CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ CỐ VẤN HỌC TẬP TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KĨ THUẬT THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC 7
CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ CỐ VẤN HỌC TẬP
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KĨ THUẬT
THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC
1 1 TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VẤN ĐỀ
Nghiên cứu về CVHT bắt đầu từ những năm 1960 với các công trình của Chickering (1969), Erikson (1963), và Sanford (1967) về lý thuyết tư vấn Tuy nhiên, lĩnh vực tư vấn học tập chủ yếu phát triển ở các nước nói tiếng Anh, đặc biệt là Mỹ, nơi mà tư vấn học tập trở thành yêu cầu bắt buộc tại các trường đại học và cao đẳng Nội dung nghiên cứu tập trung vào các vấn đề như lịch sử tư vấn học tập, cơ sở lý thuyết cho hoạt động tư vấn, mô hình cấu trúc hoạt động của tư vấn học tập, các phương pháp tiếp cận tư vấn, kỹ năng tư vấn, đối tượng sinh viên được tư vấn, và các tài nguyên hỗ trợ cho tư vấn học tập.
Nghiên cứu về phát triển đội ngũ cán bộ viên chức hỗ trợ (CVHT) tại các trường đại học trên thế giới theo tiếp cận năng lực (NL) vẫn chưa được chú trọng Hiện tại, chưa có công trình nghiên cứu hay chuyên khảo nào đi sâu vào vấn đề phát triển đội ngũ CVHT, đặc biệt là trong bối cảnh các trường đại học sư phạm kỹ thuật Tuy nhiên, một số học giả quốc tế đã gián tiếp đề cập đến các vấn đề liên quan đến đội ngũ CVHT trong các nghiên cứu của họ.
1 1 1 Nghiên cứu về đội ngũ cố vấn học tập
1 1 1 1 Nghiên cứu về mô hình cấu trúc tổ chức của đội ngũ cố vấn học tập
Celeste F Pardee cho rằng cơ cấu tổ chức là khung để cung cấp dịch vụ tư vấn cho sinh viên, đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng một chương trình tư vấn hiệu quả Việc đánh giá hiệu quả của mô hình cấu trúc tổ chức CVHT là một thách thức, vì nó liên quan chặt chẽ đến các thành phần khác trong chương trình tư vấn Habley WR, trong nghiên cứu về hoạt động của CVHT tại các trường đại học, đã xác định ba mô hình cấu trúc tổ chức CVHT: mô hình tập trung, mô hình phi tập trung (phân cấp) và mô hình chia sẻ.
Habley đã phát triển ba cấu trúc cơ bản của mô hình CVHT thành bảy mô hình cụ thể, được mô tả bởi Celeste F Pardee trong cuốn "Academic Counseling: A Comprehensive Handbook" Các mô hình này bao gồm: (1) Mô hình tập trung (tự chứa); (2) Mô hình phân tán; (3) Mô hình hỗ trợ; (4) Mô hình phối hợp; (5) Mô hình cộng tác; (6) Mô hình đa dạng; và (7) Mô hình linh hoạt.
Mô hình bổ sung; (3) Mô hình split (phân chia); (4) Mô hình dual (kép); (5) Mô hình total intake (Tổng tuyển sinh); (6) Mô hình khoa chỉ; (7) Mô hình vệ tinh
Nghiên cứu của Barbara Oertel chỉ ra rằng trong bảy mô hình CVHT, mỗi mô hình mang lại những lợi thế và nhược điểm riêng, với bốn mô hình phổ biến nhất là mô hình bổ sung, mô hình phân chia, mô hình khoa chỉ và mô hình tự chứa Habley và Morales, sau khi phân tích các mô hình tổ chức CVHT liên quan đến mười một biến chương trình, đã kết luận rằng bất kỳ mô hình nào cũng có thể hiệu quả, nhưng yếu tố quyết định thành công là sự phù hợp giữa mô hình và tổ chức, giảng viên, sinh viên cùng các biến khác.
Mô hình phi tập trung trong việc chỉ định cố vấn học thuật, nơi mà tất cả sinh viên (SV) được gán cho một cố vấn bộ phận thường là các giáo sư từ các ngành học của SV, đã được Celeste F Pardee [69] chỉ ra là mô hình phổ biến nhất, chiếm tới 28% tại các tổ chức.
Trong cuộc khảo sát năm 2011 của American College và Nacada (Carlstrom & Miller), việc sử dụng các mô hình phi tập trung đã giảm từ 25% xuống còn 17%, trong khi mô hình tập trung tăng đáng kể từ 14% lên 29%.
Vào năm 2011, xu hướng phát triển trong các mô hình đã chuyển từ phi tập trung sang tập trung Theo Carlstrom & Miller, sự chuyển dịch này phản ánh sự phát triển ngày càng chuyên nghiệp của lĩnh vực tư vấn học tập.
Tác giả Trần Minh Đức [13] Báo cáo đề tài: Xây dựng mô hình hoạt động của
Trong bối cảnh đào tạo tín chỉ tại các trường đại học Việt Nam, nghiên cứu cho thấy chưa có trường nào xây dựng được mô hình cố vấn học tập (CVHT) hoàn thiện Tác giả đã phân tích thực trạng tổ chức hoạt động CVHT và nhận diện được sáu mô hình CVHT đang được áp dụng tại các trường đại học trong cả nước.
Tác giả Trần Thị Minh Đức đã nghiên cứu và đề xuất mô hình cố vấn học tập (CVHT) cho các trường đại học tại Việt Nam, dựa trên các mô hình tương tự đang được áp dụng tại Mỹ Mô hình CVHT mà tác giả đưa ra mang tính chuyên nghiệp và phù hợp với nhu cầu hiện tại của các trường đại học Tuy nhiên, việc đào tạo một đội ngũ cố vấn học tập chuyên nghiệp gặp nhiều khó khăn và tốn kém.
Nghiên cứu của tác giả Nguyễn Văn Vân chỉ ra rằng, trong việc áp dụng mô hình CVHT tại Việt Nam, vai trò của từng cá nhân và bộ phận chưa được phân định rõ ràng Cụ thể, vai trò của CVHT thường chồng chéo với giáo viên chủ nhiệm, trong khi công việc của CVHT vẫn do phòng đào tạo đảm nhận Mối liên hệ giữa CVHT và các đồng nghiệp trong phòng ban còn yếu, và sự phối hợp giữa CVHT với các phòng ban liên quan cũng như giữa các CVHT chưa được thiết lập theo một lịch trình cụ thể Tác giả nhấn mạnh cần có một mô hình CVHT chung và chuyên nghiệp, nhưng hiện tại vẫn thiếu đội ngũ CVHT chuyên nghiệp và một trung tâm tư vấn độc lập để hoạch định chiến lược.
Mô hình cấu trúc tổ chức tư vấn đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của đội ngũ Cố vấn học tập (CVHT) Nghiên cứu đã chỉ ra rằng mỗi loại hình sinh viên và trường học sẽ có những mô hình cấu trúc hoạt động hiệu quả và phù hợp riêng, cùng với những ưu và nhược điểm của từng mô hình Sự phát triển của các mô hình này trong thực tiễn tư vấn cũng được phân tích để nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ sinh viên.
1 1 1 2 Nghiên cứu về phương pháp tiếp cận hoạt động tư vấn của đội ngũ cố vấn học tập
Nghiên cứu của Drake và cộng sự chỉ ra rằng cộng đồng NACADA sử dụng chín cách tiếp cận tư vấn học tập Tuy nhiên, tài liệu nghiên cứu cho thấy rằng các phương pháp tiếp cận tư vấn của đội ngũ CVHT được quan tâm nghiên cứu nhiều nhất bao gồm những phương pháp cụ thể và hiệu quả trong việc hỗ trợ sinh viên.
+ Tư vấn qui định (tư vấn kê đơn)
Tư vấn theo quy định là phương pháp phổ biến do các cố vấn học tập (CVHT) thực hiện, trong đó họ cung cấp thông tin về chương trình giảng dạy, lịch trình và mô tả khóa học cho sinh viên (SV) Mục tiêu chính của phương pháp này là đảm bảo SV chọn và hoàn thành các khóa học phù hợp với bằng cấp của họ Quan hệ giữa CVHT và SV trong mô hình này mang tính phân cấp, với thông tin chủ yếu được truyền từ CVHT đến SV, khiến SV trở thành người tiếp nhận thông tin thụ động Tư vấn theo quy định được coi là một cách tiếp cận có thẩm quyền, trong đó SV có trách nhiệm thực hiện lời khuyên từ cố vấn Mối quan hệ giữa CVHT và SV tương tự như giữa bác sĩ và bệnh nhân, khi SV tìm đến cố vấn để giải quyết những thách thức và lo ngại của mình, và nhận được "đơn thuốc" tư vấn để vượt qua những vấn đề đó.
Hạn chế của tư vấn kê đơn, như Lowenstein [91] chỉ ra, là những người thực hành tư vấn theo toa thuần túy có nguy cơ cao bị kiệt sức nghề nghiệp Họ cũng có thể thiếu sự đào tạo và phát triển chuyên môn cần thiết trong lĩnh vực tư vấn học thuật.