Quản trị thanh toán xuất khẩu hạt tiêu tại công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp việt nam

TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VẤN ĐỀ QUẢN TRỊ THANH TOÁN XUẤT KHẨU

Xác lập và tuyên bố đề tài

Hiện nay, việc quản trị rủi ro trong thanh toán xuất khẩu hạt tiêu của công ty chưa được chú trọng, mặc dù điều này rất cần thiết Công ty thường sử dụng các phương thức thanh toán tiết kiệm chi phí như T/T, CAD, D/P, và chỉ áp dụng L/C cho các đơn hàng lớn hoặc khách hàng mới Tuy nhiên, việc tiết kiệm chi phí đồng nghĩa với việc công ty phải đối mặt với nhiều rủi ro hơn trong quá trình thanh toán Do đó, nâng cao hiệu quả quản trị thanh toán xuất khẩu hạt tiêu là cần thiết để đảm bảo tình hình tài chính của công ty luôn ở trạng thái tốt nhất.

Với tầm quan trọng và sự cần thiết của quản trị thanh toán quốc tế, tôi đã chọn đề tài "Quản trị thanh toán xuất khẩu hạt tiêu tại công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp I Việt Nam" cho nghiên cứu tốt nghiệp đại học của mình.

Các mục tiêu nghiên cứu

Bài viết này hệ thống hóa và làm rõ các vấn đề lý luận cơ bản liên quan đến quản trị thanh toán xuất khẩu hạt tiêu tại Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu Tổng hợp I Việt Nam Nội dung bao gồm các khía cạnh quan trọng như hoạch định chiến lược, tổ chức thực hiện quy trình, kiểm soát hiệu quả và quản trị rủi ro trong hoạt động xuất khẩu.

Khảo sát tình hình quản trị thanh toán xuất khẩu hạt tiêu tại Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu Tổng hợp I Việt Nam nhằm làm rõ các mục tiêu điều tra và phân tích dữ liệu sơ cấp Bên cạnh đó, nghiên cứu cũng thu thập và phân tích dữ liệu thứ cấp để chỉ ra những khác biệt giữa lý thuyết và thực tiễn trong hoạt động quản lý thanh toán xuất khẩu.

Để nâng cao hiệu quả quản trị thanh toán xuất khẩu hạt tiêu tại Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu Tổng hợp I Việt Nam, cần đề xuất một số giải pháp như cải tiến quy trình thanh toán, áp dụng công nghệ thông tin vào quản lý giao dịch, đào tạo nhân viên về kỹ năng quản lý tài chính và tăng cường hợp tác với các ngân hàng và đối tác quốc tế Những biện pháp này không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình thanh toán mà còn nâng cao tính minh bạch và giảm thiểu rủi ro trong hoạt động xuất khẩu.

Phạm vi nghiên cứu

• Phạm vi đối tượng nghiên cứu: Quản trị thanh toán xuất khẩu hạt tiêu tại công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp I Việt Nam

• Không gian : công ty CP XNK Tổng hợp I Việt Nam

• Phạm vi thời gian nghiên cứu: Số liệu khảo sát nghiên cứu trong thời gian 3 năm từ

• Phương pháp nghiên cứu: kết hợp 2 phương pháp định lượng và định tính trong đó phương pháp định lượng là phương pháp nghiên cứu chủ đạo.

Một số khái niệm và phân định nội dung của vấn đề nghiên cứu

1.5.1 Một số định nghĩa và khái niệm cơ bản

1.5.1.1 Khái niệm và vai trò của thanh toán quốc tế

Thanh toán quốc tế là quá trình thực hiện nghĩa vụ chi trả và quyền lợi về tiền tệ giữa các tổ chức, cá nhân của các quốc gia khác nhau hoặc giữa một quốc gia và các tổ chức quốc tế Quá trình này diễn ra thông qua hệ thống ngân hàng giữa các nước liên quan, phục vụ cho các hoạt động kinh tế và phi kinh tế.

Thanh toán quốc tế đóng vai trò quan trọng trong hoạt động xuất nhập khẩu, giúp tăng tốc độ thanh toán và hỗ trợ doanh nghiệp thu hồi vốn nhanh chóng Qua kết quả thanh toán, chúng ta có thể đánh giá chính xác khả năng tài chính và uy tín của doanh nghiệp sau mỗi giao dịch.

Trong giao dịch thương mại quốc tế, thanh toán đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối nhà xuất khẩu và nhà nhập khẩu, vì nó xác định quyền lợi, nghĩa vụ và trách nhiệm của các bên dựa trên các thỏa thuận cụ thể về điều kiện thanh toán.

TTQT hỗ trợ việc giao hàng và bảo vệ quyền lợi của nhà xuất khẩu, đồng thời khuyến khích các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu mở rộng quy mô hoạt động, tăng cường khối lượng giao dịch hàng hóa và phát triển mối quan hệ thương mại với các quốc gia khác.

➢ Thanh toán quốc tế với nền kinh tế:

• Thúc đẩy hoạt động XNK

• Thúc đẩy đầu tư nước ngoài

• Thúc đẩy các hoạt động dịch vụ

• Tăng cường thu hút kiều hối và nguồn lực tài chính khác

• Thúc đẩy thị trường tài chính quốc gia hội nhập kinh tế

➢ Thanh toán quốc tế với các ngân hàng thương mại:

• Mang lại nguồn thu đáng kể cho ngân hàng về số lượng và tỷ trọng

• Là một mắt xích chắp nối các hoạt động khác của NHTM

• Là khâu không thể thiếu trong môi trường hoạt động kinh doanh

• Tạo điều kiện đa dạng hóa hoạt động ngân hàng, nâng cao năng lục cạnh tranh

Các điều kiện thanh toán trong kinh doanh xuất khẩu bao gồm ba yếu tố chính: điều kiện về tiền tệ, điều kiện về địa điểm thanh toán và điều kiện về thời hạn thanh toán Đối với điều kiện tiền tệ, các bên phải thống nhất sử dụng một loại tiền tệ nhất định để tính toán và thanh toán, đồng thời quy định cách xử lý khi giá trị đồng tiền biến động Về địa điểm thanh toán, có thể diễn ra tại nước của người nhập khẩu, người xuất khẩu hoặc một nước thứ ba, thường thì địa điểm thanh toán sẽ tương ứng với loại tiền tệ được sử dụng Cuối cùng, điều kiện về thời hạn thanh toán có ba quy cách chính: thanh toán trước, thanh toán ngay và thanh toán sau, điều này làm cho quy trình thanh toán trong thương mại quốc tế trở nên phức tạp hơn.

Trả tiền trước là hình thức thanh toán mà bên nhập khẩu thực hiện trước khi nhận hàng, cụ thể là sau khi ký hợp đồng hoặc khi bên xuất khẩu chấp nhận đơn đặt hàng Trong trường hợp này, bên nhập khẩu sẽ thanh toán toàn bộ hoặc một phần số tiền hàng cho bên xuất khẩu trước khi giao hàng diễn ra.

Trả tiền sau là hình thức thanh toán mà người mua thực hiện sau khi nhận hàng, thường sau một khoảng thời gian nhất định Đây thực chất là một hình thức cấp tín dụng từ người bán cho người mua, giúp tạo điều kiện thuận lợi cho giao dịch.

Trả tiền ngay là quá trình mà người mua thanh toán ngay sau khi người bán hoàn thành việc giao hàng Phương thức thanh toán là cách thức mà người bán thu tiền và người mua thực hiện việc chi trả Trong thương mại quốc tế, các phương thức thanh toán được thỏa thuận giữa người mua và người bán dựa trên mối quan hệ tin cậy, giá trị giao dịch, thời hạn thanh toán và loại hàng hóa, dịch vụ.

Các phương thức thanh toán quốc tế: (xem bảng phụ lục 1.1)

Phương thức chuyển tiền ( Remittance)

Phương thức ghi sổ (Open Account)

Phương thức đổi chứng từ trả tiền (Cash against documents or Cash on delivery)

Phương thức nhờ thu (Collection)

Phương thức thanh toán tín dụng chứng từ (Documentary Credit)

Khi áp dụng các phương thức thanh toán trong xuất khẩu hàng hóa, cần đảm bảo sự phù hợp với từng loại hình xuất khẩu và từng nhóm khách hàng Đồng thời, việc hạn chế tối đa các rủi ro tiềm ẩn và tuân thủ các thông lệ quốc tế là rất quan trọng.

Đối với khách hàng thường xuyên và đáng tin cậy, nên sử dụng các phương thức thanh toán đơn giản và tiết kiệm chi phí như chuyển tiền hoặc nhờ thu để rút ngắn thời gian làm thủ tục Trong khi đó, với khách hàng mới chưa đạt độ tin tưởng, cần áp dụng phương thức thanh toán tín dụng chứng từ để bảo vệ quyền lợi của người xuất khẩu Sử dụng các loại thư tín dụng đặc biệt như thư tín dụng không hủy ngang hay thư tín dụng có xác nhận giúp giảm thiểu rủi ro, mặc dù chi phí và thời gian có thể tăng lên Đối với khách hàng giao hàng theo chu kỳ, phương thức thanh toán tín dụng chứng từ với thư tín dụng tuần hoàn là lựa chọn tối ưu để tiết kiệm chi phí và thời gian, hoặc có thể áp dụng phương thức ghi sổ nếu mối quan hệ giữa hai bên đủ tin cậy.

1.5.1.2 Một số lý thuyết của quản trị thanh toán trong hoạt động kinh doanh xuất khẩu Khái niệm

Quản trị thanh toán quốc tế là tổng thể các hoạt động của nhà quản trị, bao gồm nghiên cứu, dự báo, phân tích và ra quyết định trong lĩnh vực thanh toán quốc tế Quá trình này còn bao gồm việc tổ chức thực hiện các quyết định đã đưa ra và kiểm soát các hoạt động thanh toán quốc tế để đạt được các mục tiêu đã xác định.

Nội dung quản trị thanh toán quốc tế trong hoạt động kinh doanh xuất khẩu a Hoạch định chính sách thanh toán quốc tế

Hoạch định chính sách thanh toán quốc tế là quá trình cấp tác nghiệp, xác định các quyết định ngắn hạn và chi tiết công việc khi nhận đơn đặt hàng từ nhà nhập khẩu Việc này giúp định ra phương hướng chung cho mọi suy nghĩ và hành động, trở thành kim chỉ nam cho các quyết định của các thành viên trong doanh nghiệp Trong kế hoạch, nhà quản trị cần nêu rõ các chính sách liên quan.

Để chuẩn bị cho lô hàng hạt tiêu xuất khẩu, cần tuân thủ các bước từ thu mua đến chế biến, đảm bảo chất lượng và số lượng theo yêu cầu của đối tác Cần thiết lập chính sách về phương tiện vận tải, điều kiện giao hàng và kho bãi nhằm bảo vệ chất lượng hàng hóa xuất khẩu Đồng thời, các thủ tục hải quan, bảo hiểm và thanh toán cũng phải được thực hiện đầy đủ Hạt tiêu, là mặt hàng nông sản, chịu ảnh hưởng bởi giá cả, cung cầu thị trường và mùa vụ, vì vậy việc đảm bảo chất lượng luôn phải được ưu tiên hàng đầu.

Chính sách thời gian thanh toán cần được thiết lập để đảm bảo quá trình thanh toán diễn ra nhanh chóng và kịp thời Việc này giúp công ty quay vòng vốn sản xuất hiệu quả, từ đó hỗ trợ quá trình tái sản xuất diễn ra liên tục và không bị gián đoạn.

Các phương thức thanh toán ảnh hưởng đến cách công ty thực hiện nghiệp vụ và đảm bảo an toàn tài chính Khi đối tác chọn phương thức nhờ thu nhưng chậm thanh toán, công ty nên chọn ngân hàng uy tín để thu tiền hàng Ngược lại, nếu đối tác sử dụng phương thức chuyển tiền hoặc tín dụng chứng từ và chậm thanh toán, công ty cần áp dụng các kỹ thuật phòng ngừa và tìm kiếm đối tác mới để tránh tình trạng hàng tồn kho và ứ đọng vốn.

PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ CÁC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ THANH TOÁN XUẤT KHẨU HẠT TIÊU TẠI CÔNG TY CP XNK TỔNG HỢP I

Phương pháp hệ nghiên cứu các vấn đề về quản trị thanh toán trong hoạt động xuất khẩu (Phương pháp thu thập dữ liệu, phân tích dữ liệu)

2.1.1 Các bước nghiên cứu vấn đề

Sơ đồ 2.1 Quy trình nghiên cứu vấn đề

Thu thập dữ liệu sơ cấp Thu thập dữ liệu thứ cấp

Phiếu điều tra Phỏng vấn Dữ liệu ngoại vi Dữ liệu tại DN

Tổng hợp dữ liệu sơ cấp Tổng hợp dữ liệu thứ cấp

Thực trạng vấn đề nghiên cứu

Phân tích thực trạng Đánh giá thực trạng

Các biện pháp giải quyết

Khái quát nội dung và phương pháp sử dụng tại mỗi bước:

Bước 1: Thu thập dữ liệu:

- Dữ liệu sơ cấp: thu thập thông qua việc phát phiếu điều tra, phỏng vấn gửi cho các cán bộ, nhân viên trong các phòng ban

- Dữ liệu thứ cấp: Những dữ liệu này chủ yếu được thu thập ở phòng nghiệp vụ số

Phòng kế toán – tài chính bao gồm các số liệu quan trọng như bảng cân đối kế toán, báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh và bảng tổng hợp tình hình sử dụng các phương thức thanh toán xuất khẩu tại công ty trong giai đoạn 2008 – 2010 Ngoài ra, dữ liệu ngoại vi được thu thập từ các nguồn như internet, báo chí, tạp chí và sách.

Bước 2: Tổng hợp số liệu:

Sau khi thu thập dữ liệu cần thiết, dữ liệu sơ cấp được tổng hợp từ phiếu điều tra và phỏng vấn thông qua công cụ Excel Dữ liệu thứ cấp được xử lý bằng bảng biểu kết hợp với công cụ so sánh và phân tích Những thông tin này giúp tác giả đánh giá thực trạng quản trị thanh toán xuất khẩu của doanh nghiệp.

Bước 3: Phân tích thực trạng:

- Trên cơ sở những dữ liệu tổng hợp được ta tiến hành phân tích thực trạng thông qua việc thống kê, so sánh…

Bước 4: Đánh giá thực trạng:

- Sau khi có những phân tích thực trạng thì sẽ đưa ra những đánh giá về những gì

Doanh nghiệp đã thực hiện một số bước trong quản trị thanh toán hạt tiêu xuất khẩu, nhưng vẫn gặp nhiều khó khăn trong quá trình này Những thách thức chính bao gồm việc quản lý rủi ro tài chính, quy trình thanh toán không minh bạch và sự biến động của thị trường Để khắc phục tình trạng này, doanh nghiệp cần áp dụng các giải pháp phòng ngừa như cải thiện quy trình kiểm soát thanh toán, tăng cường đào tạo nhân viên về quản lý rủi ro và thiết lập mối quan hệ chặt chẽ với các đối tác tài chính.

Dựa trên các phân tích và đánh giá trước đó, công tác quản trị thanh toán xuất khẩu của doanh nghiệp đang đối mặt với nhiều thay đổi và khó khăn Từ đó, chúng tôi sẽ phát hiện và dự báo triển vọng, đồng thời đề xuất các giải pháp cho công ty và kiến nghị với cơ quan nhà nước để cải thiện tình hình.

2.1.2 Phương pháp thu thập dữ liệu

Dữ liệu sơ cấp: thu thập thông qua phiếu điều tra, phỏng vấn

Phiếu điều tra bao gồm hai phần chính: thông tin cá nhân của người được điều tra và các câu hỏi nhằm làm rõ nhận thức cũng như quan điểm của họ về công tác quản trị thanh toán xuất khẩu tại doanh nghiệp Nội dung khảo sát tập trung vào quy trình từ khâu hoạch định, thực thi đến kiểm soát thanh toán xuất khẩu, giúp đánh giá thực trạng quản trị thanh toán xuất khẩu hạt tiêu tại Công ty Cổ phần XNK Tổng hợp I.

- Dữ liệu từ nội bộ DN: dữ liệu thứ cấp quan trong nhất là dữ liệu từ nội bộ DN

Bài viết này cung cấp cái nhìn tổng quan về quản trị thanh toán xuất khẩu hạt tiêu của doanh nghiệp, giúp nắm bắt tình hình cụ thể về kết quả và quy trình hoạch định, tổ chức, thực hiện và kiểm soát hoạt động này Dữ liệu được thu thập trong ba năm từ 2008 đến 2010, bao gồm bảng cân đối kế toán, báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh và bảng tổng hợp tình hình sử dụng các phương thức thanh toán xuất khẩu.

Dữ liệu ngoại vi là thông tin thu thập từ internet, sách báo và các phương tiện truyền thông, cung cấp những cập nhật quan trọng cho nghiên cứu về quản trị thanh toán xuất khẩu hạt tiêu tại công ty Những nguồn dữ liệu này không chỉ hỗ trợ trong việc tìm kiếm thông tin mà còn là kênh tham khảo hữu ích để giải quyết các vấn đề hiện tại.

DN không chỉ bổ sung thông tin mà còn là công cụ hữu ích để đối chiếu và so sánh, từ đó làm rõ cách thức triển khai công tác quản trị thanh toán xuất khẩu hạt tiêu.

2.1.3 Phương pháp sàng lọc và phân tích dữ liệu:

Phương pháp sàng lọc dữ liệu

Đối với dữ liệu sơ cấp thu thập từ phiếu điều tra, trắc nghiệm, bước tiếp theo là tổng hợp và lựa chọn những dữ liệu liên quan trực tiếp đến vấn đề nghiên cứu Dữ liệu thu thập cần đảm bảo đánh giá thực tế và tình hình quản trị thanh toán xuất khẩu hạt tiêu tại Công ty, đồng thời xác định những vướng mắc và tồn tại, từ đó tìm ra hướng giải quyết hiệu quả.

Dữ liệu thứ cấp trong nội bộ doanh nghiệp bao gồm thông tin thu thập từ bảng cân đối kế toán, báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh và bảng tổng hợp tình hình sử dụng các phương thức thanh toán xuất khẩu trong giai đoạn 2008 – 2010 Việc sàng lọc và xem xét kỹ lưỡng các số liệu cần thiết sẽ giúp phân tích và định lượng tình hình quản trị thanh toán xuất khẩu hạt tiêu tại doanh nghiệp.

Khi sử dụng thông tin ngoại vi, cần lựa chọn những nguồn dữ liệu đa dạng nhưng có độ tin cậy cao, với thông tin được cập nhật và nguồn gốc rõ ràng Việc này giúp đảm bảo tính chính xác và liên quan của thông tin đối với vấn đề nghiên cứu, tránh ảnh hưởng tiêu cực đến chất lượng chuyên đề do sử dụng thông tin không chính xác.

Phương pháp phân tích dữ liệu:

Phương pháp thống kê là công cụ quan trọng giúp phân tích và theo dõi sự biến động của các số liệu qua thời gian Bằng cách thống kê các dữ liệu liên quan, chúng ta có thể xác định các chỉ tiêu đặc trưng, từ đó phát hiện nguyên nhân của sự biến động và dự đoán xu hướng trong tương lai.

Phương pháp phân tích không chỉ đơn thuần là thống kê dữ liệu, mà còn bao gồm việc so sánh và đối chiếu các dữ liệu để hiểu rõ bản chất của vấn đề Phương pháp này giúp xác định nguyên nhân và tìm ra hướng giải quyết hiệu quả cho các vấn đề đang gặp phải.

Phương pháp tổng hợp là quá trình khái quát các đặc điểm và tổng kết những phân tích để rút ra kết luận cho vấn đề nghiên cứu Trong quá trình này, công cụ chủ yếu được sử dụng là chương trình Excel, giúp tối ưu hóa việc xử lý và phân tích dữ liệu một cách hiệu quả.

Đánh giá tổng quan tình hình và ảnh hưởng nhân tố môi trường đến công tác quản trị thanh toán xuất khẩu hạt tiêu

2.2.1 Khái quát về công ty CP XNK Tổng hợp I Việt Nam

• Tên công ty : CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU TỔNG HỢP I VIỆT NAM

• Tên tiếng Anh : THE VIET NAM NATIONAL GENERAL EXPORT – IMPORT

• Trụ sở chính : 46 Ngô Quyền – Hoàn Kiếm – Hà Nội

Website : www.generalexim.com.vn

Quá trình hình thành và phát triển

Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu Tổng hợp I Việt Nam, được thành lập vào tháng 12 năm 1981, đã chuyển đổi thành công ty cổ phần vào tháng 5/2006 Hiện tại, hoạt động xuất nhập khẩu chiếm 85% doanh thu và lợi nhuận hàng năm của công ty Sau 27 năm hoạt động, công ty không chỉ hoàn thành vượt mức kế hoạch mà còn phát triển nguồn vốn, nâng cao đời sống người lao động và đóng góp ngày càng nhiều cho ngân sách nhà nước Các mặt hàng xuất nhập khẩu truyền thống như cà phê, hạt tiêu, hạt điều và gạo vẫn giữ vị thế chủ lực, khẳng định vị trí của công ty trong ngành xuất khẩu nông sản.

Cơ cấu tổ chức (xem phụ lục hình 2.1)

Cấu trúc tổ chức của công ty được thiết kế theo mô hình chức năng, phù hợp với lĩnh vực hoạt động chuyên biệt, nhằm cung cấp các sản phẩm và dịch vụ liên kết chặt chẽ với nhau.

Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Generalexim (xem phụ lục bảng 2.1)

Tổng tài sản của Generalexim đã có sự tăng trưởng ổn định với mức tăng trung bình 25% trong hai năm qua Doanh thu năm 2009 đạt gần 1.051 tỷ đồng, giảm 3,22% so với năm 2008, nhưng đã phục hồi vào năm 2010 với doanh thu gần 1.180 tỷ đồng, tăng 12,21% so với năm trước Lợi nhuận năm 2009 gần gấp đôi so với năm 2008, cho thấy sự cải thiện rõ rệt trong hoạt động kinh doanh của công ty.

2010 thì lại giảm hơn 28% so với năm trước Đó là do nền kinh tế các nước chưa thực sự phục hồi như trước đó

Hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu.(xem phụ lục bảng 2.2 và hình 2.2)

Hoạt động kinh doanh XNK của Generalexim là hoạt động chiếm tỷ trọng lớn trong doanh thu của Generalexim

Do biến động suy thoái kinh tế toàn cầu, giá trị xuất khẩu hàng nông sản của Generalexim không tăng cao Mặc dù hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu đã có những cải thiện vào năm 2009 và 2010, nhưng kết quả vẫn ở mức khiêm tốn.

Generalexim là công ty xuất khẩu nông sản hàng đầu tại Việt Nam, chuyên cung cấp các sản phẩm như cà phê, hạt tiêu và hạt điêu Kể từ năm 2007, Generalexim đã vinh dự nằm trong Top 10 doanh nghiệp xuất khẩu cà phê hàng đầu cả nước, khẳng định vị thế và uy tín trong ngành xuất khẩu nông sản.

Generalexim là một trong 20 đơn vị xuất khẩu hạt tiêu lớn và cũng là doanh nghiệp xuất khẩu điều hàng đầu tại Việt Nam Công ty chuyên phát triển các mặt hàng nhập khẩu có giá trị cao, bao gồm vật liệu xây dựng, ô tô, xe máy, phụ tùng ô tô, máy móc thiết bị và hàng công nghệ phẩm, nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường trong nước.

2.2.1 Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường kinh doanh đến công tác quản trị thanh toán xuất khẩu hạt tiêu

2.2.1.1 Môi trường bên trong DN

Doanh nghiệp thường xuyên đào tạo đội ngũ cán bộ nhân viên có trình độ cao để đáp ứng yêu cầu mới trong quản trị doanh nghiệp, đặc biệt là trong quản trị thanh toán xuất khẩu hạt tiêu (xem bảng phụ lục nguồn nhân lực của Generalexim) (xem phụ lục hình 2.3)

Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp tập trung vào việc đổi mới và nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ để phát triển bền vững Doanh nghiệp cũng chú trọng duy trì nguồn khách hàng truyền thống và mở rộng thị trường, không chỉ trong nước mà còn ra quốc tế.

Mục tiêu của DN: Generalexim tiếp tục khẳng định là một thương hiệu mạnh

Công ty đặt mục tiêu doanh thu năm 2011 đạt 1.291,11 tỷ đồng, tăng 3,08% so với năm 2010, tiếp tục khẳng định vị thế trong nhóm các doanh nghiệp xuất nhập khẩu hàng đầu Việt Nam Để đạt được mục tiêu này, công ty sẽ mở rộng thị trường xuất khẩu, tìm kiếm khách hàng mới và kiểm soát rủi ro trong hoạt động xuất khẩu.

2.2.1.2 Môi trường bên ngoài DN

Môi trường kinh tế:

Biến động tỷ giá hối đoái có thể gây thiệt hại cho cả người xuất khẩu và nhập khẩu Do đó, doanh nghiệp cần áp dụng các biện pháp phù hợp để hạn chế và tránh rủi ro Một trong những cách hiệu quả là quản lý rủi ro hối đoái, giúp doanh nghiệp tự bảo vệ mình Khi rủi ro được quản lý tốt, chi phí tài chính hàng năm để bù đắp cho rủi ro sẽ trở nên nhẹ nhàng hơn.

Lạm phát và suy thoái kinh tế gây ra tổn thất đáng kể cho các công ty, làm giảm giá trị hàng hóa và ảnh hưởng đến khả năng tài chính của khách hàng Điều này dẫn đến việc chậm thanh toán, ảnh hưởng đến dòng vốn của doanh nghiệp.

Hiện nay nền kinh tế đang dần phục hồi, đó là cơ hội tốt cho DN ký kết thêm nhiều hợp đồng từ đó tăng doanh thu cho DN

Môi trường chính trị pháp luật

Chính sách quản lý xuất nhập khẩu của Nhà nước đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra cơ chế thông thoáng, giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn Sự ổn định về chính trị cũng mang lại môi trường đầu tư thuận lợi cho các doanh nghiệp.

- Khách hàng nhập khẩu hạt tiêu truyền thống của DN chủ yếu là Singapore, Hoa

Kỳ, Tiểu vương quốc Ả Rập, và Đức là những quốc gia có tình hình chính trị ổn định Các thị trường mới như Pakistan, Ai Cập và Việt Nam cũng duy trì mối quan hệ chính trị tích cực, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp xuất khẩu.

Yếu tố khách hàng

Gia nhập WTO đã tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu phát triển mạnh mẽ Để quản trị thanh toán xuất khẩu hiệu quả, doanh nghiệp cần nắm rõ tình hình khách hàng, vì họ là yếu tố quyết định việc thanh toán Nhu cầu tiêu thụ của khách hàng ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu, vì vậy công ty cần thường xuyên xem xét và đáp ứng các nhu cầu mới của khách hàng, đồng thời đánh giá khả năng và vị thế của họ để thiết lập chính sách tín dụng phù hợp.

Theo Hiệp hội Hồ tiêu Việt Nam, 50% lượng hạt tiêu xuất khẩu được bán trực tiếp cho các nhà máy chế biến gia vị trên toàn cầu Các nhà xuất khẩu Việt Nam đang trở thành mắt xích quan trọng trong chuỗi phân phối toàn cầu, mở rộng khả năng chi phối giá cả thị trường Ngành xuất khẩu hồ tiêu hiện đang phát triển mạnh mẽ, tạo ra nhiều việc làm và mang lại thu nhập cao cho người trồng tiêu.

Kết quả phân tích các dữ liệu thu thập: (bảng kết quả điều tra trắc nghiêm)

Trong quá trình nghiên cứu, sinh viên đã thiết kế phiếu điều tra và thực hiện khảo sát tại Công ty Cổ phần XNK Tổng hợp I Việt Nam Số lượng phiếu phát ra là 10, với đối tượng khảo sát bao gồm giám đốc và nhân viên từ các phòng ban trong công ty (Xem phụ lục bảng 2.5)

Công ty thể hiện sự quan tâm lớn đến quản trị thương mại quốc tế trong hoạt động xuất khẩu hạt tiêu, với 100% phiếu đánh giá cao về công tác này Tuy nhiên, chỉ có 70% ý kiến cho rằng sự phối hợp giữa các phòng ban là chặt chẽ Đặc biệt, khâu kiểm soát và quản trị rủi ro chưa được thực hiện hiệu quả, dẫn đến việc gia tăng rủi ro trong các hợp đồng xuất khẩu.

Công ty XK hạt tiêu áp dụng phương thức thanh toán CAD rất hiệu quả, với 100% phiếu đánh giá cho rằng thực hiện tốt Phương thức này được ưa chuộng trong hoạt động xuất khẩu nhờ vào việc yêu cầu ít chứng từ hơn so với tín dụng chứng từ L/C, từ đó giảm thiểu sai sót trong bộ chứng từ hàng hóa.

Công ty nhận thức rõ tầm quan trọng của quản trị rủi ro trong thanh toán tiền hàng xuất khẩu hạt tiêu, với 70% ý kiến cho rằng vấn đề này rất quan trọng Thực tế, công ty đã gặp phải tình huống người mua thanh toán chậm hoặc không thanh toán, nguyên nhân chủ yếu do biến động tỷ giá hối đoái, lạm phát, hoặc khả năng tài chính của người mua không đủ.

Tiếp tục làm rõ những rủi ro Công ty gặp phải trong thanh toán hạt tiêu xuất khẩu (xem phụ lục bảng 2.6)

Các cán bộ nhân viên công ty nhận thức rõ về các rủi ro trong công tác thanh toán, đặc biệt là rủi ro hối đoái Tuy nhiên, việc áp dụng các biện pháp phòng ngừa tại công ty hiện nay còn rất hạn chế Công ty chủ yếu sử dụng các phương pháp phòng ngừa thông qua thị trường tiền tệ và một số hợp đồng quyền chọn, nhưng số lượng hợp đồng xuất khẩu hạt tiêu áp dụng phương thức này vẫn còn thấp.

Hiện nay, Generalexim đã chú trọng nghiên cứu và phân tích khả năng của đối tác để giảm thiểu rủi ro Những nỗ lực này đã tạo uy tín và thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ của công ty Tuy nhiên, qua điều tra, có dấu hiệu cho thấy công ty đang gặp vấn đề trong kiểm soát và quản trị rủi ro thanh toán xuất khẩu hạt tiêu, điều này sẽ được làm rõ hơn trong phần phân tích dữ liệu thứ cấp.

Thực trạng công tác quản trị thanh toán xuất khẩu hạt tiêu qua phân tích dữ liệu thứ cấp

Ban giám đốc sẽ đảm nhiệm công tác hoạch định thanh toán, trong đó bao gồm các công việc như sau:

- Xem xét, đánh giá và xét duyệt các phương án kinh doanh

- Đại diện ký kết và là người chịu trách nhiệm cao nhất

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty cho thấy rằng điều kiện tiền tệ hiện nay không còn quan trọng do sự phát triển mạnh mẽ của thị trường ngoại hối, cho phép chuyển đổi giữa các đồng tiền mà không gặp trở ngại Về địa điểm thanh toán, công ty thường lựa chọn các ngân hàng uy tín như Vietcombank, Eximbank, và HSBC để đảm bảo an toàn trong giao dịch xuất khẩu hạt tiêu Thời gian thanh toán đa dạng, bao gồm các hình thức trả trước, trả sau, và trả ngay, giúp công ty linh hoạt hơn trong quản lý dòng tiền Phương thức thanh toán cũng được lựa chọn cẩn thận để hạn chế rủi ro, với phương thức đổi chứng từ được ưa chuộng nhất, đạt giá trị 14,825 triệu USD vào năm 2010, chiếm 42.86% tổng giá trị hợp đồng, bên cạnh các phương thức khác như L/C, chuyển tiền, và nhờ thu.

Bảng 2.7: Cơ cấu giá trị các phương thức thanh toán của Generalexim trong xuất khẩu hạt tiêu (xem phụ lục bảng 2.7 và hình 2.3)

Tổ chức phân công nhiệm vụ cho các bộ phận và nhận viên thực hiện công tác thanh toán

2.4.1.1 Phòng kế toán tài chính:

- Tiếp nhận thông báo của NH về việc khách hàng đã mở L/C

- Liên hệ với người mở thư tín dụng và yêu cầu NH xác nhận L/C (nếu cần)

- Làm công văn nhờ NH thu hộ tiền

- Lập hối phiếu để nhờ NH đòi tiền

- Xuất trình bộ chứng từ thanh toán để thu tiền về hoặc nhờ NH thu tiền

- Làm thủ tục chiết khấu và thủ tục để nhận tiền

- Lập phương án kinh doanh chi tiết cụ thể

- Sau khi được duyệt phương án kinh doanh phòng nghiệp vụ sẽ tiến hành lập bộ chứng từ thanh toán

- Tiến hành kiểm tra những yêu cầu về bộ chứng từ thanh toán, nội dung…yêu cầu nhà nhập khẩu sửa đổi và bổ sung chứng từ (nếu cần)

2.4.3 Kiểm soát và quản trị rủi ro

2.4.3.1 Kiểm soát quá trình thực hiện

- Kiểm tra tính xác thực của L/C

- Theo dõi và đảm bảo tiến độ luân chuyển bộ chứng từ, thời gian hoàn thành bộ chứng từ và độ chính xác của chứng từ

Để đảm bảo tiến độ giao hàng và bộ chứng từ đúng hạn, cần xem xét kỹ lưỡng tình hình chi phí sản xuất và đôn đốc quá trình sản xuất theo đúng tiến độ đã thỏa thuận trong hợp đồng.

2.4.3.2 Quản trị rủi ro trong thanh toán

Công ty Generalexim chủ yếu sử dụng đồng USD để giảm thiểu rủi ro tỷ giá, nhờ vào tính mạnh mẽ và ổn định của đồng tiền này Tuy nhiên, do thiếu một bộ phận chuyên trách quản lý rủi ro hối đoái, các biện pháp phòng ngừa rủi ro tại công ty còn hạn chế, chủ yếu chỉ áp dụng trên thị trường tiền tệ Số lượng hợp đồng xuất khẩu hạt tiêu được thực hiện để phòng ngừa rủi ro hối đoái cũng rất ít ỏi.

- Đối với rủi ro từ phía nhà NK: công ty đã có những biện pháp như là:

Để tối ưu hóa quy trình thanh toán, doanh nghiệp nên đa dạng hóa các phương thức thanh toán, tập trung vào yêu cầu đặt cọc và sử dụng phương thức CAD nhằm giảm thiểu chi phí Bên cạnh đó, việc lập quỹ dự phòng cho các khoản nợ khó đòi từ khách hàng chậm trả hoặc không trả khi sử dụng phương thức chuyển tiền sẽ giúp công ty giảm thiểu tác động tiêu cực đến nguồn vốn.

+ Tìm khách hàng mới để tiêu thụ hàng hóa khi khách hàng trước không nhận hàng hoặc vận chuyển về nước lưu kho chờ bán nội địa

Trong lĩnh vực ngân hàng, trường hợp xảy ra vấn đề giữa các ngân hàng hợp tác thường rất hiếm, do các ngân hàng này đều là những tổ chức lớn và có uy tín Khi gặp sự cố, công ty sẽ dựa vào mối quan hệ thân thiết để cùng nhau giải quyết vấn đề, đồng thời nhờ ngân hàng của mình thương lượng với ngân hàng đối tác nhằm tạo thuận lợi cho công ty.

NHỮNG KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ THANH TOÁN XUẤT KHẨU HẠT TIÊU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XNK TỔNG HỢP I VIỆT NAM

Những kết luận và phát hiện qua nghiên c ứu

3.1.1 Những thành công trong công tác quản trị thanh toán xuất khẩu hạt tiêu của

Generalexim là một doanh nghiệp xuất khẩu có kinh nghiệm dày dạn, đặc biệt trong lĩnh vực nông sản Hoạt động thanh toán quốc tế (TTQT) đóng vai trò quan trọng trong kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty Từ khi thành lập, Generalexim đã không ngừng nâng cao năng lực và trình độ trong lĩnh vực TTQT, với đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản cả trong và ngoài nước, có kinh nghiệm phong phú và tinh thần trách nhiệm cao Dù hoạt động thanh toán có nhiều phức tạp và rủi ro, công tác quản trị TTQT của công ty luôn được chú trọng, đem lại hiệu quả tích cực và nâng cao uy tín của Generalexim với đối tác Công ty chưa từng gặp phải rủi ro lớn trong thanh toán, đảm bảo an toàn cho các giao dịch.

❖ Trong khâu hoạch định thanh toán:

Công ty sở hữu đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, giúp quy trình hoạch định thanh toán xuất khẩu trở nên rõ ràng và hiệu quả Mỗi nhiệm vụ được phân công cụ thể cho các phòng ban, đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng Ngoài ra, công ty luôn cẩn trọng trong việc lựa chọn đối tác phù hợp với từng phương thức và điều kiện thanh toán, nhằm tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.

Công ty nên lựa chọn ngân hàng uy tín mà mình đã quen thuộc ngay từ giai đoạn ký kết hợp đồng lớn hoặc khi yêu cầu L/C được xác nhận bởi ngân hàng đã được chỉ định.

❖ Trong khâu tổ chức thực hiện:

Bộ chứng từ thanh toán được chuẩn bị đầy đủ và nộp đúng hạn, giúp Công ty thực hiện các nghiệp vụ thanh toán xuất khẩu một cách hiệu quả Qua đó, Công ty đã nắm vững quy trình thanh toán với ngân hàng và phối hợp nhanh chóng, đúng thủ tục với các ngân hàng thanh toán.

Công ty đã xây dựng mối quan hệ vững mạnh với các ngân hàng lớn trong nước như Vietcombank, Eximbank, Viettinbank, Techcombank, Agribank, HSBC, và ANZ Đặc biệt, công ty là cổ đông chiến lược của ngân hàng Eximbank với tổng giá trị đầu tư vượt quá 120 tỷ đồng.

❖ Trong khẩu kiểm soát và quản trị rủi ro:

Các phòng ban trong công ty luôn duy trì sự liên kết chặt chẽ và phối hợp nhịp nhàng, điều này giúp giảm thiểu rủi ro và hậu quả nghiêm trọng trong hoạt động thanh toán xuất khẩu hạt tiêu.

Trong quá trình hoạch định thanh toán, vai trò của phòng kế toán - tài chính trong quản trị thanh toán quốc tế (TTQT) vẫn chưa được thể hiện rõ ràng Công tác quản lý hoạt động thanh toán thiếu sự phối hợp chặt chẽ giữa các phòng ban, dẫn đến việc phòng kinh doanh là đơn vị chủ yếu đảm nhận trách nhiệm trong lĩnh vực TTQT.

Trong quá trình tổ chức thực hiện, vẫn còn một số sai sót trong việc lập bộ chứng từ thanh toán, gây ra những vấn đề không đáng có và làm giảm hiệu quả thanh toán cho người nhập khẩu Tốc độ lưu chuyển bộ chứng từ giữa các bộ phận thanh toán chưa đạt yêu cầu, với thời gian kiểm tra thường kéo dài đến 3 ngày làm việc Hơn nữa, công ty cũng chưa đa dạng hóa các phương thức thanh toán, dẫn đến chất lượng bộ chứng từ chưa cao.

Trong quản trị rủi ro, công ty đối mặt với một số rủi ro nhất định, đặc biệt là liên quan đến mặt hàng xuất khẩu hạt tiêu Đây là mặt hàng nông sản có sự biến động giá cả lớn và chịu ảnh hưởng từ nhiều yếu tố khách quan, dẫn đến rủi ro về giá cả thường xuyên tăng giảm thất thường.

Công ty đang gặp khó khăn trong việc tìm kiếm người mua mới, dẫn đến nhiều chi phí phát sinh như chi phí lưu kho, bảo quản và tìm kiếm khách hàng Hệ thống thanh toán chưa được tối ưu hóa, và việc xây dựng hệ thống kiểm soát rủi ro là rất cần thiết Tuy nhiên, hệ thống kiểm soát rủi ro hiện tại còn yếu kém do thiếu nhân lực và ngân sách hạn chế cho bộ phận này.

Trong quá trình hoạch định thanh toán, Công ty gặp nhiều hạn chế trong hoạt động nghiên cứu thị trường do thiếu kinh phí và nhân lực Việc tìm hiểu đối tác trước khi ký kết hợp đồng chưa được thực hiện hiệu quả, dẫn đến tình trạng gặp phải khách hàng gây khó khăn trong việc thanh toán tiền hàng.

Bộ máy tổ chức thanh toán hàng xuất khẩu của công ty hiện còn cồng kềnh, với quyền hạn, nghĩa vụ và trách nhiệm của từng bộ phận chưa được xác định rõ ràng Sự không rõ ràng này dẫn đến tốc độ thanh toán chưa đạt hiệu quả cao.

Công ty cần cải thiện kiểm soát và quản trị rủi ro bằng cách tối thiểu hóa chi phí thanh toán, trang bị các phương tiện thuận lợi cho hoạt động này, và đầu tư vào đội ngũ nhân lực cũng như hệ thống kiểm soát rủi ro hiệu quả.

3.1.2.2 Nguyên nhân khách quan

Tại Việt Nam, cơ sở hạ tầng và hành lang pháp lý chưa hoàn thiện đang cản trở sự phát triển của thương mại điện tử và thanh toán điện tử Việc thiếu quy định khung pháp lý riêng về thanh toán quốc tế khiến các doanh nghiệp Việt Nam thường xuyên gặp khó khăn trong việc giải quyết khiếu nại.

Hoạt động tư vấn của ngân hàng về các quy tắc, thủ tục và thông lệ trong thanh toán quốc tế chưa được chú trọng đúng mức Thực tế cho thấy, cán bộ của Generalexim có rất ít thông tin tư vấn cụ thể để hỗ trợ khách hàng trong lĩnh vực này.

Các đề xuất, kiến nghị nhằm tăng cường hiệu lực quản trị thanh toán xuất khẩu hạt tiêu tại Công ty Cổ phần XNK Tổng hợp I Việt Nam

3.2.1 Đề xuất đối với Công ty

Trong công tác thanh toán, việc mở rộng quan hệ kinh tế cần phải gắn liền với tình hình thực tế, yêu cầu phát triển việc vận dụng nghiệp vụ tín dụng và thanh toán Thực trạng tại công ty cho thấy công tác kiểm soát và quản trị rủi ro trong thanh toán xuất khẩu hạt tiêu còn nhiều hạn chế Nếu khâu hoạch định chính sách thanh toán quốc tế và tổ chức thực hiện được thực hiện tốt, quá trình kiểm soát thanh toán sẽ trở nên đơn giản và rủi ro sẽ được hạn chế đáng kể Công ty xuất khẩu hai loại hạt tiêu là tiêu đen và tiêu trắng, trong đó tiêu trắng có giá trị cao gấp 1,5 lần tiêu đen, hứa hẹn mang lại lợi nhuận lớn hơn Tuy nhiên, công ty chủ yếu vẫn xuất khẩu tiêu đen và thụ động trong các hợp đồng xuất khẩu, phần lớn xuất khẩu theo đơn đặt hàng từ đối tác mà không tự tìm kiếm khách hàng, và hạt tiêu xuất khẩu chủ yếu ở dạng thô hoặc sơ chế.

3.2.1.1 Trong quá trình hoạch định chính sách thanh toán

Trong quá trình hoạch định chính sách thanh toán, việc lựa chọn các điều kiện thanh toán là rất quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả thanh toán và hoạt động của Công ty Do đó, khi soạn thảo và đàm phán hợp đồng, cần cân nhắc kỹ lưỡng các điều kiện có lợi cho doanh nghiệp, đặc biệt là thời điểm thanh toán.

Trong thương mại quốc tế, việc xác định thời điểm hoàn thành nghĩa vụ thanh toán của người mua là rất quan trọng Công ty nên lựa chọn và đưa vào hợp đồng những điều kiện thanh toán để giảm thiểu rủi ro từ ngân hàng trong quá trình chuyển tiền, tránh phát sinh mâu thuẫn giữa các bên mua bán và bảo vệ mối quan hệ hợp tác Điều kiện và phương thức thanh toán cũng cần được quy định rõ ràng để đảm bảo tính minh bạch và hiệu quả trong giao dịch.

Hiện nay, công ty áp dụng 4 phương thức thanh toán cho hạt tiêu xuất khẩu, trong đó chủ yếu là phương thức đổi chứng từ trả tiền (CAD) Phương thức này mang lại lợi thế cho công ty xuất khẩu nhưng gây lo ngại cho đối tác về việc giao hàng đúng hợp đồng Để thuyết phục đối tác, công ty cần xây dựng uy tín với khách hàng, điều này không chỉ nâng cao vị thế của công ty mà còn tạo thuận lợi trong kinh doanh Uy tín cao giúp công ty đáp ứng tốt nhu cầu về chất lượng và số lượng, từ đó đem lại sự hài lòng cho khách hàng Tình trạng thanh toán cũng phản ánh mức độ chủ động hay bị động của công ty, giúp ban quản trị đưa ra các phương án hợp lý để đảm bảo thu đủ tiền hàng.

3.2.1.2 Trong quá trình tổ chức thanh toán a Nâng cao chất lượng bộ chứng từ thanh toán và đa dạng hóa các phương thức thanh toán

Bộ chứng từ thanh toán đóng vai trò quan trọng trong thanh toán hàng hóa xuất khẩu, giúp đảm bảo quá trình giao dịch được thực hiện một cách minh bạch và chính xác Tuy nhiên, việc lập chứng từ thanh toán có thể gặp phải nhiều sai sót và khó khăn nếu không được thực hiện cẩn thận Để tránh những sai sót và rắc rối không đáng có trong quá trình thanh toán, doanh nghiệp cần phải chú trọng đến việc lập chứng từ thanh toán một cách chính xác và đầy đủ.

Nâng cao trình độ nhân sự trong việc lập bộ chứng từ là cần thiết, bao gồm việc nghiên cứu kỹ lưỡng các quy định liên quan đến phương thức chứng từ Cần chú ý đến những rủi ro sai sót thường gặp và tìm ra các biện pháp khắc phục hiệu quả Đồng thời, nên đa dạng hóa các phương thức thanh toán, đặc biệt là lựa chọn các phương thức thanh toán bằng CAD đơn giản, phù hợp và tiết kiệm chi phí Cuối cùng, cần đẩy nhanh tốc độ lưu chuyển bộ chứng từ giữa các bộ phận tham gia vào quá trình thanh toán xuất khẩu hạt tiêu tại công ty.

Tốc độ hoàn thành bộ chứng từ thanh toán chậm chủ yếu do sự phối hợp chưa hiệu quả giữa phòng kế toán – tài chính và các phòng kinh doanh, dẫn đến tình trạng đùn đẩy trách nhiệm trong việc kiểm tra và lập bộ chứng từ Để nâng cao hiệu quả hoạt động thanh toán, công ty cần cải thiện quy trình làm việc và tăng cường sự hợp tác giữa các phòng ban.

Để cải thiện hiệu quả hoạt động thanh toán quốc tế (TTQT), cần quy định rõ ràng quyền hạn và trách nhiệm của các phòng ban, đặc biệt là phòng kế toán – tài chính và các phòng kinh doanh Việc sắp xếp lại trình tự giải quyết các vấn đề cần thiết phải được thực hiện một cách logic nhằm giảm thiểu thời gian xử lý bộ chứng từ Đồng thời, công ty cần nâng cao trình độ kiến thức cho đội ngũ cán bộ tham gia công tác thanh toán, từ đó hoàn thiện năng lực của họ để tránh sai sót trong quá trình TTQT.

Để nâng cao hiệu quả công tác thanh toán quốc tế, cần tổ chức thường xuyên các lớp học nghiệp vụ ngắn hạn và dài hạn, đặc biệt về tín dụng chứng từ L/C Đồng thời, cần đào tạo và tuyển dụng cán bộ có chuyên môn vững vàng, thông thạo ngoại ngữ, và am hiểu tập quán buôn bán quốc tế Việc nâng cao tinh thần trách nhiệm và tự chủ trong công việc của cán bộ quản lý cũng rất quan trọng Cán bộ trực tiếp làm công tác thanh toán nên tham gia các hội thảo, hội nghị chuyên môn trong và ngoài nước Cần có chính sách đãi ngộ và khen thưởng hợp lý để giữ chân nhân tài, khuyến khích trao đổi kiến thức và kinh nghiệm giữa các cán bộ Cuối cùng, hoàn thiện các ứng dụng công nghệ trong hoạt động thanh toán quốc tế là điều cần thiết để nâng cao hiệu quả làm việc.

Xu hướng hội nhập quốc tế và cạnh tranh trong lĩnh vực xuất nhập khẩu yêu cầu các nhà lãnh đạo doanh nghiệp chú trọng đến việc đổi mới công nghệ và áp dụng công nghệ hiện đại vào hoạt động kinh doanh cũng như quản lý dữ liệu Do đó, việc hoàn thiện máy móc và trang thiết bị công nghệ là điều cần thiết cho sự phát triển bền vững của công ty.

Công ty cần đẩy mạnh tự động hóa và ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động để thay thế phương pháp xử lý dữ liệu thủ công, từ đó tiết kiệm không gian và thời gian, đồng thời nâng cao độ an toàn và chính xác Nhân viên và cán bộ quản lý phải được đào tạo thường xuyên về công nghệ tiên tiến để làm chủ các công cụ sử dụng Đồng thời, công ty cần củng cố mối quan hệ với khách hàng và đối tác, nhận thức rõ sự khác biệt về văn hóa và ngôn ngữ trong hoạt động xuất nhập khẩu Việc khai thác mối quan hệ với khách hàng quen thuộc sẽ giúp tăng cường ưu thế trong giao dịch, đặc biệt là trong thanh toán Công ty cũng nên mở rộng tìm kiếm các đối tác mới để phát triển hoạt động xuất nhập khẩu, giảm thiểu tác động tiêu cực từ biến động giá cả và các yếu tố môi trường ở các quốc gia khác nhau.

Việc xây dựng và củng cố uy tín của Công ty với các ngân hàng có quan hệ thanh toán là rất quan trọng Uy tín cao sẽ thúc đẩy quá trình thanh toán diễn ra nhanh chóng và suôn sẻ, từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho các hoạt động nghiệp vụ thanh toán của Công ty.

3.2.1.3 Kiểm soát và quản trị rủi ro trong thanh toán

Kiểm soát chặt chẽ công tác thanh toán quốc tế (TTQT) là biện pháp quan trọng để nâng cao hiệu quả sử dụng trong công ty Việc thường xuyên kiểm tra và giám sát các khâu trong quá trình thanh toán giúp công ty nắm bắt tình hình thực tế Quản trị rủi ro trong TTQT cần được chú trọng hơn, không chỉ giải quyết tổn thất mà còn phòng ngừa rủi ro có khả năng xảy ra Do đó, xây dựng một hệ thống kiểm soát rủi ro là cần thiết Công ty có thể thực hiện các biện pháp để phòng ngừa và hạn chế rủi ro trong TTQT.

Khi ký kết hợp đồng, cần tránh các điều khoản gây chậm trễ trong thanh toán và phức tạp trong việc lập chứng từ Để đảm bảo sự tuân thủ, các bên nên phối hợp chặt chẽ trong việc soạn thảo và đàm phán các điều kiện của hợp đồng Cần kiểm tra kỹ lưỡng các điều khoản và kịp thời điều chỉnh nếu phát hiện vấn đề Ngoài ra, lập kế hoạch giao hàng và chuẩn bị đầy đủ chứng từ là rất quan trọng để tổ chức thực hiện hợp đồng hiệu quả.

Để giảm thiểu rủi ro tài chính, các nhà đầu tư có thể áp dụng nhiều kỹ thuật phòng ngừa khác nhau Một trong những phương pháp hiệu quả là sử dụng hợp đồng kỳ hạn, cho phép họ khóa giá trong tương lai Ngoài ra, phòng ngừa thông qua thị trường tiền tệ cũng là một lựa chọn khả thi, giúp bảo vệ giá trị tài sản trước biến động tỷ giá Cuối cùng, quyền chọn tiền tệ cũng cung cấp một công cụ linh hoạt để quản lý rủi ro, cho phép nhà đầu tư có quyền mua hoặc bán tiền tệ với giá đã định trước.

3.2.2 Kiến nghị với ngân hàng

3.2.2.1 Hoàn thiện quy trình thanh toán quốc tế