NHÓM 10Nhóm trưởngGhi Họ & Tên đầy đủNGƯỜI VIẾT BIÊN BẢN Trang 4 LOGOTÊN CÔNG TY/ DN/ Ý TƯỞNGCửa hàng giặt ủi và thời trang Bonjour BoutiqueKẾ HOẠCH KHỞI NGHIỆPTên doanh nghiệp:Cửa hàng
Trang 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN
TIỂU LUẬN CUỐI KỲ
Trang 2BIÊN BẢN
V/v: Phân công và đánh giá nhiệm vụ thực hiện bài tiểu luận cuối kỳ học phần
Tinh thần khởi nghiệp
(nhóm 10)
I THỜI GIAN – ĐỊA ĐIỂM – THÀNH PHẦN
1 Thời gian: Lúc 10h30 ngày 17/07/2023
2 Địa điểm: 613, Âu Cơ, Phú Trung, Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh
3 Thành phần:
II NỘI DUNG
1 Phân công nhiệm vụ
Võ Tuyết My: Tổng hợp nội dung, làm word
Phan Mai Hoàng, Cao Như Ý: Dự báo doanh thu bán hàng, kế hoạch doanh thu và chi phí, kế hoạch lưu chuyển tiền mặt
Nguyễn Hoàng Hiệp: Mô tả doanh nghiệp khởi nghiệp, chi tiết cá nhân về những người đề xuất kế hoạch khởi nghiệp
Nguyễn Thị Khánh Ly: Tổ chức kinh doanh, tài sản cố định
Võ Lê Như Huỳnh: Các phụ lục
Ngô Chấn Cường: Đánh giá thị trường, kế hoạch marketing (4P)
Đạt yêu cầu (4.1-6.9) Chưa đạt (4.0-0)
Kết nối khá tốt
Có kết nối nhưng đôi khi còn lơ là, phải nhắc nhở
Hũu ích Tương đối hữu ích Không hũu ích
Trễ nhiều, có gây ảnh hưởng quan trọng nhưng đã khắc phục
Không nộp/ Trễ gây ảnh hưởng không thể khắc phục
20%
Chất
lượng sản 30%
Đáp ứng tốt/
Đáp ứng khá tốt yêu cầu
Đáp ứng 1 phần yêu cầu, còn sai sót quan
Không sử dụng được
30%
Trang 3TM NHÓM 10
Nhóm trưởng
Ghi Họ & Tên đầy đủ
NGƯỜI VIẾT BIÊN BẢN
Ghi Họ & Tên đầy đủ
Trang 4LOGO TÊN CÔNG TY/ DN/ Ý TƯỞNG
Cửa hàng giặt ủi và thời trang Bonjour Boutique
KẾ HOẠCH KHỞI NGHIỆP
Tên doanh nghiệp:Cửa hàng giặt ủi và thời trang Bonjour Boutique
Tên người sáng lập: Võ Tuyết My
(Ngày lập KHKD: 23/06/2023 Ngày cập nhật: 27/06/2023)
Địa chỉ: 178 Nguyễn Tri Phương, phường 9, quận 5, Tp HCM
175 Tô Vĩnh Diện, Đông Hòa, Dĩ An, Bình Dương
Điện thoại: 0982846352
Fax: +84(9)82846352 Email: tuyetmy@b&b.vn.com
Website: https://www.b&b.vn.com
Trang 5MỤC LỤC
Mô tả doanh nghiệp KHỞI NGHIỆP 6
Chi tiết về người đề xuất kế hoạch KHỞI NGHIỆP 8
Đánh giá thị trường 9
Kế hoạch marketing 10
Tổ chức kinh doanh 12
Tài sản cố định 14
Vốn lưu động (hàng tháng) 15
Ước tính doanh thu bán hàng 17
Kế hoạch doanh thu và chi phí 18
Kế hoạch lưu chuyển tiền mặt 19
Các phụ lục
Đơn đề nghị đăng ký kinh doanh
Các nguồn tín dụng và xin vay, cấp vốn
Bản mô tả kỹ thuật máy móc, thiết bị
Trang 61 MÔ TẢ DOANH NGHIỆP KHỞI NGHIỆP
Doanh nghiệp hoạt động trong các lĩnh vực sau:
Doanh nghiệp hoạt động tư nhân ở lĩnh vực dịch vụ mô hình kinh doanh nhỏ
Sản xuất Bán lẻ ☑ Bán buôn ☑ Dịch vụ Nông lâm ngư nghiệp
Doanh nghiệp mới thành lập Doanh nghiệp đang hoạt động
Mô tả sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp
Mô hình sử dụng máy giặt công nghiệp – máy giặt chuyên dụng
Trong những năm gần đây, dịch vụ giặt là đang ngày một phát triển theo xu hướng của xã hội.Với điều kiện kinh tế ngày một cao và công việc bận rộn nên người dân muốn được phục vụ nhiềuhơn và bớt đi được công việc giặt giũ gia đình Mặt khác, hàng hiệu đắt tiền cũng tăng lên đòi hỏiphải có một công nghệ giặt cao cấp Đáp ứng được nhu cầu làm sạch mà không gây ảnh hưởng đếnchất liệu của đồ giặt Không thể bằng cách giặt nước thông thường bằng máy giặt gia đình mà có thể
xử lý được, phải cần những thiết bị chuyên dụng như máy giặt công nghiệp, máy giặt khô, máy sấycông nghiệp, bàn ủi đứng hơi nước để đồ vải được hoàn thiện đẹp nhất mà không bị hay đổi vềphòng dáng và chất lượng
Ưu điểm: Lắp đặt được ở những nơi có diện tích nhỏ hẹp, vốn đầu tư thấp, dễ dàng vận hành,giặt với năng suất cao, giặt được với số lượng vải nhiều
Nhược điểm: Máy móc có tuổi thọ ngắn, cần nhiều số lượng máy giặt hơn trong tương lai nêntốn nhiều diện tích đặt máy, thời gian giặt khá lâu mất khoảng 90-120 phút/ mẻ giặt sấy, tốn nhiềuchi phí và thời gian bảo hành, bảo trì
Quy trình giặt ủi
Phân loại theo loại vải
Đồ len hoặc lụa chỉ được giặt ở nhiệt độ thấp, độ pH trung tính
Trang 7Đồ cotton có thể giặt ở nhiệt độ cao nhưng dễ bị tác động của hóa chất nếu không được xử lýcẩn thận
Phân loại theo loại vết bẩn và mức độ dơ
Các vết bẩn khác nhau cần có cách xử lý khác nhau
Vết bẩn protein có thể giặt ở nhiệt độ thấp trong khi vết bẩn dầu mỡ giặt ở nhiệt độ cao và độ
pH cao
Phân loại theo màu sắc
Giặt đồ trắng và đồ màu riêng để tránh bị dính màu
Các yếu tố này tác động qua lại lẫn nhau, kết hợp hài hòa các yếu tố trên giúp đem lại kết quả
và hiệu quả kinh tế cao nhất
4 Ép, sấy
Sau khi giặt đồ xong, đồ sẽ được chuyển qua máy ép, sấy Phụ thuộc vào loại hàng vải cần càiđặt chương trình ép, sấy với thời gian phù hợp để đảm bảo đồ vải sau sấy không bị quá khô hay vải
bị co, cháy vải
5 Kiểm tra chất lượng
Kiểm tra độ sạch, độ sáng của hàng vải Kiểm tra vết bẩn đã được làm sạch, hàng vải có bị ráchhay lem màu Hàng vải bị lỗi sẽ được đưa đến khu may vá, chỉnh sửa sản phẩm Hàng vải còn chứavết bẩn tùy theo mức độ có phương án xử lý thích hợp
6 Ủi
Trang 8Hàng vải sau khi đạt yêu cầu về chất lượng, được chuyển đến khu vực ủi Đây là quá trình dùng nhiệt độ cao nên cũng hỗ trợ đến sự diệt khuẩn
7 Khâu xếp
Tùy vào loại hàng vải mà phương thức xếp đồ cũng khác nhau
8 Đóng gói
Sau khi đồ giặt đã hoàn tất, được đóng gói, lưu trữ sạch sẽ, cẩn thận Tách biệt khu xử lý đồ dơ
và khu lưu trữ đồ sạch, tuyệt đối không để đồ sạch tiếp xúc sàn nhà
CHI TIẾT CÁ NHÂN VỀ NHỮNG NGƯỜI ĐỀ XUẤT KẾ HOẠCH KHỞI NGHIỆP
Kinh nghiệm làm việc trước đây trong lĩnh vực có liên quan (Ngày, tháng, năm):
Cuộc sống con người ngày càng phát triển, nhu cầu thể hiện bản thân ngày càng cao nên việc giặt giũ quần áo là hoạt động sinh hoạt cần thiết và ngày người ta càng muốn rút ngắn thời gian sinh hoạt để tập trung cho công việc của mình Cộng với đã có kinh nghiệm làm việc ở cửa hàng thời trang và có người thân mở cửa hàng áo tự thiết kế Chính vì vậy, nhóm chúng em đã lên kế hoạch kinh doanh cửa hàng giặt ủi và thời trang để làm chủ đề tiểu luận
Trình độ học vấn và các khóa đào tạo đã tham gia (Ngày, tháng, năm):
Trang 9
2 ĐÁNH GIÁ THỊ TRƯỜNG
Khách hàng có thể được mô tả như sau:
Khách hàng là những người có nhu cầu muốn thể hiện bản thân, sử dụng sản phẩm đắt tiền, cầnphải giặt giũ đúng cách Khách hàng là những bận rộn với công việc, không có thời gian cho việcgiặt giũ hoặc khách hàng là những người sống ở khu trọ, không có không gian để lắp đặt máy giặt.Nên có thể ký gửi đồ để giặt tại cửa hàng, chỉ cần đến lấy đúng giờ như trong lịch hẹn
Số lượng khách hàng hay quy mô của thị trường ở hiện tại:
Về quy mô lượng khách hàng tập trung ở các thành phố lớn Tuy nhiên ở các tỉnh thành nhỏhiện nay cũng đang mọc lên những tiệm giặt ủi “Theo số liệu thống kê, năm 2018 tỷ lệ người dân sửdụng dịch vụ giặt sấy chiếm 35% tổng số lượng vải, quần áo cần phải giặt trên toàn lãnh thổ ViệtNam” Được trích từ 1 đoạn khảo sát trên trang web của asiatech Thậm chí con số này còn có thể sẽtăng thêm mỗi năm tiếp theo Với quy mô của cửa hàng hiện tại một ngày có thể chứa được tối đa 40khách, 200 kg đồ mỗi ngày
Quy mô của thị trường trong tương lai:
Với máy giặt dân dụng chúng ta có thể tiếp cận sớm ngay từ trong chính ngôi nhà của mình, dễdàng sử dụng được sử dụng rộng rãi bởi vì tính tiện lợi của máy giặt , ủi đồ cũng là những việc hằngngày của chúng ta vì vậy mô hình kinh doanh giặt ủi này không quá trở ngại về mặt kinh nghiệm đểgia tăng kinh nghiệm chúng ta có thể giam gia các khoá học hoặc là xem những kĩ năng giặt ủi trêninternet Việc giặt giũ quần áo là hoạt động sinh hoạt cần thiết và ngày người ta càng muốn rút ngắnthời gian sinh hoạt để tập trung cho công việc của mình Chính vì vậy, bất kể thời điểm nào trongnăm hay tình hình kinh tế như nào thì cơ sở kinh doanh giặt ủi vẫn có thể đạt được doanh thu từlượng khách hàng thường xuyên Ngoài ra để có thể thu hút thêm các khách hàng trẻ bằng việc kinhdoanh thêm thời trang, như một số hàng nhập về hoặc thiết kế theo yêu cầu (ngoài tiệm lẫn online)Các đối thủ cạnh tranh có những điểm mạnh cơ bản như sau:
1 Đưa ra thời gian cho khách hàng
2 Giặt nhanh, giặt được với số lượng lớn
3 Những khách hàng thân thiết, lâu năm
4 Gần với những khu cư dân
Các đối thủ cạnh tranh có những điểm yếu cơ bản như sau:
1 Giặt nhanh sẽ gây quần áo không sạch
2 Sử dụng quá nhiều máy giặt, cần phải diện tích lớn để đặt dụng cụ
3 Vẫn kinh doanh theo mô hình truyền thống, không có gì đổi mới
4 Không gây ấn tượng với một số khách hàng mới
Trang 10So với đối thủ cạnh tranh tôi có những lợi thế chính là:
1 Đưa ra mức giá hợp với túi tiền của khách hàng
2 Kinh doanh thêm mảng thời trang quần áo tự thun, quần áo tự thiết kế
3 Gần trung tâm thành phố hoặc các khu cư dân
4 Có thể quảng bá trên các nền tảng xã hội
Quần áo Các loại áo thun, áo sơ mi, áo màu, áo vest, …
Vali Thích hợp cho những khách hàng thường xuyên đi du lịchCác loại áo thun thiết kế theo
yêu cầu
Gửi những mẫu thiết kế mà bạn mong muốn có thể tư vấn trức
tiếp hoặc onlineDịch vụ giặt chăn drap, mền, Khách hàng có thể sử dụng các dịch vụ giặt chăn, drap, mền
đúng với yêu cầu khách hàng đưa ra
Dịch vụ giặt chăn, drap, mền,… 70.000/kg 70.000/kg 70.000/kg
Giảm giá cho
những khách
hàng sau: Các khách hàng lần đầu tiên sử dụng
dịch vụ, khách hàng thân thiết, thamgia các chương trình ưu đãi
Bán chịu cho
những khách
Trang 11hàng sau: Các nhà hàng, khách sạn đặt dịch vụ
với số lượng lớn
3.3 Địa điểm
3.3.1 Chi tiết về địa điểm kinh doanh
Địa chỉ Diện tích sàn(m2) Tiền thuê
178 Nguyễn Tri Phường phường 9, quận 5 50 10.000.000/tháng
175 Tô Vĩnh Diện Đông Hoà Dĩ An Bình
Dương
70 10.000.000/tháng
3.3.2 Lý do chọn địa điểm này là:
1 Gần với khu trung tâm thành phố và là nơi tập trung nhiều khu cư dân hoặc khu bán quần áo
2 Không gian thoải mái, lớn, thoáng mát
3 Lượng người qua lại đông ở các thời điểm và địa điểm
4 Có không gian chỗ đậu xe
3.3.3 Phương thức phân phối (đánh dấu V)
Tôi bán cho: ☑ Người tiêu dùng Người bán lẻ Người bán buôn
3.3.4 Lý do chọn phương thức phân phối này là:
Nhu cầu khách hàng ngày càng tăng, mô hình kinh doanh dễ dàng tiếp cận với khách hàng,ngoài ra còn là dịch vụ thiết yếu phục vụ cuộc sống hàng ngày của khách hàng, giá cả từng sản phẩm
rõ ràng và hợp với túi tiền Có thể kinh doanh, sử dụng dịch vụ với số lượng lớn cùng với kết hợpmột số dịch vụ cùng hoặc khác lĩnh vực và có thể phát triển thêm trong tương lai
3.4 Xúc tiến và quảng cáo
Trang 124 TỔ CHỨC KINH DOANH
4.1 Doanh nghiệp được đăng ký dưới hình thức sau:
Công ty trách nhiệm hữu hạn Công ty cổ phần
Loại hình khác (ghi rõ)
4.2 Nhân sự trong doanh nghiệp gồm (kèm theo sơ đồ tổ chức và mô tả công việc):
4.2.1 Sơ đồ tổ chức
Sơ đồ tổ chức đơn giản
1 chủ doanh nghiệp/ quản lý
1 thu ngân
2 nhân viên giặt ủi
2 nhân viên tư vấn bán hàng
4.3 Giấy phép và đăng ký kinh doanh cần có:
Lệ phí đăng ký kinh doanh
Phí ủy quyền
Phí tư vấn, thủ túc pháp lý
Phí soạn hồ sơ đăng ký kinh doanh
Phí nộp hồ sơ và nhận kết quả kinh doanh
Bản sao giấy phép kinh doanh tận nơi
100.000200.000300.000300.000300.000300.000
Trang 13Nghĩa vụ của doanh nghiệp (Bảo hiểm, phụ cấp cho công nhân, thuế…):
Loại hình Chi phí ước tính (trung bình theo tháng)
Trang 14
5.2 Phương tiện vận chuyển phục vụ kinh doanh
Chi tiết Số lượng cần
thiết
Đơn giá Tổng trị giá
5.3 Trang thiết bị văn phòng
Chi tiết Số lượng cần
thiết Đơn giá Tổng trị giá
5.4 Tổng kết tài sản cố định và khấu hao
(đồng)
Khấu hao hàng năm
(Tổng giá trị/số
năm khấu hao)
Khấu hao hàng tháng
(Khấu hao hàngnăm/12 tháng)
Trang 15Công cụ và thiết bị 159.310.000 26.551.667 2.212.639
5.5 Vốn lưu động (Hàng tháng)
5.5.1 Nguyên vật liệu và bao bì
Chi tiết Số lượng cần
thiết hàng tháng
Đơn giá Tổng trị giá
hàng tháng
5.5.2 Các chi phí hoạt động khác (không bao gồm khấu hao và lãi suất tiền vay)
và bảo quản hóa chất giặt
Giám sát quá trình thực hiệncông việc của nhân viên giặt.Đánh giá công việc của nhânviên bộ phận định kỳ, đề xuấtkhen thưởng hay kỷ luật…
hàng ngày của cửa hàngTổng lại chi tiêu vào cuối ngày,
so sánh kết quả của tháng này
và tháng trước, báo cáo lại vớichủ doanh nghiệp/ quản lý
Lương nhân viên giặt ủi 3.000.000 Tiếp nhận đồ cần giặt của
khách hàngPhân loại đồ cần giặt: quần áomàu và quần áo trắng, đồ cần
Trang 16giặt tay và đồ cần giặt máyThực hiện giặt sạch quần áotheo đúng quy trình…
Lương nhân viên tư vấn bán
hàng
3.000.000 Nhân viên bán hàng cũng cần
có kỹ năng giao tiếp, sự hòanhã, lịch sự để thực hiện hàilòng khách hàng Tư vấn quần
áo phù hợp với mục đích vànhu cầu của khách hàng nhưtôn dáng, giá hợp túi tiền,…
kiểm soát và xử lý các vấn đềphát sinh tại khu vực bãi đỗ xe
Tiktok, Zalo…
của tiệm giặt ủi
giặt ủi
thiết bị ( như máy giặt, máy ủi,máy sấy,…) khi bị hư hỏng haygặp trục trặc
kinh doanh nộp hồ sơ đăng kýhoạt động đối với cơ quan nhànước có thẩm quyền để đượccấp phép cho hoạt động kinhdoanh theo quy định của phápluật
Trang 177 DỰ BÁO DOANH THU BÁN HÀNG
1000kg 1500kg 1800kg 2000kg 1500kg 2200kg 2500kg 3100kg 3600kg 4000kg Đơn giá
bình quân/mặ
60 cái 80 cái 100 cái 100 cái 115 cái 90 cái 100 cái 120 cái 150 cái 135 cái Đơn giá
bình quân/mặ
Trang 181500kg 2000kg 2500kg 2800kg 3200kg 3600kg 4000kg 4200kg 4000kg 4800kg Đơn giá
bình quân/mặ
t hàng
70.000/kg 70.000/kg 70,000/kg 70.000/kg 70.000/kg 70.000/kg 70.000/kg 70.000/kg 70.000/kg 70.000/kg 70.
Doanh thu hàng
tháng
105.000.00 0
140.000.00 0
175.000.00 0
196.000.00 0
224.000.00 0
252.000.00 0
280.000.00 0
294.000.00 0
280.000.00 0
336.000.00 0
350.
lượng hàng bán
50 cái 65 cái 70 cái 60 cái 75 cái 80 cái 88 cái 120 cái 85 cái 90 cái Đơn giá
bình quân/mặ
t hàng
40.000 40.000 40.000 40.000 40.000 40.000 40.000 40.000 40.000 40.000
Doanh thu hàng
tháng
2.000.000 2.600.000 2.800.000 2.400.000 3.000.000 3.200.000 3.520.000 4.800.000 3.400.000 3.600.000 3.
Tổng doanh thu
127.000.00 0
171.600.00 0
213.000.00 0
227.400.00 0
263.000.00 0
295.000.00 0
328.520.00 0
354.200.00 0
348.800.00 0
409.100.00 0
429 0
8 KẾ HOẠCH DOANH THU VÀ CHI PHÍ
Trang 19
217.500.0 00
253.750.0 00
264.050.0 00
299.800.0 00
341.400.0 00
360.900.0 00
356.250.0 00
416.700.0 00
437.250.0 00
463.100.0 00
3.774.500 000
20.000.00 0
20.000.00 0
20.000.00 0
20.000.00 0
20.000.00 0
20.000.00 0
20.000.00 0
20.000.00 0
20.000.00 0
20.000.00 0
phí điện
thoại
500.000 500.000 1.000.000 1.800.000 1.500.000 2.000.000 1.500.000 1.500.000 1.300.000 1.500.000 1.800.000 2.000.000 16.900.000
Trang 2035.000.00 0
45.000.00 0
40.000.00 0
48.800.00 0
50.200.00 0
50.800.00 0
60.300.00 0
60.000.00 0
70.000.00 0
75.580.00 0
598.460.00 0
22.000.00 0
25.000.00 0
23.000.00 0
30.000.00 0
25.000.00 0
25.000.00 0
24.000.00 0
27.000.00 0
30.000.00 0
35.000.00 0
296.000.00 0
78.360.00 0
89.960.00 0
80.160.00 0
98.000.00 0
94.750.00 0
94.800.00 0
117.300.0 00
112.470.0 00
118.300.0 00
138.080.0 00
1.176.325 000
Trang 21139.140.0 00
163.790.0 00
183.890.0 00
201.800.0 00
246.650.0 00
266.100.0 00
238.950.0 00
304.230.0 00
318.950.0 00
325.020.0 00
2.598.175 000
9 KẾ HOẠCH LƯU CHUYỂN TIỀN MẶT
120.000.0 00
170.000.0 00
200.000.0 00
200.000.0 00
230.000.0 00
230.000.0 00
250.000.0 00
300.000.0 00
300.000.0 00
300.000.0 00
88.500.00 0
90.150.00 0
64.050.00 0
99.800.00 0
111.400.0 00
126.250.0 00
106.250.0 00
116.700.0 00
137.250.0 00
163.100.0 00