LỰA CHỌN CHỦ ĐỀ, ĐỊNH HƯỚNG MARKETING NỘI DUNG
Chủ đề
- Chủ đề: Chia sẻ bí quyết làm đẹp da
Với mức sống ngày càng cao, nhu cầu sử dụng mỹ phẩm để chăm sóc da trở nên thiết yếu hơn bao giờ hết Theo khảo sát, người Việt chi trung bình khoảng 4 USD cho mỹ phẩm mỗi năm, thấp hơn 4-5 lần so với các nước trong khu vực Tuy nhiên, với hơn 90 triệu dân, Việt Nam được xem là thị trường tiềm năng Trong một tháng, phụ nữ Việt chi khoảng 140.000 đồng cho mỹ phẩm, chủ yếu thông qua hai hình thức tìm kiếm thông tin mua sắm: từ bạn bè (70%) và trên website (58%).
Hình1.1: Khảo sát thị trường
Định hướng
2.1 What: Chia sẻ kinh nghiệm, bí quyết làm đẹp, Nơi tổng hợp mọi kiến thức về làm đẹp cho chị em: mẹo dưỡng da, làm đẹp da, giảm mụn Giúp mọi người lựa chọn được phong cách hay sản phẩm phù hợp với bản thân
2.2 Why: Sắc đẹp thuộc về cá nhân của mỗi người và chăm sóc sắc đẹp chính là công cụ hoàn hảo để duy trì hoặc khắc sâu hơn vẻ đẹp đó toàn diện Những người có sắc vóc sẽ tự tin hơn trong giao tiếp, công việc cũng như đời sống, điều này sẽ giúp cuộc sống của họ thuận lợi hơn
Độc giả sẽ nhận được thông tin hữu ích về làm đẹp, bao gồm sản phẩm chăm sóc da hiệu quả, hướng dẫn phân biệt hàng thật và hàng giả, cùng danh sách các hãng mỹ phẩm uy tín Những thông tin này được trình bày ngắn gọn, dễ hiểu, giúp người đọc có cái nhìn tổng thể về sản phẩm chăm sóc da và trang bị thêm kiến thức về skincare.
2.3 How: Các chuỗi bài viết, thông tin về các bí quyết làm đẹp sản phẩm, xây dựng những video giới thiệu sản phẩm tốt, phù hợp với mỗi người Chất lượng sản phẩm và dịch vụ phải là tiêu chí hàng đầu, đầu tư xây dựng nội dung kênh trên mạng xã hội, thực hiện các chiến dịch với sự tham gia của chuyên gia, người nổi tiếng
2.4 Where: Các bí quyết chia sẻ làm đẹp được đưa lên các nền tảng mạng xã hội: Facebook(Skincare cùng tớ), blog (Skincare cùng tớ)
2.5 When: Các bí quyết làm đẹp cần được chia sẻ mỗi ngày Mời những người có tầm ảnh hưởng như Hà Linh official, Đào Bá Lộc, giới thiệu về dòng sản phẩm, đưa ra những đánh giá khách quan về những sản phẩm đó, từ đó đưa ra những sản phẩm hay cách sử dụng đúng cho từng loại da
Khoảng thời gian nhóm triển khai chiến dịch là từ 18/03/2022 đến 15/04/2022
2.6 Who: Tập trung hướng tới đối tượng từ 16 đến 22 tuổi
Loại hình thể hiện marketing nội dung
Chuỗi bài viết về làm đẹp tại nhà sẽ tập trung vào việc sử dụng các nguyên liệu thiên nhiên, chỉ ra những sai lầm thường gặp trong quá trình làm đẹp, và giới thiệu sản phẩm phù hợp với từng loại da Bên cạnh đó, chúng tôi sẽ giúp bạn phân biệt các loại da khác nhau Tất cả nội dung sẽ được triển khai trên nền tảng blog và Facebook để dễ dàng tiếp cận và chia sẻ.
- Video: Làm video về trải nghiệm sử dụng dòng sản phẩm, đưa ra các bí quyết làm đẹp,…
XÂY DỰNG DIỆN MẠO ĐỘC GIẢ VÀ QUYẾT ĐỊNH NGÁCH NỘI DUNG
Ngách nội dung
Lựa chọn ngách nội dung: Chăm sóc da mụn ( tập trung hướng tới đối tượng từ 16 đến 22 tuổi )
Mụn là tình trạng viêm da gây ra các đốm trên mặt và cổ, bao gồm mụn đầu trắng, mụn đầu đen, mụn sần, mụn ẩn và phổ biến nhất là mụn trứng cá Tình trạng này thường gặp ở tuổi dậy thì khi tuyến bã nhờn hoạt động mạnh, nhưng cũng có thể xuất hiện ở nhiều lứa tuổi khác Mặc dù không nguy hiểm, mụn có thể ảnh hưởng đến vẻ ngoài và sự tự tin trong giao tiếp, đồng thời nếu không chăm sóc đúng cách, có thể để lại sẹo Theo thống kê, khoảng 80% người trong độ tuổi từ 16 đến 22 sẽ gặp phải mụn trứng cá từ nhẹ đến nặng Để cải thiện tình trạng da mụn, cần xây dựng chu trình skincare hợp lý và thay đổi phù hợp với từng thời điểm.
Cụm từ “Chăm sóc da” trên trang Keywordtool ghi nhận số lượng tìm kiếm lên tới 4.400, đứng thứ hai trong năm kết quả hiển thị đầu tiên Điều này cho thấy sự quan tâm lớn của người dùng đối với vấn đề da mụn.
Hình 1.1 : Kết quả tìm kiếm trên bảng Keywordtool
Bảng so sánh giữa skincare cho da mụn, da thường, và da dầu: Cho thấy lượng người truy cập để tìm kiếm các giải pháp về da
Hình 1.2 : Bảng so sáng từ khóa (Google Trends)
Lượng tìm kiếm cho từ khóa “chăm sóc da mụn” không chỉ cao mà còn có sự tăng trưởng đặc biệt từ tháng 3 đến tháng 8.
Hình 1.3 : Biểu đồ xu hướng tìm kiếm “Chăm sóc da mụn”(theo Keywordtool)
Mùa hè đến mang theo nhiệt độ cao, dẫn đến việc tăng tiết mồ hôi Sự gia tăng này làm cho lỗ chân lông trên da mở rộng, tạo điều kiện cho vi khuẩn, mồ hôi và dầu nhờn xâm nhập, gây ra tình trạng bí bách và tắc nghẽn, từ đó kích thích da nổi mụn.
Diện mạo độc giả
- Giới tính: Cả nam và nữ ( chủ yếu vẫn là nữ vì nhóm đối tượng này có nhu cầu làm đẹp cao hơn)
• Từ 16 đến 22 tuổi: Học sinh, sinh viên
- Vị trí địa lý: Nông thôn và thành thị, chủ yếu ở các thành phố lớn như Hà Nội Hồ Chí
Mức thu nhập của các nhóm khách hàng khác nhau ảnh hưởng đến sự đa dạng của sản phẩm và bí quyết làm đẹp Do đó, các sản phẩm làm đẹp cần phải được thiết kế phù hợp với nhu cầu và khả năng tài chính của từng đối tượng, đảm bảo đáp ứng được sở thích và yêu cầu của mọi người.
Từ 16 đến 22 tuổi, đối tượng chủ yếu là học sinh và sinh viên, thường có nguồn thu nhập chưa ổn định Trong giai đoạn này, họ có xu hướng tìm hiểu thông tin về các sản phẩm có giá trị thấp hoặc vừa phải.
• Từ 16 đến 22 tuổi: Văn phong trẻ trung, các từ ngữ dễ hiểu, ưa thích các nội dung thể hiện sự độc đáo sáng tạo, bắt kịp xu hướng
Hình 2.2.1 : Khảo sát nguồn truy cập thông tin (Theo Q&Me)
Hiện nay người dùng có xu hướng tra cứu thông tin mà họ quan tâm thông qua các công cụ tìm kiếm thông qua mạng xã hội
Khung giờ online lý tưởng để người dùng truy cập mạng xã hội là từ 11h-13h và 18h-23h Trong thời gian nghỉ ngơi buổi trưa, người dùng có xu hướng mua sắm online với tỷ lệ 9,6%, trong khi đó, vào buổi tối, việc đọc tin tức chiếm đến 25,7%.
• Thiết bị sử dụng: Thiết bị di động, laptop
Nhu cầu làm đẹp ngày càng tăng cao, với sự quan tâm đặc biệt đến các sản phẩm chăm sóc sắc đẹp Người tiêu dùng ngày nay yêu thích những sản phẩm thiên nhiên, an toàn cho da và sức khỏe, đồng thời tìm kiếm những mẹo làm đẹp hiệu quả từ thiên nhiên.
• Từ 16 đến 22 tuổi: Yêu thích các sản phẩm, mẹo bảo vệ cơ thể khỏi các tác nhân từ môi trường (ánh nắng, bụi), trị mụn giữ da căng bóng
2.3 Mục tiêu của độc giả khi đọc nội dung
Khám phá những bí quyết và chia sẻ hữu ích giúp cải thiện sức khỏe và vấn đề cơ thể của bạn Nắm vững quy trình và phương pháp chăm sóc sắc đẹp hiệu quả sẽ mang lại sự tự tin và vẻ ngoài rạng rỡ.
2.4 Nỗi đau của độc giả
• Dễ lo lắng, buồn rầu về các nhược điểm của cơ thể hay so sánh những đặc điểm đó với những người cùng lứa tuổi
Da có thể bị mụn do thay đổi nội tiết tố, sạm màu, vết thâm do mụn, và quầng thâm mắt do thức khuya Ngoài ra, việc sử dụng mỹ phẩm không phù hợp cũng gây tổn thương cho da Nhiều người không biết chọn sản phẩm nào phù hợp với độ tuổi và cơ thể của mình, trong khi giá thành sản phẩm cũng là một nỗi lo lớn.
• Tính hiệu quả của sản phẩm, đánh giá về sản phẩm, nguồn gốc của sản phẩm
PHÁT TRIỂN NỘI DUNG VÀ LỰA CHỌN LOẠI NỘI DUNG
Phát triển nội dung và thông điệp nội dung cần marketing
1.1 Xây dựng nội dung cho thông điệp
Thông điệp chính: “Đánh bay mụn - Tự tin tỏa sáng”
Dựa vào chu trình dưỡng da để đưa ra ba giai đoạn phát triển nội dung, để độc giả có thể chọn thông tin để tiếp nhận thông tin
Giai đoạn 1: “Mụn ơi cậu thật là đáng ghét”
Giai đoạn này, việc tìm hiểu đặc điểm của da mụn là rất quan trọng, bao gồm nguồn gốc của vấn đề mụn và các tác nhân bên ngoài như khói bụi, thời tiết, thói quen thức khuya và việc chăm sóc da không đúng cách.
Giai đoạn 2: “Giải cứu làn da khỏi mụn”
Giai đoạn này tập trung vào việc giới thiệu các sản phẩm hiệu quả trong việc tiêu diệt và ngăn ngừa mụn, cùng với chu trình chăm sóc da mụn đúng cách Chúng tôi cung cấp các bài review chi tiết, khuyến cáo sử dụng cho người mới bắt đầu, và thông tin về những địa chỉ bán sản phẩm uy tín, chất lượng Ngoài ra, còn có các bài viết hướng dẫn phân biệt hàng thật và hàng giả để người tiêu dùng có thể lựa chọn sản phẩm an toàn và hiệu quả.
Giai đoạn 3: “Mụn đã bỏ tớ rồi, để lại một vùng trời thâm”
Giai đoạn cuối cùng của quy trình chăm sóc da tập trung vào các sản phẩm phục hồi và làm mờ vết thâm sau khi hết mụn, đồng thời cung cấp những lời khuyên hữu ích về cách sử dụng sản phẩm, vì một số sản phẩm có thể gây tác dụng phụ không mong muốn Bài viết cũng giới thiệu các beauty blogger có kinh nghiệm trong lĩnh vực skincare, giúp độc giả cập nhật kiến thức từ những nguồn tin cậy Độc giả cũng được khuyến khích chia sẻ đánh giá về nội dung để cải thiện chất lượng bài viết.
Chúng tôi sẽ cung cấp tổng cộng 15 bài viết, tất cả đều được kiểm duyệt kỹ lưỡng nhằm đảm bảo chất lượng nội dung tốt nhất cho độc giả.
1.2 Lựa chọn loại nội dung
- Sử dụng loại nội dung:
Nội dung văn bản hiện nay rất phổ biến và dễ sử dụng, cho phép người dùng dễ dàng chỉnh sửa Loại nội dung này cung cấp thông tin chi tiết, giúp độc giả hiểu sâu về các vấn đề một cách hiệu quả.
Video là một công cụ hiệu quả để truyền tải thông điệp, vì nó kết hợp hình ảnh, âm thanh và cảm xúc, giúp thông tin được truyền đạt một cách rõ ràng, cụ thể và chi tiết đến người xem.
Hình ảnh đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút và dẫn dắt hành động của người dùng, đặc biệt trong các nội dung trên mạng xã hội Tầm ảnh hưởng của hình ảnh đối với người dùng là rất lớn, giúp tăng cường sự tương tác và hiệu quả truyền thông.
Infographic được coi là một trong những loại nội dung hiệu quả nhất trên Internet hiện nay, với khả năng thu hút và chia sẻ vượt trội so với các hình thức nội dung khác Chúng cung cấp thông tin một cách nhanh chóng, giúp người xem dễ dàng nắm bắt ý định của tác giả mà không tốn quá nhiều thời gian Điều này dẫn đến sự gia tăng đáng kể trong mức độ tương tác từ người dùng so với nội dung dạng văn bản thông thường.
Blog là hình thức cơ bản và đơn giản nhất để tạo nội dung, có thể mang lại kết quả ấn tượng cho doanh nghiệp nếu bài viết thu hút sự quan tâm của khách hàng Một bài blog chất lượng không chỉ thu hút lượng truy cập hàng ngày tốt nhất mà còn góp phần tăng cường sự hiện diện trực tuyến của doanh nghiệp.
Trên Facebook (Fanpage), nhóm chúng tôi tập trung vào việc thu hút độc giả mục tiêu với chủ đề chăm sóc da (Skincare) Chúng tôi cần các bài viết tương tác, dễ chia sẻ và lan truyền, nhằm cung cấp thông tin hữu ích về chăm sóc da và các sản phẩm liên quan Điều này giúp chúng tôi chủ động tiếp cận đúng đối tượng mong muốn và nâng cao hiệu quả truyền thông.
Blog là nền tảng lý tưởng cho các bài viết dài với giao diện hấp dẫn, cho phép kết hợp hình ảnh và video để truyền tải thông điệp một cách sắc nét và gần gũi Nội dung trên blog hoàn toàn miễn phí, giúp người đọc dễ dàng tiếp cận thông tin mà không phải trả phí.
Lịch biên tập nội dung
Xem chi tiết lịch biên tập theo bản đính kèm: https://docs.google.com/spreadsheets/d/10O7pd2GiuuEKcloOOjuNeSP76y- vs_N1RgkCU_tuIUw/edit#gid99664571
THỰC HIỆN KẾ HOẠCH VÀ HÀNH ĐỘNG
Thực hiện hành động đối với kênh nội dung Fanpage
1.1 Tối ưu hóa nội dung trên fanpage
- Tối ưu hóa URL fanpage
Hình 1.1.1: Tối ưu hóa URL fanpage
- Tối ưu hóa nội dung trên fanpage
• Cập nhật số điện thoại hotline, tối ưu ảnh đại diện và ảnh bìa, chèn mô tả, cập nhật hạng mục, website
Hình 1.1.2: Tối ưu hóa nội dung trên fanpage
- Tối ưu ảnh bìa và ảnh đại diện
Hình 1.1.3: Cập nhật ảnh đại diện cho fanpage
Hình 1.1.4: Cập nhật ảnh bìa cho fanpage
Để tối ưu hóa nội dung trên Fanpage, bạn nên áp dụng công thức phân bổ mật độ nội dung 80/20 Cụ thể, 80% nội dung nên tập trung vào việc chia sẻ kiến thức và thông tin hữu ích về bí quyết làm đẹp cũng như chăm sóc da, giúp người đọc nâng cao hiểu biết Trong khi đó, 20% còn lại nên dành cho các hoạt động tương tác như minigame, nhằm tăng cường nhận thức về thương hiệu và thu hút lượt truy cập mới.
- Chuỗi bài viết xây dựng theo 4 giai đoạn theo công thức AIDA:
Giai đoạn đầu tiên trong việc tạo nhận thức về chăm sóc da là thông qua chuỗi bài viết từ những người có sức ảnh hưởng Những câu chuyện từ các KOL không chỉ kích thích sự tò mò của người đọc mà còn nhấn mạnh tầm quan trọng của việc chăm sóc da Tập trung vào những hành động cụ thể của họ sẽ giúp người đọc dễ dàng tiếp cận và áp dụng các phương pháp chăm sóc da hiệu quả.
• Giai đoạn 2: Tạo ra sự quan tâm
Sau khi thu hút sự quan tâm của khách hàng mục tiêu, việc tiếp tục tạo ra những bài viết hấp dẫn là rất quan trọng để giữ chân người đọc và duy trì sự hứng thú Ở giai đoạn này, các bài blog nên kể về câu chuyện làm đẹp cá nhân và chia sẻ những bí quyết chăm sóc làn da hiệu quả Đồng thời, cần xen kẽ những bài viết nêu rõ tác hại khi không chăm sóc đúng cách cho làn da, từ đó tạo ra nhận thức và khuyến khích sự quan tâm của độc giả.
• Giai đoạn 3: Đảm bảo mong muốn
Sau khi độc giả hiểu rõ lợi ích của việc chăm sóc da và tác hại của việc không chăm sóc, chúng tôi sẽ triển khai chuỗi bài viết về bí quyết và mẹo để cải thiện làn da trong các hoạt động hàng ngày Đồng thời, chuỗi bài viết 21 ngày chăm sóc da cũng sẽ được thực hiện để chuẩn bị cho giai đoạn cuối cùng.
• Giai đoạn 4: Kích thích hành động
Giai đoạn này tập trung vào việc chạm đến cảm xúc của độc giả thông qua chuỗi bài viết về sự thay đổi tích cực của làn da khi được chăm sóc đúng cách Tác giả muốn thể hiện lối sống xanh của mình và đồng thời tri ân độc giả bằng cách cung cấp những thông tin hữu ích Ngoài ra, các bài viết cũng nhằm quảng bá sản phẩm skincare, đáp ứng nhu cầu chăm sóc da của độc giả một cách toàn diện nhất Mỗi bài viết trong chiến dịch đều sử dụng hashtag #skincarecungto để tăng cường nhận diện thương hiệu.
Kích thước trong mỗi bài đăng: 900.900px cho một ảnh, album với kích thước ảnh đầu là 900.603px, những ảnh sau là 900.900px
Công thức cho bài viết: PAS, ABC checklist, AIDA
Phân loại nội dung: Bài viết, story, Inforgraphic, meme, video
Bố cục bài viết rõ ràng: Phần tiêu đề, nội dung, và kêu gọi hành động
1.3.1 Bài viết theo công thức
1.3.1.1 Bài viết theo công thức PAS
1.3.1.2 Bài viết theo công thức AIDA
1.3.1.3 Bài viết theo ABC checklist
1.4 Bài viết theo từng giai đoạn
Giai đoạn 1: Mụn ơi cậu thật đáng ghét
Bài viết giúp người đọc hiểu về đặc điểm của da dầu và các nguyên nhân hình thành nên mụn khiến độc giả quan tâm và chú ý
Giai đoạn 2: Giải cứu làn da khỏi mụn
Bài viết nói về quy trình chăm sóc da mụn đúng cách
Giai đoạn 3: Mụn đã bỏ tớ rồi, để lại một vùng trời thâm
Bài viết này khám phá các sản phẩm hiệu quả trong việc trị thâm sau khi hết mụn, đồng thời giới thiệu một số beauty blogger nổi tiếng, giúp độc giả có thêm nhiều kinh nghiệm và mẹo làm đẹp thú vị.
1.5 Các loại nội dung khác
1.5.3 Hoạt động tương tác Mini Game
Thu hút lượt tương tác trên Fanpage (ít nhất 30 lượt bình luận)
Tăng cường lượng theo dõi trên Fanpage với mục tiêu đạt 20 lượt theo dõi, chúng tôi sẽ lan tỏa tinh thần của chiến dịch “Đánh bay mụn – tự tin tỏa sáng” thông qua hình ảnh hấp dẫn và những mẹo dưỡng da hiệu quả Đối tượng khách hàng mục tiêu mà chúng tôi nhắm đến là các bạn trẻ trong độ tuổi từ 15 trở lên.
Trong một bài viết trên Fanpage, người chơi có thể bình luận về các vấn đề liên quan đến mụn, và người có lượt like cao nhất sẽ trở thành người chiến thắng Hãy chia sẻ ý kiến của bạn để có cơ hội nhận được giải thưởng hấp dẫn!
Liên kết thương hiệu Người tham gia phải like fanpage @skicarecungto
Giải thưởng Tiền mặt ( giải nhất 500.000đ)
Một bộ sản phẩm chăm da ( giải nhì, giải ba) Quảng bá Minigame
Gim bài Mini Game lên đầu trang Kèm hastag trong bài viết
Share và kêu gọi tham gia tại các group tiềm năng và từ các bạn bè
Thời gian diễn ra 3 ngày (10/4 – 13/4)
Thực hiện hành động đối với kênh nội dung Blog
2.1 Tối ưu với người dùng
Áp dụng 12 công thức viết tiêu đề hấp dẫn để thu hút sự chú ý và tăng tỷ lệ nhấp chuột của độc giả, bao gồm hướng dẫn cách làm, cảnh báo, danh sách, giải pháp bí ẩn, câu hỏi, và mệnh lệnh Một số tiêu đề nổi bật có thể giúp bạn thu hút độc giả hiệu quả hơn.
• Làm thế nào để da mặt bớt lên mụn vào mùa hè ?
• Có Nên Đắp Mặt Nạ Dưỡng Da Thường Xuyên Không ?
• Chỉ cần tẩy trang da bạn hết mụn Bạn tin không ?
• Cảnh báo: Sai lầm từ 2 hành động nhỏ gây mọc nhiều mụn
Nội dung bài viết tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu và giải quyết những nỗi đau mà độc giả đang gặp phải, từ đó tạo sự đồng cảm và thấu hiểu với những lo lắng của họ Bài viết được chia thành ba chủ đề chính, mỗi chủ đề đều liên quan chặt chẽ đến những gì độc giả tìm kiếm, giúp họ dễ dàng liên tưởng và cảm nhận rõ hơn về vấn đề mà mình đang đối mặt.
• Nguyên nhân dẫn tới da bị mụn
• Hướng dẫn cách chăm sóc da bị mụn
• Review những mỹ phẩm chuyên dụng
Sử dụng hình ảnh minh họa rõ nét cho nội dung trình bày giúp độc giả dễ dàng hình dung và tiếp thu thông tin một cách hiệu quả hơn Hình ảnh trực quan không chỉ làm cho bài viết hấp dẫn hơn mà còn hỗ trợ việc truyền đạt ý tưởng một cách sinh động.
2.2 Tối ưu với công cụ tìm kiếm
- Bố cục bài viết: gồm có 6 phần ( Headline – câu tiêu đề, câu đầu tiên, câu giới thiệu, các thiêu đề phụ, đoạn thân bài và đoạn tổng kết)
- Thẻ meta dercripsion: ngắn gọn, chứa nội dung chính, từ khóa xuất hiện không quá 2 lần Ký tự chứa từ 150 -170 ký tự
- Thẻ URL: là thẻ duy nhất trong toàn website, ngắn gọn, viết không dấu, không ký tự đặc biệt, có dấu gạch giữa các từ, chứa từ khóa
- Thẻ sub-heading: thẻ H3 bổ trỡ cho thẻ H2, thẻ H4 bổ trợ cho thẻ H3,
Để tối ưu hóa hình ảnh cho bài viết, hãy sử dụng ảnh có cùng kích thước và thiết kế độc đáo mang thương hiệu của doanh nghiệp Đảm bảo rằng hình ảnh được lưu không có dấu và có dấu gạch ngang trước khi tải lên.
- Keyword: mật độ từ khóa 0,8-2% trong toàn bài viết Phân tích từ khóa dựa vào công cụ Keywordtool, Google Planner, thủ thuật “allintitle”
• Headline: có chứa từ khóa
• Câu đầu tiên, câu giới thiệu: có chứa từ khóa
• Phần thân bài: mỗi đoạn khoảng 200 -300 ký tự, và chứa từ khóa
• Thẻ Alt hình ảnh: chứa từ khóa, không chứa dấu gạch “ - ”
• Chú thích dưới ảnh chứa từ khóa hoặc không
- Trong bài viết có chứa Internal link và External link
• Internal link: đưa tới các trang web nhưng cùng thuộc một domain – gắn link các bài viết có nội dung liên quan tới bài chính
• External link: đưa người đọc ra khỏi trang web - gắn các trang web bán hàng của doanh nghiệp, gắn link fanpage của doanh nghiệp,
• Có thanh tìm kiếm, giúp độc giả tìm kiếm thông tin một cách nhanh chóng hơn
• Blog có chứa thông điệp “ Đánh bay mụn – Tự tin tỏa sáng ”
2.4 Bài viết minh họa trên Blog
Link Blog: https://skincarecungtopoly.blogspot.com/
Tiêu đề bài viết có 52 ký tự, từ khóa “5 cách điều trị mụn đầu đen ở mũi” - được dùng dưới dạng con số
(số lẻ) để nhấn mạnh Giúp khách hàng dễ liên tưởng đến kết quả mà họ nhận được
Câu mở đầu - câu giới thiệu có chứa từ khóa Dẫn dắt, giới thiệ khái quát về nội dung bài viết
→ Phần thân bài - đoạn văn:
+ Được chia thành 3 đoạn nhỏ trong đó đoạn số 2 gồm 5 phần nhỏ hơn tương ứng với 5 mẹo được nêu trong tiêu đề, trung bình mỗi phần này khoảng 100-200 từ
+ Mỗi mẹo đưa ra một cách trị mụn đơn giản và tiết kiệm tại nhà, cung cấp các nguyên liệu, gợi ý thông tin cho độc giả
+ Mỗi đoạn đều chứa từ khóa “mụn đầu đen”, xuất hiện từ 1-2 lần
*Phần kết bài: Đưa ra các lưu ý, những lời khuyên, lời động viên, nói về mong muốn của độc giả (mụn biến mất, cải thiện tình trạng bị mụn,…)
• Sử dụng internal links gắn vào từ “tại đây” để điều hướng đến những bài viết khác trong blog
• Sử dụng external links gắn vào từ “ Fanpage” để kêu gọi mọi người thích, theo dõi trang Fanpage
• Cuối cùng sử dụng hashtag liên quan đến từ khóa
Thực hiện quảng bá nội dung
3.1 Quảng bá nội dung cho Fanpage
* Mời bạn bè tương tác, like page
* Chia sẻ bằng Facebook cá nhân
- Chia sẻ và đăng bài trên các hội nhóm có cùng chủ đề
- Tiêu chí chọn Group để quảng bá
• Xác định Group có cùng chủ đề thảo luận phù hợp với nội dung của nhóm: Chăm sóc da, làm đẹp, kiến thức khi sử dụng mỹ phẩm…
• Số lượng thành viên: trên 1,5k người, bao gồm nhóm thành viên từ 15-25 tuổi
• Tần suất đăng bài: 14 bài / tuần
• Chất lượng tương tác: Trung bình mỗi bài viết có > 20 like, > 5 bình luận
Group Thông tin Tiêu chí đáp ứng
Thích làm đẹp – chia sẻ bí quyết làm đẹp https://www.facebook com/groups/1179280
7 bài viết / ngày Mục đích: chia sẻ những bí quyết làm đẹp cho chị em phụ nữ
Làm đẹp đúng cách https://www.facebook com/groups/khongco phunuxau
15 bài viết / ngày Mục đích: cùng chia sẻ với nhau kinh nghiệm để tìm ra con đường đúng đắn – làm đẹp đúng cách
Makeup ) https://www.facebook com/groups/nghienla mdepskincare
6 bài viết / ngày Mục đích: chia sẻ những kiến thức về skincare và makeup
Một số bài viết thu hút được sự chú ý của nhiều người và nhận được những bình luận tốt
3.2 Quảng bá nội dung cho Blog
- Mỗi bài viết đăng trên Fanpage Facebook đều gắn link đến blog đồng thời ngay tại blog cũng có link dẫn đến email Skincare cùng tớ
Hình ảnh quảng bá hai chiều
Hãy kêu gọi mọi người bình luận dưới các bài đăng trên fanpage để chia sẻ suy nghĩ và cảm nhận của họ Việc này không chỉ giúp tăng cường sự tương tác cho fanpage mà còn thu hút thêm lượng truy cập cho blog của bạn.
- Kêu gọi bằng việc inbox qua messenger
Hướng đến mô hình người có tầm ảnh hưởng đến xã hội
KOL Hà Linh Official chuyên sáng tạo nội dung về làm đẹp, đặc biệt là skincare, cung cấp thông tin hữu ích cho độc giả Qua đó, cô giúp họ tìm ra sản phẩm phù hợp với nhu cầu của mình Nhờ vào sự nổi tiếng, KOL này thu hút độc giả tiềm năng, từ đó gia tăng khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu, nâng cao sức cạnh tranh và củng cố nhận diện thương hiệu.
ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
Đánh giá hiệu quả các trang
1.1 Đánh giá hiệu quả của fanpage
* Số liệu thống kê tổng quát
Mặc dù chỉ số đánh giá chưa đạt mục tiêu đề ra, nhưng sự gia tăng của các chỉ số cho thấy nội dung đã đáp ứng đúng nhu cầu của độc giả, đồng thời chất lượng của các nội dung cũng ngày càng được cải thiện.
Bài viết gặp phải nhược điểm là chất lượng không đồng đều, dẫn đến lượt tương tác không ổn định giữa các ngày Mặc dù đã xác định thời gian đăng bài cụ thể, nhưng vẫn không đạt được mục tiêu đề ra Ban đầu, nội dung chủ yếu là văn bản, gây cảm giác nhàm chán, sau đó đã chuyển sang sử dụng hình ảnh và video để thu hút sự chú ý hơn.
* Số liệu thống kê trên từng bài viết
Từ ngày 18 tháng 3 đến 15 tháng 4 năm 2022, trang Skincare cùng tớ đã xuất bản 26 bài viết, bao gồm nội dung đa dạng với định dạng text, hình ảnh và video.
Trong đó, bài viết nổi bật nhất là “HÀNH TRÌNH TRỊ MỤN: “LỘT XÁC” NGOẠN MỤC
Bài viết "BẬT MÍ CÁC BƯỚC CHĂM SÓC DA MỤN CỰC KÌ HIỆU QUẢ" đã thu hút 1.011 người tiếp cận và nhận được 26 lượt tương tác Trong khi đó, một bài viết khác đã tiếp cận 322 người và ghi nhận 84 lượt tương tác, cho thấy sự quan tâm ngày càng tăng đối với các nội dung chăm sóc da.
* Bài viết đăng trên group: Bài viết đã được phê duyệt và đăng lên hội nhóm có chủ đề về skincare Dưới đây là bài viết nổi bật:
Nhóm "Thích Làm Đẹp - Chia Sẻ Bí Quyết Làm Đẹp" hiện có 8,8k thành viên, chủ yếu đăng bài hỏi về đánh giá sản phẩm chăm sóc da và nhờ cộng đồng tư vấn sản phẩm phù hợp với tình trạng da Mức tương tác trung bình của các bài viết khoảng 25 lượt, cho thấy sự quan tâm nhưng chưa cao.
Bài viết của nhóm được phê duyệt ngày12/4/2022 với 10 giờ đăng tải thì nhận được 5 lượt like và 17 lượt bình luận
* Đánh giá chi tiết về các bài viết
Các bài viết có sự chênh lệch rõ rệt về lượng người tiếp cận, cho thấy rằng một số nội dung chất lượng vẫn thu hút được độc giả hiệu quả.
• Bình luận tích cực từ các bài viết
Bài đăng trên fanpage gặp nhược điểm về sự không đồng đều giữa các ngày, với giờ đăng chưa cố định, dẫn đến việc bài viết có thể được đăng quá muộn và không tiếp cận được khách hàng mục tiêu Một số bài viết có lượt tương tác thấp cho thấy nội dung chưa thực sự hấp dẫn và chưa giải quyết đúng nỗi đau của độc giả Do đó, hoạt động của fanpage và các bài viết cần được cải thiện để tăng tính đồng nhất và thu hút sự quan tâm hơn từ người dùng.
1.2 Đánh giá hiệu quả của Blog
Hình 1.2.1: Thống kê số bài đăng và số comment trên Blog
Hình 1.2.2: Sơ đồ hoạt động Blog từ 30/03 -> 25/4
Tổng số bài đăng là 6 bài, lượt xem là 265 và 3 nhận xét
Hình 1.2.3: Các bài viết đăng trên Blog
Trong chiến dịch, tổng cộng đã đăng tải 6 bài viết, với bài viết "5 cách điều trị mụn đầu đen nhanh nhất tại nhà" đạt hiệu quả cao nhất, ghi nhận 68 lượt xem và 3 lượt bình luận.
Hình 1.2.4: Liên kết giới thiệu trang Blog
➔ Top 3 liên kết giới thiệu trang Blog là Google, Facebook, Zalo cho thấy sự hiệu quả của liên kết trang Blog với Fanpage
Hình 1.2.5: Lượt xem trang theo trình duyệt và hệ điều hành
➔ Phần lớn độc giả truy cập Blog thông qua thiết bị máy tính (69%), Iphone (19%)
Giải pháp
Nhóm cần chú trọng cải thiện chất lượng nội dung, đặc biệt là đầu tư vào video để xây dựng một cách bài bản và hiệu quả hơn Đồng thời, việc quảng bá nội dung cũng cần được thực hiện tốt hơn để thu hút sự chú ý của khán giả.
Để tạo ra những bài viết chất lượng và thu hút, hãy đầu tư thêm thời gian vào việc đa dạng hóa nội dung và cách viết Sử dụng các công thức viết như PAS và 3S, cùng với hình ảnh, sẽ giúp tăng sức thuyết phục cho bài viết của bạn Việc viết tiêu đề hấp dẫn cũng rất quan trọng trong việc thu hút sự chú ý của độc giả.
Tích cực tương tác bằng cách like, share và comment giúp cải thiện chỉ số đánh giá và thúc đẩy sự tăng trưởng đồng đều, từ đó nâng cao thương hiệu và xây dựng mối quan hệ tốt với độc giả Hãy mời mọi người thích fanpage để mở rộng cộng đồng.
- Cơ cấu lại bố cục sao cho hợp lý, nội dung phải tập trung vào những giá trị, thông tin cho khách hàng
Trong thời gian tới, việc sử dụng quảng cáo sẽ giúp tiếp cận nhiều đối tượng hơn, đồng thời tăng cường tỷ lệ chuyển đổi Nhóm sẽ tập trung xây dựng nội dung chất lượng như video và sách báo, nhằm mang lại giá trị thiết thực cho khách hàng.
Sử dụng mô hình KOL để mở rộng và phát triển kênh nội dung trên các nền tảng phổ biến như TikTok là một chiến lược hiệu quả nhằm thu hút lượng truy cập lớn hơn về Fanpage, giúp nâng cao độ nhận diện và sự quan tâm từ cộng đồng.
- Chú ý cập nhật nội dung blog thường xuyên và theo định kỳ
Cá nhân hóa blog với dấu ấn và phong cách riêng là cách hiệu quả để thu hút người đọc Việc viết các bài viết thể hiện suy nghĩ và quan điểm cá nhân của nhóm không chỉ đảm bảo tính chính xác mà còn kích thích sự tranh luận cần thiết, tạo nên một không gian giao lưu ý kiến phong phú cho độc giả.
- Cần đăng bài thống nhất, nên lập một lịch viết và đăng bài thường xuyên
- Kèm CTA để người đọc biết phải làm gì tiếp theo
- Tích cực trả lời các thắc mắc, comment của khách hàng
Bảng đánh giá thành viên
Mã SV Họ và tên Công việc được phân công
Công việc đã hoàn thành Đánh giá tích cực Điểm đánh giá chung
Chương 1.2, 1.3; chương 2.2; chương 3,2, 3,3; chương 4.4; chương 5.2;làm slide, sửa word Đã hoàn thành 10/10 10/10
