Một số vấn đề lý luận về quản lý hệ thống kênh phân phối sản phẩm phân đạm
Đặc điểm của sản phẩm Phân đạm
Sản phẩm Phân đạm còn có tên gọi là Urê với công thức hoá học là NH2-
CO-NH2, hay còn gọi là ure, được sản xuất chủ yếu từ khí cácbonnic, khí nitơ và nước Khí cácbonnic được tạo ra từ quá trình đốt than hoặc dầu, trong khi khí nitơ được lấy từ không khí Phân đạm là sản phẩm thiết yếu cho sản xuất nông nghiệp, mang lại nhiều lợi ích cho cây trồng.
* Phân đạm là hàng tiêu dùng và khách hàng là nông dân.
Phân đạm, cùng với các loại phân bón hữu cơ như phân Kali, phân lân và phân hỗn hợp NPK, đóng vai trò quan trọng trong sản xuất nông nghiệp Để đạt được năng suất cao, nông dân cần sử dụng phân đạm cho cây trồng Điều này dẫn đến việc cầu về phân đạm ít nhạy cảm với biến động giá, nghĩa là giá cả tăng hay giảm không ảnh hưởng nhiều đến sản lượng tiêu thụ của sản phẩm này.
Sản xuất nông nghiệp tại Việt Nam chủ yếu liên quan đến các hộ nông dân, với diện tích trồng trọt không lớn Điều này dẫn đến lượng mua sản phẩm phân đạm của khách hàng thường nhỏ, ảnh hưởng đến việc các nhà sản xuất lựa chọn kênh phân phối phù hợp khi thiết kế hệ thống phân phối cho sản phẩm của họ.
Phân đạm là sản phẩm không lâu bền, có nghĩa là người tiêu dùng chỉ sử dụng một lần và phải mua lại nếu muốn tiếp tục sử dụng Điều này khác biệt với sản phẩm lâu bền, như xe máy hay tivi, mà có thể sử dụng nhiều lần Do đó, khách hàng sẽ thường xuyên phải mua phân đạm, tạo cơ hội cho nhà cung cấp xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Phân đạm là sản phẩm tiêu dùng một lần, vì vậy khách hàng thường không chú trọng đến dịch vụ sau bán hàng mà thay vào đó, họ quan tâm đến tính năng, cách sử dụng và địa điểm mua sản phẩm Thông thường, khách hàng sẽ chọn những nơi quen thuộc gần nhất để mua, điều này là yếu tố quan trọng mà các nhà quản trị marketing cần lưu ý khi lựa chọn trung gian bán lẻ.
* Là sản phẩm tiêu thụ theo thời vụ:
Phân đạm là loại phân bón hữu cơ quan trọng, ảnh hưởng đến tốc độ tăng trưởng của cây trồng Việc bón phân đạm cần được thực hiện đúng thời điểm cho từng loại cây, đặc biệt là trong giai đoạn cây phát triển thân và lá Tuy nhiên, khi cây bắt đầu ra hoa và kết trái, việc bón phân đạm có thể không phù hợp và thậm chí gây phản tác dụng Do đó, phân đạm là sản phẩm tiêu thụ theo mùa vụ.
Phân đạm là sản phẩm tiêu thụ theo mùa, vì vậy các nhà sản xuất cần tích trữ đủ lượng hàng để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng Việc này đóng vai trò quan trọng trong việc lựa chọn các trung gian phân phối phù hợp.
Quản lý hệ thống kênh phân phối sản phẩm phân đạm
1.2.1.1 Căn cứ thiết kế kênh phân phối cho sản phẩm phân đạm
Thiết kế kênh phân phối cho sản phẩm bao gồm việc phát triển hoặc cải tiến các kênh phân phối mới Người quản lý cần phân tích đặc điểm sản phẩm, khách hàng, nguồn lực công ty, kênh phân phối của đối thủ và các yếu tố môi trường để lựa chọn cấu trúc kênh phù hợp Đặc biệt, khi thiết kế kênh phân phối cho sản phẩm phân đạm, các nhà quản trị cần xem xét các căn cứ cụ thể để đảm bảo hiệu quả trong việc tiếp cận thị trường.
* Căn cứ vào đặc điểm của sản phẩm Phân đạm.
Việc phân phối phân đạm, một sản phẩm nông nghiệp tiêu dùng với số lượng mua nhỏ, cần thiết phải thiết kế kênh phân phối gián tiếp Kênh này sử dụng nhiều cấp trung gian, kết hợp giữa các trung gian bán buôn và bán lẻ, nhằm tối ưu hóa quy trình cung ứng và đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.
Phân đạm là sản phẩm tiêu dùng một lần, do đó, khách hàng thường xuyên thực hiện việc mua sắm Vì vậy, các nhà quản trị cần chú trọng thiết kế kênh phân phối hiệu quả, lựa chọn các trung gian bán lẻ phù hợp để phát triển lượng khách hàng quen thuộc.
Sản phẩm phân đạm có tính chất tiêu thụ theo mùa vụ, do đó việc thiết kế một kênh phân phối riêng cho sản phẩm này không mang lại hiệu quả Để giải quyết vấn đề này, kênh phân phối của phân đạm nên được kết hợp với các loại phân bón hữu cơ khác như Kali, Lân, hoặc phân hỗn hợp NPK Ngoài ra, việc kết hợp với các sản phẩm phục vụ sản xuất nông nghiệp như thuốc bảo vệ thực vật và máy móc cơ khí nông nghiệp cũng là một giải pháp hợp lý.
Định hướng theo khách hàng là nguyên tắc cốt lõi trong quản trị kênh phân phối, đặc biệt đối với sản phẩm phân đạm Người quản trị cần đưa ra giải pháp phù hợp để đáp ứng nhu cầu và mong muốn của khách hàng Các đặc điểm của khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc thiết kế cấu trúc và kiểu quan hệ trong kênh phân phối Những khía cạnh cụ thể mà người thiết kế kênh cần chú ý bao gồm sự hiểu biết về nhu cầu, thói quen tiêu dùng và đặc điểm nhân khẩu học của khách hàng.
Phân bố địa lý của khách hàng ảnh hưởng lớn đến khoảng cách giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng cuối cùng, cũng như giữa các khách hàng với nhau Đối với thị trường sản phẩm phân đạm, khoảng cách này rất lớn do khách hàng phân bố ở nhiều vùng miền khác nhau Do đó, việc sử dụng các trung gian phân phối, đặc biệt là trung gian bán lẻ, là cần thiết Điều này yêu cầu nhà sản xuất phải lựa chọn đa dạng các kênh phân phối gián tiếp để tiếp cận hiệu quả với thị trường.
Thị trường sản phẩm phân đạm có số lượng khách hàng đông đảo, nhưng mỗi lần mua thường nhỏ lẻ Do đó, khi thiết kế hệ thống kênh phân phối, cần chú trọng đến mạng lưới các trung gian bán lẻ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách hiệu quả.
Các nguồn lực của nhà sản xuất đóng vai trò quan trọng trong việc thực hiện các chức năng phân phối Quy mô, khả năng tài chính, kinh nghiệm quản lý và nguồn nhân lực quyết định khả năng thực hiện và phân chia các chức năng phân phối Doanh nghiệp lớn với nguồn lực mạnh mẽ thường ít phụ thuộc vào trung gian phân phối và có thể tự thiết kế hệ thống phân phối riêng Ngược lại, doanh nghiệp nhỏ với nguồn lực hạn chế phải nhường các chức năng phân phối cho bên khác để tập trung vào sản xuất hiệu quả hơn.
* Kênh phân phối của các đối thủ cạnh tranh:
Khi thiết kế hệ thống kênh phân phối sản phẩm phân đạm, các nhà sản xuất cần nghiên cứu kênh phân phối của đối thủ cạnh tranh để nắm bắt chiến lược, điểm mạnh và điểm yếu của họ Việc đánh giá các chức năng mà đối thủ đã thực hiện, cũng như những dịch vụ họ cung cấp cho khách hàng, là rất quan trọng Dựa trên những thông tin này, nhà sản xuất có thể thiết kế hệ thống kênh phân phối của mình tốt hơn hoặc ít nhất ngang bằng với đối thủ, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động và đảm bảo sản phẩm đến tay người tiêu dùng.
* Các yếu tố môi trường:
Các yếu tố môi trường ảnh hưởng đến thiết kế và vận hành hệ thống kênh phân phối sản phẩm phân đạm bao gồm yếu tố kinh tế và pháp lý Yếu tố kinh tế, như cơ sở hạ tầng, phương tiện vận tải và hệ thống thông tin quốc gia, có tác động lớn đến dòng chảy vật chất, thanh toán và thông tin trong hệ thống phân phối Bên cạnh đó, chính sách và chế độ của nhà nước cũng ảnh hưởng đến lựa chọn loại hình kênh phân phối và trung gian phân phối Sự thay đổi trong chính sách sẽ tác động trực tiếp đến hoạt động phân phối của các nhà sản xuất Do đó, khi thiết kế hệ thống kênh phân phối, các nhà sản xuất cần căn cứ vào điều kiện kinh tế và quy định pháp luật để đưa ra quyết định chính xác.
1.2.1.2 Quá trình thiết kế kênh
* Bước 1: Nhận diện tính đồng nhất của các khách hàng:
Khách hàng tiêu dùng sản phẩm phân đạm chủ yếu là các hộ nông dân, không phải các trung gian phân phối Sản xuất nông nghiệp tại Việt Nam diễn ra ở nhiều vùng miền khác nhau, dẫn đến sự không đồng nhất trong nhu cầu và thói quen tiêu dùng sản phẩm phân đạm của các hộ nông dân.
Bước thứ hai là xác định rõ các yêu cầu của khách hàng liên quan đến chức năng của kênh phân phối, đồng thời xác định thứ tự ưu tiên mà khách hàng đặt ra cho các chức năng đó.
Sản phẩm phân đạm phục vụ cho sản xuất nông nghiệp, đặc biệt trong bối cảnh sản xuất theo thời vụ tại Việt Nam Khách hàng không yêu cầu dịch vụ sửa chữa hay bảo hành, mà họ chú trọng vào việc cung cấp thông tin sản phẩm và tính kịp thời trong quá trình cung ứng.
Để đạt hiệu quả cao trong việc thu thập dữ liệu, quá trình này cần diễn ra đồng thời với bước đầu tiên Dữ liệu thu thập sẽ cung cấp thông tin đầu vào quan trọng về khách hàng Tuy nhiên, người dùng có thể không cung cấp phản hồi đáng tin cậy, vì vậy nhà sản xuất nên huy động đội ngũ chuyên gia am hiểu sản phẩm để thu thập thông tin về cách khách hàng sẽ mua và sử dụng sản phẩm.
* Bước 3: Đánh giá hệ thống kênh hiện tại và hệ thống kênh của đối thủ cạnh tranh.
Đánh giá khả năng đáp ứng của kênh phân phối đối với yêu cầu khách hàng là rất quan trọng Dữ liệu thu thập ở bước hai sẽ xác định thứ tự ưu tiên và yêu cầu của khách hàng đối với kênh phân phối Nếu kênh phân phối không đáp ứng các chức năng thiết yếu, khả năng thu hút khách hàng sẽ giảm Hơn nữa, việc so sánh kênh phân phối của công ty với đối thủ cạnh tranh giúp nhà quản trị nhận diện điểm mạnh và điểm yếu của hệ thống kênh, từ đó đưa ra các chiến lược cải thiện hiệu quả hơn.
* Bước 4: Đề xuất các phương án chiến lược đầu tư cho kênh.
Các nhân tố ảnh hưởng tới kết quả và hiệu quả hoạt động của hệ thống kênh phân phối sản phẩm phân đạm
Kết quả hoạt động của hệ thống kênh phân phối sản phẩm phân đạm bị ảnh hưởng mạnh mẽ bởi các yếu tố chủ quan, trong đó bao gồm nhận thức của nhà sản xuất về hoạt động phân phối, trình độ quản lý, nguồn lực của nhà sản xuất và các trung gian phân phối.
* Nhân tố về nhận thức.
Nhận thức là yếu tố tâm lý quan trọng, quyết định hành động của con người Việc thiết lập và thay đổi nhận thức, đặc biệt trong hệ thống kênh phân phối sản phẩm phân đạm, là thách thức lớn Các nhà sản xuất phân đạm cần nhận thức đúng về tác dụng của kênh phân phối, đặc biệt trong môi trường cạnh tranh khốc liệt, để tránh giảm thị phần và ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả kinh doanh Do đó, việc thay đổi nhận thức về tầm quan trọng của hệ thống kênh phân phối là xu hướng cần thiết trong giai đoạn hiện nay.
* Nhân tố trình độ của nhà quản lý.
Trình độ của các nhà quản lý trong quản trị kênh phân phối được thể hiện qua khả năng lập kế hoạch và quản lý hoạt động của hệ thống kênh phân phối Điều này bao gồm việc lựa chọn phương thức và loại hình kênh phân phối, xác định các trung gian phân phối phù hợp, và phát huy tính bổ trợ giữa các loại hình kênh cũng như giữa các trung gian Họ cũng cần vận hành hiệu quả các dòng chảy trong kênh, hỗ trợ và khuyến khích các thành viên, quản lý và giải quyết xung đột trong kênh, cũng như sử dụng hệ thống thông tin để tối ưu hóa quản lý kênh.
+ Sự phù hợp của phương thức phân phối
Theo lý thuyết kênh, phương thức phân phối được chia thành ba loại: phân phối rộng rãi, phân phối chọn lọc và phân phối độc quyền Mỗi loại phương thức này phù hợp với các điều kiện cụ thể liên quan đến đặc điểm sản phẩm, thương hiệu, mục tiêu kiểm soát kênh và đặc tính tiêu dùng của khách hàng mục tiêu.
Phương thức phân phối rộng rãi là lựa chọn lý tưởng cho hàng hoá tiêu dùng thông thường, có giá trị thấp và kỹ thuật đơn giản, nơi người tiêu dùng không quá chú trọng vào nhãn hiệu Ngược lại, đối với sản phẩm có đặc tính kỹ thuật phức tạp, yêu cầu dịch vụ đi kèm và bảo hành cao, phương thức phân phối độc quyền sẽ phù hợp hơn, đặc biệt khi nhãn hiệu rất quan trọng Đối với sản phẩm phân đạm, nhãn hiệu là yếu tố quan trọng mà người tiêu dùng cân nhắc, và do các nhà sản xuất không yêu cầu kiểm soát quá cao đối với các thành viên trong kênh phân phối, phương thức phân phối rộng rãi được đánh giá là hợp lý.
+ Sự phù hợp của loại hình kênh phân phối
Mức độ phù hợp của kênh phân phối với đặc tính sản phẩm và các đoạn thị trường mục tiêu, cùng với đặc điểm của các trung gian phân phối hiện có, sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt động của mạng lưới phân phối.
Kênh phân phối nhiều cấp trung gian là lựa chọn tối ưu cho việc phân phối sản phẩm phân bón trong nông nghiệp, đặc biệt là phân đạm.
+ Chất lƣợng của các trung gian phân phối
Một hệ thống hiệu quả không thể hoạt động nếu phần lớn thành viên của nó yếu kém Để đạt được hiệu quả trong kênh phân phối, việc có các trung gian phân phối chất lượng cao là điều kiện cần thiết.
+ Tính bổ trợ cho nhau giữa các loại hình kênh và giữa các trung gian phân phối.
Khi một nhà sản xuất chọn các trung gian phân phối có đặc tính tương đồng, tính bổ trợ của hệ thống sẽ bị hạn chế Không một kênh phân phối nào có thể khai thác hiệu quả nhiều đoạn thị trường khác nhau Do đó, để đáp ứng nhu cầu đa dạng của các đoạn thị trường khác nhau, việc áp dụng một tổ hợp đa kênh với sự bổ trợ lẫn nhau sẽ mang lại hiệu quả tốt hơn trong mục tiêu phân phối.
Mô hình phân phối đa kênh cùng với sự đa dạng của các trung gian sẽ hỗ trợ lẫn nhau, góp phần nâng cao hiệu quả của hệ thống kênh phân phối.
+ Vận hành các dòng chảy trong kênh
Các dòng chảy trong kênh đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối và liên kết các thành viên cũng như các tổ chức trong quá trình phân phối hàng hóa và dịch vụ Hiệu quả hoạt động của các dòng chảy này có ảnh hưởng lớn đến hiệu suất tổng thể của kênh phân phối.
+ Mức độ giúp đỡ và khuyến khích các trung gian phân phối.
Trong mỗi kênh phân phối, các trung gian đều có sự phụ thuộc và tác động lẫn nhau Khi được khuyến khích và hỗ trợ đúng cách, mức độ gắn bó và tâm huyết của họ với các mục tiêu chung sẽ tăng lên, từ đó cải thiện hiệu quả hoạt động của hệ thống phân phối sản phẩm phân đạm.
+ Cách quản lý, giải quyết các mâu thuẫn, xung đột trong kênh.
Mâu thuẫn và xung đột trong hệ thống kênh phân phối là một thuộc tính hành vi cơ bản, có thể tác động tích cực, tiêu cực hoặc không ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của kênh Tác động này phụ thuộc vào loại xung đột, nguyên nhân gây ra và cách thức giải quyết của người quản lý kênh.
+ Hệ thống thông tin trong quản lý kênh
Một hệ thống thông tin nhanh chóng, thông suốt và chính xác là yếu tố quan trọng nâng cao hiệu quả quản lý kênh phân phối Hệ thống này giúp tăng tốc độ dòng chảy thông tin trong kênh, giải quyết mâu thuẫn và xung đột hiệu quả, đồng thời thúc đẩy sự hợp tác giữa các thành viên Hơn nữa, một hệ thống thông tin hiệu quả còn giúp tiết kiệm chi phí cho các bên liên quan trong kênh.
* Nhân tố về điều kiện nguồn lực.
Các nguồn lực tài chính và nguồn nhân lực của doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của hệ thống kênh phân phối Việc sử dụng hợp lý các nguồn lực này sẽ góp phần nâng cao kết quả hoạt động của hệ thống kênh phân phối.
Phương hướng và giải pháp hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm Phân đạm của Công ty TNHH 1 thành viên Phân đạm và Hoá chất Hà Bắc
Các mục tiêu kinh doanh của Công ty TNHH một thành viên Phân đạm và Hoá chất Hà Bắc
Dựa trên những thành tựu đã đạt được trong thời gian qua, cùng với nỗ lực khắc phục khó khăn, Công ty cam kết tiếp tục phát triển bền vững và nâng cao hiệu quả hoạt động.
TNHH một thành viên Phân đạm và Hoá chất Hà Bắc đặt ra các mục tiêu kinh doanh của mình nhƣ sau:
Để mở rộng quy mô sản xuất và phát triển thị trường, mục tiêu đề ra là đạt sản lượng tiêu thụ 177.000 tấn vào năm 2009, 180.000 tấn vào năm 2010 và 2011, và 300.000 tấn vào năm 2012.
400.000 tấn/năm vào năm 2013, mức 450.000 tấn/năm vào năm 2009 và
Vào năm 2015, Công ty TNHH một thành viên Phân đạm và Hoá chất Hà Bắc đặt mục tiêu sản xuất đạt 500.000 tấn phân đạm mỗi năm Mục tiêu này có thể được thể hiện qua một mô hình cụ thể nhằm đảm bảo hiệu quả và phát triển bền vững trong ngành công nghiệp phân bón.
Mục tiêu phấn đấu về sản l-ợng tiêu thụ
+ Đối với doanh thu phấn đấu đạt tốc độ tăng trưởng bình quân trong giai đoạn từ nay đến năm 2015 đạt khoảng từ 30,12% đến 32,37%
+ Lợi nhuận là chỉ tiêu đảm bảo sự sống còn của Công ty, nên hàng năm
Công ty đặt ra nhiệm vụ cho mình là lợi nhuận phải tăng từ 15% đến 20%.
3.1.3 Yêu cầu cải tiến hệ thống kênh phân phối sản phẩm Phân đạm:
Dựa trên việc phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động của hệ thống kênh phân phối sản phẩm phân đạm của Công ty TNHH một thành viên Phân đạm và Hoá chất Hà Bắc, cần xác định rõ các nguyên nhân ảnh hưởng đến thành công và hạn chế của hệ thống này Điều này nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh của công ty trong thời gian tới, đặc biệt là trong giai đoạn từ nay đến năm 2025.
2015 là phải giữ vững được thị trường tiêu thụ hiện tại và phát triển được những thị trường mới.
Trong giai đoạn đến năm 2012, Công ty TNHH một thành viên Phân đạm và Hoá chất Hà Bắc chỉ có công suất sản xuất 180.000 tấn/năm, do đó việc duy trì thị trường hiện tại là ưu tiên hàng đầu của hệ thống kênh phân phối cho sản phẩm phân đạm của công ty.
Từ năm 2012 đến 2015, Công ty TNHH một thành viên Phân đạm và Hoá chất Hà Bắc dự kiến mở rộng sản xuất, nâng công suất lên 500.000 tấn/năm Điều này yêu cầu hệ thống kênh phân phối không chỉ duy trì thị trường hiện tại mà còn phát triển thêm các thị trường mới và thu hút nhiều khách hàng mới, nhằm chiếm lĩnh 15,12% thị phần Đây là một thách thức lớn đối với hệ thống phân phối hiện tại của công ty.
Urê Hà Bắc Đối thủ cạnh tranh
3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP CẢI TIẾN HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM PHÂN ĐẠM CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN PHÂN ĐẠM VÀ HOÁ CHẤT HÀ BẮC :
Công ty TNHH một thành viên Phân đạm và Hoá chất Hà Bắc cần cải tiến hệ thống kênh phân phối sản phẩm phân đạm nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động Để đạt được điều này, công ty nên chú trọng vào việc nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của kênh phân phối, cải tiến quản lý hoạt động phân phối, và tăng cường đầu tư cho hệ thống này Ngoài ra, cần thực hiện các giải pháp bổ sung như đào tạo đội ngũ nhân viên, cải tiến phòng thị trường, tận dụng các tiện ích trên Internet, và thiết lập quan hệ chặt chẽ với các tổ chức vận tải.
3.2.1 Quán triệt nhận thức về tầm quan trọng của hệ thống kênh phân phối sản phẩm Phân đạm.
Công ty TNHH một thành viên Phân đạm và Hoá chất Hà Bắc cần nhận thức rõ về thị trường phân đạm trong bối cảnh cạnh tranh gia tăng giữa các nhà sản xuất trong nước và công ty nhập khẩu Với năng lực sản xuất tăng thêm 320.000 tấn/năm, hệ thống kênh phân phối của công ty sẽ phải mở rộng gấp ba lần Nếu chỉ chú trọng đến chất lượng và giá bán mà bỏ qua hệ thống phân phối, công ty sẽ gặp khó khăn trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh Do đó, việc thay đổi nhận thức về tầm quan trọng của hệ thống kênh phân phối là cần thiết, nhằm đáp ứng yêu cầu của khách hàng và đảm bảo sản phẩm được tiêu thụ hiệu quả, từ đó tạo ra doanh thu và lợi nhuận cho công ty.
Để thay đổi nhận thức về tầm quan trọng của hệ thống kênh phân phối sản phẩm phân đạm, Công ty TNHH một thành viên Phân đạm và Hoá chất Hà Bắc cần giáo dục tất cả cán bộ, nhân viên, đặc biệt là những người phụ trách tiêu thụ sản phẩm Việc nâng cao nhận thức này sẽ giúp các thành viên trong hệ thống kênh phân phối hiểu rằng hoạt động phân phối hiệu quả không chỉ mang lại thu nhập cao mà còn góp phần vào lợi nhuận chung của toàn bộ hệ thống.
Để nâng cao hiệu quả hệ thống kênh phân phối sản phẩm phân đạm, Công ty TNHH một thành viên Phân đạm và Hoá chất Hà Bắc cần có nhận thức đúng đắn về tầm quan trọng của hệ thống này Khi các trung gian phân phối cũng hiểu rõ giá trị của kênh phân phối, họ sẽ sẵn sàng đầu tư hợp lý cho hoạt động phân phối, từ đó cải thiện kết quả kinh doanh cho sản phẩm phân đạm.
3.2.2 Cải tiến quản lý hoạt động của kênh phân phối sản phẩm Phân đạm Công ty TNHH một thành viên Phân đạm và Hoá chất Hà Bắc. Đứng trước thực thạng hệ thống kênh phân phối cho sản phẩm phân đạm của Công ty TNHH một thành viên Phân đạm và Hoá chất Hà Bắc và yêu cầu cải tiến hệ thống kênh phân phối này nhằm nâng cao kết quả và hiệu quả hoạt động phân phối, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty, việc cải tiến công tác quản lý hoạt động của hệ thống kênh phân phối sản phẩm Phân đạm Công ty TNHH một thành viên Phân đạm và Hoá chất Hà Bắc là hết sức cần thiết, để thực hiện đƣợc mục tiêu này Công ty cần thực hiện các nhóm giải pháp sau: Thứ nhất Hoàn thiện công tác quản lý các dòng chảy, Thứ hai Giải quyết, mâu thuẫn xung đột, Thứ ba Tăng cường công tác kiểm tra đánh giá hệ thống kênh phân phối, Thứ tƣ Các giải pháp khác.
3.2.2.1 Hoàn thiện công tác quản lý các dòng chảy
Công ty TNHH một thành viên Phân đạm và Hoá chất Hà Bắc cần hoàn thiện công tác quản lý các dòng chảy trong hệ thống kênh phân phối sản phẩm phân đạm Điều này bao gồm việc cải thiện quản lý dòng chảy vật chất, tối ưu hóa quản lý dòng thông tin và nâng cao quản lý dòng thanh toán trong tất cả các kênh hiện tại của công ty.
* Hoàn thiện công tác quản lý dòng chảy về mặt vật chảy về vật chất.
Công ty TNHH một thành viên cần hoàn thiện công tác quản lý dòng chảy vật chất trong hệ thống kênh phân phối sản phẩm phân đạm Việc này không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình cung ứng mà còn nâng cao hiệu quả kinh doanh Để đạt được điều này, công ty cần áp dụng các phương pháp quản lý hiện đại và công nghệ thông tin vào việc theo dõi và kiểm soát hàng hóa Đồng thời, việc đào tạo nhân viên và cải thiện mối quan hệ với các đối tác phân phối cũng là yếu tố quan trọng để đảm bảo sự thông suốt trong quá trình phân phối sản phẩm.
Công ty TNHH một thành viên Phân đạm và Hoá chất Hà Bắc đang cải tiến hoạt động vận chuyển và lưu kho bằng cách tránh tình trạng vận chuyển sản phẩm lòng vòng qua các con đường không hợp lý Để quản lý tồn kho hiệu quả, công ty cần quy định lượng tồn kho tối đa và tối thiểu tại các trung gian bán buôn, đặc biệt là tại các trung gian cấp một trong kênh phân phối gián tiếp ba cấp Việc này sẽ giúp kiểm soát lượng tồn kho tại các trung gian phân phối Công ty cũng nên hợp tác với các trung gian phân phối để tăng cường vận chuyển thẳng đến kho lưu trữ tại địa phương, hạn chế việc vận chuyển qua kho trung tâm, nhằm tối ưu hóa quy trình phân phối sản phẩm phân đạm hàng năm.
Khi các thành viên trong hệ thống kênh phân phối sản phẩm phân đạm lựa chọn các phương thức vận chuyển hợp lý, chi phí vận chuyển sẽ được giảm thiểu, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của toàn bộ hệ thống Hơn nữa, việc Công ty quy định lượng tồn kho hợp lý tại từng trung gian phân phối cũng sẽ mang lại những kết quả tích cực.
