Bài giảng giao tiếp trong kinh doanh

392 13 0

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

1 / 392 trang

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề	Bài Giảng Giao Tiếp Trong Kinh Doanh
Trường học	Trường Đại Học
Chuyên ngành	Giao Tiếp Trong Kinh Doanh
Thể loại	tài liệu học tập

Định dạng
Số trang	392
Dung lượng	12,5 MB

Nội dung

1 Tài liệu học tập Chương 1 – GTKD – AUN2019 Chương 1 HIỂU BIẾT VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 1 HIỂU BIẾT VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH 1 1 Giao tiếp trong các tổ chức 1 2 Những bộ phận cấu thành của giao tiếp 1 2 1 Mô hình giao tiếp 1 2 2 Các hướng của giao tiếp 1 3 Những rào cản trong giao tiếp và lựa chọn các phương tiện giao tiếp 1 3 1 Những rào cản trong giao tiếp 1 3 2 Lựa chọn các phương tiện giao tiếp 1 4 Giao tiếp hợp pháp và đạo đức trong.

Ngày đăng: 30/05/2022, 15:02

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Hình 1.1. Mô hình giao tiếp - Bài giảng giao tiếp trong kinh doanh — **Hình 1.1.** Mô hình giao tiếp (Trang 4)

Hình 1.2. Sơ đồ tổ chức của Starbucks - Bài giảng giao tiếp trong kinh doanh — i ̀nh 1.2. Sơ đồ tổ chức của Starbucks (Trang 7)

Hình 1.3. Trong nghiên cứu của Trường Đại học Bang Florida, nhân viên đánh giá người - Bài giảng giao tiếp trong kinh doanh — **Hình 1.3.** Trong nghiên cứu của Trường Đại học Bang Florida, nhân viên đánh giá người (Trang 8)

Hình 1.4. Ví dụ về các phương tiện truyền thông xã hội - Bài giảng giao tiếp trong kinh doanh — **Hình 1.4.** Ví dụ về các phương tiện truyền thông xã hội (Trang 18)

Hình 1.5. Tweet của Kelvin Smith về Southwest Airlines - Bài giảng giao tiếp trong kinh doanh — **Hình 1.5.** Tweet của Kelvin Smith về Southwest Airlines (Trang 20)

Hình 2.1. Ví dụ minh hoạ trang web làm việc nhóm - Bài giảng giao tiếp trong kinh doanh — **Hình 2.1.** Ví dụ minh hoạ trang web làm việc nhóm (Trang 49)

Hình 2.3. Trang web của McDonald’s tại Philippines - Bài giảng giao tiếp trong kinh doanh — **Hình 2.3.** Trang web của McDonald’s tại Philippines (Trang 52)

Hình 2.4. Trang web của McDonald’s tại Đức và Thuỵ Sĩ - Bài giảng giao tiếp trong kinh doanh — **Hình 2.4.** Trang web của McDonald’s tại Đức và Thuỵ Sĩ (Trang 53)

Hình 2.6. Không gian cá nhân trong giao tiếp xã hội - Bài giảng giao tiếp trong kinh doanh — **Hình 2.6.** Không gian cá nhân trong giao tiếp xã hội (Trang 56)

Hình 2.7. Trang web hãng bán lẻ Abercrombie và Fitch - Bài giảng giao tiếp trong kinh doanh — **Hình 2.7.** Trang web hãng bán lẻ Abercrombie và Fitch (Trang 59)

Hình 3.1. Không gian cá nhân cho tương tác xã hội - Bài giảng giao tiếp trong kinh doanh — **Hình 3.1.** Không gian cá nhân cho tương tác xã hội (Trang 73)

Hình 3.2. Ba mức độ phản hồi của người nhận thông tin - Bài giảng giao tiếp trong kinh doanh — **Hình 3.2.** Ba mức độ phản hồi của người nhận thông tin (Trang 79)

Hình 4.5: Bản đồ tư duy cho chương trình khách hàng trung thành - Bài giảng giao tiếp trong kinh doanh — **Hình 4.5** Bản đồ tư duy cho chương trình khách hàng trung thành (Trang 104)

Hình 4.6: Kết cấu thông điệp đề xuất thực hiện chương trình khách hàng trung thành - Bài giảng giao tiếp trong kinh doanh — **Hình 4.6** Kết cấu thông điệp đề xuất thực hiện chương trình khách hàng trung thành (Trang 105)

Hình 4.9). Nghiên cứu cho thấy rằng, người đọc thường xóa hoặc đọc email chỉ dựa vào dòng chủ đề - Bài giảng giao tiếp trong kinh doanh — **Hình 4.9** . Nghiên cứu cho thấy rằng, người đọc thường xóa hoặc đọc email chỉ dựa vào dòng chủ đề (Trang 112)

TỪ KHÓA LIÊN QUAN