TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập CÔNG TY TNHH CƯỜNG TRÁNG Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực hiện Họ và tên ThS Đặng Hoàng Anh Họ và tên Nguyễn Thị Phươ[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập: CÔNG TY TNHH CƯỜNG TRÁNG Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực Họ tên: ThS Đặng Hoàng Anh Họ tên: Nguyễn Thị Phương Ly Mã sinh viên: 19D160307 Lớp: K55F5 HÀ NỘI, 02/2023 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH CƯỜNG TRÁNG - Tên công ty : Công Ty TNHH Cường Tráng - Ngày hoạt động: 18/07/2014 - Mã số thuế: 2500517329 - Lĩnh vực kinh doanh: Bán Bn Ơ Tơ Và Xe Có Động Cơ Khác - Người đại diện: Ông Bùi Văn Kiên Chức vụ: Giám đốc - Địa Chỉ: Khu 07, Xã Tề Lỗ, Huyện Yên Lạc, Tỉnh Vĩnh Phúc - Lịch sử hình thành: Công Ty TNHH Cường Tráng thành lập vào tháng năm 2014 Ngành nghề cơng ty bn bán tơ qua sử dụng Ngồi cơng ty cịn cung cấp phụ tùng tơ dịch vụ bảo dưỡng ô tô Trải qua năm phát triển không ngừng, công ty nỗ lực, cải thiện ngày để cung cấp dịch vụ, sản phẩm tốt dành cho khách hàng Hiện cơng ty có trụ sở làm việc tỉnh Vĩnh Phúc, phục vụ khách hàng chủ yếu khu vực phía Bắc Sắp tới năm công ty mở thêm trụ sở làm việc khu vực phía Nam Như vừa mở rộng thị trường, mở rộng khách hàng tiềm năng, mà cịn dễ dàng phục vụ 1.1 Chức Công ty Căn vào chức năng, ngành nghề định Giấy phép hoạt động địa bàn nước Cơng ty xác định chức ngành nghề cho sau: - Bn bán tơ qua sử dụng - Buôn bán ô tô tải qua sử dụng - Cung cấp phụ tùng ô tô - Bảo dưỡng sửa chữa ô tô 1.2 Nhiệm vụ Công ty Là công ty chuyên lĩnh vực buôn bán xe ô tô qua sử dụng cung cấp phụ tùng ô tô Công ty TNHH Cường Tráng có nhiệm vụ sau: - Cung cấp ô tô qua sử dụng với chất lượng tốt với giá thành hợp lý Giúp cho khách hàng mua tơ với giá thành tốt - Xây dựng quy hoạch phát triển công ty cho phù hợp với chiến lược phát triển phạm vi chức công ty - Tổ chức cơng tác kế tốn, lập nộp báo cáo tài trung thực, xác, thời hạn theo quy định pháp luật kế toán 1.3 Mơ hình tổ chức máy quản lý Hình 1: Sơ đồ máy tổ chức Cơng ty TNHH Cường Tráng (Nguồn: Phịng Kế tốn- Tài chính) Căn theo đặc điểm sản xuất mình, cơng ty xây dựng cấu doanh nghiệp theo cấu trúc tổ chức vùng miền kết hợp với cấu trúc tổ chức theo chức Cơ cấu tổ chức máy công ty đơn giản Xuất phát từ nhiệm vụ trên hệ thống công tổ chức chặt chẽ thống từ xuống chức phận quy định sau: - Giám đốc: chịu trách nhiệm xác định mục tiêu thời kì cơng ty, tạo dựng máy quản lý, chịu trách nhiệm hoàn toàn định ảnh hưởng đến công ty người đại diện mặt pháp lý - Phịng kế tốn- tài chính: tổ chức thực cơng tác kế tốn, tổng hợp báo cáo kế tốn định kì, kết tốn cuối năm - Phòng kinh doanh: chịu trách nhiệm hoạt động kinh doanh công ty, đề hoạt động hiệu để phát triển cơng ty, tìm kiếm, tiếp cận khách hàng + Bộ phận bán hàng: chịu trách nhiệm tìm hiểu, cung cấp thơng tin, tư vấn, giải nhu cầu đưa giải pháp cho khách hàng + Bộ phận mua: chịu trách nhiệm tìm kiếm, kiểm tra, đàm phán với nhà cung cấp để đảm bảo chất lượng đầu vào tốt + Bộ phận hỗ trợ: hỗ trợ giải vấn đề phát sinh từ phía nhà cung cấp, khách hàng chịu trách nhiệm chăm sóc hàng chế độ bảo hành, bảo dưỡng xe định kỳ - Phòng kĩ thuật: chịu trách nhiệm hoạt động sửa chữa, bảo dưỡng cho công ty 1.4 Cơ sở vật chất kỹ thuật Công ty TNHH Cường Tráng sở hữu sở vật chất tiên tiến đầy đủ trang thiết bị Cơng ty có diện tích sử dụng 3000m2 bao gồm khối văn phòng, khu vực trưng xe, xưởng sửa chữa Khu vực trưng bày xe xếp cẩn thận thuận tiện để khách hàng dễ dàng tìm kiếm xem qua Có dịng xe tải từ 3,5 nhiều thương hiệu Hyndai, Mitsubishi, ISUZU, Hino, Đô Thành, Thaco dòng xe Sedan Toyota, Mazda, KIA, Khối văn phòng xưởng sửa chữa trang bị gồm hệ thống máy tính, bàn làm việc, máy móc kĩ thuật, Bên cạnh đó, có hệ thống camera đại lắp đặt để giám sát, tránh tình bất lợi xảy mơi trường làm việc Công ty TNHH Cường Tráng đầu tư vào sở vật chất tốt để giúp cho trình mua bán diễn cách dễ dàng thuận tiện cho khách hàng, đảm bảo lợi ích cho hai bên 1.5 Mạng lưới kinh doanh Cơng ty có trụ sở Vĩnh Phúc Ngồi cơng ty khơng có chi nhánh hay trụ sở khác Cơng ty có mạng lưới phân phối dịch vụ, đối tác khắp nước Tuy nhiên, tập trung chủ yếu tỉnh, thành phố phía Bắc như: Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh, Bắc Ninh, Bắc Giang, CÁC CƠ CHẾ, CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ CỦA CƠNG TY TNHH CƯỜNG TRÁNG 2.1 Chế độ, sách, phương pháp quản lý nguồn lực 2.1.1 Chính sách quản lý nguồn nhân lực Lao động yếu tố quan trọng việc góp phần phát triển nên Cơng ty TNHH Cường Tráng Công ty quan tâm trọng vào xây dựng sách giải pháp cho nhân lực phát triển đáp ứng nhu cầu cạnh tranh thay đổi liên tục thị trường Công ty đảm bảo thực đầy đủ chế độ, sách người lao động theo quy định Bộ luật Lao động chế độ, sách hành Nhà nước Dưới bảng số lượng nhân Công ty năm 2023 Bảng 2.1 Số lượng nhân Công ty TNHH Cường Tráng năm 2023 Đơn vị: Người Phòng ban Số lượng Tỷ lệ (%) Ban Giám đốc 01 4.3 05 56.7 Phòng Kinh Bộ phận bán doanh hàng Bộ phận hỗ trợ 03 Bộ phận mua 05 Phịng Kỹ thuật 05 21.7 Phịng Kế tốn- Tài 04 17.3 Tổng 23 (Nguồn: Phịng tài – kế tốn) Có thể thấy, số lượng nhân Cơng ty năm 2022 23 người, tổ chức cấu lao động công ty TNHH Cường Tráng tập trung nguồn lực cho hoạt động kinh doanh, phận quan trọng Cơng ty Phịng kinh doanh chiếm nửa số lượng lao động công ty (56,7%) Điều hợp lí với cơng ty vừa nhỏ Với phòng ban khác ban giám đốc số lượng người, chiếm 4,3% số lượng nhân sự, phòng kỹ thuật số lượng nhân người chiếm 21,7% số lượng nhân phòng kế tốn- tài có người chiếm 17,3% nhân công ty Bảng 2.2 Bảng cấu lao động Công ty TNHH Cường Tráng Đơn vị: Người Phân loại Năm 2020 Số Tỷ lệ Năm 2021 Số Tỷ lệ Năm 2022 Số Tỷ lệ lượng (%) lượng (%) lượng (%) tính Nam Nữ Theo độ tuổi 10 66,6 33,4 12 66,66 33,4 15 65,2 34,8 20-30 tuổi 12 80 13 72,2 18 78,2 Theo giới 30-40 tuổi 40-45 tuổi Tổng 15 13,3 6,7 18 22,2 5,6 23 17,4 4,4 (Nguồn: Phịng tài – kế toán) Số lượng nhân nam năm 2020, 2021, 2022 10, 12, 15 người số lượng nhân nữ qua năm 5, 6, người Thực tế cho thấy, số lượng nhân nam qua năm cao số lượng nhân nữ, cụ thể năm 2020, 2021, 2022 số lượng nhân nam chiếm 66,6, 66,66%, 65,2% số lượng nhân nữ chiếm 33,4%, 33,4%, 34,8% Như vậy, nói nguyên nhân tính chất cơng việc Bn bán sửa chữa xe cũ công việc cần nhiều sức khoẻ, hiểu biết nhiều dòng xe loại máy móc, động nên nam giới phù hợp nữ giới Số lượng nhân qua năm tăng công ty năm mở rộng thêm quy mô tuyển thêm người Bên cạnh đó, độ tuổi thích hợp nhiều khoảng từ 20- 45 Đây độ tuổi có nhiều sức khoẻ, nhanh nhẹn tay nghề tốt Nguồn nhân lực nhân tố quan trọng góp phần tạo nên thành công mang lại lợi nhuận cho cơng ty Vì vậy, cơng ty TNHH Cường Tráng ưu tiên đề cao đào tạo phát triển nguồn lực cơng ty thơng qua nhiều sách Đây sách Cơng ty thực để quản lý nguồn nhân lực: - Chính sách tuyển dụng nhân Để góp phần làm giảm tỷ lệ thất nghiệp tạo thêm công ăn việc làm thúc đẩy phát triển cho quê hương, Công ty TNHH Cường Tráng ln có sách ưu tiên tuyển dụng nhân người thuộc địa phương lân cận trụ sở công ty, cụ thể Vĩnh Phúc Công ty xác định tuyển nhân viên có kiến thức vị trí cụ thể xác định gắn bó lâu dài với cơng ty, bên cạnh động nhiệt tình, ham học hỏi, có ý thức sáng tạo, có độ tuổi từ 20- 40 Ngoài ra, tuỳ vào kế hoạch hoạt động, mục tiêu ngắn hạn dài hạn để Cơng ty đưa sách tuyển dụng nhân Đội ngũ nhân Công ty TNHH Cường Tráng ln tuyển chọn người có lực, trình độ, tâm huyết Thêm vào trình tuyển dụng minh bạch, đầy đủ, đảm bảo công cho ứng viên Cụ thể, nhân phòng ban người tốt nghiệp trường Đại học, Cao đẳng với cấp đầy đủ Khi đủ điều kiện, công ty tiến hành ký kết loại hợp đồng lao động từ thời vụ đến dài hạn Hiện số lượng nhân Cơng ty có trình độ đại học 16 người (chiếm 69,5%), trình độ cao đẳng có người (chiếm 17.3%) trình độ Trung học phổ thơng người (chiếm 13.2%) - Chính sách đào tạo nguồn nhân lực Công ty TNHH Cường Tráng có sách đào tạo nguồn nhân lực tốt Cơng ty có chương trình đào tạo đầy đủ chất lượng cho nhân viên Lịch đào tạo tổ chức lần tháng, trưởng phòng ban đứng đào tạo theo sát giúp cho nhân viên học hỏi thêm kiến thức, nhân viên cũ cập nhật lại kiến thức, từ chăm sóc khách hàng tốt Nhân viên cập nhật thêm kiến thức loại xe, kỹ thuật sửa chữa, tư vấn bán hàng cho khách hàng Công ty đảm bảo cho khách hàng yên tâm mua xe, khách hàng hỗ trợ nhân viên có kiến thức chuyên sâu tận tình Mỗi năm, có lần năm công ty Team Building để gắn kết tinh thần làm việc nhóm, đồn kết, gắn kết công việc Công ty hiểu rằng, nhân tài sản vô giá doanh nghiệp, nhân phải giỏi, phải gắn kết từ doanh nghiệp phát triển lên - Chính sách thăng tiến Dựa kết tinh thần làm việc cống hiến, đóng góp nhiệt tình nhân viên, Công ty tổ chức kỳ đánh giá nhân lần/năm xét duyệt tăng lương, thưởng, tăng cấp bậc - Chế độ làm việc, lương, thưởng + Thời gian làm việc: Công ty tổ chức làm việc từ thứ hai đến sáng thứ bảy khoảng thời gian từ giờ đến 17 30 phút (nghỉ trưa 30 phút), nghỉ chiều ngày thứ bảy chủ nhật Thời gian nghỉ phép, nghỉ Lễ, nghỉ Tết, nghỉ ốm thai sản thực theo quy định Bộ Luật Lao Động + Chế độ lương: Lương tháng nhân viên trả theo bảng lương Công ty chế độ khác theo quy định Luật lao động Thực trả lương sau khấu trừ vào khoản giảm trừ như: bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, + Các loại phụ cấp: Phụ cấp tiền điện thoại, ăn trưa áp dụng nhân viên làm việc fulltime văn phòng + Tiền thưởng: Tùy thuộc vào hiệu làm việc nhân viên Các hình thức thưởng Cơng ty bao gồm: lương tháng 13, thưởng vượt KPI 2.1.2 Chính sách quản lý nguồn sở vật chất Công ty TNHH Cường Tráng Công ty TNHH Cường Tráng trọng đến việc quản lý nguồn sở vật chất Công ty có sách rõ ràng việc kiểm sốt, bảo quản sử dụng tài sản công ty cách hiệu Các sách quản lý bao gồm việc kiểm soát giám sát chặt chẽ tất hoạt động mua bán, bảo dưỡng sửa chữa ô tô Công ty tập trung vào việc quản lý vật chất tài sản cách hiệu quả, để đảm bảo tính tồn vẹn tránh tổn thất tài sản Cụ thể số sách quản lý nguồn sở vật chất công ty như: - Chính sách thay sở vật chất Mỗi năm, công ty tiến hành kiểm tra tổng quát tài sản vật chất công ty trích khoản tiền định để đảm bảo hoạt động thay thế, bảo dưỡng thiết bị sử dụng nhiều năm văn phòng, nhà kho Việc thay giúp cho hoạt động cơng ty diễn tốt - Chính sách kiểm kê sở vật chất Hàng kỳ, công ty Cường Tráng thực việc kiểm kê, tra soát tài sản sở vật chất để tránh mát thất q trình sử dụng Sau hồn tất việc kiểm kê, Ban lãnh đạo cơng ty đánh giá tình trạng có sách cần thiết cho việc mua sản phẩm - Chính sách bảo vệ, giữ gìn sở vật chất chung Công tác kiểm tra, giám sát sở vật chất công ty vô quan trọng cần lưu ý tất nhà quản lý Qua việc này, hiểu rõ tình trạng sử dụng sở vật chất định sách bảo vệ trì tài sản Để thực việc này, cơng ty ban hành văn quy định với nhiều mức phạt khác nhau, từ kỷ luật đến phạt hành tuỳ thuộc vào mức độ tổn thất tài sản Ngồi ra, nhà quản lý cơng ty cố gắng tạo điều kiện cho nhân viên sử dụng tài sản cách hiệu tiết kiệm thường xuyên theo dõi, cập nhật liên tục tình trạng trang thiết bị 2.1.3 Chính sách cạnh tranh Ngành bn bán ô tô qua sử dụng ngành đặc biệt, đòi hỏi kinh nghiệm, hiểu biết lâu năm nghề, phải cập nhật thông tin liên tục, để nắm giá xu hướng thị trường Đây ngành đầy tiềm phải chịu áp lực từ nhiều đối thủ cạnh tranh Để phát triển đến bây giờ, Cơng ty TNHH Cường Tráng có sách cạnh tranh thu hút nhằm chiếm lĩnh thị phần, phát triển dịch vụ Cụ thể: Mối quan hệ nhà cung ứng: Việc trì mối quan hệ với nhà cung ứng, ln cơng ty trì hàng năm Hàng năm vào dịp lễ, tết, ngày đặc biệt, cơng ty ln gửi bó 10 hoa, quà tặng cho nhà cung ứng quan trọng với cơng ty Văn hố kinh doanh cơng ty Uy tín – Chất lượng – Khách hàng Cơng ty khơng uy tín với khách hàng, mà cịn uy tín với đối tác, nhà cung ứng Do đó, cơng ty có mối quan hệ bề vững với nhà cung ứng, từ tạo nên lợi cạnh tranh công ty Chất lượng sản phẩm: Với việc có mối quan hệ lâu dài, bền vững với nhà cung ứng tin cậy đa dạng Chất lượng sản phẩm công ty mức tốt so với đối thủ cạnh tranh Cơng ty ln theo văn hố Uy tín- Chất lượng – Khách hàng Vì chất lượng sản phẩm tốt đa dạng điểm mạnh công ty so với đối thủ cạnh tranh Dịch vụ sau bán: Công ty trọng đến dịch vụ sau bán để nhằm giữ chân khách hàng Theo ông Bùi Văn Kiên chia sẻ phần vấn “ Chi phí để tìm khách hàng cao so với việc giữ chân khác hàng cũ Mặc dù Công ty TNHH Cường Tráng bán ô tô qua sử dụng, công ty cố gắng đưa dịch vụ tốt dành cho khách hàng Giúp cho khách hàng khơng có sản phẩm tốt, mà yên tâm chất lượng sau ” Vì vậy, dịch vụ sau bán cơng ty quan tâm so với đối thủ cạnh tranh 2.2 Chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Cường Tráng Trải qua năm Covid thị trường buôn bán xe cũ gặp nhiều khó khăn, mục tiêu chiến lược công ty năm 2023 là: Tối đa hố vịng đời khách hàng tiếp tục mở rộng thêm chi nhánh khu vực miền nam Công ty sử dụng chiến lược để thực mục tiêu mình: - Chiến lược sản phẩm: Trong năm 2023, Công ty tập trung mở rộng thêm phân khúc sản phẩm đa dạng để tiếp cận với nhiều khách hàng với đủ mức tài khác nhau, nhằm tối đa hố phục vụ nhu cầu khách hàng Dự báo 2023 năm đầy khó khăn Chiến lược cơng ty tập trung chọn lọc đầu vào đảm bảo chất lượng Công ty tập 11 trung vào thương hiệu xe có uy tín thị trường Để tránh bị dễ dàng đưa sản phẩm đến khách hàng - Chiến lược giá Trong năm 2022 kinh tế giới gặp nhiều biến động khó khăn lạm phát giá, ảnh hưởng chiến tranh yếu tố khác, điều ảnh hưởng chung đến thị trường Việt Nam khiến cho lãi suất cho vay ngân hàng tăng cao, với việc hạn chế giải ngân, điều ảnh hưởng trực tiếp đến thị trường buôn bán xe ô tô qua sử dụng Trong năm 2023, Công ty TNHH Cường Tráng tiếp tục đồng hành với khách hàng vượt qua khó khăn sách, kết hợp ngân hàng giải ngân cho vay với lãi suất ưu đãi dành cho khách hàng Ngoài năm 2023, Công ty tiếp tục hướng đến sản phẩm với phân khúc giá rẻ để phù hợp với tài nhiều khách hàng tiếp cận thêm với khách hàng tiềm năm 12 - Chiến lược phân phối Sau năm hoạt động, Công ty phục vụ đa dạng khách hàng thị trường mua bán xe nước Tuy nhiên cơng ty có trụ sở miền Bắc nên phần lớn hoạt động mua bán chủ yếu diễn Trong năm 2023, công ty định mở rộng thêm chi nhánh khu vực phía Nam để phục vụ thêm khu vực miền Nam miền Trung Giúp cho trình tư vấn, vận chuyển, bảo trì cho khách hàng dễ dàng đa dạng Ngồi cơng ty có chiến lược mở rộng thêm phân phối phụ tùng cho Gara toàn quốc - Chiến lược xúc tiến thương mại Công ty tập trung mở rộng thêm kênh tiếp cận đến khách hàng, hướng đến nhiều khách hàng trẻ Trước kênh chủ yếu kênh chợ ô tô cũ truyền thống, kênh bán hàng thương mại truyền thống website: chợ tốt, ô tô cũ, bốn bánh trang mạng xã hội, hội nhóm Facebook Trong năm nay, Cơng ty tập trung đẩy mạnh xây dựng hình ảnh, uy tín đến nhiều khách hàng trẻ tảng Youtube, Tiktok Cơng ty thực nhiều chiến lược để thay đổi, bắt kịp với xu hướng thị trường THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY TNHH CƯỜNG TRÁNG GIAI ĐOẠN 2020 – 2022 3.1 Thực trạng hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Cường Tráng Thực trạng kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Cường Tráng giai đoạn 2019 – 2021 thể chi tiết qua bảng số liệu sau: Bảng 3.1: Bảng so sánh kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Cường Tráng giai đoạn 2020 – 2022 Đơn vị: Triệu đồng Chỉ tiêu 2020 2021 2022 So sánh 2021/2020 13 Số Tỷ tiền lệ(%) 2022/2021 Số tiền Tỷ lệ(%) Doanh 13.853 18.672 23.972 4.818, 134,8 5.299,4 128,4 thu Giáthuần vốn ,8 9.330, 2.653, 128,4 3.289,9 127,5 hàng bán Chi phí 81,7 ,4 152,4 ,2 204,8 70,8 186,7 52,4 134,4 tài Chichính phí 4.253, 6.275, 8.293, 2.021, 147,5 2.017,7 132,2 quản LNTTlý 232,2 345,2 359,3 113,1 148,7 14,2 104,1 LNST 62,7 74,5 49,2 11,7 118,7 -25,2 66,2 ,9 ,3 11.983 15.273 Nguồn: Báo cáo tài Công ty năm 2020,2021 2022 Qua bảng 3.1 trên, ta thấy hoạt động kinh doanh cơng ty TNHH Cường Tráng có xu hướng biến động giai đoạn từ năm 2020 đến năm 2022, cụ thể sau: Năm 2020, đại dịch Covid- 19 bùng nổ đột ngột lây lan nhanh quy mơ tồn cầu với việc dãn cách xã hội kể từ thời điểm cuối 2019 gây hậu ảnh hưởng sâu rộng đến kinh tế nói chung ngành bn bán xe tơ cũ nói riêng Điều ảnh hưởng đến kết kinh doanh Công ty, cụ thể doanh thu lợi nhuận trước thuế năm 2020 Công ty TNHH Cường Tráng 13.853,3 triệu đồng 232,2 triệu đồng Năm 2021, tình hình diễn biến dịch Covid-19 tiếp tục diễn kiểm sốt kết hợp với việc phịng, tránh vaccine giúp cho kinh tế dần ổn định trở lại Nhà nước mở cửa lại kinh tế, khách hàng với nhu cầu mua sắm tăng cao, từ hoạt động mua bán công ty diễn cởi mở Vì kết thúc năm 2021 Cơng ty TNHH Cường Tráng ghi nhận kết kinh doanh sau: - Doanh thu tăng đạt 18.672,9 triệu đồng tăng 34,8% so với năm 2020, tương ứng tăng 4.818,5 triệu đồng - Giá vốn hàng bán ghi nhận mức 11.983,4 triệu đồng, tăng 128,4% so với năm trước, chiếm 64,2% cấu doanh thu thuần, tương ứng tăng 2.653 triệu đồng - Tình hình dịch Covid-19 kiểm sốt phần phí phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Cường Tráng có dấu hiệu tiếp tục tăng Cụ thể, chi phí tài chính, chi phí quản lý doanh nghiệp phát sinh năm đạt 152,4 triệu đồng; 14 6.275,4 triệu đồng, chiếm tỷ trọng tương đương 0.816%, 33.6% cấu doanh thu Công ty TNHH Cường Tráng - Lợi nhuận trước thuế năm 2021 đạt 345,2 triệu đồng tăng 148,7% so với năm 2020, tương đương với tăng 113,1 triệu đồng - Lợi nhuận sau thuế ghi nhận năm 2021 đạt 74,5 triệu đồng tăng 118,7% so với năm 2020 Năm 2022, dịch Covid- 19 kiểm soát, xã hội bước vào trạng thái “bình thường mới”, từ thúc đẩy nhiều ngành nghề quay trở lại phát triển có ngành nghề bn bán xe tơ cũ Trong tháng đầu năm 2022, Công ty TNHH Cường Tráng tiếp tục phát huy lợi thế, mở rộng kinh doanh, tiếp cận đến nhiều khách hàng hơn, mang lại sản phẩm, trải nghiệm dịch vụ hài lòng khách, từ giúp mang lại doanh thu tốt cho Cơng ty Vì khách hàng tin tưởng lực chọn sử dụng sản phẩm, dịch vụ, số lượng tăng so với kỳ năm 2021 nên Công ty có tuyển thêm nhân Nhưng tháng sau ảnh hưởng biến động kinh tế giới ngồi nước, Chính phủ tăng lãi suất khiến cho ảnh hưởng đến doanh nghiệp khách hàng Gần giao dịch thị trường buôn bán xe ô tô cũ nói riêng thị trường kinh tế nói chung chậm Năm 2022 nhờ có ổn định kinh tế tháng đầu năm, doanh thu năm Công ty đạt 23.972,3 triệu đồng (tăng 28,4%) so với năm 2021 Tuy nhiên việc ảnh hưởng lạm phát, khiến cho hàng hoá tăng cao, giá vốn hàng bán đạt 15.273,2 triệu đồng (tăng 27,5% so với năm 2021) Chi phí tài chi phí quản lý doanh nghiệp tăng theo khiến cho lợi nhuận sau thuế tổng năm 2022 Công ty đạt 49,2 triệu đồng, giảm so với năm 2021 Năm 2022 năm với nhiều biến động, thăng trầm thị trường, cơng ty chịu ảnh hưởng sách kinh tế vĩ mơ ngồi nước, làm ảnh hưởng đến kết kinh doanh Công ty Tuy nhiên công ty nỗ lực để đưa phương án kinh doanh kịp thời để trì phát triển 3.2 Thực trạng thị trường kinh doanh Công ty TNHH Cường Tráng 15 3.2.1 Cung, cầu thị trường sản phẩm mà công ty cung ứng Cơ cấu cầu: Theo kế hoạch Bộ giao thông vận tải Hà Nội, đến năm 2030 cấm xe máy khu vực nội thành Mặc dù đầu năm 2020, thuế nhập ô tô 0%, có số dịng xe định hưởng sách thuế này, có nhiều khó khăn cho người tiêu dùng tiếp cận tơ ngoại có giá tốt Tình hình nước, nhà nước có nhiều sách khuyến khích, ưu thuế cho doanh nghiệp sản xuất ô tô Xong chưa đáp ứng nhu cầu thị trường khách hàng Dẫn đến tình trạng, người tiêu dùng muốn mua xe khơng có xe mà mua Dự báo, từ đến năm 2035 GDP bình quân đầu người đạt khoảng 7.780 USD Với yếu tố trên, với sở hạ tầng giao thông ngày cải thiện hứa hẹn thị trường ô tô sôi động Nhu cầu lại tăng cao, khiến cho nhu cầu mua xe ô tô qua sử dụng lớn Dự báo giai đoạn 2020-2035 ngành tơ qua sử dụng cịn tăng mạnh Khách hàng Cơng ty tập thể cá nhân, tuỳ vào mục đích sử dụng Nhưng đa số khách hàng cá nhân chiếm đến 70% tổng nhu cầu thị trường xe qua sử dụng Khác với việc mua ô tô mới, kiểu mẫu mã, khách hàng mua nhiều nơi Nhưng với ngành ô tô qua sử dụng, để khách hàng tìm tơ qua sử dụng theo mẫu mã, chất lượng giá khơng có nhiều Vì quyền lực thương lượng khách hàng không cao Đây hội công ty Cơ cấu cung: Nguồn cung thị trường ô tô qua sử dụng lớn Cơng ty TNHH Cường Tráng có số nguồn cung đa dạng gồm tập thể hoạc cá nhân, nhập từ Trung Quốc từ làng nghề, chợ mua bán ô tô truyền thống khắp nước, ngồi Cơng ty nhận mua lại xe khách hàng qua sử dụng Nguồn cung thị trường vô lớn, đáp ứng đủ nhu cầu khách hàng Thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty: Công ty TNHH Cường Tráng tập trung phát triển thị trường miền Bắc tới mở thêm chi nhanh miền Nam 16 3.2.2 Rào cản thị trường - Rào cản gia nhập ngành: Rào cản gia nhập ngành cao ngành cần nguồn vốn lớn, kiến thức chuyên mơn, uy tín cao, am hiểu ln phải câp nhật thị trường thường xuyên - Các đối thủ tiềm mức độ cạnh tranh ngành: Đối thủ cạnh tranh trực tiếp: Hiện thị trường kinh doanh ô tô cũ Việt Nam phổ biến phát triển, theo kết vấn lãnh đạo công ty, đối thủ cạnh tranh trực tiếp cơng ty Cơng ty TNHH Hồng Phi Long Cơng ty TNHH Yến Thu Ngồi cịn có nhiều đối thủ cạnh tranh khác, thị trường Với việc xuất nhiều đối thủ ngành, thách thức lớn công ty Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn: Ngành ô tô qua sử dụng ngành đặc biệt, yêu cầu cao am hiểu thị trường phải có nguồn lực tài đủ lớn để trì cạnh tranh ngành Vì rào cản không nhỏ cho doanh nghiệp muốn gia nhập ngành Bên cạnh ngành giá trị sản phẩm lớn nên đối thủ cạnh tranh cần có uy tín khách hàng, tạo lòng tin cho họ Các sản phẩm thay thế: Các sản phẩm thay với mặt hàng phương tiện công cộng, ô tô giá rẻ đến từ Trung Quốc, hay sản phẩm ô tô sản xuất nước với giá thành rẻ TÁC ĐỘNG CỦA CÁC CƠNG CỤ, CHÍNH SÁCH HIỆN HÀNH CỦA NHÀ NƯỚC ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY 4.1 Chính sách thuế thu nhập doanh nghiệp Theo điều Thông tư Số 78/2014/TT-BTC ngày 18/6/2014 Bộ Tài quy định mức thuế suất thu nhập doanh nghiệp sau: Trước ngày 1/1/2016: thuế suất 20% áp dụng cho doanh nghiệp có doanh thu nhỏ 20 tỷ Thuế suất 22% áp dụng cho doanh nghiệp có doanh thu lớn 20 tỷ Từ 1/1/2016 áp dụng thuế suất 20% Thuế thu nhập doanh nghiệp giảm từ 22% xuống 20% Việc giảm mức lãi suất xuống 2% tạo nhiều thay đổi to lớn cho doanh nghiệp nói chung cho Cơng ty TNHH Cường Tráng nói riêng Tổng lợi nhuận sau thuế lớn so với năm trước Từ đó, cơng ty có thêm nguồn lực tài để mở 17 rộng kinh doanh, nâng cấp dịch vụ, cải thiện sở vật chất đầu tư phát triển lực nguồn nhân lực Điều giúp cho Cơng ty có ưu cạnh tranh so với đối thủ thị trường 4.2 Chính sách bảo hiểm xã hội Bảo hiểm xã hội phương thức để doanh nghiệp thể quan tâm, trách nhiệm người lao động pháp luật nhà nước Nhằm đảm bảo sức khỏe, an tồn phúc lợi cho người lao động, Cơng ty TNHH Cường Tráng ln trích nộp đầy đủ thời hạn Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế cho quan bảo hiểm để đảm bảo quyền lợi người lao động Mức đóng Bảo hiểm xã hội theo quy định hành 26% đó: người lao động đóng 8%, doanh nghiệp đóng 18% bao gồm 3% vào quỹ ốm đau thai sản; 1% vào quỹ tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp; 14% vào quỹ hưu trí tử tuất Việc trích nộp đầy đủ Bảo hiểm y tế làm cho người lao động công ty an tâm làm việc đây, giúp công ty ổn định nguồn nhân lực ngày phát triển NHỮNG VẤN ĐỀ CẦN GIẢI QUYẾT Nhìn chung, giai đoạn 2020-2022, Cơng ty hoạch định chiến lược phát triển rõ ràng, xây dựng chiến lược dựa điểm mạnh, điểm yếu, tận dụng hội giảm thiểu nguy từ thị trường Tuy nhiên, Công ty TNHH Cường Tráng tồn đọng số vấn đề cần giải như: Năng lực tài chính: Năng lực tài cơng ty cịn hạn chế hiệu Doanh nghiệp yếu dựa vào nguồn vốn chủ sở hữu vốn vay nhỏ Chính sách giá: Tài khơng mạnh, kết hợp nhiều dịch vụ kèm, dòng sản phẩm đa dạng nhiều tập khách hàng Khiến cho sách giá Cơng ty TNHH Cường Tráng cao so với đối thủ cạnh tranh Với nhiều khách hàng, giá yếu tố họ xem xét đến Vì điều làm ảnh hưởng trực tiếp đến lực cạnh tranh công ty so với đối thủ thị trường Nguồn nhân lực: Nhân lực trẻ chiếm 78,3% tổng số nhân viên Vừa tạo điểm mạnh sáng tạo, chăm học hỏi, động 18