VŨ VI MINH QUÂN BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐỒNG NAI * VŨ VI MINH QUÂN LUẬN VĂN THẠC SĨ ẢNH HƯỞNG CỦA VĂN HÓA TỔ CHỨC ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG: TRƯỜNG HỢP CÁC DOANH NGHIỆP CÓ VỐN ĐẦU TƯ TỪ ĐÀI LOAN TẠI TỈNH ĐỒNG NAI * LUẬN VĂN KHÓA - NĂM 2021 THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ Đồng Nai - 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐỒNG NAI VŨ VI MINH QUÂN ẢNH HƯỞNG CỦA VĂN HÓA TỔ CHỨC ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG: TRƯỜNG HỢP CÁC DOANH NGHIỆP CÓ VỐN ĐẦU TƯ TỪ ĐÀI LOAN TẠI TỈNH ĐỒNG NAI LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8310110 Người hướng dẫn khoa học: TS VŨ THỊNH TRƯỜNG Đồng Nai, tháng năm 2021 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan cơng trình nghiên cứu khoa học riêng tơi Các số liệu sử dụng để phân tích luận văn có nguồn gốc rõ ràng, cơng bố quy định Các kết nghiên cứu luận văn tơi tự tìm hiểu, phân tích cách trung thực, khách quan phù hợp với thực tiễn doanh nghiệp đưa vào nghiên cứu Các kết chưa công bố công trình nghiên cứu khác Tác giả luận văn Vũ Vi Minh Quân i LỜI CẢM ƠN Quá trình tiến hành nghiên cứu, thu thập tài liệu thực luận văn tốt nghiệp, tác giả nhận quan tâm sâu sắc, ủng hộ, giúp đỡ tận tình nhiều cá nhân, đơn vị Nhà trường doanh nghiệp Qua luận văn này, tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến: - Qúy Thầy Cơ giáo Ban Giám hiệu, Phịng Sau đại học trường Đại học Công nghệ Đồng Nai chấp thuận tạo điều kiện giúp đỡ cho tác giả học tập, nghiên cứu làm luận văn tốt nghiệp - Đặc biệt xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy TS Vũ Thịnh Trường - tận tình hướng dẫn, giúp đỡ đóng góp nhiều ý kiến quý báu cho tác giả hoàn thành luận văn tốt nghiệp - Ngoài xin gửi lời cảm ơn đến anh chị từ doanh nhiệp, gia đình, đồng nghiệp, bạn bè ln giúp đỡ đóng góp ý kiến quý báu cho tác giả trình nghiên cứu đề tài Xin chân thành cảm ơn! Tác giả Vũ Vi Minh Quân ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC HÌNH ẢNH ix DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT x CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu tổng quát 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.5.1 Giai đoạn nghiên cứu sơ 1.5.2 Giai đoạn nghiên cứu thức 1.5.3 Nghiên cứu định lượng 1.6 Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài 1.7 Cấu trúc Luận văn CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Văn hóa tổ chức 2.1.1 Lý thuyết văn hóa tổ chức iii 2.1.2 Vai trị văn hóa tổ chức 2.1.3 Văn hóa tổ chức nguồn lực tạo lợi cạnh tranh 2.1.4 Văn hóa tổ chức nguồn lực tổ chức 2.1.5 Văn hóa tổ chức giữ chân người tài giỏi 2.1.6 Văn hóa tổ chức tạo nên sắc tổ chức 2.1.7 Văn hóa tổ chức tạo động lực làm việc 2.2 Lý thuyết động lực làm việc 2.2.1 Động lực làm việc 2.2.2 Tạo động lực làm việc 10 2.2.3 Một số học thuyết tạo động lực 10 2.3 Mối quan hệ văn hóa tổ chức động lực làm việc 13 2.4 Các nghiên cứu có liên quan 14 2.5 Mơ hình giả thuyết nghiên cứu đề xuất 20 2.5.1 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 20 2.5.2 Giả thuyết nghiên cứu 21 TÓM TẮT CHƯƠNG 26 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 27 3.1 Qui trình nghiên cứu 27 3.2 Nghiên cứu định tính 29 3.3 Nghiên cứu thức 41 3.3.1 Nghiên cứu định lượng sơ 41 3.3.2 Nghiên cứu định lượng thức 41 3.3.3 Xây dựng thang đo bảng câu hỏi 42 3.3.4 Chọn mẫu 45 3.3.5 Phương pháp phân tích liệu 46 TÓM TẮT CHƯƠNG 49 iv CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 50 4.1 Tổng quan văn hóa tổ chức doanh nghiệp Đài Loan tỉnh Đồng Nai 50 4.2 Đặc điểm mẫu khảo sát 51 4.3 Đánh giá độ tin cậy thang đo 52 4.4 Phân tích nhân tố khám phá EFA 59 4.4.1 Phân tích nhân tố khám phá thang đo biến độc lập 59 4.4.2 Mơ hình nghiên cứu điều chỉnh 62 4.4.3 Phân tích nhân tố khám phá thang đo biến phụ thuộc 64 4.5 Phân tích tương quan 65 4.6 Phân tích hồi quy 67 4.7 Kiểm định giả thuyết nghiên cứu 73 4.8 Kiểm định khác biệt biến kiểm soát 76 4.8.1 Biến độ tuổi 76 4.8.2 Biến vị trí cơng tác 77 4.8.3 Biến thu nhập 77 4.9 Thảo luận kết nghiên cứu 78 TÓM TẮT CHƯƠNG 80 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN LÝ 81 5.1 Kết luận 81 5.2 Hàm ý quản lý 82 5.2.1 Trách nhiệm xã hội 82 5.2.2 Lãnh đạo lòng tin 83 5.2.3 Sự công nhận khen thưởng 84 5.2.4 Tầm nhìn - Sứ mệnh 85 5.2.5 Định hướng Hiệu suất 86 5.2.6 Sự đổi 87 v 5.2.7 Sự ổn định 88 5.3 Đóng góp ý nghĩa nghiên cứu 89 5.4 Hạn chế hướng nghiên cứu tương lai 90 DANH MỤC CƠNG TRÌNH CÔNG BỐ CỦA TÁC GIẢ 91 TÀI LIỆU THAM KHẢO 92 PHỤ LỤC 94 vi DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Tóm tắt nhân tố văn hóa tổ chức tác động đến động lực làm việc 19 Bảng 3.1 Danh sách nhân tiến hành khảo sát định tính 29 Bảng 3.2 Bảng thang đo nghiên cứu định tính 31 Bảng 3.3 Thang đo sau nghiên cứu định tính nhân tố Động lực làm việc 36 Bảng 3.4 Thang đo sau nghiên cứu định tính Tầm nhìn - Sứ mệnh 36 Bảng 3.5 Thang đo sau nghiên cứu định tính Phong cách lãnh đạo 37 Bảng 3.6 Thang đo sau nghiên cứu định tính Sự đổi 37 Bảng 3.7 Thang đo sau nghiên cứu định tính Sự ổn định 38 Bảng 3.8 Thang đo sau nghiên cứu định tính Sự công nhận khen thưởng 39 Bảng 3.9 Thang đo sau nghiên cứu định tính Lịng tin hành vi ứng xử 39 Bảng 3.10 Thang đo sau nghiên cứu định tính Trách nhiệm xã hội 40 Bảng 3.11 Thang đo sau nghiên cứu định tính Định hướng Hiệu suất 41 Bảng 3.12 Mã hóa thang đo hiệu chỉnh 43 Bảng 4.1 Thống kê mô tả mẫu khảo sát 52 Bảng 4.2 Hệ số Cronbach‟s Alpha nhân tố 53 Bảng 4.3 Tổng hợp kết phân tích Cronbach’s Alpha nhân tố độc lập phụ thuộc ảnh hưởng đến động lực làm việc 58 Bảng 4.4 Chỉ số KMO Bartlett thang đo biến độc lập 59 Bảng 4.5 Tổng phương sai giải thích 60 Bảng 4.6 Ma trận nhân tố xoay phân tích nhân tố khám phá 61 Bảng 4.7 Tổng hợp nhân tố sau phân tích EFA 63 Bảng 4.8 Chỉ số KMO, kiểm định Bartlett ma trận nhân tố thang đo biến phụ thuộc 65 Bảng 4.9 Ma trận tương quan biến phụ thuộc biến độc lập 66 Bảng 4.10 Hệ số xác định 68 Bảng 4.11 Phân tích phương sai mơ hình hồi quy 69 Bảng 4.12 Các hệ số hồi quy mô hình hồi quy 69 vii Bảng 4.13 Thứ tự mức độ ảnh hưởng nhân tố độc lập nhân tố phụ thuộc 73 Bảng 4.14 Kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu 76 Bảng 4.15 Kết phân tích kiểm định ANOVA 77 viii Scale 3: Sự đổi Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 878 Item-Total Statistics Corrected Item- Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Total Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Correlation Deleted DM1 7.38 4.118 782 810 DM2 7.34 4.181 773 819 DM3 7.24 4.319 737 851 Scale 4: Sự ổn định Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 790 Item-Total Statistics Corrected Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Item-Total Alpha if Item Item Deleted Correlation Deleted if Item Deleted OD1 7.23 2.391 631 718 OD2 7.14 2.161 634 713 OD3 7.21 2.217 632 715 108 Scale 5: Sự công nhận khen thưởng Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 856 Item-Total Statistics Corrected Item- Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Total Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Correlation Deleted KT1 10.63 10.304 686 822 KT2 10.23 10.112 758 792 KT3 10.23 10.684 754 797 KT4 10.65 10.442 614 855 Scale 6: Lòng tin hành vi ứng xử Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 829 Item-Total Statistics LT1 Corrected ItemScale Mean if Scale Variance Total Item Deleted if Item Deleted Correlation 6.10 2.388 694 Cronbach's Alpha if Item Deleted 755 LT2 6.16 2.478 659 790 LT3 6.12 2.399 706 743 109 Scale 7: Trách nhiệm xã hội Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 856 Item-Total Statistics Corrected Item- Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Total Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Correlation Deleted XH1 8.87 10.406 730 804 XH2 8.79 10.636 729 805 XH3 8.88 11.174 658 834 XH4 8.89 10.453 682 825 Scale 8: Định hướng hiệu suất Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 888 Item-Total Statistics Corrected Item- Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Total Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Correlation Deleted HS1 6.38 1.989 821 806 HS2 6.57 2.306 745 871 HS3 6.49 2.345 785 840 110 3.2 Kết phân tích nhân tố EFA KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 351 Sig .000 Extractio n TN1 1.000 548 TN2 1.000 733 TN3 1.000 770 TN4 1.000 491 LD1 1.000 767 LD2 1.000 692 LD3 1.000 683 DM1 1.000 830 DM2 1.000 816 DM3 1.000 761 OD1 1.000 701 OD2 1.000 712 OD3 1.000 743 KT1 1.000 706 KT2 1.000 800 KT3 1.000 789 KT4 1.000 624 LT1 1.000 650 3755.104 df Communalities Initial 824 111 LT2 1.000 741 LT3 1.000 780 XH1 1.000 733 XH2 1.000 769 XH3 1.000 647 XH4 1.000 685 HS1 1.000 873 HS2 1.000 787 HS3 1.000 809 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Initial Eigenvalues Co Extraction Sums of Rotation Sums of Squared Loadings Squared Loadings % of mpo % of Varianc Cumulat nent Total e ive % Varianc Cumulati Total e ve % Total % of Cumul Varian ative ce % 7.552 27.970 27.970 7.552 27.970 27.970 4.312 15.972 15.972 3.179 11.772 39.742 3.179 11.772 39.742 2.905 10.760 26.733 2.401 8.893 48.636 2.401 8.893 48.636 2.802 10.378 37.111 1.919 7.108 55.744 1.919 7.108 55.744 2.520 9.334 46.444 1.753 6.494 62.238 1.753 6.494 62.238 2.494 9.238 55.682 1.588 5.882 68.119 1.588 5.882 68.119 2.401 8.893 64.576 1.248 4.623 72.742 1.248 4.623 72.742 2.205 8.166 72.742 832 3.083 75.826 760 2.814 78.639 10 560 2.074 80.714 11 547 2.025 82.739 112 12 492 1.821 84.560 13 451 1.671 86.231 14 423 1.565 87.796 15 402 1.488 89.284 16 387 1.433 90.717 17 351 1.300 92.017 18 313 1.161 93.178 19 294 1.090 94.267 20 264 978 95.246 21 241 893 96.139 22 225 833 96.972 23 206 763 97.735 24 195 723 98.459 25 150 556 99.015 26 148 550 99.564 27 118 436 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis 3.3 Biến phụ thuộc YD KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling 701 Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity df 220.925 Sig .000 Communalities Initial Extraction 113 DL1 1.000 718 DL2 1.000 757 DL3 1.000 667 Extraction Method: Principal Component Analysis 3.4 Kết phân tích tương quan Correlations Lãn Động h lực đạo làm việc lòng tin Động lực Pearson làm việc Correlatio Sự công Trác nhận h nhiệ khen m xã thưở hội Tầ m Hiệu nhì suất Sự đổi Sự ổn n sứ công định mện việc h ng 536* 497** 709* 468 * * 483** 528** 331** ** n Sig (2- 000 000 000 000 000 000 000 235 235 235 235 235 284** 312** 019 tailed) N Lãnh đạo Pearson 235 536** 235 235 305** 271* 294 * lòng tin Correlatio ** n Sig (2- 000 000 000 000 000 000 770 235 235 235 235 tailed) N 235 235 114 235 235 Sự công Pearson nhận Correlatio khen n thưởng Sig (2- 497** 305* 349* 161 * * 000 000 313** 332** 114 * 000 014 000 000 082 235 235 235 235 235 235 709** 271* 349** 360 343** 478** 358** tailed) N Trách Pearson nhiệm xã Correlatio hội n Sig (2- 235 235 * ** 000 000 000 000 000 000 000 235 235 235 235 235 235 235 150* 257** 178** tailed) N Tầm nhìn Pearson sứ mệnh Correlatio 235 468** 294* 161* 360* * * 000 000 014 000 021 000 006 235 235 235 235 235 340** 195** 000 003 235 235 n Sig (2tailed) N Hiệu suất Pearson công việc Correlatio 235 235 235 483** 284* 313** 343* 150 * * * n Sig (2- 000 000 000 000 021 235 235 tailed) N 235 115 235 235 235 Sự đổi Pearson 528** 312* 332** 478* 257 * Correlatio * 340** 152* ** n Sig (2- 000 000 000 000 000 000 020 235 235 235 235 235 235 235 114 358* 178 195** 152* tailed) N Sự ổn định Pearson 235 331** 019 * Correlatio ** n Sig (2- 000 770 082 000 006 003 020 235 235 235 235 tailed) N 235 235 235 235 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) Kết phân tích hồi quy ANOVAa Sum of Model Squares Regression Residual Total df Mean Square 106.811 15.259 39.929 227 176 146.740 234 F 86.748 Sig .000b a Dependent Variable: Động lực làm việc b Predictors: (Constant), Sự ổn định, Lãnh đạo lòng tin, Sự cơng nhận khen thưởng, Tầm nhìn sứ mệnh, Hiệu suất công việc, Sự đổi mới, Trách nhiệm xã hội 116 Coefficientsa Standa rdized Unstandardized Coeffi Collinearity Coefficients cients Statistics Tolera Model B (Constant) Std Error Beta t Sig nce VIF -.487 205 -2.380 018 283 043 257 6.575 000 786 1.271 125 029 166 4.259 000 789 1.267 291 033 391 8.784 000 604 1.654 165 039 160 4.195 000 819 1.220 161 043 147 3.780 000 787 1.270 Sự đổi 079 033 100 2.408 017 697 1.435 Sự ổn định 105 042 095 2.532 012 850 1.177 Lãnh đạo lịng tin Sự cơng nhận khen thưởng Trách nhiệm xã hội Tầm nhìn sứ mệnh Hiệu suất công việc a Dependent Variable: Động lực làm việc 117 118 3.6 Kết phân tích ANOVA - Độ tuổi Descriptives Động lực làm việc 95% Confidence Test of Homogeneity of Variances Levene Interval for Mean Statistic df1 df2 Sig Động lực làm Based on Mean 1.027 232 360 việc Based on Median 1.344 232 263 Based on Median and 1.344 224.693 263 with adjusted df Std Based on trimmed Deviati N mean Mean 23-28 80 on Max Std Lower 1.052 Upper Minimu 232 imu 351 Error Bound Bound 3.3083 84822 09483 TUOI 119 3.1196 3.4971 m m 2.00 5.00 28 -35 81 3.2840 76578 08509 3.1146 3.4533 2.00 5.00 74 3.2883 76714 08918 3.1106 3.4660 2.00 5.00 235 3.2936 79189 05166 3.1918 3.3954 2.00 5.00 TUOI 35-45 TUOI Total ANOVA Động lực làm việc Sum of Squares Between Groups df Mean Square 027 013 Within Groups 146.713 232 632 Total 146.740 234 F Sig .021 979 Chức vụ Descriptives Động lực làm việc 95% Confidence Interval for Mean Lowe Std QUAN LY N Mean 36 3.3056 r Deviatio Std n Error 85217 Boun Upper Minimu Maximu d Bound 14203 3.017 3.5939 120 m 2.00 m 5.00 NHAN 117 3.2707 79742 07372 3.124 3.4167 VIEN 5.00 2.00 5.00 2.00 5.00 CONG 82 3.3211 76523 08451 3.153 3.4893 NHAN Total 2.00 235 3.2936 79189 05166 3.191 3.3954 Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic df1 df2 Sig Động lực làm Based on Mean 786 232 457 việc Based on Median 624 232 537 Based on Median 624 226.50 537 and with adjusted df Based on trimmed 764 232 467 mean ANOVA Động lực làm việc Sum of Squares Between Groups df Mean Square 129 064 Within Groups 146.611 232 632 Total 146.740 234 Thu nhập Descriptives Động lực làm việc 121 F Sig .102 903 95% Confidence Interval for Mean Mea N TREN 12 n Std Lower Upper Deviation Error Bound Bound 174 3.268 78168 0592 61 3.366 82261 1053 235 3.293 79189 0516 6 TRIEU TREN 12 TRIEU Total Std Minimu Maxim m um 3.1512 3.3852 2.00 5.00 3.1554 3.5768 2.00 5.00 3.1918 3.3954 2.00 5.00 Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic df1 df2 Sig Động lực làm Based on Mean 366 233 546 việc Based on Median 228 233 633 Based on Median and 228 230.980 633 313 576 with adjusted df Based on trimmed 233 mean ANOVA Động lực làm việc Sum of Squares Between Groups df Mean Square 433 433 Within Groups 146.307 233 628 Total 146.740 234 122 F Sig .690 407 ... ? ?Ảnh hưởng văn hóa tổ chức đến động lực làm việc người lao động: Trường hợp doanh nghiệp có vốn đầu tư từ Đài Loan tỉnh Đồng Nai? ?? giúp tìm nhân tố văn hóa tổ chức doanh nghiệp ảnh hưởng đến động. .. TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐỒNG NAI VŨ VI MINH QUÂN ẢNH HƯỞNG CỦA VĂN HÓA TỔ CHỨC ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG: TRƯỜNG HỢP CÁC DOANH NGHIỆP CÓ VỐN ĐẦU TƯ TỪ ĐÀI LOAN TẠI TỈNH ĐỒNG NAI. .. Văn hóa tổ chức mà tác động đến Động lực làm việc người lao động? Câu hỏi 2: Mức độ tác động nhân tố thuộc Văn hóa tổ chức đến Động lực làm việc người lao động doanh nghiệp có vốn đầu tư từ Đài