PHÂN TÍCH CHUNG về DOANH NGHIỆP FPT SHOP

PHÂN TÍCH CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP FPT SHOP

Giới thiệu chung về doanh nghiệp

- Tên công ty: Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT

- Trụ sở chính: 261 - 263 Khánh Hội, Phường 05, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh.

- Email: fptshop@fpt.com.vn

- Website: https://fptshop.com.vn/

- Đại diện: Bà Nguyễn Bạch Điệp (Chủ tịch

Công ty hoạt động trong lĩnh vực sản phẩm kỹ thuật số di động, chuyên cung cấp các sản phẩm như máy vi tính, thiết bị ngoại vi, phần mềm, thiết bị viễn thông, dược phẩm, dụng cụ y khoa và mỹ phẩm tại các cửa hàng chuyên doanh Lịch sử hình thành của công ty gắn liền với sự phát triển của ngành công nghiệp công nghệ và nhu cầu ngày càng cao về các sản phẩm kỹ thuật số.

TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com c Tầm nhìn

Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT cam kết phát triển bền vững để trở thành đối tác uy tín với các nhà sản xuất công nghệ hàng đầu thế giới, đồng thời là lựa chọn đáng tin cậy cho khách hàng tại Việt Nam.

Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT đang nỗ lực mở rộng hệ thống cửa hàng trên toàn quốc nhằm trở thành nhà bán lẻ hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực Viễn thông Kỹ thuật số Với quy mô ngày càng lớn, FPT Shop cam kết mang đến cho mọi khách hàng trải nghiệm mua sắm tích cực thông qua các sản phẩm Kỹ thuật số chính hãng, chất lượng cao và giá cả cạnh tranh, cùng với dịch vụ chăm sóc khách hàng thân thiện, được đảm bảo bởi uy tín của doanh nghiệp.

TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com e Giá trị cốt lõi

FPT Shop cam kết mang đến chất lượng sản phẩm hàng đầu, xây dựng uy tín và trách nhiệm trong việc phục vụ khách hàng Khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi mua sắm các sản phẩm công nghệ tại FPT Shop.

FPT Shop luôn đặt chữ "tín" lên hàng đầu trong chiến lược phát triển thương hiệu, tạo dựng niềm tin vững chắc cho khách hàng và trở thành đối tác đáng tin cậy của các hãng công nghệ.

- Thân thiện: Hình ảnh FPT Shop thân thiện với khách hàng và tích cực trong các hoạt động cộng đồng chính là hướng đi lâu dài.

FPT Shop đặt mục tiêu phục vụ khách hàng lên hàng đầu, không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ Đội ngũ nhân viên được đào tạo để trở nên nhiệt tình, trung thực và chân thành, nhằm mang đến sự hài lòng tối đa cho mọi khách hàng khi đến mua sắm.

Sản phẩm và lĩnh vực kinh doanh của FPT Shop

FPT Shop là chuỗi bán lẻ hàng đầu tại Việt Nam chuyên cung cấp các sản phẩm kỹ thuật số di động như điện thoại, máy tính bảng, laptop và phụ kiện công nghệ Đây là hệ thống đầu tiên được cấp chứng chỉ ISO 9001:2000 về quản lý chất lượng, đảm bảo tiêu chuẩn quốc tế FPT Retail cũng tiên phong trong việc triển khai mô hình cửa hàng chuẩn của Apple với các cửa hàng AAR và iCorner Sản phẩm của FPT được đảm bảo có nguồn gốc rõ ràng và chất lượng cao, tạo niềm tin cho người tiêu dùng Ngoài ra, chế độ bảo hành của FPT cũng được đánh giá cao, cùng với chiến lược Marketing tập trung vào đa dạng hóa sản phẩm.

FPT Shop đáp ứng nhu cầu của khách hàng bằng cách cung cấp đa dạng sản phẩm như đồng hồ thông minh và phụ kiện cho nhiều dòng máy tính, điện thoại Sự đa dạng này làm phong phú thêm "kho tàng" sản phẩm của FPT, thu hút người tiêu dùng hơn.

Dịch vụ của FPT Shop là niềm tự hào lớn, khi hãng không chỉ chú trọng đến chất lượng sản phẩm mà còn nâng cao trải nghiệm khách hàng Chính sách bảo hành 1 đổi 1 và các dịch vụ hậu mãi được khách hàng đánh giá cao, tạo nên những điểm cộng nổi bật cho thương hiệu Đây được xem là một bước đi khôn ngoan trong chiến lược marketing của FPT Shop.

Nhóm sản phẩm Hình ảnh sản phẩm Điện thoại:

TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com

Các dịch vụ khác - Thẻ cào/ Thẻ Game

Khách hàng mục tiêu của FPT Shop

FPT Shop tập trung vào các sản phẩm phổ biến, phù hợp với mọi lứa tuổi và phong cách tiêu dùng, đặc biệt là nhóm khách hàng từ 15-50 tuổi Đây là độ tuổi chủ yếu trong quá trình học tập và làm việc, cần thiết bị như máy tính và điện thoại Ngoài ra, thu nhập cũng đóng vai trò quan trọng trong quyết định mua sắm, với mức thu nhập bình quân của khách hàng mục tiêu dao động từ 5-20 triệu VND trở lên.

FPT Shop có mặt trên toàn quốc với hệ thống chi nhánh và cơ sở hoạt động trải dài khắp 63 tỉnh thành, chủ yếu tập trung ở các thành phố lớn và khu vực đông dân cư như Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Hải Phòng và Đà Nẵng.

Người dùng thường xuyên truy cập Internet và sử dụng thiết bị công nghệ thông minh cho công việc, giải trí và các mục đích cá nhân khác Họ có niềm đam mê với công nghệ, nhằm phục vụ cho việc học tập, làm việc và thực hiện các hoạt động hàng ngày FPT Shop đã đóng góp đáng kể vào quá trình này bằng cách cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng, đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Năm 2021, Việt Nam có 72 triệu người dùng mạng xã hội, tăng 7 triệu so với năm trước, chiếm 73,7% dân số, với thời gian sử dụng trung bình là 2 tiếng 21 phút mỗi ngày Mạng xã hội không chỉ phục vụ nhu cầu giải trí mà còn mang lại nhiều lợi ích trong công việc, với 62,6% người dùng tìm kiếm thương hiệu và 55,9% sử dụng cho mục đích công việc.

Trong thời gian dịch bệnh, người dùng thường xuyên truy cập vào các kênh online như TikTok, YouTube và Facebook, đồng thời tìm kiếm thông tin sản phẩm trên các trang thương mại điện tử như Shopee, Tiki, Lazada Xu hướng này cho thấy sự tiện lợi, hiện đại và nhanh chóng của việc mua sắm trực tuyến ngày càng được ưa chuộng.

Đối thủ cạnh tranh

FPT Shop, một thương hiệu nổi tiếng trong ngành bán lẻ điện thoại và thiết bị công nghệ, đang phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ lớn như Thế Giới Di Động, Viễn Thông A và Media Mart.

STT Thương hiệu Đặc điểm

1 Thế Giới Di Động - Trụ sở: Tòa nhà MWG - Lô T2-1.2, Đường D1,

Khu Công nghệ Cao, P Tân Phú, Quận 9 (nay là Thành phố Thủ Đức)

- Website: https://www.thegioididong.com/

- Tính đến thời điểm tháng 11 năm 2017, Công ty Thế giới di động đã mở thêm 668 siêu thị mới, với

117 siêu thị thegioididong.com, 351 siêu thị Điện Máy Xanh và 200 siêu thị Bách hóa Xanh

Vào tháng 11 năm 2017, doanh thu của hệ thống đạt gần 59.000 tỷ đồng Đến năm 2018, tổng số cửa hàng đã tăng lên 2.160, phủ sóng trên toàn bộ 63 tỉnh thành.

2 Media Mart - Trụ sở chính: Tòa nhà MediaMart - 29F Hai Bà

Trưng - Phường Tràng Tiền - Quận Hoàn Kiếm -

Vào ngày 6 tháng 1 năm 2008, MediaMart đã chính thức khai trương siêu thị điện máy đầu tiên tại số 29F Hai Bà Trưng, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, đánh dấu sự tham gia của công ty vào lĩnh vực kinh doanh bán lẻ điện máy.

- Tháng 12/2008, MediaMart tiếp tục khai trương siêu thị thứ 2 thuộc hệ thống siêu thị điện máy Media Mart.

- Hiện tại, MediaMart đang sở hữu chuỗi hơn 230 siêu thị và dự kiến sẽ vượt mốc 250 siêu thị trong những tháng cuối năm 2020.

- MediaMart được vinh danh “Top 10 Công ty Bán lẻ uy tín Việt Nam” trong 04 năm liên tiếp, “Top

500 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam” (VNR500).

2 Cellphones - Website: https://cellphones.com.vn/

Công ty chúng tôi chuyên về bán lẻ và sửa chữa sản phẩm công nghệ, cũng như lĩnh vực truyền thông giải trí, bao gồm ba công ty thành viên: CellphoneS, Điện thoại vui, Smedia và chuỗi trung tâm bảo hành Apple AASP, với đội ngũ hơn 2.000 nhân viên.

Xây dựng một doanh nghiệp vững mạnh về tài chính và vững chãi về đời sống tinh thần.

Doanh nghiệp hạnh phúc và phụng sự, góp phần xây dựng xã hội phồn vinh.

Chúng tôi cung cấp sản phẩm với giá cả hợp lý, phủ sóng toàn bộ các tỉnh và thành phố lớn tại Việt Nam, mang đến sự an tâm, tin tưởng và trải nghiệm hài lòng cho khách hàng.

Phân tích SWOT

- Có nhiều danh mục sản phẩm với nhiều dòng sản phẩm

- Đội ngũ nhân viên đông đảo với 6.000 Điểm yếu

- Hệ thống phân phối rộng khắp dẫn tới việc khó kiểm soát hoạt động của công ty

- Những cái trang web thì FPT Shop vẫn 10

TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com người

- Đứng thứ 1 về thị phần máy tính xách tay tại Việt Nam (từ năm 2015 đến nay).

- Đứng thứ 2 về thị phần điện thoại và là nhà bán lẻ Apple chính hãng hàng đầu tại Việt

Nam với đầy đủ các chuẩn cửa hàng, được vinh danh Thương hiệu mạnh Việt Nam liên tiếp trong 6 năm 2013 đến 2018 (Thời báo

- Lĩnh vực công nghệ thông tin phát triển

- Thị trường rộng mở, nhu cầu mua sắm sản phẩm của người tiêu dùng ngày một lớn

- Sản phẩm đa dạng dễ tiếp cận với khách hàng mục tiêu

- Cơ hội thâm nhập thị trường quốc tế do

Việt Nam gia nhập WTO chưa chú trọng vào để tiếp cận khách hàng

Dịch vụ của FPT chưa đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng, do phải tối ưu hóa băng thông đường truyền quốc tế Vì vậy, khách hàng thường không được trải nghiệm các dịch vụ như đã quảng cáo.

- Xuất hiện nhiều đối thủ cạnh tranh

- Dịch bệnh khiến cho lượng sản phẩm bán ra thị trường giảm

PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG DIGITAL MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP

Phân tích mô hình P-O-E

Hình thức quảng cáo trên google

Banner quảng cáo xuất hiện trên các tờ báo mạng

YouTube là nền tảng mà FPT gặp bất lợi so với các đối thủ cạnh tranh, chỉ khi khách hàng tìm kiếm thông tin về sản phẩm cụ thể thì FPT Shop mới xuất hiện trong kết quả đề xuất Để tìm hiểu thêm, bạn có thể truy cập vào trang Facebook: facebook.com/FPTShopOnline.

FPT Shop sở hữu nhiều công cụ truyền thông mạnh mẽ, như Fanpage Facebook và Website Youtube, giúp mở rộng sự hiện diện trong lĩnh vực Digital Marketing Các công cụ này không chỉ tập trung vào sản phẩm hay dịch vụ mà còn phát triển đa dạng, hỗ trợ doanh nghiệp trong việc chạy quảng cáo, từ đó tăng cường khả năng tiếp cận khách hàng hiệu quả.

(Facebook: https://www.facebook.com/FPTShopOnline)

(Shopee: https://shopee.vn/fptshop_official_vn)

(Instagram: http://www.instagram.com/fptshop.official)

(Các bài viết về doanh nghiệp FPT Shop trên các trang mạng xã hội)

Bài báo đánh giá về chất lượng của FPT shop

Một vài youtube có những video đánh giá sản phẩm của Fpt Shop

Những bài viết đánh giá của khách hàng về sản phẩm của FPT shop trong những hội nhóm

Phân tích các công cụ Digital Marketing

Social Media là công cụ truyền thông tận dụng các nền tảng mạng xã hội để tiếp cận người tiêu dùng, cho phép người dùng tự tạo và chia sẻ nội dung cũng như trao đổi thông tin trong các cộng đồng ảo FPT Shop áp dụng hai hình thức Social Media chính là Mạng xã hội (Social Network) và Chia sẻ xã hội (Media Sharing).

Vào tháng 1 năm 2022 đã có 334 bài viết được xuất bản với tổng lượt tương tác 119.642

Các bài viết có lượt tương tác nhiều nhất:

Mức độ tương tác trung bình theo ngày được xuất bản thì thứ 4 là ngày hợp lý nhất:

Các nền tảng doanh nghiệp chạy quảng cáo là Facebook, Instagram, Audience Network,

Kênh Youtube của Doanh nghiệp: Điểm tổng thể của Doanh nghiệp thấp chỉ chiếm 34 trên tổng số 100 điểm Với lượt xem cao nhất là gần 94.000.000

Các video trên Youtube theo khảo sát dựa trên VidIQ: Ví dụ như video " Như giấc mơ trưa" đã đạt điểm số 79.4/100 core Lượt xem trên mỗi giờ là 675.1

Trên kenh truyền hình có tổng 192.100.000 lượt xem đạt 52.400 lượt xem trên 1 ngày.

FPT Shop sử dụng Facebook và Instagram làm hai nền tảng chính để tương tác với người dùng Facebook, với 72.770.000 người dùng tại Việt Nam (chiếm khoảng 73% dân số), là mạng xã hội phổ biến nhất trong nước, do đó FPT Shop đã tận dụng tối đa nền tảng này để gia tăng sự hiện diện của doanh nghiệp.

Socialbakers đã công bố bảng xếp hạng cho 7 quốc gia Đông Nam Á, bao gồm Campuchia, Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan và Việt Nam Bảng xếp hạng này liệt kê “Top 10 thương hiệu thu hút nhất trên kênh Facebook” tại thị trường Việt Nam.

Fanpage của FPT Shop dẫn đầu với hơn 7,3 triệu lượt tương tác, cho thấy mức độ hấp dẫn và hữu ích của kênh đối với khách hàng Đại dịch toàn cầu đã làm nổi bật tầm quan trọng của truyền thông xã hội trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của FPT Shop Sự khác biệt rõ rệt giữa các thương hiệu thành công trong truyền thông xã hội và những thương hiệu chỉ thực hiện qua loa đã được thể hiện qua kết quả kinh doanh.

Nội dung trên fanpage Facebook của FPT Shop rất đa dạng và hấp dẫn, với nhiều chương trình giảm giá lớn, quà tặng khi mua sản phẩm và các ưu đãi đặc biệt vào dịp lễ như lì xì và bốc thăm trúng thưởng Những sự kiện tri ân khách hàng cũng được tổ chức hoành tráng, thể hiện sự chăm sóc khách hàng tận tâm Qua các bài đăng sáng tạo và chỉn chu, FPT Shop đã xây dựng niềm tin, uy tín và chất lượng trong lòng khách hàng.

Kênh Instagram đã giúp FPT Shop nâng cao hình ảnh sản phẩm, tiếp cận hiệu quả hơn với khách hàng mục tiêu và giới thiệu các chiến dịch mới của doanh nghiệp.

FPT Shop excels in media sharing by actively engaging on platforms like Google and YouTube Among the trending topics in recent years, such as Pokemon Go, Descendants of the Sun, and Be Like Bill, FPT Shop has secured a top three position due to its high interaction rates on social media.

FPT Shop đã khéo léo biến tấu nội dung từ đoạn clip của bộ phim “Hậu duệ mặt trời” theo cách hài hước, nhằm quảng bá cho sản phẩm Samsung Galaxy S7/S7 Edge và dịch vụ “Bảo hành vàng” của mình Clip này đã thu hút 686.000 lượt xem, hơn 14.000 lượt tương tác và trên 1.100 lượt chia sẻ.

Đội ngũ truyền thông của FPT Shop không chỉ khai thác xu hướng từ mạng xã hội mà còn chủ động sản xuất nhiều clip chế hài hước, mang lại tiếng cười cho khán giả Điển hình là video "Bảo hàng vàng" với hơn 1,1 triệu lượt xem, 8.100 lượt tương tác và 1.234 lượt chia sẻ, cùng với các sản phẩm như FPT Play Box.

FPT Shop sở hữu kênh YouTube với hơn 251 nghìn người đăng ký, tạo điều kiện thuận lợi để quảng bá sản phẩm qua video trực tuyến Kênh này không chỉ giúp tương tác hiệu quả với khách hàng mà còn cung cấp các video giới thiệu chi tiết và tận tâm về sản phẩm, mang lại sự an tâm và tin tưởng cho người tiêu dùng Ngoài ra, FPT Shop còn triển khai nhiều chương trình ưu đãi và tri ân khách hàng.

Email của FPT Shop là fptshop@fpt.com.vn, tuy nhiên, doanh nghiệp này sử dụng email chủ yếu để chăm sóc khách hàng khi mua hàng online, điều này có thể xem là một điểm yếu Khách hàng sẽ nhận được email khi có câu hỏi cần giải đáp về sản phẩm, đồng thời, email cũng là công cụ thông báo về các khoản phí phải trả khi có đơn hàng.

Khi mua hàng online tại FPT Shop, khách hàng cần cung cấp thông tin cá nhân như tên, tuổi, số điện thoại, giới tính, phương thức nhận hàng, hình thức thanh toán và email FPT Shop sẽ gửi chi tiết đơn hàng qua email và sử dụng thông tin này để chăm sóc khách hàng, bao gồm việc cung cấp thông tin về sản phẩm đã mua Đối với những khách hàng gặp khó khăn trong quá trình mua sắm hoặc cần hỗ trợ về mua bán trả góp, họ có thể sử dụng email mà FPT Shop cung cấp để được trợ giúp kịp thời.

Theo báo cáo “Thị trường ứng dụng di động 2021” của Appota, khoảng 70% dân số Việt Nam sử dụng điện thoại di động, trong đó 64% thuê bao đã kết nối 3G và 4G Tỷ lệ dân số sử dụng Internet cũng đạt 70%, với 95% người dùng truy cập Internet qua thiết bị di động, trung bình mỗi người dành 3 giờ 18 phút để sử dụng Internet trên điện thoại Số liệu này cho thấy smartphone đang trở thành thiết bị kết nối chính do tính tiện lợi và phổ biến, mở ra cơ hội lớn cho thị trường ứng dụng di động tại Việt Nam.

Trong thời đại số hiện nay, điện thoại thông minh trở thành vật dụng thiết yếu, thu hút sự chú ý của mọi doanh nghiệp Theo báo cáo toàn cầu Digital 2021, trung bình mỗi người sử dụng Internet khoảng 6 giờ 55 phút mỗi ngày, cho thấy tiềm năng lớn mà thị trường này mang lại.

Thị trường sản phẩm kỹ thuật số di động đang thu hút sự quan tâm của nhiều doanh nghiệp, và FPT Shop đã tận dụng điều này bằng cách triển khai các chiến lược quảng cáo hiệu quả Với sự kết hợp đa dạng trong hoạt động tiếp thị di động, ứng dụng mua sắm của FPT Shop đã đạt được thành công lớn, với hàng chục nghìn lượt tải xuống trên CH Play.

THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ & LADING PAGE

Kênh Thương mại tử

Hình thức thanh toán của Website

Xây dựng Landing Page

Lading page của nhóm: https://sites.google.com/view/fptshopnhom2/home

- Giúp doanh nghiệp gia tăng tỷ lệ chuyển đổi khi bán hàng.

- Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, chiến dịch truyền thông và bán hàng online

Nhận xét, đánh giá và đề xuất hoạt động Digital Marketing của Doanh nghiệp

MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP Ưu điểm Nhược điểm

FPT Shop đã triển khai một lượng lớn kênh Social Media để tiếp cận khách hàng, nhưng vẫn gặp phải những thách thức trong việc quản lý thông tin Doanh nghiệp cần chú ý đến việc xuất hiện tin tức giả mạo và những phản hồi tiêu cực từ người tiêu dùng về sản phẩm và dịch vụ của mình.

- Xây dựng thương - Quá tải thông tin. hiệu - FPT Shop đã phải bỏ ra

FPT Shop có khả năng xác định thời gian tối ưu để triển khai các chiến dịch quảng cáo, nhằm tăng cường tương tác từ người xem thông qua lượt xem, bình luận, thích và chia sẻ Điều này giúp nâng cao hiệu quả tiếp cận và giảm thiểu các mối đe dọa trực tuyến.

- Thường xuyên quan tâm, theo dõi sát sao trong quá trình thực hiện chiến dịch.

- Thông điệp của doanh nghiệp phải xuất hiện với tần suất đủ để xâm nhập vào đối tượng mục tiêu

- FPT Shop cần lên kế hoạch, chi tiết rõ ràng hơn.

- Email là một phần - quan trọng của FPT Shop nó giúp FPT Shop gắn kết được

- Tăng cường lọc và xác định phân khúc khách hàng và gửi đúng người đúng thời 54

TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com với khách hàng qua các sự kiện hay những tin chăm sóc khách hàng.

- Giúp việc thanh toán hay thông báo số tiền phải trả một cách nhanh nhất, tiết kiệm được thời gian của cả 2 bên. điểm

- Kiểm soát các email và gửi đúng và đủ tránh tình trạng khách hàng cảm thấy không thoải mái khi nhận được quá nhiều email.

FPT Shop cung cấp nhiều sản phẩm và dịch vụ đa dạng, với website dễ sử dụng Để cải thiện trải nghiệm mua sắm, FPT Shop đã điều chỉnh ứng dụng voucher giảm giá, giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm các ưu đãi Hệ thống hình ảnh và chữ viết trên trang web được tối ưu hóa để thu hút khách hàng Ngoài ra, FPT Shop cũng hỗ trợ người tiêu dùng xem video trên thiết bị di động, mang đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi và hiện đại.

Khi mua hàng trực tuyến, các hình thức thanh toán hiệu quả nhất bao gồm chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng và ví điện tử Ứng dụng mua sắm của FPT mang đến trải nghiệm tiện lợi, giúp người dùng dễ dàng thực hiện giao dịch Để tối ưu hóa kích thước và giao diện, các shop cần cải thiện tính năng hiển thị trên website, đảm bảo người tiêu dùng có trải nghiệm mua sắm tốt nhất.

- Website của FPT độ trải nghiệp của người ảnh video,

Shop có mức độ dùng chưa đạt hiệu quả tương thích tốt với cao thiết bị di động

- Hỗ trợ trả lời tin nhắn tự động qua zalo, facebook,….

SEO và PPC là hai chiến lược quan trọng cho doanh nghiệp trong việc cạnh tranh với đối thủ Doanh nghiệp cần tích cực đầu tư vào các từ khóa có khả năng lọt top mà vẫn tiết kiệm chi phí Việc lựa chọn từ khóa phù hợp cho chiến dịch SEO là rất cần thiết Ngoài ra, việc áp dụng hình thức schema cũng góp phần nâng cao hiệu quả của chiến dịch.

Marketing hiệu quả là việc áp dụng triệt để các chiến lược nhằm nâng cao thương hiệu Schema là một công cụ hữu ích giúp tối ưu hóa SEO Onpage, giúp doanh nghiệp FPT dễ dàng vươn lên top tìm kiếm trong thời gian ngắn.

Fptshop.com ta thấy site có số lượng backlink khá lớn 429.000 backlink.

- PPC: Kiểm soát được chi phí bỏ ra khi triển khai PPC của doanh nghiệp

FPT Shop đã tập trung mạnh mẽ vào việc tạo ra nội dung chất lượng, nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng trên các mạng xã hội Việc viết nội dung ngắn gọn, súc tích sẽ giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận thông tin Đồng thời, FPT Shop cũng chú trọng đến việc cá nhân hóa trải nghiệm của người dùng, từ đó gia tăng sự tin tưởng và tạo dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng thông qua việc sử dụng ngôn từ và hình ảnh phù hợp.

- Độ lan tỏa rộng rãi thú cho khách hàng của các content và thu tìm hiểu. hút được nhiều khách hàng mục tiêu hơn.

PR Online - Qua các KOL, việc tiếp cận đối tượng mục tiêu trở nên hiệu quả hơn, mặc dù không thể kiểm soát hoàn toàn Nội dung quảng cáo và video tin tức từ người dùng được truyền tải đúng thời điểm, giúp nâng cao khả năng tiếp cận và tương tác với khán giả.

Nội dung "viral" từ người dùng không cung cấp thông tin đáng tin cậy và có thể gây ra sự nhầm lẫn cho khách hàng Việc truyền tải thông điệp từ bên thứ ba thường khó đo lường hiệu quả Để nâng cao độ tin cậy, doanh nghiệp nên hợp tác với các KOL uy tín để tạo ra nội dung quảng cáo chất lượng, thay vì chỉ dựa vào các video "viral" tràn lan trên internet.

- Tiếp cận được nhiều đối tượng nhanh chính xác hơn

Tiêu đề	Phân Tích Chung Về Doanh Nghiệp FPT Shop
Tác giả	Trần Thu Hương, Vũ Thế Thiêm, Nguyễn Văn Giang, Nguyễn Tiến Đoàn
Trường học	Trường Cao Đẳng Thực Hành FPT Polytechnic Hà Nội
Chuyên ngành	Nhập Môn Marketing
Thể loại	assignment
Thành phố	Thành Phố Hồ Chí Minh

Định dạng
Số trang	62
Dung lượng	3,52 MB