GIỚI THIỆU CHUNG VỀ MOONWORK
COWORKING SPACE LÀ GÌ?
Không gian làm việc chung (Coworking space) là môi trường làm việc kết nối và chia sẻ ý tưởng, nơi mỗi thành viên vẫn duy trì tính độc lập trong công việc Khác với văn phòng truyền thống, Coworking space tập hợp những cá nhân đến từ nhiều tổ chức và ngành nghề khác nhau.
Phong cách làm việc coworking thu hút những người làm trong lĩnh vực sáng tạo, kinh doanh và đầu tư, đặc biệt là những ai chưa có văn phòng cố định Mô hình này cung cấp không gian cho các thành viên hoàn thành công việc, gặp gỡ đối tác và khách hàng, đồng thời giúp họ thể hiện bản thân một cách chuyên nghiệp Không gian làm việc chung tạo ra môi trường xã hội, cho phép cá nhân làm việc độc lập trong khi vẫn là một phần của cộng đồng coworker tài năng, từ đó hỗ trợ và chia sẻ lẫn nhau.
Coworking space cung cấp một môi trường làm việc chuyên nghiệp, giúp bạn làm việc hiệu quả và nâng cao năng suất Ngoài ra, không gian này còn lý tưởng cho các cuộc họp, workshops và hội thảo Hơn nữa, Coworking space khuyến khích sự kết nối và chia sẻ thông tin giữa các thành viên, từ đó tạo ra những ý tưởng mới sáng tạo.
THỊ TRƯỜNG CO-WORKING SPACE
Trong tương lai, mô hình không gian làm việc chung (coworking space) sẽ trở nên phổ biến tại Hoa Kỳ, Châu Âu và Châu Á Theo Deskmag.com, tính đến năm 2013, có hơn 110.000 người đang làm việc tại hơn 2.500 không gian coworking trên toàn cầu.
Coworking space không chỉ đơn thuần là một xu hướng, mà đã trở thành phong cách làm việc hiện đại Trong vòng một năm qua, trung bình mỗi ngày có 3 mô hình coworking space mới ra đời, cung cấp không gian làm việc cho những người sáng tạo tại hơn 81 quốc gia trên toàn thế giới.
Theo dự báo từ SmallBusiness, mô hình không gian làm việc chung sẽ phát triển mạnh mẽ trong thời gian tới, với sự gia tăng đáng kể về số lượng địa điểm và thành viên tham gia.
- Số địa điểm: 11.000 địa điểm trong năm 2016 Dự báo đến 2020 sẽ tăng lên 26.000 địa điểm
- Số thành viên: Từ 976.000 thành viên vào năm 2016, dự báo đến 2020 con số này sẽ là 3,8 triệu thành viên
Hiện nay, Việt Nam sở hữu nhiều mô hình coworking space nổi bật, bao gồm Work Saigon với mô hình quán café, Up coworking space tại Hà Nội hỗ trợ doanh nghiệp, và Toong, một không gian làm việc có quy mô lớn và vận hành chuyên nghiệp.
Trước đây, một số mô hình coworking space tại Việt Nam như Saigon Hub và Star Network Hub đã phải đóng cửa do chỉ hoạt động như quán café, thiếu tính liên kết trong cộng đồng khởi nghiệp và không có không gian tổ chức sự kiện Điều này dẫn đến hiệu quả hoạt động thấp Thêm vào đó, việc thành lập coworking space cần vốn đầu tư lớn, trong khi doanh thu lại chậm, yêu cầu doanh nghiệp phải có nền tảng tài chính vững mạnh để tồn tại.
Cụ thể, thị trường Coworking space tại Việt Nam ngày càng mở rộng như sau (xem bảng ở trang bên)
Hub.IT Ihouse Coffice Toong
Hub.IT Ihouse Coffice Toong I-share
Work Saigon Café UP Khác…
Work Saigon Saigon Hub Freelance Hub Star Network Hub
Work Saigon Saigon Hub Freelance Hub Fablab Saigon
Work SaigonSaigon HubFreelance HubFablab Saigon
Saigon Coworking Think in a box Dreamplex
Saigon CoworkingThink in a boxDreamplex
Triển vọng mô hình văn phòng mở này tại Việt Nam trong thời gian tới:
Mô hình văn phòng mở coworking space vẫn còn mới mẻ tại Việt Nam, nhưng với sự phát triển của nền kinh tế và nhận thức ngày càng cao về lợi ích của coworking space so với văn phòng truyền thống, cùng với sự gia tăng số lượng các start-up, dự kiến mô hình này sẽ trở nên phổ biến hơn trong tương lai gần.
Để đầu tư hiệu quả vào không gian làm việc chung, cần xem xét nhiều yếu tố như tài chính, khả năng thiết kế không gian phù hợp với môi trường khởi nghiệp và sự phụ thuộc vào nhu cầu thị trường.
ĐÔI NÉT VỀ MOONWORK
- Địa chỉ: Số 34, ngõ 28B, Điện Biên Phủ, Hà Nội (đối diện Cột cờ Hà Nội)
- Website: www.moonwork.com.vn
- Instagram: instagram.com/moonwork.coworking/
- Tầm nhìn: Moonwork đang phát triển là một không gian làm việc mở, sáng tạo dành cho tất cả mọi người
Chỗ ngồi làm việc (có các gói thẻ thành viên)
Địa điểm cho thuê lớp học, sự kiện
Đồ ăn, đồ ký gửi
Các sản phẩm, dịch vụ khác…
Moonwork là một không gian làm việc mở, hòa quyện với thiên nhiên, phục vụ cho khách hàng từ nhiều ngành nghề cần nơi làm việc và sáng tạo Được thiết kế bởi những người từng là khách hàng của Coworking, không gian này ưu tiên sự tiện nghi và sức khỏe của người sử dụng Chúng tôi mong muốn xây dựng một cộng đồng gắn kết, trong đó mỗi khách hàng là một phần quan trọng không thể thiếu.
- Điểm khác biệt: Cộng đồng gắn kết và yếu tố vui, trẻ, sáng tạo
Moonwork hiện nay đang hoạt động tích cực và mạnh mẽ trong cộng đồng start up
Coworking space tại Hà Nội đang trở thành lựa chọn lý tưởng cho những ai tìm kiếm một môi trường làm việc sáng tạo và kết nối Đội ngũ nhân viên của Moowork cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ chất lượng nhất, nhằm tạo ra một không gian làm việc mới mẻ và thân thiện.
Fanpage của Moonwork trên Facebook đã nhanh chóng thu hút 13.523 lượt thích, hơn 700 lượt check-in và nhận được đánh giá 4,9/5 sao chỉ trong một năm, điều này chứng tỏ sự ủng hộ mạnh mẽ từ cộng đồng dành cho không gian làm việc chung này.
Moonwork hiện cung cấp 8 lựa chọn không gian làm việc với giá từ 298.000VND đến 2.500.000VND cho mỗi gói và 22.000VND đến 60.000VND mỗi giờ thuê Trong năm qua, Moonwork cũng đã tổ chức nhiều workshop như Gốm & Cây, DIY Hacoi, và DIY box Đồ da, cùng với sự kiện "Pro Action Café: Tết is over Time to Rock'n'Roll" do Knowmads Hanoi tổ chức.
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG ẢNH HƯỞNG ĐẾN KẾT QUẢ KINH DOANH CỦA MOONWORK
MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ
Moonwork gia nhập nền kinh tế trong bối cảnh thế giới biến động, và Việt Nam đang cho thấy sự dễ bị tổn thương trước các cú sốc kinh tế Sự gia tăng kỉ lục số doanh nghiệp mới thành lập trong năm 2016 đã tạo ra nhiều cơ hội và thách thức cho các doanh nghiệp, đặc biệt là Moonwork.
Năm 2017, Nhà nước dự kiến sẽ áp dụng các chính sách khuyến khích nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp mới thành lập, điều này mang lại tín hiệu tích cực cho các công ty khởi nghiệp như Moonwork.
Tỷ lệ lạm phát dự kiến tăng sẽ tác động đáng kể đến lượng khách hàng và doanh thu của Moonwork Khi lạm phát leo thang, chi phí kinh doanh như địa điểm, nguyên liệu, điện, nước sẽ tăng cao, gây khó khăn trong việc cạnh tranh với các đối thủ Những người có thu nhập cố định, như người hưởng lương hưu và công chức, sẽ chịu ảnh hưởng nặng nề, vì mức lương không theo kịp giá cả, dẫn đến thay đổi trong thói quen tiêu dùng, giảm phúc lợi và mức sống Điều này sẽ trực tiếp ảnh hưởng đến lượng khách hàng tiềm năng là freelancer mà Moonwork hướng tới.
Moonwork trong thời gian tới Người dân có xu hướng tiết kiệm nhiều hơn tiêu dùng.
Thu nhập và tiêu dùng là hai yếu tố quan trọng mà các nhà kinh tế luôn chú trọng nghiên cứu, vì chúng ảnh hưởng trực tiếp đến nền kinh tế thị trường Mỗi cá nhân hoặc tổ chức tham gia vào nền kinh tế đều cần cân nhắc kỹ lưỡng trong việc chi tiêu hợp lý từ khoản thu nhập khả dụng của mình Quy luật tiêu dùng trong các nền kinh tế là một khái niệm đơn giản nhưng mang ý nghĩa sâu sắc.
Sự tham gia tích cực của người tiêu dùng là yếu tố quyết định cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp Chi phí tiêu dùng không chỉ là động lực chính mà còn là chỉ số quan trọng trong hoạt động kinh doanh Để thúc đẩy tiêu dùng, người tiêu dùng cần có nguồn thu nhập ổn định và đáng tin cậy Khi thu nhập cá nhân tăng, mức độ tiêu dùng cũng sẽ gia tăng, từ đó giúp doanh nghiệp thu hút nhiều khách hàng hơn cho sản phẩm và dịch vụ của mình.
Nếu thu nhập cá nhân tăng trưởng chậm, người tiêu dùng sẽ giảm chi tiêu cho hàng hóa và dịch vụ Do đó, thu nhập cá nhân của khách hàng là yếu tố quyết định quan trọng nhất ảnh hưởng đến hành vi mua sắm theo thời gian.
Môi trường kinh tế có ảnh hưởng trực tiếp và gián tiếp đến hoạt động kinh doanh của Moonwork Bằng cách nghiên cứu các tác động này, nhà quản trị có thể đưa ra những quyết định phù hợp, giúp doanh nghiệp kịp thời thích ứng và thay đổi.
2 Môi trường văn hóa – xã hội
Hà Nội, với dân số 7.558.965 người tính đến cuối năm 2015, là thành phố đông dân thứ hai Việt Nam, chiếm hơn 8% tổng dân số cả nước Thành phố đang trong giai đoạn cơ cấu dân số vàng với tỷ lệ cao người lao động từ 18-25 tuổi, tạo điều kiện thuận lợi cho Moonwork phát triển thị trường tại đây.
Hà Nội, với dân số chủ yếu là giới trẻ, mang đến cho Moonwork cơ hội khai thác nguồn nhân lực trẻ trung, nhiệt huyết và tài năng nhằm phát triển doanh nghiệp Các thành viên gia nhập Moonwork đều mang trong mình khát vọng xây dựng một cộng đồng kinh doanh hiện đại và sáng tạo.
Văn hóa quản trị của doanh nghiệp chịu ảnh hưởng mạnh mẽ từ nền văn hóa mà họ hoạt động Phong cách và phương pháp quản trị cụ thể tại mỗi công ty sẽ phản ánh những giá trị và đặc điểm văn hóa này.
Tính mở của không gian làm việc chung (coworking space) đang xóa bỏ rào cản vật lý của văn phòng truyền thống, trở thành xu hướng lựa chọn hàng đầu cho các doanh nghiệp khởi nghiệp hiện nay.
Nghiên cứu cho thấy văn hóa là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng và nhu cầu hàng hóa Trong bối cảnh toàn cầu hóa và dân số trẻ tại Hà Nội, Moonwork đã thành công trong việc nắm bắt xu hướng ưa thích cái mới và trải nghiệm của giới trẻ Việt Nam, từ đó thu hút ngày càng nhiều khách hàng đến với thương hiệu.
Nghề nghiệp đa dạng tạo ra những nhu cầu khác nhau, và để đáp ứng điều này, Moonwork đã thiết kế một không gian làm việc mở, hòa quyện với thiên nhiên, cung cấp nhiều tiện ích phù hợp với mọi đối tượng khách hàng.
Mặc dù mới hoạt động, Moonwork đã nhanh chóng trở thành điểm đến lý tưởng cho cộng đồng khởi nghiệp, quy tụ đa dạng ngành nghề như marketer, thiết kế, họa sĩ, kiến trúc sư, quay phim, freelancer, doanh nhân và nhà văn Tại đây, bạn sẽ tìm thấy nguồn cảm hứng phong phú và có cơ hội học hỏi những kiến thức quý giá từ các chuyên gia cũng như những bạn trẻ cùng lĩnh vực.
Trong những năm gần đây, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã hợp tác với Hội đồng Anh để triển khai nhiều dự án liên quan đến công nghiệp sáng tạo, không gian sáng tạo và văn hóa tại Việt Nam Moonwork là một trong những không gian sáng tạo chịu ảnh hưởng trực tiếp từ các quyết định của Bộ và chính phủ.
MÔI TRƯỜNG VI MÔ
1 Đối thủ cạnh tranh trực tiếp
Năm 2016 đánh dấu sự bùng nổ của mô hình co-working space với sự gia tăng diện tích thuê, số lượng và sự đa dạng về vị trí cũng như loại hình dịch vụ, tạo ra một hệ sinh thái mới Tuy nhiên, Moonwork cũng phải đối mặt với cạnh tranh gay gắt từ các doanh nghiệp trong ngành Bên cạnh các tên tuổi lớn như Toong, iHouse và HanoiHub, nhiều trung tâm mới như Regus Center, Elite Business Center, THT Center, CEO Suite, Toong và UP đã xuất hiện trong quý 3 năm 2016, làm tăng thêm sự cạnh tranh trong thị trường này.
Moonwork định vị mình trong phân khúc co-working cho freelancer với dịch vụ cao cấp nhưng giá cả trung bình khá và quy mô diện tích trung bình, từ đó tạo ra những lợi thế cạnh tranh nổi bật.
Bảng đánh giá một số Co-working space nổi tiếng trên địa bàn thành phố Hà Nội
Toong UP Hatch! Nest iHouse HanoiHub
Co-working cho start- up, freelancer và cho thuê văn phòng
Co-working cho start-up, freelancer và cho thuê văn phòng
Co-working cho start-up, freelancer và cho thuê văn phòng
Co-working đi theo niche market
Co-working cho start-up, freelancer
Vị trí Tràng Thi, Hoàng Đạo
Tạ Quang Bửu Đội Cấn Yên Hòa Láng Hạ Định vị thương hiệu
Co-working cao cấp, thiên về thuê văn phòng làm việc
Co-working cho start-up với giá trung bình, cung cấp dịch vụ lớn
Co-working cho start-up
Co-working nhà vườn cho dân IT
Co-working nhỏ cho freelancer
Chúng tôi cung cấp dịch vụ đa dạng với không gian làm việc linh hoạt, tổ chức sự kiện chuyên nghiệp, và các tiện ích như sảnh tiếp khách, phòng giải trí, và phòng ngủ Khách hàng có thể tận hưởng wifi miễn phí, dịch vụ in ấn, quầy bar phục vụ trà và cà phê, cùng với các phòng họp riêng tư Ngoài ra, chúng tôi còn hỗ trợ nhận và gửi bưu phẩm, có điện thoại cố định, bếp ăn, và khu vực hút thuốc Không gian của chúng tôi được trang bị đầy đủ máy in, máy photo, máy scan, cùng với các trò chơi giải trí, sách truyện, và coffee để tạo ra môi trường làm việc thoải mái và hiệu quả.
Giảm 20 – 30% thuê phòng họp với khách hàng sử dụng gói tháng Ưu đãi dùng phòng họp với khách hàng sử dụng gói tháng
Giảm 10% cho các start-up hoặc nhóm 3 người
Giảm giá cho sinh viên
Thời gian 8:00 – 21:00 24/7 tất cả các ngày 9:00 – 21:00 8:30 – 18:30 7:30 – 21:30 Đánh giá
Hiện tại có quy mô lớn nhất Hà Nội, vị trí chiến lược
Quy mô lớn thứ 2 Hà Nội, cạnh tranh ở mảng khách hàng start-up nhưng không nhiều
Giá cả, chất lượng trung bình
Chiếm thị phần nhỏ, khách hàng trung thành, diện tích, dịch vụ chưa mạnh Đối thị tiềm năng, chiếm thị phần trung bình
2 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
Moonwork phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các cơ sở như Hub.IT, I-Share và VSV, mặc dù những incubator này không trực tiếp cạnh tranh với Moonwork nhưng vẫn chiếm một phần thị phần trong ngành Ngoài ra, nhiều quán cà phê kết hợp không gian làm việc như Work Café và Manzi cũng thu hút dân văn phòng nhờ tính tiện dụng và không khí thoải mái, tạo ra thách thức cho Moonwork trong việc thu hút khách hàng.
Không gian làm việc chung (co-working space) đã ra đời để khắc phục những hạn chế của các mô hình văn phòng truyền thống như dịch vụ chia sẻ văn phòng.
Mô hình "Incubator" hiện đang được coi là ưu việt nhất, cung cấp không gian làm việc thoải mái và mở, đồng thời vẫn đảm bảo sự riêng tư cho khách hàng Tuy nhiên, Moonwork cũng phải cạnh tranh với các co-working space khác, khi những doanh nghiệp này đáp ứng tốt các yêu cầu dịch vụ của nhóm khách hàng.
Mặc dù co-working space ngày càng phát triển và các doanh nghiệp như Moonwork, Toong, Ihouse nâng cao dịch vụ để thu hút khách hàng, thị phần của shared offices vẫn ổn định Các công ty có thể chọn mô hình văn phòng phù hợp với ngành nghề của mình, như hub, home, roam, điều này đã tạo ra rào cản cho sự tăng trưởng nhanh chóng của Moonwork trong thị trường tiềm năng này.
Mô hình “HUB” đại diện cho văn phòng truyền thống, nơi nhân viên làm việc cùng giờ và ngồi theo hàng dài Ngược lại, mô hình “HOME” cho phép nhân viên làm việc từ xa, tại nhà hoặc khách sạn, nhằm tối ưu hóa sự tập trung và hiệu suất công việc Cuối cùng, mô hình “ROAM” là hình thức chia sẻ không gian làm việc tại các trung tâm văn phòng dịch vụ, cung cấp linh hoạt chỗ ngồi theo giờ, tuần hoặc tháng.
Mô hình "CLUB" là một không gian linh hoạt, cho phép nhân viên tự do chọn chỗ ngồi phù hợp để tối ưu hóa hiệu suất làm việc Đây là nền tảng cho thiết kế năng động, hiện đang được nhiều công ty trên toàn cầu áp dụng trong các lĩnh vực như ngân hàng, kiểm toán, phần mềm và dịch vụ.
Hiện nay, các công ty và tập đoàn đang chuyển đổi từ mô hình văn phòng truyền thống sang mô hình thiết kế năng động (giải pháp không gian làm việc dựa trên hoạt động) Sự thay đổi này đã giúp giải quyết những vấn đề mà khách hàng tiềm năng gặp phải khi sử dụng dịch vụ tại các không gian làm việc chung.
Khi nhắc đến địa điểm làm việc cho dân văn phòng, các quán cà phê không thể bị bỏ qua Mặc dù không phải là không gian làm việc chung về tiện ích và cộng đồng, nhưng nhiều người vẫn chọn làm việc tại đây Chỉ cần mang theo laptop và sử dụng đồ ăn, đồ uống của quán, bạn có thể thoải mái làm việc Nhiều chủ start-up, freelancer và nhân viên văn phòng đã xem các quán cà phê như Starbucks là nơi làm việc thường xuyên từ trước khi coworking space trở nên phổ biến Starbucks cũng đã xác định mình là một không gian làm việc lý tưởng cho những người này.
“nơi thứ 3 - sau nhà và nơi làm việc”.
Nhiều quán cà phê tại TP.HCM và Hà Nội đang trở thành địa điểm lý tưởng cho những người làm việc, đặc biệt khi thị trường co-working space đang bão hòa Mặc dù có những bất tiện như tiếng ồn, nhưng sự đa dạng về loại hình và phong cách của các quán cà phê đang dần cải thiện trải nghiệm làm việc Điều này dẫn đến việc ngày càng nhiều doanh nhân trẻ lựa chọn quán cà phê làm nơi làm việc, tạo ra mối lo ngại cho các không gian làm việc chung như Moonwork.
Không gian làm việc chung (co-working space) đã xuất hiện trong vài năm qua và vẫn được xem là mô hình mới nổi, đặc biệt khi nhu cầu người tiêu dùng gia tăng trong bối cảnh hệ sinh thái khởi nghiệp phát triển Mặc dù có nhiều đơn vị cạnh tranh trên thị trường, không có doanh nghiệp nào chi phối hoàn toàn, dẫn đến mức độ cạnh tranh trực tiếp trong lĩnh vực này tương đối thấp.
Mỗi doanh nghiệp phải đối mặt với áp lực từ các nhà cung cấp nguyên liệu thiết yếu cho hoạt động sản xuất Các nhà quản trị nỗ lực tìm kiếm nguồn cung ổn định với giá cả hợp lý nhằm tránh trì hoãn trong sản xuất và giảm thiểu chi phí, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Theo tìm hiểu của nhóm, nhà cung cấp của Moonwork có thể được chia thành 3 nhóm như sau:
Về địa điểm của Moonwork, hiện tại Moonwork chỉ có một cơ sở duy nhất tại số 34,
Khu TT 28B Điện Biên Phủ, đối diện Cột cờ Hà Nội, là nơi Moonwork thuê toàn bộ một tòa nhà 4 tầng để phục vụ hoạt động của mình Việc chỉ có một nhà cung cấp địa điểm khiến doanh nghiệp phải đối mặt với áp lực khi có biến động bất thường, như tăng giá thuê nhà, ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động, tăng chi phí và giảm lợi nhuận Tuy nhiên, vấn đề này không quá nghiêm trọng vì các doanh nghiệp thường ký hợp đồng thuê từ 1 năm trở lên, giúp chi phí ít biến động trong thời gian ngắn.
MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG
1 Tài chính Để có thể hiện thực hóa ý tưởng start up một co-working space, Moonwork cũng phải bỏ ra một lượng vốn nhất định để đầu tư Trước khi có thể đưa ra được một con số chính xác và gần nhất với khoản vốn cần thiết, Moonwork đã xây dựng một lộ trình khởi nghiệp rất rõ ràng, bắt đầu như nào, cần những gì để có thể hiện thực hóa ý tưởng Sau đó là một bước rất quan trọng đó là ước tính khoản ngân sách phải bỏ ra, ước tính này dựa vào những gì đã lên kế hoạch từ trước và bao gồm cả những tính toán về các khoản chi phí hàng tháng khi sau này thành một co-working thực sự.
Tổng hợp tất cả, Moonwork đã có số vốn ban đầu mà start-up này bỏ ra là 2 tỉ đồng.
Nguồn vốn cho Moonwork chủ yếu được huy động từ các nhà đầu tư và nhóm đồng sáng lập, bao gồm 5 thành viên chính.
Moonwork, giống như nhiều startup khác, đang huy động vốn từ các nhà đầu tư cộng đồng Số vốn này chỉ chiếm một phần nhỏ, do đó công ty không lo lắng về khả năng không thể thanh toán nợ.
Sau khi đã có đủ số vốn như nguyện vọng, Moonwork đã vạch ra một chiến lược và kế hoạch sử dụng vốn rất rõ ràng.
Moonwork đã tìm kiếm một địa điểm phù hợp để phát triển co-working space, và sau khi xem xét nguồn vốn, họ quyết định thuê một tòa nhà 4 tầng trên đường Điện Biên Phủ Để tăng doanh thu, Moonwork cho thuê gian tầng 1 cho một quán cà phê, tầng 2 được sử dụng để cho thuê phòng học, tầng 3 là phòng họp lớn, và tầng 4 là không gian làm việc chính của co-working space.
Khi đã xác định được địa điểm, Moonwork cần chi trả cho nhiều khoản chi phí khác như thiết kế và sửa chữa không gian, tiền điện nước hàng tháng, mua sắm bàn ghế, máy tính, cũng như cung cấp trà, nước và cà phê cho khách hàng.
Trang web là một công cụ quan trọng giúp Moonwork quảng bá thương hiệu và tiếp cận sinh viên cũng như freelancer Để tạo ra một trang web hoàn chỉnh, hấp dẫn và thu hút giới trẻ, start-up này đã đầu tư một khoản chi phí không nhỏ.
Moonwork đầu tư một khoản tiền đáng kể vào quảng cáo trên Facebook, một trong những mạng xã hội phổ biến hiện nay, nhằm thu hút thêm sinh viên và freelancer tham gia làm việc và học tập.
Lượng vốn còn được sử dụng để tổ chức các buổi talkshow và workshop, tạo cơ hội giao lưu và học hỏi cho các bạn trẻ Những hoạt động này giúp các bạn trẻ khẳng định bản thân và định hướng đúng đắn cho tương lai.
Tóm lại, start-up này đã triển khai một kế hoạch sử dụng vốn hiệu quả, điều này được chứng minh qua việc nhiều bạn trẻ đã biết đến và đăng ký các gói dịch vụ tại đây.
Moonwork áp dụng cơ cấu tổ chức phân chia theo chức năng, phù hợp cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, đặc biệt là các start-up mới thành lập Cấu trúc này giúp chuyên môn hóa công việc, nâng cao kỹ năng cho nhân viên và đảm bảo quy trình làm việc hiệu quả Mặc dù có nhược điểm về giao tiếp giữa các bộ phận, nhưng với môi trường thân thiện và dân chủ, vấn đề này không đáng lo ngại Đặc điểm nổi bật của Moonwork là nguồn nhân lực chủ yếu là sinh viên năm 3, 4 hoặc mới ra trường, họ làm việc không chỉ vì lương thấp mà còn vì đam mê và mong muốn tích lũy kinh nghiệm Đây là cơ hội quý giá để họ mở rộng mối quan hệ và hiểu biết, từ đó phát triển sự nghiệp trong tương lai.
Sự thành công của một doanh nghiệp không chỉ phụ thuộc vào vốn hay công nghệ mà còn nằm ở cách tổ chức và quản lý con người Do đó, nhân sự là yếu tố then chốt quyết định sự tồn tại và phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Cấu trúc nhân sự của Moonwork bao gồm 2 bộ phận: Marketing và Chăm sóc khách hàng, được trình bày đầy đủ qua sơ đồ sau:
Các bộ phận nhân sự được tổ chức theo chức năng, giúp tăng cường hiệu suất bằng cách nhóm những chuyên gia có chuyên môn, kỹ năng và kiến thức tương đồng thành các đơn vị chung.
Moonwork coworking space là một không gian làm việc mở, kết nối với thiên nhiên và là cộng đồng của những người sáng tạo từ nhiều lĩnh vực khác nhau Các thành viên chủ yếu là sinh viên năm 3, năm 4 từ các trường đại học tại Hà Nội như Đại học Ngoại Thương, Đại học Ngoại Ngữ, Học viện Ngoại giao, và Đại học Kinh tế quốc dân Nhân sự tại Moonwork là những sinh viên mong muốn phát triển và tích lũy kỹ năng, tạo nên một cộng đồng năng động, nhiệt huyết, hòa đồng và có trách nhiệm với công việc.
Mặc dù nguồn nhân lực chủ yếu là sinh viên, Moonwork luôn đảm bảo chất lượng nhờ vào việc đào tạo kỹ năng thường xuyên cho nhân viên Khác với nhiều doanh nghiệp coi đào tạo là "chi phí", Moonwork xem nhân sự là nguồn lực quan trọng và coi "đào tạo nhân sự chính là đầu tư" Chiến lược này thể hiện cam kết của Moonwork đối với việc phát triển bền vững và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.
Moonwork chú trọng đào tạo nhân viên từ khâu đầu vào và trong suốt quá trình làm việc, với các buổi training hàng tháng về chuyên môn như Quản lý, Thiết kế, Marketing và kỹ năng xã hội như giao tiếp trong doanh nghiệp Nhân viên có cơ hội tham gia tọa đàm với những người thành đạt trong lĩnh vực khởi nghiệp, giúp họ có cái nhìn thực tế hơn về môi trường này và xây dựng mối quan hệ xã hội Mặc dù Moonwork mang lại nhiều cơ hội học hỏi và phát triển, nhưng cũng đặt ra những thách thức không nhỏ Để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng, Moonwork cần liên tục tuyển dụng tài năng hàng đầu, vì đội ngũ nhân viên giỏi là yếu tố cốt lõi cho sự thành công của công ty Điều này đồng nghĩa với việc nhân viên phải nỗ lực không ngừng để trau dồi kiến thức và kinh nghiệm, nhằm trở thành những nhân viên xuất sắc, góp phần hoàn thiện hình ảnh của Moonwork.
