1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Khóa luận tốt nghiệp Tài chính Ngân hàng: Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Tây Nam tỉnh Hậu Giang

96 7 0
Tài liệu được quét OCR, nội dung có thể không chính xác
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Đánh Giá Mức Độ Hài Lòng Của Khách Hàng Sử Dụng Dịch Vụ Thẻ ATM Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam Chi Nhánh Tây Nam Tỉnh Hậu Giang
Tác giả Lê Thị Ánh Liễu
Người hướng dẫn Ngụ Uất Vỹ
Trường học Trường Đại học Vừ Trường Toản
Chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng
Thể loại khóa luận tốt nghiệp
Năm xuất bản 2013
Thành phố Hậu Giang
Định dạng
Số trang 96
Dung lượng 10,13 MB

Nội dung

Khóa luận tốt nghiệp Tài chính Ngân hàng: Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Tây Nam tỉnh Hậu Giang được thực hiện với mục tiêu nhằm đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM tại ngân hàng Thương mại Cổ... Đề tài Hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại Công ty TNHH Mộc Khải Tuyên được nghiên cứu nhằm giúp công ty TNHH Mộc Khải Tuyên làm rõ được thực trạng công tác quản trị nhân sự trong công ty như thế nào từ đó đề ra các giải pháp giúp công ty hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tốt hơn trong thời gian tới.

Ngày đăng: 21/12/2023, 02:26

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
3. ThS Lé Van Huy (2007), “Sử dụng chỉ sô hài lòng của khách hàng trong hoạch định chiến lược kinh doanh ngân hàng: cách tiếp cận mô hình lý thuyết”, Tạp chí khoa học và công nghệ (sô 2). tr3.e Cac trang webl_ “Thư viện pháp luật `http://thuvienphapluat.vn/, ngay truy cập 15/4/2013 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Sử dụng chỉ sô hài lòng của khách hàng trong hoạch định chiến lược kinh doanh ngân hàng: cách tiếp cận mô hình lý thuyết
Tác giả: ThS Lé Van Huy
Nhà XB: Tạp chí khoa học và công nghệ
Năm: 2007
2. “Bidvy Card — Trung tam the - BIDV” http://card.bidv.com.vn/San- pham-dich-vu/San-pham/The-BIDV-eTrans.aspx, ngay truy cap 18/04/2013 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Bidvy Card — Trung tam the - BIDV
3. “Thị trường thẻ ATM: Cần định hướng phát triển căn cơ” http://vietpress. vn/2012022001242697p33c7 1/thi-truong-the-atm-can-dinh-huong-phat-trien-can-co.htm, ngay truy cap 5/5/2013 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Thị trường thẻ ATM: Cần định hướng phát triển căn cơ
4. “Su dung the ATM an toan” http://phapluattp. vn/20 130513 100649 |p LOI 4c 1070/su-dung-the-atm-an-toan.htm, ngay truy cap 4/5/2013 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Su dung the ATM an toan
5. “Thuc day thị trudng phat’ trién” http://baolangson.vn/tin-bai/K inh- te/thuc-day-thi-truong-the-ngan-hang-phat-trien/30-29-12326 , ngày cập nhật10/06/2013 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Thuc day thị trudng phat’ trién
6. “Thu phi thé ATM” http://www.thoibaonganhang. vn/tin-tuc/2-thu-phi- Sách, tạp chí
Tiêu đề: Thu phi thé ATM
7. “Giải pháp phát triển thị trường” http://www.tapchitaichinh.vn/Trao- Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giải pháp phát triển thị trường
1. Nghi dinh sé 101/2012/ NB — CP Thong tu s6 35/2012/TT — NHNN Thông tư số 36/2012/TT - NHNN Quyết định sô 20/2007/QĐÐ - NHNN . Quyết định số 38/2007/QĐÐ - NHNNQuyết định số 2453/QD -TTg 7. Chỉ thị 20/2007/CT —TTge Sách tham khảo Khác
la-chuyen-nho--phat-trien-ttkdtm-moi-la-chuyen-lon-6397, ngày cập nhật 10/06/2013 Khác

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w