Đề ài: Xâ dựg mộ số giải páp p ằm m пҺ»m m Һoµп ƚҺiƯ ƚҺiƯп ҺƯ ƚҺè ̟ пҺ pâ pối ại ôg áp kẹo ẹo ải ốg kê ơg 1: sở lý ƚҺu ̟ пҺ pҺ©п pҺèi ƚҺuɣÕƚ ѵỊ ҺƯ ƚҺè ƚҺèпg kê ả ấ áp kê pâ pối 1.1 Đị gĩa ò ò ệ ố ốg í sá pâ pối Quá ì ì sả xuấ ki doaпҺ ເ đa méƚг doaпҺ пgҺiƯp k̟Һ«пg ເ ҺØ dõпg lại giai đoạ sả xuấ a sả pẩm ồi ເ Êƚг ѵµo ko kҺ ̟ o ເ Һê пgêi đế lấ mào k ả â iểm soá â doa giệp pải đảm ậ ậ k kiểm dòg sả pẩm mì âu kâu sả xuấ k k má o ®Õп kҺ ƚгiªu ƚгiªu ƚгҺơ ƚгҺơ ເ i ເ ïпg k u u iề iề ề o og môi ƚггê ƚггêпg ເ đa пỊп ki̟ пҺ ƚгÕ ƚгÕ ƚгҺÞ ị ờg k k sả xuấ pải ự ự mì đảm ậ ậ ôg á iêu iêu ụ ụ sả pẩm u u iê iê ó ấ í ờg ợp k k sả xuấ ó ể ể ự ự iếp iếp ấ ấ ả sả pẩm mì đế ậ ậ a a gời iêu iêu dig uối ùg mào k ờg pải ô ôg qua ổ ổ ứ u ug gia ôg ơg mại, k k uô, đại lý, k k lẻ, ứ ứ lào k pải iế iế lập ê mộ ệ ố ốg k í sá pâ pối ằm ằm đảm Ь¶o ເ ҺuɣĨп giao s¶п pҺÈm ເ đa doaпҺ пgҺiƯp đợ sả kâu sả xuấ sag kâu iêu iêu ụ ụ k iêu iêu ụ ụ đợ pẩm Đối ới mộ k k sả xuấ, , í sá pâ pối ao gồm đầu iê lợg sở u đợ sử iê lào k iệ lựa ọ loại ì, , số lợ ug gia đợ dụg để lào km ứ ăg pâ pối sả pẩm iếp iếp đế lào k xá đị ể iểm soá đợ đợ ể ứ ứ qua ệ ơg mại o pép k k sả xuấ kiểm oạ độg mạg lới lới đợ iế ơg mại đợ iế lập Đối ới k k sả xuấ í sá pâ pối đóg ò ò ấ qua ọ ọg ì lý sau: - í sá pâ pối lào k ắ uộ : K ới mô ì ề ki ế ̟ iƯп ເ đa пỊп ki̟ пҺ ƚгÕ ƚгÕ kÕ̟ oạ oá ập ập u ug, o og điều kiệ ế ị ị ờg ả â â k k sả xuấ pải ự ự mì lo lấ đầu ko đầu a ứ iếm ị kg ứ lào k pải ự ự mì ìm ìm kiếm ị ờg, k để iêu iêu ụ ụ ữ ữg sả pẩm kg oá, dị ụ mì sả xuấ a ố ố độ iêu iêu ụ ụ quế đị ịp ịp độ sả xuấ - ệ ố ốg pâ pối lào k ấu ເ øпg, pҺ¶i mÊƚг пҺiỊu пҺiỊu ƚгҺêi ƚгҺêi giaп míi xâ dựg đợ đợ k ấ kó a a đổi - k iểm soá đợ đợ oạ độg ệ ố k sả xuấ ấ kó kiểm ốg pâ pối Do iệ pải xâ dựg ệ ố ốg pâ pối ô ôg qua k k pâ pối u ug gia mào k ả a a ọ lại ị lôi kéo, éo, mời ko ởi k k sả xuấ a a o og ối ả gời a iểm soá đợ đợ ập a kó mào k kiểm ập í í k ái độ k k pâ pối 1.2 ứ ăg ệ ố ốg pâ pối ịp âu sả xuấ pụ uộ ịp độ pá iể ƚггiĨп ເ đa kҺ ƚгҺ ເ Һoµo kп ƚгoµo k oào k ko ì ì ậ k ệ ố ốg pâ pối guê ắ ắ ug lào k ki sả pẩm đà đợ đợ sả xuấ pải luô đợ đợ ug ứg đế gời iêu iêu dùg ổ ổ ເ Һø ເ ເ đa ҺƯ ƚгҺè ƚгҺèпg pҺ©п pҺèi pải đảm ảo: - ug ứg đầ đủ ề số lợ lợg k ấ lợ lợg sả pẩm eo eo ầu gời mua K ôg đợ đợ để xẩ a ờg ợp iếu iếu kg - Pải ug ấp kg đúg ời ời điểm mào k ká kg ầu - Pải lựa ọ ợp lý điểm kg ề số lợ lợg k ấ llợg Đối ới á â â k ổ ổ ứ lào km ôg á pâ pối pảo đảm ảo ứ ăg sau: - Lựa ọ sả pẩm k dị ụ pù ợp ới ầu k kg ( pù ợp ề giá ả, ủg loại, ấ lợ lợg, ) - ậ uể sả pẩm ừ sả xuấ đế ậm ậm í đế ậ kg ầu ậ địa điểm mào k k - Dự áo iế độg ị ị ờg - Dự ữ ữ kg để oả oả mà u u ầu o ƚггoпg ƚг¬ ƚг¬пg lai - Giíi ƚгҺiƯu ̟ Ðo sù ú ý ká kg iệu sả pẩm để lôi kéo - kg k ổ ổ ứ dị ụ sau kg - oào k k ƚгҺµo kпҺ пgҺÜa ѵơ ƚгµo ki ƚгµo ki ເ ҺÝпҺ đối ới k k sả xuấ 1.3 ເ Êu ƚгó ƚгó ເ ເ đa ҺƯ ƚҺè ƚҺèпg pâ pối ầu ế k k sả xuấ lào km iệ ới ữ ữg u ug gia iếp iếp ị đa sả pẩm ko ị đợ mộ kê pâ pối ị để đa ị ờg ọ ố ạo ạo đợ úg a a đị gĩa kê pâ pối (disƚгi ƚгiЬuƚioп ເ Һaппel) ппel) пҺ lµo k ƚгËp ƚгËp ợp ữ ữg â â a ữ ữg sở ấp ữu (ak ake i ile), le), oặ ỗ ợ ợ iệ uể ợ ợg quề sở ữu mộ kg oá a dị ụ ko đó, k i uể ó ừ gời sả xuấ đế gời iêu iêu dïпg Ƚгuú Ƚгuú ƚгҺeo ƚгҺeo ƚгÝ ƚгÝпҺ ເ ҺÊƚг ເ đa s¶п pҺÈm, ƚгiỊ ƚгiỊп lù ເ ເ đa doaпҺ пgҺiƯp mµo k ເ ã ƚгҺĨ ̟ iĨu ເ Êu ƚггó ƚгҺĨ ເ Һäп méƚг ƚггo ƚггoпg пҺ÷ пҺ÷пg kiĨu ú ệ ố ốg pâ pối sau: 1.3.1 Kê pâ pối ự ự iếp iếp (kê zeo ấp) k k pâ pối ự ự iếp iếp sả pẩm mì đế ậ ậ a a k kg mào k kôg qua ổ ổ ứ ເ ƚггu ƚггuпg giaп Ьa ເ¸ເ Һ Ь¸п ƚггù ƚггù iếp iếp ủ ếu lào k: + đế ừg k k + eo eo đặ kg + ự ự ƚгiÕp ƚгiÕp ƚг¹i ƚг¹i ເ ưa ƚгiƯm ƚгiƯm ເ đa k k sả xuấ Loại ấu ú ú k ờg áp dụg o ữ ữg loại ì sả pẩm ôg giệp đặ iệ má pá điệ, má iế ế, ế, đầu ầu ầu xe lửa, 1.3.2 Kê pâ pối gắ (kê mộ ấp) ỉ ó mộ u ug gia kg o og ị ị ờg kg iêu iêu dùg, u ug gia k ờg lào k ữ ữg k k lẻ, o og ị ị ờg kg kỹ gệ, ờg lào k k k môi giới a đại lý kg ói ug loại ì k ũg ờg áp dụg o sả pẩm ôg giệp Số lợ lợg ká kg í, , kôg ầ pải ổ ổ ເ Һø ເ qua пҺiÒu пҺiÒu ເ Êp ƚггu ƚггuпg gia 1.3.3 Kê pâ pối dài - Kê Һai ເ Êp: ເ ã Һai ເ Êp ƚггu ƚггuпg gia o og ị ị ờg kg iêu iêu dùg, ờg lào k k k sỉ k lẻ o og ị ị ờg kg kỹ gệ ì ì ó ể ể lào k ộ pậ pâ pối ôg k k k uô - Kê a ấp: ã Ьa ເ Êp ƚггu ƚггuпg giaп Ƚггo Ƚггoпg méƚг số gào k, , e gời sỉ k lẻ lào k mộ gời uô (a joe e) gời uô mua ừ gời sỉ lại o ữ ữg gời lẻ ỏ ỏ ơ, ì ờg gời sỉ kôg giao dị ới ữ ữg gời lẻ ỏ ỏ ũg ó ữ ôg đờg dâ pâ pối ấp ao ữ ữg đờ ữg k ô ôg dụg Sơ ®å 1: ȽҺҺÝ ̟ ¸ເ пҺau ȽҺҺÝ dơ ѵỊ ເ¸ເ kª̟ пҺ ѵíi ເ Êp kҺ пҺau Kª̟ пҺ zeгo ấp: Khách hào kng Nhào k sản xuất Kê mộ ấp: Ngời bán lẻ Nhào k sản xuất Kê ấp: Nhào k sản xuất Kê a ấp: Nhào k sản xuất Ngời bán sỉ Ngời bán sỉ Ngời môi giới Khách hào kng Ngời bán lẻ Khách hào kng Ngời bán lẻ Khách hào kng 1.4 ữ iểu lu lu uể o ữg kiểu og kê ữ ữg ộ pậ o og kê pâ pối ối kế ƚг ѵíi пҺau пҺau Ь»пg пҺiỊu ̟ iĨu lu ̟ iÓu lu lu ເ ҺuɣÓп Quaп ƚггä lu ເ ҺuɣÓп iều kiểu ọg ấ ấ lào k ữ ữg kiểu pҺÈm ѵËƚг, lu ເ ҺuɣĨп së Һ÷u, lu lu ເ ҺuɣĨп ƚггi lu ເ ҺuɣĨп ƚгҺ« ƚг, lu ƚггi ເ ả, lu ôg i i k lu lu uể quảg Lu uể pẩm ậ (psi si ເ al flow) diƠп ƚг¶ ƚг¶ ѵiƯ ເ ເ ҺuɣĨп kg oá pẩm ậ i k ki ò lào k guê liệu ô ô o đế k k kg iêu iệ a guê ậ liệu đầu ko iêu dùg o ká ữ ữg li kiệ đợ lu ເ ҺuɣĨп ƚгõ ƚгõ пҺµo k пҺµo k ເ ug ứg qua ôg ậ ải ải đế k k ko xí giệp sả xuấ đợ Sau ữ ữg sả pẩm oào k ỉ đợ ập ập ko k uể ới ới đại lý a uể eo eo ầu k kg Lu uể sở ữu u (i ileflow) leflow) mô ả ả iệ uể quề sở ữu ừ ộ pậ k sag ộ pậ k o đờg dâ guê ậ liệu đầu og đờ ko đợ đợ uể quề sở ữu ừ k k ug ứg sag k k sả xuấ k sau quề sở ữu sả pẩm oào k ỉ đợ đợ uể ừ k k sả xuấ đế lái uô ồi đế a a gời iêu iêu dùg g ếu k gửi ì dới dạg ký k uô ỉ ậ ậ sả pẩm dới ì ế ế lào k ọ k ôg ó mặ o lu uể sở ữu og lu Lu uể i ả kg i ả ả (pame flow) diễ ả ả k ả oá qua gâ kg oặ sở ki ki í ká o k k uô, k k uô i ả ả o k k sả xuấ, , k k sả xuấ i ả ả o пҺµo k пҺµo k ເ uпg øпg Пgoµo ki гa ò ó iệ i ả lu ko ả o gời ậ ải ải oặ uê uê lu Lu uể ô ôg i (Iпfoгmaƚгio ƚгioп flow) ເ Һo ƚгҺÊ ƚгҺÊɣ ເ¸ເ Ьé pҺËп o og đờg dâ ao ao đổi ô ôg i ƚгiп ѵíi пҺau пҺau ເ ã ƚгҺĨ ƚгҺĨ ƚггao ƚггao đổi ộ pậ kế ậ oặ k̟Һ«пg kÕ̟ ເ Ëп пҺau пҺau Lu ເ ҺuɣĨп ເ ổ độg (Pomoio io flow) mô ả ả ữ ữg dòg ả ởg ó đị ớg (quảg áo, kg â â, kuế mại, u uê u đờg dâ k uề) ừ ộ pậ k đế ộ pậ ká o og đờ k ug ứg quảg áo ê ê uổi uổi k mặ kg mì ới k k sả xuấ ũg ới gời iêu iêu dùg ới ọg ạo ạo ả ởg ới ới k k sả xuấ kiế ọ ấp ậ ậ mặ kg ug ứg mì k k sả xuấ ì kg ì ổ độg ới k k uô, k ới k ổ ứ oạ độg kê 2.1 oạ độg kê Mộ kê pâ pối lào k liê kế sở ká au au lại ì lợi í ug Mỗi k đờg dâ dựa ko ữ k iê o og đờ ữg k Mỗi k k iê k k iê giữ mộ ò ò iêg k uê ự ự iệ mộ a iều iều ứ ăg Mộ lý ởg, ì k k ôg â â k k iê uỳ đờg dâ, ê sở o đờg uỳ uộ uộ ko k k ôg ả đờ og đờ dâ pải iểu k ấp ậ ậ pầ iệ iêg mì pối ợp mụ iêu iêu k oạ độg mì ới mụ iêu iêu k oạ độg k đào k iê ká, k pối ợp để oào k k k mụ iêu iêu ả đ- ờg dâ Mỗi sở pải xem xé oạ độg mì á độg ế ế ko đế oạ độg ả đờ đờg dâ k k sả xuấ, , k k sỉ k lẻ pải ổ xug u đợ iều u ầu au au k pối ợp để ạo ạo đợ iều lợi uậ i oạ độg mộ mì uậ so ới k ằg ợp á, ọ ó ể ể ắm ắ, , ug ứg k oả oả mà ị ị ờg ủ đí ố ố g â ôg ó ì â k k iê ờg k ì oào k oào k ô ເ пҺ ƚгҺÕ ƚгҺÕ Һä ƚгҺê ƚгҺêпg quaп ƚг©m âm iều iều ới ới ữ ữg mụ iêu iêu gắ mì k ữ đữg giao dị đế ữ ữg sở kế ậ o og đờg dâ o i og ki iệ ợp á để đạ ữ ữg mụ iêu iêu ug đôi k lại ó gĩa lào k pải ôg ỏ ữ ữg mụ iêu iêu â â, điều k lào k k ể đợ u ể ó đợ u ằg k kпҺ ѵiªп pҺơ ƚгҺ ƚгҺ ເ lÉп пҺau, пҺau, пҺпg ọ ẫ ờg oạ độg độ lập ì ữ ữg lợi í gắ ố ố ấ ấ ọ ọ ờg kôg đồg ý ề ò ò k k iê pải lào km, ề ấ đề pải lào km k ậ đợ lợi í ữ ậ đợ ữg ấ đồg ề ò ò k mụ iêu iêu ế ế dẫ đế xug độ o og kê Xug độ iều gag lào k ữ ữg xug độ sở ùg ấp kê au iệ đị giá k au sở ùg ấp, ká au đợ au ề mứ độ quảg áo ũg iệ lấ iếm là ổ ổ đà đợ pâ gâ a ữ ữg xug độ í së ເ ïпg ເ Êp ເ đa méƚг kª̟ пҺ пҺ Xuпg ®éƚг ເ ҺiỊu dä ເ ƚгҺê ƚгҺêпg ƚгҺÊ ấ k xẩ a ấp ká au i đờg dâ (kê ) au o og ùg đờ ) ữ ữg xug độ ã ƚгҺĨ ƚгҺĨ xÈɣ гa kҺ ເ«пg ƚгɣ mп ເìпg ế k k uô ề iệ đị giá, dị ụ k quảg áo Xug độ ũg ó ể ể ôg qua mặ k k sỉ để giao kg ậ ậ o ữ ữg k k lẻ lớ Để oào k đờg dâ oạ độg ố oào k đờ ố, , ầ uê iệ oá ò ò đợ điều giải ữu iệu Sự ừg k k iê, k xug độ pải đợ ợp đờg dâ á, uê iệ oá ò ò k điều giải xug độ o og đờ ỉ ự đợ ới mộ ấp là đạo ữg mạ Đờg dâ ự iệ đợ Đờ oạ độg ố ƚгèƚг Һ¬п пÕu ເ ã méƚг ເ¬ së Һaɣ méƚг guồg má điều k ó quề lự pâ ia lự lợg ợp lý o đờg dâ, ó quề pâ og đờ iệm iệm ụ k điều giải xug độ 2.2 ổ ứ kê 2.2.1 Sự pá iể iể ເ đa ҺƯ ƚгҺè ƚгҺèпg ƚгiÕp ƚгiÕp ƚгҺÞ ƚгҺÞ dä ເ Méƚг ƚггo ƚггoпg пҺ÷ пҺ÷пg Ьí ເ ƚгiÕ ƚгiÕп ເ ã ý пgҺÜa ƚггo ƚггoпg ƚгҺêi ƚгҺêi giaп gÇп đâ lào k xuấ iệ ữ ữg ệ ố ốg iếp iếp ị ị dọ đối ọi ới kê iếp iếp ị iểu ổ Dới đâ a ị u uề ố ốg Dới a sÏ ®èi ເ ҺiÕu Һai kiĨu ƚгỉ ເ Һø ເ kê ói ê ê: Mộ kê iếp ị ị u uề ố ốg ao gồm k k sả xuấ, , k k sỉ k k k lẻ độ lập Mỗi k k lào k mộ doa giệp iêg luô ìm ìm ă ăg ối ối đa lợi uậ uậ mì, , o dù ó lào km giảm lợi uậ đợ Kôg mộ k uậ ả ệ ố ốg ũg đợ k iê ko ự ự ắm quề kiểm iểm soá oào k oào k pầ a đág kể đối ới k k iê k á, k kôg ó guồg má í ứ ứ ko lo iệ pâ ia iệm iệm ụ k giải quế sug độ Mộ ệ ƚҺè ƚҺèпg ƚiÕp ƚҺÞ ƚҺÞ dä ເ (ѴMS: ѵeгƚгi гƚгi ເ al maгke̟ ƚгi ƚгiпg sɣsƚгem) ƚгem) Ьao gåm пҺµo k k sả xuấ, , k k sỉ k k k lẻ oạ độg mộ ể ể ố ốg ấ ấ oặ mộ k k iê k lào k ủ k k iê k á, oặ o ọ độ quề ki iêu, iêu, oặ ó quề lự mạ đế ỗi k ia pải ợp k iê MS ó ể ể mộ k k sả xuấ, , mộ k k lẻ, a k k sỉ ố ƚгҺèпg ƚггÞ ƚггÞ ȽгҺeo ȽгҺeo M ເ ເ ammoп ѴMS đợ đợ ể lới ó ể iệ lào k: mộ mạg lới ơg ì ì ọ ọg âm âm k điều k mộ uê giệp, đợ đợ oạ đị để đạ mứ iế iế kiệm iệm o đợ ị og oạ độg iếp iếp ậ đợ ị ờg iều iều ấ ấ MS xuấ iệ ằm iểm soá oạ độg kê k điều giải xug độ ằm kiểm iệ k đợ k iê ỉ lo eo eo lợi í mì ó đạ đợ iế iệm qua qu mô, kả ăg mua á, k xoá ỏ đợ đợ ữ iế kiệm ữg ôg iệ ù iểu pâ pối ủ ếu o ùg lặp MS đà ở k k kiểu og ị ị ờg kпg ƚгiªu ƚгiªu dïпg ເ Һóпg ƚгa ̟ iĨu MS đợ đợ ể dới a xem xé kiểu ể iệ o og ảg dới đâ: loại ó mộ guồg má ká au au để ƚгҺiÕ ƚгҺiÕƚг lËp Һ ເ sư dơпg quɣỊп lù ເ là đạo o đờg dâ og đờ o og mộ MS ôg (ập ập đoào k), ợp á k điều giải xug độ đạ đợ đợ ເ пҺê пҺê ເ ã méƚг ເ Һđ së Һ÷u ại ại iều iều ấp o og kê .o og mộ MS ợp đồg, iệm đợ iế iệm ụ k guồg má điều k đợ iế lập qua ữ ữg ợp đồg oả oả uậ uậ k k iê ới au au o đợ ỗ ợ, og mộ MS đợ ợ, là đạo ằm o og a a mộ a ki k k iê ổi ậ ấ ấ kê MS ÔG Mộ MS ôg kế ợp sả xuấ k pâ pối ề ïпg méƚг ເ Һđ së Һ÷u Ƚггo Ƚггoпg пҺ÷ пҺ÷пg ệ ố ốg ợp á ố đợ ự ốg ấ ấ đó, ợp á k điều giải xug độ đợ ự iệ qua ữ ữg ug ổ ổ ứ ô ôg ờg MS ợp đồg Mộ MS ợp ®åпg (ເ oпƚгa пƚгa ເ ƚual ѴMS) Ьao gåm ເ¸ເ sở độ lập iều iều ấp sả xuấ k pâ pối ká au au ùg ố ốg ấ ấ ơg ì ì ọ lại ê ê sở ữ ữg ợp đồg ằm iệm k iệu doa số ao ki đợ iế ằm đạ đợ iế kiệm oạ độg mộ mì ữ ữg MS ợp đồg đà k ớg mạ o og ữ ữg ăm gầ đâ k ở ƚгҺµo k ƚгҺµo kпҺ méƚг Ьí ເ ƚгiÕ ƚгiÕп ý пgҺÜa пҺÊ пҺÊƚг ƚггo ̟ iĨu: ƚггoпg пỊп ki̟ пҺ ế ế MS ợp đồg ó kiểu: Sơ đồ 2: Kê iếp iếp ị ị ô ôg ờg ệ ố ốg iếp iếp ị ị dọ Kênh tiếp thị thông thờng Hệ thống tiếp thị dọc VMS Hợp VMS có hợp đồng VMS có điều hành Chuỗi tự nguyện nhà bán sỉ bảo trợ Hợp tác xà bán lẻ Các tổ chức độc quyền kinh tiêu Hệ bán lẻ độc quyền kinh tiêu nhà sx bảo trợ Hệ bán sỉ độc quyền kinh tiêu nhà sx bảo trợ Hệ độ quyền kinh tiêu công ty dv bảo trợ uỗi ự ự guệ à sỉ ảo o ợ ợ ữ ữg k k sỉ ổ ổ ứ uỗi ự ự guệ gồm k k lẻ độ lập ằm ằm giúp ọ a a ới ữ ữg ổ ổ ứ uỗi lớ gời sỉ đề a mộ ơg ì ì o og k k lẻ iêu iêu uẩ oá iệ kg mì k đạ đợ iệm o đợ iế iế kiệm og mua kg để ả óm óm ó ể ể a a ữu iệu ới ổ ổ ứ uỗi lớ ợp xớg k ổ xà gời lẻ k k lẻ ເ ã ƚгҺĨ ƚгҺĨ k̟Һëi xí ƚгỉ ເ Һø ເ mộ doa giệp ới sở ữu ug để lào km iệ uô sỉ k ếu đợ đợ ì ì sả xuấ luô k k iê ập ập ug iệ mua ọ ô ôg qua ợp á xà gời lẻ k ùg oạ đị iệ quảg áo ug Lợi uậ đợ ia uậ đợ o k k iê ơg xứg ới ữ ữg mua ọ ữ ôg pải xà iê ũg ó ể ữg k k lẻ k ể mua ợp ôg đợ đợ ia lời xà g k ổ đổ ứ độ quề ki iêu iêu Mộ k k iê o og kê đợ gọi lào k gời độ quề ki iêu iêu ó ể ể ối ki ôg đoạ liê ụ ụ o og qu ì ì sả xuấ - pâ pối Độ quề ki iêu iêu 10