TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Khoa Bất Động Sản & Kinh Tế Tài Nguyên BÀI TẬP NHÓM Học phần: Marketing ĐỀ TÀI: QUYẾT ĐỊNH VỀ PHÂN PHỐI CHO SẢN PHẨM THỜI TRANG SECONDHAND TẠI KHU VỰC BÁCH – KINH – XÂY Lớp học phần : Marketing Lớp tín : MKMA1104(222)_16 Nhóm thực : Nhóm Giảng viên hướng dẫn : ThS Huỳnh Văn Khải HÀ NỘI – 06/2023 CÁC THÀNH VIÊN THỰC HIỆN Họ tên Mã sinh viên Phùng Thị Thiên Thảo 11225968 Phạm Thu Trà 11226307 Nguyễn Anh Đào 11221218 Nguyễn Thị Thu Trang 11226452 Đàm Khánh Linh 11223350 Trần Hoàng Thúy Quỳnh 11225580 Lê Thị Thúy Hường 11222742 Phạm Linh Chi 11221045 Hoàng Trịnh Thảo Anh 11220212 MỤC LỤC I GIỚI THIỆU SẢN PHẨM Lý lựa chọn đề tài 1.1 Vấn đề môi trường ngày 1.2 Tình hình kinh doanh ngành thời trang second-hand Giới thiệu cửa hàng Giới thiệu sản phẩm Phân tích SWOT II CÁC YẾU TỐ CƠ BẢN ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GIÁ 10 Mục tiêu cửa hàng 10 Môi trường marketing 10 2.1 Môi trường vi mô 10 2.2 Môi trường vĩ mô 11 Điểm mạnh, điểm yếu sách giá đối thủ 13 Đặc điểm sản phẩm 14 Định vị sản phẩm 14 III CÁC QUYẾT ĐỊNH VỀ GIÁ CỦA DOANH NGHIỆP 15 Quy trình định giá 15 1.1 Xác định mục tiêu nhiệm vụ cho giá 15 1.2 Xác định cầu thị trường mục tiêu 16 1.3 Phân tích giá sản phẩm cạnh tranh 17 Phương pháp định giá 18 Các sách giá điển hình 20 3.1 Giá cho sản phẩm mới: 20 3.2 Giá áp dụng cho danh mục hàng hóa 21 3.3 Điều chỉnh mức giá 21 3.4 Thay đổi giá 22 3.5 Đối phó với việc thay đổi giá đối thủ: 22 TÀI LIỆU THAM KHẢO 23 I GIỚI THIỆU SẢN PHẨM Lý lựa chọn đề tài 1.1 Vấn đề môi trường ngày - Do xu hướng chạy theo mốt, thời trang nhanh đời Khách hàng mua đồ thời trang sử dụng 1-2 lần vứt bỏ bị “lỗi mốt” chán đồ kể Việc khiến cho chu kỳ sử dụng đồ thời trang nhanh kéo dài khoảng 35 ngày Bãi rác thời trang chồng chất lên đến hàng triệu - Thực tế cho thấy, việc đào thải, thay quần áo diễn thường xuyên, bạn sinh viên học, bạn trẻ lứa tuổi “gen Z” có nhu cầu thể cá tính, thân lớn, họ thường có xu hướng thay đổi trang phục thời trang theo cá tính theo mốt nên tốc độ tạo rác thải thời trang họ lớn Tuy nhiên, đối tượng có khả tài chưa lớn bạn cịn học có thời gian tạo tài Và đặc biệt nữa, cịn lứa tuổi có mức quan tâm nhận thức cao vấn đề ô nhiễm mơi trường, biến đổi khí hậu Do vậy, nhu cầu đặt bạn sinh viên mơ hình thay đổi thời trang liên tục, chi phí thấp thân thiện với mơi trường - Từ hai lý trên, nhóm nảy ý tưởng kinh doanh thời trang secondhand cho đối tượng sinh viên khu vực Bách - Kinh - Xây người trẻ lứa tuổi “gen Z” nhằm giảm thiểu lượng rác thải từ ngành thời trang thu lợi nhuận kinh tế (Sa mạc Chile – bãi rác thời trang giới Nguồn: lostbird.vn) 1.2 Tình hình kinh doanh ngành thời trang second-hand - Những năm gần đây, thời trang secondhand không xa lạ với người, “mắt thường” ta thấy phát triển ngành Những người đầu lĩnh vực bán sản phẩm cũ thu hút quan tâm nhà đầu tư khách hàng Điển hình phải kể đến The RealReal, Poshmark Rebag - ba công ty thời trang ký gửi thành công niêm yết cổ phiếu sàn chứng khoán Từ đây, thời trang secondhand khơng cịn “hàng sida” mà lựa chọn tiết kiệm bền vững cho giới trẻ - Năm 2020, đại dịch COVID-19 gây khó khăn cho nhiều ngành nghề kinh tế cách kỳ diệu lại “sản sinh” người có nhu cầu mua sắm quần áo cũ Số liệu thống kê cho thấy có đến 33 triệu người lần mua quần áo cũ vào năm - Ở phía cung ghi nhận số đáng kể: tổng số người bán 52,6 triệu người vào năm 2020, có 36,2 triệu người (chiếm gần 69%) lần tham gia lý quần áo Con số dự đoán tiếp tục tăng đến 118,8 triệu người, tiếp tục thu hút 76% (90 triệu người) người lần-đầutiên tham gia thị trường bán lại quần áo (Báo cáo tổng quan nguồn cung – seller thị trường secondhand Nguồn: Style-republik) Giới thiệu cửa hàng - Hiện nay, thời trang nhanh vấn đề nhức nhối năm ngành thời trang thải hàng ngàn quần áo, biến khu hoang mạc rộng lớn thành nơi tập kết rác thải quần áo, gây nhiễm mơi trường Làn sóng thời trang secondhand (mua bán lại sản phẩm may mặc qua sở hữu) liên tục khẳng định sức hút suốt khoảng thập niên qua chưa có dấu hiệu “hạ nhiệt” Chính nhờ tiêu chí bền vững, thân thiện với môi trường định hướng hoạt động cách giúp nhiều đơn vị lựa chọn kinh doanh quần áo cũ nhằm tạo dấu ấn tích cực Vì lý mà Éternel lập với mục đích mua bán mặt hàng thời trang secondhand - Đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh đáng gờm, Éternel chúng tôi, với mong muốn trở thành đơn vị kinh doanh quần áo secondhand dẫn đầu tỷ phần thị trường hàng secondhand khu vực Bách - Kinh - Xây (Đại học Bách khoa Hà Nội, Đại học Xây dựng Hà Nội, Đại học Kinh tế Quốc dân) đơn vị kinh doanh mang tới sáng tạo, cách biệt, đột phá, đem đến thị trường loại mặt hàng mẻ, độc đáo kèm theo dịch vụ hướng dẫn, tư vấn mix-and-match số đồ kèm phụ kiện trang sức Cùng với mục đích sứ mệnh muốn mang lại bền vững, thân thiện với mơi trường, đồng thời tạo nên hành trình nhân ái, Éternel lên kế hoạch sử dụng phần lợi nhuận hàng năm để đóng góp vào quỹ “Trái tim cho em” Đài Truyền hình Việt Nam – VTV - Trong tiếng Pháp, “Éternel” nghĩa vĩnh viễn, mãi Nhóm đồng sáng lập chọn tên mong muốn chu kỳ sử dụng đồ thời trang kéo dài nhằm giảm thiểu lượng rác lượng nước tiêu thụ hàng năm ngành thời trang Biểu tượng Éternel giọt nước mắt hoàng tử Rupert Đây tên gọi giọt thủy tinh cường lực tạo cách nhỏ giọt thủy tinh nóng chảy vào nước lạnh Nó có đầu to đầu nhỏ, đặc tính đầu to cứng, chịu lực đạn bắn Tuy đầu to mạnh mẽ lại có mặt yếu đuối đầu nhỏ Chỉ cần tác động lên đầu nhỏ “giọt nước mắt này” vỡ vụn thành hàng trăm mảnh Nó giống môi trường sinh sống vậy, chứa đựng gần tỷ người, cung cấp thức ăn chỗ cho họ bị ô nhiễm, tỷ người sống “vỡ vụn” giọt nước mắt hồng tử Rupert Mục tiêu thương hiệu bảo vệ môi trường với trọng tâm 3R: Recycle: tái chế - Reduce: giảm thiểu - Reuse: tái sử dụng Nguồn: Coolmate.vn Document continues below Discover more from: Marketing MKMA1104 Đại học Kinh tế… 999+ documents Go to course Premium Marketing LÝ THUYẾT 56 Marketing 98% (51) Premium Sách hướng dẫn học 188 marketing Marketing 100% (12) Premium Marketingcan ban 112 2021 C78910 Marketing 100% (11) TracPremium nghiem MAR1 34 trắc nghiệm mar Marketing 100% (11) TrắcPremium nghiệm 34 - - - Marketing Giới thiệu sản phẩm Marketing 100% (10) Từ khóa “Y2K” viết tắt “year 2000”, tức năm 2000 căntrong bảntiếng Anh Chữ Year rút ngắn lại Ký hiệu K đại diện cho nghìn/ngàn tiếng Anh – vậy, 2K có nghĩa 2000 Khi xuất hiện, từ Y2K hầu hết người dùng lĩnh vực công nghệ Về sau, từ khóa lan rộng khắp lĩnh vực có sức ảnh hưởng mạnh mẽ đến ẢnhPremium hưởng Mặc dù lấy cảm hứng từ thời trang năm 2000, đồ Y2K yếu tố môi trường… năm 2023 biến tấu ấn tượng hợp thời Thời trang Y2K phong cách vừa mang “hơi thở” đại, tiên tiến vừa mang loạn Marketing 100% (8) khứ Phong cách Y2K kết hợp tính đại với đường nét cổ điển, xa xỉ đầy nét phá cách, loạn thời trang (Ảnh: Phong cách Y2K Nguồn: Pinterest) Phân tích SWOT Strengths - Đội ngũ sáng lập thuộc hệ Gen Z, nắm bắt nhanh xu hướng, phong cách thời trang giới trẻ Đồng thời nắm vững, nhạy bén với công cụ Marketing online, truyền thông số - Sản phẩm đa dạng với giá thành phải - Công nghệ xử lý, tái chế quần áo bụi bẩn, vi khuẩn, nấm mốc, giúp sản ngồi đồ với giá thành đồ cũ - Là số mơ hình bán đồ second-hand thị trường có đội ngũ nhân viên đào tạo thường xuyên để giúp khách phối đồ bắt kịp xu hướng - Là mơ hình bán đồ second-hand thị trường có đội ngũ nhân viên đào tạo thường xuyên để giúp khách phối đồ bắt kịp xu hướng - Có thể tìm đồ độc đáo Opportunities - Xu hướng sử dụng đồ cũ tăng cao chi phí rẻ, mẫu mã đa dạng, chất lượng tốt đồng thời có ý nghĩa to lớn việc bảo vệ môi trường - Giới trẻ muốn đa dạng hoá thân, tạo khác biệt nên thay đổi liên tục gu thời trang mình, đồ qua sử dụng kéo dài vịng đời thơng qua việc bán lại Việc có lợi ích lớn với bạn trẻ có niềm đam mê với thời trang khơng có điều kiện kinh tế tốt - Các trang truyền thông số, mạng xã hội, phương tiện kỹ thuật cao phát triển tạo điều kiện Marketing online lan rộng đem lại hiệu lớn Weakness - Cửa hàng mới, chưa tạo tin tưởng, uy tín tuyệt đối lịng khách hàng - Nguồn vốn hạn hẹp - Nhân chưa có nhiều kinh nghiệm kinh doanh - Chưa có nhiều mối quan hệ để thu hút khách hàng Threats - Thị trường có nhiều đối thủ kinh doanh họ tạo niềm tin tâm trí khách hàng có phận khách hàng thân thiết định - Nhiều người cịn có định kiến đồ áo cũ với câu nói “tiền nấy”, họ không tin vào chất lượng quần áo cũ - Nhiều người e ngại với nguy lan truyền bệnh tật từ việc mặc quần áo cũ - Nhận thức môi trường chưa thật tốt số bạn trẻ Từ đó, Éternel đề chiến lược nhằm phát triển cửa hàng khắc phục điểm yếu sau: Chiến lược S – O - Đẩy mạnh Digital Marketing, quảng cáo qua facebook Tiktok với nội dung hướng tới đối tượng Gen Z - Kết hợp chiến dịch bảo vệ môi trường để tăng độ nhận diện thương hiệu - Phát triển cửa hàng kinh doanh online nhằm mở rộng tệp khách hàng - Marketing tập trung vào điểm mạnh cửa hàng công nghệ xử lý quần áo loại bỏ vi khuẩn, nấm mốc gây bệnh sản phẩm chất lượng cao với giá thành phải nhân viên có gu thời trang, biết biến phối đồ cho khách hàng Chiến lược S – T - Thu hút nguồn khách hàng chiến lược Marketing online đa dạng, hấp dẫn - Đẩy mạnh việc quảng bá mơ hình kinh doanh, nâng cao ý thức môi trường giúp khách hàng hiểu chất lượng quần áo cũ thông qua chiến dịch truyền thông Chiến lược W – O - Mời influencer quảng bá cho cửa hàng để nâng cao độ nhận diện thương hiệu - Bồi dưỡng nhân mảng kinh doanh quần áo thời trang Chiến lược W – T - Vay vốn ngân hàng để có thêm nhiều ngân sách - Trau dồi kinh nghiệm cách tham gia nhóm chia sẻ chuyện startup tham gia khóa học II CÁC YẾU TỐ CƠ BẢN ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GIÁ Mục tiêu cửa hàng - Tăng doanh số: Để tăng doanh số, Éternel cần đưa mức giá phù hợp với khách hàng mục tiêu sinh viên - đối tượng chưa tự chủ tài Ngồi ra, cịn có thêm nhiều sách ưu đãi dành riêng cho sinh viên khu vực Bách - Kinh - Xây (Đại học Bách khoa Hà Nội, Đại học Xây dựng Hà Nội Đại học Kinh tế Quốc dân) - Tối đa hóa lợi nhuận: Muốn làm điều này, Éternel cần phải bán nhiều sản phẩm tảng khác từ trực tiếp đến trực tuyến - Tăng độ nhận diện thương hiệu: Éternel cửa hàng bán đồ thời trang secondhand dành cho sinh viên, cửa hàng cịn trích lợi nhuận q để làm từ thiện Môi trường marketing 2.1 Môi trường vi mô - Môi trường tác nghiệp:  Khách hàng: (Báo cáo xu hướng tiêu dùng đồ secondhand nhóm tuổi Nguồn: THREDUP) Từ biểu đồ trên, thấy: khoảng thời gian từ năm 2016-2019, tỉ lệ mua hàng gen Z tăng 1.6 lần, gen Y tăng 1.5 lần Tỉ lệ mua hàng gen Z gen Y mua đồ secondhand năm 2019 chiếm phần lớn Do vậy, Éternel định lựa chọn khách hàng mục tiêu nữ giới, độ tuổi từ 16-25, có nhu cầu sở thích quần áo secondhand; khách hàng tiềm nữ giới, chuyển đến học tập làm việc khu vực Bách - Kinh - Xây  Đối thủ cạnh tranh thương hiệu: chợ Đông Tác, chợ Kim Liên, hãng quần áo secondhand 2handcloset, The Mint, số local brand tiêu biểu mức Teelab, Swe, số hãng thời trang nhanh mức giá: H&M, Zara, Bên cạnh đó, Éternel cịn có đối thủ cạnh tranh ngành thời trang giày dép, trang sức, túi xách; đối thủ cạnh tranh công dụng ngành làm đẹp…  Đồng hành với Éternel cộng thuộc phận cung ứng: nhà cung ứng sản phẩm Đồ si nguyên kiện, Dosityna; đơn vị giao hàng từ đầu mối nguồn 10 hàng đến cửa hàng, trang web riêng hợp tác với hãng secondhand khác… Ngoài để tiếp cận đến gần với khách hàng nhà đầu tư, tài trợ, khơng thể bỏ qua số hình thức Marketing chạy quảng cáo, đẩy mạnh truyền thông xây dựng kênh Tiktok, fanpage Facebook Instagram cửa hàng - Môi trường công ty:  Nguồn lực hữu hình: • Nhân sự: mở, kinh phí cịn hạn hẹp nên nhân cửa hàng hoàn toàn người thành lập cửa hàng, người thuộc hệ Gen Z, am hiểu thời trang • Nguồn vốn: khoảng 150 triệu đồng góp từ thành viên sáng lập cộng thêm vay vốn từ ngân hàng, nguồn vốn lên đến 400 triệu đồng  Nguồn lực vơ hình: • Quan hệ với khách hàng: Éternel lắng nghe ý kiến khách hàng chất lượng mẫu mã, thay đổi mẫu mã theo ý kiến khách hàng • Chuyên môn nhân viên cửa hàng: am hiểu thời trang, đặc biệt phong cách Y2K, có khả phối đồ phù hợp với mong muốn khách hàng 2.2 Môi trường vĩ mô - Môi trường kinh tế:  Sau đại dịch, kinh tế phục hồi có dấu hiệu tăng trưởng tích cực GDP nước năm 2020 tăng 2.91% so với năm trước bất chấp ảnh hưởng COVID - 19 Năm 2021, GDP tăng chậm (khoảng 2.58%) năm hứng chịu nhiều hậu dịch bệnh Năm 2022 gọi năm phục hồi sau đại dịch Nền kinh tế tăng trưởng mạnh mẽ, GDP tăng trưởng mức 8.02% Cũng năm 2022, Việt Nam từ nước có thu nhập thấp vươn lên nước có thu nhập trung bình thấp  Kinh tế Hà Nội có tăng trưởng nhanh vượt trội Bằng chứng số báo cáo thường niên thành phố Tổng sản phẩm địa bàn thành phố năm 2020 khoảng 45 tỷ USD, tăng 4.18% so với năm trước Năm 2021, GRDP tăng trưởng 2.92%, giảm tác động đại dịch Năm 2022, GRDP tăng trưởng 8.89% Tốc độ tăng trưởng GRDP Hà Nội cao so với GDP nước - Mơi trường văn hóa, xã hội: (Báo cáo tỷ lệ người mua hàng secondhand thị trường - The Carousell Recommerce Index 2021 Report) 11 Khảo sát Carousell cho thấy 83% số người vấn Việt Nam mua hàng secondhand Bên cạnh đó, theo số liệu thống kê người thường xuyên hoạt động trang Chợ Tốt Việt Nam thời gian từ năm 2018-2021, ngành thời trang secondhand đứng top ngành secondhand quan tâm nhiều thấy, việc mua bán sử dụng đồ secondhand việt nam phổ biến có tiềm lớn việc phát triển - Môi trường tự nhiên: Hiện giới, hàng năm có tới hàng triệu rác thải từ ngành cơng nghiệp thời trang nhanh thải môi trường năm, môi trường phải hứng chịu lượng rác khổng lồ, bên cạnh năm có khoảng 70 triệu xanh bị đốn hạ để lấy đất trồng sản xuất vải Chính mà thơng điệp thời trang bền vững toàn giới hưởng ứng nhằm giảm thiểu lượng rác thời trang thải môi trường năm giúp bảo vệ môi trường - Môi trường công nghệ: (Báo cáo Vietnam Digital Advertising 2019) Trong năm qua, trung bình hàng ngày người Việt Nam dành khoảng tiếng 42 phút - tương đương với 1/4 ngày, để truy cập Internet tất thiết bị Trong đó, tiếng 33 phút dành để truy cập vào mạng xã hội, cao so với mức trung bình giới tiếng 16 phút Do khả tiếp cận Tiktok cửa hàng hay trang web cửa hàng Internet vơ cao - Mơi trường trị, pháp luật: Việt Nam quốc gia bình ổn mặt trị, có xung đột liên quan đến tơn giáo, sắc tộc Nhà nước có sách để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng - Môi trường nhân học: Hiện khu vực quận Hai Bà Trưng có dân số năm 2022 303.586 người, mật độ dân số 33.420 người/km², với dân số tập trung đông, mật độ dân số gấp tới 16,2 lần so với toàn thành phố (2398 người/km²), lượng người trẻ sinh sống, học tập, làm việc lớn Đây điều kiện thuận lợi lý tưởng cho ngành thời trang, đặc biệt secondhand phát triển 12 Điểm mạnh, điểm yếu sách giá đối thủ ĐỐI THỦ ĐIỂM MẠNH ĐIỂM YẾU Một vài chợ đồ sỉ vài shop bán đồ second-hand lựa chọn bán đồ với mức giá rẻ (tầm 50.000 đồng trở xuống), tăng khả tiếp xúc cho người mua, đặc biệt sinh viên Để đề mức giá rẻ vậy, người bán không trọng đầu tư cho khâu khử khuẩn, sửa chữa, mặt hàng đa số chất lượng (đường may, mũi chỉ, chất lượng vải, ) ĐỐI THỦ THƯƠNG HIỆU Đồ giá cao tươm tất khâu Một vài nơi khác đặt giá cao so xử lý, nhiên lại kén người mua với mặt chung (300.000 đồng giá cao, đặc biệt trở lên), thường đồ có thương trường hợp bán đồ nhắm đến đối hiệu độ cao tượng học sinh, sinh viên Các sàn thương mại điện tử Quần áo có chất lượng kém, ngồi cửa hàng chợ thường có giá rẻ thường đồ thời trang nhanh (từ 50.000 đồng trở lên) phù hợp với túi tiền sinh viên ĐỐI THỦ TRONG NGÀNH Đối với cửa hàng, thương hiệu đồ có giá cao (250.000 đồng trở lên) giá đắt, khó tiếp xúc 13 Đặc điểm sản phẩm - Sản phẩm thời trang secondhand có đặc điểm khác biệt so với sản phẩm thời trang mới, bao gồm:  Độc đáo: Sản phẩm thời trang secondhand thường có phong cách riêng không giống sản phẩm thời trang Điều sản phẩm secondhand thường sản phẩm vintage qua sử dụng, nên có độc đáo thiết kế kiểu dáng  Giá hợp lý: Giá sản phẩm thời trang secondhand thường rẻ so với sản phẩm thời trang Điều sản phẩm qua sử dụng không bảo hành sản phẩm  Chất lượng: Sản phẩm thời trang secondhand có chất lượng tốt so với sản phẩm thời trang loại Điều sản phẩm sử dụng kiểm tra kỹ lưỡng trước bán lại  Phù hợp với phong cách sống bền vững: Sản phẩm thời trang secondhand giúp giảm thiểu lượng rác thải sinh từ việc sản xuất sản phẩm mới, giúp bảo vệ môi trường thúc đẩy phong cách sống bền vững  Sự đa dạng: Sản phẩm thời trang secondhand có đa dạng kiểu dáng, màu sắc chất liệu Người mua tìm thấy sản phẩm phù hợp với sở thích nhu cầu  Sự kết hợp: Sản phẩm thời trang secondhand kết hợp với sản phẩm thời trang để tạo phong cách riêng độc đáo Định vị sản phẩm Tiêu chí định vị: Giá mẫu mã sản phẩm dạng theo phong cách Y2K 14 III CÁC QUYẾT ĐỊNH VỀ GIÁ CỦA DOANH NGHIỆP Quy trình định giá 1.1 Xác định mục tiêu nhiệm vụ cho giá - Mục tiêu kinh doanh: Thứ nhất, để tồn có vị trí vững vàng thị trường đầy tính cạnh tranh Éternel có đề số chiến lược sử dụng khuyến mại, giảm giá sản phẩm để kích cầu Thứ hai, tối đa hóa lượng bán - Chiến lược định vị: Éternel hướng đến người tiêu dùng với đặc trưng thương hiệu sau: hãng thời trang second-hand với đồ giá tầm trung, phong cách Y2K, thân thiện với môi trường, hoạt động ủng hộ cộng đồng từ thiện quyên góp tiền hỗ trợ cho người khiếm khuyết - Chiến lược giá: Ban đầu Éternel dự định dùng chiến lược giá thâm nhập thị trường nhằm thu hút người mua trải nghiệm, tăng độ nhận diện khẳng định chất lượng Sau ổn định, theo chiến lược giá theo combo - kết hợp sản phẩm có tính tương đồng sử dụng với mức giá rẻ mua tách lẻ nhằm đánh vào tâm lí khách hàng, tạo cảm giác “được nhận nhiều giá trị hơn” hay “mua nhiều rẻ lúc” - Phân đoạn thị trường: ĐỊA LÝ NHÂN KHẨU HỌC Khu vực - Học sinh, sinh thời trang Y2K - Tiết kiệm tiền bạc Bách-KinhXây viên nữ - Độ tuổi 16-25 - Yêu thích thời trang - Bảo trường TÂM LÝ HỌC LỢI ÍCH TÌM KIẾM - u thích phong cách second-hand - Tìm đồ giá rẻ chất lượng vệ mơi - Ủng hộ cộng đồng từ thiện - Tìm kiếm khác biệt Bên Nữ độ tuổi từ 16-25 - Lựa chọn thị trường mục tiêu theo phương án: Một số đoạn có chọn lọc bao gồm học sinh, sinh viên khu vực Bách-Kinh-Xây người dân quanh khu vực Bách-Kinh-Xây 15 1.2 Xác định cầu thị trường mục tiêu - Theo báo cáo thường niên ThredUp kết hợp kết hợp với công ty nghiên cứu thị trường Globaldata vào năm 2020, số liệu cho thấy có 33 triệu người dùng lần mua quần áo cũ Và theo khảo sát, 76% người dự định tiếp tục mua đồ cũ vòng năm tới - Về hệ số co giãn cầu, cầu co giãn |Edp|>1 (hàng hóa thơng thường) nên giá giảm lượng mua tăng nhiều, đối tượng sinh viên với tài có giới hạn nên thường nhắm đến sản phẩm với giá thành rẻ - Về tâm lý khách hàng: Nhóm đồng sáng lập thực khảo sát khu vực ba trường đại học Bách - Kinh - Xây, có 100 sinh viên từ năm đến năm cuối tham gia, năm chiếm 45% Kết thể biểu đồ Dựa theo khảo sát, Éternel nhận thấy rằng:  Hai mức giá sinh viên lựa chọn nhiều 50.000-100.000 đồng 100.000-300.000 đồng  Mức giá 50.000 đồng thấp phần trăm lựa chọn khơng q cao cho thấy tâm lí khách hàng (ít mua đồ rẻ với tâm lý sợ chất lượng kém)  Sinh viên thường có tài thấp, thường mua đồ giá khơng q cao  Từ mức giá 300.000 đồng trở lên, khách hàng mua (giá cao, khách hàng lựa chọn dùng số tiền mua hàng mới, khơng phải đồ secondhand) 16 1.3 Phân tích giá sản phẩm cạnh tranh - Để có nhìn kĩ lưỡng đối thủ, Éternel thực công việc sau: thu thập thông tin, giá thành, chất lượng, đặc tính khác sản phẩm cạnh tranh, thái độ khách giá sản phẩm đối thủ  Đối thủ cạnh tranh thương hiệu: Vintage Boutique · Phong cách: Vintage, từ quần áo, giày dép đến túi xách · Nguồn hàng từ Hàn, Nhật, Mỹ · Giá bán: cao, từ 100.000 đến 200.000 đồng cho loại áo từ 350.000 đồng trở lên cho áo khốc mùa đơng · Chất lượng: tốt · Sử dụng hình thức bán hàng qua livestream The Mint · Phong cách: Vintage · Xuất xứ từ Nhật, Hàn, Mỹ châu Âu · Giá bán: từ 100.000-400.000 đồng · Chất lượng: tốt · Không gian The Mint khoa học với khu vực: khu sơ mi trắng, khu sơ mi caro, khu áo jeans, khu áo len, khu váy, chân váy, áo khốc riêng biệt, khơng lộn xộn, trơng dễ chịu · Đặc tính khác: giặt cẩn thận 2hand official · Phong cách: Unisex · Nguồn gốc chủ yếu từ Hàn, Nhật, Mỹ, Canada · Giá bán: từ 69.000 - 499.000 đồng  Đối thủ cạnh tranh ngành:  Các cửa hàng bán quần áo: Friday, May… Với giá thành rơi vào khoảng 250.000400.000/sản phẩm, phần lớn nhập từ Trung Quốc, chất lượng không cao, nhiên giá tiền phù hợp với học sinh, sinh viên Ảnh: Cửa hàng Friday(trái) cửa hàng May(phải)   Các sàn thường mại điện tử: với giá thành thấp (từ 50.000 trở lên), đa dạng mẫu mã, nhập từ nhiều nơi khác (Hàn, Trung ) Các chợ đồ second-hand Hà Nội (chợ Đông Tác, Vạn Phúc, Hàng Da, Nguyễn Khánh Toàn, Kim Liên, Nghĩa Tân (có độ phân hóa giá cao có nhiều nhóm hàng hóa với chất lượng khác nhau) 17 Phương pháp định giá - Éternel lựa chọn phưng pháp định giá cho sản phẩm thời trang secondhand định giá dựa vào chi phí Tên Số lượng Giá (đồng) Tổng tiền (đồng) Chi phí cố định: 245.450.000 (đồng) Máy (chiếc) Tiền thuê mặt (tháng) Giá treo, móc treo Chi phí marketing 30.000.000 20.000.000 (tháng) 2.750.000 150.000.000 20.000.000 5.000.000 25.000.000 4.500.000 22.500.000 900 to + 12.500/nhỡ 11.250.000 900 nhỡ 15.500/to 13.950.000 Tiền điện + nước Tiền bao bì 1.375.000 Chi phí biến đổi (dự kiến tháng): 123.300.000 (đồng) Áo croptop Váy ngắn Quần ống rộng kiện 6.600.000 13.200.000 8.000.000 16.000.000 7.500.000 22.500.000 (500 chiếc) kiện (400 chiếc) kiện (250 chiếc) 18 kiện Ống quần rời 9.300.000 18.600.000 4.400.000 13.200.000 12.000/kg 14.400.000 4.500/kg 5.400.000 20.000.000 20.000.000 (350 chiếc) kiện Váy dài (150 chiếc) Chi phí vận chuyển Chi phí th đơn vị giặt Chi phí dơi dư Tổng 368.750.000 Với mục tiêu bán hết lần nhập hàng vịng tháng Éternel xác định điểm hồ vốn: trung bình sản phẩm 106.000 đồng Sản phẩm Số lượng Giá gốc Giá bán hoà vốn Thành tiền Áo croptop 1000 13.200 55.000 55.000.000 Váy ngắn 800 20.000 105.000 84.000.000 Quần ống rộng 750 30.000 150.000 112.500.000 Ống quần rời 700 26.600 100.000 70.000.000 Váy dài 450 30.000 115.000 51.750.000 Tổng 368.750.000 19