Nhóm 5.2 Nhóm 5.2 Gmail Images CHƯƠNG 5: NỘI DUNG TRONG DIGITAL MARKETING LÊ MINH TRÍ HÀ TIẾN ANH TRẦN CƠNG BÌNH NGUYỄN THỊ THUỲ TRANG TRẦN VĂN LÝ MINH NGUYỄN NGUYỄN NHẬT TÂN ĐỖ ĐƠNG TRƯỜNG AN Your Team Nhóm 5.2 NỘI DUNG TRONG DIGITAL MARKETING CONTENT MARKETING CƠ BẢN CÁC BƯỚC THỰC HIỆN CONTENT MARKETING CÁCH XÂY DỰNG VIRAL CONTENT CONTENT TRONG QUẢNG CÁO BÁN HÀNG Nhóm 5.2 NỘI DUNG TRONG DIGITAL MARKETING CONTENT MARKETING CƠ BẢN Nhóm 5.2 NỘI DUNG TRONG DIGITAL MARKETING 1.1 Content Marketing gì?  Content Marketing trình sáng tạo chia sẻ nội dung có giá trị, ý nghĩa để thu hút quan tâm tương tác khách hàng cho mục tiêu truyền tải thông điệp giai đoạn truyền thông chiến lược truyền thơng doanh nghiệp Nhóm 5.2 NỘI DUNG TRONG DIGITAL MARKETING 1.1 Content Marketing gì?  Content Marketing có giai đoạn - Giai đoạn 1: Tạo quan tâm ý để thu hút khách hàng tiềm - Giai đoạn 2: Truyền Tải Thông điệp - Giai đoạn Đáp ứng trải nghiệm - Giai đoạn Khát khao lợi ích hay sở hữu sản phẩm - Giai đoạn 5: Gắn kết quan hệ lâu dài gia tăng tin yêu, thiện cảm Nhóm 5.2 NỘI DUNG TRONG DIGITAL MARKETING 1.1 Content Marketing gì? Content Digital Marketing chia làm loại Content quảng cáo mang tính chuyển đổi Content gia tăng traffic với mục đích xây dựng thương hiệu Nhóm 5.2 NỘI DUNG TRONG DIGITAL MARKETING 1.1 Content Marketing gì? Nhóm 5.2 NỘI DUNG TRONG DIGITAL MARKETING 1.2 Những thủ pháp công thức tổng quát xây dựng content Công thức AIDA Đối với mục tiêu bán hàng Viết quảng cáo theo công thức AIDA gồm bước: Có hai cơng thức Bước 1: Antention - Gâythường ý: xuyên áp Có cách ý AIDA công thức PAS dụng gây công thức Đánh vào mát lo ngại, niềm tin khách hàng Đánh vào lợi ích khách hàng Đánh vào tò mò cảm xúc khách hàng Bước 2: Interest - Tạo lợi ích insight nhóm đối tượng Bước 3: Derise - Khơi gợi mong muốn chứng có thật ( Reason to believe) Bước 4: Action - Kêu gọi hành động  Viết theo công thức AIDA cách viết quảng cáo hay, hiệu phổ biến giới viết quảng cáo Nó áp dụng loại văn có mục đích thuyết phục Nhóm 5.2 Chủ đề nội dung 1.2 Những thủ pháp công thức tổng quát xây dựng content Công làgiúp content chất (Vấn lượngđề) đánh Công thức thứcPAS PAS: tên triển viết khai tắt ba từ: Problem – trọng tâm hàng, cảm với thích) lo (Giải lắng Cơng thứcvào PAS: tênthích) viết tắt bakhách từ: Problem (Vấnđồng đề)Để – Agitate (Kích Solve Agitate (Kích –của Solve (Giải pháp) xây dựng nội –dung dựa pháp) xảy xây dựng rathức vànộiđưa dungradựa công ánthức giải nàyquyết cần áp hiệu dụng bước sau: trênĐểcông cầnphương áp dụng bước sau: -Problem(vấn đề): Trình bày vấn đề mà khách hàng gặp phải -Problem(vấn đề):ra Trình bày ảnh vấnhưởng đề mà phải -Agitate(kích thích): Đưa vấn đề nhưkhách nàohàng tới đốiđang tượng gặp mục tiêu, điều thuyết tâm ảnh The hưởng Pleasure Dựa xảy nếuhọc vấn đề tiếp diễnlý trở có nên tồi tệ -Agitate(kích thích): Đưa rahọc vấn đềtên nhưPrinciple tới -Slution(giải nhà tâmpháp): lýmục học Đề xuất Sigmund giải pháp Freud, để nhanh ln chóng loại có bỏ haivấnđộng đề nêu lực rađể khéo thúchoặc léo đẩy lồng đối tượng tiêu, điều xảy vấn đề tiếp diễn ghép nội dung phẩmsắm vào là: Thỏa mãn hài lòng, niềm vui né hành độngsảnmua trở nên tồi tệ tránh tác pháp): động PAS dựng -Slution(giải Đề nỗi xuấtđau giảiCông pháp thức để nhanh chóngtạo loại bỏ vấn động haikhéo néléo tránh nỗighép đau.nội dung sản phẩm vào đề đãlực nêuthứ lồng Nhóm 5.2 NỘI DUNG TRONG DIGITAL MARKETING Các dạng viral content: 01 Content hữu ích: Là nội dung đem lại giá trị cho người đọc, người nghe, người xem 02 Content troll hài: Là loại content gây cười bất ngờ khơng thể đốn trước, đem đến hoan hỉ, vui vẻ cho khán giả 03 Content nhân văn: Content làm khán giả lay động cảm xúc nhân văn tình mẫu tử, tình thương, ý thức trách nhiệm Nội dung 3.1 Viral Content gì? Thuyết trình Nhóm 5.2 NỘI DUNG TRONG DIGITAL MARKETING 3.2 10 bước triển khai Viral Content Bước 1: • Tìm hiểu nhóm cơng chúng vấn đề hay lý họ quan tâm tương tác Bước 2: • Sáng tạo thơng điệp sát với lý khách tương tác Bước 3: • Tìm định dạng kênh phù hợp Bước 4: • Search lọc tránh thứ nhàm chán Bước 5: • Sử dụng thủ pháp sáng tạo nội dung ngịi nổ hấp dẫn Nhóm 5.2 NỘI DUNG TRONG DIGITAL MARKETING 3.2 10 bước triển khai Viral Content Bước 6: Bước 7: • Sản xuất kịch – sản xuất nội dung • Copywriting cho phù hợp đối tượng định dạngtheo kênh, giật title gây ý Bước 8: • Lên phương án quảng bá vào kênh đủ khách Bước 9: • Booking seeding để khởi động chiến dịch Bước 10: • Kiểm định giám sát KPI Nhóm 5.2 NỘI DUNG TRONG DIGITAL MARKETING 3.3 Xây dựng kịch Video Viral  Video xu hướng Content Marketing “làm mưa làm gió" năm 2017 Làm để có video chất lượng, viral mạnh mẽ khiến ln lí khiến Maketer lo lắng Giải với bước xây dựng kịch cho Video Viral “chuẩn khơng cần chỉnh" đây: Thuyết trình Nhóm 5.2 NỘI DUNG TRONG DIGITAL MARKETING 3.3 Xây dựng kịch Video Viral Bước 1: • Chọn loại hình content viral Nhân văn hay Troll? Bước 2: • Chọn khán giả mục tiêu Bước 3: • Lựa chọn kênh đăng tải nội dung Bước 4: • Lựa chọn loại Video: Sitcom/TVC/Phim ngắn Bước 5: • Lựa chọn ngịi thủ pháp Bước 6: • Chọn kịch mẫu Nhóm 5.2 NỘI DUNG TRONG DIGITAL MARKETING CONTENT TRONG QUẢNG CÁO BÁN HÀNG Nhóm 5.2 NỘI DUNG TRONG DIGITAL MARKETING  Cách xây dựng kịch video bán hàng Vì bạn lựa chọn video bán hàng? Nhóm 5.2 Thứ nhất: Thứ hai: Thứ ba: NỘI DUNG TRONG DIGITAL MARKETING • Video gây hứng thú giữ chân người xem so với viết thơng thường • Video tác động mạnh mẽ lên định mua hàng • Video dễ lan truyền chi phú quảng cáo thấp.Video có sức lan truyền mạnh, đặc biệt trang mạng xã hội Nhóm 5.2 NỘI DUNG TRONG DIGITAL MARKETING Nội dung  Quy trình sản xuất video bao gồm: Idea (Ý tưởng) Script (Kịch bản) Shooting (Ghi hình) Editing (Chỉnh sửa) Các loại video bán hàng cách xây dựng kịch video bán hàng Thuyết trình Nhóm 5.2 NỘI DUNG TRONG DIGITAL MARKETING Video so sánh  Kịch loại video tập trung so sánh với sản phẩm tương tự khác tính sản phẩm trội hẳn So sánh trước sau dùng, xưa so sánh với loại đắt hơn, thuộc thương hiệu lớn chất lượng sản phẩm khơng Thuyết trình Nhóm 5.2 NỘI DUNG TRONG DIGITAL MARKETING Video Demo + Review  Video demo cho phép khách hàng tiềm xem mẫu sản phẩm doanh nghiệp, hướng dẫn sử dụng sản phẩm cách chi tiết mà không cần hướng dẫn trực tiếp từ nhân viên bán hàng, giúp khách hàng cần ngồi nhà dễ dàng phát tiềm năng, công dụng thực sản phẩm  Video review cho phép khách hàng nói câu chuyện trải nghiệm sản phẩm, qua đánh giá chất lượng sản phẩm Thuyết trình Nhóm 5.2 NỘI DUNG TRONG DIGITAL MARKETING Video giới thiệu sản phẩm theo AIDA Cấu trúc Video AIDA bán hàng, bao gồm phần, tương đương với chữ viết tắt: A (Attention); I (Interest); D (Desired); A (Action) • Đưa tình gây ý (Attention) – thường nói vấn đề mà khách Phần đầu hàng hay mắc phải, minh họa tình thật hay thực tế (RTA): Phần hai (RTI): Phần ba (RTD): Phần tư (A): • Đưa giải pháp giải vấn đề, đặc biệt giải pháp độc đáo khơng đâu có, giải triệt để vấn để phần gặp phải, • Nói đặc điểm chính, nguyên lý khoa học - vận hành sản phẩm để đem lại giải pháp lợi ích • Tạo khan khuyến mãi, giá cả, quà tặng, ưu đãi, khuyến mại chéo, kêu gọi hành động gấp gáp nhằm thu hút khách hàng Nhóm 5.2 Nhóm 5.2 Nhóm 5.2 Thanks For Watching! ... kế hoạch thực Bước 5: Quảng bá nội dung Bước 6: Đo lường hiệu đánh giá Nhóm 5. 2 NỘI DUNG TRONG DIGITAL MARKETING CÁCH XÂY DỰNG VIRAL CONTENT Nhóm 5. 2 NỘI DUNG TRONG DIGITAL MARKETING Cách xây... Nhóm 5. 2 NỘI DUNG TRONG DIGITAL MARKETING CONTENT MARKETING CƠ BẢN CÁC BƯỚC THỰC HIỆN CONTENT MARKETING CÁCH XÂY DỰNG VIRAL CONTENT CONTENT TRONG QUẢNG CÁO BÁN HÀNG Nhóm 5. 2 NỘI DUNG TRONG DIGITAL. .. tăng traffic với mục đích xây dựng thương hiệu Nhóm 5. 2 NỘI DUNG TRONG DIGITAL MARKETING 1.1 Content Marketing gì? Nhóm 5. 2 NỘI DUNG TRONG DIGITAL MARKETING 1.2 Những thủ pháp công thức tổng quát