BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP NGÀNH QUẢN LÝ CƠNG NGHIỆP PHÂN TÍCH YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HỆ SỐ HIỆU QUẢ TỔNG QUÁT (OEE) CỦA THIẾT BỊ: TRƯỜNG HỢP NGHIÊN CỨU TẠI CÔNG TY UN-AVAILABLE GVHD: THS NGUYỄN THỊ MAI TRÂM THS TRƯƠNG VĂN NAM SVTH: BÙI VÕ THANH NGÂN SKL010206 Tp Hồ Chí Minh, tháng 5/2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP HỒ CHÍ MINH KHOA ĐÀO TẠO CHẤT LƯỢNG CAO KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HỆ SỐ HIỆU QUẢ TỔNG QUÁT (OEE) CỦA THIẾT BỊ: TRƯỜNG HỢP NGHIÊN CỨU TẠI CÔNG TY UN-AVAILABLE SVTH : Bùi Võ Thanh Ngân MSSV : 19124023 Khoá : 2019 Ngành : Quản lý công nghiệp GVHD1: Th.S Nguyễn Thị Mai Trâm GVHD2: Th.S Trương Văn Nam Thành phố Hồ Chí Minh, Tháng năm 2023 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN TP.HCM, ngày tháng .năm 2023 Giáo viên hướng dẫn i NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN TP.HCM, ngày tháng .năm 2023 Giáo viên phản biện ii LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, xin trân trọng cảm ơn Ban giám hiệu nhà trường tồn thể thầy khoa Đào tạo chất lượng cao giảng dạy ngành Quản lý công nghiệp thuộc trường đại học Sư phạm Kỹ thuật TP Hồ Chí Minh tạo điều kiện hội để tơi hồn thành báo cáo thực tập Tôi xin trân thành gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô Nguyễn Thị Mai Trâm thầy Trương Văn Nam, cô thầy phụ trách giảng dạy trường đồng thời giảng viên hướng dẫn cho báo cáo Những lời nhận xét cô Trâm báo cáo thực tập tảng kế thừa cho báo cáo Bên cạnh đó, cảm ơn thầy Nam với kinh nghiệm chun mơn thầy có đánh giá, đóng góp vơ to lớn để giúp tơi hồn thành đề tài báo cáo khóa luận Tôi chân thành gửi lời cảm ơn đến công ty trách nhiệm hữu hạn Un-Available tạo cho môi trường làm việc chuyên nghiệp động suốt Tại đây, tơi nhận hỗ trợ nhiệt tình từ anh chị nhân viên văn phòng in nhân viên xưởng Đặc biệt xin gửi lời cảm ơn đến chị Phan Minh Bích Liên trưởng phận in công ty người hướng dẫn trực tiếp cho công ty hướng dẫn nhiệt tình cơng việc cho tơi xun suốt khoảng thời gian thực tập Bằng kinh nghiệm năm công việc quản lý, chị giúp tiếp cận với môi trường doanh nghiệp áp dụng kiến thức học vào thực tế sản xuất công nghiệp Một lần xin trân trọng cảm ơn chị Cuối cùng, xin kính chúc thầy, Q công ty thật nhiều sức khỏe thành công Xin chân thành cảm ơn! TP HCM, ngày .tháng năm 2023 Sinh viên Bùi Võ Thanh Ngân iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT UA ZDHC GIẢI THÍCH Cơng ty TNHH Un-Available Zero Discharge Hazardous Chemical (Khơng xả chất thải môi trường) PO KHSX QC Purchase Order (Đơn mua hàng) Kế hoạch sản xuất Quality Control (Kiểm soát chất lượng) MER Merchandise (Theo dõi đơn hàng) MIN Minimum (Giá trị nhỏ nhất) MAX Maximum (Giá trị lớn nhất) OEE Overall Equipment Effectiveness (Hiệu suất tổng thể thiết bị) Màu sử dụng máy in CMYK (Cyan: màu lục lam, Magenta: màu đỏ hồng, Yellow: màu vàng, Keyline/Black: màu đen) SX Sản xuất SP Sản phẩm iv DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Thống kê lực sản xuất trung bình tháng máy xưởng in công ty Bảng 2.1: Lợi ích mà hệ số hiệu tổng quát thiết bị (OEE) mang lại Bảng 2.2: Các dạng cố OEE Bảng 2.3: Các thông số xác định số OEE 10 Bảng 2.4: Giải thích đại lượng cơng thức tính OEE 10 Bảng 3.1: Thang đo lường biến quan sát 16 Bảng 3.2: Bảng mã hóa thang đo biến 17 Bảng 4.1: Cơ cấu mẫu nghiên cứu theo phận làm việc 24 Bảng 4.2: Cơ cấu mẫu nghiên cứu theo chức vụ .25 Bảng 4.3: Cơ cấu mẫu nghiên cứu theo kinh nghiệm làm việc 25 Bảng 4.4: Thống kê mô tả yếu tổ ảnh hưởng đến hệ số hiệu tổng quát thiết bị 26 Bảng 4.5: Thống kê mô tả yếu tổ ảnh hưởng đến hệ số hiệu tổng quát thiết bị 28 Bảng 4.6: Kết phân tích độ tin cậy thang đo cho nhân tố YTHD (lần 1) 29 Bảng 4.7: Kết phân tích độ tin cậy thang đo cho nhân tố YTHS (lần 1) 30 Bảng 4.8: Kết phân tích độ tin cậy thang đo cho nhân tố YTCL (lần 1) 30 Bảng 4.9: Kết phân tích độ tin cậy thang đo cho nhân tố OEE (lần 1) 31 Bảng 4.10: Kết kiểm định KMO Bartlett’s biến độc lập (lần 1) 32 Bảng 4.11: Kết phân tích EFA biến độc lập (lần 1) 32 Bảng 4.12: Kết kiểm định KMO Bartlett’s biến độc lập (lần 2) 33 Bảng 4.13: Kết phân tích EFA biến độc lập (lần 2) 33 Bảng 4.14: Kết kiểm định KMO Bartlett’s biến phụ thuộc 35 Bảng 4.15: Total Variance Explained 35 v Bảng 4.16: Nhóm nhân tố sau thực phân tích nhân tố khám phá 35 Bảng 4.17 Ma trận hệ số tương quan 36 Bảng 4.18: Kết kiểm định R2 38 Bảng 4.19: Kiểm định phù hợp mơ hình hồi quy 38 Bảng 4.20 Ma trận hệ số tương quan biến ABSRES với biến độc lập mơ hình 39 Bảng 4.21 Ma trận hệ số tương quan biến ABSRES với biến độc lập mơ hình (lần 2) 40 Bảng 4.22: Kiểm tra độ cộng tuyến 41 Bảng 4.23: Kết phân tích hồi quy 41 Bảng 4.24: So sánh tác động đến hệ số OEE người lao động khác Giới tính, Độ tuổi, Bộ phận làm việc, Chức vụ, Kinh nghiệm 42 Bảng 4.25: Kết phân tích ANOVA cho kiểm định khác biệt theo nhóm biến Giới tính, Độ tuổi, Bộ phận làm việc, Chức vụ, Kinh nghiệm 43 Bảng 4.26: Kiểm định giải thuyết thống kê 44 Bảng 5.1: Chi phí bảo trì gián tiếp thiết bị 47 Bảng 5.2: Phân vùng ABC – Pareto 48 Bảng 5.3: Chi phí sửa chữa tích lũy số lần hỏng hóc tích lũy 49 Bảng 5.4: Kết tính tốn chi phí sửa chữa tích lũy số lần hỏng hóc tích lũy 50 Bảng 5.5: Dự kiến trang bị thêm thiết bị xưởng in 2024 51 Bảng 5.6: Kế hoạch in ngày cho máy 52 Bảng 5.7: Vị trí bố trí bảng mục tiêu 54 Bảng 5.8: Phân loại đánh giá lỗi 58 vi DANH MỤC HÌNH Hình 2.1: Các lãng phí tác động đến thời gian vận hành thực tế Hình 2.2: Mơ hình nghiên cứu đề xuất 14 Hình 4.1: Cơ cấu mẫu nghiên cứu theo giới tính 23 Hình 4.2: Cơ cấu mẫu nghên cứu theo độ tuổi 24 Hình 5.1: Biểu đồ Pareto chi phí sửa chữa thiết bị 49 Hình 5.2: Mơ hình bảng mục tiêu đề xuất 54 Hình 5.3: Biểu đồ số lượng sản phẩm sản xuất tháng 55 Hình 5.4: Quy trình kiểm sốt chất lượng công ty UA 56 Hình 5.5: Quy trình kiểm mẫu đề xuất 57 vii MỤC LỤC NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN i NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN ii LỜI CẢM ƠN iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT iv DANH MỤC BẢNG v DANH MỤC HÌNH vii CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI 1.1.Lý chọn đề tài: 1.2.Mục tiêu nghiên cứu: 1.3.Đối tượng phạm vi nghiên cứu: 1.4.Phương pháp nghiên cứu: 1.5.Kết cấu chương khóa luận: CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý thuyết 2.1.1 Định nghĩa hệ số OEE: 2.1.2 Phân loại OEE: 2.1.3 Các dạng cố OEE: 2.1.4 Tính hệ số OEE: 2.2 Một số nghiên cứu hệ số hiệu tổng quát thiết bị (OEE) 10 2.3 Mơ hình nghiên cứu đề xuất giả thuyết: 12 2.3.1 Yếu tố hữu dụng: 12 2.3.2 Yếu tố hiệu suất 13 viii PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT PHIẾU CÂU HỎI KHẢO SÁT ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HỆ SỐ HIỆU QUẢ TỔNG QUÁT (OEE) CỦA THIẾT BỊ: TRƯỜNG HỢP NGHIÊN CỨU TẠI CTY UN-AVAILABLE Xin chào anh/chị, em Thanh Ngân học ngành Quản lý công nghiệp trường ĐH Sư phạm Kỹ thuật TP.HCM, thực tập sinh sản xuất công ty Un-Available Dưới bảng câu hỏi khảo sát đề tài mà em thực cho khóa luận tốt nghiệp tới Em xin cam kết tất thông tin thu thập sử dụng cho mục đích nghiên cứu, khơng sử dụng với mục đích khác Cảm ơn tất anh/chị tham gia khảo sát, xin chúc anh chị có ngày việc thật hiệu quả! PHẦN 1: THÔNG TIN CHUNG (Anh/Chị vui lịng đánh dấu vào thích hợp nhất) Câu 1: Giới tính? Nữ Nam Câu 2: Độ tuổi anh/ chị là? Từ 18 đến 30 tuổi Từ 30 tuổi đến 45 tuổi Trên 45 tuổi Câu 3: Bộ phận làm việc anh/chị là? Phòng ĐHSX BP sản xuất (cắt, may, in) Phòng QLCL Phòng Cơng nghệ Phịng QLPX Phịng BT, BD Câu 4: Chức vụ anh/chị công ty? Nhân viên văn phòng Quản lý phân xưởng Công nhân Câu 5: Kinh nghiệm làm việc anh/chị vị trí tại? Dưới năm Từ năm - năm Từ năm – năm Trên năm 64 QA/QC PHẦN 2: NỘI DUNG KHẢO SÁT Các yếu tố tác động đến hệ số hiệu tổng quát (OEE) thiết bị công ty UnAvailable Vui lịng đánh dấu vào câu trả lời: Hồn tồn khơng đồng ý (1); Không đồng ý (2); Không ý kiến (3); Đồng ý (4); Hoàn toàn đồng ý (5) YTSS Yếu tố hữu dụng (Availability) YTSS1 Máy móc, thiết bị cập nhật công nghệ đại YTSS2 Người điều khiển máy móc, thiết bị có đủ lực, sức khỏe đáp ứng tính chất cơng việc YTSS3 Nguyên vật liệu kiểm tra chất lượng kỹ trước đưa vào sản xuất YTSS4 Anh/chị hoàn thành khối lượng công việc theo thời gian quy định YTHS Yếu tố hiệu suất (Performance) YTHS1 Máy móc, thiết bị làm việc hết công suất tạo số lượng sản phẩm mong muốn YTHS2 Anh/chị tập trung hồn tồn vào cơng việc phân cơng hoàn thành tiến độ YTHS3 Thời gian sản xuất thực tế hoàn thành theo tiến độ kế hoạch sản xuất đề YTHS4 Anh/chị làm việc công đoạn phối hợp với nhịp nhàng YTCL Yếu tố chất lượng (Quality) YTCL1 Các liệu vẽ thiết kế, thông số gia công chi tiết sản phẩm cung cấp kỹ trước đưa vào phận điều khiển máy 65 YTCL2 Sản phẩm tạo đạt chất lượng khơng có sản phẩm lỗi YTCL3 Nhân viên kiểm tra chất lượng kiểm tra hàng công đoạn chặt chẽ, loại bỏ sản phẩm lỗi kịp thời YTCL4 Việc lắp khn/gá đào tạo kỹ lưỡng hồn thành thao tác nhanh chóng, khơng có sai sót OEE Hệ số hiệu tổng quát thiết bị OEE1 Các thiết bị, máy móc sản xuất cơng ty bảo trì thường xun nên khơng xảy tình trạng hư hỏng, dừng máy đột ngột sản xuất OEE2 Số sản phẩm tạo đạt chất lượng chiếm tỷ lệ cao, hạn chế tối đa sản phẩm lỗi/ phế phẩm OEE3 Anh/chị thường xuyên đào tạo kiến thức chuyên môn hiểu quy trình sản xuất OEE4 Cịn tồn đọng nhiều thời gian chết (TG chuyển đổi ca, TG ngừng máy thiếu nguyên vật liệu, TG gia công lại sản phẩm lỗi) Bài khảo sát kết thúc Cảm ơn anh/chị tham gia khảo sát Một lần xin cảm ơn anh chị chúc anh chị có ngày làm việc thật hiệu quả! 66 PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ XỬ LÝ VÀ PHÂN TÍCH SPSS Thống kê mẫu quan sát: Giới tính Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Nữ 162 54.0 54.0 54.0 Nam 138 46.0 46.0 100.0 Total 300 100.0 100.0 Độ tuổi Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Từ 18 đến 30 tuổi 110 36.7 36.7 36.7 Từ 30 tuổi đến 45 tuổi 145 48.3 48.3 85.0 45 15.0 15.0 100.0 300 100.0 100.0 Trên 45 tuổi Total Bộ phận làm việc Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Phòng ĐHSX 54 18.0 18.0 18.0 142 47.3 47.3 65.3 57 19.0 19.0 84.3 2.7 2.7 87.0 Phòng QLPX 18 6.0 6.0 93.0 Phòng BT, BD 21 7.0 7.0 100.0 300 100.0 100.0 BP sản xuất (cắt, may, in) Phòng QLCL Valid Phòng Công nghệ Total Chức vụ Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Nhân viên văn phòng 96 32.0 32.0 32.0 151 50.3 50.3 82.3 Quản lý phân xưởng 19 6.3 6.3 88.7 QA/QC 34 11.3 11.3 100.0 300 100.0 100.0 Công nhân Valid Total 67 Kinh nghiệm Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Dưới năm Valid 67 22.3 22.3 22.3 Từ năm - năm 135 45.0 45.0 67.3 Từ năm – năm 82 27.3 27.3 94.7 Trên năm 16 5.3 5.3 100.0 300 100.0 100.0 Total Thống kê mô tả định lượng: Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation YTHD1 300 4.12 977 YTHD2 300 4.23 892 YTHD3 300 4.07 906 YTHD4 300 4.26 893 YTHS1 300 3.82 903 YTHS2 300 4.00 883 YTHS3 300 3.71 938 YTHS4 300 4.04 866 YTCL1 300 3.74 866 YTCL2 300 3.25 1.037 YTCL3 300 3.79 873 YTCL4 300 3.53 1.029 Valid N (listwise) 300 Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation OEE1 300 4.13 812 OEE2 300 4.07 916 OEE3 300 4.12 847 OEE4 300 3.74 964 Valid N (listwise) 300 68 Phân tích độ tin cậy thang đo: Reliability Statistics Cronbach's Cronbach's N of Items Alpha Alpha Based on Standardized Items 846 847 Summary Item Statistics Mean Minimum Maximum Range Maximum / Variance N of Items Minimum Item Means 4.172 4.070 4.263 193 1.048 008 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Squared Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Multiple Alpha if Item Correlation Deleted YTHD1 12.57 5.297 660 456 817 YTHD2 12.45 5.346 747 566 778 YTHD3 12.62 5.461 693 498 800 YTHD4 12.42 5.703 638 412 824 Maximum / Variance Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha N of Items Based on Standardized Items 756 756 Summary Item Statistics Mean Minimum Maximum Range N of Items Minimum Item Means 3.896 3.713 4.043 330 1.089 024 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Squared Multiple Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation Correlation if Item Deleted YTHS1 11.76 4.263 638 435 652 YTHS2 11.58 4.345 633 415 655 YTHS3 11.87 4.394 554 340 700 YTHS4 11.54 5.132 400 171 777 69 Scale Statistics Mean Variance 15.58 Std Deviation 7.455 N of Items 2.730 Case Processing Summary N % Valid Cases 300 100.0 0 300 100.0 Excludeda Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha N of Items Based on Standardized Items 803 804 Summary Item Statistics Mean Minimum Maximum Range Maximum / Variance N of Items Minimum Item Means 3.576 3.247 3.790 543 1.167 061 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Squared Multiple Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation Correlation if Item Deleted YTCL1 10.57 5.852 614 382 757 YTCL2 11.06 5.070 648 450 739 YTCL3 10.51 6.043 552 321 784 YTCL4 10.77 5.032 668 461 729 Reliability Statistics Cronbach's Cronbach's Alpha Alpha Based on N of Items Standardized Items 812 815 70 Summary Item Statistics Mean Minimum Maximum Range Maximum / Variance N of Items Minimum Item Means 4.014 3.740 4.127 387 1.103 034 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Squared Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Multiple Alpha if Item Correlation Correlation Deleted OEE1 11.93 5.035 642 425 760 OEE2 11.99 4.632 650 432 753 OEE3 11.93 4.798 679 473 741 OEE4 12.32 4.746 562 316 800 Phân tích nhân tố khám phá EFA (lần 1): KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .850 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 1407.555 df 66 Sig .000 Rotated Component Matrixa Component YTHD2 820 YTHD3 794 YTHD1 792 YTHD4 778 YTCL2 850 YTCL4 823 YTCL1 714 YTCL3 673 YTHS1 779 YTHS2 770 YTHS3 YTHS4 344 723 595 71 Phân tích nhân tố khám phá EFA (lần 2): KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .839 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 1249.676 df 55 Sig .000 Rotated Component Matrixa Component YTHD2 823 YTHD3 811 YTHD1 785 YTHD4 777 YTCL2 855 YTCL4 827 YTCL1 727 YTCL3 674 YTHS2 759 YTHS1 740 YTHS4 734 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .801 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 393.641 df Sig .000 Communalities Initial Extraction OEE1 1.000 658 OEE2 1.000 667 OEE3 1.000 701 OEE4 1.000 552 Extraction Method: Principal Component Analysis 72 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.577 64.425 64.425 572 14.289 78.714 457 11.427 90.141 394 9.859 100.000 Total % of Variance 2.577 Cumulative % 64.425 64.425 Extraction Method: Principal Component Analysis Ma trận hệ số tương quan: Correlations YTHD YTHS 463** 293** 000 000 300 300 300 463** 420** Pearson Correlation YTHD Sig (2-tailed) N Pearson Correlation YTHS Sig (2-tailed) 000 N 300 300 300 293** 420** Sig (2-tailed) 000 000 N 300 300 Pearson Correlation YTCL YTCL 000 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Phân tích hồi quy: Model Summaryb Model R R Square 641a Adjusted R Std Error of the Square Estimate 511 505 Durbin-Watson 54679 2.076 a Predictors: (Constant), YTCL, YTHD, YTHS b Dependent Variable: OEE ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square Regression 61.630 20.543 Residual 88.497 296 299 150.127 299 Total a Dependent Variable: OEE 73 F 68.712 Sig .000b 300 b Predictors: (Constant), YTCL, YTHD, YTHS Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients Standardized t Sig Collinearity Statistics Coefficients B Std Error Beta (Constant) 904 221 YTHD 363 048 YTHS 209 YTCL 215 Tolerance VIF 4.084 000 389 7.541 000 749 1.335 054 206 3.898 000 714 1.401 045 230 4.764 000 853 1.173 a Dependent Variable: OEE Collinearity Diagnosticsa Model Dimension Eigenvalue Condition Index Variance Proportions (Constant) YTHD YTHS YTCL 3.940 1.000 00 00 00 00 029 11.727 01 17 05 91 016 15.767 09 79 52 05 015 16.194 90 04 43 03 a Dependent Variable: OEE 74 75 PHỤ LUC 3:THÔNG SỐ KỸ THUẬT VÀ SỐ LIỆU TÍNH TỐN Mức sẵn sàng (Availability) Mức sẵn sàng liên quan đến vấn đề cố hỏng hốc May móc, thiết bị, dừng để bảo trì, dừng thay ca việc sản xuất mà khơng có kế hoạch dẫn đến phải dừng thiết bị để điều chỉnh thông số cố xảy Thực tế UA thì: Giải thích Stt Thời gian Một ngày làm ca tiếng/ ca Nghỉ giải lao lần ca 60 phút Vệ sinh máy, khu vực làm việc trước sau ca 60 phút Thời gian setup máy (ngừng thay mã hàng) 45 phút Nguồn: tác giả tổng hợp Các phép tính: Tổng thời gian khả dụng Thời gian nghỉ theo kế hoạch Thời gian sx theo kế hoạch = x x 60 = 960 (phút) = (60 + 60) x = 240 (phút) = Tổng TG khả dụng - TG nghỉ theo kế hoạch = 960 - 240 = 720 (phút) Thời gian dừng máy cố = 45 x = 90 (phút) (chuyển đổi mã hàng) Thời gian sản xuất thực tế = TG sản xuất theo kế hoạch - TG dừng máy cố = 720 - 90 = 630 (phút) 76 Áp dụng công thức Mức hữu dụng = (Thời gian sx thực tế) / (Thời gian sx theo kế hoạch) x100% Mức độ hữu dụng = (630 / 720) x 100% = 87,5% Mức hiệu suất (Performance) Số lượng sản xuất thực tế Tháng Tháng Tháng 38.319 22.186 35.700 22 17 22 1743 1306 1623 Số ngày sản xuất Số lượng sản xuất trung bình ngày Tính tốn: Số sản phẩm sản xuất thực tế 1558 sản phẩm/ ngày (2 ca) Năng suất thiết kế 190 sản phẩm/ tiếng Thời gian sản xuất thực tế 630 phút = 10,5 Áp dụng công thức: Mức hiệu suất = (số sản phẩm sản xuất thực tế) / (năng suất x TG sản xuất thực tế) x 100% Mức hiệu suất: Mức chất lượng Tháng (Quality) Số lượng sản xuất 38,319 22,186 35,700 Số hàng đạt chất lượng 37,211 21,889 35,564 Tỷ lệ chất lượng 97,11% 98,66% 99,625 Tỷ lệ chất lượng trung bình 98,46% Nguồn: tác giả tổng hợp 77