2 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUỐC TẾ HỒNG BÀNG
GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY
Giới thiệu chung
Hệ thống Trường Quốc tế Song ngữ Học viện Anh Quốc (UK Academy) là thành viên của tập đoàn giáo dục Nguyễn Hoàng, cung cấp giáo dục từ Mầm non đến Trung học phổ thông Được thành lập vào năm 2016, UK Academy hiện có 7 cơ sở tại các thành phố Hạ Long, Huế, Đà Nẵng, IEC Quảng Ngãi, Gia Lai, Bà Rịa-Vũng Tàu và Bình Thạnh - Thành phố Hồ Chí Minh.
UK Academy là một hệ thống giáo dục nhân bản, cung cấp cho học sinh nền tảng phát triển toàn diện thông qua 9 chương trình đa dạng, bao gồm Chương trình Anh ngữ Quốc tế Cambridge, Dự bị Đại học Anh Quốc, và các chương trình giáo dục của Bộ Giáo dục-Đào tạo Việt Nam Bên cạnh đó, học sinh còn được trải nghiệm các chương trình về giá trị sống, kỹ năng sống, âm nhạc LCM, khởi nghiệp trẻ JA, STEM Robotics, phát triển thể chất tối ưu và ngoại khóa Đội ngũ giảng viên của UK Academy là những chuyên gia hàng đầu, có trình độ cao và nhiều kinh nghiệm, thường xuyên được đào tạo để nâng cao phương pháp giảng dạy, tạo ra môi trường học tập tương tác và sinh động.
UK Academy đầu tư mạnh mẽ vào cơ sở vật chất với khu làm việc, phòng học, nhà thi đấu đa năng, thư viện, phòng tĩnh lặng, phòng định hướng, hồ bơi và nhà ăn đạt tiêu chuẩn quốc tế Các công trình được thiết kế mở, hiện đại và phóng khoáng, mang lại cảm giác thoải mái và gần gũi cho học viên cũng như nhân viên.
Trường là đơn vị thành viên của Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Nguyễn Hoàng, có tư cách pháp nhân, con dấu và tài khoản riêng Trường hoạt động theo quy định pháp luật Việt Nam và chịu sự quản lý của Tập đoàn Nguyễn Hoàng.
- Tên Tiếng Việt: Công ty TNHH United Kingdom Academy.
- Tên giao dịch quốc tế: United Kingdom Academy Company Limited.
- Địa chỉ trụ sở chính: 49 Phạm Ngọc Thạch, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3,
- Cơ sở 1: UKA Hạ Long - Phan Đăng Lưu, P.Hồng Hải, TP Hạ Long, Tỉnh Quảng Ninh.
- Cơ sơ 2: UKA Huế - Tỉnh lộ 10, phường Phú Thượng, Thành phố Huế, Tỉnh Thừa Thiên Huế.
- Cơ sở 3: UKA Đà Nẵng - K1/2 Tôn Thất Đạm, Q.Thanh Khê, TP Đà Nẵng.
- Cơ sở 4: IEC Quảng Ngãi - 230 Trường Chinh, P Nghĩa Lộ, TP Quảng Ngãi, Tỉnh Quảng Ngãi.
- Cơ sở 5: UKA Gia Lai - 39 Hàn Mặc Tử, Phường Trà Bá, Thành phố Pleiku, tỉnh Gia Lai.
- Cơ sở 6: UKA Bà Rịa - 165 Nguyễn Hữu Thọ, phường Phước Hiệp, TP Bà Rịa, tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu
- Cở sở 7: UKA Bình Thạnh - 48 Võ Oanh, Phường 25, Quận Bình Thạnh,
Trở thành công ty quản lý giáo dục đào tạo liên cấp song ngữ hàng đầu tại Việt Nam, chúng tôi cam kết cung cấp nền tảng giáo dục đẳng cấp quốc tế, giúp học sinh phát triển tư duy, hình thành nhân cách và tự tin hội nhập vào cộng đồng toàn cầu.
Triết lý giáo dục nhân bản, với con người là trung tâm, hướng đến việc phát triển học sinh toàn diện về trí tuệ, tâm hồn, thể lực và kỹ năng Mục tiêu là giúp học sinh sống hạnh phúc, tự tin tỏa sáng và có khả năng sánh vai cùng bạn bè quốc tế.
Sáng tạo: Tạo nên các giá trị mới, phương thức mới phục vụ cho lợi ích, hạnh phúc của cá nhân và cộng đồng;
Yêu thương: Cảm thông, chia sẻ và giúp đỡ lẫn nhau;
Chính trực: Trung thực, dũng cảm bảo vệ sự thật, sống có trách nhiệm với bản thân và cộng đồng;
Tôn trọng: Chấp nhận quan điểm và sự khác biệt; trân quý tình cảm, phẩm giá của bản thân và người khác;
Kỹ luật: Nghiêm túc tuân thủ pháp luật, nội quy trường, các nguyên tắc, cam kết và mục tiêu bản thân;
Toả sáng: Vượt trội và tự tin thể hiện năng lực bản thân.
Triết lý giáo dục của Công ty tập trung vào phát triển toàn diện cho học sinh, bao gồm trí tuệ, sức khỏe, khả năng biểu lộ cảm xúc và hành vi tích cực Mục tiêu là giúp các em trở thành công dân toàn cầu tài năng, có trách nhiệm với cộng đồng, phát triển kỹ năng giao tiếp hiệu quả, tự tin, sáng tạo trong tư duy và nuôi dưỡng niềm đam mê học tập suốt đời.
“Nhân bản”, 5H (Heart (Tâm) - Head (Trí) - Hand (Kỹ) - Healthy (Thể) - Human (Nhân))
Xây dựng nền tảng cảm xúc vững chắc cho trẻ em là rất quan trọng, bao gồm việc khuyến khích sự nhiệt huyết, lòng cảm thông và khả năng chia sẻ Trẻ cần học cách kiềm chế cảm xúc, yêu thương và suy xét một cách chín chắn Đồng thời, việc thấu hiểu, tôn trọng bản thân và người khác, cùng với ứng xử tích cực, sẽ giúp trẻ phát triển toàn diện hơn.
Để phát triển tối đa trí tuệ của trẻ, cần tập trung vào việc khuyến khích tư duy tích cực, tư duy phản biện, khả năng lý luận và kỹ năng giải quyết vấn đề Việc áp dụng các phương pháp học tập hiện đại sẽ giúp trẻ em không chỉ tiếp thu kiến thức mà còn phát triển tư duy độc lập và khả năng phân tích sâu sắc Hỗ trợ trẻ trong quá trình tìm hiểu và khám phá thế giới xung quanh sẽ tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển trí tuệ toàn diện.
Rèn luyện thói quen tốt thường xuyên là chìa khóa để hình thành tính cách tích cực Tính cách này ảnh hưởng đến hành vi của mỗi người, và từ đó, hành vi sẽ tạo ra những kết quả đáng mong đợi trong cuộc sống.
Là nền tảng cơ bản để trẻ phát triển trí lực, thể lực và đạt được nhiều thành công trong tương lai.
Xây dựng nền tảng thể chất vững chắc cho trẻ em không chỉ giúp phát triển chiều cao mà còn góp phần vào sự phát triển toàn diện về tinh thần Một đứa trẻ khỏe mạnh, với trí tuệ minh mẫn và tâm hồn đẹp, sẽ có ngoại hình thu hút Sự kết hợp giữa sức khỏe thể chất và tinh thần thoải mái là yếu tố quan trọng để trẻ em phát triển tốt nhất.
Bốn yếu tố này góp phần hình thành năng lực nhân văn toàn diện cho trẻ em, kết hợp giá trị sống của các quốc gia Châu Âu, đặc biệt là Pháp và Luxembourg, với nền giáo dục, truyền thống và văn hóa Việt Nam, nhằm tạo ra những thế hệ trẻ Việt Nam có thể sánh vai cùng bạn bè quốc tế.
PHÓ HIỆU TRƯỞNG MẦM NON
PHÓ HIỆU TRƯỞNG TIỂU HỌC
PHÓ HIỆU TRƯỞNG TRUNG HỌC
Nhân viên Tư vấn học đường
PHÓ HIỆU TRƯỞNG CHƯƠNG TRÌNH QUỐC TẾ
Trưởng bộ phận điều phối chương trình ESL
Giáo viên Nước ngoài Tiểu học (*)
Giáo viên VN Tiếng Anh (*)
NV quản lý hoạt động -
Nhân viên quản lý hoạt động học sinh
Giáo viên Nước ngoài Trung học (*)
Nhân viên điều phối chương trình ESL
Tư vấn Tuyển sinh Trưởng bộ phận HCNS Trưởng bộ phận Cơ sở vật chất
Nhân viên Bảo vệ, vệ sinh (*)
Nhân viên IT Nhân viên NS-HC
PHÓ HIỆU TRƯỞNG QUẢN TRỊ
TRƯỞNG BỘ PHẬN NỘI TRÚ
Nhân viên chăm sóc học sinh
Nhân viên Thư viện - kho
CƠ CẤU TỔ CHỨC TRƯỜNG QUỐC TẾ HỌC VIỆN ANH QUỐC (UK ACADEMY )
Hình 1.1: Cơ cấu tổ chức
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG
Môi trường bên ngoài
Các điều kiện kinh tế đóng vai trò quan trọng trong việc xác định sự thành công của một tổ chức Đối với các tổ chức hoạt động trong môi trường giáo dục liên cấp, những tổ chức yếu kém sẽ chịu ảnh hưởng lớn từ các yếu tố kinh tế xung quanh.
Đầu tư ngân sách nhà nước cho trường học là yếu tố then chốt để nâng cao chất lượng giáo dục, bao gồm việc cải thiện mức lương và phụ cấp cho giáo viên, nhân viên Điều này nhằm đảm bảo môi trường học tập đầy đủ trang thiết bị và đội ngũ giáo viên tận tâm, nhiệt tình Sự thay đổi trong cấu trúc kinh tế đòi hỏi các chính sách đầu tư và phát triển giáo dục phải được điều chỉnh chiến lược để phù hợp với những yêu cầu mới.
Điều kiện kinh tế của gia đình học sinh ảnh hưởng trực tiếp đến số lượng học sinh và khả năng trang bị thiết bị học tập đầy đủ Sự biến động kinh tế có thể tác động đến việc làm và thu nhập của gia đình, dẫn đến các quyết định của trường học như điều chỉnh học phí, cắt giảm phụ cấp giáo viên và giảm bớt các hoạt động ngoại khóa như tham quan và giải trí.
Các tài khoản của các đơn vị như trường học và bệnh viện có thể nhận được nguồn tài chính từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm các điều kiện kinh tế của từng miền Những nguồn tài trợ này thường đến từ các công ty và tổ chức từ thiện, giúp hỗ trợ hoạt động và phát triển của các đơn vị này.
• Môi trường giá trị chính trị và pháp luật:
Pháp luật môi trường bao gồm các yếu tố tác động đến tổ chức, phản ánh bầu không khí chính trị và quy trình chính sách Nhà nước thông qua hệ thống chính sách và pháp luật định hướng hoạt động tiết kiệm của các chủ thể trong nền kinh tế xã hội.
Hiến pháp nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam quy định rằng phát triển giáo dục là một nhiệm vụ quan trọng của nhà nước và xã hội, nhằm nâng cao dân trí, đào tạo nhân lực và bồi dưỡng nhân cách của công dân (Điều 35 Hiến pháp 1992) Nhà nước cũng quy định mức học phí cụ thể, trong đó miễn học phí cho bậc tiểu học, đồng thời quy định giáo dục tiểu học là bắt buộc và khuyến khích toàn dân cho trẻ em đến trường đúng độ tuổi.
Nhà nước đang tích cực hỗ trợ sự phát triển của đội ngũ giáo viên thông qua việc đầu tư vào nhiều dự án nghiên cứu nhằm cải tiến các phương pháp giảng dạy mới, hiệu quả và tích cực.
• Môi trường văn hóa xã hội:
Môi trường xã hội trong đó có các tổ chức hoạt động tác động một cách có hệ thống lên tổ chức
Dân số cấu trúc, độ tuổi, giới tính, khu vực và chủng tộc đều ảnh hưởng đến hoạt động của trường học, trong khi tính toán hôn nhân gia đình và cơ cấu gia đình cũng tác động đến việc hình thành các lớp học Các yếu tố văn hóa như quan điểm, quy tắc, truyền thống và lối sống có vai trò quan trọng trong hoạt động dạy học Theo quan niệm "tiên học lễ, hậu học văn", trẻ em tiểu học thường được trang bị những kiến thức cơ bản về ứng xử xã hội và gia đình, giúp hình thành nhân cách và lối sống tích cực, đồng thời tránh xa các tệ nạn Sự tin tưởng vào giá trị của giáo dục cũng khuyến khích các gia đình tạo điều kiện tốt nhất cho con em trong việc học tập.
Các xu hướng kinh tế và sự phát triển nhanh chóng của công nghệ thông tin đã giúp học sinh tiểu học tiếp cận sớm với tin học và ngoại ngữ Bên cạnh đó, các hoạt động sáng tạo như Giải toán qua mạng và Viết thư UPU khuyến khích học sinh tham gia tích cực Do đó, các trường cần có những thay đổi phù hợp để tạo ra những "đầu ra" đáp ứng nhu cầu xã hội.
Tính năng cạnh tranh của trường học phản ánh niềm tin vào chất lượng giảng dạy của giáo viên, từ đó giúp phụ huynh yên tâm khi gửi gắm con em mình Điều này được thể hiện rõ qua thành tích và chất lượng học sinh khi tốt nghiệp.
Mức độ phát triển công nghệ trong xã hội, đặc biệt trong lĩnh vực giáo dục, đã dẫn đến sự ra đời của nhiều sản phẩm và dịch vụ mới Các thiết bị công nghệ hiện đại không chỉ được sử dụng để giảng dạy mà còn giúp quản lý hiệu quả các quy trình học tập.
Các thiết bị dạy học như máy chiếu, máy tính và bút thông minh đã làm thay đổi bộ mặt giáo dục, giúp học sinh không còn cảm thấy nhàm chán với các bài giảng thiếu hình ảnh Việc sử dụng hình ảnh minh họa sinh động trong giảng dạy khuyến khích trẻ em hứng thú hơn với việc học Ngoài ra, những thiết bị hỗ trợ giảng dạy giá rẻ và phổ biến đã tạo điều kiện cho các em "học mà chơi, chơi mà học", chứng tỏ rõ ràng những thành tựu của công nghệ trong giáo dục.
Các trường học tự nhiên hiện nay chưa có nhận thức đầy đủ về môi trường, nhưng do ảnh hưởng của tình trạng cạn kiệt tài nguyên, việc giáo dục học sinh về sử dụng hiệu quả tài nguyên và bảo vệ môi trường trở nên cấp thiết Những bài học đơn giản như tắt thiết bị điện không cần thiết, phân loại rác thải đúng quy định và tham gia các hoạt động bảo vệ môi trường cần được đưa vào chương trình giảng dạy Chính sách giáo dục nhân cách và thói quen từ khi còn nhỏ sẽ giúp trẻ em phát triển toàn diện và có cái nhìn sâu sắc về thế giới, đồng thời nhận thức rõ vai trò của bản thân trong việc bảo vệ môi trường.
Ngày nay, sự thay đổi của môi trường quốc tế ảnh hưởng sâu sắc đến hoạt động của các tổ chức và hệ thống xã hội Toàn cầu hóa tác động đến các yếu tố kinh tế, chính trị, văn hóa xã hội và công nghệ, tạo ra nhiều vấn đề liên quan đến tính chất quốc tế Xu hướng hội nhập với nền kinh tế mở đã làm thay đổi diện mạo của nhiều ngành và vùng kinh tế Xã hội trở nên cởi mở và năng động hơn, với khái niệm “công dân toàn cầu” được đưa vào giáo dục như một tiêu chí quan trọng Các kỹ năng ứng dụng và phản hồi tích cực được giảng dạy thông qua chương trình chính thức, trong đó giờ học tiếng Anh với người nước ngoài giúp học sinh tìm kiếm thông tin từ nhiều nguồn, khuyến khích sự sáng tạo và tham gia vào các hoạt động ngoại khóa.
Nhà nước đóng vai trò quan trọng trong việc định hướng và điều tiết hoạt động của các tổ chức xã hội thông qua các chính sách và quy định Đặc biệt trong lĩnh vực giáo dục, nhà nước xác định chương trình, mục tiêu giáo dục và ngân sách cho các trường học Chính sách ưu tiên phát triển giáo dục tiểu học đã giúp học sinh được miễn phí học tập, đồng thời chương trình học liên tục được cập nhật để phù hợp với độ tuổi và nhu cầu nhận thức của trẻ Luật giáo dục được ban hành nhằm điều chỉnh hành vi của các cá nhân trong tổ chức giáo dục, tạo ra môi trường giáo dục toàn diện và bảo vệ quyền lợi của mọi học sinh.
Môi trường vi mô (trong tiếng Anh gọi là Micro environment) Môi trường vi mô còn được gọi là môi trường kinh doanh đặc thù hay môi trường ngành.
Môi trường bên trong
Hệ thống Trường Quốc tế Song ngữ Học viện Anh Quốc có tổng cộng 666 cán bộ, giáo viên và nhân viên, trong đó 22 cán bộ quản lý chiếm 3.3%, 376 giáo viên chiếm 56.5%, và 268 nhân viên chiếm 40.2% Độ tuổi trung bình của đội ngũ này là 38, một độ tuổi lý tưởng cho sự phát triển bền vững và mang lại giá trị cốt lõi cho nhà trường.
Bảng 2.2: Phân tích tình hình nhân sự
Trường có gần 60% giáo viên với hơn 10 năm kinh nghiệm giảng dạy, trong khi số còn lại có thâm niên từ 3 năm trở lên Đội ngũ giáo viên trẻ tuổi, nhiệt huyết và có tinh thần trách nhiệm cao, chính là những giá trị cốt lõi giúp nhà trường xây dựng nền tảng vững chắc cho sự phát triển trong tương lai.
Toàn bộ đội ngũ nhân viên tại trường đều được đào tạo chuyên môn cao và được phân công vào các vị trí công việc phù hợp với năng lực của họ.
• Phân tích theo trình độ chuyên môn nghiệp vụ
Hệ thống Trường Quốc tế Song ngữ Học viện Anh Quốc hiện có 2 cán bộ nhân viên trình độ Tiến sĩ (0,3%), 42 Thạc sĩ (6,3%), 409 Cử nhân (61,4%), 96 Cao đẳng (14,4%) và 117 Trung cấp Sự phân bố này cho thấy còn hạn chế về trình độ chuyên môn, khi nhiều giáo viên vẫn chỉ có bằng Cao đẳng và Trung cấp, chủ yếu là giáo viên mầm non cùng nhân viên bảo vệ và tạp vụ Việc nâng cao trình độ đội ngũ giáo viên, nhân viên gặp khó khăn do họ đã làm việc từ khi trường mới thành lập.
Trong tương lai, Trường sẽ triển khai các chính sách nhằm chuẩn hóa 100% giáo viên có trình độ đại học, từ đó nâng cao chất lượng dạy và học.
Bảng 2.3: Trình độ chuyên môn nghiệp vụ
• Phân tích theo trình độ ngoại ngữ, tin học
Trong tổng số 666 cán bộ, giáo viên và nhân viên của trường, có 102 giáo viên đạt trình độ Đại học ngoại ngữ, cùng với 78 nhân sự sở hữu trình độ B tiếng Anh trở lên.
Trong số 486 nhân sự, có 347 người đạt trình độ A tiếng Anh, trong khi 139 người không có trình độ tiếng Anh Đặc biệt, phần lớn những nhân sự không có trình độ tiếng Anh là nhân viên bảo vệ và tạp vụ.
Trinh độ tin học: Toàn trường có 549 nhân sự có trình độ tin học (chiếm 82,4%).
2.2.2 Thực trạng số lượng học sinh của Trường
Tính đến tháng 03 năm 2022, trường đang đào tạo 3,048 học sinh tăng 255 học sinh so với tháng 07 năm 2021 Có 446 học sinh nghỉ học và 14 học sinh bảo lưu.
Bảng 2.4: Sỉ số học sinh luỹ kế
Năm 2021, dịch bệnh diễn biến phức tạp và kinh tế khủng hoảng đã khiến nhiều học sinh phải nghỉ học do gia đình không đủ khả năng chi trả học phí Hơn nữa, hoạt động truyền thông của trường còn hạn chế, không được triển khai mạnh mẽ trong bối cảnh dịch bệnh, dẫn đến việc nhiều phụ huynh chưa biết đến trường, ảnh hưởng đến hiệu quả tuyển sinh.
2.2.3 Cơ sở vật chất và trang thiết bị dạy học
Hệ thống Trường Quốc tế Song ngữ Học viện Anh Quốc sở hữu 201 phòng hành chính và chức năng với tổng diện tích 16.183,95 m2 Trường có 181 phòng học văn hóa cùng với các tiện ích như sân chơi đa năng, sân bóng, và bể bơi, đáp ứng đầy đủ nhu cầu của học sinh Tổng diện tích toàn khuôn viên trường là 12.296,90 m2.
Mặc dù trường học có diện tích sử dụng lớn, nhưng hiện tại chỉ có 43 trong tổng số 181 phòng học được sử dụng, dẫn đến sự lãng phí đáng tiếc Bên cạnh đó, với những điều kiện thuận lợi như sân chơi, cây xanh và sân vườn, trường hứa hẹn tạo ra nhiều không gian hoạt động, mang lại cơ hội phát triển thể chất và kỹ năng sống cho học sinh.
• Thư viện và trang thiết bị dạy học
Hệ thống Trường Quốc tế Song ngữ Học viện Anh Quốc trang bị đầy đủ thiết bị dạy và học, đảm bảo 100% giáo viên và học sinh có đủ công cụ phục vụ cho quá trình học tập Trường hiện sở hữu 339 bộ máy tính và 30 bộ máy chiếu, đáp ứng nhu cầu dạy và học hiệu quả cho cả thầy và trò.
Tại trường, bàn ghế ngồi của học sinh được đảm bảo, tránh tình trạng quá đông học sinh ngồi chung một bàn, giúp nâng cao hiệu quả học tập Mặc dù trang thiết bị dạy và học đã được trang bị đầy đủ 100% cho giáo viên và học sinh, vẫn còn một số trường cần được sửa chữa để cải thiện cơ sở vật chất, đảm bảo tiêu chuẩn ngang tầm với các trường song ngữ quốc tế.
2.2.4 Hoạt động truyền thông và marketing
Hệ thống Trường Quốc tế Song ngữ Học viện Anh Quốc đã quảng bá thông tin tuyển sinh qua các phương tiện truyền thông địa phương và trực tiếp đến các trường nguồn, nhưng hiệu quả chưa cao Điều này dẫn đến việc chưa tạo được ấn tượng mạnh mẽ cho phụ huynh và học sinh về những ưu điểm nổi bật của dịch vụ nhà trường.
Trường tổ chức nhiều hoạt động trải nghiệm và sự kiện nổi bật vào các dịp lễ Tết, điển hình là chương trình “Hi Tết – Hi Tech: Trò chuyện cuối năm” chào đón Tân Sửu và Nhâm Dần, đã thu hút hơn 30,000 lượt xem trên trang web của Trường.
Triển khai công tác truyền thông, đặc biệt là thông tin báo chí và tổ chức các sự kiện trải nghiệm cho học sinh, hiện vẫn còn theo kiểu truyền thống và chưa thực sự nổi bật.
Phân tích cạnh tranh và xây dựng ma trận lược tả cạnh tranh (CPM)
Ma trận hình ảnh cạnh tranh (Competitive Profile Matrix - CPM) là một công cụ hữu ích cho doanh nghiệp, giúp xác định các ưu điểm và nhược điểm của mình so với đối thủ Bằng cách so sánh các đặc điểm chung, doanh nghiệp có thể nắm bắt vị thế của mình trên thị trường và đưa ra các chiến lược phù hợp để cải thiện hiệu quả cạnh tranh.
Ma trận hình ảnh cạnh tranh là công cụ so sánh hiệu quả, giúp doanh nghiệp đánh giá vị thế của mình so với đối thủ Câu nói “Biết địch biết ta – Trăm trận trăm thắng” nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hiểu rõ thị trường Sử dụng ma trận này, doanh nghiệp có thể xây dựng chiến lược cạnh tranh hợp lý.
Ma trận hình ảnh cạnh tranh bao gồm bốn thành phần chính: các yếu tố thành công quan trọng, trọng số, xếp hạng, và điểm số tổng hợp Các yếu tố này giúp xác định mức độ quan trọng của từng yếu tố trong việc đánh giá sự cạnh tranh.
- Rất quan trọng: 4 - Quan trọng: 3
- Ít quan trọng: 2 - Không quan trọng: 1
Bảng 2.6: Ma trận cạnh tranh (CPM)
Phâ n Loại (R) Điểm về quan trọng (I x R)
Phâ n loại Điể m quan trọng
Phâ n loại Điể m quan trọng
4 Cơ sở vật chất và hạ tầng 1 2 2 3 3 2 2
5 Chất lượng Đội ngủ giảng viên 1 3 3 4 4 2 2
7 Nguồn tài chính của nhà trường 1 2 2 3 3 2 2
8 Tiềm năng phát triển trong xã hội 0.5 3 1.5 4 2 3 1.5
9 Nhu cầu của người học 1 3 3 3 3 2 2
Qua phân tích ma trận hình ảnh cạnh tranh của Hệ thống Trường Quốc tế Song ngữ Học viện Anh Quốc, Trường UK Academy có vị thế quan trọng với điểm số 28 Điều này cho thấy vị thế của hệ thống này có sự chênh lệch tương đối so với Trường A, nhưng vẫn vượt trội hơn nhiều so với Trường B.
Hệ thống Trường Quốc tế Song ngữ Học viện Anh Quốc có những yếu tố cạnh tranh nổi bật như danh tiếng trường, chương trình đào tạo chất lượng, cơ sở vật chất hiện đại, đội ngũ giảng viên giàu kinh nghiệm, chính sách học phí hợp lý và đáp ứng nhu cầu của người học.
XÂY DỰNG MA TRẬN SWOT CHO CÔNG TY
Dựa trên lý thuyết ma trận SWOT và các phân tích về môi trường nội bộ nhằm xác định điểm mạnh và điểm yếu, cũng như phân tích môi trường bên ngoài để nhận diện cơ hội và nguy cơ đã được trình bày trong chương 1 và chương 2, chúng ta đã xây dựng ma trận SWOT như sau:
S1 Trình độ và kinh nghiệm của giáo viên S2 Trình độ quản lý S3 Cơ sở vật chất trang thiết bị
S4 Chất lượng giảng dạy được nâng cao S5 Văn hóa tổ chức S6 Chương trình đào tạo đang đổi mới
W1 Chính sách tạo động lực cho đội ngũ nhân sự
W2 Tài chính W3 Danh tiếng nhà Trường
W4 Hoạt động sử dụng tài sản chưa hiệu quả
Gíao dục và tăng quyền tự chủ cho các cơ sở Giáo dục phổ thông
O2 Tìm năng của thị trường lớn
O3 Sự phát triển của Khoa học – Công nghệ
O4 Thu nhập bình quân trên
Chiến lược phát triển thị trường
Chiến lược thâm nhập thị trường đầu người
O5 Tốc độ tăng dân số nhanh
O6 Yêu cầu của khách hàng
O7 Xu hướng hội nhập quốc tế sản phẩm S1, S2, S3, S4, S5, S6, S7 O1, O3, O4, O5, O6, O7. Đa đạng hoá hoạt động theo chiều ngang
T1 Xu hướng phát triển và dịch chuyển cơ cấu kinh tế
T3 Sự ra đời của nhiều trường Song ngữ
Chiến lược khác biệt hoá sản phẩm
Chiến lược phát triển sản phẩm
Chiến lược tái cấu trúc lại cơ cấu
W1,W3,W4, T1,T2,T3 Chiến lược hội nhập dọc về phía trước
Từ ma trận SWOT lập được ở trên, ta có các phương án chiến lược cụ thể như sau :
Bảng 3.2 Hình thành các phương án chiến lược
Tên chiến lược Nội dung chủ yếu
Chiến lược phát triển thị trường
Tìm kiếm đối tượng khách hàng mới (học sinh) trong cùng một địa bàn hiện tại Đa dạng hóa hoạt động theo chiều ngang
Để mở rộng quy mô và địa bàn đào tạo, cần phát triển sản phẩm đào tạo với các cấp bậc khác nhau, đồng thời đổi mới phương pháp giảng dạy để thu hút học sinh Việc chủ động đón đầu công nghệ mới và tăng cường các dịch vụ tư vấn sẽ giúp nâng cao chất lượng hoạt động Kết hợp các hoạt động tiếp thị và giới thiệu về trường sẽ tạo sự tin tưởng, đồng thời xây dựng mối quan hệ vững chắc giữa nhà trường và gia đình.
Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm thông qua việc đổi mới phương pháp giảng dạy là cần thiết để nâng cao chất lượng đào tạo Bằng cách phát huy thế mạnh về nhân lực và tài chính, chúng tôi cam kết đảm bảo chất lượng đào tạo vượt trội, phục vụ tốt nhất so với các đối thủ cạnh tranh.
Chiến lược thâm nhập thị trường
Phát triển những dịch vụ hiện có và lưu ý với những dịch vụ chưa được nhiều khách hàng biết đến
Chiến lược hội nhập dọc về phía trước
Đầu tư vào nghiên cứu và áp dụng các chiến lược marketing là rất quan trọng Đồng thời, cần chú trọng đến công tác quản trị và đào tạo, đặc biệt là đào tạo cho đội ngũ cán bộ quản lý để nâng cao hiệu quả hoạt động.
Chiến lược tái cấu trúc lại tổ chức
Sắp xếp lại cơ cấu tổ chức và bố trí nhân sự hợp lý, kết hợp với chính sách khen thưởng để nâng cao động lực làm việc Mở rộng các hình thức động viên và đào tạo chuyên sâu, đồng thời xây dựng cơ chế hoạt động chuyên sâu và tăng cường giám sát, kiểm tra Điều này sẽ giúp chủ động trong các hoạt động, nâng cao chất lượng và hiệu quả sử dụng tài sản, tài chính, giảm chi phí và tăng khả năng cạnh tranh.
