http://www.gos.gov.vn/ http://vnexpress.net/ http://www.questia.com/library/p408828/asia-pacific-business-review http://www.questia.com/library/p408828/asia-pacific-business-review BÌA MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: KHUNG LÝ THUYẾT VỀ CHI PHÍ TUÂN THỦ THUẾ VÀ CHI PHÍ TUÂN THỦ THUẾ TNCN 1.1 Khái niệm tuân thủ thuế tiêu chí đo lường mức độ tuân thủ thuế 1.1.1 Quan niệm tuân thủ thuế 1.1.2 Tiêu chí đo lường mức độ tuân thủ thuế 1.2 Ảnh hưởng chi phí tuân thủ thuế đến mức độ tuân thủ thuế 1.3 Chi phí tuân thủ thuế chi phí tuân thủ thuế TNCN 1.3.1 Chi phí tuân thủ thuế 1.3.2 Chi phí tuân thủ thuế TNCN CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ VÀ CHẤP HÀNH THUẾ TNCN Ở VIỆT NAM 2.1 Sơ lược sách thuế TNCN Việt Nam 2.2 Hệ thống quản lý thu thuế thu nhập cá nhân 2.3 Thực trạng quản lý thuế TNCN 2.3.1 Kết đạt 2.3.1.1 Về đăng ký Mã số thuế 2.3.1.2 Về kiểm tra thuế TNCN 2.3.1.3 Về Công tác tuyên tuyền hỗ trợ NNT 2.3.1.4 Công tác thu nợ, cưỡng chế thuế 2.3.1.5 Xử lý hoàn thuế 2.3.1.6 Về tuân thủ NNT 2.3.1.6.1 Tuân thủ nộp hồ sơ toán thuế TNCN 2.3.1.6.2 Tuân thủ nộp tờ khai thuế TNCN 2.3.2 Vần đề đặt công tác quản lý thuế 2.3.2.1 Về hệ thống sách thuế TNCN 2.3.2.2 Về tổ chức máy ngành thuế 2.3.2.3 Về Quản lý thu nhập chịu thuế 2.3.2.4 Về công tác kiểm tra tra thuế TNCN 2.3.2.5 Về chế quản lý thu nợ cưỡng chế thuế Tóm tắt chương 2: CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT THÔNG QUA NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH 3.1 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 3.1.1 Mục tiêu 3.1.2 Phương pháp nghiên cứu 3.1.3 Đối tượng nghiên cứu phạm vi thu thập liệu 3.1.4 Quy trình xây dựng bảng câu hỏi 3.2 Nội dung xây dựng hoàn chỉnh mẫu khảo sát nghiên cứu 3.2.1 Cơ sở thiết kế dàn cho khảo sát 3.2.2 Trình bày mẫu vấn tiêu biểu hoàn chỉnh mẫu vấn nghiên cứu Tóm tắt Chương CHƯƠNG 4: KHẢO SÁT CHI PHÍ TUÂN THỦ QUYẾT TOÁN THUẾ TNCN NĂM 2011 TẠI CỤC THUẾ TP HỒ CHÍ MINH 4.1 Đặc điểm khảo sát cấu kết khảo sát 4.2 Phân tích Chi phí thời gian 4.3 Phân tích chi phí tiền 4.4 Tâm lý NNT nguyên nhân sử dụng tư vấn thuế nhờ hỗ trợ thực toán thuế 4.4.1 Tâm lý NNT 4.4.2 Nguyên nhân sử dụng tư vấn thuế nhờ hỗ trợ NNT 4.5 Kết luận khảo sát phân tích nguyên nhân phát sinh chi phí tuân thủ 4.5.1 Kết luận khảo sát 4.5.2 Nguyên nhân phát sinh chi phí tuân thủ thuế TNCN 4.5.2.1 Chính sách liên thuế đến thuế TNCN 4.5.2.2 Cơ quan thuế 4.5.2.3 Cơ quan chi trả thu nhập 4.5.2.4 Cá nhân người nộp thuế 4.5.2.5 Nguyên nhân khách quan khác Tóm tắt Chương CHƯƠNG 5: GIẢI PHÁP GIẢM CHI PHÍ TUÂN THỦ THUẾ THU NHẬP CÁ NHÂN 5.1 Đối với nhà nước 5.1.1 Phát triển hệ thống dịch vụ kế toán, tư vấn, kê khai thuế 5.1.2 Điều chỉnh, bổ sung số quy định liên quan đến toán thuế TNCN 5.1.3 Các quy định thuế TNCN phải ổn định lâu dài, dễ thực 5.1.4 Bổ sung đầy đủ quy định thống hướng dẫn cách tính thuế trường hợp thuế giả định sách cân thuế cá nhân người nước làm việc Việt Nam 5.1.5 Cần triển khai mãnh mẽ hiệu cải cách hành thuế sở nghiên cứu, tính tốn chi phí tn thủ thủ tục hành thuế 5.1.6 Cần có trao đổi thông tin, phối hợp chặt chẽ CQT với quan hữu quan nước nước 5.2 Đối với quan thuế 5.2.1 Phát huy ưu điểm mơ hình quản lý thuế theo sắc thuế, bước áp dụng đồng mô hình quản lý thuế theo chức 5.2.2 Phát triển đội ngũ cán ngành thuế chất lượng 5.2.3 Nâng cao hiệu hoạt động tuyên truyền, phổ biến luật thuế TNCN 5.2.4 Phát triển dịch vụ hỗ trợ NNT 5.2.5 Mở rộng, phát triển nâng cao hiệu ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý thuế TNCN 5.2.6 Thay đổi quan điểm phục vụ NNT 5.3 Đối với người nộp thuế 5.3.1 Trong chế tự khai tự nộp NNT phải hiểu rõ nghĩa vụ 5.3.2 Cơ quan chi trả cần tổ chức máy kế toán chặc chẽ hữu hiệu 5.4 Hạn chế nghiên cứu định hướng nghiên cứu Tóm tắt Chương KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1KHẢO SÁT VỀ CHI PHÍ NỘP TỜ KHAI QUYẾT TOÁN THUẾ TNCN 2011 PHỤ LỤC 2BIỂU THUẾ SUẤT THUẾ TNCN HIỆN HÀNH PHỤ LỤC : MẪU BIỂU TỜ KHAI QUYẾT TOÁN THUẾ TNCN PHỤ LỤC : THỐNG KÊ NGUYÊN NHÂN NNT SỬ DỤNG HỖ TRỢ KHAI THUẾ PHỤ LỤC 5: CHI PHÍ THỜI GIAN NGƯỜI NƯỚC NGỒI PHỤ LỤC 6: CHI PHÍ THỜI GIAN NGƯỜI VIỆT NAM PHỤ LỤC 7: CHI PHÍ THỜI GIAN HỒN THUẾ PHỤ LỤC 8: CHI PHÍ THỜI GIAN KHƠNG THỰC HIỆN HỒN THUẾ PHỤ LỤC 9: CHI PHÍ BẰNG TIỀN NGƯỜI VIỆT NAM PHỤ LỤC 10: CHI PHÍ BẰNG TIỀN NGƯỜI NƯỚC NGỒI PHỤ LỤC 11 : CHI PHÍ BẰNG TIỀN HỒN THUẾ PHỤ LỤC 12: CHI PHÍ BẰNG TIỀN NƯỚC NGOÀI PHỤ LỤC 13: THỐNG KÊ QUY ĐỊNH LIÊN QUAN ĐẾN THUẾ TNCN