TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KINH TẾ PHÁT TRIỂN  CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ MÂY XANH Họ tên sinh viên: Mã sinh viên: Lớp: Giáo viên hướng dẫn: Mai Anh Tuấn 11195591 Kinh tế phát triển 61B PGS.TS Bùi Văn Hưng Hà Nội, tháng năm 2023 LỜI CẢM ƠN Trên đường dẫn đến thành công tổ chức, đội nhóm hay chí cá nhân, giúp đỡ tận tâm, bảo dẫn dắt nhiệt tình, dù hay nhiều, trực tiếp hay gián tiếp người trước Xuyên suốt trình học tập nghiên cứu hoàn thành báo cáo thực tập để phục vụ cho mục đích học tập, em ln nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ tận tình nhiều tập thể, cá nhân, thầy giáo Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân - Đại học Hà Nội Khơng có đường trải đầy hoa hồng, khơng có thành cơng mà khơng có khó khăn, mồ nước mắt cả, lời động viên tất người, tiếp thêm sức mạnh, truyền lửa đam mê để em tự tin hồn thành báo cáo, hoàn thiện kỹ đường học tập Với lịng biết ơn sâu sắc nhất, em xin gửi lời cảm ơn tới Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân - Đại học Hà Nội tạo điều kiện tốt cho em học tập nghiên cứu, đặc biệt em xin cảm ơn thầy Bùi Văn Hưng, hỗ trợ tận tình, hướng dẫn em cách thức tìm hiểu nghiên cứu đề tài này, người khơng ngại khó khăn cách biệt trình độ, hệ, để giúp em có báo cáo thực tập hồn thiện Em xin gửi lời cảm ơn đến cô lãnh đạo anh chị Công ty Cổ Phần Thương Mại Và Công Nghệ Mây Xanh, tạo điều kiện thuận lợi cho em thời gian thực tập vừa qua, cung cấp kinh nghiệm kiến thức thực tế quý báu tư liệu cần thiết cho em việc nghiên cứu hoàn thành báo cáo Và cuối em xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè ngồi lớp đóng góp ý kiến giúp đỡ em q trình hồn thiện báo cáo thực tập Tuy nhiên, thời gian kiến thức hạn hẹp, trình độ lý luận chun mơn kinh nghiệm thực tiễn hạn chế Bài báo cáo cịn nhiều thiếu sót bất cập, em mong nhận đóng góp ý kiến từ phía thầy cô, để em rút kinh nghiệm sửa đổi Một lần nữa, em bày tỏ lòng biết ơn, thái độ kính trọng chân thành đến quý thầy hướng dẫn em hồn thành báo cáo Một lần em xin chân thành cảm ơn! LỜI CAM ĐOAN Từ kiến thức thực tế, qua thời gian học tập nghiên cứu Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân - Đại học Hà Nội khảo sát thực tế Công ty Cổ Phần Thương Mại Và Cơng Nghệ Mây Xanh, ngồi em tham khảo tìm hiểu thêm sách báo, tạp chí hay tài liệu mạng Từ đó, em tập hợp thông tin chỉnh sửa để hồn thành báo cáo Em xin cam đoan nội dung báo cáo thực tập “Phát triển nguồn nhân lực Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Cơng Nghệ Mây Xanh” cơng trình nghiên cứu em thực với hướng dẫn nhiệt tình, khoa học thầy Bùi Văn Hưng Do trình độ cịn hạn chế nên báo cáo khóa luận tốt nghiệp khơng tránh khỏi sai sót, mong nhận góp ý kiến từ phía thầy Các số liệu sử dụng phân tích báo cáo có nguồn gốc rõ ràng, cơng bố theo quy định Các kết báo cáo em tự tìm hiểu, phân tích cách trung thực, khách quan phù hợp với thực tiễn Việt Nam trích dẫn đầy đủ Em xin cam đoan điều thật, sai em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm Hà Nội, tháng năm 2023 Sinh viên thực (Ký ghi họ tên) MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Lí chọn đề tài (tính cấp thiết đề tài nghiên cứu): .1 2 Mục tiêu nghiên cứu: .2 2.1 Mục tiêu tổng quát: .2 2.2 Mục tiêu cụ thể: .2 Đối tượng phạm vi nghiên cứu: 3.1 Đối tượng nghiên cứu: 3.2 Phạm vi nghiên cứu: .2 Phương pháp nghiên cứu: .2 4.1 Phương pháp thu thập thông tin: 10.4.2 Phương pháp tổng hợp phân tích: 11.5 Nội dung nghiên cứu: .4 CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP .5 12.1.1 Một số khái niệm phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp: 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực: .5 1.1.2 Khái niệm phát triển nguồn nhân lực: .7 13.1.2 Vai trò phát triển nguồn nhân lực cải thiện hiệu suất doanh nghiệp: 14.1.3 Nội dung phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp: .10 1.3.1 Các tiêu đánh giá phát triển nguồn nhân lực: .10 1.3.2 Các yếu tố tác động đến phát triển nguồn nhân lực: 12 1.3.3 Các tiêu chí đánh giá phát triển chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp: 16 15.1.4 Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan: 17 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ MÂY XANH .19 16.2.1 Tổng quan Công ty Cổ Phần Thương Mại Và Công Nghệ Mây Xanh: 19 2.1.1 Giới thiệu sơ lược Công ty: 19 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển Công ty: 19 2.1.3 Lĩnh vực kinh doanh giá trị cốt lõi: .20 2.1.4 Cơ cấu tổ chức công ty: 23 2.1.5 Tình hình hoạt động kinh doanh Cơng ty CP Thương Mại Công Nghệ Mây Xanh giai đoạn 2020 - 2022: .26 17.2.2 Thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ Phần Thương Mại Công Nghệ Mây Xanh: 28 2.2.1 Về công tác hoạch định nguồn nhân lực Công ty Cổ Phần Thương Mại Công Nghệ Mây Xanh: .28 2.2.2 Về công tác tuyển dụng Công ty Cổ Phần Thương Mại Công Nghệ Mây Xanh: 30 2.2.3 Về cơng tác bố trí, sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ Phần Thương mại Công nghệ Mây Xanh: .32 2.2.4 Thực trạng phát triển số lượng nguồn nhân lực: 34 2.2.5 Thực trạng cấu nguồn nhân lực cơng ty theo giới tính: 35 2.2.6 Thực trạng cấu lao động công ty theo độ tuổi: 35 2.2.7 Thực trạng cấu lao động công ty theo thời gian công tác: 36 2.2.8 Phân tích thực trạng phát triển chất lượng nguồn nhân lực: 37 .45 45 18.2.3 Đánh giá chung phát triển nguồn nhân lực Công ty CP Thương Mại Công Nghệ Mây Xanh: 48 2.3.1 Những kết đạt được: 48 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân tồn tại: 48 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ MÂY XANH .50 19.3.1 Quan điểm phát triển nguồn nhân lực Công ty CP Thương Mại Công Nghệ Mây Xanh: 50 20.3.2 Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực lực Công ty CP Thương Mại Công Nghệ Mây Xanh:: 51 21.3.3 Các giải pháp phát triển nguồn nhân lực Công ty CP Thương Mại Công Nghệ Mây Xanh: 51 3.3.1 Cải tiến cấu tổ chức: .51 3.3.2 Nâng cao nhận thức, kiến thức kỹ công tác phát triển nguồn nhân lực cho cán lãnh đạo, quản lý: 52 3.3.3 Bảo đảm nguồn nhân lực số lượng cấu: .53 3.3.4 Duy trì nguồn lực Cơng ty: .57 3.3.5 Hoạch định chiến lược, quy hoạch kế hoạch phát triển nguồn nhân lực 64 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 66 22.1 Kết luận: 66 23.2 Kiến nghị 66 TÀI LIỆU THAM KHẢO 67 Document continues be Discover more from: kinh tế phát triển KTPT01 Đại học Kinh tế Quốc dân 999+ documents Go to course Đề Cương Ôn Tập Kinh Tế Vi Mô Lý Thuyết Và Bài Tập 37 kinh tế phát triển 100% ( LT KTPT - Tổng hợp lý thuyết KTPT 27 kinh tế phát triển 100% ( Bất bình đẳng phân phối thu nhập Việt Nam gia tăng 30 tăng trưởng kinh tế kinh tế phát triển 100% Kinh tế vi mô Chương 3-đã chuyển đổi 12 kinh tế phát triển 100% Bài tập so sánh mơ hình mơn Kinh tế phát triển kinh tế phát triển 100% Kĩ giao tiếp xã giao - nhóm 18 kinh tế phát triển 100% MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài (tính cấp thiết đề tài nghiên cứu): Trong nguồn lực phát triển kinh tế - xã hội, bên cạnh tài nguyên thiên nhiên, vốn, nguồn nhân lực, khoa học cơng nghệ,… nguồn nhân lực giữ vai trò quan trọng định Một doanh nghiệp muốn thắng lợi cạnh tranh phải có nguồn nhân lực chất lượng cao Do đó, doanh nghiệp phải ln tìm cách để phát triển nguồn nhân lực Khơng có doanh nghiệp thành công lâu dài không ngừng phát triển nguồn nhân lực Môi trường kinh doanh doanh nghiệp bị ảnh hưởng lớn xu hướng tồn cầu hóa, nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp thay đổi nhanh chóng Các doanh nghiệp nhận thấy họ phải thay đổi chiến lược họ từ gia tăng doanh thu đến gia tăng giá trị cộng thêm, từ số lượng đến chất lượng từ cạnh tranh giá đến cạnh tranh dịch vụ Chính vậy, doanh nghiệp chịu áp lực ngày tăng việc làm để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực giới hạn họ để nguồn nhân lực sáng tạo đổi hơn, để đạt giá trị đầu nhiều với đầu vào Với áp lực phát triển nguồn nhân lực trở thành khía cạnh sống cịn tồn phát triển doanh nghiệp Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Công Nghệ Mây Xanh doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực lập trình máy vi tính Qua 11 năm xây dựng trưởng thành, Công ty Cổ phần Công nghệ Thương mại Mây Xanh tăng trưởng đáng kể nguồn lực, nguồn nhân lực đầu tư Tuy nhiên, việc đầu tư phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Công nghệ Thương mại Mây Xanh điển hình khiêm tốn, chậm đổi cịn nhiều bất cập Cơng tác phát triển nguồn nhân lực thờ ơ, nguồn nhân lực chưa theo kịp tốc độ phát triển đơn vị thay đổi, phản ứng kịp thời Với lý trên, tác giả mạnh dạn lưa chọn đề tài “Phát triển nguồn nhân lực Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Công Nghệ Mây Xanh” làm báo cáo thực tập Mục tiêu nghiên cứu: 2.1 Mục tiêu tổng quát: Trên sở xác định, phân tích khái quát, đánh giá thực trạng nguồn nhân lực Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Công Nghệ Mây Xanh giai đoạn 2020 - 2022, từ rút điểm mạnh điểm yếu làm sở cho việc đề xuất giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực Công ty thời gian tới nhằm đáp ứng yêu cầu sản xuất theo hướng chuyển đổi số hội nhập quốc tế 2.2 Mục tiêu cụ thể: - Hệ thống hóa sở lý luận, thực tiễn phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp - Phân tích đánh giá thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Công Nghệ Mây Xanh giai đoạn 2020 - 2022 - Đề xuất số giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Công Nghệ Mây Xanh đến năm 2025 Đối tượng phạm vi nghiên cứu: 3.1 Đối tượng nghiên cứu: - Thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Công Nghệ Mây Xanh 3.2 Phạm vi nghiên cứu: - Về không gian nghiên cứu: Nghiên cứu tập trung tìm hiểu thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Công Nghệ Mây Xanh - Về thời gian nghiên cứu: Đề tài thực dựa vào việc khai thác nguồn thông tin số liệu giai đoạn 2020 – 2022 Thông tin sơ cấp thu thập khoảng thời gian tháng năm 2023 Các giải pháp đề xuất áp dụng cho giai đoạn đến năm 2025 Phương pháp nghiên cứu: 4.1 Phương pháp thu thập thông tin: - Số liệu thứ cấp: Số liệu thứ cấp nguồn số liệu tính tốn, cơng bố từ quan thống kê Nguồn số liệu thứ cấp cịn thu thập Cơng ty số liệu dự báo Cơng ty Ngồi số liệu thứ cấp tổng hợp từ báo cáo hoạt động Công ty giai đoạn 2020 - 2022, dùng cho việc phân tích, đánh giá, lựa chọn mục tiêu chiến lược, đánh giá trình thực chiến lược hiệu chiến lược kinh doanh đem lại Đây nguồn thông tin có tính pháp lý cao sử dụng xuyên suốt đề tài nhằm thực mục tiêu nghiên cứu đặt - Số liệu sơ cấp: Để có nhận định đắn thực trạng, làm sở cho việc đề xuất giải pháp phát triển nguồn lực, việc thu thập các số liệu thứ cấp, số liệu sơ cấp phận quan trọng mang tính định Bởi vì, thơng qua việc xử lý số liệu sơ cấp khảo sát từ thực tế nắm thực chất suy nghĩ, đánh giá người lao động công tác phát triển nguồn nhân lực Công ty, mong muốn họ việc làm, tiền lương hội thăng tiến…làm tiền đề cho việc định hình giải pháp, điều kiện để thực giải pháp Bởi vậy, nghiên cứu phương pháp khảo sát bảng hỏi thực nhằm thu thập ý kiến cán bộ, người lao động lao động Công ty CP Thương Mại Và Công Nghệ Mây Xanh vấn đề nghiên cứu Trong trình vấn, để tăng tính xác câu trả lời, tác giả có kết hợp thêm với việc quan sát trao đổi với đối tượng vấn đề có liên quan 4.2 Phương pháp tổng hợp phân tích: Trong q trình thực hiện, mục tiêu, dùng hệ thống phương pháp khác nhau: - Đối với mục tiêu nghiên cứu hệ thống hóa vấn đề có tính lý luận phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp: Phương pháp tổng hợp, sử dụng để lựa chọn lý thuyết thích hợp với vấn đề nghiên cứu Các sở lý thuyết tập hợp, lựa chọn từ tài liệu, giáo trình, tạp chí, báo chun ngành kết nghiên cứu có liên quan đến phát triển nguồn nhân lực Lý thuyết tổng hợp rút sở cho việc phân tích, đánh giá phát triển nguồn nhân lực Công ty đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác thời gian tới - Đối với mục tiêu phân tích đánh giá thực trạng phát triển nguồn nhân lực đề xuất giải pháp, kiến nghị nhằm hoàn thiện