TỔNG QUAN CỦA QUẢN TRỊ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU PHẾ LIỆU KIM LOẠI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TOÀN CẦU VIỆT TÍN
Tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu
Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu đang ngày càng hội nhập sâu rộng, nền kinh tế Việt Nam cũng như các quốc gia khác trên thế giới đang trải qua sự phát triển mạnh mẽ.
Hoạt động hợp tác quốc tế và sự hình thành các tổ chức kinh tế toàn cầu đã mang lại lợi ích to lớn cho nền kinh tế Việt Nam, đặc biệt trong lĩnh vực xuất nhập khẩu hàng hóa Mỗi quốc gia sở hữu những lợi thế về nguồn lực khác nhau, và việc Việt Nam mở cửa nền kinh tế đã tạo điều kiện thuận lợi cho việc trao đổi hàng hóa, giúp bù đắp thiếu hụt nguồn lực, tiết kiệm chi phí sản xuất, đồng thời thúc đẩy các ngành mũi nhọn và phát triển quan hệ ngoại giao với các quốc gia khác.
Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu toàn cầu Việt Tín chuyên cung cấp phế thải nguyên liệu và kim loại cho các đối tác quốc tế như Nhật Bản, Hàn Quốc, Ấn Độ, Trung Quốc và Pakistan, với hoạt động chủ yếu là xuất khẩu hàng hóa Trong thời gian thực tập, tôi nhận thấy công ty đang nỗ lực mở rộng mạng lưới đối tác, nhưng gặp phải một số vướng mắc trong việc thực hiện hợp đồng xuất khẩu, ảnh hưởng đến hoạt động xuất khẩu phế liệu kim loại Để tối ưu hóa chi phí và nâng cao hiệu quả kinh tế, công ty cần quản lý quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu một cách hiệu quả Vì vậy, tôi chọn đề tài luận văn tốt nghiệp “Quản trị quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu phế liệu kim loại của Công ty Cổ Phần XNK Toàn Cầu Việt Tín” để nghiên cứu và đưa ra các đề xuất cải tiến quy trình tác nghiệp của công ty.
Tổng quan vấn đề nghiên cứu
Đề tài “Quản trị quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu phế liệu kim loại của
Công ty Cổ Phần XNK Toàn Cầu Việt Tín” sẽ tập trung chủ yếu vào nghiên cứu quá
Công ty đã thực hiện hai trình xuất khẩu hàng hóa, và qua việc nghiên cứu số liệu kinh doanh thực tế cùng với quan sát quy trình quản lý hợp đồng xuất khẩu, đã nhận diện được những kết quả tích cực cũng như các vấn đề tồn tại Từ đó, cần xác định nguyên nhân và đưa ra giải pháp cho những vấn đề này, nhằm định hướng phát triển cho doanh nghiệp trong tương lai Bên cạnh đó, đề xuất một số giải pháp cho Nhà nước và các cơ quan liên quan cũng rất quan trọng để nâng cao hiệu quả hoạt động xuất khẩu hàng hóa Đây là một đề tài quen thuộc với nhiều bài luận văn trước đây đã được thực hiện liên quan đến vấn đề này.
Đề tài luận văn tốt nghiệp của sinh viên Nguyễn Thị Lan, thuộc khoa Kinh tế và Kinh doanh quốc tế tại Trường đại học Thương Mại năm 2016, tập trung vào việc hoàn thiện quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu hàng thủy sản sang thị trường Nhật Bản của Công ty Cổ phần Thực phẩm Xuất khẩu Trung Sơn Hưng Yên Nghiên cứu này nhằm nâng cao hiệu quả xuất khẩu và đáp ứng yêu cầu của thị trường Nhật Bản, từ đó góp phần phát triển bền vững cho công ty.
Đề tài luận văn tốt nghiệp của sinh viên Vũ Thị Phượng tại Trường đại học Thương Mại năm 2019 tập trung vào việc điều hành và giám sát quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu phụ tùng ô tô của Công ty Cổ phần Sản xuất Phụ tùng Ô tô và Thiết bị Công nghiệp JAT Nghiên cứu đã chỉ ra những thành công nổi bật cũng như các hạn chế trong quá trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu của công ty này.
Quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu hàng may mặc sang thị trường Mỹ của Công ty TNHH thương mại quốc tế Phú Hưng được nghiên cứu trong luận văn của sinh viên Nguyễn Quỳnh Mai, thuộc khoa Kinh tế và Kinh doanh quốc tế, Trường đại học Thương Mại Luận văn này cung cấp cái nhìn sâu sắc về các bước và chiến lược cần thiết để thành công trong việc xuất khẩu hàng hóa sang thị trường khó tính như Mỹ.
Năm 2019, khóa luận đã làm sáng tỏ lý luận và thực tiễn về việc thực hiện hợp đồng xuất khẩu mặt hàng may mặc sang thị trường Mỹ Bài viết cũng phân tích và đánh giá thực trạng, từ đó đề xuất các giải pháp hiệu quả cho hoạt động xuất khẩu này.
Đề tài "Quản trị quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu hàng hóa tại công ty TNHH Stasa Việt Nam" là luận văn của sinh viên Hoàng Thị Hằng, thuộc khoa Kinh tế và Kinh doanh quốc tế, Trường đại học Thương Mại, năm 2021 Luận văn tập trung vào việc phân tích và cải tiến quy trình quản trị hợp đồng xuất khẩu, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty.
Đề tài "Hoàn thiện quy trình đàm phán ký kết hợp đồng xuất khẩu đá vôi sang thị trường Ấn Độ của công ty TNHH Aircond.plant Vina" tập trung vào việc cải tiến các bước trong quy trình thương thảo và ký kết hợp đồng xuất khẩu Luận văn này nhằm nâng cao hiệu quả và tối ưu hóa chiến lược xuất khẩu của công ty, đồng thời mở rộng thị trường tiêu thụ đá vôi tại Ấn Độ Nội dung nghiên cứu sẽ phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quy trình đàm phán, từ đó đề xuất các giải pháp cụ thể để đạt được hợp đồng thành công.
3 viên Lê Thị Hoa, khoa Kinh tế và Kinh doanh quốc tế - Trường đại học Thương Mại,
Các đề tài liên quan đến quản trị quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu đều cung cấp cơ sở lý luận vững chắc, phân tích thực tiễn để đưa ra giải pháp cải thiện hoạt động xuất khẩu của các công ty Đề tài thứ hai có cách tiếp cận khác biệt, bắt đầu từ nghiên cứu thị trường, đàm phán hợp đồng, cho đến thực hiện và thanh lý hợp đồng Tuy nhiên, các đề tài này thiếu dữ liệu minh chứng rõ ràng về sự khác biệt trong hoạt động xuất khẩu qua các năm Mỗi đề tài nghiên cứu mặt hàng và thị trường khác nhau, tạo nên sự đa dạng trong nội dung Mặc dù có nhiều nghiên cứu về quản trị quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu, nhưng chưa có công trình nào tập trung vào Công ty cổ phần XNK Toàn cầu Việt Tín, cho thấy đề tài này là hoàn toàn mới.
Mục đích nghiên cứu
Mục đích nghiên cứu là hệ thống hóa và làm rõ các vấn đề lý luận cơ bản về quản trị quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu Nghiên cứu này cũng tập trung vào việc mô tả thực trạng quản trị quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu phế liệu kim loại tại công ty Cổ phần XNK Toàn cầu Việt Tín Từ đó, bài viết phân tích và đánh giá thực trạng, đồng thời đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình quản trị thực hiện hợp đồng xuất khẩu phế liệu kim loại của công ty.
Đối tượng nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu của khóa luận là quy trình quản trị hợp đồng xuất khẩu phế liệu kim loại tại Công ty Cổ Phần XNK Toàn Cầu Việt Tín.
Phạm vi nghiên cứu
Nội dung bài viết tập trung vào việc nghiên cứu thực trạng quản trị quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu phế liệu kim loại tại Công ty CP XNK Toàn Cầu Việt Tín Bài viết sẽ phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả quản lý hợp đồng, đồng thời đề xuất các giải pháp cải thiện quy trình này nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh và tối ưu hóa lợi nhuận cho công ty.
Về không gian: Tại công ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Toàn Cầu Việt Tín
Về thời gian: Nghiên cứu và khảo sát tài liệu thực tế tại Công ty các năm 2019-
Phương pháp nghiên cứu
• Các phương pháp thu thập tài liệu:
Để nghiên cứu vấn đề quản trị quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu, cần thu thập tài liệu thứ cấp từ các giáo trình, sách báo và khóa luận tốt nghiệp liên quan Đồng thời, cần quan sát và thu thập chứng từ nhập khẩu, số liệu hoạt động kinh doanh tại Công ty trong giai đoạn 2019-2021, cùng với thông tin từ các phương tiện truyền thông đại chúng.
Để thu thập tài liệu sơ cấp, chúng tôi tiến hành phỏng vấn và xin ý kiến trực tiếp từ các cán bộ phòng Kinh doanh cùng với các nhân viên khác trong công ty, đồng thời tham khảo ý kiến từ giảng viên hướng dẫn.
• Các phương pháp xử lý tài liệu:
Phân tích và xử lý tài liệu thứ cấp bao gồm việc áp dụng các phương pháp thống kê mô tả và thống kê số liệu Quá trình này còn liên quan đến việc phân tích, so sánh dữ liệu định tính và định lượng, cũng như đối chiếu giữa thực trạng và cơ sở lý luận Mục tiêu là để suy diễn, quy nạp và trình bày kết quả một cách rõ ràng và có hệ thống.
Phân tích và xử lý tài liệu sơ cấp là quá trình ghi chép và thống kê mọi thông tin, số liệu thu thập từ phỏng vấn và khảo sát thực tế, nhằm phục vụ cho việc phân tích sâu hơn.
Kết cấu của khóa luận
Khóa luận bao gồm 4 chương và được cấu trúc với các phần chính như Lời cảm ơn, Mục lục, Danh mục bảng biểu sơ đồ, Kết luận và Tài liệu tham khảo.
• Chương 1: Tổng quan của quản trị quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu phế liệu kim loại của công ty CP XNK Toàn cầu Việt Tín
• Chương 2: Cơ sở lý luận của quản trị quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu
• Chương 3: Thực trạng của quản trị quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu phế liệu kim loại của công ty CP XNK Toàn cầu Việt Tín
Chương 4 tập trung vào việc định hướng phát triển và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu phế liệu kim loại tại công ty CP XNK Toàn cầu Việt Tín Những đề xuất này sẽ giúp nâng cao hiệu quả hoạt động xuất khẩu, tối ưu hóa quy trình và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp lý liên quan Việc cải tiến quản trị quy trình không chỉ tăng cường khả năng cạnh tranh của công ty mà còn đóng góp vào sự phát triển bền vững trong ngành xuất khẩu phế liệu kim loại.
CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA QUẢN TRỊ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU
HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU 2.1 Lý thuyết về xuất khẩu và hợp đồng xuất khẩu
2.1.1 Lý thuyết về xuất khẩu
2.1.1.1 Khái niệm của xuất khẩu
Xuất khẩu là hoạt động tiêu thụ sản phẩm xã hội ra nước ngoài, không chỉ bao gồm các giao dịch buôn bán riêng lẻ mà còn là một hệ thống quan hệ thương mại có tổ chức Mục tiêu của xuất khẩu là thúc đẩy sản xuất hàng hóa, chuyển đổi cơ cấu kinh tế và nâng cao đời sống nhân dân Hoạt động này diễn ra rộng rãi về không gian và thời gian, có thể kéo dài từ ngắn hạn đến nhiều năm, trên phạm vi quốc gia hoặc quốc tế.
2.1.1.2 Đặc điểm của xuất khẩu
Xuất khẩu là hoạt động bán hàng hóa và dịch vụ ra nước ngoài, do đó, nó phức tạp hơn nhiều so với kinh doanh trong nước Một số đặc điểm chính của xuất khẩu bao gồm quy trình thương mại phức tạp, yêu cầu tuân thủ các quy định quốc tế và khả năng thích ứng với thị trường nước ngoài.
- Xuất khẩu đề cập đến một sản phẩm hoặc dịch vụ được sản xuất tại một quốc gia nhưng được bán cho người mua ở nước ngoài
- Xuất khẩu là một trong những hình thức chuyển giao kinh tế lâu đời nhất và xảy ra trên quy mô lớn giữa các quốc gia
Xuất khẩu có khả năng gia tăng doanh thu và lợi nhuận khi doanh nghiệp tiếp cận các thị trường mới, đồng thời tạo ra cơ hội để chiếm lĩnh thị phần toàn cầu quan trọng.
- Các công ty xuất khẩu nhiều thường có rủi ro tài chính cao hơn
2.1.1.3 Vai trò của xuất khẩu
Xuất khẩu có vai trò vô cùng quan trọng đối với nền kinh tế của một quốc gia:
- Xuất khẩu tạo nguồn vốn cho nhập khẩu và tích luỹ phát triển sản xuất, phục vụ công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước
- Xuất khẩu đóng góp vào chuyển dịch cơ cấu kinh tế, thúc đẩy sản xuất phát triển
Xuất khẩu đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển của các ngành khác Cụ thể, việc phát triển xuất khẩu không chỉ tạo ra cơ hội cho ngành sản xuất mà còn góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và mở rộng thị trường cho các doanh nghiệp.
Ngành chế biến thực phẩm như gạo và cà phê đang phát triển mạnh mẽ, kéo theo sự gia tăng nhu cầu về nguyên vật liệu như bông và đay Sự phát triển này không chỉ thúc đẩy ngành chế biến thực phẩm mà còn tạo điều kiện cho các ngành công nghiệp chế tạo thiết bị phục vụ cho ngành này.
- Xuất khẩu tạo khả năng mở rộng thị trường tiêu thụ, tạo điều kiện cho sản xuất phát triển và ổn định
- Xuất khẩu có vai trò tích cực đổi mới trang thiết bị và công nghệ sản xuất
- Xuất khẩu có tác động tích cực tới việc giải quyết công ăn việc làm và cải thiện đời sống nhân dân
- Xuất khẩu là cơ sở để mở rộng và thúc đẩy các quan hệ kinh tế đối ngoại của nước ta
2.1.2 Lý thuyết về hợp đồng TMQT
2.1.2.1 Khái niệm hợp đồng TMQT
Theo Công ước Viên 1980, hợp đồng ngoại thương được định nghĩa là thỏa thuận giữa các bên có quốc tịch khác nhau hoặc có trụ sở thương mại tại các quốc gia khác nhau.
Theo quy định tại Luật Thương mại Việt Nam 2005, hợp đồng mua bán hàng hóa với thương nhân nước ngoài được định nghĩa là hợp đồng giữa một bên là thương nhân Việt Nam và bên kia là thương nhân nước ngoài.
Hợp đồng thương mại quốc tế là sự thoả thuận giữa các bên có trụ sở kinh doanh ở các quốc gia khác nhau, bao gồm các loại hợp đồng như mua bán hàng hoá (xuất nhập khẩu), gia công, đại lý, môi giới và uỷ thác Đối tượng của các hợp đồng này có thể là hàng hoá hoặc dịch vụ.
Hợp đồng thương mại quốc tế là thỏa thuận giữa các bên về việc mua bán hàng hóa và dịch vụ Để hợp đồng có hiệu lực, cần thể hiện ý chí tự nguyện của các bên, không bị ép buộc hay lừa dối, đồng thời tránh những nhầm lẫn không thể chấp nhận.
2.1.2.5 Vai trò của hợp đồng TMQT
Hợp đồng xuất khẩu là yếu tố then chốt trong thương mại quốc tế, đóng vai trò xác nhận các thỏa thuận giữa các bên Nó cam kết thực hiện những nội dung giao dịch đã được thống nhất, đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm trong quá trình giao dịch.
7 thực hiện các nội dung đó Xác nhận quyền lợi và trách nhiệm của các bên trong quá trình giao dịch thương mại
Hợp đồng xuất khẩu đóng vai trò quan trọng trong việc xác định nghĩa vụ của các bên, giúp yêu cầu đối tác thực hiện cam kết của họ Nó cũng là căn cứ để đánh giá mức độ thực hiện nghĩa vụ và là cơ sở pháp lý quan trọng cho các khiếu nại khi một bên không thực hiện đầy đủ nghĩa vụ theo thỏa thuận.
2.2 Lý thuyết về quản trị quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu
2.2.1 Khái niệm của quản trị quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu
Quản trị là quá trình phối hợp hiệu quả các hoạt động trong tổ chức nhằm đạt được mục tiêu đề ra Nó bao gồm việc sử dụng và tổ chức nguồn lực, cũng như các hoạt động hoạch định, lãnh đạo và kiểm tra của các nhà quản lý.
Thực hiện hợp đồng là quá trình tự nguyện của các bên trong việc thực hiện các điều đã thoả thuận, bao gồm nghĩa vụ và quyền lợi của mỗi bên Quản trị quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu bao gồm các bước hoạch định, lập kế hoạch, tổ chức thực hiện và giám sát nhằm đạt được mục tiêu hiệu quả Quá trình này đảm bảo rằng việc thực hiện hợp đồng diễn ra đúng quy định và đúng thời hạn đã cam kết.
Quản trị quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu bao gồm:
- Hoạch định, lập kế hoạch thực hiện hợp đồng nhập khẩu
- Tổ chức thực hiện hợp đồng nhập khẩu
- Giám sát và điều hành thực hiện hợp đồng nhập khẩu
2.2.2 Ý nghĩa của quản trị quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu
Một hợp đồng hay giao dịch được xem là thành công khi quá trình thực hiện diễn ra hiệu quả Thực hiện hợp đồng bao gồm chuỗi công việc liên kết chặt chẽ với nhau Để đảm bảo quá trình này diễn ra suôn sẻ và hiệu quả, hoạt động quản trị là điều không thể thiếu.
Quản trị quá trình thực hiện hợp đồng đảm bảo công việc diễn ra theo đúng trình tự, nội dung và thời gian, nhằm đạt hiệu quả cao nhất Mỗi công việc trong hợp đồng là bước tạo điều kiện cho các công việc tiếp theo, và việc thực hiện tốt nghĩa vụ của mỗi bên sẽ hỗ trợ lẫn nhau, giúp việc thực hiện hợp đồng hiệu quả và mang lại lợi ích cho cả hai Thực hiện tốt nghĩa vụ còn là cơ sở để khiếu nại nếu bên đối tác không hoàn thành nghĩa vụ của họ Tuy nhiên, trong quá trình thực hiện, có thể phát sinh nhiều tình huống do nguyên nhân chủ quan hoặc khách quan, làm tăng chi phí hoặc gây tổn thất Do đó, quản trị quá trình thực hiện hợp đồng cần điều hành để giải quyết các tình huống phát sinh, hạn chế chi phí và tổn thất, nhằm đạt hiệu quả tối ưu trong việc thực hiện hợp đồng.
2.3 Quản trị quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu hàng hóa
2.3.1 Bước 1: Lập kế hoạch thực hiện hợp đồng xuất khẩu
THỰC TRẠNG CỦA QUẢN TRỊ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU PHẾ LIỆU KIM LOẠI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU TOÀN CẦU VIỆT TÍN
NHẬP KHẨU TOÀN CẦU VIỆT TÍN 3.1 Tổng quan về công ty và hoạt động kinh doanh của công ty Cổ phần XNK Toàn cầu Việt Tín
3.1.1 Khái quát chung về công ty
Công ty cổ phần xuất nhập khẩu toàn cầu Việt Tín, hay Viet Tin Global Import Export Joint Stock Company, được thành lập vào năm 2009 với tên gọi ban đầu là Công ty cổ phần thương mại và xuất nhập khẩu toàn cầu Việt Trung Đến năm 2019, công ty đã chính thức đổi tên thành như hiện nay.
Tên quốc tế Viet Tin Global Import Export Joint Stock Company
Tên viết tắt Viet Tin Global
Mã số thuế 0108481108 Địa chỉ Khu đô thị thành phố Giao Lưu, phường Cổ Nhuế 1, quận Bắc
Người đại diện Phương Tuấn Thành
Loại hình hoạt động Công ty cổ phần ngoài NN
Quản lý bởi Chi cục thuế quận Cầu Giấy
Về lĩnh vực kinh doanh của công ty
Công ty CP XNK Toàn Cầu Việt Tín chuyên cung cấp phế liệu nguyên liệu, đặc biệt là các nguồn hàng kim loại, phục vụ cho các đối tác tại Nhật Bản, Hàn Quốc, Ấn Độ, Trung Quốc, và Pakistan.
• Các thỏi hợp kim nhôm, bao gồm: ADC6, ADC12, 6061,6063, LME6, LM24, , Nhôm hình nón / mũi nhọn, Nhôm telic puck, Nhôm UBC phế liệu, Nhôm đùn phế liệu 6063
• Phế liệu Inox: 201, 304, Phế liệu động cơ điện, bộ tản nhiệt, ống đồng, dây điện, máy nghiền
Bên cạnh đó, công ty còn cung cấp các dịch vụ ủy thác xuất nhập khẩu để phát triển mô hình kinh doanh
Về cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty: Công ty Việt Tín hoạt động với 4 bộ phận và có nhiệm vụ và chức năng riêng
Hình 1 Sơ đồ tổ chức và bộ máy quản lý của công ty XNK toàn cầu Việt Tín
Công ty XNK toàn cầu Việt Tín hiện có tổng cộng 15 nhân viên, bao gồm 7 nhân viên kinh doanh, 4 nhân viên chứng từ và khai báo hải quan, 2 nhân viên kế toán và 2 nhân viên hành chính – nhân sự.
Công ty có cơ cấu nhân sự đặc thù với 94% là nữ, độ tuổi từ 24 đến 35, tất cả đều tốt nghiệp đại học, có trình độ chuyên môn cao và gắn bó với công ty từ 3 đến 4 năm.
Để đáp ứng nhu cầu kinh doanh quốc tế, nhân viên công ty cần thành thạo tiếng Anh nhằm giao tiếp hiệu quả với khách hàng nước ngoài Đội ngũ nhân viên chất lượng và trình độ học vấn cao góp phần quan trọng vào việc tăng doanh thu và lợi nhuận cho công ty.
Công ty đã hoạt động hơn 12 năm và không ngừng hoàn thiện cơ sở vật chất Với không gian làm việc rộng rãi, thiết kế tinh tế và sang trọng, cùng với việc trang trí bằng cây xanh, công ty tạo ra môi trường làm việc thoải mái, tiện ích và hiệu quả cho nhân viên.
Công ty đã đầu tư đầy đủ vào các thiết bị công nghệ như máy tính, máy in và máy scan, giúp quá trình xử lý công việc trở nên nhanh chóng và thuận tiện Sự trang bị này đảm bảo cung ứng dịch vụ tới khách hàng một cách kịp thời và thuận lợi, từ đó nâng cao năng suất và hiệu suất công việc.
Bộ phận chứng từ Bộ phận kế toán
3.1.2 Hoạt động kinh doanh của công ty trong giai đoạn 2019-2021
Công ty XNK toàn cầu Việt Tín là một đơn vị có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh phế liệu, đặc biệt là kim loại Trong ba năm qua, công ty đã mở rộng hợp tác với các đối tác tại những thị trường tiềm năng, nhờ đó tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận đáng kể.
3.1.2.1 Phân tích doanh thu của công ty Chỉ tiêu
Bảng 3.1 : Thống kê doanh thu của công ty
Dưới đây là bảng thể hiện kết quả hoạt động kinh doanh của công ty từ năm 2019-2021:
Từ bảng số liệu, có thể nhận thấy doanh thu của công ty đã tăng trưởng liên tục từ năm 2019 đến 2020 với tỷ lệ 31,32%, trong khi lợi nhuận cũng ghi nhận mức tăng 20,05% Tuy nhiên, đến năm 2021, lợi nhuận đã giảm so với giai đoạn trước đó, mặc dù công ty vẫn duy trì được mức tăng trưởng dương Nguyên nhân của sự sụt giảm này chủ yếu là do tác động của dịch Covid-19, ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng toàn cầu và hoạt động xuất nhập khẩu, dẫn đến việc tăng chi phí và giá hàng hóa Kết quả là doanh thu có tăng nhưng lợi nhuận lại không cải thiện đáng kể.
3.1.2.2 Sản phẩm, thị trường, đối tác chính của công ty
Trong thời gian thực tập tại bộ phận kinh doanh xuất khẩu, tôi đã có cơ hội tiếp xúc và học hỏi nhiều kinh nghiệm thực tiễn Qua đó, tôi nhận thấy rằng công ty chủ yếu xuất khẩu hàng hóa sang các thị trường lớn như Ấn Độ, Đài Loan, Trung Quốc và Hàn Quốc, như được thể hiện trong bảng dưới đây.
Bảng 3.2 Tóm tắt hoạt động kinh doanh của công ty
3.1.3 Hoạt động xuất khẩu phế liệu kim loại của công ty giai đoạn 2019-2021
Tại Việt Tín, có 3 mặt hàng xuất khẩu chính là các phế liệu kẽm, nhôm, Inox 3 nhóm hàng này mang về doanh thu chủ yếu
Kẽm hiện là mặt hàng xuất khẩu chủ yếu, nhờ vào sự phát triển của công nghệ luyện kim hiện đại tại các quốc gia công nghiệp như Ấn Độ và Đài Loan Sự phổ biến và vai trò quan trọng của kẽm trong ngành công nghiệp đã dẫn đến sự gia tăng doanh thu và tỷ trọng xuất khẩu của mặt hàng này qua các năm.
Theo bảng thống kê, xuất khẩu phế liệu kẽm năm 2019 mang lại 18.828.573.147 VND, chiếm 41,3% tổng doanh thu của công ty Đến năm 2020 và 2021, doanh thu từ xuất khẩu phế liệu kẽm lần lượt tăng lên 26.102.135.588 VND và 33.609.211.430 VND.
- Các thỏi hợp kim nhôm, nhôm hình nón / mũi nhọn, nhôm telic puck, nhôm UBC phế liệu, nhôm đùn phế liệu 6063
- Phế liệu Inox: 201, 304, Phế liệu động cơ điện, bộ tản nhiệt, ống đồng, dây điện, máy nghiền
- Hàn Quốc Đối tác chính - Các công ty sản xuất các sản phẩm dẫn xuất từ kim loại
Bảng 3.3: Doanh thu theo từng mặt hàng XK của công ty (VNĐ)
Nhóm hàng phế liệu nhôm đứng thứ hai trong danh sách vật liệu công nghiệp thiết yếu cho nhiều ngành công nghiệp toàn cầu Từ năm 2019 đến 2020, doanh thu xuất khẩu của Việt Tín từ nhóm hàng này đã tăng trưởng ấn tượng, với các con số lần lượt là 11.579.800.434 VND, 14.248.413.463 VND và 17.901.327.351 VND.
Trong nhóm phế liệu Inox, các loại như inox 201, inox 316, inox 302… được thị trường quốc tế ưa chuộng và nhập khẩu với số lượng lớn Doanh thu từ mặt hàng này đạt đỉnh vào năm 2019, chiếm 23,3% tổng doanh thu Tuy nhiên, trong hai năm 2020 và 2021, doanh thu có sự giảm nhẹ do các đối tác của Việt Tín chuyển hướng sang các mặt hàng chủ lực hơn như kẽm và nhôm để phục vụ sản xuất và phát triển kinh doanh.
Tiếp đó là về tỷ trọng doanh thu của hoạt động xuất khẩu ở các thị trường chính:
Thị trường 2019 2020 2021 Ấn Độ 38,5% 41,3% 43,6% Đài Loan 28,8% 30,7% 32,6%
Bảng 3.4: Tỷ trọng doanh thu theo cơ cấu thị trường XK(%)
Khách hàng lớn nhất của công ty là Ấn Độ, theo sau là Đài Loan, với Ấn Độ chiếm 38,5% doanh thu năm 2019, và tiếp tục tăng lên 41,3% và 43,6% trong các năm 2020-2021 Ấn Độ, nền kinh tế lớn thứ 5 thế giới, đang trở thành trung tâm sản xuất công nghệ cao, dẫn đến nhu cầu tăng cao về nguyên liệu cho ngành công nghiệp, đặc biệt là phế liệu kim loại Điều này tạo cơ hội cho công ty Việt Tín mở rộng hoạt động kinh doanh với các đối tác Ấn Độ Dù tình hình dịch bệnh phức tạp, hoạt động xuất khẩu vẫn ổn định nhờ sự hỗ trợ của nhà nước.
ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT ĐỂ HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU PHẾ LIỆU
Trong bối cảnh phát triển chung của tập thể, công ty xác định định hướng phát triển phù hợp với thị trường của các quốc gia đối tác, đồng thời đáp ứng các mục tiêu phát triển chung Để tối ưu hóa những thành tựu đã đạt được trong hoạt động kinh doanh và dựa trên tình hình thực tế cùng các yếu tố chủ quan, khách quan, công ty đã đề ra một số mục tiêu cụ thể cho tương lai.
Hoạt động xuất khẩu vẫn là định hướng kinh doanh chủ yếu của công ty, với việc đẩy mạnh ký kết hợp đồng xuất khẩu và áp dụng các phương thức thanh toán hợp lý để giảm chi phí Công ty sẽ tiếp tục sử dụng phương thức thanh toán T/T trả chậm, dựa trên nguyên tắc tín nhiệm và sự tin tưởng lẫn nhau giữa công ty và đối tác.
Để đảm bảo nguồn cung đáp ứng các yêu cầu khắt khe từ thị trường nước ngoài, cần lập kế hoạch chi tiết nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm tốt, số lượng ổn định và giá cả hợp lý.
Trong bối cảnh thị trường ngày càng có nhiều đối thủ cạnh tranh, việc tìm kiếm lợi thế cạnh tranh trở nên thiết yếu cho sự tồn tại của công ty Việt Tín nổi bật giữa đám đông nhờ vào việc đặt khách hàng làm trung tâm, cam kết cung cấp dịch vụ tận tâm, chân thành, chuyên nghiệp và uy tín Điều này đảm bảo rằng khách hàng luôn nhận được chất lượng dịch vụ tốt nhất với mức giá hợp lý nhất khi đến với công ty.
Công ty cần tăng cường đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ và ngoại ngữ, đặc biệt là tiếng Anh, nhằm nâng cao trình độ nguồn nhân lực Việc này sẽ giúp người lao động phát triển kỹ năng cần thiết, đáp ứng yêu cầu của thế hệ lao động mới.
Bên cạnh định hướng của doanh nghiệp thì chính phủ cũng có những định hướng về xuất khẩu hàng phế liệu ra nước ngoài như:
Việt Nam đang tích cực tạo điều kiện và khuyến khích xuất khẩu phế liệu kim loại ra thị trường quốc tế Dữ liệu từ Tổng cục Thống kê năm 2021 cho thấy tổng kim ngạch xuất khẩu của Việt Nam đạt 336,31 tỷ USD, tăng 19% so với năm trước.
Năm 2020, Việt Nam ghi nhận 8 mặt hàng xuất khẩu đạt trên 10 tỷ USD và 35 mặt hàng có kim ngạch trên 1 tỷ USD Trong đó, nhóm hàng kim loại thường và các sản phẩm khác đạt tổng kim ngạch 3.755.654 tỷ USD, chiếm gần 94% tổng kim ngạch xuất khẩu của cả nước.
Dựa trên dữ liệu hiện tại và tình hình dịch bệnh đã được kiểm soát, hoạt động xuất khẩu của Việt Nam, đặc biệt là xuất khẩu phế liệu kim loại, dự kiến sẽ đạt nhiều thành tựu hơn nữa Các mặt hàng phế liệu kim loại chủ yếu được xuất khẩu bao gồm nhôm và kẽm, với hai thị trường tiềm năng lớn là Trung Quốc và Ấn Độ Năm 2021, nền kinh tế Trung Quốc phục hồi mạnh mẽ sau giai đoạn suy giảm do Covid-19, dẫn đến nhu cầu nguyên liệu tăng cao; nước này đã nhập khẩu kỷ lục 1,57 triệu tấn nhôm nguyên sinh và hợp kim nhôm Trong khi đó, Ấn Độ cũng ghi nhận tổng lượng nhôm nguyên sinh nhập khẩu chiếm 54%.
Chính vì vậy, đây chính là cơ hội cho hoạt động xuất khẩu phế liệu kim loại của Việt Nam trong thời gian sắp tới
4.1.2 Định hướng cho hoạt động xuất khẩu phế liệu kim loại
Phế liệu kim loại là sản phẩm chủ lực, mang lại lợi thế cạnh tranh cho công ty, do đó cần tập trung phát triển Trong những năm tới, công ty sẽ tiếp tục xuất khẩu sang các thị trường tiềm năng như Ấn Độ, Đài Loan, Trung Quốc và Hàn Quốc, mở ra nhiều cơ hội kinh doanh Đặc biệt, cần chú trọng tăng cường xuất khẩu kẽm và nhôm sang Ấn Độ và Đài Loan, đồng thời điều phối hợp lý các đơn hàng để giá trị xuất khẩu phế liệu kim loại tại hai thị trường này chiếm từ 30% - 50% tổng giá trị kim ngạch xuất khẩu.
Để tối ưu hóa quy trình xuất khẩu, công ty cần hoàn thiện quy trình xuất hàng nhằm đảm bảo giá cả cạnh tranh và giảm thiểu rủi ro Đồng thời, việc nghiên cứu các sản phẩm tiềm năng với nhu cầu cao tại các thị trường nước ngoài là rất quan trọng Công ty cũng nên tìm kiếm thêm nhà cung cấp mới để mở rộng danh mục sản phẩm xuất khẩu, từ đó gia tăng nguồn hàng và giảm thiểu rủi ro khi gặp vấn đề với các nhà cung cấp hiện tại.
4.2 Các đề xuất để hoàn thiện quản trị quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu Phế liệu kim loại tại công ty CPXNK Toàn cầu Việt Tín
4.2.1 Đề xuất nhằm hoàn thiện quá trình lập kế hoạch thực hiện hợp đồng xuất khẩu
Quá trình lập kế hoạch thực hiện hợp đồng xuất khẩu tại công ty đang diễn ra hiệu quả nhờ vào kinh nghiệm phong phú trong xuất khẩu Tuy nhiên, để nâng cao chất lượng của kế hoạch, cần xem xét kỹ lưỡng các điều khoản hợp đồng, nguồn nhân lực và tài chính của công ty, đồng thời nghiên cứu tình hình hiện tại của các thị trường và đối tác để xây dựng một kế hoạch hoàn chỉnh và tối ưu hơn.
4.2.2 Đề xuất nhằm hoàn thiện quá trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu
Để hoàn thiện quá trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu, công ty cần cẩn trọng trong việc thuê phương tiện vận tải Mặc dù công ty ủy quyền cho một công ty giao nhận quen thuộc, việc đánh giá giữa giá cả và uy tín, chất lượng của công ty giao nhận là rất quan trọng Việc làm việc với một công ty giao nhận quen thuộc có thể giúp thực hiện các thủ tục nhập hàng nhanh hơn nhờ vào kinh nghiệm với tuyến đường và sản phẩm Tuy nhiên, công ty cũng nên khảo sát giá từ một vài công ty giao nhận khác để so sánh và đảm bảo có được mức giá tàu tốt nhất.
Hiện tại, công ty đang sử dụng phương thức thanh toán chuyển tiền, nhưng việc này tiềm ẩn nhiều rủi ro dù đã có nhiều lần hợp tác Do đó, công ty nên xem xét chuyển sang phương thức thanh toán bằng L/C để đảm bảo an toàn hơn trong giao dịch.
Khi vận chuyển hàng hóa có kích thước và khối lượng lớn, chi phí sẽ tăng cao, nhưng chúng ta có thể giảm thiểu bằng cách so sánh giá từ nhiều công ty giao nhận để chọn lựa mức giá hợp lý nhất, đồng thời cần chú ý đến uy tín của các công ty này Hiện tại, công ty Việt Tín chủ yếu sử dụng dịch vụ vận tải của các công ty như An Tín, Melody Logistics, Lacco và Daco, với mức giá vận chuyển dao động từ 100$-120$/tấn, tùy thuộc vào thời điểm và từng công ty giao nhận.
Để nâng cao hiệu quả trao đổi với nhà cung cấp, công ty cần cải thiện trình độ tiếng Anh của nhân viên thông qua việc đầu tư vào các khóa học chuyên ngành Bên cạnh đó, việc tìm hiểu văn hóa của khách hàng từ các quốc gia khác thông qua báo chí, internet và kinh nghiệm thực tế trong giao tiếp sẽ giúp nhân viên nhận thức rõ hơn trong quá trình đàm phán Điều này không chỉ giúp tránh những hiểu lầm mà còn nâng cao hiệu quả giao tiếp.