GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP
Giới thiệu doanh nghiệp
1.1.1 Tổng quan về doanh nghiệp
- Tên doanh nghiệp: Công ty cổ phần Thực phẩm sữa TH true MILK
- Tên quốc tế: TH Milk Joint Stock Company
- Trụ sở: 166 Nguyễn Thái Học, phường Quang Trung, thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An
- Website: http://www.thmilk.vn/
Ngành nghề chính của TH Milk là chế biến sữa và sản phẩm từ sữa, với dự án nổi bật là "Chăn nuôi bò sữa và chế biến sữa tập trung quy mô công nghiệp công nghệ cao" Tập đoàn TH không ngừng phát triển trong lĩnh vực này, mang đến sản phẩm chất lượng cao cho người tiêu dùng.
Tầm nhìn
Tập đoàn TH hướng đến mục tiêu trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực thực phẩm sạch từ thiên nhiên Chúng tôi cam kết đầu tư nghiêm túc và dài hạn, kết hợp với công nghệ tiên tiến nhất thế giới, nhằm xây dựng thương hiệu thực phẩm đẳng cấp thế giới, được mọi gia đình tin dùng và yêu thích, đồng thời mang lại niềm tự hào cho đất nước.
Sứ mệnh
Tập đoàn TH cam kết gần gũi với thiên nhiên, nỗ lực cung cấp thực phẩm sạch, an toàn và bổ dưỡng nhằm nuôi dưỡng thể chất và tâm hồn người Việt.
Tập đoàn TH cam kết xây dựng niềm tin vững chắc bằng cách tuân thủ nghiêm ngặt các quy tắc chất lượng, đảm bảo tính chân thực và nhất quán trong mọi sản phẩm Điều này không chỉ củng cố lòng tin của người tiêu dùng Việt Nam mà còn tạo dựng mối quan hệ đáng tin cậy với các đối tác.
Tập đoàn TH không chỉ mang lại sức khỏe dồi dào cho cộng đồng mà còn mong muốn lan tỏa sức mạnh để khuyến khích mọi cá nhân và tổ chức cùng nhau xây dựng một xã hội vui tươi, hạnh phúc và thịnh vượng.
Tập đoàn TH tự hào cam kết không ngừng cải tiến công nghệ và nâng cao chất lượng dịch vụ, nhằm cung cấp sản phẩm “100% made in Vietnam” đạt tiêu chuẩn quốc tế Đây chính là niềm kiêu hãnh của Việt Nam mà TH hướng đến.
Các phòng/ ban trong doanh nghiệp
Phòng ban sản xuất và vận hành
- Tiếp nhận đơn đặt hàng của khách hàng từ bộ phận kinh doanh, phân tích các số liệu, lập kế hoạch và lịch sản xuất.
- Xác định đầu vào cần thiết cho hoạt động sản xuất
Quản lý chi phí sản xuất hiệu quả là yếu tố then chốt để tối đa hóa lợi nhuận, đồng thời đảm bảo sản phẩm được sản xuất với chi phí thấp nhất Để đạt được điều này, cần chú trọng đến việc bảo trì và bảo dưỡng máy móc, thiết bị trong quá trình sản xuất một cách hợp lý.
- Quản lý và đánh giá chất lượng sản phẩm.
- Sắp xếp, bảo quản hàng hóa và kiểm soát các điều kiện bảo quản
- Đảm bảo trật tự, an toàn vệ sinh lao động, vệ sinh an toàn thực phẩm và phòng chống cháy nổ tại nơi làm việc.
- Nghiên cứu dự báo thị trường
- Xây dựng phát triển hình ảnh doanh nghiệp
- Xây dựng và thực hiện kế hoạch marketing
- Phát triển sản phẩm mới
- Phân khúc thị trường, xác định mục tiêu, định vị thương hiệu
- Xây dựng và phát triển các mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ và mở rộng mối quan hệ với khách hàng mới.
- Theo dõi, kiểm soát và báo cáo tất cả các hoạt động kinh doanh của công ty.
- Thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của công ty.
- Đề xuất các chiến lược marketing cũng như các giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh theo từng giai đoạn cụ thể
- Quản lý hồ sơ thông tin khách hàng một cách khoa học, cẩn thận.
- Phụ trách tìm hiểu thông tin, đàm phán, ký kết hợp đồng với khách hàng, đối tác.
- Tiếp cận mở rộng phạm vi thị trường và khách hàng tiềm năng
- Giám sát tiến độ thực hiện chiến lược kinh doanh, đảm bảo theo đúng quy trình và kế hoạch.
- Tìm kiếm, lập kế hoạch thực hiện và khai thác dự án
- Xác định ngân sách và dự tính các chi phí cần thiết cho dự án
- Thực hiện những thủ tục cần thiết để thực hiện dự án
- Quản lý quá trình thực hiện dự án
- Nghiệm thu, ban gia dự án
- Đánh giá kết quả hoàn thành dự án
- Xây dựng mối quan hệ với giới truyền thông và giao tiếp với các bên liên quan
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng và duy trì, phát triển mối quan hệ với công chúng
- Tư vấn khi công ty gặp tình trạng khủng hoảng truyền thông
- Truyền thông trong nội bộ công ty
Phòng hành chính – nhân sự
Tham mưu và hỗ trợ Ban giám đốc trong việc tổ chức và quản lý nhân sự, cũng như quản lý nghiệp vụ hành chính Đảm nhiệm các vấn đề pháp chế, hoạt động truyền thông và quan hệ công chúng, đồng thời chịu trách nhiệm về các công việc thực hiện trong phạm vi nhiệm vụ và thẩm quyền được giao.
Quản lý nhân sự trong doanh nghiệp bao gồm các hoạt động hành chính, truyền thông nội bộ, và tuân thủ pháp lý Phòng hành chính nhân sự đóng vai trò quan trọng trong việc tổ chức và điều phối các hoạt động của nhân viên, đảm bảo môi trường làm việc hiệu quả và hợp pháp.
Phòng tài chính kế toán
- Tổ chức bô š máy kế toán và quy trình hạch toán kế toán cho doanh nghiê šp
- Theo dõi, kiểm soát viê šc quản lý tài chính
- Quản lý nghĩa vụ thuế
- Thực hiê šn viê šc giám sát, kiểm tra, tư vấn và kiểm toán hoạt đô šng tài chính kế toán của doanh nghiê šp
Phòng chăm sóc khách hàng
Chúng tôi tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng, đồng thời giải đáp mọi thắc mắc và băn khoăn mà khách hàng gặp phải, giúp họ hiểu rõ hơn về dịch vụ của chúng tôi.
Xây dựng các kênh hỗ trợ và tư vấn giúp khách hàng nhanh chóng tiếp cận thông tin chính xác về giá cả, cách sử dụng, chế độ bảo hành và dịch vụ hậu mãi.
Chủ động liên hệ với khách hàng để thông báo về các chương trình quà tặng và chính sách ưu đãi mà công ty áp dụng trong các ngày lễ Tết và dịp đặc biệt khác.
Khảo sát ý kiến khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ là một bước quan trọng để ghi nhận những đóng góp quý báu của họ Việc lắng nghe ý kiến khách hàng giúp doanh nghiệp cải thiện và nâng cao chất lượng sản phẩm/dịch vụ, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của thị trường.
Phòng hệ thống thông tin
- Dự báo phát triển khoa học công nghệ, nhu cầu thị trường, dự báo kinh doanh và mức độ cạnh tranh.
- Sử dụng các công cụ thống kê, kế toán để kiểm tra, đánh giá, phân tích mức độ thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh.
PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG VÀ ĐỊNH VỊ KHÁCH HÀNG CỦA
Phân tích thị trường
2.1.1 Tiềm năng của thị trường
Ngành công nghiệp sản xuất và chế biến sữa tại Việt Nam đã có sự phát triển mạnh mẽ trong những năm gần đây, cung cấp đa dạng sản phẩm cho nền kinh tế quốc dân Ngành này không chỉ đáp ứng nhu cầu tiêu dùng trong nước mà còn từng bước thay thế các sản phẩm sữa nhập khẩu và tham gia vào thị trường xuất khẩu với nhiều mẫu mã và chủng loại phong phú.
Ngành sữa, thuộc nhóm sản phẩm thiết yếu, đã duy trì tăng trưởng mạnh mẽ với mức 2 con số ngay cả trong những năm kinh doanh ảm đạm của nền kinh tế Dự báo trong những năm tới, sự gia tăng dân số và thu nhập sẽ dẫn đến chi tiêu cao hơn, cùng với sự quan tâm ngày càng lớn của người Việt Nam đối với sản phẩm chăm sóc sức khỏe, ngành sữa sẽ tiếp tục giữ vững đà tăng trưởng này.
Ông Trần Quang Trung, Chủ tịch Hiệp hội Sữa Việt Nam, cho biết mặc dù bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh, kim ngạch xuất khẩu sữa năm 2020 vẫn đạt 302,7 triệu USD, tăng 10,5% so với năm 2019 Các doanh nghiệp sữa đã duy trì hệ thống phân phối truyền thống và đẩy mạnh kênh phân phối hiện đại, giúp kim ngạch xuất khẩu sang một số thị trường chủ chốt tiếp tục tăng trưởng khả quan.
Theo Quy hoạch phát triển ngành công nghiệp chế biến sữa Việt Nam, sản lượng sữa tươi nội địa dự kiến đạt 1 tỷ lít vào năm 2020, đáp ứng 38% nhu cầu thị trường Đến năm 2025, sản lượng này sẽ tăng lên 1,4 tỷ lít, đáp ứng 40% nhu cầu tiêu thụ.
- Dự báo tăng trưởng sản lượng sữa Việt Nam từ năm 2015 – 2045 như sau (theo invesvietnam.gov.vn)
• Giai đoạn 2015 – 2025: Tăng trưởng 12,0%/ năm.
• Giai đoạn 2026 – 2035: Tăng trưởng 5%/ năm.
• Giai đoạn 2036 – 2045: Tăng trưởng 3,0%/ năm.
Chiến lược của TH true MILK tập trung vào việc tận dụng tài nguyên thiên nhiên, trí tuệ và công nghệ 4.0 hàng đầu thế giới để xây dựng chuỗi sản xuất Một trong những điểm mạnh nổi bật của TH true MILK là khả năng công nghệ, với sự đầu tư lớn vào việc nhập khẩu công nghệ và máy móc hiện đại nhất cho chăn nuôi bò sữa và chế biến sữa ngay từ giai đoạn đầu của hành trình phát triển sữa tươi.
Sữa TH true MILK đã trở thành thương hiệu quen thuộc với người tiêu dùng, chiếm gần 40% thị phần trong phân khúc sữa tươi tại các kênh bán lẻ thành thị, đứng đầu trong ngành sữa tươi.
TH true MILK là thương hiệu tiên phong trong việc xây dựng chuỗi cửa hàng TH true mart để trực tiếp bán sản phẩm của mình, điều mà chưa có thương hiệu sữa nào khác thực hiện Hiện nay, TH true mart đã có hơn 250 cửa hàng trên toàn quốc, với khoảng 800 nhân viên làm việc tại chuỗi này.
2.1.2 Quy mô của thị trường
Theo báo cáo mới nhất của Kantar Worldpanel, sữa và các sản phẩm từ sữa đang dẫn đầu trong lĩnh vực hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) tại Việt Nam, với mức tăng trưởng 12% ở khu vực thành thị và 20% ở nông thôn Đặc biệt, sữa chua men sống ghi nhận mức tăng trưởng 15% về khối lượng tại thành phố, nhờ thu hút thêm 41.000 hộ gia đình tham gia mua sắm.
Năm 2020, doanh thu sản phẩm sữa tại Việt Nam đạt 64,4 nghìn tỷ đồng, tăng trưởng 10,3% Dự báo, doanh thu sữa và các sản phẩm từ sữa sẽ duy trì mức tăng 7-8% mỗi năm trong giai đoạn 2021 - 2025, với tổng giá trị dự kiến khoảng 93,8 nghìn tỷ đồng vào năm 2025.
Trong năm 2020, Vinamilk dẫn đầu thị trường sữa tại Việt Nam với thị phần 43,3%, khẳng định vị thế của mình trong top 10 công ty thực phẩm uy tín TH true MILK đã vươn lên vị trí thứ hai trong ngành sữa, với doanh thu và thị phần ngày càng gia tăng Công ty này cũng sở hữu hơn 140.000 điểm bán lẻ và các kênh phân phối truyền thống, góp phần mở rộng sự hiện diện trên thị trường.
2.1.3 Xu hướng của thị trường
Trong bối cảnh dịch Covid-19, người dân đã tăng cường sử dụng sữa tươi để nâng cao khả năng miễn dịch Ngành sữa chua cũng ghi nhận sự gia tăng đáng kể, với các sản phẩm như sữa uống tăng 10%, sữa chua 12%, phô mai 11%, bơ 10% và các sản phẩm từ sữa khác tăng 8% Trong khi đó, sữa bột chỉ tăng 4% về giá trị, theo ước tính của Euromonitor.
Cơ cấu doanh thu thị trường sữa Việt Nam năm 2020
Xu hướng tiêu dùng hiện nay nghiêng về các sản phẩm thiên nhiên tốt cho sức khỏe Với phương châm “Sữa tươi sạch là con đường duy nhất”, Tập đoàn TH đã dẫn đầu trong việc sản xuất sữa tươi sạch tinh túy tại Việt Nam Sản phẩm sữa tươi sạch TH true MILK không chỉ thơm ngon mà còn bổ dưỡng, và từ đó, TH đã giới thiệu chuỗi sản phẩm sữa chua TH true YOGURT, đánh dấu một bước tiến quan trọng cho ngành sản xuất sữa chua trong nước.
- Lý do người tiêu dùng ngày càng sử dụng nhiều sữa chua:
Sữa chua là nguồn cung cấp phong phú các chất dinh dưỡng thiết yếu cho cơ thể, bao gồm nhiều vi chất như canxi, kali, kẽm, phốt pho, magie, và các vitamin A, B2, B5, B12.
• Tốt cho hệ tiêu hóa, tốt cho hệ miễn dịch biểu mô
• Sữa chua hỗ trợ chăm sóc sắc đẹp (đẹp da và hỗ trợ việc giữ dáng)
• Giảm nguy cơ mắc bệnh tiểu đường và tim mạch
Định vị khách hàng
2.2.1 Thị trường người tiêu dùng
Trẻ em trong độ tuổi từ 7-14 tuổi chưa có thu nhập và phụ thuộc vào cha mẹ, nhưng họ vẫn có ảnh hưởng đáng kể đến nhu cầu thị trường.
Độ tuổi từ 15 đến 25 là nhóm đối tượng mà TH true MILK nhắm đến, vì đây là giai đoạn thanh niên đã có thu nhập và nhu cầu cao về sức khỏe.
-Ngoài 30 tuổi là độ tuổi cần quan tâm tới sức khỏe nhất và là 1 thị trường tiềm năng cho sản phẩm sữa.
Tâm lý tiêu dùng giữa nam giới và nữ giới có sự khác biệt rõ rệt, trong đó phụ nữ thường chú trọng đến tính hoàn thiện và quyết định mua hàng dựa vào cảm nhận cá nhân Đặc biệt, những đánh giá từ khách hàng trước đó và uy tín của thương hiệu đóng vai trò quan trọng trong việc ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của họ.
Sản phẩm của Tập đoàn TH có giá thành cao hơn so với các sản phẩm cùng ngành, do đó, công ty đã xác định mức thu nhập tối thiểu trên 8 triệu đồng trong các chiến lược marketing cụ thể.
Hành vi tiêu dùng đang thay đổi liên tục để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng Để thích ứng với xu hướng này, TH true MILK đã cho ra mắt các sản phẩm chuyên biệt nhằm phục vụ những nhu cầu cụ thể như chăm sóc da và chống lão hóa.
Với đối tượng khách hàng chủ yếu là nữ, việc cung cấp các sản phẩm chăm sóc sức khỏe phù hợp là vô cùng quan trọng, đáp ứng nhu cầu thiết yếu của họ trong việc duy trì sức khỏe.
TH true MILK đã ra mắt các sản phẩm tiệt trùng tự nhiên, cung cấp dinh dưỡng thiết yếu cho cơ thể, và đã nhận được sự yêu thích từ khách hàng.
Sữa là một loại đồ uống phổ biến, vì vậy việc phân phối sữa cần đảm bảo rằng khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy TH true MILK khi cần Xây dựng một chiến lược phân phối hiệu quả sẽ ảnh hưởng lớn đến sự thành công của doanh nghiệp, đặc biệt là với những công ty có hệ thống bán lẻ và bán sỉ như TH true MILK.
Chuỗi cửa hàng TH true mart hiện đã có hơn 27 cửa hàng tại Hà Nội, 24 cửa hàng tại TP Hồ Chí Minh và 2 cửa hàng tại Nghệ An Tất cả các cửa hàng đều được đầu tư hiện đại và áp dụng những phương pháp bảo quản sản phẩm tiên tiến nhất.
Tập đoàn TH không chỉ phân phối sản phẩm tại các cửa hàng TH true mart mà còn mở rộng kênh phân phối qua trade marketing, hiện diện tại các hệ thống bán lẻ lớn như CoopMart, Big C và MaxiMark.
Phân tích môi trường vĩ mô (PEST)
Tình hình chính trị - pháp luật ổn định tại Việt Nam đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy phát triển kinh tế, tạo việc làm và nâng cao thu nhập cho người lao động Sự ổn định này không chỉ làm tăng nhu cầu tiêu dùng trong xã hội mà còn hỗ trợ các doanh nghiệp, đặc biệt là trong ngành sữa, trong việc xây dựng và thực hiện các chiến lược kinh doanh hiệu quả.
Việc ký Nghị định thư xuất khẩu sữa từ Việt Nam sang Trung Quốc mang ý nghĩa quan trọng đối với ngành sữa Việt Nam, khi Trung Quốc là thị trường tiêu thụ và nhập khẩu sữa lớn Năm 2018, Trung Quốc đã nhập khẩu khoảng 10 tỷ USD sữa và sản phẩm sữa FAO dự báo rằng nhu cầu nhập khẩu sữa của Trung Quốc sẽ tiếp tục tăng mạnh, với khả năng sữa nhập khẩu chiếm tới 45% tổng nhu cầu sữa của nước này vào năm 2025.
- Việt Nam đã thiết lập quan hệ ngoại giao với 171 quốc gia Bước ngoặt quan trọng phải kể đến là 11/1/2007, Việt Nam chính thức trở thành thành viên thứ
150 cam kết của WTO đã tác động đáng kể đến việc mở rộng thị trường, thu hút nhà đầu tư, gia tăng doanh thu, cũng như tiếp cận công nghệ tiên tiến và dây chuyền sản xuất hiện đại Điều này góp phần nâng cao năng suất cho các công ty trong ngành sữa.
Chính sách thuế của Nhà nước đóng vai trò quan trọng trong việc khuyến khích và hỗ trợ sự phát triển của các công ty, đặc biệt là các ưu đãi thuế giúp tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn.
• Cơ hội: Tăng sức cạnh tranh của TH true MILK đối với các dòng sữa ngoại nhập
• Thách thức: Cạnh tranh quyết liệt với thị trường sữa trong nước
Quy định ngoại thương: Nghị định 3399/QĐ-BTC: Phê duyệt quy hoạch phát triển ngành công nghiệp chế biến sữa Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2025.
• Cơ hội: Giảm chi phí nghuyên liệu Mở rộng trang trại nuôi bò, tạo ra nguồn nguyên liệu tạo nguồn nguyên liệu tự cung lớn.
• Thách thức: Các doanh nghiệp cung cấp nguyên liệu có thể trở thành các đối thủ tiềm năng lớn.
Theo số liệu từ Tổng cục Thống kê, chỉ số giá tiêu dùng (CPI) tháng 10/2021 ước giảm từ 0,1% đến 0,15% Trong 10 tháng đầu năm, CPI bình quân tăng từ 1,81% đến 1,83% so với cùng kỳ năm trước, trong khi lạm phát cơ bản ước tăng từ 0,82% đến 0,86%.
Từ đầu năm đến nay, thị trường chứng kiến sự biến động giá cả với sự tăng giảm đan xen Nhiều mặt hàng ghi nhận mức tăng cao do ảnh hưởng từ các yếu tố nội tại và giá cả thế giới.
Giá cả các mặt hàng sữa hiện đang ổn định nhờ vào chỉ số lạm phát thấp, giúp người tiêu dùng dễ dàng mua sắm hơn và các doanh nghiệp tăng cường sản xuất Ngành sữa đang trong giai đoạn phát triển mạnh mẽ với nhu cầu ngày càng cao, biến sản phẩm sữa thành một mặt hàng thiết yếu trong đời sống hàng ngày.
• Cơ hội: Thị trường ngày càng mở rộng, mở ra nhiều con đường cho TH true
• Thách thức: Tỉ lệ lạm phát tăng cao, buộc người dân phải cắt giảm lượng tiêu dùng sữa.
Người dân Việt Nam ngày càng ưa chuộng các sản phẩm đồ ngọt, đồ hộp và sản phẩm từ sữa Việc tiếp cận thông tin qua mạng xã hội, truyền thông và các hình thức quảng cáo khác đã làm tăng nhu cầu chăm sóc sức khỏe và thỏa mãn nhu cầu thể chất của họ.
Sản phẩm không chỉ mang lại lợi ích cho sức khỏe mà còn hỗ trợ tăng chiều cao, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng về chất lượng và uy tín Những lợi ích này sẽ thu hút khách hàng và tạo ra sự tin tưởng, từ đó nâng cao giá trị của sản phẩm trên thị trường.
- Cho đến hiện tại tổng dân số Việt Nam là hơn 98 triệu người, trong đó có hơn
Với 24 triệu trẻ em, chiếm hơn 25% tổng dân số, thị trường sữa đang đứng trước một cơ hội lớn do nhu cầu tiêu thụ cao và nhiều yếu tố khác ảnh hưởng đến ngành này.
TH true MILK cam kết mang đến sản phẩm chất lượng cao, đồng thời hiểu rõ tâm lý người tiêu dùng Việt Nam yêu thích hàng Việt Nhờ đó, thương hiệu này đã tạo ra sự phát triển vượt trội so với các đối thủ trong và ngoài nước.
Trong tương lai, công nghệ sản xuất sữa sẽ không ngừng phát triển, với việc Tetra Park liên tục xây dựng các nhà máy sản xuất sữa được trang bị thiết bị và máy móc hiện đại.
Công nghệ phát triển đã mang lại cho ngành sữa nhiều phương thức sáng tạo sản phẩm mới, giúp khẳng định thương hiệu Ngành sữa đã áp dụng các thành tựu công nghệ mới trong máy móc và thiết bị, tạo ra sản phẩm có chất lượng cao và tiện lợi.
• Cơ hội: Làm tăng chất lượng sản phẩm cũng như đa dạng mặt hàng hóa của
TH true MILK và sẵn sàng cho sản phẩm mới của công ty sắp tới.
Công nghệ mới mang đến thách thức lớn do yêu cầu vốn đầu tư cao, khiến các doanh nghiệp phải cạnh tranh quyết liệt Đối thủ sẽ không ngần ngại đầu tư vào máy móc và thiết bị hiện đại để tối ưu hóa lợi nhuận.
Hiện nay, nhiều công nghệ máy móc tiên tiến đã được áp dụng vào chăn nuôi và sản xuất Tập đoàn TH đã nâng cấp và cải tiến các thiết bị công nghệ cao đạt tiêu chuẩn để phục vụ cho quy trình sản xuất hiệu quả hơn.
PHÂN TÍCH MARKETING MIX CỦA DOANH NGHIỆP
Đánh giá sản phẩm
3.1.1 Đặc trưng, lợi thế và lợi ích của sản phẩm
TH, viết tắt của "True Happiness" (Hạnh phúc đích thực), cam kết mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm tươi ngon, giữ trọn tinh túy thiên nhiên Quy trình chăn nuôi và chăm sóc bò đặc biệt, khép kín và hiện đại, giúp tạo ra sự khác biệt nổi bật so với các đối thủ trong ngành, đảm bảo chất lượng sản phẩm khi đến tay khách hàng.
- Sản phẩm hiện nay của TH trên thị trường gồm 4 hương vị đặc trưng: sữa tươi nguyên chất, có đường, ít đường và vị hoa quả
- Đặc biệt TH hiện đang có 2 dòng sản phẩm là sữa tươi tiệt trùng và sữa tươi thanh trùng.
Sữa tươi tiệt trùng Sữa tươi thanh trùng
Thành phần dinh dưỡng trong 100ml
Trong tương lai, TH cam kết chuyên cung cấp các sản phẩm thực phẩm sạch, cao cấp và an toàn, đảm bảo tươi ngon và bổ dưỡng, với nguồn gốc hoàn toàn từ thiên nhiên.
- Sữa tươi sạch trong bịch giấy
- Sữa tươi hữu cơ 500ml
- Sữa tươi tiệt trùng nguyên chất
Bộ SP công thức TOPKID
- Sữa chua uống tiệt trùng
- Sữa chua uống Phomat tự nhiên
- Sữa chua uống men sống
- Sữa chua uống tiệt trùng
- Sữa chua uống thanh trùng
(gấc, hạnh nhân, maca, óc chó, gạo lứt, nghệ, hạt dẻ cười)
(gấc, hạnh nhân, óc chó, maca)
- Nước uống sữa trái cây
Lợi thế sản phẩm Đảm bảo chất lượng nguyên liệu đầu vào
Để sản xuất một ly sữa tươi sạch và tinh khiết từ thiên nhiên, cần phải chú trọng đến nhiều yếu tố và quy trình, trong đó nguyên liệu đầu vào quan trọng nhất chính là sữa nguyên chất từ bò.
Dự án TH true MILK là một trong những dự án sữa tươi sạch hiện đại hàng đầu thế giới, nổi bật về quy mô và công nghệ Trang trại TH sử dụng công nghệ cao và thiết bị hiện đại, đảm bảo quy trình khép kín từ đồng cỏ xanh đến ly sữa sạch.
Nguyên liệu sữa tươi nguyên chất được lấy từ bò thông qua hệ thống vắt sữa hiện đại và vô trùng Hệ thống này tự động kiểm tra chất lượng sữa, phân loại và loại bỏ những lô không đạt tiêu chuẩn ngay lập tức Bò được gắn chip điện tử để theo dõi và kiểm tra từng cá thể, cách ly và loại bỏ những con bị bệnh, đảm bảo nguồn sữa luôn sạch và tươi ngon nhất.
Quy trình sản xuất khép kín của Tập đoàn TH
TH true MILK cung cấp canxi và vitamin D, hỗ trợ cho xương chắc khỏe Sản phẩm của TH true MILK không chỉ giúp tăng chiều cao vượt trội mà còn gấp đôi khả năng hấp thụ canxi, mang lại lợi ích tối ưu cho sự phát triển xương.
DHA là một dưỡng chất thiết yếu cho sự phát triển trí não của trẻ, giúp cải thiện khả năng nhận thức và tăng cường thị lực Việc cung cấp đủ DHA không chỉ giúp bé thông minh hơn mà còn hỗ trợ sự hoàn thiện của hệ thần kinh.
TH true MILK giúp tăng cường sức đề kháng nhờ vào các vitamin có lợi, hỗ trợ cơ thể khỏe mạnh và dễ dàng chống lại vi khuẩn có hại cũng như các bệnh thông thường.
Để giảm huyết áp hiệu quả, việc duy trì chế độ ăn uống lành mạnh với nhiều hoa quả, rau xanh, sản phẩm sữa ít béo và hạn chế muối là rất quan trọng Các khoáng chất như kali, magiê và canxi có trong sản phẩm sữa đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì chỉ số huyết áp ở mức an toàn.
- Nghiên cứu chỉ ra rằng việc sử dụng sữa và các sản phẩm từ sữa có thể giảm nguy cơ ung thư.
3.1.2 Khác biệt hóa sản phẩm
TH true MILK đã gia nhập thị trường sữa, nơi có nhiều thương hiệu mạnh như Vinamilk, Mộc Châu, Hanoi Milk, Ba Vì, và Cô Gái Hà Lan với thị phần và khách hàng trung thành Để nổi bật giữa sự cạnh tranh, TH true MILK khẳng định sự khác biệt của mình bằng cam kết mang đến sản phẩm "Thật sự thiên nhiên".
Sữa bò là một sản phẩm thực phẩm dễ bị nhiễm khuẩn, vì vậy việc đảm bảo chất lượng và độ sạch sẽ là vô cùng quan trọng Điều này tạo ra một thách thức thú vị trong việc tìm kiếm sự khác biệt giữa các loại sữa, mặc dù tất cả đều được sản xuất từ bò cái.
Thông điệp “Tinh túy thiên nhiên được giữ vẹn nguyên trong từng giọt sữa tươi sạch” được khẳng định qua quy trình chăn nuôi và sản xuất khép kín tại Nghệ An Bò được chăm sóc bằng cỏ ủ chua, uống nước tinh khiết, tắm mát và nghe nhạc trong môi trường sạch sẽ, đảm bảo vệ sinh.
Để xây dựng niềm tin với người tiêu dùng về sản phẩm “Sữa sạch” và “Thật sự thiên nhiên”, TH khẳng định cam kết của mình khác biệt so với một số công ty khác, khi mà sản phẩm của họ vẫn phụ thuộc vào nguồn nguyên liệu từ hộ chăn nuôi, cỏ và nước không đảm bảo vệ sinh.
Cảm nhận “sạch” tạo nên từ thị giác
Hiện nay, TH true MILK sử dụng bao bì Tetra Pak và Combibloc, được sản xuất từ công nghệ tiên tiến nhất thế giới Hai loại bao bì này không chỉ bảo vệ tối đa sản phẩm bên trong mà còn giữ lại các chất dinh dưỡng và hương vị tự nhiên của sữa tươi tiệt trùng.
Việc kết hợp hai nhà cung cấp bao bì nhằm đảm bảo nguồn cung ổn định cho nhà máy sản xuất sữa, đáp ứng nhu cầu tiêu thụ ngày càng tăng của người tiêu dùng.
• Kích cỡ: hộp 1L, 180 ml và 110 ml
• Thân hộp: đầy đủ thông tin về độ dinh dưỡng của sữa và hướng dẫn sử dụng.
• Mặt trên hộp: ngày sản xuất và hạn sử dụng.
• Hình thức: tông chủ đạo là xanh dương, hình vẽ đơn giản (bầu trời), có tên sản phẩm
Sự khác nhau giữa 2 loại bao bì của TH
Định giá
Định giá theo hình ảnh
TH true MILK khẳng định vị thế của mình trong tâm trí người tiêu dùng với thông điệp “Sữa sạch tinh túy từ thiên nhiên” Thương hiệu áp dụng chiến lược định giá theo hình ảnh, nhấn mạnh vào tâm lý “giá cả đi đôi với chất lượng” của khách hàng Định giá của TH true MILK chủ yếu tập trung vào giá trị cảm nhận của sản phẩm, vượt xa giá trị thực tế hay chi phí sản xuất.
Vinamilk hiện đang chiếm ưu thế trên thị trường sữa Việt Nam, trong khi TH true MILK là thương hiệu mới tham gia Để xâm nhập thành công vào thị trường, TH cần triển khai một chiến lược giá khác biệt Các sản phẩm sữa của TH true MILK chỉ cao hơn khoảng 3.000 - 5.000 đồng so với sản phẩm của Vinamilk, tạo cơ hội cạnh tranh hấp dẫn.
TH true MILK hướng đến đối tượng khách hàng nữ từ 15 đến 35 tuổi, đặc biệt là nhóm tuổi 25 đến 35, tại các thành phố lớn, năng động và hiện đại, những người quan tâm đến sức khỏe cá nhân và gia đình Mức giá của TH true MILK tương đối cao so với thị trường, với giá bán tại các cửa hàng TH true mart và kênh thương mại điện tử cũng cao hơn so với các cửa hàng bán lẻ, điều này thể hiện cam kết của nhãn hàng trong việc bảo vệ quyền lợi cho các đại lý.
Bảng giá một số sản phẩm của TH
Bảng so sánh giá với các đối thủ trực tiếp
Sản phẩm TH true MILK VINAMILK Dutchlad y Mộc Châu Sữa tươi tiệt trùng 33.000/lốc 30.140/lốc 30.400/lốc 27.000/lốc
Sữa tươi thanh trùng 36.000/ 950ml 35.400/ 900ml 32.000/ 900ml
Sữa chua tự nhiên 24.000/ lốc 21.697.000/ lốc 20.500/ lốc 21.400/ lốc
Nước tinh khiết 5.000/ chai 3.267/ chai
So sánh giá cả giữa TH true MILK và các đối thủ cạnh tranh cho thấy giá sản phẩm của TH true MILK cao hơn, bao gồm cả dòng sản phẩm của Vinamilk, thương hiệu dẫn đầu thị trường sữa Điều này cho thấy TH true MILK tập trung vào việc khẳng định vị thế của mình trên thị trường với cam kết cung cấp sữa sạch và chất lượng cao.
Định giá theo dòng sản phẩm
TH true MILK là thương hiệu nổi bật với nhiều loại sữa đa dạng như sữa tiệt trùng, sữa thanh trùng và sữa hạt Doanh nghiệp đã phân loại sản phẩm thành các nhóm giá khác nhau, tạo sự mới mẻ và hấp dẫn cho khách hàng, đồng thời mang đến sự phong phú về hương vị và sự đa dạng trong lựa chọn sản phẩm.
Ta có thể thấy sự khác nhau rõ rệt giữa giá sữa tiệt trùng và sữa hạt.
Bảng so sánh giá sữa tiệt trùng và sữa hạt của TH
Hoạt động phân phối
TH true MILK đã gia nhập thị trường Việt Nam từ năm 2010 và nhanh chóng phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ lớn như Vinamilk, Dutch Lady và Mộc Châu Mặc dù gặp nhiều thách thức, công ty vẫn nỗ lực xây dựng hệ thống phân phối vững mạnh để khẳng định vị thế của mình trên thị trường sữa.
TH true MILK đã xây dựng lại một cách thành công, nhờ vào việc triển khai chiến lược kênh phân phối sản phẩm một cách bài bản Yếu tố này đã góp phần quan trọng vào thành công nổi bật của thương hiệu.
Hoạt động phân phối của TH
3.3.1 Kênh phân phối trực tiếp
TH cung cấp tới khách hàng 2 loại hình là chuỗi cửa hàng TH true mart và đặt hàng trực tuyến - giao hàng tận nơi.
TH đã phát triển hệ thống TH true mart nhằm cung cấp trải nghiệm mua sắm uy tín và chất lượng cho người tiêu dùng Hiện nay, chuỗi siêu thị này đã mở rộng đến 51 tỉnh thành với hơn 200 cửa hàng trên toàn quốc TH true mart mang đến sự tin tưởng cho khách hàng, giúp họ dễ dàng lựa chọn sản phẩm mà không phải băn khoăn về chất lượng hay nguồn gốc Đây là chuỗi siêu thị độc quyền thành công nhất trong ngành hàng FMCG hiện nay.
Công ty đã khai trương 23 cửa hàng TH true mart tại Hà Nội và Nghệ An, với trang thiết bị hiện đại giúp bảo quản sản phẩm tốt, tạo dựng hình ảnh tích cực trong lòng khách hàng Tiếp theo, 5 cửa hàng TH true mart mới đã được mở tại TP Hồ Chí Minh, hoạt động như showroom lớn, giới thiệu quy trình "từ đồng cỏ đến ly sữa" và chia sẻ kinh nghiệm về trồng rau, chăn nuôi bò sữa Đồng thời, đây cũng là nơi khách hàng có thể đăng ký các dịch vụ và trở thành khách hàng VIP.
Cửa hàng TH true mart
Mục đích của xây dựng chuỗi cửa hàng TH true mart đó là:
- Quảng bá hình ảnh tới người tiêu dùng.
- Đây cũng là kênh giới thiệu trực tiếp sản phẩm và bán hàng trực tiếp tới người tiêu dùng.
- Trở thành chuỗi cửa hàng phân phối hiện đại, chuyên cung cấp sản phẩm thực phẩm sạch, an toàn, tươi ngon nhất.
Hình thức đặt hàng trực tuyến
Khách hàng chỉ cần đặt hàng trực tuyến, sau đó đơn hàng sẽ được gửi đến trung tâm điều hành để nhân viên kiểm tra thông tin và gọi điện xác nhận Sau khi xác nhận, đơn hàng sẽ được chuyển đến trung tâm phân phối hoặc cửa hàng TH true mart gần nhất và được giao tận tay khách hàng trong vòng 48 giờ với dịch vụ miễn phí vận chuyển.
Quản lý đơn hàng hiệu quả
Quản lý thông tin khách hàng hiệu quả
Thông tin đơn hàng chính xác giảm sai sót
Tăng khả năng tương tác giữa công ty và khách hàng
Số lượng cửa hàng hiện tại vẫn chưa đáp ứng đủ nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng, đặc biệt là ở khu vực nông thôn Việc xây dựng chuỗi cửa hàng mới có thể tạo áp lực tài chính lớn cho công ty và tiềm ẩn nhiều rủi ro.
Kênh thương mại điện tử
Trong bối cảnh giãn cách xã hội do dịch COVID-19, Tập đoàn TH đã chủ động phát triển kênh thương mại điện tử kết hợp với các nền tảng thương mại điện tử và đối tác giao hàng chuyên nghiệp Điều này giúp Tập đoàn duy trì cung cấp đầy đủ sản phẩm, từ sữa tươi sạch mang thương hiệu TH true MILK đến các dòng thực phẩm và đồ uống tốt cho sức khỏe.
TH sở hữu nhiều kênh thương mại điện tử, bao gồm website thtruemart.vn và ứng dụng di động TH eLIFE trên nền tảng IOS và Android Đặc biệt, TH true mart còn có gian hàng trên các ứng dụng đi chợ trực tuyến như Grabmart, NOW, Baemin, VinID, cũng như các sàn thương mại điện tử như Tiki và VnShop.
- Giữa đại dịch, những thực phẩm thiết yếu, giúp tăng cường đề kháng như sữa chua TH true YOGURT, sữa tươi
Tập đoàn TH cam kết cung cấp ra thị trường một loạt sản phẩm đa dạng như sữa tươi TH true MILK, sữa hạt, kem, bơ, pho mát, nước tinh khiết, nước trái cây và nước gạo rang, đảm bảo chất lượng và nguồn cung dồi dào.
- Đặc biệt, TH đẩy mạnh các kênh bán hàng online để thuận tiện hơn cho người tiêu dùng trong bối cảnh giãn cách xã hội.
3.3.2 Kênh phân phối gián tiếp
- Đây là phương thức được áp dụng phổ biến bởi nó có khả năng tiếp cận khách hàng nhanh chóng, và mang lại doanh số lớn cho công ty.
- Với TH true MILK, trong kênh phân phối gián tiếp này gồm có kênh cấp 1, và kênh cấp 2.
Cấp 1 là quá trình vận chuyển hàng hóa từ nhà sản xuất đến các cửa hàng bán lẻ như tạp hóa, siêu thị và cửa hàng tiện lợi, cuối cùng là đến tay người tiêu dùng.
Cấp 2 trong chuỗi cung ứng là quá trình hàng hóa được vận chuyển từ nhà sản xuất của TH đến các đại lý, tiếp theo là các điểm bán lẻ, và cuối cùng là đến tay người tiêu dùng.
TH true MILK, mặc dù là tân binh trong ngành sữa, nhưng đã thể hiện quyết tâm mạnh mẽ để xâm nhập vào thị trường đầy cạnh tranh này Hệ thống phân phối chuyên nghiệp và độc đáo của TH chính là yếu tố then chốt giúp thương hiệu này cạnh tranh hiệu quả với những tên tuổi lớn trong ngành sữa.
Mặc dù mới gia nhập thị trường, TH true MILK đã nhanh chóng trở thành đối thủ cạnh tranh chính của Vinamilk, đồng thời mang đến cho người tiêu dùng Việt Nam nhiều sự lựa chọn phong phú hơn trong ngành sữa.
Xúc tiến
Quảng cáo trên truyền hình
Với slogan "TH true MILK – Thật sự thiên nhiên", thương hiệu này cam kết truyền tải thông điệp rằng "Tinh túy thiên nhiên được giữ vẹn nguyên trong từng giọt sữa tươi sạch" qua tất cả các hoạt động truyền thông và quảng cáo.
- Thời gian: TH thường xuyên quảng cáo để tiếp cận đến khách hàng qua kênh vô tuyến truyền hình
Quảng cáo của TH trên truyền hình
Thiên nhiên mang đến cho chúng ta những sản phẩm tinh túy và ngọt ngào nhất Chúng tôi cam kết nỗ lực không ngừng để bảo tồn sự tinh khiết ấy, tạo ra những giọt sữa TH true MILK nguyên vẹn và chất lượng.
- Địa điểm: Được chiếu trên các kênh truyền hình lớn VTV3, VTV1, VTV6,
Quảng cáo "thực sự thiên nhiên" của thương hiệu sữa TH đã khéo léo sử dụng hình ảnh bông sen vàng, biểu trưng cho văn hóa Đông Á và đặc biệt là người Việt Nam Hãng nhấn mạnh rằng sản phẩm "sữa sạch" của mình được sản xuất từ những đồng cỏ xanh tươi và áp dụng công nghệ hiện đại, tạo nên sự gần gũi và thu hút sự quan tâm từ mọi đối tượng khách hàng.
TH true MILK sử dụng ngôn từ mượt mà và gắn liền với hình ảnh cùng nhạc hiệu, tạo ra sự cuốn hút mạnh mẽ trong quảng cáo Điều này giúp người tiêu dùng dễ dàng ghi nhớ và ấn tượng với thương hiệu.
Quảng cáo "sữa sạch" TH true MILK đã thu hút sự chú ý của người tiêu dùng trong bối cảnh công nghiệp hóa, hiện đại hóa và ô nhiễm môi trường hiện nay Với tiêu chí "sữa sạch", TH true MILK đáp ứng nhu cầu của nhiều bà mẹ trẻ đang tìm kiếm nguồn sữa an toàn và phù hợp cho con cái họ.
Quảng cáo trên báo/ tạp chí
- Mục tiêu: Tạo sự nhận biết về sản phẩm nhằm nâng cao giá trị thương hiệu
TH true MILK trong tâm trí khách hàng, từ đó tạo sự ưa thích quảng cáo và dẫn đến quá trình ra quyết định mua hàng.
Hình ảnh nổi bật của hộp sữa TH true MILK cùng với hình ảnh bà mẹ chăm sóc bé bằng sữa tươi nguyên chất tạo nên sự thu hút mạnh mẽ Màu sắc chân thực, sống động của sản phẩm thể hiện sự tươi mới và an toàn cho sức khỏe trẻ nhỏ Dòng chữ “Mẹ luôn là người chọn sữa cho bé” khẳng định vai trò quan trọng của mẹ trong việc lựa chọn sữa chất lượng cho con yêu.
“Tinh túy thiên nhiên được giữ nguyên vẹn trong sữa sạch TH true MILK”
- Thiết kế: đơn giản, sang trọng mà không cầu kỳ.
- Một số thông tin kèm theo sản phẩm: nguyên liệu, cách chế biến, nơi sản xuất,…
Hình ảnh TH quảng cáo trên báo điện tử Bảng kế hoạch quảng cáo trên báo chí của TH true MILK
Tháng 1 Tháng 2 Tháng 3 Tháng 4 Tháng 5 Tháng 6
- Tuổi trẻ: Trang 10, in màu, nhật báo.
- Phụ nữ: Trang 3, in màu, nhật báo.
- Sài Gòn tiếp thị: Trang 7, in màu, nhật báo.
- Đà Nẵng: Trang 7, in màu, nhật báo.
- Hà Nội mới: Trang 8, in màu, nhật báo.
Quảng cáo trên tuần/báo.
- Bảng quảng cáo hộp đèn tại nhà chờ xe buýt, gần trường học và văn phòng
- Không gian: Màu xanh của thiên nhiên dịu mát.
Bảng kế hoạch quảng cáo ngoài trời
Tại nhà văn hóa Tại siêu thị BigC, Lotteria, Co.op Mart, Maxi Mart
Tiếp thị tại điểm bán (trade marketing)
- Biển quảng cáo: Toàn bộ các biển quảng cáo của TH true MILK đặt tại điểm bán đều có chung một kiểu dáng và nhãn hiệu logo.
Các điểm bày bán được đặt tại vị trí thuận lợi để kích thích sự chú ý của công chúng, giúp họ nhớ lại những quảng cáo đã xem trên truyền hình hoặc đọc trên báo/tạp chí trước đó.
TH true MILK chú trọng đến việc trưng bày sản phẩm, đã đầu tư vào các tủ, kệ và giá để tạo sự đồng nhất về kiểu dáng và màu sắc tại các cửa hàng.
Nhân viên tiếp thị tại cửa hàng TH true mart
Mặc dù việc xúc tiến bán hàng tiêu tốn ngân sách của doanh nghiệp, TH vẫn liên tục triển khai các hoạt động như dùng thử sản phẩm, khuyến mại giá, combo hấp dẫn và quà tặng để thu hút khách hàng.
Một số hoạt động xúc tiến bán nổi bật của TH:
• Tập đoàn TH thực hiện chương trình khuyến mại “Năng lượng tự nhiên –
• Tên chương trình: “Năng lượng tự nhiên – Trúng hơn 500.000 giải thưởng”
• Thời gian khuyến mại: Từ 01/07/2021 – 30/09/2021
• Phạm vi khuyến mại: Toàn quốc
Cách thức tham gia chương trình khuyến mại của TH
TH đang duy trì chương trình khuyến mại "mua 8 tặng 1" và quảng bá mạnh mẽ qua các TVC Nhân dịp ra mắt sản phẩm sữa công thức TOPKID dành cho trẻ em, TH cũng triển khai chương trình dùng thử miễn phí cho khách hàng tại 4 thành phố lớn: Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Cần Thơ.
Chương trình khuyến mại mua 8 tặng 1 của TH
- Chương trình: THAM GIA VÒNG QUAY – NHẬN QUÀ LIỀN TAY
• Dành cho các khách hàng của TH
• Thời gian: diễn ra từ 05/11/2021 đến hết 05/12/2021 (hoặc tới khi có thông báo chương trình kết thúc) Thời gian đổi trả quà đến hết 23h59 ngày 19/12/2021
• Khu vực áp dụng: Hệ thống cửa hàng TH true mart tại 7 tỉnh/ thành phố:
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đà Nẵng, Nghệ An, Nha Trang, Cần Thơ.
Chương trình khuyến mại của TH
• Quảng bá hình ảnh thương hiệu, tăng độ nhận diện thương hiệu.
• Xây dựng và duy trì danh tiếng tích cực của thương hiệu.
• Xử lý khủng hoảng truyền thông.
• Tạo ra cái nhìn thiện cảm đối với công chúng.
Công chúng bao gồm nhiều thành phần quan trọng như chính phủ, chính quyền địa phương, giới tài chính, giới truyền thông, khách hàng, đối thủ cạnh tranh, nhà đầu tư và cộng đồng tổ chức xã hội Các nhóm này đóng vai trò then chốt trong việc hình thành và phát triển các chính sách cũng như quyết định kinh doanh.
- Thông điệp: Tinh túy thiên nhiên được giữ nguyên vẹn trong từng giọt sữa tươi sạch
Các hoạt động PR chủ yếu tập trung vào các chương trình xã hội và phát triển cộng đồng, đặc biệt là những hoạt động liên quan đến trẻ em, như các chương trình hỗ trợ giáo dục và phát triển kỹ năng sống cho các em nhỏ.
Vào ngày 26/10/2010, tại xã Nghĩa Sơn, huyện Nghĩa Đàn, tỉnh Nghệ An, công ty CP Sữa TH đã chính thức ra mắt sản phẩm sữa sạch đầu tiên mang tên TH true MILK Sự kiện này có sự tham gia của Phó Thủ Tướng Trương Vĩnh Trọng cùng nhiều đại diện từ các bộ ngành trung ương và địa phương.
Hội thảo chuyên đề về sữa tươi sạch đã được tổ chức bởi nhãn hàng TH true MILK phối hợp cùng các bộ ngành, nhằm thảo luận về nhu cầu, cơ hội và thách thức của ngành sữa tươi sạch trong nước Sự kiện diễn ra tại trung tâm hội nghị 1, thu hút sự quan tâm của nhiều chuyên gia và doanh nghiệp trong lĩnh vực này.
Vào ngày 15/5/2011, công ty CP TH đã tổ chức lễ phát động phong trào học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh với chủ đề "VÌ TẦM VÓC VIỆT", nhân dịp kỷ niệm sinh nhật Bác ngay tại quê hương của Người.
Con người
Quy trình tuyển dụng nhân viên bao gồm 6 bước chính:
Bước 1: Chuẩn bị tuyển dụng:
Để tuyển dụng hiệu quả, cần chuẩn bị kỹ lưỡng bằng cách lập kế hoạch rõ ràng về thời gian và yêu cầu đối với ứng viên Thông báo tuyển dụng nên bao gồm các thông tin cần thiết như mô tả công việc, yêu cầu cụ thể cho từng vị trí, quyền lợi và nghĩa vụ của ứng viên, cũng như các điều kiện làm việc Đồng thời, cần xác định các tiêu chí như năng lực, bằng cấp và chuyên môn để đảm bảo ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc.
Bước 2: Thông báo tuyển dụng:
Sau khi hoàn tất chuẩn bị cho quy trình tuyển dụng, công ty cần thông báo tuyển dụng để thu hút ứng viên Thông báo này sẽ được đăng trên trang tuyển dụng chính thức của công ty, các nền tảng tuyển dụng khác và các nhóm trên mạng xã hội.
Bước 3: Thu nhận và tiến hành chọn lọc hồ sơ:
Sau khi công bố thông báo tuyển dụng, phòng nhân sự sẽ nhận được nhiều hồ sơ từ các ứng viên Tiếp theo, cần tiến hành sàng lọc hồ sơ dựa trên các yêu cầu công việc và thông tin của ứng viên như bằng cấp, trình độ và sức khỏe, nhằm lựa chọn một số lượng hồ sơ phù hợp.
Sau khi lọc hồ sơ, tiến hành lên lịch phỏng vấn và liên hệ với các ứng viên được chọn Trong buổi phỏng vấn, đặt câu hỏi để khai thác năng lực, tiềm năng và kỹ năng của ứng viên, có thể thực hiện kiểm tra IQ, kiểm tra ngoại ngữ và kiến thức chuyên ngành nhằm tìm ra những ứng viên xuất sắc Các ứng viên sẽ cung cấp thông tin về chế độ làm việc, lương, phúc lợi và các yêu cầu của công việc, từ đó họ sẽ quyết định có hợp tác với công ty hay không.
Bước 5: Thời gian tập sự thử việc:
Sau khi lựa chọn những ứng viên xuất sắc nhất qua các vòng phỏng vấn, họ sẽ được nhận vào giai đoạn thử việc Quá trình thử việc sẽ được theo dõi chặt chẽ để đưa ra quyết định cuối cùng về việc tuyển dụng.
Bước 6: Quyết định tuyển dụng:
Sau khi hoàn tất quá trình tuyển dụng, công ty sẽ đưa ra quyết định cuối cùng về việc lựa chọn ứng viên Khi được chính thức tuyển dụng, ứng viên sẽ trở thành nhân viên của công ty Cuối cùng, cả hai bên sẽ ký kết hợp đồng lao động.
Có 2 phương pháp đào tạo nguồn nhân lực của TH true MILK
Đào tạo nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ
Đào tạo lao động tại các bộ phận sản xuất, cung ứng, nhân sự và marketing là cần thiết để nâng cao năng suất lao động (NSLĐ) và giảm thiểu số lượng lao động cần thiết trong các bộ phận này.
Đào tạo về môi trường hoạt động của doanh nghiệp và kiến thức vĩ mô cho người lao động là rất cần thiết, giúp họ nắm vững các kiến thức cơ bản về công việc và doanh nghiệp.
Đào tạo nâng cao kỹ năng
Để nâng cao kỹ năng sử dụng ngoại ngữ, công ty nên mở các lớp học tiếng Anh ngay tại nơi làm việc và đồng thời cử nhân viên tham gia các khóa đào tạo chuyên môn ở nước ngoài.
Để nâng cao hiệu quả đào tạo, cần xây dựng các tiêu chí rõ ràng và phương pháp đánh giá kết quả đào tạo Đồng thời, tạo ra môi trường thuận lợi cho nhân viên ứng dụng kiến thức đã học sẽ là nền tảng vững chắc cho việc đào tạo chuyên sâu trong tương lai.
TH đã đầu tư mạnh vào SAP SuccessFactors, một giải pháp quản lý nguồn nhân lực tích hợp các công cụ hợp tác và mạng xã hội Giải pháp này không chỉ bao gồm hệ thống quản lý và đào tạo mà còn quản lý hiệu suất, tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên, cùng với việc quản lý nhân sự và phân tích các chỉ số liên quan đến nhân sự.
Hệ thống này dễ sử dụng và cung cấp thông tin cần thiết cho lãnh đạo trong việc quản lý nhân sự một cách hiệu quả và nhanh chóng Đây là điểm mạnh nổi bật so với các đối thủ của TH, đảm bảo một cơ cấu nhân sự tốt và ổn định.
TH true MILK luôn tuân thủ 5 giá trị cốt lõi: vì sức khỏe cộng đồng, hoàn toàn từ thiên nhiên, tươi ngon bổ dưỡng, thân thiện với môi trường, và tư duy vượt trội hài hòa lợi ích Việc thể hiện sự đoàn kết và khẳng định niềm tin vào văn hóa doanh nghiệp thông qua slogan thương hiệu và đồng phục nhân viên đóng vai trò quan trọng trong việc quảng bá hình ảnh chất lượng sản phẩm.
Slogan “Thật sự thiên nhiên” nhấn mạnh tinh túy của thiên nhiên và sự thật trong từng giọt sữa tươi sạch Sản phẩm này đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng Việt, khẳng định chất lượng vượt trội và hoàn toàn tự nhiên, an toàn hơn so với các sản phẩm kém chất lượng trên thị trường.
Mẫu áo đồng phục trắng viền xanh mang đến vẻ đẹp "thuần khiết" và thể hiện sự tinh tế, trang trọng, đồng thời khẳng định đẳng cấp của người mặc.
Hình ảnh đồng phục của TH true MILK
Cơ sở vật chất
Tập đoàn TH đã đầu tư mạnh mẽ vào hệ thống quản lý tiên tiến và quy trình sản xuất khép kín đạt tiêu chuẩn quốc tế Điều này bao gồm tất cả các bước từ trồng cỏ, xây dựng chuồng trại, chế biến thức ăn cho bò, quản lý thú y, đến chế biến và đóng gói sản phẩm, nhằm đảm bảo sản phẩm chất lượng cao được phân phối đến tay người tiêu dùng.
Trang trại chăn nuôi bò sữa tập trung của Tập đoàn TH, tọa lạc tại Nghĩa Đàn, Nghệ An, trải dài trên 37.000 ha đất đỏ Bazan màu mỡ Với nguồn nước tự nhiên từ hồ sông Sào, trang trại này được coi là mô hình chăn nuôi kiểu mẫu, áp dụng công nghệ hiện đại và tiên tiến nhất trong lĩnh vực chăn nuôi bò sữa và trồng trọt nông sản.
Dự án “Chăn nuôi bò sữa và chế biến sữa tươi sạch tập trung, quy mô công nghiệp” của Tập đoàn TH được triển khai từ tháng 10/2009, với diện tích 37.000 ha và tổng vốn đầu tư lên tới 1,2 tỷ USD Đến nay, dự án đã đạt tổng đàn bò 45.000 con, tập trung tại trang trại nuôi bò sữa ở huyện Nghĩa Đàn, Nghệ An.
Trang trại TH tự hào sở hữu đàn bò nhập khẩu từ Mỹ, Úc, New Zealand và Canada với phả hệ rõ ràng, cam kết cung cấp sữa chất lượng cao nhất Đặc biệt, các "cô" bò được trang bị chip theo dõi sức khỏe và mức độ tăng trưởng, cùng với hệ thống chuồng trại hiện đại có quạt gió và điều hòa không khí, đảm bảo điều kiện sống tối ưu Hơn nữa, việc tắm mát và nghe nhạc hàng ngày giúp kích thích quá trình tiết sữa tự nhiên, nâng cao chất lượng sản phẩm.
Trang trại của Tập đoàn TH
Một yếu tố quan trọng tạo nên hương vị thơm ngon của sữa TH true MILK là nguồn thức ăn đa dạng cho bò, với thực đơn phong phú lên đến 16 loại khác nhau.
Ngô, cao lương giống Mỹ, cỏ Mombasa, cỏ Mulato, vỏ đậu nành và nước tinh khiết là những thành phần chính trong chế độ dinh dưỡng cho bò sữa, bò dưỡng bệnh và bê con Cánh đồng hoa hướng dương rộng 50 ha không chỉ cung cấp hàng trăm tấn thức ăn tươi mà còn là một nguyên liệu quan trọng trong thực đơn dành cho bò sữa.
Cánh đồng hoa hướng dương vàng rực rỡ tại Tây Nghệ An đã được TH trồng thử nghiệm trong khoảng 2 năm qua, nhằm sản xuất thức ăn chăn nuôi cho bò Dưới sự tư vấn và chuyển giao công nghệ từ các chuyên gia Israel, hoa hướng dương đã cho năng suất cao hơn so với việc trồng ngô và cỏ, nhờ vào điều kiện thời tiết và thổ nhưỡng lý tưởng của vùng này.
- Để chăm sóc cho diện tích hoa hướng dương, ngô, cao lương và cỏ, trang trại
TH đầu tư hệ thống tưới tự động “cánh tay khổng lồ” dài từ 500-700m, đảm bảo diện tích cỏ sinh trưởng tốt.
Tập đoàn TH đã đầu tư xây dựng Nhà máy chế biến sữa tươi sạch TH nhằm đảm bảo quy trình khép kín trong nuôi bò và sản xuất sữa Nhà máy này được trang bị những thiết bị và máy móc hiện đại bậc nhất thế giới, với quy mô lớn hàng đầu Đông Nam Á.
Nhà máy Tập đoàn TH
Dây chuyền đóng gói các sản phẩm của TH true MILK
Hệ thống cửa hàng TH true mart
TH True Mart là chuỗi cửa hàng hiện đại chuyên phân phối thực phẩm sạch, an toàn và bổ dưỡng, với hơn 300 cửa hàng trên toàn quốc, cam kết mang đến sản phẩm đạt chuẩn Quốc tế trực tiếp đến tay người tiêu dùng.
