Để nâng cao chất lượng kiểm định xe cơ giới thì cần thiết phải tăng cường hiệu quả của công tác quản lý nhà nước đối với dịch vụ đăng kiểm tại các Trung tâm đăng kiểm xe c
1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆP TRẦN ANH TUẤN QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC ĐỐI VỚI DỊCH VỤ ĐĂNG KIỂM XE CƠ GIỚI TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH ĐỒNG NAI LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Đồng Nai, 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆP TRẦN ANH TUẤN QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC ĐỐI VỚI DỊCH VỤ ĐĂNG KIỂM XE CƠ GIỚI TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH ĐỒNG NAI CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ MÃ SỐ: 831 01 10 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN: TS VŨ THU HƯƠNG Đồng Nai, 2023 i LỜI CAM ĐOAN Tôi Trần Anh Tuấn, học viên lớp QLKT K29A1 Xin cam đoan luận văn “Quản lý nhà nước đối với dịch vụ đăng kiểm xe giới địa bàn tỉnh Đờng Nai” là kết quả q trình nghiên cứu tự thực hướng dẫn TS Vũ Thu Hương Các sớ liệu nghiên cứu có trích dẫn tác giả sử dụng luận văn là trung thực, có ng̀n gớc rõ ràng và tin cậy Đồng Nai, Ngày tháng năm 2023 Tác giả TRẦN ANH TUẤN ii LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn Thầy/Cô Trường Đại học lâm nghiệp vất vả chỉ dẫn tơi śt q trình 02 năm học tập Trường Tôi hoàn thiện luận văn này với dạy bảo tận tình TS Vũ Thu Hương từ bắt đầu với ý tưởng nghiên cứu hôm hoàn thành luận văn này Tôi xin cảm ơn TS Vũ Thu Hương, giúp đỡ và tạo điều kiện thuận lợi để tơi có thơng tin cần thiết q trình nghiên cứu, để tơi có thơng tin cần thiết để hoàn thành luận văn tốt nghiệp Tơi rất cớ gắng, tìm hiểu, nghiên cứu để hoàn thiện luận văn, nhiên bản thân cịn nhiều hạn chế nên khơng thể tránh khỏi thiếu sót, rất mong nhận đóng góp, thông cảm Thầy/Cô và độc giả Đồng Nai, Ngày tháng năm 2023 Tác giả TRẦN ANH TUẤN iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT viii DANH MỤC BẢNG ix DANH MỤC SƠ ĐỒ x MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu tổng quát 2.2 Mục tiêu cụ thể Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Phạm vi nghiên cứu Nội dung nghiên cứu Kết cấu chi tiết chương luận văn Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC5 ĐỐI VỚI DỊCH VỤ ĐĂNG KIỂM XE CƠ GIỚI 1.1 Một số vấn đề lý luận bản quản lý Nhà nước đối với dịch vụ đăng kiểm xe giới 1.1.1 Dịch vụ đăng kiểm xe giới 1.1.1.1 Khái niệm 1.1.1.2 Đặc điểm hoạt động dịch vụ đăng kiểm xe giới 1.1.1.3 Vai trò dịch vụ đăng kiểm xe giới 1.1.1.4 Nguyên tắc đăng kiểm xe giới 10 1.1.1.5 Quy trình đăng kiểm xe giới 11 iv 1.1.2 Quản lý nhà nước đối với dịch vụ đăng kiểm xe giới 12 1.1.2.1 Khái niệm 12 1.1.2.2 Trách nhiệm quản lý nhà nước hoạt động đăng kiểm xe giới13 1.1.2.3 Nội dung Quản lý nhà nước đối với dịch vụ đăng kiểm xe giới 16 1.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý nhà nước đối với dịch vụ đăng kiểm xe giới 20 1.1.3.1 Quy định nhà nước kiểm định xe giới 20 1.1.3.2 Sự quan tâm quyền địa phương 21 1.1.3.3 Năng lực trách nhiệm cán quản lý 22 1.2 Cơ sở thực tiễn quản lý nhà nước đối với dịch vụ đăng kiểm xe giới22 1.2.1 Kinh nghiệm quản lý nhà nước đối với dịch vụ đăng kiểm xe giới số địa phương 22 1.2.1.1 Kinh nghiệm tỉnh Nam Định 22 1.2.1.2 Kinh nghiệm tỉnh Nghệ An 24 1.2.1.3 Kinh nghiệm tỉnh Bình Dương 24 1.2.2 Bài học kinh nghiệm cho tỉnh Đồng Nai 25 1.3 Một sớ nghiên cứu có liên quan 26 Chương ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 28 2.1 Đặc điểm bản tỉnh Đồng Nai 28 2.1.1 Điều kiện tự nhiên, tài nguyên thiên nhiên 28 2.1.2 Tình hình phát triển kinh tế-xã hội 29 2.1.2.1 Tình hình kinh tế 29 2.1.2.2 Tình hình dân cư 31 2.1.3 Ảnh hưởng điều kiện tự nhiên, kinh tế - xã hội đến công tác quản lý nhà nước đối với dịch vụ đăng kiểm xe giới 32 2.1.3.1 Thuận lợi 32 2.1.3.2 Khó khăn 32 v 2.2 Phương pháp nghiên cứu 33 2.2.1 Phương pháp thu thập 33 2.2.1.1 Phương pháp thu thập số liệu thứ cấp 33 2.2.1.2 Phương pháp thu thập số liệu sơ cấp 33 2.2.2 Phương pháp xử lý số liệu 35 2.2.3 Phương pháp phân tích sớ liệu 36 2.2.3.1 Phương pháp thống kê mô tả 36 2.2.3.2 Phương pháp so sánh 36 2.2.4 Các chỉ tiêu sử dụng nghiên cứu 36 2.2.4.1 Chỉ tiêu phản ánh hoạt động đăng kiểm xe giới 36 2.2.4.2 Chỉ tiêu phản ánh công tác quản lý nhà nước đối với dịch vụ đăng kiểm xe giới 36 Chương KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 37 3.1 Hoạt động đăng kiểm xe giới địa bàn tỉnh Đồng Nai 37 3.1.1 Số lượng trung tâm đăng kiểm địa bàn tỉnh Đờng Nai 37 3.1.2 Quy trình đăng kiểm xe giới 38 3.1.3 Kết quả đăng kiểm xe giới qua năm 39 3.2 Thực trạng quản lý nhà nước đối với dịch vụ đăng kiểm xe giới địa bàn tỉnh Đồng Nai 40 3.2.1 Về lập kế hoạch quản lý dịch vụ đăng kiểm xe giới 40 3.2.1.1 Cách thức triển khai 40 3.2.1.2 Đánh giá bên liên quan 42 3.2.2 Việc ban hành, phổ biến văn bản pháp luật đăng kiểm định xe giới 43 3.2.2.1 Các loại văn bản cách thức triển khai 43 3.2.2.2 Đánh giá bên liên quan 45 3.2.3 Về quản lý hoạt động kiểm định xe giới 46 vi 3.2.3.1 Quản lý địa điểm thực kiểm định xe giới 46 3.2.3.2 Quản lý công tác kiểm định xe giới 49 3.2.4 Kiểm tra, tra dịch vụ đăng kiểm xe giới 56 3.2.4.1 Kiểm tra, tra chất lượng thiết bị kiểm định 57 3.2.4.2 Kiểm tra, tra đăng kiểm viên 59 3.2.4.3 Đánh giá bên liên quan 59 3.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý nhà nước đối với dịch vụ đăng kiểm xe giới địa bàn tỉnh Đồng Nai 60 3.3.1 Quy định nhà nước kiểm định xe giới 61 3.3.2 Sự quan tâm quyền địa phương 62 3.3.3 Năng lực trách nhiệm cán quản lý 65 3.4 Đánh giá chung quản lý nhà nước đối với dịch vụ đăng kiểm định xe giới địa bàn tỉnh Đồng Nai 66 3.4.1 Thành công 66 3.4.2 Hạn chế 67 3.5 Giải pháp quản lý nhà nước đối với dịch vụ đăng kiểm xe giới địa bàn tỉnh Đồng Nai 68 3.5.1 Định hướng địa phương quản lý nhà nước đối với dịch vụ đăng kiểm xe giới địa bàn tỉnh Đồng Nai 68 3.5.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý nhà nước đới với dịch vụ đăng kiểm xe giới địa bàn tỉnh Đờng Nai 70 3.5.2.1 Hồn thiện hệ thớng văn bản, sách liên quan đến kiểm định xe giới 70 3.5.2.2 Tăng cường kiểm tra, giám sát hoạt động Trung tâm đăng kiểm 71 3.5.2.3 Tăng cường sở vật chất phục vụ công tác quản lý Trung tâm đăng kiểm 74 vii 3.5.2.4 Giải dứt điểm Trung tâm đăng kiểm tạm ngừng hoạt động 75 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 77 Kết luận 77 Kiến nghị 77 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC viii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Ngun nghĩ BGTVT Bộ Giao thơng vận tải BQ Bình quân BVMT Bảo vệ môi trường GTVT Giao thông vận tải NSNN Ngân sách nhà nước UBND Ủy ban nhân dân 72 Ngoài ra, cũng cần tăng cường kiểm tra, giám sát, ngăn chặn, phát và xử lý nghiêm khắc hành vi tiêu cực hoạt động kiểm định xe giới; phối hợp với quan chức tổ chức kiểm tra liên ngành nhằm phát hiện, xử lý xe giới vi phạm quy định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường, vi phạm quy định niên hạn sử dụng lưu thông đường Thanh tra sở Giao thông vận tải nên chọn số người am hiểu lĩnh vực kiểm định xe giới, có phẩm chất, thường xuyên kiểm tra hoạt động Trung tâm để ngăn ngừa và phát tượng tiêu cực tránh tình trạng kiểm tra qua loa, đại khái mang tính hình thức Việc tiếp nhận phản ánh lái xe, chủ phương tiện qua điện thoại đường dây nóng cần tăng cường và có phản ánh phải kiểm tra và xử lý triệt để Để tăng cường quản lý chất lượng hoạt động dịch vụ kiểm định song song với là công tác quản lý chất lượng phương tiện lưu thông đường Cần trang bị xe kiểm định xe động địa bàn tỉnh Đồng Nai Các xe dùng để kiểm tra đột xuất tình trạng kỹ thuật phương tiện đường Đờng thời có thể kiểm tra đột xuất tình trạng kỹ thuật phương tiện vừa hoàn thành kiểm định Trung tâm để kiểm tra chất lượng kiểm định Trung tâm có đạt yêu cầu hay không Yêu cầu Trung tâm bố trí người có tư cách đạo đức tớt, trung thực làm công tác giám sát để ngăn ngừa tượng tiêu cực có thể xảy đơn vị Tại Trung tâm bớ trí đăng kiểm viên vừa tham gia kiểm định vừa làm công tác giám sát, điều này là không hợp lý và cần phải có thay đổi Người phân cơng làm giám sát khơng nên bớ trí vào cơng đoạn dây chuyền kiểm định, chỉ làm nhiệm vụ giám sát để họ tập trung thời gian vào nhiệm vụ giám sát, ngăn ngừa biểu tiêu cực Ngoài người 73 làm nhiệm vụ giám sát không tham gia vào công đoạn kiểm định tạo khách quan công việc Đối với nhân viên nghiệp vụ cần nhắc nhở giấc làm việc, tập trung vào công việc, tránh tượng làm việc riêng làm việc, chểnh mảng công việc gây chậm trễ làm tớn thời gian lái xe, chủ phương tiện Trong trình làm việc cán đăng kiểm cần phải tuân thủ quy định ngành đăng kiểm mặc đồng phục, đeo thẻ đăng kiểm viên, nhân viên nghiệp vụ và tuyệt đối không nên dụng điện thoại di động Điều này hạn chế tiêu cực và hạn chế tác động bên ngoài đến đăng kiểm viên cũng nhân viên nghiệp vụ Về trình độ chuyên môn nghiệp vụ cần phải thực theo đúng quy định Bộ Giao thông vận tải Đối với đăng kiểm viên kể cán lãnh đạo không đủ tiêu chuẩn chuyên môn cần phải thay thế, bớ trí cơng việc khác Trung tâm, khơng bớ trí vào dây chuyền kiểm định u cầu Trung tâm xem xét kỹ lưỡng phẩm chất đạo đức cán trước tuyển dụng làm việc và phân cơng cơng việc Trong q trình làm việc, Trung tâm phải thường xuyên giáo dục phẩm chất đạo đức cho cán công nhân viên Các trường hợp vi phạm cần phải phê phán, đối với trường hợp vi phạm nghiêm trọng phải có hình thức kỷ luật nghiêm, chí cho thơi việc Các trường hợp có đạo đức tớt, có tinh thần đấu tranh với tượng tiêu cực cần tuyên dương, khen thưởng kịp thời Phương tiện giới ngày gia tăng sớ lượng và chủng loại Có nhiều phương tiện có kết cấu phức tạp, trang thiết bị lắp đặt phương tiện ngày càng đại cần thường xuyên mở lớp đào tạo nâng cao 74 để hướng dẫn cho đăng kiểm viên Trung tâm có thể nắm bắt phương pháp kiểm tra loại phương tiện này Phịng Đào tạo Cục Đăng kiểm Việt Nam cần phới hợp với Phịng Kiểm định xe có giới soạn thảo giáo trình văn bản quy phạm pháp luật và thực hành kiểm tra xe giới Cần phải thay đổi phương thức đào tạo theo hướng tăng thời lượng thực hành, giáo dục đạo đức nghề nghiệp cho cán đăng kiểm Mức phí, lệ phí thu đới với phương tiện cần phải theo đúng quy định Nhà nước và phù hợp với dự toán lập Phải có người giám sát, kiểm tra đột xuất việc thu phí, lệ phí khách hàng đến kiểm định Yêu cầu hoàn thiện bảng, biểu niêm yết cơng khai phí, lệ phí kiểm định, nội quy Trung Tâm và quy định khác 3.5.2.3 Tăng cường sở vật chất phục vụ công tác quản lý Trung tâm đăng kiểm Yêu cầu Trung tâm lắp đặt camera giám sát cách đầy đủ đảm bảo cho lãnh đạo Cục Đăng kiểm Việt Nam, Phòng Kiểm định xe giới, lãnh đạo Trung tâm có thể giám sát toàn cơng việc nhà kiểm định để có thể phát tượng kiểm định không đúng quy trình, hạ thấp tiêu chuẩn cũng tượng tiêu cực đăng kiểm viên cũng cán giám sát Việc theo dõi camera giúp lãnh đạo Trung tâm phát cố kỹ thuật thiết bị để chỉ đạo thiết bị ngày ngừng hoạt động tránh hư hỏng nghiêm trọng có thể xảy Các camera này có nới mạng để tăng cường chức giám sát hoạt động kiểm định quan quản lý Nhà nước Tại Trung tâm Đăng kiểm xe giới tỉnh Đồng Nai, phần lớn sở vật chất và trang thiết bị, phần mềm kiểm định đạt yêu cầu Tuy nhiên quy trình kiểm định cịn nhiều hạng mục kiểm tra thủ cơng, 75 phụ thuộc vào trình độ chun mơn và phẩm chất đăng kiểm viên Do thời gian tới cần yêu cầu Trung tâm trang bị thêm số trang thiết bị kiểm định thiết bị hỗ trợ kiểm tra gầm, thiết bị khí thải kiểm tra khí thải… Ngồi ra, phần mềm kiểm định bộc lộ nhiều nhược điểm cần phải nâng cấp phần mềm kiểm định để hạn chế tượng lỗi và có thể giúp cho trình kiểm định cách nhanh chóng, xác Cần thay chương trình quản lý chương trình quản lý phương tiện tổng thể liên thơng từ Cơ quan kiểm tra chất lượng nhập khẩu, sản xuất lắp ráp với Trung tâm Đăng kiểm Khi phần mềm kiểm định nâng cấp đại có thể bỏ sớ giấy tờ sổ sách, giảm thủ tục hành cho lái xe, chủ phương tiện Về kiểm tra lưu trữ thông tin: - Cần phải kiểm tra vị trí kiểm định thiết bị để nhập, lưu trữ và truyền số liệu qua kiểm tra Các thiết bị nối mạng nội để đảm bảo việc lưu trữ số liệu Máy chủ trung tâm đăng kiểm xe giới nối mạng với máy chủ quan quản lý nhà nước công tác kiểm định để thường xuyên truyền báo cáo số liệu kiểm định; - Tăng cường quản lý kiểm định sử dụng Trung Tâm hòa mạng với chương trình quản lý Cục Đăng Kiểm Việt Nam và theo chỉ đạo cục Đăng kiểm Việt Nam; 3.5.2.4 Giải dứt điểm Trung tâm đăng kiểm tạm ngừng hoạt động Triển khai xã hội hóa cơng tác kiểm định xe giới lưu hành theo phương án Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải phê duyệt, thực mục tiêu huy động tiềm năng, nguồn vốn xã hội, đầu tư cho hoạt động kiểm định nhằm đáp ứng nhu cầu kiểm định tăng trưởng phương tiện, giảm bớt gánh 76 nặng cho Ngân sách Nhà nước, tạo điều kiện thuận lợi cho chủ phương tiện và đảm bảo vai trò quản lý nhà nước hoạt động kiểm định xe giới Với trung tâm dừng hoạt động Trung Tâm đăng kiểm xe giới 6004D và Trung Tâm đăng kiểm xe giới 60045D (TP Biên Hòa) vi phạm cần sớm hướng dẫn họ hoàn thiện sở vật chất, đội ngũ để có thể trở lại hoạt động, tránh gây lãng phí sở vật chất và góp phần giải tỏa tình trạng ùn ứ hồ sơ, ùn ứ phương tiện trung tâm cịn lại Sở GTVT Đờng Nai cần xem xét cử nhân thay thế, tận dụng trang thiết bị, sở vật chất sẵn có để trung tâm này mở cửa trở lại, san sẻ khối lượng công việc tải trung tâm khác 77 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Hoạt động kiểm định xe giới có tầm quan trọng đặc biệt liên quan trực tiếp đến chất lượng phương tiện xe giới lưu thông Do để đảm bảo chất lượng phương tiện giao thơng cần thiết phải tăng cường cơng tác quản lý Nhà nước hoạt động dịch vụ đăng kiểm xe giới Trong năm qua, công tác quản lý Nhà nước hoạt động dịch vụ đăng kiểm xe giới địa bàn tỉnh Đồng Nai phát huy nhiều mặt tích cực, góp phần đảm bảo chất lượng kiểm định xe giới Tuy nhiên, bên cạnh kết quả đạt được, hoạt động dịch vụ đăng kiểm cịn sớ hạn chế nhất định Hệ thống văn bản ban hành nhiều chưa đầy đủ Chưa có văn bản quy định cụ thể quy trình quản lý Nhà nước đối với hoạt động dịch vụ kiểm định Việc quản lý Nhà nước đối với dịch vụ đăng kiểm tiến hành định kỳ, chưa có kiểm tra, giám sát đột xuất,… Để đạt mục tiêu hoàn thiện công tác quản lý Nhà nước dịch đăng kiểm xe giới địa bàn tỉnh Đồng Nai cần thực tốt giải pháp như: hoàn thiện quản lý Nhà nước hoạt động dịch vụ kiểm định Trung tâm đăng kiểm xe giới tỉnh Đờng Nai sau: Hiện đại hóa sở vật chất, trang thiết bị, phần mềm kiểm định Trung tâm Tổ chức quản lý, điều hành công tác kiểm định Trung tâm cách hợp lý Nâng cao phẩm chất đạo đức, trình độ chuyên môn nghiệp vụ, kỹ thao tác và kỹ giao tiếp cán đăng kiểm Tăng cường việc tra, kiểm tra, giám sát hoạt động kiểm định xe giới Trung tâm… Kiến nghị 2.1 Đối với UBND tỉnh Đồng Nai 78 Để nâng cao chất lượng kiểm định, phịng chớng tiêu cực, UBND tỉnh cần chỉ đạo sát Sở GTVT xây dựng Đề án quản lý tập trung đăng kiểm viên để đảm bảo chất lượng kiểm định kỹ thuật đồng đều, phịng ngừa tượng cạnh trạnh khơng lành mạnh cách hạ thất chất lượng kiểm định trung tâm đăng kiểm; đồng thời tập trung đào tạo đăng kiểm viên bậc cao phục vụ trung tâm đăng kiểm Thêm vào đó, Phịng quản lý vận tải - phương tiện và người lái bớ trí cán trực tiếp nhận và quản lý địa chỉ IP, mật đăng nhập đơn vị đăng kiểm Cục Đăng kiểm Việt Nam cung cấp để nắm bắt thông tin; phối hợp với Cục Đăng Kiểm Việt Nam Thanh tra Sở quản lý chặt chẽ hoạt động trung tâm kiểm định địa bàn tỉnh Đồng Nai Căn vào quy định pháp luật theo chức nhiệm vụ xây dựng kế hoạch tra, kiểm tra thường xuyên, đột xuất hoạt động trung tâm đăng kiểm, phát sai sót và chấn chỉnh kịp thời Đồng thời, yêu cầu trung tâm đăng kiểm tỉnh Đồng Nai phải đề cao trách nhiệm thực nhiệm vụ chuyên môn, tuân thủ chặt chẽ quy trình, quy phạm, tiêu chuẩn kỹ thuật công tác kiểm định tất cả kiểm định viên; nghiêm túc thực chế độ cung cấp trao đổi thông tin, số liệu liên quan hoạt động đăng kiểm để Sở GTVT tỉnh Đồng Nai trực tiếp kiểm sốt hoạt động kiểm định thơng qua hệ thống camera giám sát lắp đặt trung tâm đăng kiểm Niêm yết công khai số điện thoại đường dây nóng Cục Đăng kiểm Việt Nam và Sở GTVT cho chủ xe, lái xe phản ánh đến Sở thông tin hành vi tiêu cực, tồn tại, bất cập hoạt động kiểm định đơn vị đăng kiểm 2.2 Đối với Cục đăng kiểm Việt Nam - Cần đánh giá trạng thị trường cung cấp dịch vụ kiểm định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường đối với xe giới, thiết bị và xe máy chuyên dùng lưu hành (gọi tắt là dịch vụ kiểm định xe giới) 79 - Trang bị xe kiểm định di động đường để tăng cường quản lý chất lượng phương tiện lưu thông đường - Tham mưu đề xuất Bộ Lao động Thương binh và Xã hội đưa đăng kiểm viên vào nhóm ngành nghề độc hại, lao động nặng đăng kiểm viên trực tiếp và thường xun tiếp xúc với mơi trường khí thải độc, tiếng ồn để đăng kiểm viên có thêm thu nhập, yên tâm công tác, giảm bớt ý định sách nhiễu khách hàng - Xem xét lại giá dịch vụ kiểm định xe giới giá dịch vụ kiểm định xe giới chưa điều chỉnh suốt 10 năm qua cộng với việc phát sinh thêm chi phí kiểm định, hiệu chuẩn thiết bị TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Văn Ban (2006), “Xã hội hóa cơng tác đăng kiểm xe giới lưu hành”, Tạp chí Đăng kiểm, 6/2006, trang 6-8 Võ Thanh Bình (2008), “Cơ chế nào phù hợp cho đăng kiểm Việt Nam phát triển”, Tạp chí Đăng kiểm, 1&2/2008, trang 26-27 Bộ giao thông vận tải (2009), Thông tư số 11/2009/TT-BGTVT quy định điều kiện Trung tâm đăng kiểm phương tiện giao thông giới đường Bộ giao thông vận tải (2015), Thông tư số 70/2015/TT-BGTVT quy định kiểm định an toàn kỹ thuật bảo vệ môi trường phương tiện giao thông giới đường Bộ giao thông vận tải (2021), Thông tư số 16/2021/TT-BGTVT quy định kiểm định an toàn kỹ thuật bảo vệ môi trường phương tiện giao thông giới đường Bộ giao thông vận tải (2023), Thơng tư số 2/2023/TT-BGTVT kiểm định an tồn kỹ thuật bảo vệ môi trường phương tiện giao thông giới đường Cục Đăng kiểm Việt Nam (2006), Tuyển tập văn pháp lý có liên quan đến công tác kiểm định xe giới lưu hành, Hà Nội Nguyễn Kim Định (2010), Giáo trình Quản lý chất lượng, Nhà xuất bản Tài chính, TP Hờ Chí Minh Nguyễn Đình Phong (2008), “Một số biện pháp nâng cao hiệu kinh tế xã hội Trung tâm đăng kiểm xe giới tỉnh phía nam đồng sơng Hồng”, Luận văn Thạc sĩ, Trường Đại học Bách khoa Hà Nội 10 Nguyễn Đình Phong (2012), “Nghiên cứu đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng kiểm định xe giới Việt Nam, Luận án tiến sĩ, Trường Đại học Kinh tế quốc dân 11 Nguyễn Như Phong (2009), Quản lý chất lượng, Nhà xuất bản Đại học quốc gia TP Hờ Chí Minh 12 Q́c Hội (2008), Luật giao thông đường năm 2008 13 Tài liệu Trung tâm đăng kiểm xe giới tỉnh Đồng Nai PHỤ LỤC Phụ lục 1: HÌNH ẢNH KIỂM ĐỊNH XE CƠ GIỚI TẠI TRUNG TÂM ĐĂNG KIỂM Trung Tâm đăng kiểm Trung Tâm đăng kiểm xe giới 6001S xe giới 6002S Trung Tâm đăng kiểm Trung Tâm đăng kiểm xe giới 6003S xe giới 6006D Phụ lục 2: PHIẾU ĐIỀU TRA CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC ĐỐI VỚI DỊCH VỤ ĐĂNG KIỂM XE CƠ GIỚI Đối tượng vấn: 󠇁 Cán bộ, nhân viên Sở Giao thông vận tải 󠇁 Cán bộ, nhân viên Trung tâm kiểm định xe giới Kính chào ơng/bà! Tôi là , là Tôi thực Luận văn tốt nghiệp với đề tài nghiên cứu: “Quản lý Nhà nước hoạt động dịch vụ đăng kiểm trung tâm đăng kiểm xe giới tỉnh Đồng Nai” Rất mong ông/bà dành thời gian để trả lời câu hỏi để tơi có thể thu thập thơng tin cho đề tài Sự giúp đỡ ơng/bà đóng góp rất lớn vào kết quả luận văn Tôi xin cam kết thông tin ông/bà chỉ phục vụ với mục đích nghiên cứu đề tài luận văn nói trên, khơng nhằm mục đích khác Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ ông/bà! Thông tin bản người vấn - Họ và tên người vấn: - Chức vụ: II Một số thông tin vấn Phần A: Mức độ đánh giá cán bộ, nhân viên quản lý hoạt động dịch vụ đăng kiểm Xin Ông (Bà) cho biết mức độ đồng ý hay không đồng ý Ơng (Bà) đới với nội dung sau cách khoanh trịn vào lựa chọn thích hợp, đó: Hồn tồn khơng đờng ý Khơng đờng ý Bình thường Đờng ý Hoàn toàn đờng ý Câu hỏi STT Chỉ tiêu kế hoạch giao kịp thời Chỉ tiêu kế hoạch phù hợp với lực Trung tâm đăng kiểm Các văn bản pháp lý Nhà nước hoạt động dịch vụ kiểm định xe giới đầy đủ và hợp lý Trả lời 5 Các ban ngành phổ biến kịp thời văn bản nhà nước và tỉnh liên quan đến đăng kiểm xe giới đến Trung tâm Việc quản lý Nhà nước đối với hoạt động kiểm định xe giới hợp lý Công tác quản lý Nhà nước đối với hoạt động kiểm định xe giới thường xuyên, chặt chẽ Việc tra, kiểm tra dịch vụ kiểm định xe giới ban ngành thực định kỳ, đúng quy định Nội dung tra, kiểm tra triển khai cụ thể, minh bạch 5 5 Phần B: Ý kiến đóng góp cán bộ, nhân viên yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản lý Nhà nước hoạt động dịch vụ đăng kiểm xe giới Ông/bà đánh nào phát biểu sau: Phát biểu Rất đồng ý Đồng ý Không đồng ý Quy định nhà nước kiểm định xe giới cụ thể hơn, dễ thực Chính quyền địa phương rất quan tâm đến công tác quản lý dịch vụ đăng kiểm xe giới Cán quản lý dịch vụ đăng kiểm xe giới có lực và trách nhiệm cao Phần C: Ý kiến đóng góp cán bộ, nhân viên công tác quản lý Nhà nước hoạt động dịch vụ đăng kiểm xe giới Về giao chỉ tiêu kế hoạch thu phí, lệ phí ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… 2.……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Xin trân trọng cảm ơn!