đề tài xây dựng hệ thống bán hàng laptop và các thiết bị điện tử alientech

TỔNG QUAN

GIỚI THIỆU DỰ ÁN

Xây dựng hệ thống bán hàng laptop và các thiết bị điện tử AlienTech

1.1.2 Người quản lý dự án(PM):

1.1.3 Danh sách tổ dự án:

Gồm các thành viên sau :

Ngô Thị Kim Ngọc (PM) Nguyễn Ngọc Minh Hiếu (Thư ký) Nguyễn Trần Nhật Minh Trần Vương Minh

Quân Cao Công Danh Phan Lê Phương Thảo

1.1.4 Chủ đầu tư kiêm khách hàng:

Công ty AlienTech Địa chỉ : 279 Nguyễn Tri Phương – Quận 10 – TpHCM

Số điện thoại : 0919123456 Email : alientech@ec.com.vn

121.180.000VND (Một trăm hai mươi mốt triệu một trăm tám mươi nghìn đồng)

1.1.6 Thời gian thực hiện dự án:

Tổng thời gian: 20 ngày Thời gian bắt đầu dự án:21/05/2021 (trừ thứ 7 và chủ nhật ) Thời gian kết thúc dự án: 17/06/2021

1.1.7 Mục đích đầu tư dự án:

Xây dựng trang web cho hệ thống bán hàng laptop và thiết bị điện tử AlienTech nhằm tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm của khách hàng Trang web sẽ giúp chăm sóc khách hàng hiệu quả, tiết kiệm thời gian và chi phí cho cửa hàng.

1 | P a g e download by : skknchat@gmail.com

1.1.8 Mục tiêu cần thực hiện của dự án:

Yêu cầu về phía người sử dụng:

Giao diện bắt mắt, thân thiện phù hợp với yêu cầu khách hàng Thông tin hiển thị chi tiết.

Khả năng tìm kiếm truy suất thông tin, lọc các thông tin theo nhiều bộ lọc, khả năng thanh toán,…

Dễ sử dụng với các đối tượng người dùng, thuận tiện cho việc quản lý và bảo trì.

Hoàn thành sản phẩm đúng thời gian quy định.

Chức năng đăng nhập/đăng ký:

- Cho phép người dùng đăng ký tài khoản mới trên trang mua hàng Tất cả thông tin khách hàng đăng ký sẽ được lưu lại vào Database.

Sau khi hoàn tất đăng ký, người dùng có thể dễ dàng đăng nhập vào trang web bằng tài khoản của mình để trải nghiệm mua sắm Đối với khách hàng không đăng ký, họ vẫn có thể sử dụng các chức năng cơ bản của trang web một cách bình thường.

Chức năng xem thông tin

- Hiển thị các thông tin sản phẩm được cập nhật vào hệ thống.

- Xem thông tin chi tiết sản phẩm mà khách hàng muốn mua.

- Có khả năng truy xuất sản phẩm có tên chính xác hoặc gần đúng với những từ khóa người dùng nhập vào ở thanh tìm kiếm.

Chức năng lọc (filter) sản phẩm:

Bạn có thể lọc kết quả tìm kiếm dựa trên các thông tin như thương hiệu, hệ điều hành, chipset, kích thước màn hình, RAM và ổ cứng.

Chức năng đánh giá sản phẩm

- Người dùng hoàn toàn có thể gửi đánh giá về mỗi sản phẩm ở tab Đánh giá.

Chức năng mua hàng/ giỏ hàng

- Cho phép khách hàng thêm, xóa, sửa sản phẩm.

- Chọn loại dịch vụ giao hàng.

- Chọn phương thức thanh toán (thanh toán qua ví Zalopay, …). download by : skknchat@gmail.com

- Những thông tin mua hàng sẽ được lưu dưới dạng hóa đơn trong Database.

- Cho phép khách hàng theo dõi các thông tin mới nhất từ trang Web.

- Đọc các tin tức mới nhất

Yêu cầu phi chức năng:

Cập nhật dữ liệu sản phẩm nhanh chóng mỗi khi có sự thay đổi trong Database.

Giao diện bao gồm logo và tên của thương hiệu.

Dữ liệu hóa đơn và chi tiết hóa đơn sẽ được cập nhật ngay lập tức trong cơ sở dữ liệu sau khi người dùng hoàn tất giao dịch mua hàng trên trang web.

Công cụ và môi trường phát triển dự án:

Công cụ làm việc của các thành viên trong nhóm: máy tính cấu hình cao, các phần mềm hỗ trợ có bản quyền đầy đủ.

Ngôn ngữ lập trình: PHP, JavaScript Ngôn ngữ đánh dấu (Markup Language): HTML Ngôn ngữ định kiểu: CSS và thư viện Bootstrap

Hệ quản trị cơ sở dữ liệu: MySQL Các phần mềm công cụ :

Máy tính dùng cho test có cấu hình tương đương với khách hàng Tài liệu các quy trình test

Các nền test Windows XP/Win 7

TỔ CHỨC DỰ ÁN

1 quản lý dự án 1 thư ký

Tên người khảo sát thiết lập trình kiểm tra thực hiện công việc sát tích chức kế hoạch giao và tích hợp thử nghiệm, nhằm thúc đẩy năng lực cơ sở dữ liệu trong hệ thống và sửa lỗi dự án.

Các kiểu trách nhiệm khác nhau trên công việc

C (Contributing): Tham gia đóng góp

LẬP KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN

GIỚI THIỆU VỀ NHÂN SỰ

Ngô Thị Kim Ngọc (Nhóm Trưởng)

Ngày sinh: 30/11/2000 Địa chỉ: Quận 10 – TPHCM

Email: kimngoc30112000@gmail.com Điện thoại: 0962513450

Nguyễn Ngọc Minh Hiếu (Thư Ký)

Email: hieunguyen2612@gmail.com Điện thoại: 0902230211

Ngày sinh: 01/09/2000 Địa chỉ: Quận Gò Vấp – TPHCM

Email: minhnguyen0109@gmail.com Điện thoại: 0919232598

Email: tvmq0304@gmail.com Điện thoại: 0987597647

Email: congdanh1012@gmail.com Điện thoại: 0903262544

Ngày sinh: 04/05/2000 Địa chỉ: Quận Bình Thạnh – TPHCM

Email: phuongthao45@gmail.com Điện thoại: 0981859980

LỊCH BIỂU CÔNG VIỆC

Tổng thời gian thực hiện dự án được chia thành hai giai đoạn chính: Khảo sát và phân tích thiết kế hệ thống trong 3 ngày, tiếp theo là lập trình và kiểm thử các phân hệ trong 17 ngày, bao gồm việc bàn giao từng phân hệ cho khách hàng, nhận yêu cầu sửa lỗi và thực hiện các sửa đổi cần thiết.

Công việc cụ thể được lên kế hoạch phân công thành các giai đoạn như sau: download by : skknchat@gmail.com

Giai đoạn 1: Khởi động dự án ( Fri 21-05-21)

3 Nguyễn Trần Nhật Minh Bảng chi tiết:

Nhiệm vụ Số ngày làm Ngày bắt đầu Ngày kết thúc

Khảo sát 1 day Mon 21-05-24 Mon 21-05-24

Quan sát 1 day Mon 21-05-24 Mon 21-05-24

Phỏng vấn 1 day Mon 21-05-24 Mon 21-05-24 Điều tra thăm dò 1 day Mon 21-05-24 Mon 21-05-24

Giai đoạn 3: Phân tích và xác định yêu cầu hệ thống

Phân tích và xác định yêu cầu hệ thống 2 days Tue 21-05-25 Wed 21-05-26 Đăng nhập/Đăng kí 1 day Tue 21-05-25 Tue 21-05-25

Trang tin 1 day Tue 21-05-25 Tue 21-05-25

Tìm kiếm (Search) 1 day Tue 21-05-25 Tue 21-05-25

Lọc (Filter) 1 day Wed 21-05-26 Wed 21-05-26 Đánh giá sản phẩm 1 day Wed 21-05-26 Wed 21-05-26 Mua hàng/ giỏ hàng 1 day Wed 21-05-26 Wed 21-05-26

Giai đoạn 4: Thiết kế cơ sở dữ liệu Người thực hiện:

5 Trần Vương Minh Quân Bảng chi tiết:

Nhiệm vụ Số ngày làm Ngày bắt đầu Ngày kết thúc Thiết kế cơ sở dữ liệu 3 days Thu 21-05-27 Mon 21-05-31

Bảng User (tbl_user) 1 day Thu 21-05-27 Thu 21-05-27 Bảng Cửa hàng (tbl_cuahang) 1 day Thu 21-05-27 Thu 21-05-27 Bảng Tin tức (tbl_tintuc) 1 day Thu 21-05-27 Thu 21-05-27

1 day Thu 21-05-27 Thu 21-05-27 (tbl_loaisanpham)

Bảng Sản phẩm (tbl_sanpham) 1 day Thu 21-05-27 Thu 21-05-27 Bảng Thương hiệu (tbl_thuonghieu) 1 day Fri 21-05-28 Fri 21-05-28 Bảng Thông số (tbl_thongso) 1 day Fri 21-05-28 Fri 21-05-28

Bảng Thông số chi tiết

1 day Fri 21-05-28 Fri 21-05-28 (tbl_thongsochitiet)

Bảng Cấu hình sản phẩm

1 day Fri 21-05-28 Fri 21-05-28 (tbl_cauhinhsanpham)

Bảng Hình ảnh (tbl_hinhanh) 1 day Fri 21-05-28 Fri 21-05-28 Bảng Đánh giá (tbl_danhgia) 1 day Mon 21-05-31 Mon 21-05-31 Bảng Hóa đơn (tbl_hoadon) 1 day Mon 21-05-31 Mon 21-05-31

Bảng Chi tiết hóa đơn

1 day Mon 21-05-31 Mon 21-05-31 (tbl_chitethoadon) download by : skknchat@gmail.com

Giai đoạn 5: Thiết kế giao diện Người thực hiện:

3 Trần Vương Minh Quân Bảng chi tiết:

Nhiệm vụ Số ngày làm Ngày bắt đầu Ngày kết thúc Thiết kế giao diện Website 5 days Thu 21-05-27 Wed 21-06-02

Giao diện trang chủ sẽ được hoàn thành vào ngày 21-05-27, tiếp theo là giao diện trang tin và giao diện trang tin chi tiết vào ngày 21-05-31 Giao diện danh mục sản phẩm cũng sẽ được hoàn thiện trong ngày này Giao diện chi tiết sản phẩm và giao diện giỏ hàng dự kiến sẽ hoàn thành vào ngày 21-06-01 Cuối cùng, giao diện tìm kiếm sản phẩm và giao diện lọc sản phẩm sẽ được hoàn thiện vào ngày 21-06-02.

Giai đoạn 6: Lập trình và tích hợp hệ thống Người thực hiện:

Nhiệm vụ Số ngày làm Ngày bắt đầu Ngày kết thúc Lập trình và tích hợp hệ thống 6 days Wed 21-06-02 Wed 21-06-09

Xây dựng các bảng 1 day Wed 21-06-02 Wed 21-06-02

Xây dựng chức năng quản trị

1 day Wed 21-06-02 Wed 21-06-02 người dùng

Lập trình lấy kết nối và thao tác

1 day Thu 21-06-03 Thu 21-06-03 với database

Kết hợp backend và frontend 2 days Fri 21-06-04 Mon 21-06-07 Tích hợp hệ thống 2 days Tue 21-06-08 Wed 21-06-09

Giai đoạn 7: Kiểm thử và sửa lỗi Người thực hiện:

3 Phan Lê Phương Thảo Bảng chi tiết:

Nhiệm vụ Số ngày làm Ngày bắt đầu Ngày kết thúc Kiểm thử và sửa lỗi 6 days Fri 21-06-04 Fri 21-06-11

The testing schedule includes interface testing for 2 days from June 4 to June 7, 2021, followed by unit testing for 1 day on June 8, 2021 Integration testing will take place for 1 day on June 9, 2021, and system testing is scheduled for 2 days from June 10 to June 11, 2021 For further inquiries or downloads, please contact skknchat@gmail.com.

Giai đoạn 8: UAT Người thực hiện:

Thực hiện UAT 2 days Mon 21-06-14 Tue 21-06-15

Giai đoạn 9: Kết thúc dự án Người thực hiện:

7 Phan Lê Phương Thảo Bảng chi tiết:

Kết thúc dự án 2 days Wed 21-06-16 Thu 21-06-17

Bàn giao sản phẩm 1 day Wed 21-06-16 Wed 21-06-16

Làm tài liệu hướng dẫn

1 day Wed 21-06-16 Wed 21-06-16 sử dụng Đào tạo 1 day Wed 21-06-16 Thu 21-06-17

Bảo trì 1 day Wed 21-06-16 Thu 21-06-17

TÀI CHÍNH

STT Nội dung công việc Chi Phí Ghi chú

3 Phân tích và xác định yêu cầu hệ thống 3.040.000

7 Kiểm thử và sửa lỗi 5.600.000

8 Cài đặt và hướng dẫn sử dụng 4.840.000

9 Chi phí cho đội dự án 30.000.000

11 Chi phí đầu tư thuê địa điểm, văn phòng 5.500.000

12 Chi phí đầu tư thiết bị, máy móc 30.000.000

13 Chi phí cho hội họp, tiếp khách 6.200.000

14 Chi phí cho các vấn đề công nghệ kĩ thuật thực 10.000.000 hiện dự án

Tổng 121.180.000 download by : skknchat@gmail.com

Chi tiết Đơn giá Thời gian Thành tiền

Phỏng vấn 480.000 Điều tra thăm dò 640.000

2 Phân tích chức năng 63.000 48 3.040.000 Đăng nhập/Đăng kí 480.000

Lọc (Filter) sản phẩm 640.000 Đánh giá sản phẩm 480.000

3 Thiết kế cơ sở dữ liệu 64.000 104 6.160.000

Bảng Thông số chi tiết 400.000

Bảng Cấu hình sản phẩm 400.000

Bảng Chi tiết hóa đơn 480.000

Giao diện trang tin chi tiết 400.000

Giao diện danh mục sản 400.000 phẩm chi tiết

Giao diện chi tiết sản phẩm 400.000

Giao diện lọc sản phẩm 400.000

5 Lập trình và tích hợp hệ thống 53.000 120 6.320.000

Xây dựng chức năng quản trị

Lập trình thao tác với

Kết hợp backend và frontend 1.600.000

6 Kiểm thử và sửa lỗi 50.000 112 5.600.000

Kiểm thử mức đơn vị 800.000

Kiểm thử mức tích hợp 800.000

Kiểm thử mức hệ thống 2.400.000

Kiểm thử giao diện 1.600.000 download by : skknchat@gmail.com

Làm tài liệu hdsd 800.000 Đào tạo 2.240.000

CẤU TRÚC BẢNG CÔNG VIỆC (WBS)

WBS trong dự án xây dựng hệ thống bán hàng laptop và các thiết bị điện tử AlienTech

Hình 2.4.1: Cấu trúc bảng công việc (WBS)

Hình 2.4.2: Danh sách sản phẩm

QUẢN LÝ CẤU HÌNH (CM)

Thư ký (Nguyễn Ngọc Minh Hiếu) là người chịu trách nhiệm về quản lý cấu hình.

Có một kho quản lý cấu hình được đặt tại văn phòng dự án

Thư ký sẽ bổ sung các điều khoản mới vào kho cấu hình

Xác định cấu hình Đơn vị cấu hình

Bao gồm tài liệu, phần mềm phát triển, thông tin về phần mềm hệ thống. download by : skknchat@gmail.com

Ví dụ cụ thể như sau :

STT Loại tài liệu Tên tài liệu Mã số tài liệu

2 DocThông tin về Công Ty Công nghệ AlienTech

Cấu hình sản phẩm (baseline)

Baseline là một tập hợp các phiên bản của các đơn vị cấu hình có mối quan hệ logic chặt chẽ, tạo thành một trạng thái sản phẩm đã được phê duyệt Thời điểm xác định baseline phụ thuộc vào các giai đoạn thực hiện của dự án.

STARTUP Khởi tạo dự án SRS Phân tích và lập kế hoạch dự án

PRODUCT Bàn giao cho khách hàng

Có ít nhất 3 loại thư mục với quyền truy xuất phù hợp

Thư mục phát triển - dùng để phát triển sản phẩm

Thư mục kiểm soát - dùng để lưu các phiên bản của cấu hình Thư mục lưu trữ - lưu các cấu hình

Nhân viên Quyền truy xuất Đọc Chèn Thay Xóa thế

Lập trình viên Thư viện phát triển Y Y Y Y

Người quản lý cấu hình Thư viện phát triển Y Y Y Y (Nguyễn Ngọc Minh Hiếu)

QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG

2.6.1 Lập kế hoạch chất lượng

Bộ phận: Tổ quản lý chất lượng.

- Dự án: Xây dựng hệ thống bán hàng laptop và các thiết bị điện tử

- Chịu trách nhiệm: Cao Công Danh.

- Vai trò: Tổ trưởng tổ quản lý chất lượng.

Phù hợp với các yêu cầu của khách hàng - công ty công nghệ AlienTech.

Phải đưa ra kết quả chính xác với hiệu quả cao.

Phân quyền đăng nhập cho cho hệ thống, tuy nhiên người dùng là guest vẫn có thể truy cập vào trải nghiệm trang web.

Người dùng phải có tài khoản mới được thực hiện chức năng thanh toán. download by : skknchat@gmail.com

Phải phục hồi được dữ liệu khi dữ liệu bị mất Phần mềm phải thỏa mãn các chuẩn.

Phần mềm phải hoạt động hiệu quả, thời gian xử lý nhanh Sử dụng hợp lý tài nguyên của hệ thống.

- Khả năng bảo hành, bảo trì:

Bộ phận kiểm thử và lập trình viên đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo phần mềm có khả năng phân tích và khắc phục lỗi hiệu quả Họ cũng đảm bảo rằng phần mềm có thể được bảo trì và sửa chữa kịp thời khi khách hàng gặp sự cố trong thời gian bảo hành.

Phần mềm cần đảm bảo tính khả dụng với giao diện thân thiện và dễ sử dụng Đội ngũ Tester, bao gồm Cao Công Danh và Phan Lê Phương Thảo, có trách nhiệm kiểm tra và rà soát tất cả các kết quả của quá trình chuyển giao công việc.

Phương pháp quản lý chất lượng: Theo ISO/IEC

14598 Quy trình đánh giá chất lượng

Hình 2.6.1: Quy trình đánh giá chất lượng

2.6.2 Thiết lập khung đảm bảo chất lượng

Các phương pháp luận, tiêu chuẩn hướng dẫn hợp lý.

Quy trình kiểm soát thay đổi hiệu quả với các lập trình viên và tester ưu tú Tập trung rà xét các hoạt động kiểm soát chất lượng.

Hoạt động đảm bảo chất lượng

Kiểm tra và đánh giá các tài liệu dự án

Kiểm tra và đánh giá tiến trình làm việc của dự án Đo lường chất lượng cho dự án Đánh giá và báo cáo chất lượng dự án

Công tác đảm bảo chất lượng

Kiểm tra tính đúng đắn của:

-Các tài liệu dự án

-Kế hoạch quản lý rủi ro

-Kế hoạch quản lý cấu hình

-Kế hoạch quản lý chất lượng

-Yêu cầu hệ thống kỹ thuật

- Hệ thống testcase và hội nhập testcase

Kiểm tra tiến trình làm việc đúng theo các yêu cầu, công thức và yêu cầu chuẩn của công ty.

Dùng các công thức tính độ đo cho dự án để xem xét chất lượng dự án trước mỗi lần giao cho khách hàng.

Báo cáo chất lượng dự án dựa trên các độ đo

-Nguyễn Ngọc Minh Hiếu download by : skknchat@gmail.com

Ngô Thị Kim Ngọc(PM) sẽ lập văn bản để kiểm soát chất lượng.

- Rà xét các nhóm lập trình của Nguyễn Trần Nhật Minh và Trần

- Rà xét ban điều hành.

- Điều tra người sử dụng, đưa ra câu hỏi phỏng vấn.

2.6.4 Triển khai các hoạt động hiệu chỉnh

- Giai đoạn cuối tháng 6, bộ phận tester làm việc vất vả,không kịp cho tiến độ

→ Điều chỉnh Trần Vương Minh Quân sang làm hỗ trợ bộ phận Tester cho Cao Công Danh và Phan Lê Phương Thảo.

PHÂN TÍCH RỦI RO

QUÁ TRÌNH QUẢN LÝ RỦI RO TRONG KHẢO SÁT THỰC HIỆN DỰ ÁN

Hình 3.1.1: Quá trình quản lý rủi ro trong khảo sát thực hiện dự án

LẬP BIỂU PHÂN TÍCH RỦI RO CỦA DỰ ÁN

Mô tả Giả thiết Ảnh hưởng Phản ứng xuất

Rủi ro về kế hoạch

Mỗi thành viên được giao các thành phần riêng biệt, và nếu không thực hiện đồng bộ sẽ dẫn đến sai lệch lên đến 10% bộ sản phẩm Điều này khiến cho việc ghép chung các thành phần trở nên khó khăn, hoặc có thể phát sinh lỗi trong quá trình sản xuất.

Phân công Khi thực hiện kế công việc hoạch có nhiều trong dự án phát sinh so với dự 5% không hợp kiến. lý.

Chi phí ước Khi thực hiện kế tính không hoạch có nhiều phát sinh so với dự 2% chuẩn kiến

Dự án không được nhân, cố gắng khắc hoàn chỉnh phục trong thời gian ngắn nhất.

Kết quả công việc sẽ không đạt được mức cao nhất, không phát huy

Liên tục điều chỉnh kế hoạch để tận dụng thế mạnh của từng cá nhân trong đội thực hiện dự án là điều cần thiết, nhưng nếu không quản lý tốt các phát sinh, có thể dẫn đến việc không hoàn thành dự án đúng thời hạn.

Nâng cao kinh phí dự trù là điều cần thiết để đảm bảo đủ nguồn lực cho các hoạt động của dự án Việc không đủ kinh phí sẽ ảnh hưởng đến khả năng đáp ứng nhu cầu của dự án Ước lượng kinh phí và thời gian thực hiện dự án cần được thực hiện một cách chính xác, tránh những sai sót và phát sinh không mong muốn.

PM chưa sát Người quản lý dự sao với từng án không tập trung bước trong thời gian nhiều cho

Không hoàn thành Liên tục điều chỉnh kế được theo đúng kế hoạch phù hợp với hoạch những phát sinh.

Người quản lý dự án cần phải chú ý đến việc thực hiện kế hoạch dự án một cách đúng đắn và hiệu quả, nhằm đảm bảo rằng tất cả các mục tiêu và kết quả dự kiến đều được hoàn thành theo thời gian đã định.

Kế hoạch dự án không hợp lý.

Chất lượng sản phẩm chưa đạt yêu cầu của khách hàng dự án dẫn đến lơ là và không sát sao trong từng giai đoạn của dự án.

Khi thực hiện kế hoạch có phát sinh nhiều so với dự kiến.

Đội ngũ lập trình viên thiếu kinh nghiệm và hiểu biết sâu sắc về hệ thống có thể dẫn đến việc triển khai sản phẩm kém chất lượng Sự không hiệu quả trong công việc của nhân viên sẽ khiến kế hoạch dự án không được kiểm soát, từ đó gia tăng nguy cơ đổ vỡ dự án.

Không hoàn thành 5% được theo đúng kế hoạch Ảnh hưởng tới kết

5% quả của dự án. quả dự án trong từng gian đoạn củ thể của dự án để có những sự điều chỉnh thích hợp.

Liên tục điều chỉnh kế hoạch thực hiện và tiến trình công việc một cách khoa học để phù hợp với các phát sinh.

Để nâng cao hiệu quả làm việc của các thành viên trong dự án, cần áp dụng các phương pháp hướng dẫn phù hợp, đồng thời đưa những nhân viên có kinh nghiệm và trình độ chuyên môn cao vào nhóm Việc này không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình làm việc mà còn đảm bảo chất lượng kết quả đạt được.

Rủi ro về nội bộ

Nhân lực thực hiện dự án bị thiếu so với dự kiến ban đầu.

Sự phối hợp giữa các cá nhân trong

Trong đội thực hiện dự án có người bỏ việc hoặc vì một lý do nào đó một số thành viên không thể tham gia.

Công việc của dự án là do một tập thể làm, vì thế vấn

Không hoàn Bổ sung nhân lực từ

1% thành được các nhóm dự phòng và điều phần việc theo chỉnh hợp lý công việc đúng kế hoạch cho từng người.

Không hoàn - Họp và trao đổi định kỳ 1% thành được theo giữa các thành viên trong đúng kế nhóm.

Trong quá trình phát triển dự án, sự đoàn kết và phối hợp giữa các thành viên là rất quan trọng để đạt được kết quả tốt PM cần có sự chú ý và điều chỉnh nhất định ở từng giai đoạn để đảm bảo mọi người đều nắm bắt được tình hình và tiến độ của dự án Việc tổ chức báo cáo định kỳ cũng giúp tăng cường sự gắn kết trong nhóm và nâng cao hiệu quả công việc.

Cần thiết phải thiết lập một quy trình làm việc rõ ràng giữa các nhóm để đảm bảo sự phối hợp hiệu quả trong việc thực hiện dự án Điều này giúp các đội ngũ có thể làm việc thống nhất và tránh tình trạng không hoàn thành các phần việc đã được phân công.

Rủi ro về thực hiện

Thực hiện công việc thu thập và khảo sát các yêu

Xác định yêu cầu từ phía khách

Liên tục giao tiếp với khách hàng về sản phẩm hàng không là rất quan trọng, vì điều này giúp xác định những vấn đề chưa được giải quyết, dẫn đến việc chỉ 1% sản phẩm đáp ứng được yêu cầu của họ Việc hiểu rõ nhu cầu và yêu cầu của khách hàng là cần thiết để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

Không gặp gỡ được Khách Thực hiện công hàng khi có việc vấn đề cần trao đổi.

Không lấy được các dự Thực hiện công liệu mẫu cũng việc như các mẫu

Để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng, việc nắm bắt rõ ràng các yêu cầu và thông tin cụ thể về sản phẩm là rất quan trọng Điều này giúp chúng ta có thể trao đổi hiệu quả và linh hoạt khi khách hàng cần hỗ trợ hoặc có thắc mắc liên quan đến sản phẩm.

Hệ thống không thể đề nghị khách hàng kết xuất ra những mẫu biểu cần thiết hoặc phân tích các yêu cầu dự báo liên quan đến các yêu cầu của hệ thống.

Thiếu các kỹ thuật về công nghệ và ý tưởng khi triển khai sản phẩm

Giá cả các thiết bị kỹ thuật tăng lên quá so với dự kiến

Khi hoàn thành các phân hệ nhưng chưa gặp được khách hàng để bàn giao cho khách hàng.

PM chưa xác định rõ các công việc cần thực hiện trong dự án, dẫn đến khó khăn trong việc đề xuất các công nghệ và kỹ thuật yêu cầu cho quá trình triển khai.

Khi hoàn thành các phân hệ

(module chương tích CSDL không liệu mẫu để có thể test đúng thử các chức năng của hệ thống.

Người quản lý dự án cần thời gian để nắm vững các công nghệ và kỹ thuật cần thiết ngay từ đầu, điều này rất quan trọng để đảm bảo tiến độ và thành công của dự án Việc thiếu hiểu biết có thể dẫn đến chậm trễ trong thực hiện, gây ra sự chán nản cho đội ngũ thực hiện dự án.

Việc không thể kiểm tra giá cả và chi phí tiết kiệm của các thiết bị cần thiết gây khó khăn trong việc đầu tư cho dự án thiết bị mới.

QUẢN LÝ – KIỂM SOÁT THỰC HIỆN DỰ ÁN

QUY TRÌNH QUẢN LÝ

Người quản lý dự án có nhiệm vụ theo dõi tiến độ thực hiện dự án tại các mốc kiểm soát, sử dụng mọi biện pháp cần thiết để đánh giá tình hình công việc cụ thể cũng như tiến triển tổng thể của toàn bộ dự án.

Người quản lý dự án cần theo dõi chặt chẽ từng giai đoạn của dự án Tại các thời điểm quan trọng, các trưởng nhóm phải báo cáo tiến độ công việc của nhóm và từng cá nhân cho người quản lý dự án, nhấn mạnh những thành tựu đạt được và những công việc còn tồn đọng Điều này giúp người quản lý có thể điều chỉnh kế hoạch một cách hợp lý.

Tài liệu tại các mốc là các báo cáo của các nhóm trưởng và biên bản các cuộc họp.

CÁC MỐC KIỂM SOÁT

Hình 4.2.1: Sơ đồ quản lý download by : skknchat@gmail.com

Thiết kế cơ sở dữ

Nhận dự án và quyết định khởi động dự án (văn bản kèm theo) Bản kế hoạch thực hiện dự án

-Báo cáo khảo sát hệ thống

-Bản đặc tả yêu cầu khách hàng

- Bản phân tích hệ thống dựa trên yêu cầu khách hàng

-Bản đặc tả thiết kế

-Hoàn thành bản phân tích thiết kế hệ thống và giao diện

-Báo cáo tiến độ -Báo cáo tiến độ tạo database

- Báo cáo tiến độ insert data theo form khách hàng

-Báo cáo tiến độ hoàn thiện giao diện -Bàn giao giao diện

-Báo cáo tiến độ lập trình

-Các kịch bản kiểm thử

-Tài liệu hướng dẫn sử dụng

-Báo cáo tiến trình dự án

-Kết quả kiểm thử phần mềm

Biên bản bàn giao và thanh lý hợp đồng

Người quản lý dự án

Người quản lý dự án tại AlienTech lãnh đạo các đội phân tích, thiết kế, lập trình và kiểm thử, đảm bảo sự phối hợp hiệu quả giữa các nhóm để đạt được mục tiêu chung.

Người quản lý dự án và toàn nhóm

DIỄN BIẾN QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN DỰ ÁN

Quá trình thực hiện dự án được theo dõi qua các mốc kiểm soát đã xác định, trong đó diễn ra các cuộc họp để đánh giá tiến độ, giải quyết khó khăn và lập kế hoạch cho các bước tiếp theo Để quản lý hiệu quả, chúng ta cần xem xét các biên bản họp dự án tương ứng với từng mốc kiểm soát đã được chọn.

Biên bản họp dự án Tên Dự án Xây dựng phần mềm bán hàng laptop và thiết bị điện tử

Nội dung công việc Quyết định khởi động dự án

Chủ trì cuộc họp Ngô Thị Kim Ngọc

Thư ký Nguyễn Ngọc Minh Hiếu

Những người tham gia - Phan Lê Phương Thảo

- Cao Công Danh Thời gian Từ 8h - 10h ngày 21/05/2021 Địa điểm 279 Nguyễn Tri Phương, Quận 10, TPHCM

Mục đích Công bố việc khởi động dự án, dự kiến các công việc cần làm, bàn giao kế hoạch tiếp theo.

Lý do không Hướng giải

STT Công việc Thực hiện Kết quả quyết hoàn thành

1 Khởi động Nhóm dự án download by : skknchat@gmail.com

STT Công việc Nhóm thực hiện Kết quả cần đặt Thời hạn

1 Lập kế hoạch Người quản lý dự án Bản kế hoạch thực hiện dự án 21/05/2021

STT Mã số Tài liệu

1 QĐ/NT01-1Biên bản quyết định khởi động dự án

2 QĐ/NT01-2Biên bản cuộc họp

Biên bản họp dự án

Tên Dự án Xây dựng phần mềm bán hàng laptop và thiết bị điện tử

Nội dung công việc Lập kế hoạch dự án

Mục đích Kế hoạch chi tiết các công việc cần làm, phân công công việc cho mọi người trong từng giai đoạn của dự án.

STT Công việc Lý do không Hướng giải

Thực hiện Kết quả quyết hoàn thành

Kế hoạch Người quản lý Bản kế hoạch

1 dự án thực hiện dự án thực hiện

1 yêu cầu củaĐội phân tích khách hàng

Kết quả cần đặt Thời hạn

-Báo cáo khảo sát hệ thống

- Đặc tả yêu cầu của khách 24/05/2021 hàng

1 KH/NT01-1 Bản kế hoạch thực hiện dự án

2 QĐ/NT01-3 Biên bản cuộc họp

Xác định các yêu cầu hệ thống

Nội dung công việc Đặc tả yêu cầu của khách hàng

- Ngô Thị Kim Ngọc Những người tham gia - Nguyễn Ngọc Minh Hiếu

- Nguyễn Trần Nhật Minh download by : skknchat@gmail.com

Thời gian Từ 8h - 10h ngày 25/05/2021 Địa điểm 279 Nguyễn Tri Phương, Quận 10, TPHCM

Mục đích Dựa trên bản khảo sát, yêu cầu khách hàng tiến hành xây dựng bản đặc tả các yêu cầu của khách hàng.

Công việc Thực hiện Lý do không Hướng giải

STT Kết quả quyết hoàn thành

Bản đặc tả các yêu Đội phân Bản kế hoạch

1 cầu khách hàng tích thực hiện dự án

Nắm rõ yêu cầu của khách hàng là yếu tố then chốt trong việc triển khai dự án, do đó cần phải đặc biệt chú trọng đến vấn đề này.

STT Kết quả cần đặt hiện

- Bản phân tích hệ thống theo yêu Phân tích và Đội phân tích

1 thiết kế cầu khách hàng. và thiết kế

- Bản mô tả giao diện sản phẩm.

Bản phân tích chi tiết đặc tả yêu cầu khách hàng,

1 KH/NT01-2 mô tả khung giao diện.

Phân tích và thiết kế

Sau khi hoàn thiện sơ bộ bản phân tích chức năng và mô tả khung giao diện, tổ dự án cần tổ chức cuộc gặp với khách hàng để thảo luận và điều chỉnh những điểm chưa đạt (nếu có) Điều này nhằm đảm bảo rằng sản phẩm cuối cùng đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của khách hàng.

Nội dung công việc Phân tích và thiết kế hệ thống

Dựa trên bản đặc tả yêu cầu sản phẩm, chúng tôi tiến hành xây dựng và hoàn thiện bản phân tích cho các chức năng và yêu cầu khác của hệ thống, kèm theo mô tả giao diện.

Công việc Thực hiện Lý do không Hướng

STT Kết quả giải quyết hoàn thành

Bản phân tích và Đội phân tích Bản kế hoạch

1 thiết kế hệ thống và thiết kế thực hiện dự án download by : skknchat@gmail.com

STT Công việc Kết quả cần đặt hiện

Thiết kế cơ - Thiết kế xác bảng dữ liệu

1 Đội lập trình sở dữ liệu - Insert data theo yêu cầu

Thiết kế cơ sở dữ liệu

Nội dung công việc Thiết kế cơ sở dữ liệu Chủ trì cuộc họp Ngô Thị Kim Ngọc

- Nguyễn Ngọc Minh Hiếu Những người tham gia - Nguyễn Trần Nhật Minh

- Cao Công Danh Thời gian Từ 8h - 10h ngày28/05/2021 Địa điểm 279 Nguyễn Tri Phương, Quận 10, TPHCM

Mục đích của việc xây dựng bản dữ liệu là dựa trên bản đặc tả yêu cầu để đáp ứng đầy đủ các chức năng và yêu cầu của hệ thống Hiện tại, tiến độ thực hiện đang được theo dõi và cập nhật thường xuyên để đảm bảo tiến trình hoàn thành đúng kế hoạch.

STT Công việc Thực hiện Kết quả giải quyết hoàn thành

Các bảng dữ liệu Đội lập

STT Công việc Nhóm thực

Kết quả cần đặt Thời hạn hiện

Thiết kế giao - Hoàn thành module chức năng 27/05/2021 Đội lập trình sản phẩm theo yêu cầu khách đến hết

Nội dung công việc Thiết kế giao diện

- Cao Công Danh Thời gian Từ 8h - 10h ngày31/05/2021 Địa điểm 279 Nguyễn Tri Phương, Quận 10, TPHCM

Mục đích Dựa trên bản đặc tả về yêu cầu sản phẩm để tiến hành xây dựng hoàn thiện yêu cầu giao diện website.

Công việc Thực hiện Lý do không Hướng

STT Kết quả giải quyết hoàn thành

Thiết kế giao Đội lập Giao diện

1 Lập trình Đội lập trình - Hoàn thành module chức 02/06/2021 đến năng sản phẩm theo yêu cầu hết 09/06/2021

Nội dung công việc Lập trình

- Nguyễn Ngọc Minh Hiếu Những người tham gia - Nguyễn Trần Nhật Minh

Mục đích Hoàn thành chức năng sản phẩm

STT Công việc Thực hiện Kết quả giải quyết hoàn thành

1 Module các chức Đội lập trình năng sản phẩm

Kết quả cần đặt Thời hạn thực hiện

1 Hoàn thiện Đội lập Hoàn thiện tất cả chức năng của 04/6/2021 đến các chức năng trình sản phẩm 09/09/2021

Kiểm thử và Đội kiểm

Hoàn thiện lại các chức năng sản

04/6/2021 đến phẩm đảm bảo chạy ổn định theo

2 khắc phục lỗi thử yêu cầu khách hàng 11/06/2021

1 KH/NT01-4Các chức năng sản phẩm

Kiểm thử và khắc phục lỗi

Mã dự án NT01 download by : skknchat@gmail.com

Nội dung công việc Kiểm thử

Mục đích Kiểm thử và khắc phục lỗi

Công việc Kết Lý do không Hướng

STT Thực hiện quả hoàn thành giải quyết

1 Kiểm thử toàn bộ hệ thống Đội kiểm thử

Kết quả cần đặt Thời hạn

Kiểm thử và Hoàn thiện lại các chức năng

1 khắc phục Đội kiểm thử sản phẩm đảm bảo chạy ổn lỗi định theo yêu cầu khách hàng.

1 KH/NT01-5 Các chức năng sản phẩm

2 QĐ/NT01/7 Biên bản cuộc họp

Kiểm thử và khắc phục lỗi

STT Thực hiện hoàn thành giải quyết quả

1 Kiểm thử toàn bộ hệ thống Đội kiểm thử

Kiểm tra lại các chức năng sản 14/06/2021

1 UAT AlienTech phẩm đảm bảo chạy ổn định đến theo yêu cầu khách hàng 15/06/2021 download by : skknchat@gmail.com

1 KH/NT01-5 Các chức năng sản phẩm

2 QĐ/NT01/7 Biên bản cuộc họp

- Nguyễn Ngọc Minh Hiếu Những người tham gia - Phan Lê Phương Thảo

- AlienTech Thời gian Từ 8h - 10h ngày 15/06/2021 Địa điểm 279 Nguyễn Tri Phương, Quận 10, TPHCM

STT Thực hiện hoàn thành giải quyết quả

Kiểm thử toàn bộ hệ

STT Công việc Kết quả cần đặt Thời hạn hiện

Nội dung công việc Tổng kết dự án

Mục đích Thông qua các báo cáo tổng kết dự và kết thúc dự án.

1 KH/NT01-6 Báo cáo tổng kết dự án

2 QĐ/NT01-8 Biên bản cuộc họp download by : skknchat@gmail.com

CÔNG CỤ HỖ TRỢ, PHỤC VỤ DỰ ÁN

BẢNG CHI TIẾT TIẾN ĐỘ

Hình 5.1.1: Gantt chart chi tiết tiến độ dự án

NGUỒN LỰC CÔNG VIỆC

Hình 5.2.1: Bảng nguồn lực công việc download by : skknchat@gmail.com

KẾT THÚC DỰ ÁN

GIAO DIỆN CHƯƠNG TRÌNH

4 Giao diện danh mục sản phẩm

5 Giao diện chi tiết sản phẩm

6 Giao diện lọc sản phẩm

7 Giao diện tìm kiếm sản phẩm

Hình 6.1.1: Giao diện đăng nhập

Hình 6.1.2: Giao diện đăng kí download by : skknchat@gmail.com

Hình 6.1.3: Giao diện trang chủ

Hình 6.1.4: Giao diện danh mục sản phẩm download by : skknchat@gmail.com

Hình 6.1.5: Giao diện chi tiết sản phẩm

Hình 6.1.6: Giao diện lọc sản phẩm download by : skknchat@gmail.com

Hình 6.1.7: Giao diện giỏ hàng

Hình 6.1.8: Giao diện tìm kiếm sản phẩm download by : skknchat@gmail.com

TỔNG KẾT DỰ ÁN

Dự án được phát triển nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng trong lĩnh vực mua sắm trực tuyến, đồng thời hỗ trợ các cửa hàng cải thiện hoạt động kinh doanh một cách hiệu quả hơn.

Những kết quả đã đạt được: Dự án đã hoàn thành theo mục tiêu đề ra.

- Bước đầu đáp ứng mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp, giúp hình thức kinh doanh của doanh nghiệp hoạt động đa dạng hơn.

- Đáp ứng cơ bản những nhu cầu của khách hàng.

Thực hiện dự án đã mang lại cho các thành viên nhiều kinh nghiệm quý báu, bao gồm kỹ năng làm việc nhóm, kiến thức bổ ích và khả năng tự học hỏi Đánh giá và kết quả của dự án cho thấy sự phát triển rõ rệt của từng cá nhân trong quá trình hợp tác.

Mô tả Dự kiến ban đầu Thực tế Kêt luận

Thời gian hoàn 20 ngày 20 ngày Dự án hoàn thành đúng thanh dự án (21/05/2021- (21/05/2021- dự kiến.

Dự án có tổng chi phí là 128.180.000 VNĐ, trong đó chi phí thực tế chỉ là 120.180.000 VNĐ, tiết kiệm được 8.000.000 VNĐ Đánh giá về nhân lực cho thấy các nhân viên làm việc chăm chỉ và hoàn thành tốt công việc.

- Tất cả thành viên có nhiệt huyết trong việc làm dự án.

- Sự lãnh đạo nhiệt tình của quản lý giúp cho dự án thành công.

- Các thành viên có kỹ năng làm việc cũng như lối tư duy logic giúp cho các công tác làm việc nhanh và hiệu quả.

Sự kiên trì và nỗ lực làm việc dưới áp lực thời gian và môi trường của các thành viên trong tổ dự án đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo dự án được triển khai và hoàn thành đúng tiến độ.

- Trong quá trình thi công không gặp những bất lợi lớn cũng góp phần làm nên thành công của dự án.

- Sự hỗ trợ nhiệt tình của khách hàng cũng như các công ty bạn giúp cho việc xác định và thực hiện dự án thuận tiện hơn rất nhiều.

Nhược điểm của dự án

- Các thành viên mới làm dự án còn chưa có nhiều kinh nghiệm.

- Một số vấn đề khó cần nhờ cậy chuyên gia bên ngoài.

- Dự án chưa phải lớn, chưa có áp lực nhiều.

- Một số thành viên bận công việc hoặc học tập khác.

- Rút kinh nghiệm để tránh những rủi ro không đáng có trong dự án.

- Người quản lý dự án sẽ quản lý sát sao hơn các nguồn nhân lực đang có.

- Cần khích lệ tinh thần làm việc của các thành viên hơn nữa.

- Chưa phát huy hết khả năng của thành viên trong dự án, nâng cao tinh thần trách nhiệm của các thành viên.

- Phân bổ đều số lượng công việc để mọi người làm việc không bị áp lực quá mức.

Tiêu đề	Xây dựng hệ thống bán hàng laptop và các thiết bị điện tử AlienTech
Tác giả	Ngô Thị Kim Ngọc
Người hướng dẫn	TS Nguyễn Quốc Hùng
Trường học	Công nghệ thông tin
Chuyên ngành	Quản lý dự án
Thể loại	đề tài
Năm xuất bản	2021
Thành phố	TP Hồ Chí Minh

Định dạng
Số trang	72
Dung lượng	1,43 MB