Hướng dẫn nhập viện Triết lý phương châm Tr i ế t l ý Bệnh viện Center Hospital of the National Center for Global Health and Medicine cung cấp dịch vụ y tế toàn diện tốt nhất, góp phần cống hiến cho xã hội thơng qua việc chữa bệnh tăng cường sức khỏe cho bệnh nhân Phương châm Việc khám chữa bệnh kết hợp với nghiên cứu dựa tinh thần tôn trọng quan điểm bệnh nhân Cung cấp dịch vụ y tế dựa liên kết lĩnh vực chun mơn tiên tiến có tính đột phá Đẩy mạnh phương thức làm việc theo nhóm y tế trì tin tưởng lẫn Cung cấp dịch vụ y tế an toàn hiệu quả, đồng thời phổ biến rộng rãi thành đạt toàn xã hội Nỗ lực đào tạo phát triển đội ngũ nhân viên y tế chất lượng cao có kiến thức sâu rộng Quyền lợi bệnh nhân yêu cầu bệnh nhân Bệnh viện Center Hospital of NCGM trung tâm y tế chuyên môn cao nhà nước định bệnh viện hạng đặc biệt, điều trị tinh thần tôn trọng nhân cách bệnh nhân, tạo điều kiện cho bệnh nhân tự định, bên cạnh đó, chúng tơi cung cấp dịch vụ y tế tốt dựa tin tưởng lẫn Quyền lợi bệnh nhân Bệnh nhân nhận dịch vụ y tế an tồn chất lượng cao Bệnh nhân biết tồn thơng tin liên quan đến q trình điều trị Bệnh nhân tự lựa chọn từ chối hình thức kiểm tra/xét nghiệm hướng điều trị theo ý Bệnh nhân tham khảo ý kiến từ bệnh viện khác bác sĩ khác Thông tin cá nhân bệnh nhân bảo mật tuyệt đối Bệnh nhân yêu cầu cho xem hồ sơ y tế/hồ sơ khám chữa bệnh Yê u c ầ u đ ố i v i b ệ n h n h â n Cung cấp thông tin cá nhân cần thiết cho việc điều trị Hợp tác với nhân viên y tế để nhận dịch vụ y tế an toàn Tuân thủ quy tắc hướng dẫn Bệnh viện Center Hospital of NCGM Thanh tốn chi phí khám chữa bệnh cho dịch vụ y tế mà bệnh nhân khám chữa bệnh Có thể bệnh nhân yêu cầu hợp tác hoạt động giáo dục, đào tạo thực tập nghiên cứu bệnh viện * Nếu bệnh nhân khơng tn thủ u cầu trên, bị từ chối cung cấp dịch vụ y tế Center Hospital of NCGM Về nghiên cứu lâm sàng đào tạo nhân viên y tế Nền y học ngày trở nên tiến nhờ việc học hỏi từ bệnh khác bệnh nhân Tầm quan trọng việc học hỏi không thay đổi công nghệ y tế đạt đến mức tiến ngày Và kể từ nay, với hợp tác bệnh nhân, chúng tơi tiến hành nghiên cứu giúp ích cho y học tương lai thông qua việc thu thập phân tích liệu lâm sàng bệnh nhân, song song với việc ý bảo mật thông tin cá nhân cách cẩn thận Chúng mong nhận thấu hiểu hợp tác bệnh nhân hỗ trợ hoạt động nghiên cứu lâm sàng thành lập ngân hàng sinh học Bệnh viện Center Hospital of NCGM định "Bệnh viện định đào tạo lâm sàng", chúng tơi thực khóa đào tạo lâm sàng chất lượng cao hoạt động đào tạo đội ngũ y bác sĩ lâm sàng toàn diện Ngồi ra, bệnh viện chúng tơi sở thực tập khoa y, khoa dược trường đại học trường đại học quốc lập nghành điều dưỡng (National College of Nursing), v.v , tiếp nhận nhiều sinh viên y khoa, sinh viên y dược sinh viên học ngành điều dưỡng đến thực tập Vì lẽ đó, chúng tơi mong nhận thấu hiểu hợp tác bệnh nhân hoạt động đào tạo đội ngũ nhân viên y tế , người đảm nhiệm công việc y tế có chun mơn cao tương lai Nếu khơng có u cầu ngừng sử dụng thơng tin cá nhân v.v từ phía bệnh nhân thơng tin cá nhân bệnh nhân xem đồng ý cho sử dụng vào mục đích nghiên cứu lâm sàng v.v Tuy nhiên trường hợp bệnh nhân có yêu cầu ngừng sử dụng thơng tin cá nhân v.v Vui lịng liên hệ với “Phòng quản lý khám ngoại trú hỗ trợ tư vấn” Vui lòng tham khảo nội dung chi tiết “Bảo mật thông tin cá nhân bệnh nhân” trang 22 Mụ c lụ c Hướng dẫn thủ tục nhập viện vật dụng cần mang theo vào ngày nhập viện 3-4 Hướng dẫn phòng bệnh đặc biệt 5-6 Hướng dẫn an toàn thời gian nhập viện 7-8 Phòng chống lây nhiễm (truyền nhiễm) bệnh viện ứng phó có tình trạng khẩn cấp, có thiên tai Thời gian biểu ngày nhập viện 10 Cách sinh hoạt thời gian nhập viện 11-12 Cơ sở thiết bị 13 Về thủ tục ngày xuất viện, tốn viện phí 14 Về viện phí 14 Mục Q&A câu hỏi thường gặp 15 Về quầy tư vấn 16 Kêu gọi đóng góp cho National Center for Global Health and Medicine (NCGM) 17 Kêu gọi tham gia ngân hàng sinh học Yêu cầu thấu hiểu hợp tác bệnh nhân vai trò chăm sóc y tế giai đoạn cấp tính, trường hợp xuất viện sớm/chuyển viện sớm 18 Hướng dẫn tầng lầu 19-20-21 Về việc bảo mật thông tin cá nhân bệnh nhân 22 Về đồng ý toàn diện liên quan đến khám chữa bệnh 23 Hướng dẫn thủ tục nhập viện vật dụng cần mang theo vào ngày nhập viện Thủ tục nhập viện Bệnh nhân nhập viện vui lòng làm thủ tục trung tâm hỗ trợ nhập xuất viện (nyutaiin shien center) tầng tòa nhà trung tâm(chuou tou - Central Building) Nếu bệnh nhân khơng thể nhập viện theo kế hoạch lý bất khả kháng, vui lòng liên hệ với Phòng y tế quốc tế (kokusai shinryo-bu - ICC) trung tâm hỗ trợ nhập xuất viện (nyutaiin shien center) Hãy đán h dấu k i ểm tr a c ác g i tờ v ật d ụ ng s au k h i đ ã chuẩn bị xong Các vật dụng cần mang theo Các giấy tờ cần kiểm tra Thẻ bảo hiểm y tế Giấy chứng nhận hạn mức chi phí y tế *Chỉ cần bệnh nhân làm thủ tục trước Giấy tờ thức xác minh danh tính bệnh nhân (hộ c h i ế u , t h ẻ l u t r ú , v v ) Thẻ tín dụng Các giấy tờ bệnh nhân cần chuẩn bị nộp cho bệnh viện Thẻ khám chữa bệnh Bộ hồ sơ thủ tục nhập viện Các giấy đồng ý Tu y ệ t đ ố i n g h i ê m c ấ m Cấm mang rượu thuốc (bao gồm thuốc điện tử) vào bệnh viện Không mang theo vật dụng nguy hiểm như: bật lửa v.v , vật sắc nhọn kéo, dao, dao cạo v.v Vui lịng tẩy tồn sơn móng tay móng chân * Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ với điều dưỡng viên Vui l òng g hi tên vào vật dụng mang theo Những vật dụng bệnh nhân cần chuẩn bị Đồ lót Bộ pyjamas (đồ ngủ) * Bệnh nhân sử dụng dịch vụ cho th (có tính phí) pyjamas khăn bơng * Nếu bệnh nhân nhập viện khu điều trị tầng 16 khơng cần mang theo pyjamas * Vui lịng mang theo quần áo có size (kích cỡ) phù hợp Đồ dùng vệ sinh cá nhân Xà phòng tắm sữa tắm, tắm, dầu gội, dầu xả, bàn chải đánh răng, lược, v.v * Nếu bệnh nhân nhập viện khu điều trị tầng 16 không cần mang theo đồ dùng vệ sinh cá nhân Khăn tắm, khăn lau mặt * Nếu bệnh nhân nhập viện khu điều trị tầng 16 khơng cần mang theo khăn tắm, khăn lau mặt Các loại thuốc dùng, sổ tay sử dụng thuốc, giấy hướng dẫn uống thuốc có kèm hình ảnh Ta i n g h e Đũa, muỗng, nĩa, cốc nhựa * Nếu bệnh nhân nhập viện khu điều trị từ tầng 13 ~ tầng 16 khơng cần mang theo đũa, muỗng Giày đế thấp chống trượt * Không mang dép nhà giày sandal Khăn giấy * Bệnh nhân nhập viện khu điều trị từ tầng 13 ~ tầng 16 khơng cần mang theo khăn giấy * Trường hợp chung phòng nhiều người Các vật dụng cá nhân khác Bệnh nhân vui lòng chuẩn bị tai nghe để sử dụng xem tivi phòng bệnh Bệnh nhân mua tai nghe để sử dụng R ă n g g i ả , m áy t r ợ thính, mắt kính, máy cạo râu hộp đựng vật dụng Giấy bút ghi chép, hướng dẫn nhập viện (quyển sách này) Sổ tay mẹ * Tùy vào nội dung điều trị, cần mang thêm vật dụng khác nhập viện * Đối với trường hợp bệnh nhân nhập viện người mang thai (bệnh nhi) Hướng dẫn phòng bệnh đặc biệt Tầng khu phòng bệnh Phân loại phòng bệnh Về v i ệ c t í n h t o n c h i p h í Phí ngày (đã bao gồm thuế)(yên) Phí ngày đêm (đã bao gồm thuế)(n) Số phịng Diện tích (m2) Bệnh viện Center Hospital of NCGM có trang bị phịng bệnh đặc biệt tầng cao (tầng 13, 14, 16) với tầm nhìn đẹp Vui lịng tham khảo ý kiến bác sĩ điều trị trung tâm hỗ trợ nhập viện xuất viện (nyutaiin shien center) [C h i t iế t t r a ng t h iế t bị] Phòng họp Ghế sofa (phòng chờ) Bếp mini Bình thủy điện Phịng tắm Vịi hoa sen Nhà vệ sinh Khu vực nhà vệ sinh vòi hoa sen Tủ lạnh Tivi DVD Bàn Ghế Tủ khóa Kệ đầu giường LAN trang bị sẵn phòng G h i c hú Hướng dẫn an toàn thời gian nhập viện Thực việc xác nhận bệnh nhân theo họ tên ngày tháng năm sinh Bệnh nhân gắn dây đeo vào cổ tay để dễ nhận biết thời gian nhập viện Ngoài ra, bệnh viện thay đổi màu sắc chốt gài dây đeo cổ tay trường hợp bệnh nhân đ n h g i l c ó n g u y c t é n g ã c a o , v v để tất nhân viên theo dõi bệnh nhân Về việc hiển thị tên bệnh nhân Chúng không hiển thị họ tên bệnh n h â n t r c c a p h ò n g b ệ n h Tr n g h ợ p bệnh nhân khơng muốn họ tên dán vào thẻ tên gắn giường, vui lòng liên hệ với điều dưỡng viên S ẽ c hu y Gắn dây đeo cổ tay để phân biệt bệnh nhân ển s an Để tránh nhầm lẫn với bệnh nhân khác, bệnh nhân vui lòng hợp tác cách tự xưng họ tên ngày tháng năm sinh mình, cho phép nhân viên y tế xác nhận thông tin nhiều lần gm àu h ồng Bệnh nhân người thân cần ý: * Đối với bệnh nhân giải thích cần phải gọi cho điều dưỡng muốn bộ, vui lòng nhấn nút gọi điều dưỡng viên để hỗ trợ Chú ý bậc thang không bước lên thang Chú ý rèm cửa lưới Chú ý để thể không bị kẹt vào chắn Giữ hai chân thật vững sàn nhà từ từ đứng lên Chú ý đặt trọng lượng thể nhiều lên phần tựa lưng Chú ý để thể không bị kẹt nâng hạ phần tựa lưng giường Hãy đặt chân lên bệ để chân di chuyển Phải gạt cần khóa an tồn lên xuống xe Hãy nâng bệ để chân lên xuống Hãy chọn giày đế thấp chống trượt để sử dụng bệnh viện Không vịn tay tựa vào bàn ăn gắn giường bệnh tủ đầu giường bệnh Hãy dựng chắn lên Trong thời gian nhập viện, bệnh nhân gặp phải chấn thương nghiêm trọng bầm dập, chảy máu, gãy xương, v.v té ngã rơi xuống bất ngờ môi trường sống thay đổi suy giảm thể lực bệnh tật, v.v Ngoài ra, theo nguyên tắc việc điều trị chấn thương té ngã rơi xuống thuộc phạm vi khám chữa bệnh bảo hiểm thơng thường Về việc phịng chống lây nhiễm bệnh viện ứng phó có tình trạng khẩn cấp, có thảm họa [Yêu cầu việc phòng chống lây nhiễm bệnh viện] Phương pháp phòng chống lây nhiễm quan trọng vệ sinh tay (rửa tay khử trùng tay) Bệnh viện yêu cầu tất nhân viên phải thực vệ sinh tay trước sau tiếp xúc với bệnh nhân Nếu nhân viên không thực quy định, vui lịng thơng báo cho chúng tơi qua hộp thư góp ý bệnh viện Bệnh nhân người thân yêu cầu h ợ p t c v ề v i ệ c v ệ s i n h t a y t r o n g c c t r n g h ợ p s a u đ â y Khi vào phòng bệnh Dùng tay che miệng hắt Td ùr ưn ớg c bkữha i Sau vệ sinh * Khi ho hắt hơi, vui lòng che miệng khăn tay, khăn giấy đeo trang * Hãy bọc đờm khăn giấy bỏ vào thùng rác [Về việc ứng phó có trình trạng khẩn cấp có thiên tai] Nhân viên y tế hướng dẫn lối sơ tán bệnh nhân nhập viện Trường hợp có hỏa hoạn, nhân viên hướng dẫn di chuyển đến tòa nhà hướng ngược lại với nguồn lửa Hãy bình tĩnh làm theo hướng dẫn nhân viên Trường hợp có động đất, khơng vội vàng chạy khỏi khu điều trị mà dùng nệm quấn quanh người, v.v để bảo vệ thể Hãy làm theo hướng dẫn nhân viên cần sơ tán Bệnh viện Center Hospital of NCGM định "Bệnh viện sở hỗ trợ điều trị có thiên tai" Khi có thiên tai, chúng tơi quan y tế tiếp nhận điều trị cấp cứu cho bệnh nhân chấn thương nặng từ khu vực bị thiệt hại, không cung cấp dịch vụ khám chữa bệnh thơng thường Bệnh nhân u cầu chuyển khu điều trị chuyển viện, xuất viện trường hợp bất khả kháng Các nội dung quan trọng cần lưu ý = Các cầu thang thoát hiểm dùng để sơ tán khẩn cấp Các chức nút gọi y tá, v.v không trang bị Những bệnh nhân bộ, gia đình bệnh nhân người vui lòng kiểm tra trước vị trí cầu thang hiểm bình chữa cháy Lối hiểm ln khóa trừ có hỏa hoạn xảy Khi điện, hệ thống điện chuyển sang tự phát điện khoảng phút Tòa nhà trung tâm (chuou tou - Central Building) bệnh viện Center Hospital of NCGM thiết kế giảm chấn động Cơ sở thiết bị K h i s d ụ n g t i v i , t ủ l n h , m n g L A N , m y g i ặ t , m y s ấ y, vui lòng mua thẻ IC bệnh viện để sử dụng Tivi Tủ lạnh Phịng bệnh riêng có tính phí Miễn phí Khơng phải phịng bệnh riêng có tính phí Có phí (1000 n cho khoảng 800 phút sử dụng) Phịng bệnh riêng có tính phí Miễn phí Khơng phải phịng bệnh riêng có tính phí Có phí (24 (1 ngày) 100 n) Nếu khơng phải phịng bệnh riêng, vui lịng sử dụng tai nghe xem tivi Tai nghe có bán cửa hàng GREEN LEAVES MALL tầng hầm máy bán hàng tự động bố trí khu điều trị Về mơi trường kết nối Wi-Fi Phịng riêng trả phí (tầng 13 ~ tầng 16) Có thể kết nối 24/24 Khác với bên Có thể kết nối khoảng thời gian từ ~ 21 Những người nhập viện dự kiến sử dụng miễn phí vào ngày nhập viện, người nhập viện khẩn cấp sử dụng miễn phí từ ngày ngày nhập viện Giặt, sấy Thời gian làm việc 24 Vui lòng sử dụng máy giặt dùng xu tầng hầm tòa nhà trung tâm (chuou tou Central Building) Ngồi cịn có dịch vụ giặt ủi, bạn yêu cầu giặt riêng có tính phí Lị vi sóng Máy điều hòa nhiệt độ Vui lòng hỏi nhân viên khu điều trị để biết nơi đặt lị vi sóng Cài đặt nhiệt độ theo tiêu chuẩn bệnh viện Center Hospital of NCGM Trường hợp cần điều chỉnh, vui lòng báo với nhân viên khu điều trị Vui lòng hợp tác với việc tiết kiệm điện để thân thiện với môi trường Về thủ tục ngày xuất viện tốn viện phí Về viện phí Vui lịng tốn viện phí phương thức toán sau (1) Thanh toán xuất viện: Trước xuất viện, bạn cần phải tốn tồn chi phí phát sinh ngày xuất viện Tuy nhiên, lưu ý trường hợp có định xuất viện đột ngột, v.v , số tiền cần tốn xác định sau ngày xuất viện, gửi giấy đề nghị tốn đến sau (2) Bệnh viện Center Hospital of NCGM phát hành giấy đề nghị tốn theo tháng Vui lịng tốn hạn máy tốn viện phí tự động quầy toán bệnh viện, qua quan tài gần Lưu ý bảo hiểm khơng áp dụng phí phịng bệnh đặc biệt, phí nhập viện sinh thường, phí tài liệu giấy chứng nhận y tế, v.v , phí kiểm tra sức khỏe tồn diện, v.v Tiền tạm tính chi phí y tế cần cho việc kiểm tra điều trị, tính theo điểm số thù lao y tế dựa hệ thống y tế Nhật Bản Việc điều trị y tế thực tế khác tùy theo trường hợp, thường phải trả thêm chi phí điều trị y tế Do đó, xin hiểu sau thời gian chăm sóc y tế, phải tốn phí điều trị y tế khác với số tiền tạm tính Thực thủ tục xuất viện toán viện phí địa điểm sau [Ngày thường] Xuất viện Người nhận phiếu yêu cầu toán chi phí khám chữa bệnh nội trú khu điều trị Trường hợp chưa xác định số tiền viện phí cần tốn, trường hợp cần có thủ tục khác, Vui lịng tốn viện phí máy tốn tự động vui lịng đến quầy tốn xuất viện (taiin kaikei) Xuất viện [Ngoài giờ/Thứ bảy, Chủ nhật, ngày lễ] Vui lịng đến quầy tiếp nhận ngồi địa điểm địa điểm Trước quầy toán tầng tòa nhà trung tâm (chuou tou - Central Building) thời gian Tầng tò a n hà tr ung t âm (chuou tou - Central Building) 8h30 ~ 17h15 8h30 ~ 17h15 địa điểm thời gian Tầng tò a nhà tr ung t âm (chuou tou - Central Building) thời gian [Ngày thường] 17h15 ~ 8h30 ngày hôm sau [Thứ bảy, Chủ nhật, ngày lễ] Cả ngày Có thể sử dụng thẻ tín dụng để tốn viện phí [ Về v i ệ c t h a n h t o n t i ề n t m ứ n g t h a i s ả n ] 1) Nếu bạn đóng tiền tạm ứng thai sản nhập viện, việc toán liên quan đến số tiền tạm ứng giải sau Trường hợp tốn viện phí vào thời gian từ 8h30 ~ 17h15 ngày thường, việc toán tiền tạm ứng kết hợp thực thời điểm tốn viện phí 2) Trường hợp tốn viện phí ngồi làm việc ngày thường (17h15 ~ 8h30 ngày hôm sau), vào thứ bảy, chủ nhật, ngày lễ, bạn cần phải đến bệnh viện vào ngày hôm sau để làm thủ tục toán tiền tạm ứng Mục “Q&A” câu hỏi thường gặp T h ô n g t i n v ề đ ị a c h ỉ , s ố đ i ệ n t h o i v t h ẻ b ả o h i ể m , v v c ủ a thay đổi thời gian nhập viện nên làm nào? Hãy nhanh chóng thơng báo cho quầy tiếp nhận đến khám lần đầu tầng tòa nhà trung tâm (chuou tou - Central Building), quầy tiếp nhận nhập viện (nyuin uketsuke) quầy tốn xuất viện (taiin kaikei) Vui lịng thơng báo trường hợp sau Khi có thay đổi thông tin ghi Giấy chứng nhận người hưởng trợ cấp y tế loại Khi nhận Giấy chứng nhận áp dụng hạn mức bảo hiểm trần(gendogaku tekiyo ninteishou Eligibility Certificate for Ceiling-Amount Application), v.v Tô i m u ố n đ ợ c c ấ p g i ấ y c h ứ n g n h ậ n y t ế t h ì l m t h ế n o ? Giấy chứng nhận y tế bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm du lịch, v.v cấp theo trình tự sau Đăng ký Sau có định ngày xuất viện, vui lòng mang theo giấy chứng nhận y tế cần thiết nhận từ công ty bảo hiểm nộp quầy tiếp nhận hồ sơ tầng tòa nhà trung tâm (chuou tou - Central Building) Chúng hướng dẫn số ngày cần thiết để phát hành phương pháp nhận giấy chứng nhận, đồng thời trao cho bạn phiếu giao nhận giấy tờ Thời gian tiếp nhận: Ngày thường 8h30 ~ 17h * Lưu ý quầy tiếp nhận thường đơng vào buổi sáng lịng mang giấy tờ sau đến quầy tiếp nhận hồ sơ tầng nhà trung tâm (chuou T i ế p n h ậ n Vui tou - Central Building) lần [Phiếu giao nhận giấy tờ], [Giấy chứng nhận thân (thẻ bảo hiểm, lái xe, v.v )], [Giấy ủy quyền (chỉ với trường hợp người đại diện đến nhận)] * Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ quầy tiếp nhận hồ sơ tầng tòa nhà trung tâm (chuou tou Central Building) Đối với trường hợp sau nước, cần giấy tờ giấy chứng nhận y tế, v.v vui lòng liên lạc email đến Phòng y tế quốc tế (kokusai shinryo-bu - ICC) (support@hosp ncgm.go.jp) Tuy nhiên, có phát sinh chi phí chuẩn bị giấy tờ nên bạn cần tốn trước phần chi phí Tơ i m u ố n k h m v n h ậ n t h u ố c c ủ a c s y t ế k h c t r o n g t h i gian nhập viện có khơng? Theo nguyên tắc, việc khám điều trị có bảo hiểm y tế, thời gian nhập viện gồm ngày nhập viện ngày xuất viện, bạn không khám nhận đơn thuốc bệnh viện, phòng khám nhà thuốc khác Nếu bạn tự ý thực hiện, bạn phải tự chi trả phí khám chữa bệnh chi phí thuốc men (phần tự chi trả hồn tồn khơng áp dụng bảo hiểm y tế) Hãy chắn bạn thảo luận trước với bác sĩ Phương pháp tính chi phí điều trị y tế nội trú “DPC” gì? Là hệ thống chi trả tồn diện phân loại theo loại bệnh nội dung điều trị Hệ thống tính gộp số tiền cố định ngày với số tiền cần toán theo tiến độ điều trị Tùy trường hợp, khơng áp dụng cách tính mà tính theo tiến độ điều trị Tơ i c ó t h ể k h m n g o i t r ú k h o a k h m c h ữ a b ệ n h k h c c ủ a b ệ n h viện Center Hospital of NCGM vào ngày xuất viện không? Ngày xuất viện xem thời gian nhập viện, ngun tắc, bạn khơng thể khám bệnh ngoại trú Vui lòng đến khám bệnh vào sau ngày xuất viện Về quầy tư vấn [Tư vấn điều dưỡng, tư vấn phúc lợi, tư vấn bệnh nhân] Bệnh viện Center Hospital of NCGM có bố trí Phịng quản lý điều trị ngoại trú hỗ trợ tư vấn (gairai unei, sodan shienshitsu), nhận tư vấn vấn đề tài chính, xã hội, tâm lý cho bệnh nhân gia đình Ngồi ra, chúng tơi tiếp nhận ý kiến, nguyện vọng bệnh nhân tư vấn an toàn y tế Bên cạnh đó, chúng tơi cân nhắc cho không gây bất lợi cho bệnh nhân nội dung tư v ấ n v c c ý k i ế n đ ó n g g ó p v v đ ã t i ế p n h ậ n Thời gian tiếp nhận Thứ hai ~ thứ sáu: 8h30 ~ 16h30 ( n g o i t r t h ứ b ả y, c h ủ n h ậ t v c c n g y l ễ ) Phương thức để nhận tư vấn Vu i l ò n g đ ă n g k ý v i b c s ĩ h o ặ c đ i ề u d ỡ n g v i ê n * Chúng khuyến nghị bạn nên đặt hẹn trước để đảm bảo tư vấn [Nơi tư vấn giải đáp thắc mắc khác] Tư vấn nội dung dự tốn viện phí [Phịng quản lý cơng tác y tế Thanh toán xuất viện (taiin kaikei)] 03-3202-7181 [tổng đài] Ngày thường: 8h30 ~ 17h Về giấy tờ Giấy chứng nhận y tế, v.v [Quầy tiếp nhận hồ sơ (tầng tòa nhà trung tâm (chuou tou - Central Building))] 03-3202-7181 [tổng đài] Ngày thường: 8h30 ~ 17h Second Opinion (Tham khảo ý kiến bác sĩ khác) (Hệ thống đặt hẹn trước) [Liên kết y tế khu vực] 03-3202-7181 [tổng đài] 03-3202-8066 [kết nối trực tiếp] Ngày thường: 8h30 ~ 17h * Vu i l ò n g t r a o đ ổ i v i b c s ĩ đ i ề u t r ị c h í n h v ề việc tham khảo ý kiến bác sĩ thuộc bệnh viện khác Kêu gọi đóng góp cho National Center for Global Health and Medicine (NCGM) Vì nghiệp phát triển nghiên cứu y học nuôi dưỡng nguồn nhân lực ưu tú Trung tâm National C enter for Global Health and Medicine (NCGM) trở thành National Research and Development Agency vào tháng năm 2015, kỳ vọng gặt hái nhiều thành cụ thể phát triển nghiên cứu năm trước Ngoài bệnh viện Center Hospital of the National Center for Global Health and Medicine Kohnodai Hospital, NCGM sở hữu Research Institute, Center for Clinical Sciences, Bureau of international Health Cooperation National College of Nursing, bên cạnh việc cung cấp dịch vụ y tế toàn diện tiên tiến, Trung tâm đặc biệt thúc đẩy nghiên cứu điều trị bệnh truyền nhiễm, bệnh miễn dịch, bệnh tiểu đường, bệnh chuyển hóa, đồng thời triển khai cách toàn diện nghiên cứu y học phát triển nguồn nhân lực liên quan đến hợp tác quốc tế lĩnh vực điều trị y tế loại bệnh Toàn thể nhân viên Trung tâm tiếp tục nỗ lực để thực sứ mệnh đặt Để thúc đẩy hoạt động NCGM hoàn thành tốt sứ mệnh, điều quan trọng phải đảm bảo nguồn tài sử dụng cho hoạt động ổn định linh hoạt Chúng mong nhận hỗ trợ thông qua đóng góp tài từ doanh nghiệp cá nhân để NCGM thực sứ mệnh giao đáp lại thành nghiên cứu cho tất người dân Chúng hy vọng nhận thấu hiểu hỗ trợ bạn cho mục đích đóng góp NCGM Những đóng góp quý vị sử dụng thận trọng dựa triết lý National Center for Global Health and Medicine (NCGM) (đóng góp vào việc nâng cao sức khỏe phúc lợi người dân Nhật Bản người toàn giới lĩnh vực chăm sóc y tế, nghiên cứu, giáo dục hợp tác quốc tế tinh thần tôn trọng người) Phương thức đóng góp Phương thức đóng góp Quyên góp ủng hộ từ quầy giao dịch máy ATM, v.v tổ chức tín dụng Vui lịng điền hạng mục cần thiết vào đơn đăng ký quyên góp ủng hộ gửi cho người phụ trách quyên góp ủng hộ qua đường bưu điện fax Khi định tiếp nhận, gửi “Phiếu yêu cầu chuyển khoản” cho quý khách Sau nhận tiền, chúng tơi gửi “Phiếu thu tiền qun góp ủng hộ” cho quý khách Ngoài ra, trường hợp đến trung tâm chúng tơi vui lịng báo cho nhân viên phụ trách trung tâm để người phụ trách quyên góp ủng hộ hỗ trợ xử lý Đến bệnh viện đăng ký Chúng tơi tiếp nhận qun góp ủng hộ tiền mặt, thẻ tín dụng thẻ ghi nợ Vui lòng báo cho bác sĩ, y tá trưởng phụ trách Người phụ trách quyên góp ủng hộ hỗ trợ xử lý Đăng ký qua website Có thể qun góp ủng hộ cách tốn thẻ tín dụng Vui lịng nhập hạng mục cần thiết để đăng ký Ưu đãi thuế Trung tâm chúng tơi “Pháp nhân thúc đẩy cơng ích đặc biệt” nên cá nhân pháp nhân quyên góp ủng hộ nhận ưu đãi thuế Để khấu trừ, cần phải đính kèm phiếu thu tiền qun góp ủng hộ trung tâm chúng tơi cấp sau quyên góp ủng hộ khai báo cho quan thuế Trường hợp quyên góp ủng hộ từ cá nhân [Khấu trừ tiền quyên góp ủng hộ thuế thu nhập] Số tiền quyên góp ủng hộ chi năm (Tối đa 40% tổng thu nhập, v.v năm đó) - 2.000 yên = Số tiền khấu trừ tiền quyên góp ủng hộ [Khấu trừ thuế cư dân thủ đơ] Tính tốn số tiền thuế khấu trừ tiền quyên góp ủng hộ (Số tiền nhỏ số tiền quyên góp ủng hộ 30% tổng thu nhập, v.v - 2.000 yên) × Thuế suất (bổ sung) (thuế cư dân quận 6%, thuế cư dân thủ đô 4%) Trường hợp quyên góp ủng hộ từ pháp nhân Khi kê khai tốn thuế cho năm tài qun góp ủng hộ, số tiền tính vào chi phí hợp lý riêng biệt với khoản quyên góp ủng hộ thơng thường Về việc cơng bố tên quý khách Chúng giới thiệu tên cá nhân, đoàn thể doanh nghiệp quyên góp ủng hộ bảng hướng dẫn bệnh viện Vui lịng cho chúng tơi biết u cầu q khách Nếu bạn có điện thoại di động/điện thoại thơng minh có chức đọc mã QR, vui lịng đọc mã QR bên phải để truy cập trang web Yêu cầu thấu hiểu hợp tác bệnh nhân vai trò chăm sóc y tế giai đoạn cấp tính, trường hợp xuất viện sớm/chuyển viện sớm Center Hospital of NCGM có trung tâm cấp cứu tiên tiến, mang trọng trách tiếp nhận điều trị cho bệnh nhân hết mức suốt 24 365 ngày Trung tâm xem bệnh viện chăm sóc giai đoạn cấp tính*, cung cấp phương pháp điều trị tập trung giai đoạn định cho bệnh nhân mắc bệnh nghiêm trọng cần cấp cứu Nhằm tạo điều kiện cho nhiều bệnh nhân khác sử dụng dịch vụ y tế này, bệnh nhân qua điều trị tình trạng bệnh ổn định mức độ đó, vui lịng nhanh chóng xuất viện điều trị ngoại trú Center Hospital of NCGM đến khám điều trị tiếp tục quan y tế mà chúng tơi giới thiệu Trong trường hợp lý nên khó điều trị nhà, giới thiệu bệnh nhân chuyển viện đến sở quan y tế phù hợp để điều trị Chúng tơi có bố trí quầy hỗ trợ tư vấn để giải lo lắng việc xuất viện, chuyển viện dưỡng bệnh bệnh nhân Trước tiên, vui lòng tham khảo ý kiến bác sĩ, điều dưỡng viên khu điều trị trước sử dụng Chúng mong nhận thấu hiểu hợp tác quý vị National Research and Development Agency Center Hospital of the National Center for Global Health and Medicine Giám đốc Bệnh viện *: Giai đoạn cấp tính “giai đoạn mà tình trạng bệnh nhân chuyển từ trạng thái không ổn định đến trạng thái ổn định mức độ nhờ điều trị” Hướng dẫn tầng (Tầng 1) Khu trung tâm đào tạo tầng Khu trung tâm tầng Khu khám ngoại trú tầng Trung tâm sức khỏe tồn cầu Xét nghiệm phóng xạ y học (PET / Chụp cắt lớp) Café “Tully’s Coffee” Phòng hỗ trợ chăm sóc Ngày thường / 7:30~20:00 Thứ bảy, Chủ nhật, ngày lễ / 11:00~15:00 có mạng Wi-Fi Khám ngoại trú tổng hợp bệnh rối loạn đông máu Khu xạ trị Phịng trưng bày tư liệu Góc thư viện Quầy tiếp nhận Café Quầy tiếp nhận Phịng thơng tin y tế Phịng tư vấn đồn thể Khu trung tâm tầng Cổng vào trung tâm khám sức khỏe tổng quát Phòng quản lý khám ngoại trú / hỗ trợ tư vấn Quầy tiếp nhận văn thư Quầy tiếp nhận tổng hợp Khoảng không gian sân Khám bệnh du lịch Phòng tư vấn dinh dưỡng Quầy tiếp nhận Máy tiếp nhận tái khám Quầy tiếp nhận Khoa lâm sàng hệ gene Khoa khám bệnh tổng hợp Trung tâm khám sức khỏe tổng quát Nhà thuốc (Ngày thường / làm việc) Máy toán tự động ATM Khoa nội hô hấp / Khoa ngoại hô hấp Quầy tiếp nhận tính tiền Quầy thu ngân Hướng dẫn tổng hợp Trung tâm nghiên cứu phát triển điều trị Cổng Khoa tâm thần Khoa mô liên kết Sản phụ khoa (khám lần đầu) Quầy tiếp nhận Trung tâm hỗ trợ nhập viện xuất viện Cấp cứu Quầy tiếp nhận ngồi Cổng vào ngồi Trung tâm phịng chống thảm họa thiên tai Khu trung tâm tầng Internet ATM Thời gian sử dụng mức phí khác tùy theo ngân hàng Hãy ấn chọn vào ngân hàng muốn sử dụng ATM để xác nhận thông tin chi tiết Hướng dẫn tầng (tầng tầng 3) Khoa nội truyền nhiễm tổng hợp Khu trung tâm tầng Phòng xét nghiệm sinh lý (Phòng xét nghiệm điện tâm đồ, siêu âm v.v…) Khoa nhi Sản phụ khoa Quầy tiếp nhận Phòng chụp thường số Khu khám ngoại trú tầng Trung tâm điều trị ngoại trú Phòng cho em bé bú Khoảng khơng gian phía sân Phịng chụp thường số Quầy tiếp nhận Quầy tiếp nhận khoa chẩn đoán hình ảnh Thơng tầng Phịng chụp thường số Phịng chạy thận nhân tạo Phòng chụp X-quang số Phòng chụp X-quang số Phòng chụp X-quang đặc biệt Phòng chụp mật độ xương Phòng chụp X-quang quai hàm Phòng chụp CT số Phòng chụp CT số Phòng chụp CT số Phòng chụp nhũ ảnh Phòng chụp MRI số Phòng chụp cản quang mạch máu, điều trị can thiệp Phòng chụp MRI số Phòng chụp MRI số Quầy tiếp nhận khoa nội tim mạch / khoa ngoại tim mạch Quầy tiếp nhận khoa ngoại chỉnh hình / khoa ngoại phẫu thuật tạo hình Quầy tiếp nhận khoa da liễu Quầy tiếp nhận khoa ngoại thần kinh não / Khoa gây mê / Khoa nội thần kinh / Khoa tâm lý / Khoa vật lý trị liệu phục hồi chức Khu trung tâm tầng Nhãn khoa Khoa tai mũi họng Phòng cho em bé bú Khoa bệnh tiểu đường chuyển hóa nội tiết Khoảng khơng gian phía sân Phịng điều trị nghiên cứu lâm sàng Quầy tiếp nhận Trung tâm tuyến vú Khu trung tâm tầng Khoa tiết niệu Phòng khám sử dụng chung Điều trị ngoại trú chăm sóc bàn chân Phịng lấy máu xét nghiệm Khoa tiêu hóa Khoa xét nghiệm Khoa nội thận Khoa ngoại Khoa huyết học Khoa chăm sóc vết thương (ngoại trú) Khoa / Khoa ngoại khoang miệng Khoa vật lý trị liệu phục hồi chức Phòng nội soi Hướng dẫn tầng (Tầng hầm) khu trung tâm đào tạo tầng hầm B1 khu trung tâm đào tạo tầng hầm B1 Khu trung tâm đào tạo tầng hầm B1 Quán ăn cafe “Bien Mall” Ngày thường / thời gian 11:00~19:00 Thứ bảy, Chủ nhật, ngày lễ / thời gian 11:00~15:00 nhận đặt cuối trước đóng cửa 15 phút Tiệm cắt tóc Quán ăn cafe “Bien Mall” Ngày thường / thời gian 9:00~18:00 Thứ bảy / thời gian 9:00~15:00 Ưu tiên cho khách có đặt lịch hẹn Nghỉ chủ nhật ngày lễ Nhận thỏa thuận đến tận nơi phục vụ (chỉ cắt tóc) Tiệm cắt tóc Cắt (bao gồm gội đầu cạo râu) 3500 yên ~ Thư viện dành cho bệnh nhân Khu trung tâm tầng hầm B1 Cửa hàng dụng cụ y tế Khoảng khơng gian sân Cửa hàng tiện ích Máy giặt sử dụng đồng xu Quầy phát thuốc Khu trung tâm tầng hầm B1 Khu trung tâm tầng hầm B1 Thư viện dành cho bệnh nhân Cửa hàng dụng cụ y tế HAKONEYAMA “Green Leaves mall” Ngày thường / thời gian 9:30~16:00 Thời gian 8:00~19:00 Bán vật dụng vệ sinh, bỉm giấy, dụng cụ chăm sóc, tạp hóa, bánh mì nướng lị Khu trung tâm tầng hầm B1 Cửa hàng tiện ích “Seven Eleven” Hoạt động quanh năm, suốt 24 ATM Khu trung tâm tầng hầm B1 Máy giặt sử dụng đồng xu Hoạt động quanh năm, suốt 24 Về việc bảo mật thông tin cá nhân bệnh nhân Bên cạnh việc cung cấp dịch vụ y tế an toàn, NCGM nỗ lực xây dựng hệ thống hoàn thiện việc xử lý thông tin cá nhân bệnh nhân nhằm giúp cho bệnh nhân an tâm điều trị Về mục đích sử dụng thơng tin cá nhân, NCGM sử dụng thông tin cá nhân bệnh nhân vào mục đích sau Trường hợp cần sử dụng thơng tin cá nhân cho mục đích ngồi mục đích nêu, chúng tơi xin phép đồng ý bệnh nhân lần Về việc công khai, sửa đổi ngừng sử dụng thông tin cá nhân, NCGM thực theo quy định “Luật bảo mật thông tin cá nhân” công khai, sửa đổi ngừng sử dụng thông tin cá nhân bệnh nhân Ngồi thơng tin chi tiết thủ tục, có thắc mắc nào, vui lòng liên hệ “Phòng quản lý điều trị ngoại trú hỗ trợ tư vấn (gairai unei, sodan shienshitsu)” Mục đích sử dụng thơng tin cá nhân bệnh nhân Sử dụng với tư cách NCGM (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) Nâng cao dịch vụ chất lượng chăm sóc y tế cho bệnh nhân Thủ tục bảo hiểm y tế Quản lý khu điều trị nhập/xuất viện, v.v Kiểm toán - Kế toán Báo cáo cố y khoa, v.v Hợp tác thực tập y tế bệnh viện Nghiên cứu lâm sàng lấy chứng y tế, v.v nhằm mục đích nâng cao chất lượng y tế (8) Các hoạt động quản lý khác liên quan đến bệnh nhân Sử dụng để cung cấp thông tin bên NCGM (1) Liên kết với bệnh viện khác, phòng khám, bệnh viện phụ sản, nhà thuốc, sở chăm sóc nhà, tổ chức cung cấp dịch vụ chăm sóc điều dưỡng, v.v (2) Trả lời câu hỏi quan y tế khác, v.v (3) Trường hợp xin ý kiến, lời khuyên bác sĩ, v.v bên để điều trị, v.v cho bệnh nhân (4) Ủy thác cơng việc xét nghiệm, v.v (5) Giải thích tình trạng bệnh cho gia đình bệnh nhân, v.v (6) Ủy thác thủ tục bảo hiểm (7) Gửi đơn thuốc cho quan giám định chi trả bảo hiểm (8) Trả lời câu hỏi từ công ty bảo hiểm quan giám định chi trả bảo hiểm (9) Thông báo cho doanh nghiệp, v.v kết khám sức khỏe mà doanh nghiệp ủy thác (10) Tư vấn khai báo, v.v cho công ty bảo hiểm tổ chức y tế chuyên nghiệp, v.v vấn đề liên quan đến bảo hiểm trách nhiệmbồi thường y tế (11) Các mục đích sử dụng khác liên quan đến thủ tục bảo hiểm y tế cho bệnh nhân Các mục đích sử dụng khác (1) Làm tài liệu sở để trì, cải thiện dịch vụ nghiệp vụ chăm sóc y tế, điều dưỡng (2) Cung cấp thơng tin cho quan kiểm tốn bên ngồi Phụ lục = Nếu có vấn đề khiến bạn không đồng ý việc cung cấp thông tin cho quan y tế khác, v.v , vui lòng liên hệ với quầy phụ trách “Phòng quản lý điều trị ngoại trú hỗ trợ tư vấn (gairai unei, sodan shienshitsu)” Nếu khơng có liên hệ, chúng tơi xem bệnh nhân đồng ý, nhiên bệnh nhân hủy bỏ thay đổi đồng ý sau Ngồi ra, thơng tin cá nhân bảo mật hướng dẫn nghiên cứu khác hướng dẫn đạo đức nghiên cứu lâm sàng, v.v Về đồng ý toàn diện liên quan đến khám chữa bệnh Để khám chữa bệnh bệnh viện chúng tôi, cần đồng ý với giải thích riêng lẻ văn miệng đồng ý cách toàn diện (đồng ý tồn diện) chích sách bệnh viện điều thể website tài liệu hướng dẫn nhập viện trước đó, v.v Các hạng mục khám chữa bệnh sau cần phải đồng ý toàn diện sách bệnh viện Nếu có điểm chưa rõ ràng vui lịng liên hệ với bác sĩ, y tá nhân viên phụ trách gần Ngồi ra, khơng ý định đặc biệt rõ ràng chúng tơi xử lý trường hợp nhận đồng ý cách tồn diện Khám chữa bệnh thơng thường Về nguyên tắc, đồng ý cho hoạt động liên quan đến chăm sóc y tế Tuy nhiên, hạng mục sau thực phần hoạt động khám chữa bệnh Khám bệnh, xử lý, v.v Câu hỏi chẩn đoán, kiểm tra trực quan, đo thân nhiệt, đo chiều cao, đo cân nặng, đo huyết áp, phục hồi chức năng, v.v Cho uống thuốc, tiêm thuốc, v.v Cho uống thuốc, tiêm thuốc thông thường, đảm bảo đường truyền tĩnh mạch, chèn kim tiêm da liên tục, cho thở oxy, v.v Kiểm tra, giám sát, v.v Xét nghiệm máu, xét nghiệm nước tiểu, xét nghiệm vi sinh đờm, v.v điện tâm đồ, sóng mạch, kiểm tra chức phổi, siêu âm, phân tích khí thở, đo độ bão hịa oxy qua da, v.v Camera an ninh, giám sát Trong bệnh viện có camera dùng để giám sát lắp đặt bên tòa nhà, phòng phẫu thuật, khu phòng bệnh, v.v để phòng chống tội phạm đảm bảo an toàn cho bệnh nhân (té ngã, rơi xuống, v.v ) Dữ liệu hình ảnh chụp sử dụng nhằm mục đích nghiên cứu lâm sàng, v.v Ngoài ra, liệu tương ứng xử lý thích hợp theo sách bảo vệ thông tin cá nhân Tham gia tham quan hoạt động khám chữa bệnh dành cho y bác sĩ thực tập sinh viên khối y tế Chúng tơi có tổ chức thực tập (đào tạo) tham quan sở dành cho y bác sĩ thực tập sinh viên khối y tế học y học lâm sàng Ghi Ghi Hướng dẫn cách đến bệnh viện Đến Takadanobaba Đại học Waseda Đền Anahachiman-gu Center Hospital of the National Center for Global Health and Medicine Đồn cảnh sát Tokyo Metro Tuyến Tozai Ga Waseda Công viên Toyama Đại học Waseda #VT Đến Okubo #VT Phố Oku bo Cục Thống kê Trạm dừng xe buýt trước National Center for Global Health and Medicine Đến Iidabashi Đến Shinjuku Đại học Y khoa Nữ Tokyo Tàu điện ngầm Toei Tuyến Oedo Ga Wakamatsu Kawada Sử dụng tàu điện ngầm Tàu điện ngầm Toei Tuyến Oedo Tokyo Metro Tuyến Tozai Ga Wakamatsu Kawada Ga Waseda Đi từ lối Kawada Khoảng phút Đi từ lối số 3B Khoảng 15 phút Sử dụng xe buýt Từ ga Shin-Okubo ga Okubo tuyến JR Yamanote/tuyến Sobu Khoảng 10 phút Xuống xe trước National Center for Global Health and Medicine Hashi 63 Xe buýt Toei đến ga Shimbashi Từ ga Ichigaya tuyến JR Sobu, tuyến tàu điện ngầm Tokyo Metro Yurakucho tuyến Tokyo Metro Namboku Khoảng 20 phút Xuống xe trước National Center for Global Health and Medicine Hashi 63 Xe buýt Toei đến Otakibashi Shako Từ ga JR Shinjuku (lối phía tây) qua Trung tâm Y tế Xe buýt Toei Khoảng 20 phút Xuống xe trước National Center for Global Health and Medicine Shuku 74 Xe buýt Toei đến Đại học Y khoa Nữ Tokyo Ii 62 Xe buýt Toei đến ga Iidabashi Trường hợp đến tơ riêng phí sử dụng bãi đậu xe tính theo thời gian nên vui lịng lưu ý Về bãi đậu xe [Những người khám ngoại trú/thăm người bệnh] 100 yên cho tiếng đầu tiên, sau tính thêm 100 n sau 30 phút [Những người khác] 400 yên cho 30 phút đầu tiên, sau tính thêm 400 n sau 30 phút Ngoài ra, sử dụng bãi đậu xe, cần có dấu duyệt quầy hướng dẫn tổng hợp trung tâm phòng chống thiên tai 1-21-1 Toyama, quận Shinjuku, thủ đô Tokyo 162-8655 Điện thoại: 03-3202-7181 (tổng đài) http://www.ncgm.go.jp 2021