(Tiểu luận) nghiệp vụ chứng từ giao nhận hàng hóaxuất nhập khẩu của công ty tnhh tm xuất nhập khẩu đại lâm mộc

Quy trình của nghiệp vụ chứng từ xuất nhập khẩu hàng hóa tại công ty TNHH TM & Xuất nhập khẩu Đại Lâm Mộc...123.1 Quy trình nghiệp vụ chứng từ xuất khẩu hàng hóa...123.2 Quy trinh nghiệp

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

-*** -BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHÓA

Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh quốc tế

NGHIỆP VỤ CHỨNG TỪ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH TM & XUẤT NHẬP KHẨU ĐẠI LÂM MỘC

Người hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Thị Hồng Vân

Hà Nội, tháng 12 năm 2023

LỜI MỞ ĐẦU 2

Chương 1 Tóm tắt quá trình thực tập tại đơn vị 4

1.1 Vị trí thực tập tại công ty 4

1.2 Những hoạt động trải nghiệm trong quá trình thực tập 4

1.3 Những bài học, kiến thức đã được học 5

Chương 2 Giới thiệu về công ty TNHH TM & Xuất nhập khẩu Đại Lâm Mộc 5

2.1 Giới thiệu về tổ chức thực tập 5

2.2 Sơ đồ tổ chức 6

2.3 Hoạt động kinh doanh 7

2.3.1 Lĩnh vực kinh doanh 7

2.3.2 Khách hàng 8

2.3.3 Đối thủ cạnh tranh 8

2.3.4 Thị trường mục tiêu 10

2.3.5 Nhà cung ứng – đối tác chiến lược 10

2.4 Kết quả hoạt động kinh doanh 2-3 năm gần đây, thực trạng và nguyên nhân 10

2.4.1 Kết quả hoạt động kinh doanh 2-3 năm gần đây 10

2.4.2 Thực trạng hoạt động và nguyên nhân 11

Chương 3 Quy trình của nghiệp vụ chứng từ xuất nhập khẩu hàng hóa tại công ty TNHH TM & Xuất nhập khẩu Đại Lâm Mộc 12

3.1 Quy trình nghiệp vụ chứng từ xuất khẩu hàng hóa 12

3.2 Quy trinh nghiệp vụ chứng từ nhập khẩu hàng hóa 17

3.3 Đánh giá ưu nhược điểm của quy tình thủ tục xuất nhập khẩu hàng hóa của công ty TNHH TM & Xuất nhập khẩu Đại Lâm Mộc 18

Chương 4 Một số giải pháp và kiến nghị 18

4.1 Phương hướng phát triển của doanh nghiệp trong thời gian tới 19

4.2 Đề xuất giải pháp 19

KẾT LUẬN 20

LỜI MỞ ĐẦU

Nguồn thu ngoại tệ từ các hoạt động xuất nhập khẩu đã đang mang lại giá trị lớn trởthành một thế mạnh hàng đầu của Việt Nam từ khi nước ta bắt đầu được bỏ lệnh cấm vận, sau năm 1986 với hoạt động cho phép mở cửa thúc đẩy giao thương hàng hóa giữa các doanh nghiệp trong nước và quốc tế, hướng đến nền kinh tế thị trường theo xu thế hội nhập toàn cầu của chính phủ Khai thác từ lợi thế yếu tố tự nhiên, ví trí địa lý giáp biển về phía đông, khí hậu ba miền khác biệt rõ rệt, tạo điều kiện thuận lợi mà nước ta có nhiều nguồn lực để sử dụng khai thác nông lâm ngư nghiệp nhằm phục vụ cho công tác mang sản phẩm Việt ra thị trường nước ngoài Bên cạnh

đó, phần lớn hoạt động vận tải quốc tế bằng hàng hải là chủ yếu trong số các phương thức đường bộ, hàng không, đường thủy, và Việt Nam đã tận dụng lợi thế nằm ở vị trí giáp biền trải dọc từ bắc chí nam, vận tải bằng đường thủy phát triển mạnh mẽ trong quá trình giao vận quốc tế, hoạt động xuất khẩu nhập khẩu trở nên nhộn nhịp hơn bao giờ hết trong những năm gần đây

Tầm quan trọng của hoạt động ngoại thương nằm ở bởi yếu tố kết nối đa doanh nghiệp trên toàn cầu trong hoạt động giao thương buôn bán sản xuất, chính vì lẽ đó nên các doanh nghiệp càng yêu cầu nắm vững nghiệp vụ chứng từ xuất nhập khẩu Chứng từ là một phần cốt lõi tất yếu đóng góp trong quá trình này nhằm vừa là bôi trơn cho quá trình thương mại được hanh thông nhanh gọn, vừa mang tính là những bằng chứng xác thực thông tin cho cả hai bên, vừa là tài liệu lưu trữ cho từng chuyến hàng được ký kết trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp khi mà kinh

tế thế giới nói chung và hoạt động thương mại quốc tế phát triển nói riêng đang trên

đà phát triển mạnh mẽ May mắn trong quá trình học tập ở trường đại học Ngoại Thương, cho phép sinh viên được tiếp xúc học hỏi nhiều kiến thức nền tảng, với mong muốn giúp sinh viên có được cái nhìn gần hơn về doanh nghiệp qua bài thực tập giữa khóa, cùng với mong muốn được học tập, trải nghiệm và hiểu biết hơn về kinh tế, em đã xin được thực tập vị trí thực tập sinh chứng từ xuất nhập khẩu tại công ty TNHH TM & xuất nhập khẩu Đai Lâm Mộc

Qua thời gian trải nghiệm ở đơn vị với sự hướng dẫn từ giáo viên làm báo cáo, dẫn dắt của người hướng dẫn ở công ty, em đã quyết định chọn đề tài Nghiệp vụ chứng

từ xuất nhập khẩu hàng hóa tại công ty TNHH TM & xuất nhập khẩu Đại Lâm Mộc, nhằm được học hỏi nhiều hơn về kiến thức thương mại quốc tế thông qua vị trí này

Đề tài có kết cấu gồm 4 phần:

Chương I Tóm tắt quá trình thực tập tại đơn vị

Chương II Giới thiệu về công ty TNHH & Xuất nhập khẩu Đại Lâm Mộc Chương III Quy trình của nghiệp vụ chứng từ xuất nhập khẩu hàng hóa tại công ty TNHH TM & Xuất nhập khẩu Đại Lâm Mộc

Chương IV Một số giải pháp và kiến nghị

Do thời gian tìm kiếm đơn vị thực tập cũng như thực tập ngắn hạn và kiến thức hiểubiết chuyên ngành đối ngoại còn hạn chế nên bài báo cáo không tránh khỏi sai sót, kính mong thầy cô đóng góp ý kiến để bài làm của em được hoàn thiện hơn

Chương 1 Tóm tắt quá trình thực tập tại đơn vị

1.1 Vị trí thực tập tại công ty

Vị trí thực tập: Thực tập sinh Nhân viên chứng từ xuất nhập khẩu

Thời gian thực tập: 27/11/2023 – 29/12/2023

1.2 Những hoạt động trải nghiệm trong quá trình thực tập

Trong quá trình thực tập, dưới sự dẫn dắt và hỗ trợ thông tin từ người hướng dẫn ở đơn vị thực tập cùng với các chị ở phòng ban khác, em đã có cơ hội được học tập thêm nhiều kiến thức mới và trải nghiệm tại vị trí, cụ thể như sau:

- Tuần 1: Đầu tiên là xin thông tin liên lạc và liên hệ với người hướng dẫn tại đơn vị thực tập Dưới sự chỉ bảo, chị Bùi Phạm Quỳnh Hoa – Nhân viên nghiệp vụ chứng từ tại công ty cũng là người hỗ trợ dẫn dắt trong suốt quá trình thực tập đã dặn tìm hiểu trước về các thông tin, vị trí muốn theo đuổi vàtìm hiểu trước những kiến thức trong lĩnh vực xuất nhập khẩu

- Tuần 2: Bắt đầu đi thực tập tại công ty, nghiên cứu và nắm được cơ bản nghiệp vụ ngoại thương gồm: tìm hiểu về điều khoản phương thức giao nhận hàng hóa Incoterms, viết email chào hàng, báo giá, phí và phụ phí đường biển, B/L, thủ tục hải quan, phương thức thanh toán quốc tế L/C, TT, D/P, hợp đồng xuất nhập và thực hành về lên phương án kinh doanh tính toán chi phí, tìm hiểu về container, booking container

Người hướng dẫn đã gửi các tài liệu cần học theo hệ thống trước khi bước vào thực hành thực tế

- Tuần 3: Tiếp tục học về những thủ tục hải quan, tờ khai hải quan

- Tuần 4, 5: Đi vào thực hành cơ bản

1.3 Những bài học, kiến thức đã được học

Trong suốt quá trình thực tập đã được hiểu biết hơn về nghiệp vụ xuất nhập khẩu, chứng từ, tài liệu phải làm trong quá trình này cũng như sự phối hợp vận hành giữa các phòng ban trong công ty, và giữa các doanh nghiệp thông quan các thủ tục chứng từ trong quá trình hợp tác kinh doanh sản xuất

Em cũng đã có thêm kiến thức chi tiết như những gì được hướng dẫn học và làm ở tại đơn vị: Sales contract, L/C, Incoterms, tờ khai hải quan, booking container, đọc thông tin container, B/L,…

Thực tập kỹ năng tự học, tìm hiểu, nghiên cứu về những kiến thức cần nắm ở vị trí,

kỹ năng quản lý thời gian, sử dụng nguồn lực hợp lý

Thời gian thực tập cũng là cơ hội để tiếp xúc gần với môi trường doanh nghiệp, học hỏi được kỹ năng chủ động học tập, tìm kiếm thông tin và các kỹ năng mềm thông qua những nhân viên đi trước khác trong môi trường công sở, đồng thời cũng nhìn

ra sự nhộn nhịp của các hoạt động kinh tế xuất nhập khẩu

Chương 2 Giới thiệu về công ty TNHH TM & Xuất nhập khẩu Đại Lâm Mộc 2.1 Giới thiệu về tổ chức thực tập

Công Ty TNHH Thương Mại Và Xuất Nhập Khẩu Đại Lâm Mộc

Tên giao dịch: ĐẠI LÂM MỘC IMEX CO.,LTD,

Tên tiếng anh: Dai Lam Moc Import Export and Trading Company Limited Tên đăng ký: Công Ty TNHH Thương Mại Và Xuất Nhập Khẩu Đại Lâm Mộc

Mã số thuế: 0108583558

Địa chỉ văn phòng đại diện: Tầng 4, số 144 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội

Công ty hiện có nhà máy sản xuất đang hoạt động tại Bắc Giang

Địa chỉ là Phố Bằng, xã An Hà, huyện Lạng Giang, tỉnh Bắc Giang

Trước đây, công ty có 2 cơ sở là Greatwood của hiện tại và Đại Lâm Mộc cùng đứng tên Đại Lâm Mộc Tuy nhiên sau năm 2022 chia ra làm 2 công ty với hai tên khác nhau Do đó có sự thay đổi chung về tình hình kinh doanh của công ty sẽ đượctrình bày ở mục doanh thu gần nhất

2.2 Sơ đồ tổ chức

Cơ cấu tổ chức được sắp xếp theo kiểu chức năng, gồm có 4 phòng ban chính, trongmỗi phòng ban có các phòng ban chức năng nhỏ khác thể hiện từng nhiệm vụ riêng

cụ thể

Mau-don-xin-xac-Internship None

1

nhan-tam-tru-tam…

Mau-don-xin-xac-Internship None

1

MSSV.1922926010-…

ĐÀO-NHỰT-NAM-Internship None

37

Template CÁC DẠNG BÀI Writing TASK 2…

Internship None

4

Lê-Thị-Minh-Tú Bcttgk 2019

Internship None

37

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐẠI LÂM MỘC Mã số: SĐTC

SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CÔNG TY Lần ban hành: 01

2 Tuyển dụng, đào tạo

1.Kiểm soát tiền 2.Kiểm soát bán hàng, công nợ 3.Kiểm soát tài sản

4 Xây dựng giá thành Đảm bảo nguồn tài chính

Quản lý tổ chức thực hiện sản xuất

Quản lý tổ chức thực hiện sản xuất

Sửa chữa và bảo dưỡng

MM - TB

1.Quản lý chất lượng sản phẩm 2.Duy trì, cải tiến Hệ thống QLCL

3.Giải quyết khiếu nại KH

Mua hàng

1.Lập và theo dõi KHSX 2.Quản lý kho

Quản lý tổ chức thực hiện sản xuất

Tin tuyển dụng thu hút - Company work

Internship None

6

Hoạt động kinh doanh

2.3.1 Lĩnh vực kinh doanh

Đi vào hoạt động từ tháng 1/2019 với đa dạng ngành kinh doanh, hiện tại công ty

đang hoạt động các lĩnh vực sau được đăng ký kinh doanh tên website mã số thuế:

4933 Vận tải hàng hóa bằng đường bộ

5022 Vận tải hàng hóa đường thuỷ nội địa

5224 Bốc xếp hàng hóa

5229 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải

6810 Kinh doanh bất động sản, quyền sử dụng đất thuộc chủ sở hữu, chủ sử dụng hoặc đi thuê

7730 Cho thuê máy móc, thiết bị và đồ dùng hữu hình khác

8230 Tổ chức giới thiệu và xúc tiến thương mại

8299 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ kinh doanh khác còn lại chưa được phân vào đâu

Đến nay, hoạt động chủ yếu của công ty là xuất khẩu gỗ ván ép ra các thị trường lớnnhư Ấn Độ Ngoài ra, công ty hiện đang cung cấp dịch vụ thuế cho các doanh

nghiệp

2.3.2 Khách hàng

Thị trường khách hàng trước đây của công ty vào năm 2020, 2021, công ty xuất

khẩu sang Mỹ, hiện tại của Đại Lâm Mộc chủ yếu là các doanh nghiệp sản xuất khaithác khách hàng ở các thị trường châu Á như Ấn Độ, Malaysia

2.3.3 Đối thủ cạnh tranh

Thị trường sản xuất và xuất khẩu nông sản nói chung, gỗ và các sản phẩm gỗ nói

riêng phát triển thành ngành nghề mang lại giá trị cao hàng đầu trong lĩnh vực xuất

khẩu sản phẩm nông nghiệp, theo thống kê năm 2018, xuất khẩu gỗ và sản phẩm gỗ

mang về hơn 7 tỷ đô Thị trường nhộn nhịp với các lợi thế về nguồn lực con người, thiên nhiên biến ngành trở thành một vùng đất màu mỡ Các nhà máy chế biến gỗ trải dài từ Bắc vào Nam, một trong số đó phải kể đến những doanh nghiệp chế biến

gỗ lớn trong đó phải kể đến những doanh nghiệp sau:

- Nhà may chế biến gỗ Nghệ An: Nằm tại khu công nghiệp Nghĩa Đàn, Nghệ

An do Tập đoàn TH và Ngân hàng TMCP Bắc Á đầu tư với tổng mức đầu tưhơn 6.000 tỷ đồng, tương đương 300 triệu USD Đây là nhà máy chế biến gỗ lớn nhất Đông Nam Á Có quy mô lớn, được chia làm 2 giai đoạn phát triển Giai đoạn 1 có mức đầu tư 100 triệu USD xây dựng 2 dây chuyển chế biến

gỗ thanh với công suất 12 000m3/ năm và chế biến ván sợi MDF với công suất 130 000m3/năm Giai đoạn 2 của sự án có tổng mức đầu tư 200 triêu USD, nâng công suất của nhà máy gỗ thành lên 40 000m3/năm và nhà mát ván sợi MDF lên 400 000m3/năm

- Công ty cổ phần gỗ MDF VRG Dongwha được thành lập vào năm 2008 dướihình thức liên dpanh giữa một bên là Dongwha Internaitonal, một công ty Hàn Quốc, đi đầu thế giới trong ngành ván gỗ ép, và bên còn lại lag tập đoàncao su Việt Nam Công ty cổ phần gỗ MDF VRG Dongwha đã đầu tư dự án ván gỗ ép trị giá 160 triệu USD từ ngày 13/7/2010 Đây là dự án nhà máy ván gỗ MDF/HDF hiện đại và lớn nhất Châu Á, được trang bị công nghệ kỹ thuật tiên tiến thân thiện với môi trường, với các thiết bị hiện đai nhập từ Đức, Thụy Sĩ và Phần Lan

- MDF VRG Quảng Trị có trụ sở tại khu công nghiệp Nam Đông Hà – PhườngĐông Lương – TP Đông Hà – Quảng Trị, sản lượng năm 2017 ước đạt hơn

200 ngàn m3, đạt 105 % kế hoạch

- Công ty CP Gỗ MDF Thanh Thành Đạt tại cụm công nghiệp huyện Vũ Quang, xã Sơn Thọ, huyện Vũ Quang, tỉnh Hà Tĩnh quy mô 18 ha với tổng mức đầu tư gần 1500 tỷ đồng Nhà máy được trang bị dây chuyền sản xuất bằng công nghệ tiên tiến của Ý, Đức, Bỉ công suất từ 120 – 156 ngàn m3/năm

- Kim Tín Group ( gồm 10 công ty thành viên) tại tỉnh Bình Phước với nahf máy sản xuất ván nhân tạo tổng hợp MDF trên diện tích 24 ha với tổng vốn

đầu tư hơn 200 tỷ đồng, công suất 160 000 m3/năm và hiện là nhà máy có công suất lớn nhất Việt Nam

Ngoài ra còn có hơn 100 công ty lớn nhỏ kinh doanh mảng chế biến xuất nhập khẩu gỗ trên khắp cả nước Cho thấy thị trường gỗ nhộn nhịp sôi động, đầy tính cạnh tranh bên cạnh nhu cầu sử dụng lớn của thị trường

2.3.4 Thị trường mục tiêu

Bên cạnh phục vụ và duy trì cho các khách hàng ở các thị trường quen thuộc ở châu

Á, công ty đang có định hướng mang sản phẩm chinh phục cho các thị trường khó tính như Mỹ, châu Âu

Thị trường Mỹ và châu Âu từ lâu đã có tiêu chuẩn cao trong khâu đầu vào của các loại hàng hóa nhập khẩu, với tình hình hiện tại trong nhà máy sản xuất cũng như quy mô doanh nghiệp như Đại Lâm Mộc, chinh phục được các thị trường lớn cho thấy sự phát triển vươn tầm, hàng hóa sản phẩm đạt tiêu chuẩn, nguồn nhân lực vật lực có trình độ tay nghề vững vàng và chất lượng

2.3.5 Nhà cung ứng – đối tác chiến lược

Nhà cung ứng nguyên vật liệu có các công ty đối tác quen thuộc như là:

Công ty TNHH SX & TM Tân Bùi Gia

Công ty TNHH Plywood Hưng Phát

Lĩnh vực chính của công ty là xuất khẩu các sản phẩm từ gỗ đi ra các nước khác, vì thế mà nhu cầu sử dụng các loại vận tải bằng đường biển là nhiều Các công ty dịch

vụ vận tải logistics lớn mà doanh nghiệp thường là các hãng tàu lớn như Mearsk, Evergreen, Cosco, MSC, Yangming, CMA, …

Một vài công ty vận tải cụ thể như

Sitc Vietnam co.,ltd

Miba logistics and forwarding sdn bhd

Shanghai trading and international transpotation company limited

2.4 Kết quả hoạt động kinh doanh 2-3 năm gần đây, thực trạng và nguyên nhân

2.4.1 Kết quả hoạt động kinh doanh 2-3 năm gần đây

Tổng doanh thu của 3 năm gần đây thay đổi do chủ yếu là bởi công ty đã thay đổi

về cơ cấu tổ chức Trước đây, công ty có tên chung là công ty TNHH TM & XNK Đại Lâm Mộc được tạo nên bởi 2 công ty là Greatwood (hiện tại) và Đại Lâm Mộc, Greatwood chuyên xuất khẩu sang chị trường Mỹ, Đại Lâm Mộc (hiện tại) sẽ khai thác thị trường châu Á Những năm 2020, 2021 mặc dù chịu ảnh hưởng bởi dịch khá nặng nề, nhất là ngành xuất khẩu gỗ, nhưng doanh thu lại cao và tăng mạnh, gần 100 tỷ từ năm 2020 đến 2021 Thị trường khách hàng thay đổi khi cơ cấu tổ chức của Đại Lâm Mộc, tách làm hai công ty với hai tên khác biệt là Greatwood và Đại Lâm Mộc Đại Lâm Mộc vẫn tiếp tục khai thác thị trường châu Á, cho nên doanh thu giảm mạnh, chủ yếu xuất khẩu sang Malaysia từ tháng 4/2022, đến tháng 7/2022 công ty có xuất thêm sang thị trường Ấn Độ

2.4.2 Thực trạng hoạt động và nguyên nhân

Đi vào hoạt động từ năm 2019, ra đời đúng vào lúc mà thế giới đang đối diện với đại dịch covid dần hoành hành, công ty đã chịu nhiều biến động, rủi ro ảnh hưởng lớn đến tình hình hoạt động sản xuất và kinh doanh của công ty, bởi lĩnh vực chủ yếu là xuất khẩu gỗ ván ép, trong khi tình hình kinh tế toàn cầu rơi vào giai đoạn trì trệ bởi dịch bệnh Công ty đã đóng của các địa điểm kinh doanh ở Lạng Sơn, Hưng Yên, chỉ còn cơ sở sản xuất ở Bắc Giang hiện tại vẫn đang đi vào hoạt động ổn định Thị trường khai thác lúc này là Mỹ và châu Á Mặc dù dịch bệnh nhưng ngành

gỗ nói chung của toàn quốc đã vươn lên ngược dòng, doanh thu các năm 2021,

2020 tăng mạnh mẽ, chủ yếu nhờ vào xuất khâu sang thị trường Mỹ Từ năm 2022, tình hình hoạt động ổn trở lại, sự mở cửa của các cửa khẩu, cảng nhờ dịch bệnh đã thuyên giảm Việt Nam trong khi đó đã thực hiện công cuộc miễn dịch xã hội, cho phép mở cửa hoạt động kinh tế trở lại Nhân cơ hội này với đà là sự phát triển khi

công ty còn chung với Greatwood, công ty đã tách làm 2 công ty hoạt động riêng lẻ,phục vụ các thị trường khác nhau Cơ cấu thay đổi, dẫn tới có sự thay đổi về tổng doanh thu của Đại Lâm Mộc khi chỉ xuất khẩu cho thị trường châu Á

Năm 2023, chịu sự tác động của suy thoái kinh tế toàn cầu, các cuộc chiến sự lớn trên thế giới, ngành gỗ biến động qua 3 quý tăng giảm không ổn định Tuy vậy, công ty vẫn đang tiếp tục giữ sự hợp tác với các khách hàng quen thuộc, mở rộng hoạt động thêm dịch vụ kế toán thuế cho các công ty khác cùng với lĩnh vực hoạt động chính là xuất khẩu gỗ

Lượng công việc về cuối năm nhiều hơn khi mà ngành gỗ có dấu hiệu khởi sắc, phòng ban chứng từ nhân sự còn hạn chế, vì thế nên khâu thực hiện quy trình chưa được đẩy nhanh cho các đơn hàng cuối năm

Do hai cơ sở sản xuất và văn phòng đại diện nằm ở hai địa điểm khác nhau, nên trong khâu chứng từ gặp trở ngại về kê khai hàng tồn, tình hình sản xuất, đặc biệt trong quy trình hàng xuất, các chứng từ chứng nhận kiểm định cần thực hiện trực tiếp Nhân sự chứng từ hạn chế, khu vực cách xa vị trí văn phòng đại diện, dẫn tới quy trình thủ tục xử lý chậm

Chương 3 Quy trình của nghiệp vụ chứng từ xuất nhập khẩu hàng hóa tại công ty TNHH TM & Xuất nhập khẩu Đại Lâm Mộc

3.1 Quy trình nghiệp vụ chứng từ xuất khẩu hàng hóa

Quy trình này gồm có 7 bước khi thực hiện xuất khẩu 1 lô hàng tại công ty, như sau:

Bước 6:

Khai hải quan

Bước 5:

Làm SI ( shippin

g instruction)

Bước 4:

Lên hồ

sơ xuất khẩu

Bước 3:

Nhận booking, xếp xe đóng hàng