XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING CHO SẢN PHẨM MỚI “BỮA TIỆC TRÊN THUYỀN” TẠI HYATT REGENCY DANANG RESORT SPA

bài luận liên quan đến xây dựng một kế hoạch marketing cho sản phẩm mới tên là Bữa tiệc trên thuyền tại HYATT REGENCY DANANG RESORT SPA với số liệu thông tin mới nhất, đầy đủ thông tin nhất

Lý do lựa chọn sản phẩm

Thành phố Đà Nẵng, nổi tiếng với những điểm đến du lịch hấp dẫn, đặc biệt là bãi biển tuyệt đẹp, đã được mệnh danh là thành phố đáng sống nhất Việt Nam Nơi đây thu hút hàng triệu lượt khách du lịch trong và ngoài nước mỗi năm.

Hyatt Regency Đà Nẵng Resort & Spa là khu nghỉ dưỡng 5 sao đẳng cấp, nổi bật với chất lượng dịch vụ xuất sắc và nhiều thành tựu đáng ghi nhận, trở thành điểm đến không thể bỏ qua cho du khách khi đến Đà Nẵng.

Với sự cải thiện về thu nhập và chất lượng cuộc sống, xu hướng du lịch hiện nay không chỉ dừng lại ở việc tham quan các điểm đến quen thuộc, mà còn chú trọng vào trải nghiệm dịch vụ cao cấp Du khách ngày càng ưa chuộng các resort biển và khách sạn sang trọng Chính vì vậy, sản phẩm mới "Bữa tiệc trên thuyền" tại Hyatt Regency DaNang Resort & Spa ra đời nhằm đáp ứng nhu cầu của những khách hàng đam mê trải nghiệm dịch vụ độc đáo và sẵn sàng đầu tư cho những trải nghiệm mới lạ, hấp dẫn.

Tại Việt Nam, hiện chưa có sản phẩm nào đạt quy mô và tổ chức tốt, đáp ứng nhu cầu của khách hàng mong muốn trải nghiệm dịch vụ trong không gian khép kín dưới nước, giúp họ hòa mình vào "thế giới dưới đại dương".

Xác định mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu

Mục tiêu nghiên cứu

Để phát triển chiến lược marketing hiệu quả cho sản phẩm mới "bữa tiệc trên thuyền" tại Hyatt Regency Danang Resort & Spa, doanh nghiệp cần tập trung vào việc tiếp cận nhóm khách hàng tiềm năng cả trong và ngoài nước Đặc biệt, nên nhắm đến những khách hàng có nhu cầu cao và khả năng thanh toán tốt Từ đó, doanh nghiệp có thể tìm ra các giải pháp đa dạng nhằm tối ưu hóa chiến lược marketing của mình.

Nhiệm vụ nghiên cứu

- Xác định ngân sách phù hợp cho sản phẩm mới

- Tạo ra sản phẩm mới chất lượng phục vụ khách hàng

- Xác định những yếu tố quan trọng để đạt được tối đa sự hài lòng của khách hàng

- Đưa ra các giải pháp để nâng cao chất lượng sản phẩm và cải tiến sản phẩm nhằm phù hợp với nhu cầu của khách hàng

- Xác định rõ khách hàng mục tiêu và thị trường hướng đến

- Tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh, công bằng.

- Gia tăng lợi ích cho người tiêu dung

Phương pháp nghiên cứu

 Phân tích lượng cung - cầu để triển khai quy mô phù hợp

 Nghiên cứu tài liệu phân tích số liệu về khách hàng của doanh nghiệp từ đó phân đoạn thị trường mục tiêu cho sản phẩm mới

Phương pháp chuyên gia và thống kê được áp dụng để thu thập dữ liệu của Ngành và công ty trong giai đoạn 2020-2021, nhằm đánh giá thực trạng hoạt động marketing của công ty và dự báo hiệu quả kinh doanh trong tương lai.

 Xây dựng chiến lược định giá sản phẩm

 Tiếp cận nhóm khách hàng tiềm năng thông qua:

 Kênh các kênh phân phối trực tiếp và gián tiếp

 Xây dựng truyền thông cổ động cho sản phẩm mới

 Marketing trực tiếp và bán hàng trực tiếp

CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ XÂY DỰNG PHƯƠNG ÁN MARKETING

Nội dung xây dựng phương án marketing cho sản phẩm

Khảo sát thị trường là quá trình nghiên cứu và phân tích thị trường cho một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể, bao gồm việc điều tra xu hướng của khách hàng Nó giúp xác định các khả năng khác nhau của khách hàng, như thuộc tính đầu tư và tiềm năng mua sắm Đây là công cụ quan trọng để thu thập phản hồi trực tiếp từ đối tượng mục tiêu, từ đó hiểu rõ hơn về đặc điểm, kỳ vọng và yêu cầu của họ.

1.2.2 Đề ra mục tiêu xây dựng phương án

Xác định mục tiêu kinh doanh là bước quan trọng giúp doanh nghiệp tăng lợi nhuận và doanh số, đồng thời định hướng các kế hoạch Marketing để giải quyết vấn đề doanh thu Mục tiêu này cần có thời gian hoạt động chiến lược cụ thể và phải đáp ứng các tiêu chí nhất định để đảm bảo hiệu quả.

+ Doanh số (Sale): Thúc đẩy sản lượng bán ra để đáp ứng doanh số theo giá trị được doanh nghiệp đề ra

+ Thị phần (Share): Thúc đẩy tốc độ tăng trưởng và mở rộng của thị phần nhanh hơn bằng cách bán được nhiều hàng hơn đối thủ

Đầu tư vào sự tăng trưởng của ngành hàng không chỉ gia tăng quy mô thị trường mà còn thúc đẩy nhu cầu, từ đó mang lại lợi ích cho doanh nghiệp.

Để các sản phẩm, dù mới hay cũ, có thể tiêu thụ hiệu quả, chúng cần thu hút sự chú ý của người tiêu dùng Mục tiêu truyền thông được xây dựng nhằm nâng cao nhận thức của khách hàng về doanh nghiệp hoặc sản phẩm, giúp thay đổi hoặc cải thiện cách nhìn của họ đối với tổ chức hoặc sản phẩm cụ thể.

1.2.3 Lên kế hoạch xây dựng chi tiết

- Nắm rõ thông tin về doanh nghiệp

Để hiểu rõ mô hình kinh doanh của công ty, bạn cần nắm vững mục tiêu kinh doanh, cách thức hoạt động, và thông tin về sản phẩm, dịch vụ Việc này giúp bạn có cái nhìn tổng quan về thực trạng môi trường bên ngoài Hơn nữa, việc áp dụng mô hình phân tích SWOT sẽ giúp xác định chi tiết các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, và thách thức của công ty Từ đó, bạn có thể phát triển những ý tưởng mới để xây dựng kế hoạch marketing phù hợp cho sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp.

- Tiến hàng xác định thị trường, đối tượng mục tiêu

Xác định thị trường mục tiêu là bước quan trọng giúp doanh nghiệp phát triển Việc xác định đúng thị trường mục tiêu không chỉ mang lại lợi thế cạnh tranh mà còn hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng chiến lược truyền thông hiệu quả, tăng tỷ lệ thành công trong các chiến dịch marketing.

- Xác định và phân tích đối thủ

Việc thu thập thông tin chi tiết về đối thủ cạnh tranh, bao gồm điểm mạnh, điểm yếu trong mô hình kinh doanh và các chiến lược marketing của họ, sẽ cung cấp những dữ liệu quý giá Những thông tin này không chỉ giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về thị trường mà còn là cơ sở tham khảo hữu ích cho việc xây dựng kế hoạch marketing hiệu quả.

Việc thiết lập các mục tiêu cụ thể với lộ trình thời gian rõ ràng là rất quan trọng trong kế hoạch marketing của doanh nghiệp Tùy thuộc vào tình hình kinh doanh, khả năng và mong muốn của doanh nghiệp, bộ phận marketing có thể xác định các mục tiêu từ vi mô đến vĩ mô.

- Hoạch định chiến lược sơ bộ

Để đạt được từng mục tiêu, hãy liệt kê chi tiết các nhiệm vụ và hành động cần thực hiện một cách tuần tự, đảm bảo không bỏ sót bất kỳ nhiệm vụ nào Phương pháp này giúp kiểm soát tính thực tế của mục tiêu và xác định xem có cần điều chỉnh để phù hợp với mục tiêu chung hay không.

- Tính toán ngân sách marketing

Tính toán ngân sách cho kế hoạch marketing là một quy trình khó khăn nhưng cần thiết để doanh nghiệp triển khai thành công chiến lược của mình Doanh nghiệp cần hoạch định cụ thể các khía cạnh tài chính liên quan đến hoạt động marketing và điều chỉnh ngân sách phù hợp với tình hình thực tế, nhằm tiết kiệm chi phí hiệu quả.

- Rà soát bản kế hoạch trước khi triển khai

Rà soát toàn bộ kế hoạch marketing và gửi đến các bộ phận liên quan để đánh giá và đưa ra ý kiến điều chỉnh kịp thời, nhằm đảm bảo khi triển khai sẽ đạt được thành công.

1.2.4 Triển khai chiến lược marketing phù hợp:

- Áp dụng triển khai Chiến lược Outbound Marketing Outbound Marketing

Outbound Marketing là chiến lược kết hợp nhiều phương pháp cả online và offline nhằm tiếp cận một lượng lớn đối tượng Chiến lược này tập trung vào việc truyền tải thông điệp chính xác và khơi gợi nhu cầu tiềm ẩn trong khách hàng, ngay cả khi họ chưa nhận thức được nhu cầu của mình Để đạt được hiệu quả cao, các Marketers cần sử dụng đồng thời các công cụ Marketing truyền thống như hội chợ thương mại và các công cụ Digital như email marketing và quảng cáo hiển thị.

CPC (Cost per Click) là hình thức quảng cáo mà bạn chỉ trả tiền khi người dùng nhấp vào quảng cáo của mình, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí và nâng cao hiệu quả lợi nhuận Khi quảng cáo của bạn xuất hiện trên Google, bạn không phải trả phí cho mỗi lần hiển thị, mà chỉ khi có người click vào Điều này cho phép bạn có hàng ngàn lượt hiển thị miễn phí, giúp quảng bá sản phẩm đến khách hàng mục tiêu mà không tốn quá nhiều chi phí.

Tiêu chí đánh giá

The "Reunion Night Under Sea" event at Hyatt Regency Danang Resort takes place three times a week, every Friday, Saturday, and Sunday, offering a unique and memorable experience for guests.

100 khách và giá trị được tính dựa trên giá trị cơ bản của sản phẩm.

➢ Gía: 10.000.000 VND/vé (tức xấp xỉ 436.10 USD/vé).

Giá cả của sản phẩm tại Hyatt Regency Danang Resort được xác định dựa trên vốn đầu tư lớn và quy mô tổ chức ấn tượng, bao gồm chi phí cho bữa tối với steak thượng hạng và màn biểu diễn ẩm thực chuyên nghiệp, cùng các loại rượu vang và trái cây nhập khẩu Sản phẩm mới "The Reunion Night Under Sea" mang lại trải nghiệm độc đáo trên du thuyền triệu đô, đáp ứng nhu cầu du lịch và dịch vụ đẳng cấp của khách hàng Giá thành cao hơn so với các bữa tiệc thông thường là do tính chất độc quyền và mới lạ của sản phẩm này, đồng thời Hyatt Regency Danang Resort cam kết lắng nghe phản hồi từ khách hàng để nâng cao chất lượng phục vụ.

- Các chiến lược về giá

•Chiến lược giá hớt váng từ từ

Sản phẩm du thuyền dưới lòng biển sẽ được định giá cao để nhắm đến thị trường khách hàng sẵn sàng chi trả mức giá này, đồng thời tăng cường nhận thức về sản phẩm thông qua các dịch vụ lưu trú và nhà hàng Chiến lược giá cao kết hợp với khuyến mại giảm 5% cho những khách hàng đầu tiên đăng ký trong tuần, tương đương 9.500.000 VNĐ (414.30 USD) mỗi vé, không chỉ giúp giảm thiểu sự cạnh tranh từ đối thủ mà còn tạo ra môi trường cạnh tranh ít rủi ro hơn.

•Chiến lược giá theo khối lượng mua:

Nhằm khuyến khích khách hàng mua nhiều trong một lần, chúng tôi đưa ra chiến lược giảm giá vé cho khách hàng mua với số lượng vé như sau:

- Mua 3 vé: Giảm 10%/vé (9.000.000 VNĐ/vé) (392.49 USD/vé)

- Mua 6 vé: Giảm 15%/vé (8.500.000 VNĐ/vé) (370.69 USD/vé)

- Mua 9 vé trở lên được giảm 20%/vé (8.000.000 VNĐ/vé) (348.44 USD/ vé)

•Chiến lược giá tâm lí:

Thay vì giữ nguyên mức giá 10.000.000 VND, chúng tôi đã quyết định giảm giá xuống còn 9.990.000 VND (435.67 USD) để tận dụng tâm lý khách hàng Chiến lược này giúp khách hàng cảm thấy sản phẩm rẻ hơn so với giá ban đầu, từ đó thu hút đông đảo người tiêu dùng hơn.

•Chiến lược giá mua ở phút cuối:

Sản phẩm giới hạn chỉ có 100 khách, vì vậy chúng tôi triển khai chiến lược giảm giá và cung cấp voucher cho khách hàng đặt trước, cho phép sử dụng các dịch vụ tại resort.

- Khách hàng đặt vé trước 1 tháng: Giảm 15% và kèm voucher 500.000 VNĐ

- Khách hàng đặt vé trước 1 tuần: Giảm 10% và kèm voucher 200.000 VNĐ

- Khách hàng đặt vé trước 1 ngày: Giảm 5% không kèm theo voucher

1.3.2 Đánh giá chất lượng sản phẩm

Chất lượng sản phẩm là kết quả của quản lý chất lượng hiệu quả, đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn đã đề ra Sản phẩm tốt không chỉ phản ánh quy trình quản lý chất lượng đúng đắn mà còn thu hút sự ưa chuộng của khách hàng Trong bối cảnh thị trường hiện nay, việc ra mắt sản phẩm mới cần đi đôi với việc nâng cao chất lượng để duy trì giá trị lâu dài cho doanh nghiệp Đánh giá chất lượng sản phẩm còn phụ thuộc vào mức độ hài lòng của khách hàng trong quá trình trải nghiệm và sử dụng.

1.3.3 Nhu cầu sử dụng sản phẩm

Nhu cầu về vui chơi giải trí ngày càng tăng cao trong xã hội hiện đại, dẫn đến việc các doanh nghiệp liên tục cho ra mắt sản phẩm mới nhằm đáp ứng thị hiếu của khách hàng Theo lý thuyết Maslow, nhu cầu giải trí không phải là nhu cầu thiết yếu nhưng cũng không thể xem nhẹ Sự phát triển kinh tế xã hội đã hình thành nhu cầu nghỉ ngơi và giải trí, chịu ảnh hưởng từ các yếu tố môi trường bên ngoài, đặc biệt là nhu cầu khôi phục sức khỏe, cả về thể chất lẫn tinh thần Ngoài ra, áp lực từ cuộc sống hiện đại khiến con người ngày càng cần tìm kiếm những khoảng thời gian thư giãn, gặp gỡ và trở về với thiên nhiên để giải tỏa stress.

1.3.4 Mức độ hài lòng về sản phẩm

Mức độ hài lòng của khách hàng phụ thuộc vào sự khác biệt giữa kết quả nhận được và kỳ vọng Nếu kết quả thực tế thấp hơn kỳ vọng, khách hàng sẽ không hài lòng; nếu tương xứng, họ sẽ hài lòng; và nếu cao hơn, họ sẽ rất hài lòng Sự hài lòng này phản ánh cảm giác của khách hàng khi so sánh kết quả tiêu dùng sản phẩm/dịch vụ với kỳ vọng của doanh nghiệp Các nhà nghiên cứu xem sự hài lòng như cảm giác thoải mái khi sản phẩm/dịch vụ đáp ứng đúng kỳ vọng, và sự hài lòng chung về dịch vụ được coi là một yếu tố quan trọng trong mối quan hệ với chất lượng dịch vụ.

Các yếu tố ảnh hưởng đến xây dựng phương án marketing cho sản phẩm 15 CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO SẢN PHẨM MỚI

Chiến lược marketing là một phần quan trọng trong hoạt động kinh doanh, bao gồm ba mục chính: những gì doanh nghiệp đã thực hiện, những mục tiêu mà doanh nghiệp đang hướng tới, và phương pháp thực hiện các kế hoạch đó Phần tổng quan này sẽ tóm tắt nhanh các vấn đề cốt lõi, giúp người đọc nắm bắt được tình hình và định hướng phát triển của doanh nghiệp trong lĩnh vực marketing.

 Mục tiêu kinh doanh và marketing

Một kế hoạch tiếp thị hiệu quả là yếu tố then chốt hỗ trợ cho các mục tiêu và chiến lược kinh doanh tổng thể Để tối ưu hóa hiệu quả của kế hoạch, doanh nghiệp cần xác định rõ ràng các mục tiêu kinh doanh và marketing Đồng thời, cần chú ý đến các yếu tố bên ngoài có thể tác động đến những mục tiêu này.

 Phân tích tình hình thực tế.

Doanh nghiệp cần thực hiện phân tích chi tiết tình hình công ty và các chiến dịch đã triển khai, xem xét kỹ lưỡng các yếu tố bên trong và bên ngoài ảnh hưởng đến chiến lược marketing Một phương pháp hiệu quả là áp dụng mô hình SWOT, giúp tổng hợp điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức mà doanh nghiệp phải đối mặt.

Cân đối ngân sách là yếu tố quyết định trong chiến lược marketing của doanh nghiệp Việc xác định số tiền có thể chi cho các chiến dịch tiếp thị là rất quan trọng, cũng như việc doanh nghiệp sẵn sàng đầu tư bao nhiêu cho các hình thức tiếp thị khác nhau.

Lựa chọn thị trường mục tiêu là yếu tố then chốt trong chiến lược marketing Doanh nghiệp cần xác định rõ chân dung khách hàng mục tiêu dựa trên các tiêu chí cụ thể và phân chia thị trường thành các nhóm khách hàng khác nhau Việc này sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng quyết định thông điệp và phương thức tiếp thị hiệu quả.

Xây dựng nội dung tin nhắn đồng nhất và phù hợp là cách hiệu quả để khẳng định vị thế thương hiệu và nổi bật giữa các đối thủ cạnh tranh Điều này không chỉ thể hiện giá trị cốt lõi của doanh nghiệp mà còn thu hút khách hàng tiềm năng Doanh nghiệp nên thiết lập các nguyên tắc nhắn tin chung trong kế hoạch marketing tổng thể, từ đó phát triển các thông điệp cụ thể cho từng chiến dịch.

 Chiến lược và chiến thuật cụ thể.

Chiến lược là phương pháp mà doanh nghiệp áp dụng để đạt được mục tiêu tiếp thị, trong khi chiến thuật là các hành động cụ thể nhằm thực hiện chiến lược đó Việc xác định rõ ràng chiến lược và các chiến thuật hỗ trợ sẽ giúp doanh nghiệp triển khai chiến dịch marketing một cách hiệu quả hơn.

 Theo dõi và đánh giá.

Để tối ưu hóa hiệu quả các hoạt động tiếp thị, bạn cần xây dựng kế hoạch và quy trình theo dõi cho từng loại hình tiếp thị Việc này không chỉ giúp bạn đánh giá được hiệu quả của từng hoạt động mà còn hỗ trợ trong việc điều chỉnh và cải thiện kế hoạch tổng thể Nếu không thực hiện việc theo dõi và đo lường, mọi nỗ lực trong marketing sẽ trở nên lãng phí.

CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨUXÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO SẢN PHẨM MỚI.

Giới thiệu chung về Hyatt Regency DaNang Resort & Spa

- Địa chỉ: 05 Trường Sa, Hòa Hải, Đà Nẵng, Việt Nam.

- Thông tin liên lạc: o Tel: +842363981234 o Fax: +842363981235 o Mail: danang.regency@hyatt.com

- Web:https://www.hyatt.com/en-US/hotel/vietnam/hyatt-regency-danang-resort- and-spa/danhr/home/vietnamese

A Đôi nét về quá trình hình thành và phát triển

Thương hiệu Hyatt Regency kết nối du khách toàn cầu, mang đến trải nghiệm nghỉ dưỡng độc đáo mà không resort nào sánh kịp Với 168 khách sạn tại hơn 30 quốc gia, Hyatt Regency phục vụ đa dạng nhu cầu du lịch Hyatt Regency Da Nang Resort & Spa là một trong những điểm đến nổi bật trong hệ thống này.

Hyatt Regency Đà Nẵng Resort, được phát triển bởi Tập đoàn Indochina Land và quản lý bởi Hyatt Hotel & Resorts, là một thành viên của hệ thống khách sạn Hyatt toàn cầu Dự án đã được khởi công vào tháng 4/2008 với tổng vốn đầu tư khoảng 110 triệu USD, chiếm diện tích 20ha, bao gồm căn hộ nghỉ dưỡng và biệt thự Nằm tại chân núi Ngũ Hành Sơn, phường Hòa Hải, quận Ngũ Hành Sơn, TP Đà Nẵng, resort này hứa hẹn mang đến trải nghiệm nghỉ dưỡng tuyệt vời cho du khách.

Hyatt Regency Đà Nẵng Resort & Spa nằm trên bờ biển tuyệt đẹp từ Hội An đến Đà Nẵng, là điểm đến lý tưởng với các phòng khách sạn, căn hộ và biệt thự nghỉ dưỡng từ một đến ba phòng ngủ Khu nghỉ dưỡng cung cấp các tiện ích hội nghị cao cấp cùng với các phòng hội thảo sang trọng và khu vườn tổ chức tiệc ngoài trời bên bờ biển Điều đặc biệt của Hyatt Regency là bãi biển riêng biệt, xanh mát quanh năm, cùng với dịch vụ và tiện ích đạt tiêu chuẩn 5 sao quốc tế.

Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi

Hyatt Regency Đà Nẵng hướng đến việc trở thành một khu nghỉ dưỡng cạnh tranh hàng đầu trong khu vực, không ngừng hoàn thiện để trở thành lựa chọn ưu tiên của đối tác và khách hàng.

Hyatt Regency Đà Nẵng cam kết phát triển bền vững, hướng tới việc trở thành đơn vị uy tín trong ngành khách sạn Chúng tôi nỗ lực cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, hoàn hảo và thân thiện với môi trường, đồng thời tích cực góp phần vào sự phát triển của cộng đồng và xã hội.

Hyatt Regency Đà Nẵng, với quá trình phát triển lâu dài, luôn kiên định theo đuổi những giá trị cốt lõi như trí tuệ, đạo đức, trung tín, năng động và bền vững, làm kim chỉ nam cho mọi hoạt động của mình.

 Trí : là biểu tượng của trí tuệ, khả năng sáng tạo và năng lực cạnh tranh để mang đến khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất

 Đức: là hiện thân của chữ tâm, vì cộng đồng và luôn đặt tôn chỉ phát triển bền vững, theo đuổi triết lý vị nhân sinh

 Trung tín: là giá trị cốt lõi mang đến niềm tin của khách hàng cũng như sự tín nhiệm của đối tác

 Năng động: là nhanh nhạy trước thời cuộc, không ngừng đổi mới tư duy, sáng tạo và học hỏi để đáp ứng nhu cầu phát triển của xã hội

 Bền vững: là cân bằng hoạt động kinh doanh với các giá trị vì cộng đồng, vì sự phát triển chung của xã hội.

B Chuỗi dịch vụ và tiện ích đẳng cấp

 Dịch vụ hội thảo, hội nghị :

Hyatt Regency Danang Resort and Spa có khu vực tổ chức sự kiện và hội họp rộng

Với diện tích 900 mét vuông, chúng tôi cung cấp không gian tổ chức hội nghị và tiệc tùng cho tối đa 250 khách tại Phòng khiêu vũ Regency và 700 khách tại các địa điểm bên bờ biển tuyệt đẹp Các phòng họp của chúng tôi phù hợp cho cả hội nghị lớn và nhỏ, được trang bị công nghệ truyền thông tiên tiến, truy cập Internet tốc độ cao, hệ thống nghe nhìn hiện đại và thiết bị phiên dịch chuyên nghiệp.

Regency Ballroom có diện tích 500m2 với thiết kế hiện đại và nội thất rộng rãi, có khả năng phục vụ lên đến 400 khách cho tiệc cocktail, 220 khách cho tiệc ngồi và 180 khách cho phòng học Không gian sang trọng và thoải mái của Regency Ballroom cũng cho phép tổ chức các bữa tiệc trang trọng cho 200 khách Bên cạnh đó, khu tiền chức năng rộng 186m2 là nơi lý tưởng để quý khách tụ họp trước sự kiện.

Boardroom Phòng họp có diện tích 69m2 có thể tổ chức từ 10-20 người

Các phòng chức năng Phòng I: 56m2

Phòng II: 56m2 Phòng III: 57m2 Phòng IV: 39m2 Phòng V: 39m2 Phòng VI: 57m2 Phòng VII: 80m2 (kết hợp Tiệm IV & Tiệm V)

Chúng tôi cung cấp những địa điểm ngoài trời tuyệt vời cho lễ cưới, với bãi biển và sàn hồ bơi lớn mang đến tầm nhìn tuyệt đẹp, tạo nên phông nền hoàn hảo cho ngày trọng đại của bạn.

 Beach House Garden là một địa điểm ngoài trời bên bờ biển có sức chứa lên đến 250 khách.

 Pool House Garden tiếp giáp với hồ bơi chính của resort và cách bãi biển trong vòng 30 m Địa điểm ngoài trời này có sức chứa 100 khách.

VIE Spa, nằm giữa núi non và biển cả, là điểm đến lý tưởng để bảo tồn sức khỏe trong không gian thiên nhiên tươi đẹp của Việt Nam Tại đây, bạn sẽ được trải nghiệm những phương pháp chữa bệnh toàn diện dựa trên truyền thống y học cổ truyền Việt Nam, mang đến một hành trình văn hóa phong phú, được chắt lọc qua hàng nghìn năm.

Chúng tôi kết nối sâu sắc giữa con người và thiên nhiên, kết hợp các yếu tố hoa lá, thảo mộc và khoáng chất từ môi trường Đà Nẵng để nuôi dưỡng năng lượng tinh thần, giúp bạn tìm thấy sự bình yên trong tâm hồn và cơ thể.

Rời xa những lo toan hàng ngày để tìm kiếm sự thanh thản tại VIE Spa, nằm trong khuôn viên Hyatt Regency Danang Resort and Spa Tại đây, bạn sẽ được hướng dẫn chăm sóc sức khỏe cá nhân một cách chuyên nghiệp và tận tâm.

Tại Hyatt Regency Danang Resort and Spa, du khách có thể tận hưởng 5 hồ bơi khác nhau, bao gồm cả đường trượt nước thú vị tại hồ bơi chính Ngoài ra, thực đơn đồ ăn và thức uống phong phú được phục vụ ngay bên hồ bơi chính, mang đến trải nghiệm thư giãn tuyệt vời cho mọi người.

Phòng gym của khu nghỉ dưỡng được trang bị đầy đủ thiết bị thể dục, bao gồm máy hỗ trợ tim mạch, dụng cụ tập tạ, phòng tập aerobic, bể ngâm nước lạnh, bồn tắm nước nóng, cũng như phòng xông hơi ướt và khô Ngoài ra, khu nghỉ dưỡng còn cung cấp nhiều hoạt động giải trí đa dạng như lều tập yoga ngoài trời, tường leo núi và sân tennis, mang đến cho du khách trải nghiệm thể thao và thư giãn hoàn hảo.

Trung tâm Resort cung cấp đa dạng dịch vụ kinh doanh như đánh máy, photocopy, mô phỏng, sao chép đĩa CD, cho thuê phòng họp và thiết bị văn phòng, cùng với dịch vụ chuyển phát nhanh, đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách hiệu quả.

 Trại Hyatt: Các chương trình vui nhộn và thú vị được dẫn dắt bởi các bảo mẫu được đào tạo dành cho trẻ em từ 4-12 tuổi.

Kết quả nghiên cứu

2.2.1 Kết quả nghiên cứu phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu

PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG THEO VỊ TRÍ ĐỊA LÝ -NỘI ĐỊA

PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG THEO ĐẶC ĐIỂM DÂN SỐ HỌC -GIỚI TÍNH

PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG THEO HÀNH VI TIÊU DÙNG -MỤC ĐÍCH CHUYẾN ĐI

 Hưởng thụ dịch vụ cao cấp 5 sao

 Giao lưu mở rộng mối quan hệ

B Lựa chọn thị trường mục tiêu

Với sản phẩm mới này, Hyatt Regency Danang Resort & Spa lựa chọn thị trường mục tiêu theo chuyên môn hóa có lựa chọn.

Doanh nghiệp có thể lựa chọn các đoạn thị trường riêng biệt, mỗi đoạn mang lại sự hấp dẫn và phù hợp với mục tiêu cũng như khả năng của doanh nghiệp Phương án này ít rủi ro hơn so với việc tập trung vào một đoạn thị trường duy nhất Sau khi phân đoạn thị trường, Hyatt Regency Danang Resort & Spa đã quyết định chọn nhóm khách hàng mục tiêu.

- Khách nội địa và khách quốc tế.

- Giới tính: nam, nữ và giới tính thứ 3

- Khách có độ tuổi từ 30 – 55 tuổi.

- Có mức thu nhập o Đối với khách quốc tế: trên 2500 USD/tháng. o Đối với khách nội địa: trên 30 triệu VND/tháng.

- Thích được trải nghiệm, khám phá, hưởng thụ những dịch vụ cao cấp 5 sao chuẩn quốc tế.

2.2.2 Kết quả nghiên cứu chương trình cho sản phẩm mới

- Sản phẩm mới là bữa tiệc trong du thuyền với tên gọi: - “ The Reunion Night Under Sea ”.

Sự kiện được tổ chức trong một không gian độc đáo, với thiết kế là một du thuyền nằm giữa vùng biển nhân tạo rộng 100 mét vuông và sâu 50 mét mà resort đã xây dựng.

Du thuyền rộng 15 mét, dài 80 mét và cao 30 mét, được xây dựng bằng thép dày bên ngoài và gỗ cùng kính cường lực bên trong, mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho hành khách Hệ thống đèn hoành tráng trên du thuyền giúp du khách dễ dàng chiêm ngưỡng các sinh vật biển như san hô, sứa và nhiều loài cá khác trong làn nước trong xanh, tạo cảm giác như đang lặn sâu dưới đáy đại dương.

Tầng 1 của khu vực nhà hàng được thiết kế đạt tiêu chuẩn 5 sao, nằm giữa không gian bao la của dòng nước biển xanh ngát, mang đến cho thực khách một trải nghiệm ẩm thực vừa thú vị vừa sang trọng.

Bếp được đặt ở góc bên trái, tại đây, đầu bếp được tuyển chọn là những người có kinh nghiệm, năng lực, đạt tiêu chuẩn 5 sao

 Tầng 2 : Sân khấu với bữa tiệc rượu và khiêu vũ

Sân khấu được trang trí bằng hệ thống đèn vàng lung linh, mang đến không gian ấm cúng Điểm nhấn đặc biệt là kính trong suốt, cho phép quý khách chiêm ngưỡng những sinh vật biển, tạo cảm giác gần gũi và hòa quyện với vẻ đẹp của biển cả bên ngoài.

Đội ngũ nhân viên phục vụ chuyên nghiệp cùng với hệ thống an toàn và an ninh tiên tiến được tuyển chọn kỹ lưỡng, cam kết mang đến sự an toàn tuyệt đối cho du khách trong suốt quá trình trải nghiệm sản phẩm.

Thông tin chi tiết về sản phẩm:

Tại khu Hyatt Regency DaNang Resort & Spa, sản phẩm đặc biệt chỉ áp dụng cho 100 khách hàng đăng ký sớm nhất vào các ngày thứ 6, 7 và chủ nhật hàng tuần Việc chọn ba ngày này nhằm thu hút lượng khách du lịch đông đảo hơn, vì đây là những ngày nghỉ cuối tuần Điều này sẽ giúp tăng cường sự quan tâm và lượng khách đến với Hyatt Regency DaNang Resort & Spa.

Cách thức đăng kí tham dự:

Khách hàng cần đăng ký thông tin cá nhân bao gồm họ tên, tuổi, số căn cước, giới tính, màu sắc trang phục theo quy định (đen, trắng, vàng), ngày tham dự và địa chỉ email để nhận thiệp mời Việc thanh toán có thể thực hiện trực tiếp tại quầy lễ tân hoặc qua hotline và email của resort.

Sau khi xác nhận thông tin, nhân viên sẽ thông báo quý khách đã đăng ký thành công Trước ngày diễn ra buổi tiệc, quý khách sẽ nhận được thiệp mời gửi đến địa chỉ email đã đăng ký.

Hoạt động nổi bật cụ thể như sau:

Vào lúc 18h00 đến 18h30, nhân viên sẽ thông báo đến tất cả quý khách có vé tham dự du thuyền để tập trung tại sảnh lễ tân Nhân viên sẽ hướng dẫn lối đi, đảm bảo du khách đến du thuyền một cách an toàn và đúng giờ.

- 18h30 – 19h00: Khách hàng check-in bằng mã vạch tại lối đi vào du thuyền.

Vào lúc 19h00, thực khách sẽ ổn định chỗ ngồi tại bàn ăn trên du thuyền, trong khi du thuyền từ từ chìm xuống đáy biển Những ánh đèn xung quanh bắt đầu sáng lên, tạo nên không gian huyền ảo, cùng với sự xuất hiện của nhiều sinh vật biển, mang đến cho du khách trải nghiệm ngắm nhìn và chiêm ngưỡng tuyệt vời.

- 19h30: Thực khách có thể bắt đầu gọi món và hoạt động tự do trong tầng 1.

- 19h50: Đầu bếp chuyên nghiệp xuất hiện và biểu diễn làm đồ ăn cho từng bàn gọi món steak (bò, cá ) Thực khách ăn uống, hoạt động tự do.

Vào lúc 21h00, hoạt động trên tầng 2 sẽ chính thức bắt đầu với nhân viên đứng hai bên cửa để phát mặt nạ cho khách hàng Khách có thể lựa chọn ở lại tầng 1 để thưởng thức đồ ăn, hoặc lên tầng 2 để tham gia tiệc rượu, giao lưu và khiêu vũ MC sẽ giới thiệu chương trình và khuyến khích khách giao lưu khiêu vũ, thưởng thức rượu cùng đồ ăn nhẹ Đồng thời, MC sẽ thông báo về cuộc thi “khiêu vũ cặp đôi hoàn hảo” với phần thưởng hấp dẫn dành cho cặp đôi thắng cuộc là một cặp vé trải nghiệm.

Chuyến tham quan bằng trực thăng khởi hành từ bãi đáp riêng, mang đến cho du khách trải nghiệm ngắm nhìn vẻ đẹp tuyệt vời của Thành phố Đà Nẵng từ trên cao Trong hành trình này, bạn sẽ được chiêm ngưỡng những địa danh nổi tiếng như Cầu Rồng và tượng Quan Thế Âm Bồ Tát cao 67m ấn tượng tại Chùa Linh Ứng.

Vào lúc 21h30 đến 23h00, cuộc thi khiêu vũ sẽ chính thức bắt đầu dành cho những khách đã đăng ký tham gia Các du khách cùng với nhân viên trên thuyền sẽ tham gia bình chọn cho cặp nhảy đẹp nhất, và ban tổ chức sẽ trao giải thưởng cho cặp đôi xuất sắc nhất.

Sau khi tiệc kết thúc, ban tổ chức sẽ gửi tặng quý khách món quà lưu niệm độc đáo, mang thông điệp bảo vệ các sinh vật biển Những món quà này được làm thủ công bởi hội người khuyết tật thành phố Đà Nẵng, thể hiện sự kết nối và ý thức cộng đồng trong việc bảo vệ môi trường biển.

Một số chủ đề sẽ được tổ chức các ngày đặc biệt:

1 Chủ đề "Falling Love With You" vào ngày 14/2:

Đánh giá kết quả nguyên cứu

Tại Việt Nam, chưa có sản phẩm nào thực sự quy mô và được tổ chức tốt, đáp ứng nhu cầu của khách hàng muốn trải nghiệm dịch vụ trong không gian khép kín dưới nước, giúp họ hòa mình vào “thế giới dưới đại dương”.

The new product, "The Reunion Night Under Sea," at Hyatt Regency Da Nang Resort & Spa aims to satisfy customers who are passionate about unique and exciting experiences and are willing to invest in innovative services.

- Hoạt động quảng bá sản phẩm mạnh

Phát triển sản phẩm mới là cách hiệu quả để đáp ứng nhu cầu chưa được thoả mãn của khách hàng, đồng thời giúp doanh nghiệp nắm bắt cơ hội từ môi trường kinh doanh Đổi mới sản phẩm không chỉ tạo ra sự khác biệt so với đối thủ mà còn phát huy lợi thế cạnh tranh, từ đó nâng cao vị thế của doanh nghiệp trên thị trường.

Các sản phẩm mới cần tận dụng công nghệ số để nâng cao tính chủ động và thuận tiện trong việc triển khai chương trình du lịch, đồng thời khai thác tối đa lợi thế về kiến trúc và phong cảnh đặc trưng của địa phương.

- Chỉ thuộc đối tượng thu nhập cao

- Giá sản phẩm dịch vụ cao so với chất lượng

- Việc khai thác mở rộng thị trường khác mới, sản phẩm chưa tốt, chủ yếu khách quen

- Một số nhân viên có thái độ không tốt ảnh hưởng đến uy tin của doanh nghiệp

- Thiếu hụt nguồn lao động vì ảnh hưởng dịch bệnh covid 19

- Lượng khách sụt giảm do covid ảnh hưởng đến sự phát triển của doanh nghiệp

ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP ĐỂ N NG CAO CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM CHO “HYATT RENGENCY DANANG RESORT & SPA” TẠI ĐÀ NẴNG

Cơ sở đề xuất giải pháp

Dựa trên dữ liệu thống kê về cung cầu thị trường, doanh nghiệp đã xây dựng một quy trình dịch vụ rõ ràng và đầy đủ nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng trong và ngoài nước Mặc dù quy trình này đã được tối ưu hóa, vẫn còn một số nhược điểm như đã nêu ở chương 2, do đó cần áp dụng một số giải pháp nhỏ để hoàn thiện hơn quy trình dịch vụ của công ty.

Đề xuất các định hướng chiến lược cho doanh nghiệp để quảng bá sản phẩm mới trong thời gian tới

- Tạo ra hoặc tăng thêm giá trị gia tăng của sản phẩm

Tham gia vào cuộc chiến giá cả có thể mang lại rủi ro lớn, vì vậy chúng tôi đề xuất một chiến lược thay thế hiệu quả và bền vững hơn: cung cấp các tiện ích bổ sung kèm theo sản phẩm chính.

Doanh nghiệp mới có thể không cần phải phát triển giá trị mới mà chỉ cần quảng bá những đặc tính sản phẩm hiện có chưa được đối thủ khai thác Ví dụ, có thể so sánh sản phẩm mới với sản phẩm cũ trên thị trường hoặc nhấn mạnh các ưu điểm trong quy trình sản xuất, như sản phẩm được sản xuất tại địa phương, công nghệ tiên tiến, và lao động lành nghề.

- Khai thác các lợi thế của sản phẩm mới với từng nhóm đối tượng phù hợp

Khái niệm cổ điển về chu kỳ sống của sản phẩm cho rằng sản phẩm mới thu hút sự chú ý của các nhóm khách hàng khác nhau vào những thời điểm khác nhau Trong đó, khách hàng được chia thành hai nhóm chính: (1) Người mua tiên phong, sẵn sàng thử nghiệm sản phẩm mới trước tiên; và (2) Người mua theo số đông, chiếm phần lớn trong thị trường.

Nhóm người mua giai đoạn đầu thường tìm kiếm lợi ích cá nhân như mùi vị hấp dẫn và hình thức đẹp, trong khi nhóm khách hàng giai đoạn sau lại chú trọng vào tiện ích nổi bật của sản phẩm, như tiết kiệm thời gian và tiền bạc Khách hàng giai đoạn sau thường đa nghi, do đó cần tránh thông tin quảng cáo xa vời và tập trung vào sự thuận tiện cùng lợi ích sản phẩm mới mang lại Mặc dù khó chinh phục, nhóm khách hàng này là mục tiêu quan trọng để xây dựng tệp khách hàng trung thành.

- Các chiến dịch khuyến mãi cho không

Một chiến lược hiệu quả cho các sản phẩm mới là triển khai các chương trình khuyến mãi độc đáo để thu hút sự chú ý và lòng tin của người tiêu dùng Cạnh tranh trực tiếp bằng giá chỉ mang tính chất tạm thời, vì đối thủ sẽ nhanh chóng phản ứng Do đó, doanh nghiệp nên xem xét các chương trình khuyến mãi liên quan đến "túi tiền", không giảm giá sản phẩm nhưng vẫn giúp giảm tổng chi phí cho khách hàng.

Chương trình thu cũ đổi mới (ta thấy rất nhiều ở các sản phẩm điện tử như điện thoại, tivi, điều hòa,…);

Tặng phiếu giảm giá vào lần mua tiếp theo cho khách hàng (ngành FMCG, Mỹ phẩm, đồ gia dụng thường áp dụng)

Triển khai chương trình bảo hành cho phép hoàn lại tiền mua hàng, lắp ráp miễn phí tận nhà,

Miễn phí các sản phẩm và dịch vụ kèm theo (Hầu như các ngành đều áp dụng)

Người mua thường so sánh chi phí trọn gói của sản phẩm với các sản phẩm tương tự từ đối thủ cạnh tranh, từ đó quyết định có nên lựa chọn sản phẩm mới của bạn hay không.

Một số giải pháp để cải thiện sản phẩm, nâng cao chất lượng và tăng sự hài lòng cho khách hàng

3.3.1 Giải pháp cải thiện cơ sở vật chất

- Áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật, hiện đại hoá, tin học hoá vào kinh doanh và du lịch

Cần hoàn thiện hệ thống cơ sở vật chất để phục vụ nhu cầu vui chơi, giải trí và thư giãn tại những địa bàn phù hợp, đồng thời đảm bảo chất lượng dịch vụ du lịch cao cấp.

- Khuyến khích đầu tư phát triển đẩy mạnh các tính năng nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm mới như độ bền, tốc độ xử lý – độ nhanh

- Cải tiến tính chất sản phẩm nhằm bổ sung thêm tính chất mới Làm tăng thêm công dụng, mức độ an toàn hay sự thuận tiện của sản phẩm.

3.3.2 Giải pháp để xúc tiến quảng bá sản phẩm

Tuyên truyền và quảng bá du lịch hiệu quả thông qua các ấn phẩm truyền thông và truyền hình là rất quan trọng Cần xây dựng và tổ chức các chương trình quảng bá du lịch tập trung vào các sự kiện văn hóa, lễ hội, hội nghị và hội thảo để thu hút sự chú ý và tăng cường nhận thức về điểm đến.

Chúng tôi đang tích cực thực hiện công tác xã hội hóa và tăng cường hợp tác liên kết với các tỉnh, thành phố để nâng cao hiệu quả trong hoạt động quảng bá và xúc tiến du lịch.

Để thúc đẩy sự phát triển của thị trường khách quốc tế và khách nước ngoài, cần xây dựng kế hoạch xúc tiến và thu hút du khách quốc tế theo từng giai đoạn, phù hợp với các thị trường trọng điểm Đồng thời, tích cực tham gia vào các hoạt động xúc tiến du lịch quốc tế sẽ góp phần nâng cao hiệu quả trong việc thu hút du khách.

Xây dựng hệ thống thông tin du lịch đa dạng và tiện ích, bao gồm website, bản đồ, chỉ dẫn, quầy thông tin và tờ rơi, với nội dung bằng các ngôn ngữ quốc tế chính Đồng thời, triển khai các chương trình quảng bá sản phẩm du lịch ra toàn cầu thông qua quảng cáo trên các phương tiện truyền thông, tham gia các sự kiện du lịch quốc tế lớn và giới thiệu sản phẩm du lịch tại các sự kiện quốc tế.

Để phát triển thương hiệu Hyatt Regency Đà Nẵng Resort & Spa, cần chú trọng vào thị trường khách du lịch nội địa Việc nghiên cứu phân đoạn thị trường sẽ giúp xây dựng các chiến dịch xúc tiến quảng bá hiệu quả, từ đó tạo ra sản phẩm du lịch hấp dẫn cho du khách nội địa Đồng thời, cần triển khai các chính sách kích cầu để thu hút thêm khách hàng trong nước.

3.3.3 Giải pháp về đào tạo nguồn nhân lực

Để nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng tại Hyatt Regency Danang Resort and Spa, cần nhận diện rõ những điểm yếu trong quy trình tuyển dụng bên ngoài Một giải pháp hiệu quả là tối ưu hóa chi phí tuyển dụng bằng cách khai thác tối đa các kênh miễn phí trên mạng xã hội như TikTok và Facebook Bên cạnh đó, việc tiếp cận nguồn sinh viên thực tập cũng là một chiến lược quan trọng, cho phép công ty tận dụng nguồn lực này để phát triển thành nhân sự chính thức trong tương lai.

Để nâng cao chất lượng công tác đào tạo và phát triển, cần xây dựng khóa đào tạo dành cho các trưởng bộ phận, giúp họ tổ chức các buổi đào tạo linh hoạt và phù hợp với nhu cầu của từng bộ phận và thời gian của nhân viên Các buổi đào tạo nên mang tính trực quan, cụ thể, nhằm tăng cường sự tương tác giữa nhân viên và người hướng dẫn Bên cạnh đó, thiết kế các chương trình talk show và diễn giả kết hợp với mini game sẽ tạo ra môi trường học tập thú vị, khuyến khích tinh thần học hỏi và tạo động lực cho nhân viên thông qua các phần thưởng hấp dẫn.

Để nâng cao chất lượng công tác đánh giá thành tích, trước tiên cần tạo ra một môi trường làm việc thoải mái, vui tươi và hứng khởi cho nhân viên, từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ Kết hợp giữa phương thức tự đánh giá và đánh giá từ khách hàng sẽ giúp nâng cao tinh thần tự giác và gắn kết giữa nhân viên và khách hàng, tạo ra hiệu ứng tích cực trong chất lượng dịch vụ Ngoài ra, việc xây dựng phương pháp quản trị bằng mục tiêu (MBO) kết hợp với kỹ thuật thang điểm đánh giá cũng là một cách hiệu quả để đánh giá thành tích nhân sự.

3.3.4 Giải pháp về mở rộng các kênh phân phối a Tuyển Cộng Tác Viên mở rộng kênh phân phối

Nghề CTV đã tạo ra nhiều cơ hội việc làm cho nhiều người, cho phép ứng viên làm việc cho nhiều doanh nghiệp cùng lúc Điều này không chỉ giúp người tìm việc linh hoạt hơn trong công việc mà còn giúp các công ty tuyển dụng được một lượng lớn nhân sự hiệu quả.

Để đảm bảo hiệu quả trong tuyển dụng cộng tác viên bán hàng online, doanh nghiệp cần chú trọng đến quy trình tuyển chọn, bởi nếu không, có thể dẫn đến lãng phí chi phí mà không đạt được kết quả mong muốn Một trong những ưu điểm của phương pháp này là không cần đầu tư thêm chi phí, giúp tối ưu hóa nguồn lực cho doanh nghiệp.

- Không mất chi phí điện, nước, trang trí shop, mặt bằng, tài sản cố định, chi phí thuê nhân viên bán hàng…

- Chắc chắn sẽ không bao giờ tồn hàng và những chiếc khấu hấp dẫn.

- Không tốn nhiều thời gian

- Được hỗ trợ giao hàng

Chương trình tuyển cộng tác viên bán hàng online mang lại nhiều lợi ích, giúp bạn có cơ hội cạnh tranh giá bán tốt hơn so với các cửa hàng offline.

CTV bán hàng online chủ yếu là người nội trợ, sinh viên và nhân viên văn phòng Chủ cửa hàng thường yêu cầu CTV đăng ký thông tin như chứng minh thư và số điện thoại Khi có khách mua hàng, CTV sẽ nhận được chiết khấu từ 5 – 10%, tùy thuộc vào giá tiền và loại sản phẩm Đối tác là khái niệm tôn trọng dành cho các đơn vị có nguồn lực và sự phù hợp, và tại ATPHoldings, chúng tôi đã hợp tác lâu dài với các đơn vị và chuyên gia đào tạo có nền tảng vững chắc.

Để phát triển thương hiệu hiệu quả, doanh nghiệp cần dễ dàng thúc đẩy sản phẩm trong các giai đoạn quan trọng Tuy nhiên, việc tuyển chọn đối tác phù hợp đòi hỏi doanh nghiệp phải có sự chỉn chu và tiềm năng rõ ràng Với tư duy thông thường, một khách hàng có thể tạo ra nguồn thu từ 1-3 triệu đồng.

ATPHoldings đã thay đổi tư duy tìm kiếm & phát triển mối quan hệ với đối tác và cùng nhau hợp tác kiếm hàng trăm triệu mỗi năm

Mặc dù có nhiều ưu điểm, việc tìm kiếm đối tác độc quyền đòi hỏi nguồn lực và thời gian đầu tư Cần xây dựng nền tảng chính sách minh bạch và hợp lý cho cả hai bên, từ sản phẩm đến biên độ lợi nhuận, để đảm bảo sự hợp tác hiệu quả.