TỔNG QUAN VỀ NGÀNH DU LỊCH TẠI ĐÀ NẴNG
Thế mạnh của phát triển du lịch Đà Nẵng
Thành phố Đà Nẵng, nằm ở vị trí trung độ của Việt Nam, cách Hà Nội 766 km về phía Bắc, cách TP.HCM 961 km về phía Nam và cách cố đô Huế 101 km theo hướng Tây Bắc qua Quốc lộ 1A.
Thành phố Đà Nẵng là trung điểm của sáu di sản thế giới bao gồm Phong Nha -
Đà Nẵng là điểm đến lý tưởng cho du khách trong và ngoài nước với nhiều địa danh nổi tiếng nằm trong bán kính 20 km từ trung tâm, bao gồm Kẻ Bàng, Cố đô Huế, Nhã nhạc Cung đình Huế, Phố cổ Hội An, Thánh địa Mỹ Sơn và không gian văn hóa cồng chiêng Tây Nguyên Thành phố được thiên nhiên ưu ái với sông, núi, biển, rừng, cùng nhiều danh lam thắng cảnh và di tích lịch sử, văn hóa như vùng núi Bà Nà, bán đảo Sơn Trà, Ngũ Hành Sơn, Viện Cổ Chàm, và Thành Điện Hải Bãi biển dài, sạch sẽ như Mỹ Khê, Thanh Khê, Non Nước, và Nam Ô tạo điều kiện thuận lợi cho việc phát triển du lịch, biến ngành này thành mũi nhọn kinh tế của Đà Nẵng.
Đà Nẵng, với vị trí chiến lược nằm giữa các di sản thế giới và là trung tâm giao thông quan trọng, đã trở thành điểm kết nối chính trong hành trình du lịch “Con đường di sản thế giới tại miền Trung” và “Con đường xanh Tây Nguyên”.
1.1.2 Văn hóa, truyền thống địa phương a) Người dân Đà Nẵng Dân số của thành phố Đà Nẵng năm 2015 là 1.029.000 người với gần 60% là nằm trong độ tuổi lao động Người dân đến từ nhiều vùng miền khác nhau với 9 tôn giáo, 37 dân tộc và người nước ngoài cùng chung sống, trong đó có không ít thành phần là sinh viên, học sinh, người lao động đến từ nhiều vùng miền trên đất nước Chính điều này đã tạo ra sự đa văn hóa trong lối sống, học tập và làm việc của người dân Đà Nẵng
Con người Đà Nẵng nổi bật với hình ảnh chân phương, chất phác và thân thiện, điều này thể hiện rõ qua lời nói và cử chỉ của họ, để lại ấn tượng sâu sắc trong lòng du khách Sự mộc mạc và giản dị trong giao tiếp cùng với tính cách hiền hòa, mến khách là những đặc trưng không thể nhầm lẫn của người dân nơi đây Đà Nẵng còn nổi tiếng với các khu chợ truyền thống đa dạng, nơi bày bán nhiều mặt hàng từ đồ gia dụng đến hải sản tươi sống và đặc sản địa phương Mỗi khu chợ đều có nét đặc trưng riêng, từ cách tổ chức đến sự giao thoa văn hóa của người dân từ khắp nơi, tạo nên một bức tranh sinh động về đời sống thương mại tại thành phố này.
• Chợ hải sản nằm trên đường Hoàng Sa cạnh chùa Linh Ứng,
• Chợ Cồn ở quận Hải Châu
Chợ Hàn, tọa lạc trên đường Trần Phú, là một điểm đến không thể thiếu tại Đà Nẵng, nơi diễn ra các lễ hội lớn hàng năm, thể hiện nét văn hóa đặc trưng của vùng đất này Những sự kiện này không chỉ phản ánh nhịp sống sôi động của người dân thành phố mà còn tôn vinh các truyền thống, phong tục tập quán và tôn giáo lâu đời của cộng đồng địa phương Một số lễ hội nổi bật tại Đà Nẵng thu hút đông đảo du khách và người dân tham gia.
• Lễ hội Quán Thế Âm: Một lễ hội phật giáo đặc sắc được tổ chức hàng năm vào ngày 19 tháng 2 âm lịch tại khu du lịch Ngũ Hành Sơn
Lễ hội Cầu Ngư là sự kiện diễn ra hàng năm tại các bãi biển đánh bắt cá lớn, nhằm tôn vinh thần Cá Ông Lễ hội này thể hiện lòng biết ơn của người dân địa phương và cầu chúc cho một năm sóng yên biển lặng, mang lại thuận lợi trong việc đánh bắt cá.
• Lễ hội Mục Đồng: là lễ hội dành riêng cho trẻ chăn trâu, nơi có nhiều trò chơi dân gian hấp dẫn và lễ rước Mục Đồng độc đáo
Lễ hội chèo thuyền là sự kiện đua thuyền dân gian diễn ra vào đầu năm mới bên bờ sông Hàn, nhằm tôn vinh tinh thần thể thao của người dân Đà Nẵng Đà Nẵng nổi tiếng với nền ẩm thực phong phú và đa dạng, nhờ vào vị trí địa lý đặc biệt giữa núi và biển cùng nguồn thực phẩm dồi dào từ thiên nhiên Sự giao thoa văn hóa giữa các vùng miền trong nước và quốc tế, đặc biệt là từ Trung Quốc và Hàn Quốc, đã tạo nên những món ăn đặc sắc như hải sản tươi sống, mì Quảng, bánh tráng cuốn thịt heo và gỏi.
Thực trạng du lịch thành phố Đà Nẵng
Cùng với sự phát triển hạ tầng đô thị và nhu cầu du lịch ngày càng tăng, Đà Nẵng chứng kiến sự gia tăng đáng kể về số lượng và chất lượng các cơ sở lưu trú Công suất sử dụng phòng hàng năm đạt từ 70% đến 80%, với nhiều loại hình đa dạng như nhà nghỉ, homestay và khách sạn, đáp ứng nhu cầu của du khách.
Thành phố Đà Nẵng sẽ sớm triển khai kế hoạch xây dựng và khai trương nhiều khách sạn cao cấp từ 4 đến 5 sao tại các quận Hải Châu, Sơn Trà Hoạt động kinh doanh lữ hành tại Đà Nẵng cũng đang phát triển mạnh mẽ về số lượng và chất lượng, với nhiều chương trình tham quan hấp dẫn phục vụ khách trong và ngoài nước Điều này đã tạo ấn tượng tốt về chất lượng dịch vụ và sự chuyên nghiệp của đội ngũ hướng dẫn viên cùng lái xe du lịch.
1.2.2 Sản phẩm du lịch a) Du lịch biển
Du lịch biển Đà Nẵng được phát triển theo ba cụm chính: Non Nước - Ngũ Hành Sơn - Bắc Mỹ An, Mỹ Khê - Sơn Trà, và Xuân Thiều - Nam Ô - Hải Vân, kết nối với Chân Mây - Lăng Cô và Hội An Đà Nẵng chú trọng đầu tư vào các khu nghỉ dưỡng ven biển quy mô lớn và chất lượng cao, đồng thời phát triển đa dạng các sản phẩm du lịch như tham quan, tắm biển, thể thao giải trí, du thuyền, lướt sóng, câu cá thể thao, lặn biển và du thuyền ban đêm Việc phát triển các loại hình du lịch biển là một trong những chiến lược quan trọng nhằm biến du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của thành phố.
Du lịch sinh thái và tham quan làng quê, làng nghề đóng vai trò quan trọng trong phát triển du lịch Đà Nẵng Thành phố đang ưu tiên đầu tư vào lĩnh vực này, đặc biệt là trong việc phát triển Khu du lịch Bà Nà và khu vực lân cận thành khu nghỉ dưỡng núi độc đáo Đồng thời, Đà Nẵng cũng chú trọng phát triển du lịch sinh thái tại các vùng Sơn Trà, Hải Vân, Đồng Nghệ - Phước Nhơn, kết hợp với Bạch Mã và Cù Lao Chàm, tạo ra một chuỗi du lịch sinh thái phong phú và hấp dẫn.
Khai thác thế mạnh của các làng nghề và làng quê phía nam và phía tây thành phố Đà Nẵng, cùng với sông Hàn và sông Trường Định, đã làm phong phú thêm các chương trình du lịch tại Đà Nẵng Đặc biệt, thành phố đã hợp tác với tỉnh Quảng Nam để triển khai dự án khơi thông sông Cổ Cò, kết nối Đà Nẵng với Hội An Dự án này mở ra cơ hội lớn cho việc phát triển du lịch đặc trưng, đồng thời thúc đẩy sự liên kết trong phát triển du lịch duyên hải miền Trung.
Du lịch văn hóa tại Đà Nẵng ngày càng phong phú với nhiều điểm đến nổi bật như Bảo tàng Điêu khắc Chăm và danh thắng Ngũ Hành Sơn, thu hút hàng triệu lượt khách mỗi năm Thành phố đang phát triển quần thể khu danh thắng Ngũ Hành Sơn, nâng cấp di tích lịch sử và mở rộng các tuyến tham quan phía tây khu vực này Đặc biệt, lễ hội “Cuộc thi trình diễn pháo hoa quốc tế - diFC” đã trở thành thương hiệu nổi bật, thu hút đông đảo du khách trong và ngoài nước Ngoài ra, Đà Nẵng còn tổ chức Lễ hội Quán Thế Âm quy mô quốc gia và các sự kiện hiện đại như cuộc thi dù bay quốc tế có động cơ, góp phần làm phong phú thêm trải nghiệm du lịch cho du khách.
Đà Nẵng tổ chức các chương trình nghệ thuật phong phú hai lần mỗi tháng, mang đến cho khán giả những trải nghiệm độc đáo qua các thể loại như pop, rock và rock n roll Thành phố đã đầu tư mạnh mẽ vào cơ sở hạ tầng du lịch chất lượng để phát triển loại hình du lịch MiCE, tận dụng lợi thế vị trí địa lý Hiện tại, Đà Nẵng sở hữu 352 khách sạn và resort, cùng hàng trăm nhà hàng phục vụ du khách, trong đó nhiều cơ sở đạt tiêu chuẩn quốc tế như Crowne Plaza, Furama và InterContinental Sơn Trà Resort Sự phát triển của du lịch MiCE không chỉ giúp Đà Nẵng vượt qua tính thời vụ mà còn tạo điều kiện cho các doanh nghiệp du lịch hoạt động hiệu quả hơn.
PHÂN TÍCH LỢI ÍCH - CHI PHÍ CỦA PHÁT TRIỂN DU LỊCH TẠI ĐÀ NẴNG
Phân tích lợi ích
Đà Nẵng, trung tâm du lịch hàng đầu miền Trung, đã khẳng định vị thế của mình trên trường quốc tế khi được Smart Travel Asia bình chọn là một trong 10 điểm đến hấp dẫn nhất châu Á vào năm 2013 Gần đây, thành phố cũng được Agoda.com vinh danh trong top “10 thành phố mới nổi, hấp dẫn nhất châu Á”, góp phần thu hút lượng khách du lịch trong và ngoài nước, đồng thời kích thích đầu tư vào lĩnh vực du lịch tại Đà Nẵng.
Du lịch Đà Nẵng đã trở thành một điểm đến an toàn và hấp dẫn trên bản đồ thế giới, đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế thành phố Ngành du lịch không chỉ mang lại lợi ích kinh tế đáng kể mà còn góp phần vào sự tăng trưởng kinh tế chung của Đà Nẵng Với vị trí địa lý thuận lợi và tài nguyên thiên nhiên phong phú, cùng với nỗ lực phát triển cơ sở hạ tầng, ngành dịch vụ du lịch của Đà Nẵng đã có những đóng góp lớn Trong giai đoạn 1997-2009, tốc độ tăng trưởng bình quân của ngành khách sạn và nhà hàng mặc dù có sự cải thiện nhưng vẫn thấp hơn so với tốc độ tăng trưởng trung bình của toàn khu vực dịch vụ Cụ thể, tốc độ tăng trưởng lần lượt là 4,71% (1997-2000), 6,05% (2001-2005) và 5,42% (2006-2009).
Bảng 1 Đóng góp của ngành dịch vụ khách sạn, nhà hàng vào tăng trưởng GDP ĐVT: %, điểm phần trăm
Cơ cấu khu vực dịch vụ
Tốc độ tăng (%) Đóng góp vào tăng trưởng
Tốc độ tăng (%) Đóng góp vào tăng trưởng
Tốc độ tăng (%) Đóng góp vào tăng trưởng
Toàn khu vực dịch vụ
Nguồn: Tính toán từ số liệu Niên giám Thống kê thành phố Đà Nẵng (2000, 2006, 2009)
Ngành khách sạn và nhà hàng đã có sự thay đổi trong mức đóng góp vào tăng trưởng chung của khu vực dịch vụ, cụ thể từ 0,65% trong giai đoạn 1997-2000 tăng lên 0,82% trong giai đoạn 2001-2005, nhưng lại giảm xuống còn 0,57% trong giai đoạn 2006-2009 Sự biến động này ảnh hưởng đến nguồn thu cho thành phố và nhà nước.
Bảng 2: Thống kê lượng khách và doanh thu ngành du lịch Đà Nẵng qua các năm 2007 – 2011
Tổng lượng khách Khách quốc tế Khách nội địa
Năm 2009 1.350.000 300.000 1.050.000 900 tỷ đồng Năm 2010 1.770.000 370.000 1.400.000 1.239 tỷ đồng Năm 2011 2.135.000 500.125 1.634.875 1.807 tỷ đồng
Có thể nói thị trường khách du lịch của Đà Nẵng đã không ngừng mở rộng về quy mô
Lượng khách du lịch (lượt người)
Biểu đồ thể hiện sự tăng trưởng lượng khách du lịch đến Đà Nẵng trong giai đoạn 2007-2010, với tỷ lệ khách nội địa và khách quốc tế Tổng lượng khách du lịch quốc tế và nội địa đã có sự biến động đáng kể, phản ánh sự phát triển của ngành du lịch tại thành phố này.
Hình 2 cho ta thấy rõ doanh thu của toàn ngành du lịch tăng nhanh và liên tục qua
Trong giai đoạn 2007-2010, ngành du lịch ghi nhận tốc độ tăng trưởng bình quân doanh thu đạt 28% Cụ thể, doanh thu năm 2007 là 606 tỉ đồng, tăng lên 810,9 tỉ đồng vào năm 2008, tiếp tục tăng lên 900 tỉ đồng năm 2009 và đạt 1.239 tỉ đồng vào năm 2011.
* Giai đoạn 2016 – 2018 Bảng 3: Thống kê lượng khách và doanh thu ngành du lịch Đà Nẵng qua các năm 2016 - 2018
Tổng lượng khách (triệu người)
Khách quốc tế (triệu người)
Khách nội địa (triệu người)
Tổng doanh thu (tỷ đồng)
Biểu đồ biểu thị tốc độ tăng trưởng của doanh thu ngành du lịch Đà Nẵng 4 năm 2007-2010
Trong 10 năm qua hoạt động của ngành du lịch Đà Nẵng đã đạt được kết quả khả quan Từ những số liệu thống kê doanh thu của ngành du lịch phía trên đề cập, một phần doanh thu đó sẽ được đưa vào ngân sách nhà nước thông qua các khoản thuế như thuế khởi hành phải trả ở các sân bay hoặc thuế phòng cộng thêm vào hóa đơn thanh toán lưu trú tại khách sạn, thuế máy bay tiếp đất, thuế nhiên liệu máy bay hoặc thuế giá trị gia tăng đổi với các hàng hóa dịch vụ,
Thành phố Đà Nẵng đã đầu tư mạnh mẽ vào cơ sở hạ tầng và chỉnh trang đô thị nhằm phục vụ nhu cầu dân sinh và phát triển du lịch Các dự án đầu tư du lịch được đẩy mạnh, mở rộng cơ sở lưu trú và xây dựng sản phẩm du lịch mới hấp dẫn Đà Nẵng cũng triển khai các chương trình quảng bá du lịch trong và ngoài nước, đồng thời thúc đẩy liên kết phát triển du lịch giữa Thừa Thiên-Huế, Đà Nẵng và Quảng Nam với chương trình "Ba địa phương - một điểm đến" Nhờ đó, thành phố đã thu hút nhiều lao động từ khắp nơi, với tỷ lệ nhập cư tăng từ 2.5% năm 2010 lên 3.8% năm 2015 Tuy nhiên, trong số gần 14.000 lao động ngành du lịch, chỉ 40.6% được đào tạo đúng chuyên môn, cho thấy cần cải thiện chất lượng nguồn nhân lực trong lĩnh vực này.
Theo Hiệp hội du lịch TP Đà Nẵng, dự kiến đến năm 2015, Đà Nẵng sẽ thu hút 4 triệu lượt khách du lịch, nhưng ngành du lịch cần thêm hơn 20.000 lao động để đáp ứng nhu cầu Tuy nhiên, số sinh viên tốt nghiệp hàng năm chỉ đáp ứng 1/5 nhu cầu lao động, và nguồn nhân lực chất lượng cao cho ngành du lịch đang thiếu trầm trọng Mặc dù lượng khách du lịch đến Đà Nẵng tăng nhanh, nhưng nguồn nhân lực phục vụ cho sự phát triển này vẫn chưa tương xứng và mang tính chắp vá Điều này đã tạo ra cơ hội việc làm lớn cho người dân địa phương và các tỉnh lân cận, đồng thời mở ra cơ sở để hỗ trợ các vùng đặc biệt.
Kể từ khi Đà Nẵng được công nhận là đô thị loại 1, ngành du lịch của thành phố đã có sự phát triển mạnh mẽ, với lượng du khách và doanh thu liên tục tăng Hiện tại, du lịch đã trở thành một ngành mũi nhọn trong chiến lược phát triển kinh tế của Đà Nẵng, thu hút nhiều đầu tư quan trọng.
Đầu tư vào ngành du lịch đã tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của các vùng đặc biệt tại Đà Nẵng Hiện nay, thành phố này thu hút một lượng lớn khách du lịch nhờ vào những điểm đến nổi bật như Bán đảo Sơn Trà, Bà Nà Hills, đèo Hải Vân và danh thắng Ngũ Hành Sơn.
Bán đảo Sơn Trà, chỉ cách trung tâm Đà Nẵng 10 km về phía Đông Bắc, nổi bật với cảnh sắc thiên nhiên độc đáo và hệ sinh thái biển phong phú Với thảm động thực vật đa dạng và địa thế biệt lập, nơi đây đã được chính quyền Đà Nẵng quy hoạch thành trung tâm du lịch nghỉ dưỡng cao cấp Từ một vùng đất yên bình, Sơn Trà đang trải qua sự chuyển mình mạnh mẽ, thu hút du khách với vẻ đẹp tự nhiên mê hồn.
2.1.2 Lợi ích về văn hóa - xã hội
Du lịch đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển xã hội, tạo ra nhiều việc làm và góp phần ổn định cộng đồng Nó giúp ngăn chặn sự tan rã của các cộng đồng, giảm thiểu tình trạng thanh niên di cư tìm việc, đồng thời tăng thu nhập và phúc lợi cho người dân, từ đó góp phần xóa đói giảm nghèo và giảm tệ nạn xã hội Tại Đà Nẵng, lực lượng lao động trong ngành du lịch ngày càng gia tăng, với trung bình 2.000 lao động trực tiếp được bổ sung mỗi năm Tốc độ tăng trưởng thu nhập bình quân đầu người của thành phố cũng liên tục cao hơn mức trung bình của cả nước, thể hiện sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế địa phương.
Từ năm 2016, thu nhập bình quân đầu người đã tăng từ 2,283 USD lên 2,980 USD, cho thấy sự phát triển kinh tế mạnh mẽ trong nửa nhiệm kỳ 2015-2020, với 3.100 hộ nghèo được giảm, đạt 86% chỉ tiêu Sự phát triển du lịch không chỉ nâng cao trình độ nghiệp vụ của người dân mà còn mang lại cơ hội đào tạo miễn phí cho các doanh nghiệp và hộ kinh doanh tại chợ Hàn, chợ Cồn và bãi biển, với 28 lớp đào tạo nghiệp vụ du lịch được tổ chức riêng trong năm 2016, giúp cải thiện kỹ năng giao tiếp và văn minh du lịch.
Nguồn: Cục thống kê thành phố Đà Nẵng
Chất lượng cuộc sống của người dân Đà Nẵng được nâng cao nhờ sự phát triển du lịch và các ngành dịch vụ như ngân hàng, bảo hiểm, y tế, giáo dục Thành phố cung cấp các dịch vụ công cộng hiệu quả như vệ sinh môi trường, trang trí đường phố, và an toàn thực phẩm, nhằm đáp ứng nhu cầu của cư dân và du khách Đà Nẵng cũng đã đầu tư vào hệ thống giao thông thông minh và xây dựng hạ tầng đường xá để giảm ùn tắc, tạo thuận lợi cho việc di chuyển Hệ thống công nghệ thông tin của thành phố đang được nâng cao, gần đạt tiêu chuẩn của các nước phát triển, với vai trò là một trong ba trung tâm bưu chính viễn thông chính của Việt Nam, sở hữu hạ tầng viễn thông hiện đại và 60 đài vệ tinh, phục vụ tốt cho đời sống dân sinh và đáp ứng nhu cầu cao của khách hàng.
Phát triển du lịch không chỉ nâng cao đời sống văn hóa tinh thần mà còn tu dưỡng đạo đức cho con người Hoạt động du lịch giúp người dân Đà Nẵng hiểu biết hơn về cảnh quan thiên nhiên, con người và lịch sử văn hóa của thành phố, từ đó khơi dậy niềm tự hào và tình yêu quê hương Điều này cũng thúc đẩy sự quan tâm và trách nhiệm của người dân trong việc gìn giữ các giá trị văn hóa và bảo vệ môi trường Hơn nữa, du lịch tạo cơ hội giao lưu với du khách, tăng cường hiểu biết và tiếp xúc với các nền văn hóa khác, làm phong phú thêm đời sống tinh thần của cộng đồng.
Phân tích chi phí
a) Chi phí chi từ ngân sách của thành phố:
Ngành dịch vụ đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển kinh tế và văn hóa của Đà Nẵng Nhằm thúc đẩy lĩnh vực này, lãnh đạo thành phố đã đầu tư mạnh mẽ vào cơ sở hạ tầng, quảng bá và quy hoạch tổ chức các hoạt động du lịch, nhằm nâng cao trải nghiệm cho du khách và góp phần vào sự phát triển bền vững của địa phương.
Vào năm 2018, UBND Thành phố Đà Nẵng đã triển khai đề án phát triển du lịch với tổng kinh phí 14,4 tỷ đồng, tập trung vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ và phát triển các sản phẩm du lịch như du lịch sinh thái, làng quê và đường sông Đề án cũng chú trọng quản lý cơ sở lưu trú đạt chuẩn, quản lý lữ hành và các khu điểm du lịch, đồng thời tăng cường tuyên truyền quảng bá du lịch qua các phương tiện thông tin đại chúng Ngoài ra, Đà Nẵng tham gia tích cực vào các hội chợ quảng bá du lịch trong và ngoài nước, đón tiếp các đoàn Famtrip và báo chí để thúc đẩy du lịch, đồng thời liên kết với các địa phương trong và ngoài nước và thành lập đại diện du lịch tại Trung Quốc và Hàn Quốc.
Trong năm 2019, UBND thành phố dự kiến đầu tư 18 tỷ đồng cho ngành du lịch, tập trung vào nâng cấp chất lượng sản phẩm du lịch sinh thái, làng quê và đường sông Các hoạt động bao gồm tổ chức sự kiện du lịch, quản lý tài nguyên và môi trường du lịch, cũng như cải thiện cơ sở lưu trú và dịch vụ lữ hành Đồng thời, thành phố sẽ triển khai các hoạt động quảng bá du lịch như xuất bản ấn phẩm, tham gia hội chợ và roadshow trong và ngoài nước, tổ chức Famtrip, và đào tạo nguồn nhân lực cho cán bộ quản lý nhà nước và doanh nghiệp Ngoài ra, chi phí đầu tư cũng sẽ được hỗ trợ từ các dự án có vốn đầu tư tư nhân và nước ngoài (FDI).
Từ năm 2006 đến 2010, ngành du lịch tại thành phố đã chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ với số lượng dự án đầu tư tăng từ 29 lên 55 dự án Tổng vốn đầu tư trong lĩnh vực này đã tăng từ 553,6 triệu USD lên 2.835,7 triệu USD, trong đó có 10 dự án FDI với số vốn đạt 1.212 triệu USD.
Between 2013 and 2015, a total of 53 tourism investment projects are set to commence operations, including notable developments such as Crowne Plaza, Vinacapital, Sơn Trà Resort Spa, Vinpearl Da Nang, Azura Tower, and the Intercontinental Danang Sun Peninsula Resort by Sun Group.
Phấn đấu đón du khách đến năm 2015 đạt 4 triệu trong đó có 1 triệu khách quốc tế
Năm 2019, Đà Nẵng dự kiến kêu gọi đầu tư cho 44 dự án, tập trung vào các dự án công nghiệp công nghệ cao và phát triển thành phố thông minh Thành phố cũng sẽ phê duyệt 16 dự án trọng điểm để đàm phán và xúc tiến đầu tư nước ngoài Trong số đó, có nhiều dự án du lịch đáng chú ý.
Công ty TNHH Đầu tư SUN FRONTIER vừa nhận được Quyết định chủ trương đầu tư cho Dự án Tháp Ven Sông tại Phường Bình Thuận, quận Hải Châu, Đà Nẵng Dự án này nằm dọc bờ Tây sông Hàn với tổng vốn đầu tư đăng ký lên đến 1.280 tỷ đồng.
Dự án Trường Đua ngựa và Trung tâm huấn luyện, nhân giống ngựa sẽ được đầu tư 200 triệu USD, nhằm mục tiêu xây dựng khu tổ hợp giải trí đua ngựa và trung tâm huấn luyện, nhân giống ngựa.
Dự án bất động sản tại đường Võ Văn Kiệt - Võ Nguyên Giáp, quận Sơn Trà, nhằm mục tiêu phát triển khu tổ hợp trung tâm tài chính, casino và khu nghỉ dưỡng hiện đại.
2.2.2 Chi phí về văn hóa
Mỗi vùng miền đều mang những đặc trưng văn hóa riêng, tuy nhiên, sự phát triển du lịch ồ ạt đang làm biến đổi văn hóa địa phương tại nhiều điểm du lịch ở Việt Nam Việc thiếu chiến lược và quy hoạch dài hạn trong ngành du lịch đã dẫn đến tình trạng các nét văn hóa truyền thống bị thay thế bởi những xu hướng hiện đại Đà Nẵng, một điểm đến thu hút đông đảo khách du lịch trong và ngoài nước, cũng không nằm ngoài tình trạng này Người dân làm du lịch tại đây thường chạy theo số đông khách nước ngoài, dẫn đến việc phục vụ theo nhu cầu tạm thời nhằm kiếm lợi nhuận nhanh chóng, mà không chú trọng đến việc bảo tồn văn hóa địa phương.
Trước đây, khách du lịch nước ngoài đến Đà Nẵng chủ yếu là người Trung Quốc, nhưng hiện nay, du khách Hàn Quốc đã chiếm ưu thế Những năm trước, thành phố có nhiều nhà hàng và điểm đến mang đậm văn hóa Trung Quốc, trong khi giờ đây Đà Nẵng đang dần chuyển mình để phù hợp với sở thích và nhu cầu của du khách Hàn Quốc.
Xu hướng thu hút du khách nước ngoài tại Đà Nẵng đang bộc lộ những bất lợi rõ rệt Việc thành phố cố gắng học hỏi và áp dụng văn hóa của du khách khiến cho nét đặc trưng của Đà Nẵng bị mờ nhạt Du khách trở lại sau vài năm có thể nhận thấy sự khác biệt không phải do sự phát triển bền vững, mà là do những thay đổi ngắn hạn Hơn nữa, chi phí tài chính lớn mà các doanh nghiệp tư nhân phải chi ra để theo đuổi khách hàng cũng không phải là một xu hướng lâu dài.
Chính quyền thành phố nhận thấy những bất cập trong hoạt động kinh doanh của người dân hiện nay Tuy nhiên, việc xây dựng một chiến lược dài hạn cho thành phố vẫn là một thách thức lớn mà chính quyền đang nỗ lực tìm kiếm giải pháp Bên cạnh đó, văn hóa cũng không còn được thể hiện một cách đúng đắn.
Trước đây, khi du lịch Đà Nẵng chưa phát triển, du khách có cơ hội trải nghiệm văn hóa và con người hiền hòa, mến khách của thành phố Tuy nhiên, sự phát triển của ngành du lịch đã thu hút nhiều người từ nơi khác đến tìm kiếm cơ hội, làm cho Đà Nẵng không chỉ còn là quê hương của những người dân địa phương với phong cách sống đặc trưng nữa.
Khi Hà Nội phát triển, lượng người nhập cư với các nền văn hóa đa dạng ngày càng tăng Điều này khiến cho những nét duyên dáng đặc trưng của người gốc Hà Thành dần trở nên hiếm hoi Du khách đến Đà Nẵng cũng có thể cảm nhận sự chuyển mình này trong bối cảnh đô thị hiện đại.
ĐÁNH GIÁ VÀ GIẢI PHÁP
Đánh giá chung về lợi ích chi phí của phát triển du lịch Đà Nẵng
Ngành du lịch Đà Nẵng mang lại lợi ích tài chính to lớn cho người dân và chính quyền địa phương, với tỷ trọng đóng góp vào GDP thành phố luôn vượt quá 50% Từ những năm 2000, tốc độ tăng trưởng GDP của Đà Nẵng duy trì ổn định, đồng thời chỉ số cạnh tranh cấp tỉnh của thành phố này luôn nằm trong top đầu cả nước, nhờ vào nguồn thu khổng lồ từ lượng khách du lịch đến tham quan.
Sự phát triển của ngành du lịch tại Đà Nẵng không chỉ thúc đẩy các lĩnh vực kinh tế khác như sản xuất, nông nghiệp và công nghiệp mà còn mang lại nhiều lợi ích phi tài chính cho người dân địa phương Du lịch đã tạo ra cơ hội kinh doanh mới, giúp người dân có nguồn thu nhập ổn định từ sản phẩm đánh bắt và thủ công Hàng ngàn việc làm mới được tạo ra hàng năm trong lĩnh vực dịch vụ lữ hành, khách sạn và nhà nghỉ, nâng cao chất lượng và tay nghề của lực lượng lao động, đồng thời mở rộng kỹ năng như ngôn ngữ và quảng cáo Nhờ đó, đời sống người dân được cải thiện, góp phần xóa đói giảm nghèo và nâng cao trình độ văn hóa Sự hiểu biết của người dân cũng giúp cải thiện chất lượng môi trường và giáo dục.
3.1.2 Đánh giá về mặt chi phí
Giai đoạn 2017 – 2020 đánh dấu sự phát triển nóng của du lịch Đà Nẵng, tuy nhiên nếu không giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh, thành phố sẽ đối mặt với nhiều xung đột và thách thức mới ảnh hưởng đến kinh tế và văn hóa Chi phí tài chính liên quan đến đầu tư và xây dựng phát triển đang gia tăng khi nhiều nhà đầu tư trong và ngoài nước đổ xô vào thành phố, dẫn đến sự bùng nổ của nhà nghỉ, khách sạn và khu nghỉ dưỡng, gây khó khăn trong quản lý và kiểm soát Nhiều khu đất bị bỏ hoang sau khi đầu tư, cùng với sự xuất hiện của các cơ sở không uy tín, đã làm giảm niềm tin của du khách Bên cạnh đó, các vấn đề xã hội cũng đang trở thành chi phí phi tài chính cần được xem xét.
Trong các mùa cao điểm du lịch, giao thông của thành phố trở nên đông đúc, gây ra tình trạng ùn tắc Điều này dẫn đến việc ý thức chấp hành giao thông của người dân ngày càng giảm sút.
Văn hóa truyền thống của người dân đang dần bị hòa tan do sự gia tăng của người nhập cư, dẫn đến việc họ phải điều chỉnh hành vi để phù hợp với nhu cầu và thói quen của du khách từ Trung Quốc và Hàn Quốc.
• Môi trường của thành phố bị ô nhiễm do rác thải sinh hoạt và rác thải từ dịch vụ tăng, tài nguyên bị lãng phí và tiêu tốn nhiều hơn
3.1.3 Đánh giá chung Đà Nẵng dù là trong thời kì phát triển về du lịch hay không vẫn có những lợi thế nhất định về danh lam thắng cảnh, biển, núi, đặc điểm văn hóa và truyền thống lâu đời của miền Trung và bản chất người dân hồn hậu chất phác Trong những năm gần đây, chính quyền địa phương đã rất hiểu và tận dụng được những đặc điểm quý giá này để phát triển và xây dựng thành phố theo hướng du lịch làm mũi nhọn, vươn lên trở thành điểm đến sánh ngang với nhiều quốc gia trên thế giới, nằm trong nhiều danh sách du lịch lý tưởng do các tạp chí uy tín bình chọn Được dự báo trong nhiều năm tới, Đà Nẵng hứa hẹn sẽ còn tiếp tục phát triển hơn nữa trong ngành du lịch với lượng khách đổ về ngày một tăng và các dịch vụ nghỉ dưỡng phát triển Tuy nhiên, để có thể đảm bảo được lợi ích thu được luôn luôn lớn hơn chi phí, ban lãnh đạo thành phố nên có những biện pháp cấp thiết và lâu dài nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ, quản lý chặt chẽ và nghiêm ngặt các hoạt động trong ngành công nghiệp này.
Giải pháp
Đà Nẵng cần tập trung phát triển các sản phẩm du lịch đặc trưng, nâng cao chất lượng dịch vụ phù hợp với nhu cầu của thị trường khách quốc tế và nội địa Đặc biệt, cần chú trọng vào các sản phẩm du lịch biển, sinh thái, văn hóa và các loại hình dịch vụ vui chơi giải trí Ưu tiên phát triển du lịch biển và nghỉ dưỡng chất lượng cao, hình thành các khu nghỉ dưỡng ven biển quy mô lớn để cạnh tranh với các nước trong khu vực và thế giới Đồng thời, khai thác các dịch vụ vui chơi giải trí như thuyền buồm, lướt sóng, câu cá thể thao, lặn biển và du thuyền ban đêm nhằm thu hút du khách và xây dựng du lịch thành ngành kinh tế mũi nhọn của thành phố.
Phát triển du lịch sinh thái, nghỉ dưỡng: tập trung đầu tư, xây dựng Khu du lịch
Bà Nà và khu vực lân cận đã trở thành điểm đến nghỉ dưỡng núi độc đáo của thành phố, đáp ứng nhu cầu tham quan và giải trí Đồng thời, việc phát triển du lịch sinh thái tại Sơn Trà, Hải Vân, và Đồng Nghệ - Phước Nhơn đang tạo ra những khu du lịch sinh thái phong phú và hấp dẫn.
Phát triển du lịch đường sông tại Đà Nẵng là một hướng đi tiềm năng, tập trung vào việc khám phá các làng nghề và làng quê ở phía Nam và phía Tây thành phố Việc khai thác thế mạnh của những địa điểm này không chỉ làm phong phú thêm các chương trình và tour du lịch mà còn tạo ra những trải nghiệm độc đáo cho du khách Du lịch đường sông, đặc biệt là trên sông Hàn và sông Cu Đê, sẽ góp phần thu hút du khách và nâng cao giá trị du lịch của Đà Nẵng.
Phát triển du lịch văn hóa, lịch sử, lễ hội
Khai thác các giá trị văn hóa lịch sử của thành phố, bao gồm Bảo tàng Điêu khắc Chăm, công viên văn hóa lịch sử Ngũ Hành Sơn, Thành Điện Hải và các di sản văn hóa tinh thần khác, sẽ tạo ra sự kết nối mạnh mẽ với các di sản văn hóa nổi tiếng trong khu vực như Phố cổ Hội An, Cố đô Huế, Văn hóa Chăm và Khu đền tháp Mỹ Sơn.
Lễ hội Quán Thế Âm sẽ được nâng cấp thành sự kiện quốc gia, đồng thời phát triển Cuộc thi bắn pháo hoa quốc tế thành một sự kiện thường niên mang tính quốc tế Ngoài ra, sẽ triển khai sản phẩm tham quan nghiên cứu về văn hóa du lịch của người Cơ tu tại hai xã Hòa Bắc và Hòa Phú, huyện Hòa Vang.
Để nâng cao hiệu quả khai thác khu trung tâm thành phố, cần tập trung vào khu phố du lịch Bạch Đằng, các khu mua sắm và ẩm thực, cũng như các điểm tham quan xung quanh Nhà hát Trưng Vương và chợ Hàn.
Cần nhanh chóng triển khai các dự án du lịch tại thành phố để tạo ra một hệ thống đồng bộ các khu du lịch và cơ sở lưu trú chất lượng cao, cung cấp dịch vụ đa dạng đạt tiêu chuẩn quốc tế Các điểm đến nổi bật bao gồm cụm du lịch Non Nước, Bắc Mỹ An, khu nghỉ dưỡng Sơn Trà, Công viên văn hóa lịch sử Ngũ Hành Sơn, quần thể Bà Nà - Suối Mơ, hồ Đồng Nghệ, Nam đèo Hải Vân, và khu phức hợp Làng Vân với dịch vụ vui chơi có thưởng dành cho du khách quốc tế Đồng thời, cần khắc phục tình trạng mùa vụ trong ngành du lịch để thu hút khách quanh năm.
Tính mùa vụ trong du lịch ảnh hưởng rất lớn đến ngành du lịch của Đà Nẵng
Nghiên cứu thị trường là cần thiết để xác định số lượng và thành phần của luồng khách, đồng thời đánh giá triển vọng ngoài mùa du lịch chính Trong quá trình này, cần chú trọng đến các nhóm khách chủ yếu để tối ưu hóa chiến lược tiếp thị và phát triển dịch vụ.
• Khách du lịch công vụ: du lịch nhiều ngoài mùa hè và có khả năng thanh toán cao
• Những người hưu trí: thường thích đi nghỉ, đi điều dưỡng vào lúc vắng người và thích giá hạ
Để thu hút khách du lịch ngoài mùa cao điểm, việc quảng cáo và tuyên truyền cần được thực hiện một cách mạnh mẽ và đa dạng Cần tăng cường hoạt động xúc tiến du lịch và mở rộng thị trường thông qua việc hợp tác chặt chẽ với Tổng cục Du lịch và các cơ quan ngoại giao của Việt Nam, nhằm nâng cao hình ảnh du lịch Việt Nam và Đà Nẵng tại các thị trường lớn Đầu tư ngân sách thành phố và thiết lập hệ thống đại diện du lịch Đà Nẵng tại các thị trường trọng điểm như Đông Nam Á và Đông Bắc Á cũng là điều cần thiết Bên cạnh đó, cần chú trọng tuyên truyền về du lịch Đà Nẵng tại các cửa khẩu quốc tế và các đô thị du lịch lớn, đồng thời tham gia tổ chức các hội chợ và lễ hội du lịch trong và ngoài nước để quảng bá điểm đến này đến với khách hàng tiềm năng.
Đà Nẵng cần đẩy mạnh khai thác thị trường nội địa đồng thời mở rộng các thị trường quốc tế tiềm năng như ASEAN, Trung Quốc, Nhật Bản, Mỹ, Pháp, Úc và Anh, cũng như khôi phục các thị trường truyền thống như Nga và các nước Đông Âu Để phát triển du lịch, cần kết hợp hiệu quả giữa ngân sách nhà nước và nguồn vốn đầu tư nước ngoài, đồng thời huy động nguồn lực từ cộng đồng theo phương châm xã hội hóa Đầu tư vào hạ tầng du lịch là ưu tiên hàng đầu, bao gồm việc xây dựng cơ sở hạ tầng tại các điểm du lịch và đa dạng hóa sản phẩm du lịch, đặc biệt là các hoạt động giải trí để kéo dài thời gian lưu trú của khách Ngoài ra, cần khuyến khích các tổ chức tín dụng hỗ trợ doanh nghiệp và cư dân vay vốn đầu tư phát triển dịch vụ du lịch, đặc biệt là các dự án chất lượng cao như khách sạn 3 sao trở lên và nâng cấp cơ sở lưu trú hiện tại.
Thành phố Đà Nẵng cần ưu tiên đầu tư phát triển hạ tầng giao thông để phục vụ cho ngành du lịch, đặc biệt là nâng cao năng lực vận chuyển đường không bằng cách xây dựng sân bay căn cứ tại đây Điều này sẽ giúp giảm thiểu việc điều máy bay từ Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh, từ đó giảm chi phí và tăng tính chủ động cho hành khách Ngoài ra, cần cải thiện chất lượng các phương thức vận chuyển khác nhằm tạo thuận lợi cho sự phát triển du lịch của thành phố Đồng thời, mở rộng hợp tác liên kết khu vực và hợp tác quốc tế cũng là một yếu tố quan trọng để thúc đẩy ngành du lịch.
Du lịch Đà Nẵng cần hợp tác với các tỉnh lân cận để xây dựng mạng lưới không gian du lịch phong phú, gắn kết với con đường di sản văn hóa thế giới như Phong Nha, Huế, Hội An, Mỹ Sơn và Tây Nguyên Đặc biệt, cần chú trọng liên kết với Quảng Nam và Huế để thu hút khách đến nghỉ tại Đà Nẵng và tham quan các điểm đến lân cận Đà Nẵng với vị trí địa lý thuận lợi đã trở thành điểm dừng chân hấp dẫn, không chỉ là điểm trung chuyển Cần tăng cường quảng bá du lịch ngay tại sân bay quốc tế Đà Nẵng và các điểm đến như Đồng Hới, Huế, Tam Kỳ, Quảng Ngãi, Quy Nhơn Đồng thời, mở rộng hợp tác quốc tế để phát triển du lịch Đà Nẵng, kết nối với thị trường du lịch quốc gia và quốc tế Để đạt được mục tiêu này, cần đa dạng hóa hợp tác với các cá nhân và tổ chức quốc tế nhằm thu hút kinh nghiệm, vốn và nguồn khách Cuối cùng, chú trọng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực du lịch chất lượng cao, hoàn thiện chính sách thu hút chuyên gia nước ngoài và Việt kiều, đồng thời hình thành hệ thống cơ sở đào tạo du lịch gắn lý thuyết với thực hành.
3.2.2 Giải pháp về quy hoạch xu hướng phát triển a) Xác định khách hàng lâu dài tiềm năng Chạy theo những khách hàng châu Á là một xu hướng ngắn hạn và không bền vững mà thành phố cũng đã nhìn nhận được Thành phố có thể đưa ra một số kế hoạch phát triển dài hạn hơn Hiện Đà Nẵng đang xác định du khách châu Âu mới mang lại một sự phát triển dài hạn hơn, do người châu Âu có xu hướng quay lại những nơi họ đã đến và cảm thấy hài lòng Vì thế khách du lịch châu Âu có thể sẽ là khách du lịch dài hạn tiềm năng cho thành phố b) Giữ đúng bản sắc văn hóa truyền thống
Đà Nẵng cần duy trì bản sắc văn hóa độc đáo của mình để tạo sự khác biệt so với các điểm đến khác Chính quyền thành phố nên thiết lập các quy định rõ ràng về dịch vụ kinh doanh, nhằm đảm bảo rằng các dịch vụ không chỉ nhằm mục đích kiếm lời mà còn phản ánh những nét đặc trưng của Đà Nẵng.
3.2.3 Giải pháp về vấn đề giao thông a) Xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm luật Việc “nương tay” đối với các du khách vi phạm luật giao thông có thể khiến du khách đến thành phố sẽ không còn quan tâm đến việc nên chấp hành đúng luật lệ giao thông Cách xử lý của cơ quan chức năng có hoàn toàn tạo ra văn hóa giao thông của chính những du khách chỉ đến với thành phố một hai lần b) Có kế hoạch trước nâng cấp hệ thống giao thông Tăng lưu lượng phương tiện giao thông chắc chắn là một tương lai sẽ xảy ra đối với thành phố Vì thế, để tránh tình trạng Đà Nẵng sẽ trở nên ùn tắc, thành phố nên có những phương án trước để theo kịp sự phát triển của du lịch:
Mở rộng những con đường lớn có nhiều xe cộ qua lại;
Phát triển hệ thống xe công cộng: xe bus, tàu điện ngầm
