BÁO CÁO CUỐI KỲ PROJECT DESIGN Chủ đề lớp Làm thế nào để bình đẳng giới

Vì thế nhóm 06 chúng tôi đã phát hiện vấn đề, nguyên nhân và từ đó xây dựnggiải pháp nhằm giúp người đồng tính tiếp tục sống tốt, sống có ích cho cộng đồng xã hội.. Nên nhóm chúng tôi qu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - TÀI CHÍNH TP HCM

Tên đề tài dự án nhóm

Cộng đồng LGBT vẫn còn e ngại và lệ thuộc vào những người xung quanh

GVHD: TS Nguyễn Thị Thanh Nhàn

Tp HCM, tháng 1/2021

BÁO CÁO CUỐI KỲ

THIẾT KẾ DỰ ÁN 1 (PD1)

BÁO CÁO CUỐI KỲ HỌC PHẦN: THIẾT KẾ DỰ ÁN I

Lớp: SKI1107.201A28 Nhóm: 06 (DAC) Học kỳ: 1 - Năm học: 2020 – 2021 Ngày hoàn thành: 11/01/2021

Tên thành viên nhóm:

- Bùi Nguyễn Anh Tú

- Bùi Thị Thuỳ Trang

- Tiêu Quốc Thái

- Trần Minh Anh Tú

- Ngô Hùng Danh

- Nguyễn Thị Xuân Mai

BÁO CÁO CUỐI KỲ

THIẾT KẾ DỰ ÁN 1 (PD1) BẢNG NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN

Tên đề tài dự án nhóm:

Mã số lớp: SKI1107.201A28

Mã số nhóm: 06

Năm học: 2020-2021; Học kỳ: I

Tên giảng viên: Nguyễn Thị Thanh Nhàn

NHẬN XÉT

TP HCM, ngày…… tháng 01 năm 2021

Giảng viên hướng dẫn

MỤC LỤC

BÁO CÁO CUỐI KỲ

THIẾT KẾ DỰ ÁN 1 (PD1)

LỜI MỞ ĐẦU 1

QUY TRÌNH THIẾT KẾ DỰ ÁN 2

BƯỚC 1: PHÁT HIỆN VẤN ĐỀ 2

BƯỚC 2: KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG CỦA VẤN ĐỀ 4

BƯỚC 3: KHẢO SÁT Ý KIẾN NHU CẦU GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ 7

BƯỚC 4: KHẢO SÁT CÁC GIẢI PHÁP HIỆN CÓ CỦA VẤN ĐỀ 10

BƯỚC 5: PHÂN TÍCH CẤU TRÚC NGUYÊN NHÂN VẤN ĐỀ 12

BƯỚC 6: LỰA CHỌN NGUYÊN NHÂN CỤ THỂ CỦA VẤN ĐỀ 14

BƯỚC 7: ĐỀ XUẤT ĐÁNH GIÁ VÀ LỰA CHỌN GIẢI PHÁP 22

KẾT LUẬN 28

TÀI LIỆU THAM KHẢO 29

LỜI NÓI ĐẦU

Gần đây, truyền thông tại việt Nam đã cho thấy sự cởi mở và đón nhận những người trong cộng đồng LGBT thông qua những chương trình truyền hình, báo chí, mạng xã hội Người trẻ cũng dần tò mò và bắt đầu tìm hiểu nhiều hơn về các thông tinxoay quanh chủ đề về giới

Tuy nhiên, đâu đó vẫn còn những luồng ý kiến và tư tưởng trái chiều, thậm chí

là công khai miệt thị và xúc phạm đến những người trong cộng đồng này Sự kỳ thị, phân biệt đối xử đối với người đồng tính mang lại những hậu quả khôn lường cho bản thân họ và cả xã hội Hầu hết người đồng tính luôn tìm cách che giấu bản thân, không muốn lộ diện với gia đình và bạn bè, nơi làm việc và xã hội Đây là một trong những

cơ chế để đối phó lại với sự kỳ thị Họ luôn phải che giấu, thận trọng trong từng hành động của mình để tránh bị người thân và cộng đồng phát hiện

Sự thận trọng trong các mối quan hệ khiến người đồng tính sống khép kín, thumình hoặc sống không thật với bản thân Điều này gây tâm lý khó chịu hoặc ức chế cho

họ Sự kỳ thị còn khiến những người đồng tính không dám bộc lộ khuynh hướng tìnhdục đích thực của mình mà phải sống một cuộc sống hai mặt Vì che giấu, tránh sự kỳthị của cộng đồng một người đồng tính có thể vẫn lấy chồng có con nhưng vẫn duy trìquan hệ với những người đồng tính khác Điều này là không công bằng với nhữngngười thân bên cạnh họ Chính sự che giấu và sống hai mặt có thể tạo nên những hậuquả tiềm ẩn cho gia đình và xã hội Chịu sự kỳ thị và sống trong những vỏ bọc khiếnnhiều người đồng tính dễ rơi vào trạng thái trầm cảm, do đó họ có thể tìm đến rượu, matúy hoặc quan hệ tình dục với nhiều người, và thực hiện nhiều hành vi có hại cho sứckhỏe của họ Những hành vi đó lại càng khiến người đồng tính bị kỳ thị nặng nề hơn

Họ càng bị thành kiến và đẩy ra ngoài lề xã hội

Vì thế nhóm 06 chúng tôi đã phát hiện vấn đề, nguyên nhân và từ đó xây dựnggiải pháp nhằm giúp người đồng tính tiếp tục sống tốt, sống có ích cho cộng đồng xã

hội Nên nhóm chúng tôi quyết định chọn đề tài: “Cộng đồng LGBT vẫn còn e ngại

và lệ thuộc vào nhận định của những người xung quanh ” cho môn PROJECT

DESIGN 1 của nhóm

QUY TRÌNH THIẾT KẾ DỰ ÁN

BƯỚC 1: PHÁT HIỆN VẤN ĐỀ

Với phương pháp tư duy phản biện chúng tôi đã được học ở bộ môn thiết kế dự

án (PD-1), mỗi cá nhân trong nhóm chúng tôi đã đề xuất ra các đề tài của riêng mình

Bảng 1.1 Phát hiện vấn đề Thành viên 1:Bùi Thị

・Kinh tế

・Kì thị

Mỗi thành viên sau khi phát hiện ra các vấn đề từ chủ đề lớp sẽ thu thập thôngtin cho vấn đề mình lựa chọn, nhằm mục đích hiểu rõ hơn về vấn đề mình đã chọn và

Thành viên 4: Bùi Anh

Tú Thành viên 5: Quốc Thái

A. Dễ sử dụng kiến thức và kinh nghiệm hiện có của bạn

B. Nhiều người muốn tham gia giải quyết vấn về này

C. Dễ dàng tiếp cận được với các bên liên quan đến vấn đề

D. Mang lại sự hữu ích cho xã hội

E. Có thể hoàn thành trong thời gian của khóa học

F. Dễ thu thập thông tin cho vấn đề này

G. Không đòi hỏi chi phí cao để thực hiện

Sau khi đánh giá và tính điểm, chúng tôi đã lựa vấn đề: “Cộng đồng LGBT vẫn còn e ngại và lệ thuộc vào nhận định của những người xung quanh” làm đề tài

nhóm tạm thời

BƯỚC 2: KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG CỦA VẤN ĐỀ

Qua điều tra và thu thập thông tin, chúng tôi nhận thấy vấn đề “Cộng đồngLGBT vẫn còn e ngại và lệ thuộc vào nhận định của những người xung quanh” đã tồntại từ rất lâu nhưng chưa có giải pháp ổn thỏa

Ghê sợ đồng tính của chính mình là nỗi ác cảm, sợ hãi, xấu hổ và lo lắng vớicảm giác đồng tính trong bản thân vì định kiến xã hội Cảm giác này gây cho họ sự bănkhoăn nặng nề hoặc không chấp nhận xu hướng tính dục của chính bản thân Hiệntượng này một dạng mâu thuẫn nhận thức (cognitive dissonance) – khi một người giữhai niềm tin, giá trị hoặc thái độ trái ngược nhau Do con người có xu hướng tìm kiếm

sự nhất quán trong thái độ và nhận thức, nên xung đột này gây ra một cảm giác khóchịu trong họ Một mặt, họ có hứng thú với người cùng giới Mặt khác, họ lại muốnthích ứng với tinh thần coi tất cả mọi người là dị tính (hesterosexual sexual) và quan hệnam nữ là chuẩn mực của xã hội

Những nhà tâm lý xã hội đã có rất nhiều nghiên cứu về cảm xúc sợ hãi và ghêtởm làm sai lệch những đánh giá của ta về thực tế Thay vì đánh giá việc đồng tính dựatrên bản chất của nó, chúng ta lại vô thức liên tưởng nó như một loại nguy hiểm

Trong nghiên cứu của mình, nhà tâm lý học Jonathan Haidt đã hỏi các đối tượngnghiên cứu rằng liệu có sai về mặt đạo đức khi xé quốc kỳ và xả các mảnh xuống nhà

vệ sinh tại nhà Những người nói đó là sai không thể dễ dàng giải thích tại sao Tương

tự, mọi người thường không chấp nhận quan hệ tình dục đồng thuận giữa anh chị em,nhưng lại không thể trả lời được vì sao việc đó lại sai

Các nhà tâm lý học gọi những cảm giác như trên là “trực giác đạo đức” (moralintuitions) – các phán xét vô thức bắt nguồn từ cảm xúc hoặc những gì ta được dạy, và

thường liên quan đến sự ghét bỏ Haidt nói rằng mọi người liên hệ đến cảm xúc để giúp

họ quyết định điều gì nên tin Khi nhận thức của bạn về thực tế bị chi phối bởi cảm xúcmạnh mẽ, nó sẽ tạo nên sự thiên kiến nhận thức (cognitive bias) Điều này giải thíchnhững kết luận tiêu cực về người đồng tính và tại sao có rất nhiều người cố chấp vớisuy nghĩ này, mặc dù chẳng có gì chứng minh

Hình 2.1: Có rất nhiều người đồng tính gặp khó khăn trong việc chấp nhận bản thân

Hình 2.2: Biểu đồ thể hiện mức độ e ngại của cộng đồng LGBT hiện nay.

Theo khảo sát cho thấy, cộng đồng LGBT thường bị bao vây bởi những tin đồn,

sợ bị cô lập và bạo lực Họ bị đặt dưới sự lạc lõng và khủng hoảng Không có gì lạ khi nhiều người chuyển giới giữ bí mật vì họ có thể bị tấn công bởi những ngôn từ rất thô

32.60%

67.40%

Bi u đ th hi n m c đ e ng i c a c ng đ ng LGBT ểu đồ thể hiện mức độ e ngại của cộng đồng LGBT ồ thể hiện mức độ e ngại của cộng đồng LGBT ểu đồ thể hiện mức độ e ngại của cộng đồng LGBT ện mức độ e ngại của cộng đồng LGBT ức độ e ngại của cộng đồng LGBT ộ e ngại của cộng đồng LGBT ại của cộng đồng LGBT ủa cộng đồng LGBT ộ e ngại của cộng đồng LGBT ồ thể hiện mức độ e ngại của cộng đồng LGBT

E ng i ại Không e ng i ại

lỗ Ngoài ra, các tiêu chuẩn, giá trị truyền thống cũng tạo ra sự phân biệt đối xử với người LGBT.

Anh Phạm Quốc Đăng K( quản lý nhà hàng XXX) cho biết:” Mình nhớ rằngcách đây chừng 5 năm trước tại Việt Nam, khi một ai đó nhắc tới Gay thì câu chuyện

sẽ bắt đầu với những lời châm biếm, đánh giá và kỳ thị Không ai trong chúng ta hiểu

“đồng tính là gì?” vào thời điểm đó Vượt lên định kiến của xã hội, những người đầutiên đứng lên đòi quyền bình đẳng cho “cộng đồng” đã âm thầm đấu tranh, tìm cáchđưa định nghĩa về Gay và Les đến gần hơn với mọi người.”

Biểu đồ 2.1: Số lượng người LGBT ở từng miền Việt Nam

T ng s ng ổng số người LGBT ở từng miền ố người LGBT ở từng miền ười LGBT ở từng miền i LGBT t ng mi n ở từng miền ừng miền ền

Mi n Trung ền Mi n Nam ền Mi n B c ền ắc

Nguồn: Internet

BƯỚC 3 : KHẢO SÁT Ý KIẾN, NHU CẦU GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ CỦA CÁC BÊN LIÊN QUAN

Sau khi nhóm chúng tôi tiến hành thảo luận đã đưa ra các điểm mạnh và điểm yếu của đề tài nhóm tạm thời như sau:

Bảng 3.1: Kết quả thảo luận của nhóm về đề tài nhóm tạm thời

1 Nhân lực đông

2 Kinh phí không tốn nhiều, chi tiêu

khá hợp lí nên trung bình mỗi

thành viên chỉ tốn 30k tiền xăng

3 Nguồn thông tin rộng rãi

4 Quan điểm xã hội : Đa số người

được khảo sát đều đồng tình với

đề tài nhóm tạm thời(80%)

1 Kiến thức còn hạn chế

2 Phương tiện thực hiện còn nhiều khó khăn: một số thành viên không có phương tiện di chuyển

3 Tốn khá nhiều thời gian để phỏng vấn, khảo sát

Tuy đề tài tạm thời của nhóm chúng tôi còn nhiều điểm yếu nhưng nhóm vẫn quyết định duy trì bởi vì đây là đề tài rất “ hot” đồng thời cũng là mục tiêu mà nhóm hướng đến mọi người

Sau khi đã có kết quả khảo sát như trên, để làm rõ hơn cho đề tài nhóm, chúng tôiquyết định đi khảo sát thực tế( phỏng vấn, bảng hỏi ) để tìm hiểu kỹ hơn về mức độ nghiêm trọng của vấn đề, cũng như mức độ mong muốn giải quyết vấn đề của LGBT

Hình ảnh 3.1: Nỗi ám ảnh của cộng đồng LGBT( Nguồn: Internet)

Từ các cuộc khảo sát của các thành viên, nhóm chúng tôi đã nhận ra rằng: cộng đồng LGBT thường bị bao vây bởi những tin đồn, sợ bị cô lập và bạo lực Họ bị đặt dưới sự lạc lõng và khủng hoảng Không có gì lạ khi nhiều người chuyển giới giữ bí mật vì họ có thể bị tấn công bởi những ngôn từ rất thô lỗ Ngoài ra, các tiêu chuẩn, giá trị truyền thống cũng tạo ra sự phân biệt đối xử với người LGBT

Hình ảnh 3.2: Phỏng vấn nhu cầu của các bên liên quan

Nhưng còn một số ít vẫn còn e ngại, và sợ người khác đánh giá mình qua giới tínhnên họ luôn cố che giấu bản thân Tình trạng này đa số xảy ra ở những vùng miền nhỏ, nơi cho rằng LGBT là cặn bã của xã hội Gia đình đặt nặng vấn đề giới tính khiến bản thân những người thuộc giới LGBT phải lệ thuộc vào những người xung quanh mà không hề có tiếng nói riêng cho mình

Biểu đồ 3.1: Sự tồn tại của vấn đề thông qua các bên liên quan

Anh Phạm Huy K nói: “ Dù các tôi có giới tính không giống những người

khác nhưng đừng kỳ thị, ngưng đánh giá tôi ”

Kết quả khảo sát: Đa số các bên liên quan đều mong muốn vấn đề được giải quyết

BƯỚC 4: KHẢO SÁT CÁC GIẢI PHÁP HIỆN CÓ CỦA VẤN ĐỀ

Với kết quả trên, chúng tôi đã đi sâu hơn vào vấn đề bằng cách tìm ra giải pháphiện có trên thị trường, xem xã hội đã và đang giải quyết vấn đề “Cộng đồng LGBTvẫn còn e ngại và lê thuộc vào nhận định của những người xung quanh” như thế nào vàhiểu được vì sao vấn đề này chưa giải quyết triệt để Đồng thời việc này còn giúp chochúng tôi biết được trên thị trường đã có những phương pháp nào để sau khi đến bước

“Đề xuất giải pháp giải quyết nguyên nhân cụ thể của vấn đề” thì không bị lặp lại giảipháp đã có

Dưới đây là một số giải pháp hiện có mà nhóm đã khảo sát được:

- Cư xử với họ bình thường như những giới tính khác Đừng cố tỏ ra quan tâmquá mức hay thương cảm

+Điểm mạnh: khá phổ biến

+ Điểm yếu: không mang lại hiệu quả cao

- Tạo nhiều show hơn cho cộng đồng LGBT đến với mọi người để mọi ngườihiểu được giới tính thật của họ

+ Điểm mạnh: hiệu quả cao;

+ Điểm yếu: ít, có thể mang lại 2 chiều hướng khác nhau

- Động viên và giúp các bạn tạo ra những hình ảnh đẹp về LGBT, không nên cólối sống cổ hủ và kì thị những LGBT-ers

+ Điểm mạnh: dễ thực hiện;

+ Điểm yếu: truyền thống

- Tổ chức nhiều chương trình come out để những cộng đồng LGBT không còn engại trước những người xung quanh

+Điểm mạnh của giải pháp này là: cộng đồng LGBT không còn e ngại trướcnhững người xung quanh và

cũng như chính gia đình họ

+ Điểm yếu của giải pháp này là: vẫn còn bậc cha mẹ vẫn không chịu xoá bỏtrong nhà có người giới tính thứ 3, họ vẫn không tìm hiểu về giới thứ 3 là gì và họ chỉnghĩ đó là cái bệnh nhưng họ không biết đó 1 phần tính cách của con họ

Hình 4.1: Tạo nhiều show truyền hình mang chủ đề LGBT

Nguồn: Mạng Internet

Hình 4.2: người mẹ chấp nhận giới tính con mình và khuyên đứa con không nên

kỳ thị giới tính.

Nguồn: Phỏng vấn

- Mở lớp giải quyết về vấn đề giới tính hay tâm sinh lý

+ Điểm mạnh: Có thể giúp cho cộng đồng LGBT tự tin hơn

+ Điểm yếu: Người thuộc LGBT có thể họ không dám gặp mặc trực tiếp đểgiải quyết vấn đề; thời gian chưa linh động

BƯỚC 5: PHÂN TÍCH CẤU TRÚC NGUYÊN NHÂN CỤ THỂ

Từ những giải pháp cụ thể như trên, chúng ta có thể suy ra rằng có rất nhiều

nguyên nhân dẫn đến tình trạng Cộng đồng LGBT vẫn còn e ngại và lệ thuộc vào

nhận định của người xung quanh Bước này nhằm giúp chúng tôi hiểu ra nguyên

nhân của vấn đề Chúng tôi đã sử dụng phương pháp Brainwriting để tìm ra tất cả cácnguyên nhân gây ra vấn đề Ngoài ra chúng tôi sử dụng thêm phương pháp KJ để chọnlọc những nguyên nhân cốt lõi làm phát sinh vấn đề và thể hiện trên biểu đồ xương cá.Chúng tôi tìm được những nguyên nhân mà nhóm tôi cung cấp:

Bảng : Phân tích nguyên nhân vấn đề

- Họ vẫn bị tác động từ xa-

TV6:

Quốc Thái

- Bạn bè xa lánh

- Bản thân họ bị ám ảnh bởi quá khứ

- Chưa thực sự có những người bạn tốt

Từ các nguyên nhân mà nhóm chúng tôi tìm được, chúng tôi cùng tham gia và thảoluận với nhau, và chúng tôi đã nhóm các nguyên nhân theo các quy trình như:

+ Làm rõ mục tiêu: “Cộng đồng LGBT vẫn còn e ngại và lệ thuộc vào nhận định của người xung quanh”

+ Nhóm chúng tôi đã nhóm được 5 nguyên nhân:

Biểu đồ 5.1: Biểu đồ xương cá cấu trúc nguyên nhân vấn đề

Lựa chọn nguyên nhân cụ thể

Có rất nhiều nguyên nhân khiến cho Cộng đồng LGBT vẫn còn e ngại và lệ thuộc vào nhận định của người xung quanh Nhưng trong số đó có năm nhóm nguyên nhân cốt lõi như trên, ảnh hưởng đến việc Cộng đồng LGBT vẫn còn e ngại

và lệ thuộc vào nhận định của người xung quanh

Cuối cùng nhóm chúng tôi đã tìm ra nguyên nhân cụ thể cho đề tài của nhóm mình

đó chính là do : Tư tưởng cá nhân

BƯỚC 6: LỰA CHỌN NGUYÊN NHÂN CỤ THỂ CỦA VẤN ĐỀ

Do chúng tôi là sinh viên năm nhất, khả năng giải quyết một vấn đề lớn của chúng tôi còn hạn chế Bên cạnh đó về mặt thời gian không cho phép chúng tôi giải quyết vấn

đề trong vòng 15 buổi học của môn ‘‘Thiết kế dự án’’ nên nhóm chúng tôi quyết định thu hẹp vấn đề lớn để tập trung giải quyết một nguyên nhân cụ thể Như vậy, nó sẽ phù hợp với khả năng của chúng tôi và giới hạn của môn học Ngoài ra, chúng tôi còn dựa trên nguyên nhân đó để xác định được những điều kiện ràng buộc cho giải pháp tương lai Những điều kiện ấy đều được xác nhận bởi những nguồn thông tin đáng cậy.

Chúng tôi đã chọn được nguyên nhân cụ thể: ‘‘Tư tưởng cá nhân ’’ Chúng tôi

chọn nguyên nhân này là vì muốn thay đổi cách nhìn, nhận định hay tâm lý của một người thì ta cần thay đổi chính tư tưởng của người đó Chính vì vậy nhóm chúng tôi tiến hành đã đưa ra giải pháp để giải quyết vấn đề để LGBT không còn e ngại và tự tin với chính bản thân mình hơn, nhóm chúng tôi đã đi phỏng vấn các đối tượng khác nhau

về giải pháp của nhóm chúng tôi đưa ra có giải quyết được vấn đề hay không và nhờ họgiúp chúng tôi đưa ra các điều kiện ràng buộc của giải pháp để giải quyết vấn đề Với

sự góp ý từ cuộc phỏng vấn thì giúp chúng tôi cải thiện hơn về phần giải pháp của minh

Thông tin khảo sát của mỗi cá nhân về điều kiện ràng buộc

1 ) Thuỳ Trang : Phỏng vấn

Nghề nghiệp: Phục vụ

Tên người phỏng vấn: Phạm Minh Hiếu

Tuổi: 26 Giới tính: Nam

Ngày & địa điểm:18/12/2020- Nhà hàng Sushi Tei

Nghề nghiệp: Trợ lý ( Marketing)

Tên người phỏng vấn: Lê Nguyễn Mỹ Ngân

Tuổi: 21 Giới tính: Nữ