Những nỗ lực của doanh nghiệp đưa ra những thông tin nhằm thuyết phục, nhắc nhở, khuyến khích khách hàng mua và sử dụng sản phẩm của mình, thúc đẩy tiêu thụ hàng hóa.. Cách thức doanh n
Trang 1PROMOTION STRATEGIES: ADVERTISING
Trang 2PROMOTION STRATEGIES - ADVERTSING
Trang 3LÝ THUYẾT
CHUNG
01
Trang 4Các khái niệm
Chiến lược xúc tiến là gì ?
Những nỗ lực của doanh nghiệp đưa ra những
thông tin nhằm thuyết phục, nhắc nhở, khuyến khích khách hàng mua và sử dụng sản phẩm
của mình, thúc đẩy tiêu thụ hàng hóa
Chiến lược xúc tiến quảng cáo là gì ?
Cách thức doanh nghiệp thuê các phương tiện truyền thông truyền tải thông tin một chiều mà
doanh nghiệp muốn gửi tới khách hàng hoặc công chúng nhằm gây sự chú ý, yêu thích, tin tưởng, mua sắm sử dụng hàng hóa của
doanh nghiệp
Trang 5ĐỐI VỚI NHÀ SẢN XUẤT
ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP
ĐỐI VỚI NGƯỜI BÁN
Trang 6Quảng cáo thương mại giới thiệu hàng hóa, dịch vụ thông qua sản phẩm và phương tiện quảng cáo để xúc tiến thương mại.
Trang 8Tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng từ hoạt động quảng cáo
không liên quan đến quy mô dân số, số lượng các
thương hiệu cạnh tranh trực tiếp trong ngành, hoặc cạnh tranh các nhãn hiệu.
Chi phí quảng cáo thay đổi rất nhiều tùy theo các
ngành công nghiệp.
Trang 10Biến số xác định
• Doanh thu (+)
• Số người dùng và những người tham gia khác (+)
• Kế hoạch sản phẩm (+)
• Nồng độ khách hàng (-)
• Phần nhỏ doanh thu theo đơn hàng (-)
• Giai đoạn trong vòng đời (-)
Khách hàng tiềm năng (-) Khách hàng khác biệt (-)Phức tạp sản phẩm (-)
THEO MÔ HÌNH ADVISOR
Trang 11QUẢNG CÁO VÀ
CÁC QUY ĐỊNH
Nội dung mà ngành quảng cáo đều có một đơn vị điều chỉnh.
Các trang báo điện tử đang dần thay thế báo truyền thống.
Thời gian và không gian được đặt sẵn bởi chính quyền.
Sự hợp pháp của quảng cáo chưa được giải quyết triệt để
Trang 12PHƯƠNG TIỆN QUẢNG CÁO
02
Trang 13PHÂN LOẠI CÁC PHƯƠNG
TIỆN QUẢNG CÁO
Trang 14Nhà nước kiểm soát và chính phủ điều hành do các yêu cầu quân sự.
3 LÝ
DO
1 Sử dụng quảng cáo ngắn hơn
2 Mua thời gian truyền hình trước
Trang 15CRÉDITS: Ce modèle de présentation a été créé par
Slidesgo, comprenant des icônes de Flaticon, des
infographies et des images de Freepik
Ưu điểm
• Tiếp cận với mọi đối tượng khách hàng, kể
cả người có thu nhập thấp
• Truyền tải thông điệp hiệu quả hơn
• Giúp người xem thích thú và gây sự chú ý đến mọi người
Nhược điểm
• Mẫu quảng cáo phải được phát đi phát lại nhiều lần
• Phải trả tiền phát sóng cho quảng cáo sản phẩm/dịch vụ được phát nhiều hơn
• Quảng cáo truyền hình có tuổi thọ ngắn
Trang 16• Không trở thành chuyên biệt trong một định dạng chương trình cụ thể
• Không cần phải được chọn lọc
để thu hút khán giả nghe.
Giữ vị trí ở nhiều quốc gia.
Ưu điểm:
Tiết kiệm chi phí
Có tính di động cao
Hạn chế:
Không có hình ảnh.Thời gian tồn tại ngắn.Khó kết nối
Mê Kông
Radio Các phương tiện khác
Trang 17BÁO CHÍ
Truy cập báo
chí hằng ngày
Được sử dụng cho mục đích tuyên truyền
Phân phát trên toàn quốc
• Các nhà quảng cáo thường bị nản lòng
• Tốn kém để tiếp cận toàn bộ thị trường
Trang 18• Lan tỏa nhanh
• Nhiều người đọc, bao
quát thị trường
• Độ tin cậy cao
• Lưu trữ trong dài hạn
ƯU ĐIỂM
HẠN CHẾ
• Phạm vi và tần suất hạn chế
• Thời hạn đăng ký lâu, cạnh tranh cao
• Độ tiếp cận sẽ không tương xứng
• Không thực tế
Trang 19• Phương tiện tốt để tiếp cận đối tượng mục tiêu được xác định rõ ràng.
Trang 20• Chọn lọc đối tượng cao
• Tái tạo hình ảnh cao
• Có nhiều không gian để thông tin
• Thời gian tồn tại lâu
• Tiếp cận được nhiều người
• Phải gửi quảng cáo sớm trước khi ấn hành
• Không biết trước quảng cáo nằm ở vị trí nào trong tạp chí
ƯU ĐIỂM – HẠN CHẾ
Trang 21ĐIỆN TỬ
Phương tiện quảng cáo trực tiếp.
Phần lớn không phát triển ở nhiều quốc gia.
Ưu điểm
• Tiếp cận trực tiếp tới khách hàng.
• Tác động đến tâm lý mua của khách hàng
Trang 22Thường được sử dụng ở nước ngoài do chi phí lao động thấp.
NGOÀI TRỜI
Trang 23• Địa điểm đặt quảng cáo là vấn đề nhiều doanh nghiệp quan tâm
• Thời gian tiếp xúc khá ngắn.
Trang 24Internet có tính chất toàn cầu.
Internet đòi hỏi phải có kế
hoạch toàn cầu và phải
xem xét khía cạnh văn hoá.
Ưu điểm
• Tự do truy cập
• Chi phí đầu tư ít
• Khả năng lan truyền
thông tin nhanh và
mạnh mẽ
Nhược điểm
• Cập nhật và quản lý mất nhiều thời gian
và công sức
• Phải trình bày các thông tin sao cho mới
mẻ và thu hút người xem
• Nhiều rủi ro
Trang 25Một số người xem phim
có thể bực tức khi phải xem quảng cáo
Trang 26HẠN CHẾ - ƯU ĐIỂM
Tiếp cận đến nhiều đối tượng khách hàng
Gặp khó khăn trong việc sáng tạo nội dung
và không kiểm soát được hiêu quả
Thời gian
tiếp xúc ngắn
Chất lượng tốt hơn
Trang 27QUẢNG CÁO HƯỚNG DẪN
Quảng cáo hướng dẫn là những cuốn sách cung cấp danh sách người, nghề nghiệp
• Tiếp cận được ít khách hàng.
Trang 28TIẾP THỊ NÔNG THÔN
Ưu điểm
• Không tốn kém về chi phí
• Tiếp xúc trực tiếp với khách hàng
• Tăng hiệu quả quảng cáo
Hạn chế
• Dễ khiến khách hàng cảm thấyphiền
• Khách hàng không nắm bắt hoặckhó nhớ đến sản phẩm
Trang 30Phương
tiện quảng
cáo
Phương tiện khác
Truyền thông hỗn hợp
Tạo ấn tượng tốt với khách hàng
Tốn kém thêmmột khoản chi phí
Không có một môi trường
quảng cáo duy
nhất phù hợp với
tất cả các nước
và các sản phẩm
Trang 31Phương tiện Tỷ lệ
ngân sách
Trang 33CHIẾN LƯỢC QUẢNG CÁO QUỐC TẾ
03
Trang 34● Một quảng cáo có thay đổi trong bản sao hoặc minh hoạ miễn là cùng một chủ đề được duy trì trên toàn thế giới thì vẫn coi là quảng cáo được chuẩn hóa.
● Nghiên cứu khó khăn trong lĩnh vực này do
sự mơ hồ của khái niệm tiêu chuẩn hóa.
TIÊU CHUẨN HÓA
QUẢNG CÁO QUỐC TẾ
Trang 35Chiến dịch "Proliant" dành cho rượu whisky Scotch của Dewar
Trang 36Khái niệm
- Niềm tin truyền thống về tính
không đồng nhất của thị trường
- Tầm quan trọng của cách tiếp
Tiếp cận theo địa tâm tuyến
là sự kết hợp tốt nhất của cả hai trường phái
TRƯỜNG PHÁI TƯ TƯỞNG
Khái niệm
- Khác biệt giữa các quốc gia
- Nhằm mục đích tác động ở các thị trường địa phương
Trang 3713 ĐẶC ĐIỂM CỦA QUẢNG CÁO TOÀN CẦU
GIÚP MANG LẠI HIỆU QUẢ
Trang 38Coca-Cola “General Assembly” Campaign
Slogan quảng cáo của Johnnie Walker
là ”Keep Walking”
Trang 40CHI PHÍ/LỢI NHUẬN
Trang 41DECESION-MAKING FRAME WORK
Quy mô và tốc độ tăng dân số
là khía cạnh quan trọng tác
động tới quy mô nhu cầu.
Mức độ khác biệt trong phản hồi
• Các phản hồi của khách hàng khác nhau giữa các nước.
• Hưởng ứng và ưa thích theo cách khác biệt
Chi phí/Lợi nhuận
Chi phí gia tăng do kết quả phân chia nhỏ hơn lợi
nhuận gia tăng
Trang 42Không có một khuôn mẫu thống nhất
Phương pháp tiếp cận thường tốn kém
TÍNH KHẢ THI/
KHẢ NĂNG
CHỌN LỌC
Trang 43MỨC ĐỘ KHÁC BIỆT TRONG
PHẢN HỒI
Một thị trường luôn bao gồm các cá nhân cùng với
mong muốn, nhu cầu khác nhau
Cá nhân có thể có cùng nhu cầu sở thích nhưng sẽ
có phản hồi theo cách của riêng mình
Trang 44• Quy mô dân số của một quốc gia của một vùng, một khu vực, một địa phương càng lớn thì báo hiệu hiệu quy mô thị trường lớn.
• Tốc độ tăng dân số là quy
mô dân số ở trạng thái
Trang 45CHI PHÍ/LỢI NHUẬN
Lợi nhuận gia tăng: khoản lãi hoặc lỗ liên
quan đến quyết định của người quản lý
Chi phí gia tăng ảnh hưởng đến quyết
định định giá sản phẩm
Đưa ra chiến lược marketing quảng
cáo với hợp lý, mang lại lợi nhuận tối đa.
Trang 4605
QUẢNG CÁO TOÀN CẦU
Trang 47QUẢNG CÁO TOÀN CẦU
• Kết hợp hài hòa
• Đúng thời điểm và có sự liên kết
• Khám phá tiềm năng toàn cầu
Trang 48Tạo ra một chương trình quảng
cáo quốc tế có thể phù hợp với
luật lệ cũng như tiêu chuẩn của
ngành công nghiệp các nước mà
đòi hỏi việc tổ chức cung ứng dịch
vụ phải được tiến hành một cách
hiệu quả
Sẵn sàng cho khả năng thích ứng
Trang 49Tiêu chuẩn hóa
KẾT HỢP TIÊU CHUẨN HÓA VÀ ĐỊA PHƯƠNG HÓA
Địa phương hóa
1. Tiết kiệm chi phí được rất nhiều
2. Thực hiện những mục tiêu toàn cầu về yểm trợ bán hàng được thực hiện một cách hiệu quả hơn
3. Tận dụng được khả năng hiểu rõ
về thị trường
Trang 51Phù hợp trên phạm vi toàn cầu và từng địa phương.
Nhấn mạnh và tạo điều kiện cho việc hợp tác năng
động và hiệu quả.
Trang 52Two Simple Actions
“Đường đi ngàn dặm, bắt đầu từ bước đầu tiên”
Lão Tử
-“Chúng ta hoặc sẽ tìm ra đường đi hoặc sẽ tạo ra chúng”
Hannibal
Trang 53-Thanks for listening
Does anyone have any questions?
Trang 54Đâu không phải là đặc điểm của
quảng cáo toàn cầu:
Trang 55Đâu là phương tiện quảng cáo được sử
dụng với tỷ lệ ngân sách ít nhất (so với
các phương tiện còn lại) ở Việt Nam:
A Truyền hình
C Tạp chí
B Internet
D Ngoài trời
Trang 56Đây là ưu điểm của tiêu chuẩn hóa
quảng cáo:
A Giúp tiết kiệm chi phí
C Tận dụng khả năng về hiểu rõ
thị trường của các văn phòng đại
diện trong nước
B Giúp cho việc yểm trợ bán hàng được thực hiện một cách hiệu quả
D Cả 3 phương án trên
Trang 57Chiến lược tiêu chuẩn hoá quảng cáo sẽ
bất khả thi nếu không đạt được điều
Trang 58Đây là quốc gia có chi phí dành cho quảng cáo lớn
Trang 59Phương án nào sau đây sai khi mà một thị trường
cần được phân chia khi đáp ứng đủ các yêu cầu:
Trang 60Vai trò của quảng cáo là:
A Giúp doanh nghiệp đạt mục
tiêu truyền thông
C Hỗ trợ cho chiến lược sản
phẩm, giá và phân phối
B Hỗ trợ doanh nghiệp bán hàng
D Cả 3 đều đúng
Trang 61So với thành phần khác của chiến lược marketing hỗn hợp như thương hiệu và sản phẩm thì quảng cáo quốc tế
có khả năng tiêu chuẩn hoá …
A Thấp nhất
C Ngang bằng
B Cao nhất
D Không thể xác định
Trang 62Mối quan hệ giữa chi phí dành cho quảng cáo và
mức độ phát triển kinh tế của một quốc gia là:
A Tích cực (Thuận chiều)
C Trung tính
B Tiêu cực (nghịch chiều)
D Khó dự đoán