Sơ đồ 3.1 : Mô hình cơ cấu tổ chức mới của Công ty
Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài
Trong những năm gần đây, Việt Nam đã tích cực hội nhập vào nền kinh tế toàn cầu, tạo cơ hội cho các doanh nghiệp phát huy lợi thế cạnh tranh và mở rộng thị trường tiêu thụ Sự hội nhập này giúp doanh nghiệp tiếp cận nguồn lực phát triển về vốn, công nghệ hiện đại và kỹ năng quản lý Tuy nhiên, nó cũng đặt ra thách thức mới về chất lượng sản phẩm, kinh nghiệm quản lý và tuân thủ luật pháp quốc tế.
Để tồn tại và phát triển trong bối cảnh hội nhập quốc tế, các doanh nghiệp Việt Nam cần đổi mới toàn diện, đặc biệt là cải thiện cấu trúc tổ chức quản trị Những thuận lợi và khó khăn từ việc hội nhập đòi hỏi doanh nghiệp phải liên tục hoàn thiện để thích ứng và nâng cao năng lực cạnh tranh.
Quản lý khoa học và hợp lý là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, tăng cường năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững Việc đánh giá và cải tiến cơ cấu tổ chức, cùng với phân quyền hợp lý, cần được thực hiện thường xuyên để phù hợp với đặc điểm của từng giai đoạn phát triển của doanh nghiệp.
Trong những năm qua, Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng ALINE đã không ngừng phát triển để đáp ứng nhu cầu thị trường xây dựng và tối ưu hóa nguồn lực sản xuất Mục tiêu hàng đầu của công ty là củng cố và hoàn thiện cơ cấu tổ chức, phân quyền nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh và đầu tư xây dựng Để đạt được điều này, công ty cần một cơ cấu tổ chức ổn định và phù hợp, do đó, việc cải tiến cơ cấu tổ chức và phân quyền hiện đang là nhu cầu cấp thiết để thích ứng với xu hướng chung.
Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài
Trong quá trình học tập và nghiên cứu tại trường Đại học Thương Mại, tôi nhận thấy rằng tổ chức bộ máy quản trị doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu của mình.
Nhận thức rõ vai trò quan trọng của bộ máy quản trị, tôi đã có thời gian thực tập và tìm hiểu về cơ cấu tổ chức cũng như phân quyền tại Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng.
Đề tài tốt nghiệp của em là "Hoàn thiện cơ cấu tổ chức và phân quyền ở Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng ALINE", xuất phát từ nhu cầu cấp thiết và thực tế hiện nay của công ty.
Các mục tiêu nghiên cứu của chuyên đề
Bài viết đánh giá thực trạng cơ cấu tổ chức và phân quyền tại Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng ALINE, đồng thời đề xuất các giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức và phân quyền trong công ty Việc cải thiện cơ cấu tổ chức sẽ giúp nâng cao hiệu quả hoạt động và tối ưu hóa quy trình ra quyết định, từ đó góp phần phát triển bền vững cho ALINE.
Cổ phần đầu tư xây dựng ALINE trong thời gian tới.
Phạm vi nghiên cứu của chuyên đề
Về thời gian: Đề tài nghiên cứu thực trạng cơ cấu tổ chức và phân quyền ở Công ty
Cổ phần đầu tư xây dựng ALINE trong những năm gần đây, tập trung vào 3 năm 2008,
2009, 2010 Dựa trên cơ sở đó, định hướng giải pháp nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức và phân quyền ở Công ty từ năm 2011 đến năm 2015
Về không gian: Đề tài nghiên cứu cơ cấu tổ chức và phân quyền ở Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng ALINE
Về nội dung: Đề tài nghiên cứu thực trạng cơ cấu tổ chức và phân quyền ở Công ty
Cổ phần đầu tư xây dựng ALINE và một số giải pháp nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức và phân quyền ở Công ty.
Một số khái niệm và phân định nội dung của vấn đề nghiên cứu
1.5.1 Khái niệm về cơ cấu tổ chức và phân quyền trong doanh nghiệp, sự cần thiết phải hoàn thiện cơ cấu tổ chức trong doanh nghiệp
1.5.1.1.Khái niệm về cơ cấu tổ chức và phân quyền
Tổ chức là quá trình xác định công việc cần thực hiện và phân công người thực hiện, đồng thời thiết lập mối liên hệ giữa các bộ phận và cá nhân Mục tiêu của tổ chức là tạo ra một môi trường thuận lợi cho từng cá nhân và bộ phận, từ đó góp phần vào việc đạt được mục tiêu chung của tổ chức.
Cơ cấu tổ chức là việc sắp xếp các bộ phận và đơn vị trong một tổ chức thành một hệ thống thống nhất, với nhiệm vụ và quyền hạn được phân định rõ ràng Điều này tạo ra một môi trường làm việc thuận lợi cho từng cá nhân và bộ phận, góp phần vào việc đạt được mục tiêu chung của tổ chức.
Phân quyền là quá trình chuyển giao nhiệm vụ và quyền hạn cho bộ phận hay cá nhân trong tổ chức có trách nhiệm hoàn thành nhiệm vụ đó
1.5.1.2.Sự cần thiết phải hoàn thiện cơ cấu tổ chức trong doanh nghiệp
*Sự tất yếu khách quan phải hoàn thiện cơ cấu tổ chức doanh nghiệp
Áp lực từ thị trường cạnh tranh yêu cầu doanh nghiệp phải thay đổi để hoàn thiện tổ chức và bộ máy quản trị Những áp lực cơ bản này bao gồm sự cần thiết phải cải tiến quy trình làm việc, nâng cao năng lực cạnh tranh và đáp ứng nhanh chóng với nhu cầu của khách hàng.
-Tính đa dạng của sản phẩm,dịch vụ
-Chất lượng sản phẩm và các chu trình giao hàng phải ngắn hơn
-Sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật và công nghệ
-Nhu cầu tiêu dung của xã hội ngày càng cao
-Những thay đổi về chính trị, xã hội
-Khuynh hướng toàn cầu hóa kinh doanh
Ngày nay, toàn cầu hóa diễn ra nhanh chóng và không quốc gia nào có thể đứng ngoài xu thế này Đây vừa là cơ hội vừa là thách thức cho doanh nghiệp, đặc biệt về khoa học công nghệ, vốn và trình độ quản lý Để hội nhập thành công, các doanh nghiệp cần thay đổi cơ cấu tổ chức phù hợp, đồng thời tạo sự năng động và sáng tạo trong quản lý điều hành.
*Hoàn thiện cơ cấu tổ chức là vấn đề tất yếu trong quá trình sắp xếp và đổi mới doanh nghiệp
Sự thay đổi liên tục của thị trường và sự phát triển của đối thủ cạnh tranh yêu cầu doanh nghiệp phải có tư duy mới và chiến lược sản xuất kinh doanh đổi mới Điều này đồng nghĩa với việc cần phải điều chỉnh cách quản trị để thích ứng với môi trường Để đạt được điều này, các doanh nghiệp cần hoàn thiện cơ cấu tổ chức và bộ máy quản trị hoạt động sản xuất kinh doanh cho phù hợp.
*Hoàn thiện bộ máy quản trị có liên quan chặt chẽ tới chiến lược sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp
Hoàn thiện bộ máy quản trị theo hướng chuyên môn hóa là nhiệm vụ quan trọng của doanh nghiệp để đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh trong môi trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay Dựa trên chiến lược sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp cần cải thiện bộ máy quản lý nhằm phát huy vai trò và năng lực lãnh đạo, từ đó thực hiện hiệu quả các mục tiêu trong chiến lược phát triển.
Bộ máy quản trị đóng vai trò quan trọng trong việc thực hiện nhiệm vụ quản lý doanh nghiệp, và để phát huy tối đa hiệu quả, nó cần phải phù hợp với thực tiễn Nếu không, bộ máy này có thể trở thành rào cản cho sự phát triển Do đó, việc hoàn thiện bộ máy quản trị là cần thiết để nâng cao hiệu lực và đảm bảo nhiệm vụ quản lý phù hợp với quy mô sản xuất kinh doanh, đồng thời thích ứng với các đặc điểm riêng của từng doanh nghiệp.
Như vậy, doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển thì cần phải có một bộ máy quản trị có hiệu quả
1.5.2 Nội dung của cơ cấu tổ chức và phân quyền trong doanh nghiệp
1.5.2.1.Nội dung của cơ cấu tổ chức trong doanh nghiệp
1 Đặc điểm của cơ cấu tổ chức trong doanh nghiệp
Cơ cấu tổ chức của một doanh nghiệp có 3 đặc điểm:
*Tính tập trung Đặc trưng này phản ánh mức độ tập trung (hay phân tán) quyền lực của tổ chức hay bộ phận
Cơ cấu tổ chức phản ánh số lượng các cấp và khâu trong tổ chức Nếu tổ chức có nhiều cấp và khâu với mối liên hệ phức tạp, thì được xem là có tính phức tạp cao Ngược lại, nếu tổ chức chỉ có ít cấp và khâu, thì tính phức tạp sẽ được đánh giá là thấp.
Tính tiêu chuẩn hóa trong tổ chức phản ánh mức độ ràng buộc các hoạt động và hành vi của từng bộ phận và cá nhân thông qua các chính sách, thủ tục, quy tắc và nội quy Khi mức độ ràng buộc này cao và chặt chẽ, tính tiêu chuẩn hóa sẽ tạo ra sức mạnh cho tổ chức, giúp tăng cường hiệu quả hoạt động và sự đồng nhất trong quy trình làm việc.
2.Một số mô hình cơ cấu tổ chức trong doanh nghiệp
Tùy thuộc vào đặc điểm, ưu nhược điểm và điều kiện áp dụng, mỗi doanh nghiệp có thể chọn mô hình tổ chức bộ máy quản trị phù hợp với yêu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh Một trong những mô hình phổ biến là cơ cấu tổ chức trực tuyến.
Sơ đồ 1.1:Cơ cấu tổ chức trực tuyến
Cơ cấu tổ chức này là một trong những loại hình đầu tiên, trong đó nhà quản trị giữ vai trò quyết định chủ yếu Họ giám sát mọi hoạt động của tổ chức, và sự hợp tác giữa các thành viên diễn ra chủ yếu một cách phi chính thức, dưới sự chỉ đạo trực tiếp của nhà quản trị.
Là loại hình cơ cấu gần như không có cơ cấu, trong đó rất ít các yếu tố được “mô hình hóa “và “công thức hóa”
*Ưu điểm: Bộ máy gọn nhẹ,nhanh chóng, linh hoạt, chi phí quản lý thấp
Cơ cấu tổ chức theo chức năng có nhược điểm là mức chính thức hóa thấp, khiến cá nhân không rõ ràng về trách nhiệm và nghĩa vụ của mình Điều này có thể dẫn đến tình trạng quá tải trong bộ máy quản lý và mang tính mạo hiểm cao Vì vậy, kiểu cơ cấu này chỉ phù hợp với các doanh nghiệp quy mô nhỏ và có quản lý không quá phức tạp.
Tổ chức được chia thành các "tuyến" chức năng, trong đó mỗi tuyến đại diện cho một bộ phận hoặc đơn vị đảm nhiệm một hoặc nhiều chức năng, nhiệm vụ cụ thể của tổ chức.
Tuyến chức năng 1 Tuyến chức năng 2 Tuyến chức năng 3
Sơ đồ 1.2:Cơ cấu tổ chức theo chức năng
Cơ cấu tổ chức này mang lại lợi ích lớn bằng cách thúc đẩy chuyên môn hóa kỹ năng, giúp mỗi cá nhân phát huy tối đa năng lực và sở trường của mình Đồng thời, nó cũng tạo điều kiện cho việc tích lũy kiến thức và kinh nghiệm, góp phần nâng cao hiệu quả công việc.
Giảm bớt gánh nặng quản lý cho người lãnh đạo chung bằng cách chuyên môn hóa sâu sắc các công việc quản lý Điều này không chỉ nâng cao hiệu quả công việc mà còn thu hút các chuyên gia tham gia vào quá trình lãnh đạo.
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ CÁC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG ALINE
Phương pháp hệ nghiên cứu các vấn đề
2.1.1 Phương pháp thu thập dữ liệu
2.1.1.1 Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp
Dữ liệu sơ cấp không có sẵn, vì vậy tôi đã sử dụng phương pháp khảo sát trắc nghiệm và phỏng vấn để thu thập thông tin này.
Phương pháp phiếu điều tra trắc nghiệm được thực hiện thông qua việc xây dựng phiếu gồm ba phần: đánh giá tổng thể về bộ máy quản trị Công ty, cơ cấu tổ chức và phân quyền cho nhà quản trị cũng như nhân viên Các câu hỏi trong phiếu điều tra được thiết kế ngắn gọn, cụ thể nhằm giúp người tham gia dễ dàng và nhanh chóng trả lời Số lượng điều tra cũng được xác định rõ ràng để đảm bảo tính hiệu quả của phương pháp này.
Để thực hiện nghiên cứu hiệu quả, cần phát 5 phiếu khảo sát cho nhà quản trị và 5 phiếu cho nhân viên Sau khi hoàn tất việc phát phiếu, việc tổng hợp dữ liệu cần được thực hiện nhanh chóng và chính xác để đảm bảo thông tin phục vụ cho vấn đề nghiên cứu.
Phương pháp phỏng vấn là một công cụ hiệu quả, thường được sử dụng kết hợp với điều tra trắc nghiệm khi cần thu thập thông tin chi tiết hơn Đối tượng phỏng vấn chủ yếu là các nhà quản trị Công ty, nhằm làm rõ cơ cấu tổ chức và phân quyền mà phiếu điều tra không thể cung cấp Trong quá trình phỏng vấn, cần đảm bảo sự tế nhị để không gây khó chịu cho người tham gia Sau khi hoàn tất phỏng vấn, việc phân tích và tổng hợp thông tin thu được là rất quan trọng, tạo cơ sở cho việc đánh giá thực trạng cơ cấu tổ chức và phân quyền trong Công ty.
2.1.1.2 Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp
Dữ liệu thứ cấp là những thông tin có sẵn và có thể thu thập được từ các nguồn sau đây :
Báo cáo kết quả về tình hình sản xuất kinh doanh và cơ cấu lao động tại Công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng ALINE trong giai đoạn 2008-2010 cho thấy sự phát triển ổn định và bền vững Trong ba năm này, công ty đã cải thiện hiệu suất sản xuất, đồng thời điều chỉnh cơ cấu lao động để đáp ứng nhu cầu thị trường Những thay đổi này không chỉ nâng cao năng lực cạnh tranh mà còn tạo ra môi trường làm việc hiệu quả hơn cho nhân viên.
-Niêm giám thống kê : các giáo trình nhằm thu thập thông tin về cơ cấu tổ chức và phân quyền trong doanh nghiệp
-Thu thập thông tin trên các Website
2.1.2 Phương pháp phân tích dữ liệu Đối với dữ liệu sơ cấp :Trên cơ sở thu thập thông tin qua phiếu điều tra, sau đó tổng hợp, đánh giá các tiêu chí để thấy được tổng quan về thực trạng cơ cấu tổ chức và phân quyền ở Công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng ALINE Qua phỏng vấn các nhà quản trị
Công ty có ý kiến bổ sung để phân tích thực trạng cơ cấu tổ chức và phân quyền ở
Công ty sử dụng dữ liệu thứ cấp thông qua các phương pháp thống kê và so sánh Việc lập bảng thống kê số liệu giúp nhận diện sự khác biệt giữa các năm một cách rõ ràng.
Phương pháp phân tích kinh tế dựa trên việc so sánh các số liệu và chỉ tiêu qua ba năm, giúp đánh giá nguyên nhân của sự tăng giảm và tác động của chúng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
Đánh giá tổng quan tình hình và ảnh hưởng nhân tố môi trường đến cơ cấu tổ chức và phân quyền ở công ty
tổ chức và phân quyền ở công ty
2.2.1 Giới thiệu chung về Công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng ALINE
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG ALINE
ALINE CONSTRUCTION INVESTMENT JOINT STOCK COMPANY
Tên Công ty: Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Aline
Tên tiếng anh : Aline construction investment joint stock company
Tên viết tắt: Aline.,JSC Địa chỉ: Số 90 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội
Văn phòng GD: , Số 64 đường Yên Phụ,Nguyễn Trung Trực,Ba Đình,Hà Nội Điện thoại: 04.73014888 Fax: 04.73014889
Email: info@aline.vn Website: http://aline.vn
Chức vụ: Chủ Tịch Hội Đồng Quản Trị – Giám Đốc Công Ty
Công ty cổ phần đầu tư xây dựng ALINE, được thành lập vào ngày 23 tháng 3 năm 2008, đã được cấp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0103035919 bởi Sở Kế Hoạch Đầu Tư TP Hà Nội.
Công ty hoạt động trên các lĩnh vực:
- Xây dựng các công trình dân dụng và công nghiệp
- Xây dựng các công trình thủy lợi
- Thi công nội thất, ngoại thất công trình, lắp đặt trang thiết bị cho các công trình xây dựng dân dụng và công nghiệp
- Kinh doanh máy móc trang thiết bị chuyên dụng ngành xây dựng
- Kinh doanh bất động sản
Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty
Tổng số cán bộ công nhân viên của Công ty tính đến cuối năm 2010 là 147 người, trong đó có hơn 69 nhân viên có trình độ đại học
Sơ đồ 2.1: Mô hình tổ chức của Công ty
Phòng kế hoạch và kỹ thuật
Phòng đầu tư và phát triển dự án
Phòng tư vấn giám sát Đội điện nước Đội khảo sát hạ tầng Xưởng kết cấu Xưởng kiến trúc
Ban vật tư,máy thi công Đội thi công số 3 Đội thi công số 2 Đội thi công số 1
Phòng thiết kế, phòng cơ điện, và phòng tài chính kế toán đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và phát triển dự án Đội tư vấn giám sát giao thông và hạ tầng cùng với đội tư vấn giám sát xây lắp và hoàn thiện đảm bảo rằng các tiêu chuẩn chất lượng được duy trì trong suốt quá trình thi công.
Chủ tịch hội đồng quản trị và Giám đốc Công ty có trách nhiệm tổ chức và điều hành toàn bộ hoạt động của công ty, đồng thời chịu trách nhiệm trước pháp luật, cơ quan chủ quản và toàn bộ cán bộ công nhân viên trong công ty.
Phòng Kế hoạch và Kỹ thuật hướng dẫn các đơn vị trong việc lập kế hoạch sản xuất và tư vấn cho Giám đốc Công ty nhằm tối ưu hóa việc sử dụng các nguồn lực.
Phòng đầu tư và phát triển dự án: tham mưu cho lãnh đạo Công ty trong các vấn đề quản lý đầu tư, phát triển dự án
Phòng tài chính và kế toán hỗ trợ Giám đốc Công ty trong việc chỉ đạo thực hiện toàn bộ công tác kế toán thống kê, cung cấp thông tin kinh tế và quản lý hoạch toán kinh tế trong doanh nghiệp.
Phòng cơ điện chịu trách nhiệm giám sát và kiểm tra tình trạng hoạt động của các thiết bị, đồng thời phối hợp với phòng kỹ thuật để xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình xây dựng.
Phòng thiết kế: thiết kế các dự án theo yêu cầu của nhà đầu tư, khách hàng
Phòng tư vấn giám sát: có nhiệm vụ tư vấn giám sát các công trình xây dựng
2.2.2 Kết quả kinh doanh của công ty từ năm 2008-2010
Qua bảng kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty trong ba năm gần đây, ta thấy:
Về doanh thu: Năm 2009 tăng 53.32% so với năm 2008, tương ứng tăng
190.525.103 nghìn đồng Năm 2010 tăng 42,1% so với năm 2009, tương ứng tăng
230.656.890 nghìn đồng Như vậy, doanh thu của Công ty không ngừng tăng qua các năm
Về giá vốn hàng bán: Năm 2009 tăng 142,95% so với năm 2008, tương ứng tăng
Vào năm 2010, giá vốn hàng bán của Công ty đạt 204.325.326 nghìn đồng, tăng 55,37%, tương ứng với mức tăng 192.281.245 nghìn đồng so với năm 2009 Mặc dù có sự gia tăng, nhưng mức tăng này không mạnh như giai đoạn từ năm 2008 đến năm 2009.
Về lợi nhuận gộp: Năm 2009 giảm 6,44% so với năm 2008, tương ứng giảm
13.800.223 nghìn đồng Năm 2010 tăng 19,13% so với năm 2009, tương ứng tăng
Về chi phí quản lý kinh doanh: Năm 2009 giảm 8,51%, tương ứng giảm 1.451.442 nghìn đồng so với năm 2009 Năm 2010 tăng 31,92%, tương ứng tăng 4.979.039 nghìn đồng so với năm 2009
Về chi phí tài chính: Năm 2009 tăng 9,12%, tương ứng tăng 2.023.222 nghìn đồng so với năm 2008 Năm 2010 tăng 21,94%, tương ứng tăng 5.311.137 nghìn đồng so với năm 2009
Về doanh thu hoạt động tài chính: Năm 2009 giảm 4,32%, tương ứng giảm
2.280.876 nghìn đồng so với năm 2008 Năm 2010 tăng 38,63 %, tương ứng tăng
19.504.047 nghìn đồng so với năm 2009
Về lợi nhuận trước thuế: năm 2009 giảm 19,6% so với năm 2008, tương ứng
2.652.656 nghìn đồng Năm 2010 tăng 82,86% so với năm 2009, tương ứng tăng
Về nộp ngân sách nhà nước và lợi nhuận sau thuế: năm 2009 đều giảm 19,6% so với năm 2008, tương ứng là 742.743,68 nghìn đồng và 1.909.912,32 nghìn đồng Năm
2010 tăng 82,86% so với năm 2009, tương ứng là 2.523.883,88 nghìn đồng và
Qua bảng báo cáo kết quả kinh doanh của Công ty cổ phần đầu tư xây dựng
ALINE, ta thấy được mức độ ảnh hưởng của nền kinh tế toàn cầu đến hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp là rất lớn
Bảng 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Đơn vị: 1000 VND
Chi phí quản lý kinh doanh 17.051.849 15.600.407 20.579.446 (1.451.442) (8,51) 4.979.039 31,92
Nộp ngân sách nhà nước 3.789.621,64 3.046.877,96 5.570.761,84 (742.743,68) (19,6) 2.523.883,88 82,86
(Nguồn số liệu: Phòng Tài chính – Kế toán)
2.2.3 Đánh giá tổng quan tình hình cơ cấu tổ chức và phân quyền tại Công ty
Qua nghiên cứu cơ cấu tổ chức và phân quyền ở Công ty cổ phần đầu tư xây dựng
Công ty ALINE có mô hình tổ chức trực tuyến- chức năng, phù hợp với quy mô và loại hình kinh doanh Tất cả các quyết định đều do Giám đốc đưa ra, giúp kiểm soát chặt chẽ các hoạt động của doanh nghiệp.
Công ty đang gặp khó khăn trong việc quản lý mối quan hệ giữa các phòng ban do sự phối hợp chưa chặt chẽ và chuyên môn khác nhau Thông tin trao đổi giữa các phòng ban gặp nhiều trở ngại, trong khi nhiệm vụ và quyền hạn của cán bộ công nhân viên chưa được xác định rõ ràng Việc nâng cao trình độ chuyên môn cho nhân viên cũng chưa được chú trọng, và công ty chưa có chính sách khích lệ phù hợp để động viên người lao động, dẫn đến việc họ chưa phát huy hết khả năng của mình.
Như vậy, cơ cấu tổ chức và phân quyền ở Công ty cổ phần đầu tư xây dựng ALINE còn nhiều bất cập và hạn chế cần xử lý
2.2.4 Đánh giá tổng quan ảnh hưởng nhân tố môi trường tới tình hình cơ cấu tổ chức và phân quyền ở công ty
Dựa trên lý thuyết về các yếu tố tác động đến cơ cấu tổ chức và phân quyền trong doanh nghiệp, các nhân tố môi trường có vai trò quan trọng trong việc ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức và phân quyền tại Công ty cổ phần đầu tư xây dựng ALINE.
*Chiến lược và quy mô của Công ty
Cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp bị ảnh hưởng chủ yếu bởi chiến lược và quy mô hoạt động Để đạt được mục tiêu và chiến lược đề ra, cơ cấu tổ chức cần phải được thiết kế phù hợp, đảm bảo rằng mọi yếu tố trong tổ chức đều hướng tới việc thực hiện các mục tiêu của doanh nghiệp.
Công ty đặt ra chiến lược và quy mô trong những năm tới nhằm đảm bảo sự ổn định và phát triển bền vững, với mục tiêu thi công các công trình công nghệ tiên tiến và đáp ứng nhu cầu thị trường Đầu tư vào thiết bị thi công và đổi mới công nghệ sẽ nâng cao năng lực sản xuất và khả năng cạnh tranh trong đấu thầu xây dựng Cơ cấu tổ chức của Công ty cần gọn nhẹ và linh hoạt để thích ứng với những thay đổi về quy mô và chiến lược, đồng thời đảm bảo mối quan hệ hợp lý giữa số lượng phòng ban và cán bộ, nhằm tối ưu hóa hiệu quả công tác.
*Công nghệ sản xuất kinh doanh
Doanh nghiệp cùng quy mô và sản phẩm, khi áp dụng công nghệ và máy móc hiện đại, sẽ có cơ cấu sản xuất và tổ chức đơn giản hơn Công ty cổ phần đầu tư xây dựng ALINE đã trang bị thiết bị văn phòng và thi công cho các công trình xây dựng, nhưng thiết bị chưa hiện đại và số lượng còn hạn chế, điều này ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức và phân quyền trong công ty.
*Con người và trang thiết bị quản trị
Để xây dựng một cơ cấu tổ chức và phân quyền hợp lý tại Công ty có nhiều lao động trình độ phổ thông, nhà quản trị cần sở hữu trình độ chuyên môn cao.
Công ty chưa áp dụng công nghệ tiên tiến trong quản lý, dẫn đến những khó khăn trong tổ chức bộ máy quản trị của ban lãnh đạo.
Kết quả phân tích qua dữ liệu thu thập
2.3.1 Phân tích dựa trên số liệu sơ cấp
2.3.1.1 Kết quả điều tra trắc nghiệm Để thu thập thông tin về cơ cấu tổ chức và phân quyền ở Công ty, em đã gửi đi 5 phiếu dành cho nhà quản trị và 5 phiếu dành cho nhân viên, và đã thu về 10 phiếu, tổng hợp và cho kết quả như sau:
Bảng 2.2:Kết quả đánh giá về cơ cấu tổ chức ở Công ty
STT Các tiêu chí Các phương án lựa chọn
1 Cơ cấu tổ chức hiện nay ở Công ty Hợp lý 2/10 20
2 Số lượng phòng ban Thiếu 5/5 100
3 Xây dựng thêm phòng ban mới có 5/5 100
Tổ chức nơi làm việc và điều kiện lao động
5 Số lượng nhân viên trong các phòng ban
Thêm nhân viên trong phòng ban
Cơ cấu tổ chức hiện tại của Công ty cổ phần đầu tư xây dựng ALINE chưa hợp lý, với 80% đánh giá cho thấy sự thiếu sót Số lượng phòng ban cần thiết còn thiếu 100%, do đó cần xây dựng thêm phòng ban mới Ngoài ra, việc tổ chức lại nơi làm việc và cải thiện điều kiện làm việc cho nhân viên cũng là điều cần thiết Như vậy, cơ cấu tổ chức của công ty còn nhiều hạn chế cần khắc phục.
Bảng 2.3: Kết quả đánh gía mức độ đáp ứng các yêu cầu của cơ cấu tổ chức ở
STT Các yêu cầu Mức độ đáp ứng
1 Chiến lược sản xuất kinh doanh
(Mức 5 là cao nhất và giảm dần tới 1 là thấp nhất)
Công ty đã có cơ cấu tổ chức đáp ứng yêu cầu, nhưng chỉ ở mức độ trung bình và thấp Cụ thể, về chiến lược sản xuất kinh doanh, mức độ đáp ứng đạt 40% ở mức 3 và 60% ở mức 4 Đối với tính tối ưu, tính tin cậy và tính kinh tế, mức độ đáp ứng là 60% ở mức 2 và một tỷ lệ chưa được xác định ở mức 3.
40%;về tính linh hoạt, mức độ đáp ứng ở mức mức 2 là 60% và tăng lên ở mức 4 đạt
Chỉ có 40% yêu cầu được đáp ứng, cho thấy mức độ hoàn thành vẫn ở mức trung bình và thấp Điều này chỉ ra rằng các yêu cầu về cơ cấu tổ chức tại Công ty chưa được thực hiện một cách hiệu quả.
Bảng 2.4 :Kết quả đánh giá tình hình phân quyền ở Công ty
STT Các tiêu chí Các phương án lựa chọn
1 Việc phân công nhiệm vụ cho các phòng ban
2 Qúa trình phân quyền Hợp lý 2/10 20
3 Phạm vi quyền hạn Rõ ràng 3/10 30
4 Muốn quyền hạn tăng lên Có 10/10 100
5 Mức độ phối hợp giữa các phòng ban Khá 2/5 40
6 Việc bố trí và sử dụng nhân viên ở các phòng ban
7 Mức độ chuyên môn hóa công việc Tốt 3/10 30
8 Mức độ phối hợp giữa các nhân viên trong phòng ban
Bảng số liệu cho thấy việc phân công nhiệm vụ giữa các phòng ban và nhân viên chỉ đạt mức trung bình 60% Quá trình phân quyền chưa hợp lý chiếm 80%, trong khi 70% cho rằng phạm vi quyền hạn chưa rõ ràng Mức độ chuyên môn hóa công việc của nhân viên chỉ đạt 70%, dẫn đến nhu cầu tăng quyền hạn của cán bộ nhân viên trong công ty.
Bảng 2.5: Kết quả đánh giá mức độ giao quyền đảm bảo các yếu tố
STT Các tiêu chí Số phiếu Tỷ lệ(%)
1 Tín nhiệm có mức độ 8/10 80
2 Sử dụng người một cách tin cậy 5/10 50
Theo bảng trên, việc giao quyền trong công ty được đánh giá cao với mức độ tín nhiệm đạt 80% Tuy nhiên, sự tin cậy và tín nhiệm lẫn nhau trong việc giao quyền cho nhân viên chỉ chiếm 50% Điều này cho thấy lãnh đạo gặp khó khăn trong việc ủy quyền cho nhân viên cấp dưới.
2.3.1.2 Kết quả phỏng vấn Để phục vụ tốt hơn công tác nghiên cứu đề tài của mình, em đã tiến hành phỏng vấn
Anh Đinh Xuân Nam-Chủ tịch HĐQT-Giám đốc Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng
ALINE và đã thu được kết quả sau:
Anh Đinh Xuân Nam cho biết rằng mô hình tổ chức trực tuyến-chức năng của Công ty rất phù hợp với quy mô và hoạt động kinh doanh hiện tại.
Công ty hiện đang gặp phải vấn đề trong cơ cấu tổ chức, khi Giám đốc phải đảm nhiệm quá nhiều công việc do quản lý tất cả các phòng ban Sự thiếu hiệu quả trong việc hoàn thành nhiệm vụ của các phòng ban khiến cho gánh nặng công việc của Giám đốc gia tăng.
Số lượng phòng ban trong Công ty hiện tại chưa đủ, dẫn đến việc các phòng phải đảm nhiệm thêm công việc của nhau, như theo dõi công việc hành chính và nhân sự Điều này khiến nhân viên không thể tập trung chuyên môn vào nhiệm vụ của mình Để cải thiện tình hình và tăng hiệu quả kinh doanh, Công ty dự kiến sẽ tuyển thêm nhân viên cho các phòng ban.
Một số cán bộ công nhân viên trong Công ty chưa đáp ứng được yêu cầu nhiệm vụ, do đó, cần phải cải thiện công tác đào tạo và bồi dưỡng để nâng cao năng lực và hiệu quả làm việc của họ.
Bên cạnh đó, việc phân quyền trong Công ty cũng chưa hợp lý, còn chưa rõ ràng, quyền hạn tập trung lớn vào cấp trên
Công ty cần xây dựng chính sách đãi ngộ công bằng và hợp lý để khuyến khích người lao động phát huy tối đa khả năng của mình Việc áp dụng chính sách này sẽ giúp động viên nhân viên làm việc nhiệt tình, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh cho Công ty.
2.3.2 Phân tích dựa trên số liệu thứ cấp
2.3.2.1 Phân tích cơ cấu lao động của Công ty cổ phần đầu tư xây dựng ALINE
Tính đến cuối năm 2010, Công ty có tổng cộng 147 cán bộ công nhân viên, trong đó hơn 69 người sở hữu trình độ đại học Trong ba năm qua, Công ty liên tục tuyển dụng nhân viên mới, tuy nhiên số lượng vẫn còn hạn chế.
Bảng 2.6: Cán bộ quản lý, chuyên môn và kỹ thuật
Cán bộ QL, chuyên môn và KT
Số lượng Số năm kinh nghiệm
3 Kỹ sư hạ tầng đô thị 5 2 3
5 Kỹ sư Kinh tế xây dựng 3 1 2
10 Kỹ sư tin học kinh tế 2 1 1
14 Cao đẳng + Trung cấp các ngành 8 3 3 2
( Nguồn: Phòng Tài chính- Kế toán)
Theo bảng thống kê, tỷ lệ cán bộ quản lý chuyên môn và kỹ thuật theo số năm kinh nghiệm công tác được phân bố như sau: dưới 5 năm chiếm 16,89%, từ 5 đến 10 năm chiếm 23,65%, và trên 10 năm chỉ chiếm 6,08% Vì vậy, trong quá trình hoàn thiện cơ cấu tổ chức và phân quyền tại Công ty, cần chú trọng đến trình độ, độ tuổi và thâm niên công tác của lao động để có thể phân công và giao quyền một cách hợp lý.
Bảng 2.7: Công nhân kỹ thuật đã ký hợp đồng lao động thời vụ
TT Công nhân KT Số lượng
( Nguồn: Phòng Tài chính- Kế toán)
Theo bảng thống kê, Công ty có 26 công nhân kỹ thuật bậc 3/7, chiếm 17,5% tổng số công nhân kỹ thuật đã ký hợp đồng lao động, cho thấy trình độ tay nghề cao trong lực lượng lao động của công ty.
% tổng số cán bộ công nhân viên trong Công ty, bậc 4/7 là 18 người, chiếm 12,25 %, bậc 5/7 là 14 người, chiếm 9,5 %, bậc 6/7 là 10 người, chiếm 6,9 % và bâc 7/7 là 5 người, chiếm 3,4 %
-Độ tuổi lao động và giới tính của cán bộ công nhân Công ty tính đến cuối năm 2010:
Bảng 2.8: Độ tuổi lao động và giới tính của cán bộ công nhân Công ty
Chỉ tiêu Số người Tỷ lệ (%)
( Nguồn: Phòng Tài chính- Kế toán)
Tại Công ty, tỷ lệ giới tính giữa nam và nữ chênh lệch đáng kể, với 140 lao động nam chiếm 95,24% tổng số lao động, trong khi lao động nữ chỉ có 7 người, tương đương 4,76% Số lượng lao động nữ chủ yếu rất ít so với nam giới.
