Những đóng góp của luận văn
Luận văn đóng góp vào lý luận bằng cách hệ thống hóa các lý thuyết về truyền thông marketing tích hợp cho doanh nghiệp Về mặt thực tiễn, nghiên cứu thực trạng hiệu quả của các phương thức truyền thông marketing tích hợp tại Công ty CP Tập đoàn Tima, chỉ ra những kết quả đạt được, hạn chế và nguyên nhân của chúng Từ đó, luận văn đề xuất các giải pháp quản trị nhằm nâng cao hoạt động truyền thông marketing tích hợp tại Công ty cổ phần Tập đoàn Tima, góp phần cải thiện thương hiệu và mở rộng đối tượng khách hàng tiềm năng.
Kết cấu của luận văn
Phần mở đầu Chương 1: Tống quan nghiên cứu và cơ sở lý luận về truyền thông marketing tích họp
Chương 2: Phương pháp nghiên cứu Chương 3: Thực trạng hoạt động truyền thông MKT tích hợp tại Công ty cổ phần Tima.
Chương 4: Một số kiến nghị nhằm đẩy mạnh hoạt động truyền thông marketing tích hợp tại Công ty cổ phần tập đoàn Tima
CHƯƠNG 1: TÔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN cúu VÀ co SỎ LÝ
LUẬN VÈ TRUYÈN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP
1.1 Tông quan tình hình nghiên cứu vê truyên thông marketing tích hợp
1.1.1 Các nghiên cún nước ngoài
Lĩnh vực nghiên cứu truyền thông marketing tích hợp thu hút sự quan tâm của nhiều nhà nghiên cứu, với các phương pháp tiếp cận đa dạng Nhiều công trình nghiên cứu về chủ đề này đã được công bố trên sách báo, tạp chí và các ấn phẩm chuyên ngành.
"Integrated Marketing Communications" của Don Edward Schultz (1993) là cuốn sách tiên phong trong lĩnh vực truyền thông marketing tích hợp, nhấn mạnh rằng các phương thức quảng cáo và bán hàng đơn lẻ không còn hiệu quả Ông khuyến nghị các marketer cần xây dựng chiến lược đồng bộ, sử dụng nhiều kênh truyền thông để tiếp cận mọi phân khúc thị trường với thông điệp nhất quán Cuốn sách cũng cung cấp hướng dẫn cụ thể về cách triển khai chương trình truyền thông marketing tích hợp một cách hiệu quả.
Cuốn sách "Principles of Advertising and IMC" của Tom Duncan (2005) giải thích các nguyên tắc và thực hành quảng cáo, cùng với các công cụ truyền thông marketing trong bối cảnh lập kế hoạch tích hợp Nó cung cấp cái nhìn cơ bản về các chức năng chính của truyền thông marketing, lựa chọn phương tiện truyền thông và quy trình tích hợp hoạt động hiệu quả nhằm phát triển mối quan hệ lâu dài, xây dựng thương hiệu và tạo giá trị thương hiệu Đặc biệt, cuốn sách định hình khái niệm truyền thông dựa trên mối quan hệ, nhấn mạnh rằng giao tiếp giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng là chìa khóa để xây dựng nền tảng vững chắc cho những người tiêu dùng được định hướng bởi marketing.
Nghiên cứu của Jerry Kliatchko "Towards a new definition of Integrated
Marketing Communications (IMC)” xuất bản năm 2015 đề cập đến kể từ khi ra đời
Khái niệm Truyền thông Marketing Tích hợp (IMC) đã hình thành vào cuối những năm 1980 và thu hút sự chú ý từ giới học giả và thực hành toàn cầu Tuy nhiên, đánh giá tài liệu về IMC trong thập kỷ qua cho thấy sự chưa thống nhất về lý thuyết và định nghĩa Các nhà nghiên cứu khuyến nghị cần nhiều nghiên cứu sâu rộng hơn để củng cố cơ sở lý thuyết của IMC Bài viết này xem xét và phân tích một số định nghĩa IMC, chỉ ra cả ưu điểm và nhược điểm, đồng thời đề xuất một định nghĩa mới với ba thuộc tính đặc biệt của IMC, nhằm đóng góp vào việc xây dựng lý thuyết về lĩnh vực này.
Một công trình khác cũng nghiên cứu về IMC là “A Multi-Country
Bài báo "Comparison of the Drive for IMC" của Philip J Kitchen và Don E Schultz khám phá sự phát triển nhanh chóng của Truyền thông Marketing Tích hợp (IMC) Nghiên cứu này không chỉ xem xét các cơ sở lý thuyết liên quan đến IMC mà còn thực hiện một nghiên cứu thực nghiệm tại năm quốc gia, bao gồm Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, New Zealand, Úc và Ấn Độ, nhằm tìm hiểu cách mà các công ty quảng cáo áp dụng khái niệm này.
Các nghiên cứu gần đây chỉ ra rằng, mặc dù các vấn đề về IMC (Giao tiếp tiếp thị tích hợp) không phải là mới, nhưng chúng đã được chú ý nhiều hơn trong bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ 3 và thứ 4 IMC đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối doanh nghiệp với người tiêu dùng thông qua việc xây dựng chiến lược đồng bộ, sử dụng đa dạng các kênh truyền thông để tiếp cận mọi phân khúc thị trường với một thông điệp nhất quán.
1,1,2, Các nghiên cứu trong nước
Tại Việt Nam, truyền thông marketing tích hợp vẫn là một khái niệm mới mẻ, nhưng đã có một số nghiên cứu đáng chú ý đề cập và giải quyết vấn đề này.
“Truyền thông marketing tích họp” là cuốn sách chuyên khảo của tác giả
Trần Thị Thập đã chia sẻ những kiến thức cơ bản về truyền thông marketing tích hợp, nhấn mạnh sự liên kết giữa hoạt động này và các hoạt động kinh doanh tổng thể của doanh nghiệp.
Cuốn sách mô hình hóa quá trình truyền thông và hoạch định truyền thông marketing tích hợp, đồng thời phân tích các tiêu chuẩn đánh giá hoạt động truyền thông một cách chi tiết Tài liệu này hỗ trợ sinh viên và những người làm truyền thông trong việc hiểu và áp dụng hiệu quả các kỹ năng quản trị truyền thông marketing tích hợp, gắn liền với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Giáo trình "Truyền thông marketing tích hợp (IMC)" của tác giả Trương Đình Chiến, xuất bản năm 2019, là một trong những tài liệu mới nhất về lĩnh vực này tại Việt Nam Cuốn sách cung cấp cho sinh viên và độc giả những kiến thức nền tảng về truyền thông marketing tích hợp, đồng thời áp dụng những điểm mới từ các nghiên cứu chuyên sâu trong và ngoài nước.
“Hoạt động truyền thông Marketing tích hợp cho dịch vụ thẻ EPartner tại Ngân hàng TMCP Viettinbank Chỉ nhánh Lê Chân - Hải Phòng” của tác giả Trần Thị
Luận văn thạc sỹ của Hoài Xuân, bảo vệ năm 2013 tại Đại học Kinh tế quốc dân, đã tổng hợp các lý thuyết cơ bản về công cụ truyền thông và quản trị truyền thông marketing tích hợp Nghiên cứu cũng phân tích thực trạng hoạt động truyền thông marketing và cách kết hợp các công cụ truyền thông cho thẻ EPartner tại Chi nhánh.
Luận văn về Lê Chân - Viettinbank cung cấp cái nhìn chi tiết về hoạt động truyền thông marketing tại đây, đồng thời đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động này Tuy nhiên, tác phẩm vẫn thiên về phân tích các hoạt động của từng công cụ truyền thông riêng lẻ, thay vì tập trung vào sự tích hợp hiệu quả giữa các công cụ này.
Luận văn thạc sỹ của Võ Thị Cẩm Ly, bảo vệ năm 2011 tại Đại học Đà Nẵng, tập trung vào việc xây dựng chiến lược truyền thông marketing cho sản phẩm bia tại Công ty Bia Huế Tác giả đã tổng hợp các lý thuyết cơ bản về truyền thông và quản trị chương trình truyền thông, đồng thời đánh giá hoạt động truyền thông của Công ty Bia Huế Qua kết quả điều tra tại một số địa phương, luận văn đã xác định được những thành tựu và hạn chế trong hoạt động truyền thông, từ đó đề xuất chiến lược và chương trình truyền thông cụ thể cho từng phân đoạn thị trường của Công ty Bia Huế cho năm 2012.
Luận văn thạc sĩ "Chỉnh sách truyền thông marketing tại Công ty cổ phần Vina Acecook - Chi nhánh Đà Nẵng" được bảo vệ tại Đại học Đà Nẵng, tổng hợp các lý thuyết cơ bản về khái niệm và quy trình xây dựng chính sách truyền thông marketing.
Bài viết đã phân tích chính sách truyền thông marketing của Công ty cổ phần Vina Acecook, đồng thời đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách này Những giải pháp bao gồm việc xác định rõ mục tiêu kinh doanh và truyền thông, xây dựng ngân sách truyền thông hợp lý, cùng với kế hoạch chi tiết cho từng công cụ truyền thông để đạt hiệu quả tối ưu.
