng như các Chương trình

Nghiên cứu Bên ngoài dành cho giảng viên chính thức

Nhiều trung tâm nghiên cứu tại trường đại học chuyên về các nghiên cứu tậptrung vào quốc tế, khu vực hoặc quốc gia

Mỗi sinh viên Đại học Monash Malaysia được hưởng lợi từ sự kết nối của họvới một khuôn viên giúp tăng cường lưu lượng sinh viên xuyên suốt và giữa Đại họcMonash ở Úc và mạng lưới toàn cầu rộng lớn hơn của trường

Monash đã đạt được danh tiếng đáng ghen tị về sự xuất sắc trong nghiên cứu vàgiảng dạy trong 50 năm ngắn ngủi và liên tục được xếp hạng trong 100 trường đại họchàng đầu thế giới Vì là một trong những cơ sở của Đại học Monash nên MonashMalaysia cũng được hưởng lợi từ danh tiếng của Monash Australia, tất cả nhân viên vàsinh viên đều là thành viên của một học viện toàn cầu có danh tiếng xuất sắc trêntrường quốc tế

* Khó khăn:

Tài chính gần như hoàn toàn bằng học phí của sinh viên, điều này có thể hạnchế khả năng tài trợ cho nghiên cứu và đầu tư vào cơ sở hạ tầng ở mức lý tưởng Làmột trường tư thục, trường không thể đảm bảo được nguồn tài trợ mạnh mẽ từ chính

phủ cho hoạt động nghiên cứu, dạy và học Thỏa thuận đối với việc thanh toán tiền bảnquyền không phải lúc nào cũng rõ ràng.

Trải nghiệm của sinh viên ở nhiều địa điểm có thể khác nhau do quy mô, kinhphí và tính chất hoạt động ở mỗi địa điểm

Tính hiệu quả: Chiến lược tỏ ra rất thành công đối với một số khoa (đặc biệt làNghệ thuật, Kinh doanh và Kinh tế, Luật và Y học), nhưng ít rõ ràng hơn ở các mônhọc khác, đồng thời, vẫn chưa rõ liệu chương trình giảng dạy hiện đang được thực hiệnbởi các giảng viên hoặc các khoa riêng lẻ hay không

Thu hút sinh viên: Mặc dù Monash có thể chỉ ra một số chương trình di chuyểnsinh viên của mình đã có tác động mạnh mẽ nhưng trường đại học thừa nhận rằng họ

đã không thu hút được nhiều người tham gia như mong muốn

Bên cạnh đó, một số mối quan tâm quan trọng và các vấn đề tiềm ẩn phải đượclưu ý, bao gồm:

• Xử lý thích hợp các giá trị phương Tây

• Nhạy cảm với yêu cầu của địa phương

• Đảm bảo cung cấp đầy đủ chương trình cho sinh viên tại cơ sở chi nhánh

• Phong cách sư phạm phù hợp

* Một số giải pháp đề xuất:

Nâng cao khả năng di chuyển quốc tế của học sinh Monash: Lồng ghép việchọc tập ở nước ngoài vào chương trình giảng dạy nếu có thể; Xây dựng chính sáchnhất quán về tín chỉ học thuật cho nghiên cứu quốc tế; Hợp lý hóa các quy trình đểsinh viên tận dụng các cơ hội du học do trường cung cấp; Tập hợp các nguồn lực hànhchính và khoa của trung tâm để phục vụ sinh viên tốt hơn; Cải thiện và liên kết cácdịch vụ trước khi lên đường (bao gồm thị thực, sắp xếp chỗ ở và thông tin về chươngtrình học) và sau khi trở về (bao gồm phỏng vấn và cấp tín chỉ học tập) cho sinh viên

Thành lập văn phòng mới: Văn phòng Monash ở nước ngoài đã được thành lập

để quản lý các chương trình và liên lạc với từng khoa/trường để đưa ra các chiến lượcphù hợp với kỷ luật nhằm tăng cường khả năng di chuyển của sinh viên

Một loạt các chương trình được cung cấp, bao gồm: trao đổi sinh viên, họcngoại ngữ, thực tập, các chuyến công tác, các chuyến tham quan văn hóa nghệ thuật,các dự án phục vụ cộng đồng

Tiêu chuẩn hóa quá trình phê duyệt khóa học của trường đại học Mỗi khóa họcmới thường xuyên trải qua quá trình đánh giá ngang hàng theo các tiêu chí cụ thể (liênquan đến các vấn đề như các yếu tố nội dung, phương pháp đánh giá, phương thứcđánh giá).

Khuyến khích các học viện và trường học cá nhân kết hợp khía cạnh quốc tếvào các môn học mà họ giảng dạy và cung cấp cho sinh viên nhiều lựa chọn về bằngcấp kết hợp Khía cạnh quan trọng khác là việc cung cấp một loạt các lựa chọn để sinhviên thực hiện một phần việc học tập của họ ở nước ngoài

*Những nỗ lực khắc phục khó khăn của trường:

Trường đại học đã thực hiện ba bước để giải quyết những vấn đề này: đặt ramục tiêu có thể đo lường được; đưa vào thực hiện một quy trình bao gồm sự hợp tácchặt chẽ giữa học thuật và hành chính nhân viên; dành một khoản ngân sách đáng kể

và ngày càng tăng cho nhiệm vụ này

Nhân viên của Monash đủ điều kiện nhận trợ cấp nghiên cứu quốc gia ở

Malaysia sau nỗ lực đáng kể để vượt qua các rào cản pháp lý Trong cùng năm đó,Trường nhận được khoản tài trợ cạnh tranh đầu tiên từ chính phủ Malaysia trong hạngmục Tăng cường nghiên cứu trong các lĩnh vực ưu tiên

Nỗ lực đạt được tài trợ từ chính phủ: Tháng 3/2004, Monash Malaysia đượcnhận khoản trợ cấp đầu tiên của chính phủ, tháng 11/2022, Monash nhận được 5,4triệu RM tài trợ nghiên cứu từ PETRONAS - một công ty dầu khí thuộc sở hữu củachính phủ Malaysia cho dự án 'Khí hóa sinh khối để sản xuất khí tổng hợp sử dụngCO2 thu được từ các ngành công nghiệp dầu mỏ

3.2 Phương thức thâm nhập vào thị trường của Monash khi vào Malaysia:

Khi thâm nhập vào thị trường Malaysia, vào những ngày đầu, Monash đã tậndụng triệt để vào nguồn lực sinh viên tại chính quốc gia này, lượng sinh viên đầu vàochủ yếu là đến từ chính quốc vì trước đó đã có không ít sinh viên đến từ Malaysia đếnhọc tại Monash Australia, tận dụng được danh tiếng đó,

Malaysia là quốc gia từ lâu đã mong muốn trở thành nước xuất khẩu dịch vụgiáo dục (Powell, 1994) Việc thiếu nguồn cung cho giáo dục đại học ở quốc gia nàonhững năm 1970 và 1980 đã thúc đẩy nhu cầu giáo dục quốc tế của Malaysia, chính

Chính phủ Malaysia đã đưa ra lời mời Đại học Monash về xây cơ sở giáo dục tại quốcgia này Đạo luật Giáo dục Linchpin ở Malaysia (1996) cho phép các trường đại họcnước ngoài thành lập các phân hiệu phù hợp với chính sách của họ - biến quốc gia nàythành trung tâm cung cấp dịch vụ giáo dục trong khu vực, và Monash đã chớp đượcthời cơ đó, vào ngày 23/01/1998, Trường Đại học nước ngoài đầu tiên tại Malaysia đãđược thành lập.

Tận dụng sự ủng hộ từ Chính phủ Malaysia và sự hỗ trợ từ các đối tác liên minhđịa phương, có thể cung cấp đất đai, cơ sở vật chất và đầu tư tiền mặt Doanh nhânngười Malaysia Tan Sri Tiến sĩ Jeffrey Cheah là người có công trong việc đưa Đại họcMonash đến Malaysia và sau đó thành lập Trường Y khoa và Khoa học Sức khỏeJeffrey Cheah Tan Sri Cheah tìm kiếm sự xuất sắc quốc tế trong giáo dục đại học màMonash cung cấp, đồng thời mang lại động lực địa phương và năng lực thực tế màMonash cần để thực hiện tham vọng của mình

3.3 Những mốc thời gian quan trọng:

Ngày 23/2/1998, Bộ trưởng giáo dục của Malaysia mời Monash mở cơ sở chinhánh, đưa Monash trở thành trường đại học nước ngoài đầu tiên ở Malaysia đượcnhận lời mời từ chính phủ Malaysia, và cũng là trường đại học nước ngoài đầu tiên ởMalaysia Tháng 7/1998, Monash chính thức mở cửa cho 417 sinh viên đại học chocác ngành kinh doanh và thương mại, khoa học máy tính, kỹ thuật và khoa học Sau banăm, Monash Malaysia đã đạt được điểm hòa vốn về tài chính

Hình 16 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Datuk Seri Najib Tun Razak mời Monash mở

cơ sở chi nhánh

Từ 4 ngành đào tạo chủ yếu ban đầu khi mới mở cửa, hiện nay, Monash

Malaysia đã mở rộng thành 13 ngành, bao gồm: Kỹ thuật, Kinh doanh, Công nghệthông tin, Kỹ thuật, Y học và khoa học sức khỏe, Dược hoc, Monash Malaysia banđầu chia sẻ địa điểm của mình với Sunway College, sau đó, là những lần nâng cấp cơ

sở vật chất, lắp đặt thiết bị ngày càng hiện đại để hỗ trợ cho việc giảng dạy

Năm 2011, Monash Malaysia hợp tác với Trung tâm Thông tin Công nghệ sinhhọc Nông nghiệp Malaysia và Dịch vụ Quốc tế về về Tiếp thu các Ứng dụng Côngnghệ sinh học Nông nghiệp để thành lập Trung tâm Tài nguyên Công nghệ sinh họctrong khuôn viên trường, là trung tâm đầu tiên thuộc loại hình này tại một trường đạihọc Malaysia, đánh dấu sự đáng tin cậy ngày càng tăng, đặt nền tảng để Trường đặtquan hệ đối tác với các tổ chức lớn như Chính phủ

Những bước chuyển mình sang nghiên cứu kết hợp với giảng dạy, đồng thờiTrường ngày càng việc chuyển đổi mạnh sang giáo dục lấy nghiên cứu làm trung tâm,Chính động thái này đã biến Monash Malaysia ngày càng trở thành cơ sở giáo dục