TÌM HIỂU CHUNG VỀ TRUYỀN THÔNG
Khái niệm về truyền thông
Truyền thông từ tiềng Anh: Communication có nghĩa là sự truyền đạt, thông tin, thông báo, giao tiếp, trao đối, liên lạc, giao thông
Thuật ngữ "truyền thông" xuất phát từ tiếng Latinh "Commune", mang ý nghĩa chung hay cộng đồng Nó bao gồm nội dung, phương thức và con đường giao tiếp nhằm đạt được sự hiểu biết lẫn nhau giữa cá nhân và cộng đồng Nhờ vào truyền thông, con người phát triển thành những cá thể xã hội, tạo nên mối liên kết và tương tác trong xã hội.
Theo các nhà khoa học, lý thuyết truyền thông mô tả mối quan hệ giữa dữ kiện truyền thông và hành vi con người, trong đó truyền thông là quá trình liên quan đến nhận thức và hành vi Giữa nhận thức và hành vi luôn tồn tại một khoảng cách, và mục tiêu của truyền thông là tạo ra sự đồng nhất hoặc ít nhất là rút ngắn khoảng cách này.
Ngoài các quan niệm trên còn có các quan niệm khác về truyền thông nhƣ:
- Truyền thông là quá trình truyền thông tin có nghĩa giữa các cá nhân với nhau
Quá trình truyền thông diễn ra khi một cá nhân, được gọi là người truyền tin, gửi đi những thông điệp dưới dạng các tác nhân kích thích, thường là ký hiệu ngôn ngữ, nhằm mục đích thay đổi hành vi của những cá nhân khác, tức là người nhận tin.
- Truyền thông xảy ra khi thông tin đƣợc truvền từ nơi này đến nơi khác
Giao tiếp không chỉ đơn thuần là việc truyền đạt thông điệp bằng ngôn ngữ có ý nghĩa mà còn bao gồm toàn bộ quá trình mà con người ảnh hưởng và tác động lẫn nhau.
Truyền thông diễn ra khi người A gửi thông điệp B qua kênh C đến người D với hiệu quả E Mỗi yếu tố trong quá trình này có thể được hiểu theo nhiều cách khác nhau, và sự kết hợp của chúng tạo nên một hệ thống truyền thông phong phú và đa dạng.
- Truyền thông (communication) là quá trình trao đổi thông điệp giữa các thành viên hay các nhóm người trong xã hội nhằm đạt sự hiểu biết lẫn nhau v.v
Truyền thông gắn liền với sự phát triển của loài người, từ việc thông báo nơi săn bắn đến tạo dựng mối quan hệ xã hội Thiếu giao tiếp, con người khó có thể hình thành và phát triển xã hội Sống trong cộng đồng, con người cần hiểu và thông cảm lẫn nhau, và truyền thông đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ và hỗ trợ nhau Từ những tín hiệu đơn giản như đốt lửa báo hiệu, đến việc đánh dấu đường đi trong rừng, truyền thông giúp tạo ra sự thống nhất trong công việc Trong quá trình lao động và chinh phục thiên nhiên, con người đã tích lũy kinh nghiệm quý báu và nhu cầu truyền bá kiến thức mới về thế giới xung quanh cũng hình thành Sự ra đời của tiếng nói là một bước ngoặt quan trọng trong việc tăng cường giao tiếp trong xã hội loài người.
Hình 1 1 : Các trạm ngựa phục vụ thông tin
Truyền thông đã phát triển từ những hình thức đơn giản đến các phương tiện hiện đại và phức tạp như truyền hình, vệ tinh nhân tạo và Internet Những công cụ thông tin liên lạc hiện đại này trở thành yếu tố thiết yếu để đảm bảo sự ổn định của nền kinh tế và các chế độ xã hội.
Hình 1 2 : Truyền thông bằng vệ tinh nhân tạo
Từ những phân tích trên có thể hình thành khái niệm chung về truyền thông:
Truyền thông là quá trình liên tục trao đổi thông tin, cảm xúc và kỹ năng, tạo ra sự kết nối giữa các cá nhân Mục tiêu của truyền thông là thúc đẩy sự thay đổi trong hành vi và nhận thức của người tham gia.
Các yếu tố cơ bản của truyền thông
Truyền thông bao gồm 6 yếu tố chính tham dự:
- Nguồn: là yếu tố mang thông tin khởi xướng và tiềm năng khi bắt đầu quá trình truyền thông
- Nội dung: Chính là thông điệp mà truyền thông muốn truyền tải tới mọi người
- Kênh truyền thông: Có thẻ sử dụng các phương tiện, cách thức khác nhau tùy vào thời điểm hay nhu cầu sử dụng
- Người nhận: Là những cá nhân hay tổ chức sẽ tiếp nhận thông điệp
- Phản hồi: Là ý kiến, thông tin ngược từ người nhận chuyển về
- Nhiễu: Một số thồn tin có thể bị sai lệch trong quá trình lan truyền thông điệp.
Phân loại truyền thông
Có 3 loại truyền thông chính:
Truyền thông cá nhân, hay còn gọi là giao tiếp giữa cá nhân, diễn ra giữa hai hoặc nhiều người và yêu cầu có sự tương tác trực tiếp Trong quá trình này, cả hai bên đều đóng vai trò là nguồn phát và người nhận thông tin, tạo nên sự kết nối và hiểu biết lẫn nhau.
Truyền thông trước công chúng là hình thức giao tiếp trong đó người nói thường chỉ có một hoặc vài cá nhân, trong khi người nghe lại đông đảo hơn Ví dụ điển hình cho hình thức này là các buổi diễn thuyết hoặc lớp học, nơi thông điệp được truyền tải từ một người đến nhiều người khác.
Truyền thông đại chúng là nguồn thông tin công cộng được phát tán rộng rãi và nhanh chóng thông qua các phương tiện kỹ thuật như báo chí, phát thanh, truyền hình và internet.
Mô hình truyền thông
Để tiến hành truyền thông cần có các yếu tố sau:
Nguồn hoặc người gửi là yếu tố khởi đầu cho quá trình truyền thông, có thể là một cá nhân thông qua việc nói, viết, vẽ hoặc thực hiện các hành động khác.
6 tác Yếu tố" khởi xướng có thể là một nhóm người, một tổ chức truyền thông nhƣ cơ quan đài phát thanh, truyền hình, báo chí, thông tấn v.v
Thông điệp là yếu tố quan trọng thứ hai trong truyền thông, có thể được truyền tải qua nhiều hình thức như tín hiệu, kí hiệu, mã số, mực trên giấy, hoặc sóng vô tuyến Nó bao gồm bất kỳ tín hiệu nào mà con người có thể hiểu và được trình bày một cách có nghĩa.
Mạch truyền và kênh (channel) là yếu tố quan trọng trong truyền thông, giúp người nhận biết thông điệp qua các giác quan Mạch truyền thể hiện thông điệp một cách rõ ràng, cho phép con người tiếp nhận thông tin qua các hình thức in ấn, hình ảnh trực quan, âm thanh từ các phương tiện nghe nhìn như truyền hình, cũng như thông qua các giác quan khác như sờ, nếm và ngửi từ mẫu vật và thí nghiệm.
Người tiếp nhận là yếu tố quan trọng thứ tư trong truyền thông, bao gồm những cá nhân hoặc nhóm người như người nghe, người xem, người giải mã và người giao tiếp Đối tượng này có thể là một người, một nhóm nhỏ, hoặc một đám đông trong tổ chức hay công chúng rộng lớn.
Hình 1 3 : Mô hình truyền thông
Một số loại mô hình truyền thông: Có nhiều mô hình truyền thông trong đó có thể kể tới của Lasswell, của Claude Shannon, của Shannon và Weaver…vv.
Mục đích truyền thông
Mục đích của truyền thông không chỉ bị chi phối bởi công nghệ hay các kỹ thuật của nhà báo, mà còn bởi vai trò của tin tức trong cuộc sống hàng ngày của con người Các nguyên tắc và mục tiêu của truyền thông cần được xác định dựa trên chức năng thực tế của thông tin đối với cộng đồng.
Tin tức là một yếu tố quan trọng trong truyền thông, giúp chúng ta cập nhật thông tin về các sự kiện, vấn đề và nhân vật đang diễn ra trong thế giới xung quanh.
7 thể là thú vị hoặc thậm chí giải trí, giá trị quan trọng nhất của tin tức là một tiện ích để trao quyền cho các thông tin
Mục đích của truyền thông là cung cấp cho công chúng những thông tin cần thiết để họ có thể đưa ra quyết định tốt nhất về cuộc sống cá nhân, cộng đồng, xã hội và chính phủ.
Sức mạnh của truyền thông
Ngày nay, ngành truyền thông mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho sự phát triển của con người Với sức mạnh lan tỏa nhanh chóng trong cộng đồng, truyền thông ảnh hưởng sâu rộng đến mọi khía cạnh của đời sống Nhờ có truyền thông, con người có thể kết nối và tương tác với nhau qua các nền tảng như Facebook, tivi và báo chí, tạo nên một mạng lưới gắn kết bền chặt và rộng lớn trên toàn cầu.
Hình 1 4 : Con người dễ dàng kết nối với nhau qua Facebook
Ngành truyền thông đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ nhà nước thực hiện các chính sách kinh tế, văn hóa, xã hội và pháp luật, giúp thông tin đến tay người dân một cách nhanh chóng Thông qua truyền thông, nhà nước có thể tuyên truyền, thực hiện các cuộc thăm dò ý kiến của dư luận để cải thiện bộ máy và mở rộng phát triển đất nước Nhờ vào sự hiệu quả của ngành truyền thông, nhà nước nhận được sự đồng thuận cao từ người dân.
Hình 1 5 : Dự án tuyên truyền phòng dịch Covid 19
Truyền thông đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp thông tin về đời sống và pháp luật, giúp người dân tiếp cận tri thức toàn cầu Nó không chỉ mang đến giải trí mà còn giáo dục mọi người về các giá trị tốt đẹp của các nền văn hóa khác nhau Hơn nữa, truyền thông là công cụ bảo vệ quyền lợi chính đáng của công dân, thể hiện tiếng nói của họ trong xã hội.
Truyền thông không chỉ đáp ứng nhu cầu đời sống con người mà còn hỗ trợ doanh nghiệp trong việc quảng bá thương hiệu, thu hút người tiêu dùng đến với sản phẩm và dịch vụ của họ Đây là công cụ hiệu quả mà các nhà lãnh đạo có thể khai thác để phát triển doanh nghiệp, đồng thời góp phần vào sự phát triển của nền kinh tế quốc gia.
Hình 1 6 : Các truyền thông thương hiệu biển quảng cáo ngoài trời
Truyền thông đóng vai trò quan trọng trong việc truyền tải thông tin đến cộng đồng xã hội, do đó, người sử dụng thông tin cần biết cách chắt lọc và tận dụng nguồn thông tin để nâng cao kiến thức cá nhân Ngành truyền thông có hai mặt, vì vậy, việc phát huy những khía cạnh tích cực của nó là cần thiết để góp phần vào sự phát triển tốt đẹp của xã hội.
Phương tiện truyền thông phổ biến hiện tại
Có rất nhiều phương thức truyền thông, để những người làm marketing tiếp cận khách hàng nhƣ: Truyền hình, radio, báo trí, trang web, bán hàng online…
Internet hiện nay là phương tiện truyền thông hàng đầu, đặc biệt là các mạng xã hội như YouTube, Facebook và Twitter Theo thống kê, khoảng 45,6% người dùng cho biết họ sử dụng internet như một công cụ truyền thông chính.
Hình 1 7 : Truyền thông qua mạng xã hội
Sóng truyền hình và báo chí là hai phương tiện truyền thông phổ biến hiện nay, bên cạnh đó còn nhiều hình thức khác như sách, báo, băng đĩa và quảng cáo.
Hình 1 8 : Truyền thông qu báo chí hoặc sóng truyền hình
CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0
2.1 Cách mạng công nghiệp 4.0 là gì?
Cách mạng Công nghiệp 4.0 đang diễn ra mạnh mẽ ở nhiều quốc gia phát triển, mở ra cơ hội lớn để cải cách nền kinh tế toàn cầu Tuy nhiên, sự chuyển mình này cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro khó lường cho nhân loại.
Trong thời gian gần đây, "Cách mạng Công nghiệp 4.0" đã trở thành chủ đề hot trên các phương tiện truyền thông và mạng xã hội Nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam đang đặt niềm tin vào cơ hội chuyển mình mạnh mẽ nếu biết nắm bắt xu hướng này Vậy, chúng ta cần hiểu rõ về cuộc cách mạng này để khai thác tối đa tiềm năng của nó.
2.1.1 Định nghĩa về Cách mạng Công nghiệp 4.0
Hình 2 2 : Các giai đoạn của cách mạng Công nghiệp 4.0
Theo Gartner, Cách mạng Công nghiệp 4.0 (hay Cách mạng Công nghiệp lần thứ Tƣ) xuất phát từ khái niệm "Industrie 4.0" trong một báo cáo của chính phủ Đức năm
Năm 2013, "Industrie 4.0" đã kết nối các hệ thống nhúng và cơ sở sản xuất thông minh, tạo ra sự hội tụ kỹ thuật số giữa các lĩnh vực Công nghiệp, Kinh doanh, chức năng và quy trình nội bộ.
Klaus Schwab, người sáng lập và chủ tịch điều hành Diễn đàn Kinh tế Thế Giới, đã cung cấp một định nghĩa dễ hiểu về Cách mạng Công nghiệp 4.0, giúp người đọc nắm bắt rõ hơn về khái niệm này, đặc biệt khi định nghĩa từ Gartner có thể còn khó hiểu.
Cách mạng công nghiệp đầu tiên đã sử dụng năng lượng nước và hơi nước để cơ giới hóa sản xuất, tiếp theo là cuộc cách mạng thứ hai với ứng dụng điện năng cho sản xuất hàng loạt Cuộc cách mạng thứ ba diễn ra nhờ điện tử và công nghệ thông tin, giúp tự động hóa quy trình sản xuất Hiện nay, cuộc Cách mạng Công nghiệp Thứ tư đang phát triển từ cuộc cách mạng trước, kết hợp các công nghệ khác nhau, làm mờ ranh giới giữa vật lý, kỹ thuật số và sinh học.
Theo ông Klaus Schwab, tốc độ đột phá của Cách mạng Công nghiệp 4.0 hiện
Cách mạng công nghiệp 4.0 đang diễn ra với tốc độ phát triển theo hàm số mũ, khác biệt hoàn toàn so với các cuộc cách mạng trước đây Sự tiến triển này không chỉ ảnh hưởng đến từng ngành công nghiệp mà còn lan tỏa ra toàn cầu, dẫn đến những thay đổi sâu rộng trong hệ thống sản xuất, quản lý và quản trị.
2.1.2 Cách mạng Công nghiệp 4.0 sẽ diễn ra nhƣ thế nào?
Cách mạng Công nghiệp 4.0, theo định nghĩa của Klaus Schwab, sẽ tập trung vào ba lĩnh vực chính: Công nghệ sinh học, Kỹ thuật số và Vật lý.
Trong kỷ nguyên CMCN 4.0, những yếu tố cốt lõi của kỹ thuật số bao gồm trí tuệ nhân tạo (AI), Internet of Things (IoT) và dữ liệu lớn (Big Data) Những công nghệ này đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả sản xuất, tối ưu hóa quy trình và cải thiện trải nghiệm người dùng Sự kết hợp giữa AI, IoT và Big Data sẽ tạo ra những cơ hội mới cho doanh nghiệp, giúp họ phát triển bền vững trong môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt.
Hình 2 3 : Yếu tố cố lõi của Ký thuật trong CMCN 4.0
Trong lĩnh vực công nghệ sinh học, Cách mạng Công nghiệp 4.0 đang thúc đẩy nghiên cứu nhằm đạt được những tiến bộ vượt bậc trong các lĩnh vực như nông nghiệp, thủy sản, y dược, chế biến thực phẩm, bảo vệ môi trường, năng lượng tái tạo, hóa học và vật liệu.
Cuối cùng là lĩnh vực Vật lý với robot thế hệ mới, máy in 3D, xe tự lái, các vật liệu mới (graphene, skyrmions…) và công nghệ nano
Cách mạng Công nghiệp 4.0 đang diễn ra mạnh mẽ tại các quốc gia phát triển như Mỹ, châu Âu và một số khu vực ở châu Á Sự chuyển mình này không chỉ mang đến nhiều cơ hội mới mà còn đặt ra không ít thách thức cho nhân loại.
2.1.3 Cơ hội đi kèm thách thức và rủi ro toàn cầu
Cách mạng Công nghiệp 4.0 có mặt trái là gây ra sự bất bình đẳng, đặc biệt là làm biến động thị trường lao động Sự tự động hóa thay thế lao động chân tay trong nền kinh tế, với robot thay thế con người trong nhiều lĩnh vực, có thể dẫn đến hàng triệu lao động trên toàn cầu rơi vào tình trạng thất nghiệp, đặc biệt là những người làm trong các ngành bảo hiểm, môi giới bất động sản, tư vấn tài chính và vận tải.
Báo cáo của Diễn đàn Kinh tế thế giới chỉ ra rằng cuộc cách mạng công nghệ sẽ tác động đến thị trường lao động qua các giai đoạn khác nhau Giai đoạn đầu tiên sẽ gặp thách thức đối với lao động văn phòng, trí thức và lao động kỹ thuật, trong khi giai đoạn tiếp theo sẽ ảnh hưởng đến lao động giá rẻ, có thể diễn ra chậm hơn Trong khoảng 15 năm tới, sự chuyển biến này sẽ định hình lại diện mạo thế giới, buộc các doanh nghiệp phải thay đổi để thích ứng.
Cách mạng Công nghiệp 4.0 có thể gây ra bất ổn về kinh tế, dẫn đến những hệ lụy về đời sống và chính trị Nếu các chính phủ không nhận thức rõ và chuẩn bị đầy đủ cho những thay đổi này, nguy cơ xảy ra bất ổn toàn cầu là rất cao.
Những thay đổi trong cách giao tiếp trực tuyến hiện nay đang tạo ra nhiều rủi ro cho con người về tài chính và sức khỏe Nếu thông tin cá nhân không được bảo vệ an toàn, nó có thể dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng.
Cách mạng công nghiệp lần 4 mang đến cơ hội, và cũng đầy thách thức với nhân loại
2.2 Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 và sự thay đổi thế giới
Trong những năm gần đây, các quốc gia phát triển trên thế giới đã triển khai nhiều chương trình chiến lược về sản xuất nhằm tận dụng những tiến bộ nhanh chóng của khoa học và công nghệ Mỹ đã thiết lập "Chiến lược quốc gia về sản xuất tiên tiến" cho ba thập kỷ tới, trong khi Pháp giới thiệu "Bộ mặt mới của công nghiệp nước Pháp" Anh hy vọng việc số hóa các nhà máy sẽ phục hồi sản xuất, còn Đức đặc biệt chú trọng đến chương trình công nghiệp 4.0, coi ngành sản xuất là xương sống của nền kinh tế Các công ty Đức đang gia tăng đầu tư vào công nghệ để chuẩn bị cho cuộc cách mạng công nghiệp mới.
