Đặt hạnh phúc của người khác làm ưu tiên hàng đầu Tạo ra sản phẩm tốt hơn với giá cả phải chăng hơn Trân trọng từng giây và từng đồng Nỗ lực và cống hiến tất cả sự khéo léo của mình Luôn hướng về phía trước, không lùi bước Tin tưởng điều không thể là có thể Đặt hạnh phúc của người khác làm ưu tiên hàng đầu Tạo ra sản phẩm tốt hơn với giá cả phải chăng hơn Trân trọng từng giây và từng đồng Nỗ lực và cống hiến tất cả sự khéo léo của mình Luôn hướng về phía trước, không lùi bước Tin tưởng điều không thể là có thể
Trang 1PHÂN TÍCH
HỆ THỐNG SẢN XUẤT
TOYOTA (TPS)
Nhóm 3 - KDO408.2 GVHD: ThS Lý Nguyên Ngọc
Trang 2NỘI DUNG CHÍNH
01 Giới thiệu tổng quan về Toyota
02 Thực tiễn áp dụng hệ thống sản xuất Toyota
03 Bài học kinh nghiệm cho doanh nghiệp Việt Nam
Trang 3GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ
TOYOTA
01
Trang 4Lịch sử hình thành
và phát triển Kiichiro Toyoda - con trai của người
sáng lập Toyota Industries, thành lậpToyota Motor Corporation
1990 - nay
Toyota đã mở rộng hoạt động sang cácngành công nghiệp khác, bao gồm robotcông nghiệp, năng lương tái tạo và dịch
vụ tài chính
Trang 5SỨ MỆNH CỦA TOYOTA- TẠO RA HẠNH PHÚC CHO TẤT CẢ
Đặt hạnh phúc của người khác làm ưu tiên hàng đầu
Tạo ra sản phẩm tốt hơn với giá cả phải chăng hơn
Trang 6TẦM NHÌN CỦA
TOYOTA
Toyota sẽ dẫn đầu tương lai của
chuyển động, nâng tầm cuộc
sống trên toàn thế giới với những
cách thức di chuyển an toàn và
đáng tin cậy nhất Chúng tôi sẽ
đạt được những mục tiêu đầy
thách thức của mình bằng cách
quy tụ tài năng và đam mê của
những con người tin tưởng rằng
sẽ luôn có cách tốt hơn"
"
Trang 7TRIẾT LÝ KINH DOANH CỦA TOYOTA
Sản xuất kinh doanh trên nền tảng
chất lượng, vươn tới thành công
Bảo vệ môi trường, phát triển
bền vững cùng xã hội
Đóng góp cho xã hội, hỗ trợ và
chia sẻ với cộng đồng
Trang 8KẾT QUẢ KINH DOANH 2022 Tích lũy
DOANH SỐ DỊCH VỤ 1.657.198 lượt 16.219.315 lượt
XUẤT KHẨU PHỤ TÙNG 68.6 triệu USD 790 triệu USD
ĐÓNG GÓP NGÂN SÁCH 1.248 triệu USD 12.189 triệu USD
TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI VIỆT NAM
Kết quả kinh doanh của Toyota Việt Nam 2022 (Nguồn: Toyota.com)
Trang 9THỰC TIỄN ÁP DỤNG
HỆ THỐNG SẢN XUẤT
02
TOYOTA (TPS)
Trang 10Hệ thống sản xuất Toyota là hệ thống sản xuất sản phẩm theo đúng số lượng cần thiết vào thời điểm cần thiết Yếu tố nổi tiếng nhất của TPS là trụ cột Just in time (JIT - sản xuất tức thời) được Kiichiro Toyoda đặt ra vào năm 1937 khi tập đoàn thành lập.
TỔNG QUAN VỀ TPS
Trang 11MỤC TIÊU CỦA TPS
Mục tiêu của TPS là cung cấp các sản phẩm ở mức chất lượng đẳng cấp thế giới, trở thành hình mẫu về trách nhiệm của doanh nghiệp và giảm mốc thời gian từ khi nhận được đơn đặt hàng cho đến khi nó được giao cho khách hàng thực tế.
Trang 125 TRỤ CỘT CHÍNH CỦA TPS
Trang 131 Standardization
(Tiêu chuẩn hóa)
Standardization là các quy trình và hướng dẫn sản xuất được quy định và truyền đạt hết sức chi tiết để tạo nên
sự nhất quán khi thực hiện công việc.
Các hệ thống công việc được tiêu chuẩn hóa (nguyên vật liệu, công nhân, máy móc) là yếu tố quan trọng
để sản xuất hiệu quả.
Trang 14MỤC TIÊU CỦA TIÊU CHUẨN HÓA
Takt time
Trình tự công việc
Trang 152 Just in time
(JIT)
Just in time (JIT) là hệ thống sản xuất
mà trong đó các luồng nguyên vật liệu, hàng hóa và sản phẩm truyền vận trong quá trình sản xuất và phân phối sao cho quy trình tiếp theo có thể thực hiện ngay sau khi quy trình hiện thời chấm dứt.
Trang 16MỤC TIÊU CỦA JIT
TIÊU CHÍ CỦA JIT
"Đúng sản phẩm,
đúng số lượng, đúng
nơi, đúng thời điểm."
"Không tồn kho, không thời gian chờ đợi, không chi phí phát sinh."
Trang 17ĐẶC ĐIỂM CỦA JUST IN TIME
Hạn chế tối đalượng hàng bị trảlại, giữ tồn kho ởmức tối thiểu,giảm được nhiềuloại chi phí
Tăng sự hài lòngcủa khách hàng
Bị phụ thuộc vàocác nhà cung cấp
Đối mặt với các rủi
ro thiếu hàng
Có thể làm tăngchi phí vận chuyển
Trang 18Bối cảnh:
Sau thế chiến thứ 2, tình hình kinh doanh của Toyota gặp phải nhiều vấn đề, hãng buộc phải cắt giảm nhiều nhân viên và khu vực nhằm giảm bớt chi phí và duy trì hoạt động Tại thời điểm
đó, Taiichi Ohno của Toyota đã thấy được rằng
sự lãng phí trong sản xuất xuất phát từ việc sản xuất hàng loạt, tạo ra một số lượng lớn hàng
tồn kho, phế phẩm, bán thành phẩm lỗi Từ đó,
ông đã phát triển JIT như 1 phương tiện nhằm
thỏa mãn nhu cầu của khách hàng trong thời gian ngắn nhất.
THỰC TIỄN ÁP DỤNG JIT
TẠI TOYOTA
Trang 19JIT được Toyota thực hiện dựa trên
hệ thống kéo (push system) và thẻ báo Kanban
là cung cấp hàng hóa dựa theo nhu cầu của khách hàng thay vì theo một lịch trình có sẵn
là hệ thống thông tin kiểm soát số lượng linh kiện trong từng quy trình sản xuất Kanban sẽ được gắn vào hộp linh kiện khi vận chuyển qua từng công đoạn lắp ráp.
Hệ thống kéo
Thẻ báo Kanban
Trang 203 Jidoka
(tự động hóa với tư duy con người)
Jidoka là nguyên tắc sản xuất kết hợp sự thông minh của con người và vai trò tự
động hóa của máy móc với mục đích phát hiện ra lỗi ngay từ những công đoạn đầu
tiên để giảm thiểu tổn thất do máy móc hoặc sản phẩm lỗi
Trang 214 YẾU TỐ CƠ BẢN CỦA JIDOKA
Phát hiện bất
thường Dừng sản xuất hành động Thực hiện Điều tra nguyên nhân và xử lý
Jidoka thực hiện quy
Các vấn đề về lỗi sẽ được khắc phục nhanh chóng.
Jidoka sẽ giúp cho dây chuyền sản xuất có thể phát hiện nguyên nhân gốc rễ của vấn
đề và xử lý triệt để.
Trang 22Ý NGHĨA CỦA JIDOKA
hàng lỗi, sản phẩm không đạt chất lượng hay phải hủy bỏ toàn bộ sản phẩm bị lỗi.
Trang 234 Kaizen
Kaizen là một thuật ngữ của người Nhật, được ghép bởi từ 改 (“kai”) –
Change có nghĩa là thay đổi và từ 善
(“zen”) – Good có nghĩa là tốt hơn, tức là “thay đổi để tốt hơn” hoặc “cải tiến liên tục”
Đó là một triết lý giúp đảm bảo chất lượng tối đa, loại bỏ lãng phí và cải thiện hiệu quả, cả về thiết bị và quy trình làm việc.
Trang 24LỢI ÍCH CỦA KAIZEN
Tích lũy từng cải tiến nhỏ để tạo nên kếtquả to lớn trong thời gian dài
Cải tiến & đồng bộ các hệ thống vậnhành doanh nghiệp
Nâng cao năng suất và tinh thần làmviệc của nhân viên
Tạo cơ hội cho nhân viên được đưa ra ýkiến
Góp phần xây dựng nền văn hóa doanhnghiệp
Thúc đẩy tinh thần làm việc tập thể
Giảm lãng phí, tăng năng suất trongkhâu sản xuất và vận hành
Trang 25THỰC TIỄN ÁP DỤNG KAIZEN
1 Toyota ứng dụng Kaizen để
giảm tình trạng lãng phí trong
doanh nghiệp bằng việc dùng giỏ
nhựa để phân loại các phụ tùng
theo từng mẫu xe và đặc tính
riêng của bộ phận.
Trang 275 Heijunka
Heijunka là phương pháp bố trí lưu lượng sản
xuất và chủng loại sản phẩm ổn định theo thời gian nhằm giảm thiểu sự đột biến trong khối lượng công việc tại mỗi công đoạn sản xuất theo sự thay đổi yêu cầu của khách hàng
Heijunka tạo điều kiện thuận lợi cho JIT và là
một phương pháp sản xuất tinh gọn nhằm tăng hiệu quả sản xuất.
Trang 282 CÁCH THỰC HIỆN HEIJUNKA
01 CÂN BẰNG DÂY CHUYỀN SẢN XUẤT THEO SỐ LƯỢNG
Đối với công ty có lượng đơn đặt hàng không ổn định, áp dụng cân bằng chuyền Heijunka sẽ giúp cân bằng sản xuất theo số lượng bằng cách trung bình hóa lượng đơn hàng
mà bạn nhận được.
02 CÂN BẰNG DÂY CHUYỀN SẢN XUẤT THEO LOẠI SẢN PHẨM
Tương tự như cân bằng theo lượng, hình thức này chỉ khác đó là doanh nghiệp phải tạo ra một kế hoạch để phân cấp sản xuất dựa trên nhu cầu trung bình cho từng loại sản phẩm khác nhau mỗi ngày.
Trang 29LỢI ÍCH CỦA
HEIJUNKA
Tạo phương pháp hoạch định sản xuất để đáp ứng nhu cầu thường xuyên thay đổi của khách hàng.
Tránh được các lãng phí nhờ giảm tồn kho và giảm chi phí về vốn.
Đảm bảo ổn định nguồn lực, con người và máy móc không bị quá tải, căng thẳng.
Không sản xuất theo hướng bị cuốn theo sự biến động về loại, lượng sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng.
Giảm thời gian sản xuất.
Trang 30Sự gián đoạn của quy trình sản xuất được giảm thiểu bằng cách đảm bảo rằng các
bộ phận được sắp xếp theo thứ tự để có sẵn với số lượng phù hợp và đúng thời điểm.
Trang 31LIÊN HỆ SO SÁNH
TPS VÀ LEAN MANUFACTURING
Tập trung vào khách hàng, lấy yêu cầu của khách hàng làm trung tâm để điều chỉnh hoạt động sản xuất Giảm thiểu lãng phí trong quy trình sản xuất nhờ sử dụng các công cụ như Kaizen, Jidoka,
Tăng năng suất bằng cách loại bỏ các hoạt động không cần thiết trong quy trình sản xuất.
Giống nhau:
Trang 32TPS là hệ thống sản
xuất được phát triển
bởi công ty ô tô
Toyota ở Nhật Bản.
Lean Manufacturing
là một phương pháp quản lý sản xuất xuất phát từ TPS.
KHÁC NHAU VỀ NGUỒN GỐC
Trang 33y tế, dầu khí,
KHÁC NHAU VỀ PHẠM VI ÁP DỤNG
Trang 34KHÁC NHAU VỀ PHÂN LOẠI LÃNG PHÍ
Trang 35TPS nhấn mạnh vào
cách thức của Toyota,
trong đó bao hàm các
giá trị cốt lõi, văn hóa
và tư duy dài hạn của
Toyota.
Lean dù được phát triển
dựa trên cảm hứng từ TPS nhưng không gắn chặt với một triết lý hoặc văn hóa tổ chức
cụ thể nào.
KHÁC NHAU VỀ ẢNH HƯỞNG VĂN HÓA
Trang 36Hoàn thiện
KHÁC NHAU VỀ TRIẾT LÝ
Trang 37TPS làm nổi bật các vấn đề
để chúng ta có thể giải
quyết chúng, để chúng ta
có thể làm được nhiều hơn
với chi phí ít hơn.
Lean nói về việc loại bỏ
lãng phí nhưng có cách tiếp cận rộng hơn Trọng tâm của Lean là hợp lý hóa các quy trình, cải thiện dòng chảy và loại bỏ các hoạt động không tạo ra giá trị gia tăng.
KHÁC NHAU VỀ MỤC ĐÍCH
Trang 38nguồn từ TPS và các nguồn
khác.
KHÁC NHAU VỀ CÁCH TIẾP CẬN
Trang 39ƯU ĐIỂM CỦA
cải thiện hiệu
quả và giảm chi
phí trong sản
xuất
TPS nuôi dưỡngvăn hóa cải tiếnliên tục, khuyếnkhích nhân viênđóng góp vàoviệc thực hiệncải tiến giatăng
TPS đáp ứng linhhoạt bằng cáchtriển khai sảnxuất đúng lúc
và duy trì mứctồn kho thấp
TPS chú trọngxây dựng chấtlượng vào quytrình sản xuấtbằng cách tậptrung phòngngừa hơn làphát hiện lỗi
TPS ưu tiên sựhài lòng củakhách hàngbằng cách sắpxếp các quytrình sản xuấtphù hợp với nhucầu của họ
Trang 40Triển khai TPS có thể yêu cầu chi phí đầu
tư ban đầu đáng kể
Việc thực hiện TPS đòi hỏi một cam kếtlâu dài và nỗ lực liên tục
TPS phụ thuộc vào nhà cung cấp để đảmbảo dòng nguyên vật liệu trôi chảy
Việc theo đuổi TPS có thể tăng khối lượngcông việc và căng thẳng cho nhân viên
NHƯỢC ĐIỂM
CỦA TPS
Trang 41BÀI HỌC KINH NGHIỆM CHO DOANH NGHIỆP
03
VIỆT NAM
Trang 42ĐỐI VỚI CƠ QUAN QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC
Tạo điều kiện
thuận lợi cho
doanh nghiệp
Đồng hành và
tư vấn cho doanh nghiệp
Tạo ra cơ chế đánh giá và đo lường hiệu quả
Tạo mạng lưới giao tiếp và hợp tác
Sự cam kết và hỗ trợ từ cơ quan quản lý nhà nước có vai trò quan trọng trong việc tạo ra một môi trường thích hợp để doanh nghiệp áp dụng TPS một cách thành công.
Trang 43Tạo môi trường tôn trọng và
khuyến khích ý kiến đóng góp
Quan tâm và đầu tư vào đào
tạo nhân viên
Theo dõi và đánh giá hiệu
toàn bộ doanh nghiệp.
Trang 44THANK YOU!
for your listening