Tính cấp thiết của đề tài khóa luận
Kinh tế thế giới đang hướng tới sự hợp tác và hội nhập, trong đó thương mại đóng vai trò tiên phong, mở đường cho quan hệ ngoại giao giữa các quốc gia Việt Nam đang khai thác tiềm năng và thu hút đầu tư nước ngoài để đẩy mạnh công nghiệp hóa, hiện đại hóa Phát triển thương mại là lĩnh vực quan trọng trong phát triển kinh tế - xã hội, với mức tăng trưởng cao và đóng góp tích cực vào cung ứng hàng hóa, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng đa dạng Nhờ phát triển thương mại, đời sống người dân được cải thiện, dẫn đến sự gia tăng xây dựng các tòa nhà chung cư, trung tâm thương mại và khu mua sắm Sự phát triển này cũng kéo theo nhu cầu về phương tiện di chuyển hiện đại, trong đó thang máy trở thành giải pháp tối ưu cho các công trình cao tầng Thị trường thang máy đang mở rộng với tiềm năng phát triển lớn, nhưng cũng đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt, đòi hỏi các doanh nghiệp trong lĩnh vực thương mại cần chú trọng đầu tư và nghiên cứu phát triển sản phẩm.
Công ty TNHH Kone Việt Nam, thuộc sở hữu của tập đoàn KONE, được thành lập vào năm 2009 và đã có 10 năm phát triển trong lĩnh vực thang máy và thang cuốn tại Việt Nam Tuy nhiên, tình hình dịch bệnh đã gây ra nhiều khó khăn cho nền kinh tế, làm giảm nhu cầu tiêu dùng và ảnh hưởng đến thị trường thang máy, đặc biệt là trong bối cảnh nhiều công trình xây dựng bị đình chỉ Việc nhập khẩu thiết bị thang máy cũng gặp trở ngại do chính sách thuế và xuất nhập khẩu, dẫn đến chậm trễ trong cung ứng hàng hóa Đối với Kone Việt Nam, đây là thách thức lớn khi phải cạnh tranh với nhiều đối thủ trong nước có chiến lược phát triển và sản phẩm đa dạng Để tồn tại và phát triển, công ty cần đầu tư vào thương mại và tạo ra sự khác biệt cho sản phẩm, nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh và khẳng định vị thế trên thị trường Việt Nam.
Dựa trên những vấn đề đã nêu và tính cấp thiết của lý luận cũng như thực tiễn, tôi quyết định chọn đề tài "Phát triển thương mại mặt hàng thang máy của Công ty trách nhiệm hữu hạn Kone Việt Nam" cho khóa luận tốt nghiệp của mình.
Tổng quan các công trình nghiên cứu có liên quan
Đỗ Văn Kính (2012) đã nghiên cứu về phát triển thương mại sản phẩm sàn gỗ công nghiệp của Công ty Cổ phần Thương mại Huy Anh tại thị trường Hà Nội, trong khóa luận tốt nghiệp của mình Nghiên cứu này tập trung vào các chiến lược và phương pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty trong lĩnh vực sàn gỗ công nghiệp, từ đó đóng góp vào sự phát triển bền vững của thị trường.
Đề tài nghiên cứu về hoạt động phát triển thương mại sản phẩm sàn gỗ công nghiệp của công ty cổ phần thương mại Huy Anh tại Hà Nội đã chỉ ra những thành tựu và hạn chế hiện có Trên cơ sở phân tích này, đề tài đề xuất các quan điểm, định hướng và giải pháp nhằm thúc đẩy sự phát triển thương mại của sản phẩm sàn gỗ công nghiệp, đồng thời kiến nghị với nhà nước để hỗ trợ cho các hoạt động thương mại của công ty.
Phạm Thị Ngân (2020) trong khóa luận tốt nghiệp tại Đại học Thương mại đã nghiên cứu và đánh giá hoạt động thương mại cũng như thực trạng kinh doanh của Công ty Cổ phần Trường Hà trên thị trường nội địa Tác giả chỉ ra những thiếu sót của công ty và đề xuất các giải pháp nhằm thúc đẩy phát triển thương mại và mở rộng thị trường cho công ty trong giai đoạn tiếp theo.
3 Lê Văn Tuấn (2020), Phát triển thương mại mặt hàng hạt đậu xanh của công ty
TNHH chế biến nông sản Đức Phương trên thị trường Hà Nội, khóa luận tốt nghiệp khoa
Khóa luận tại Kinh Tế - Đại học Thương mại đã phân tích thực trạng phát triển thương mại mặt hàng hạt đậu xanh của Công ty, bao gồm các khía cạnh chiều rộng, chiều sâu và hiệu quả Bài viết đánh giá những thành công và hạn chế của công ty, đồng thời chỉ ra nguyên nhân dẫn đến những vấn đề này, từ đó đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Công ty TNHH Đức Phương chuyên cung cấp giải pháp phát triển thương mại, bao gồm phát triển thị trường, mở rộng hệ thống kênh phân phối và tăng cường hoạt động xúc tiến thương mại.
Phạm Thị Hồng Hằng (2020) trong khóa luận tốt nghiệp tại Đại học Thương mại đã nghiên cứu về việc nâng cao chất lượng tour du lịch nội địa của công ty TNHH phát triển thương mại và du lịch Anh Quân tại Hà Nội Tác giả đã hệ thống hóa các lý luận liên quan đến chất lượng và phát triển thương mại, đồng thời đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ du lịch nội địa của công ty Bên cạnh đó, đề tài cũng đưa ra các giải pháp nhằm phát triển thương mại sản phẩm phần mềm trong thời gian tới.
Nguyễn Trung Anh (2020) trong khóa luận tốt nghiệp tại Đại học Thương mại đã nghiên cứu về quản lý phát triển thương mại mặt hàng đồ gỗ nội thất tại công ty TNHH sản xuất - thương mại Nguyệt Ánh II Đề tài tập trung vào việc đưa ra các giải pháp thị trường nhằm nâng cao hiệu quả phát triển thương mại cho sản phẩm nội thất Bài nghiên cứu cũng phân tích tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong thời gian gần đây và các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển thương mại của mặt hàng này.
Các đề tài nghiên cứu có đối tượng, thời gian, không gian, quy mô và phạm vi khác nhau, mang lại tính ứng dụng riêng cho từng đơn vị Trong bối cảnh quản lý kinh tế thương mại, việc đánh giá và phân tích giúp nhận diện những hạn chế và điểm mạnh của vấn đề nghiên cứu Đề tài này giới thiệu các cách tiếp cận mới, phát hiện ra các vấn đề của công ty và từ đó đưa ra các đề xuất, kiến nghị cùng giải pháp cụ thể cho công ty TNHH Kone Việt Nam trong thị trường nội địa.
Đối tượng, mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu
3.1 Đối tượng nghiên cứu. Đối tượng nghiên cứu thực trạng phát triển thương mại sản phẩm thang máy của Công ty trách nhiệm hữu hạn Kone Việt Nam.
Mục tiêu tổng quát: Đưa ra giải pháp kiến nghị phát triển thương mại sản phẩm thang máy của Công ty trách nhiệm hữu hạn Kone Việt Nam.
Hệ thống hóa và làm rõ các lý luận về phát triển thương mại sản phẩm thang máy là rất cần thiết Bài viết sẽ mô tả chi tiết sản phẩm thang máy, phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển thương mại của sản phẩm, cũng như thị trường mà sản phẩm này hoạt động Bên cạnh đó, sẽ có cái nhìn sâu sắc về các lý thuyết liên quan và hệ thống các tiêu chí đánh giá nhằm đo lường kết quả phát triển thương mại sản phẩm thang máy.
Nghiên cứu thực trạng phát triển thương mại sản phẩm thang máy của công ty trên thị trường nội địa, đánh giá các thành công đã đạt được cũng như những vấn đề còn tồn tại trong hoạt động thương mại Việc làm rõ các khía cạnh này sẽ giúp công ty nhận diện cơ hội và thách thức, từ đó đưa ra các giải pháp phù hợp để nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Nghiên cứu nhằm phân tích quan điểm và đề xuất các giải pháp, kiến nghị để phát triển thương mại sản phẩm thang máy của Công ty TNHH Kone Việt Nam trên thị trường nội địa Mục tiêu là nâng cao khả năng cạnh tranh và tăng trưởng doanh thu thông qua việc cải thiện chất lượng dịch vụ, mở rộng mạng lưới phân phối và tăng cường marketing Việc áp dụng công nghệ tiên tiến và chú trọng đến nhu cầu của khách hàng cũng sẽ góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của thương hiệu Kone tại Việt Nam.
Phương pháp nghiên cứu
Lý luận về phương pháp là hệ thống quan điểm và nguyên tắc giúp con người tìm tòi, xây dựng, lựa chọn và áp dụng các phương pháp trong nhận thức và thực tiễn, theo sách "Giáo trình Những nguyên lý cơ bản của chủ nghĩa Marx - Lenin".
Nghiên cứu đề tài khóa luận dựa trên phương pháp duy vật biện chứng và duy vật lịch sử, áp dụng các lý luận và nguyên tắc về phát triển thương mại để phân tích sự phát triển thương mại sản phẩm của công ty Để thực hiện nghiên cứu này, nhóm phương pháp thu thập dữ liệu được sử dụng nhằm đảm bảo tính chính xác và đáng tin cậy của thông tin.
Phương pháp thu thập dữ liệu là cách thức quan trọng giúp nhà nghiên cứu có được thông tin đầy đủ và chính xác về vấn đề nghiên cứu, từ đó tiến hành phân tích và đánh giá một cách khoa học, khách quan và toàn diện Trong đề tài này, dữ liệu thứ cấp sẽ được sử dụng, được thu thập từ các nguồn tài liệu đáng tin cậy.
Nguồn tài liệu nội bộ từ công ty TNHH Kone Việt Nam, bao gồm các báo cáo tài chính và số liệu kinh doanh, sẽ được sử dụng trong chương 2 để phân tích thực trạng phát triển thương mại sản phẩm thang máy của công ty trên thị trường nội địa.
Nguồn bên ngoài doanh nghiệp, bao gồm tài liệu chuyên ngành, giáo trình và chính sách từ các cơ quan nhà nước, được sử dụng để hệ thống hóa các lý luận và nguyên lý cơ bản liên quan đến phát triển thương mại Những thông tin này đóng vai trò quan trọng trong việc phân tích tác động của các nhân tố vi mô và vĩ mô đến thực trạng tiêu thụ sản phẩm thang máy của Công ty TNHH Kone Việt Nam trên thị trường nội địa, cụ thể được trình bày trong chương 1 và chương 2 Nhóm phương pháp xử lý dữ liệu sẽ hỗ trợ trong việc phân tích và tổng hợp thông tin này.
Phương pháp chỉ số là một công cụ phân tích thống kê quan trọng, giúp nghiên cứu sự biến động của các hiện tượng kinh tế xã hội với nhiều yếu tố không thể cộng trực tiếp Bài viết này áp dụng phương pháp này để tính toán các chỉ số liên quan đến tỷ lệ doanh thu, lợi nhuận, chi phí, hiệu quả sử dụng vốn và tỷ trọng doanh thu trong hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Kone Việt Nam trên thị trường nội địa.
Phương pháp so sánh, đối chiếu là một kỹ thuật phân tích nhằm đánh giá nội dung dự án dựa trên các chuẩn mực pháp luật, tiêu chuẩn kinh tế kỹ thuật và kinh nghiệm thực tế Bài viết áp dụng phương pháp này để so sánh các số liệu về doanh thu, lợi nhuận và chi phí qua các năm trong giai đoạn nghiên cứu, từ đó đưa ra nhận xét và đánh giá về tình hình phát triển thương mại mặt hàng thang máy của công ty Đồng thời, phương pháp phân tích thống kê cũng được sử dụng để hỗ trợ cho quá trình đánh giá này.
Phương pháp phân tích số liệu thống kê từ nhiều nguồn khác nhau giúp rút ra nhận xét tổng quát, làm nổi bật các nội dung chính của vấn đề nghiên cứu Sau khi thu thập số liệu, phương pháp này được áp dụng để thống kê và đơn giản hóa quá trình nghiên cứu, phân tích Trong chương 2, phương pháp này sẽ được sử dụng để đánh giá thực trạng tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH Kone Việt Nam trên thị trường nội địa.
Bài viết sử dụng các phương pháp đồ thị, biểu đồ và hình vẽ để phân tích dữ liệu Qua việc lập biểu đồ từ các bảng số liệu, chúng ta có thể quan sát và đưa ra những đánh giá tổng quát về thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty.
Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
Bài khóa luận được cấu trúc thành ba chương, bao gồm phần mở đầu, kết luận (nếu có), danh mục bảng, hình, từ viết tắt, tài liệu tham khảo và phụ lục (nếu có).
Chương 1: Một số lý luận cơ bản về phát triển thương mại mặt hàng thang máy
Chương 2: Thực trạng phát triển thương mại mặt hàng thang máy của công ty TNHH Kone Việt Nam trên thị trường nội địa.
Chương 3: Giải pháp phát triển thương mại mặt hàng thang máy của công ty TNHH Kone Việt Nam trên thị trường nội địa.
MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI MẶT HÀNG THANG MÁY
Bản chất và vai trò của phát triển thương mại mặt hàng thang máy
1.1.1 Bản chất phát triển thương mại mặt hàng thang máy. a Khái quát về mặt hàng thang máy
Thang máy là thiết bị vận tải đứng, dùng để di chuyển người và hàng hóa giữa các tầng của công trình Có nhiều loại thang máy như thang máy gia đình, thang máy tải khách, thang máy nâng hàng, và thang máy tải giường bệnh Chúng thường được trang bị động cơ điện để kéo dây cáp hoặc sử dụng hệ thống thủy lực với piston hình trụ để nâng hạ.
Trong nông nghiệp và sản xuất, thang máy là thiết bị băng tải dùng để nâng vật liệu liên tục vào thùng hoặc silo, bao gồm các loại như thang máy xích, gầu, và băng tải vít Các thang máy này sử dụng nguyên lý trục vít của Archimedes hoặc có thể là xích và cánh khuấy Ngoài ra, theo luật pháp, thang máy là yêu cầu bắt buộc trong các tòa nhà nhiều tầng mới để phục vụ cho người khuyết tật, đặc biệt khi không thể sử dụng đường dốc Một số thang máy còn có khả năng di chuyển ngang, mở rộng chức năng của chúng ngoài việc chỉ lên xuống.
Thương mại là hoạt động kinh tế chủ yếu, bao gồm việc mua bán hàng hóa giữa các thương nhân, mua các yếu tố đầu vào và tiêu thụ sản phẩm của nhà sản xuất, cũng như giao dịch hàng hóa của người tiêu dùng và các dịch vụ thương mại khác.
Phát triển thương mại là quá trình nâng cao quy mô và chất lượng các hoạt động thương mại trên thị trường, với mục tiêu tối đa hóa tiêu thụ và hiệu quả hoạt động Điều này không chỉ giúp cải thiện lợi ích mà khách hàng mong đợi, mà còn thúc đẩy sự phát triển bền vững của thị trường.
Phát triển thương mại mặt hàng thang máy là quá trình mở rộng quy mô và nâng cao chất lượng trong hoạt động mua bán thang máy trên thị trường Mục tiêu chính là tối đa hóa hiệu quả kinh doanh của công ty và đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng, từ đó gia tăng lợi ích cho cả hai bên.
1.1.2 Vai trò của phát triển thương mại mặt hàng thang máy a Đối nền kinh tế
Ngành công nghiệp thang máy, mặc dù còn mới mẻ, đã có hơn 400 công ty hoạt động, bao gồm các công ty liên doanh sản xuất và nhà phân phối thang máy, thang cuốn Sự gia tăng này chứng tỏ nhu cầu lớn trong lĩnh vực này, không chỉ thúc đẩy phát triển kinh tế mà còn tạo ra nhiều cơ hội việc làm cho người lao động.
Xu hướng chuyển giao khoa học kỹ thuật đang tạo ra nhiều thuận lợi cho ngành thang máy, giúp ngành này phát triển và khẳng định vị thế của mình Điều này đã trở thành yếu tố cần thiết cho việc lắp đặt thang máy hiện nay Sự gia tăng nhanh chóng về số lượng thang máy được lắp đặt cùng với chất lượng vượt trội đang góp phần khẳng định vị thế của ngành thang máy Việt Nam.
Các công ty liên doanh sản xuất và lắp đặt thang máy gia đình đang ngày càng phát triển cả về quy mô lẫn chất lượng Lợi thế lớn nhất của các công ty thang máy là được đầu tư mạnh vào nguồn vốn và chuyển giao công nghệ tiên tiến Thị trường thang máy trong nước đang diễn ra sôi động với sự đa dạng về chủng loại và mẫu mã, đảm bảo chất lượng an toàn và thiết kế tinh xảo, tối ưu hóa tính năng sử dụng.
Phát triển thương mại mặt hàng thang máy của các doanh nghiệp trong nước không chỉ giúp giảm kim ngạch nhập khẩu mà còn kích thích cung thang máy nội địa Điều này góp phần cải thiện cán cân thương mại nhờ việc hạn chế nhập khẩu, mang lại lợi ích cho các doanh nghiệp trong ngành.
Phát triển thương mại mặt hàng thang máy là quá trình thu hút và huy động nguồn lực sản xuất, đồng thời tìm kiếm thị trường và tổ chức lưu thông hàng hóa hiệu quả Điều này mang lại nhiều cơ hội kinh doanh mới cho doanh nghiệp, nâng cao khả năng cạnh tranh của sản phẩm, và gia tăng uy tín cũng như sự nhận biết của thương hiệu trên thị trường.
Phát triển thương mại thang máy đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao kỹ năng và chất lượng lao động, đặc biệt là đội ngũ nhân viên bán hàng Ý kiến và khả năng của các chuyên gia kỹ thuật là yếu tố quyết định cho sự thành công trong việc mở rộng thương mại sản phẩm thang máy Điều này không chỉ mang lại lợi ích cho doanh nghiệp mà còn đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.
Mục đích phát triển thương mại là giúp người tiêu dùng tiếp cận sản phẩm chất lượng, đáp ứng tốt nhu cầu thị trường Lợi ích của người tiêu dùng, bao gồm chất lượng sản phẩm, mẫu mã đa dạng và giá cả hợp lý, là yếu tố quyết định đánh giá hiệu quả phát triển thương mại mặt hàng thang máy Bên cạnh đó, dịch vụ đi kèm như bảo trì, nâng cấp, bảo hành và sửa chữa được thực hiện nhanh chóng cũng góp phần nâng cao sự hài lòng của khách hàng Những yếu tố này cùng nhau tạo nên đánh giá tổng thể về hiệu quả phát triển thương mại trong ngành thang máy.
1.1.3 Đặc điểm mặt hàng thang máy. a Nguồn gốc mặt hàng thang máy.
Vào thế kỷ 17, thang máy nguyên mẫu đã xuất hiện trong các tòa nhà của Anh và Pháp Năm 1743, Louis XV của Pháp đã chế tạo một thiết bị gọi là 'ghế bay' dành cho một trong những tình nhân của ông tại lâu đài Chateau de Versailles.
Bắt đầu từ các mỏ than, thang máy được vận hành bằng năng lượng hơi nước đã ra đời giữa thế kỷ 19, phục vụ cho việc di chuyển hàng hóa lớn trong hầm mỏ và nhà máy Thiết bị này nhanh chóng được ứng dụng cho nhiều mục đích khác nhau, trong đó có việc xây dựng điểm thu hút khách du lịch mới vào năm 1823 bởi hai kiến trúc sư London, Burton và Hormer.
"Phòng đi lên" đã nâng cao trải nghiệm của khách hàng tại trung tâm London, mang đến cho họ cái nhìn toàn cảnh tuyệt đẹp về thành phố Vào năm 1852, Elisha Otis giới thiệu thang máy an toàn, ngăn chặn tình trạng rơi tự do của cabin khi dây cáp bị đứt Ông đã thực hiện một màn trình diễn ấn tượng tại cuộc triển lãm ở Crystal Palace, New York vào năm 1854, và chiếc thang máy chở khách đầu tiên được lắp đặt tại 488 Broadway, New York vào ngày 23 tháng 3 năm 1857.
Nguyên lý cơ bản phát triển thương mại mặt hàng thang máy
1.2.1 Nguyên tắc và yêu cầu phát triển thương mại mặt hàng thang máy.
- Tuân thủ hệ thống pháp luật
Ngành thang máy đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế quốc dân, với hoạt động sản xuất và thương mại được điều chỉnh bởi luật pháp Phát triển thương mại trong lĩnh vực thang máy phải tuân thủ các quy định pháp luật của nhà nước, đảm bảo kinh doanh minh bạch, không gian lận thương mại Doanh nghiệp cần thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế và chính sách lương, lao động đối với công nhân viên, góp phần vào sự phát triển bền vững của ngành.
Quy chuẩn an toàn lao động trong ngành thang máy và kiểm định thang máy là yêu cầu bắt buộc, được quy định rõ ràng trong các thông tư và quy định của Nhà nước Tất cả doanh nghiệp và cá nhân sử dụng thang máy phải thực hiện kiểm định định kỳ theo quy định của Nhà nước để đảm bảo an toàn và chất lượng.
Thời hạn kiểm định thang máy được quy định theo Quy chuẩn kỹ thuật Quốc gia Nếu nhà chế tạo hoặc cơ sở yêu cầu thời hạn kiểm định ngắn hơn, thì phải tuân theo yêu cầu đó Khi thời hạn kiểm định được rút ngắn, kiểm định viên cần ghi rõ lý do trong biên bản kiểm định.
Trong nền kinh tế thị trường, doanh nghiệp thương mại cần nắm vững quy luật cung cầu để kinh doanh hiệu quả, đảm bảo cả nhu cầu thị trường và lợi nhuận Ngày nay, cầu thường quyết định cung, vì vậy doanh nghiệp nên tập trung vào việc bán những sản phẩm mà thị trường cần thay vì chỉ dựa vào sản phẩm mình có Đồng thời, doanh nghiệp cũng cần theo dõi tín hiệu từ thị trường để đưa ra quyết định thương mại hợp lý, giảm thiểu rủi ro và tăng cường khả năng thành công Hiện nay, nhu cầu về thang máy đang gia tăng do sự phát triển của các công trình phục vụ cho công nghiệp hóa, hiện đại hóa, cùng với xu hướng sống hiện đại và thu nhập ngày càng cao của người dân.
Cạnh tranh là hiện tượng tự nhiên giữa các cá thể trong cùng một môi trường sống, đặc biệt trong lĩnh vực kinh tế, nơi các chủ thể như nhà sản xuất và người tiêu dùng cạnh tranh để giành lợi thế trong sản xuất và tiêu thụ hàng hóa Trên thị trường thang máy, sự cạnh tranh diễn ra mạnh mẽ giữa các doanh nghiệp trong và ngoài nước về mẫu mã, chất lượng, giá cả và dịch vụ bảo hành Doanh nghiệp có tính cạnh tranh cao sẽ chiếm lĩnh thị phần lớn, thúc đẩy hoạt động mua bán và tăng doanh số Sự cạnh tranh cũng buộc các doanh nghiệp trong ngành thang máy phải nâng cao chất lượng và cải tiến sản phẩm để tồn tại và phát triển trên thị trường.
- Quan hệ lợi ích của doanh nghiệp với nhà cung ứng và khách hàng
Trong ngành thang máy, nhà sản xuất đóng vai trò quan trọng nhờ vào việc sản xuất các linh kiện với độ chính xác và chất lượng cao Mỗi doanh nghiệp đều thiết lập chính sách riêng cho nhà cung cấp để duy trì mối quan hệ và đạt hiệu quả thương mại tối ưu Khi lợi ích của nhà cung ứng được đảm bảo, họ sẽ đáp ứng nhu cầu thị trường Hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp còn phụ thuộc vào năng lực vốn, cơ sở vật chất và đội ngũ nhân viên có trình độ cao, từ đó xây dựng chiến lược kinh doanh hợp lý nhằm phát triển bền vững.
Khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra doanh thu cho doanh nghiệp, vì vậy sự phát triển của doanh nghiệp phụ thuộc vào nhu cầu và khả năng chi trả của họ Mục tiêu hàng đầu của doanh nghiệp là tối ưu hóa lợi ích cho khách hàng Nhiều doanh nghiệp hiện nay không chỉ tập trung vào việc phát triển sản phẩm thang máy mà còn chú trọng đến dịch vụ bảo trì, nâng cấp và chăm sóc khách hàng nhanh chóng Việc nắm bắt thị hiếu của người tiêu dùng giúp doanh nghiệp hiểu rõ mong muốn của khách hàng, từ đó có những phản ứng kịp thời và hoạch định chính sách phù hợp cho tương lai Đáp ứng lợi ích của khách hàng cũng chính là lợi ích của doanh nghiệp.
1.2.2 Đặc điểm phát triển thương mại mặt hàng thang máy
Ngành thang máy đã có sự phát triển mạnh mẽ từ khi chiếc thang máy đầu tiên ra đời vào năm 1743, với thiết kế đơn giản dựa trên nguyên tắc đối trọng Qua thời gian, thang máy đã được cải tiến với các công nghệ như cơ học, thủy lực và điện, đáp ứng nhu cầu vận chuyển ngày càng cao Tại Việt Nam, ngành tự động hóa và công nghiệp thang máy đang trên đà phát triển, với nhiều công ty liên doanh và nhà phân phối xuất hiện Xu hướng toàn cầu hóa và chuyển giao công nghệ đã tạo điều kiện thuận lợi cho ngành thang máy Việt Nam khẳng định vị thế của mình Sự gia tăng nhanh chóng về số lượng và chất lượng thang máy lắp đặt cho thấy tiềm năng lớn của thị trường này, với các công ty đầu tư mạnh vào nguồn vốn và công nghệ, mang đến sản phẩm đa dạng, an toàn và thiết kế tinh xảo.
- Về giá cả, dịch vụ bảo hành và bảo trì.
Các công ty liên doanh sản xuất và lắp đặt thang máy đã kế thừa nhiều thành tựu kỹ thuật từ các thương hiệu nổi tiếng, kết hợp với quy trình sản xuất hiện đại và đội ngũ công nhân tay nghề cao, tạo ra các dòng sản phẩm thang máy gia đình đáp ứng nhu cầu thẩm mỹ và tính an toàn Với nguồn vốn đầu tư mạnh và chuyển giao công nghệ, các công ty này tận dụng nguồn nhân công dồi dào trong nước, giúp giảm chi phí sản xuất Điều này làm cho thang máy nội địa có sức cạnh tranh cao, đồng thời linh hoạt trong việc thay đổi kích thước cabin và hố thang máy phù hợp với không gian công trình Nhờ đó, việc lắp đặt thang máy đảm bảo yếu tố thẩm mỹ và tối ưu hóa diện tích sử dụng, phù hợp với kiểu kiến trúc của tòa nhà, đồng thời đảm bảo an toàn và tính thẩm mỹ hài hòa.
Quy mô và phát triển thương mại mặt hàng thang máy đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao năng lực sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Việc mở rộng phân khúc khách hàng và kích cầu mua sắm đối với sản phẩm thang máy là cần thiết để tăng cường thương hiệu và vị thế cạnh tranh trên thị trường Do đó, phát triển quy mô sản xuất và thương mại mặt hàng thang máy là yếu tố then chốt giúp công ty đứng vững và phát triển bền vững trong giai đoạn hiện nay.
Trong quá trình phát triển công ty, bên cạnh việc chú trọng năng lực sản xuất và kinh doanh, chất lượng sản phẩm cần được đặt lên hàng đầu để đáp ứng yêu cầu thị trường, đặc biệt là trong các phân khúc nhà thầu bất động sản khó tính và khách hàng có thu nhập cao Doanh nghiệp cần xác định vị thế sản phẩm thông qua việc nâng cao chất lượng hàng hóa, cải thiện dịch vụ đi kèm và xây dựng thương hiệu mạnh Chỉ khi đó, sản phẩm của công ty mới có thể khẳng định vị thế và tăng cường sức cạnh tranh trên thị trường.
Việc sử dụng vốn hiệu quả và tối ưu hóa năng suất lao động là yếu tố then chốt trong việc thúc đẩy sự phát triển thương mại ngành thang máy của công ty Để đánh giá năng lực làm việc và hiệu quả sử dụng vốn, cần xem xét tổng doanh thu, vốn và sản lượng sản xuất, kinh doanh Việt Nam, với tốc độ tăng trưởng nhanh chóng và quá trình đô thị hóa mạnh mẽ, đang chứng kiến sự bùng nổ của ngành xây dựng, bao gồm cả ngành thang máy Dự báo nhu cầu tiêu thụ thang máy sẽ gia tăng đáng kể trong những năm tới nhờ vào sự phát triển của nền kinh tế và sự gia tăng các dự án đầu tư lớn về cơ sở hạ tầng, khu đô thị mới, chung cư cao cấp và trung tâm thương mại.
1.2.3 Tiêu chí và chỉ tiêu đánh giá phát triển thương mại mặt hàng mặt hàng thang máy. a Tiêu chí đánh giá phát triển thương mại mặt hàng thang máy về quy mô Doanh thu tiêu thụ: là toàn bộ số tiền mà doanh nghiệp thu được từ việc bán hàng hóa và cung ứng dịch vụ trên thị trường Doanh thu tiêu thụ được tính bằng giá thị trường của hàng hóa nhân với lượng hàng hóa bán ra Nếu ngành hàng, doanh nghiệp có doanh thu tiêu thụ lớn chứng tỏ quy mô hoạt động thương mại mặt hàng trên thị trường sẽ lớn và ngược lại Công thức tính doanh thuTRtiêu= th�ụ (Pnhư×sau:Q ) i i
Trong đó, TR đại diện cho tổng doanh thu, P là giá bán của mặt hàng i trên thị trường, và Q là số lượng mặt hàng i được bán ra Để đánh giá sự gia tăng doanh thu tiêu thụ, bài viết sử dụng hai chỉ tiêu chính.
Mức tăng tuyệt đối doanh thu:∆TRcho= biTRết doanh−TR thu tiêu thụ kỳ thực hiện so với kì gốc tăng bao nhiêu,∆ TRcông thức tính: 1 0
Trong đó:là mức tăng doanh thu tiêu thụ kỳ thực hiện so với kỳ gốc 1 là tổng doanh thu tiêu thụ kỳ thực hiện.
0 là tổng doanh thu tiêu thụ kỳ gốc. Đối với doanh nghiệp, sản lượng tiêu thụ là lượng
Tốc độ tăng doanh thu phản ánh sự gia tăng doanh thu tiêu thụ trong kỳ so với kỳ gốc, cho thấy mức độ phát triển của doanh nghiệp Sản lượng tiêu thụ cao trên thị trường chứng tỏ quy mô thương mại lớn, từ đó doanh nghiệp có ảnh hưởng mạnh mẽ đến thị trường mặt hàng mà họ kinh doanh.
Nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại mặt hàng thang máy
1.3.1 Các nhân tố khách quan a Các nhân tố thuộc nguồn lực của doanh nghiệp.
Vốn là yếu tố then chốt quyết định sự phát triển và thành công của doanh nghiệp, đặc biệt trong ngành thang máy, nơi yêu cầu nguồn vốn lớn cho các hoạt động như nghiên cứu thị trường và triển khai kinh doanh Để đảm bảo hoạt động hiệu quả, doanh nghiệp cần tính toán kỹ lưỡng nguồn vốn cho nguyên liệu đầu vào và chi phí vận hành, đảm bảo dòng vốn lưu động luôn thông suốt Dòng vốn được ví như huyết mạch của cơ thể, nếu không được lưu thông sẽ dẫn đến sự kém phát triển và thậm chí là sự suy thoái của doanh nghiệp.
Lao động là yếu tố quyết định để đảm bảo hiệu quả kinh doanh và phát triển thương mại trong ngành thang máy Để đạt được điều này, nhân lực cần được đào tạo chuyên sâu và có kiến thức vững về kỹ thuật và công nghệ, giúp họ kịp thời phát hiện và xử lý các vấn đề kỹ thuật phát sinh Hơn nữa, họ cũng đóng vai trò quan trọng trong việc lập kế hoạch phát triển thương mại cho sản phẩm thang máy trong tương lai.
Vốn và lao động là điều kiện cần thiết để phát triển thương mại, trong khi cơ sở vật chất đóng vai trò quan trọng như công cụ hỗ trợ cho sự phát triển này Các công cụ bảo hộ an toàn và các buổi tập huấn cũng rất cần thiết để đảm bảo an toàn cho nhân viên làm việc trong ngành thang máy.
Sức ép từ nhà cung cấp nguyên vật liệu đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của doanh nghiệp, đặc biệt khi một số nhà cung cấp nắm giữ vị thế độc quyền Họ có khả năng ảnh hưởng đến doanh nghiệp thông qua việc điều chỉnh giá cả và chất lượng nguyên vật liệu Trong ngành thang máy, với hơn 300 linh kiện cần sản xuất theo quy chuẩn, sự tác động của nhà sản xuất là rất lớn Những thay đổi này có thể làm biến động chi phí sản xuất, chất lượng sản phẩm và lợi nhuận, từ đó ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.
Ngành tự động hóa và công nghiệp thang máy đã xuất hiện trong những thập kỷ gần đây, với nhiều công ty tham gia như công ty liên doanh sản xuất và nhà phân phối thang máy, thang cuốn Xu hướng toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế tạo ra nhiều cơ hội mới cho ngành thang máy Sự chuyển giao khoa học kỹ thuật đang diễn ra mạnh mẽ, trở thành yếu tố thiết yếu cho việc lắp đặt thang máy hiện nay Số lượng thang máy lắp đặt ngày càng tăng, khẳng định chất lượng ưu việt của ngành thang máy Việt Nam.
1.3.2 Các nhân tố khách quan Đối thủ cạnh tranh: cạnh tranh một mặt có tác động thúc đẩy sự vươn lên của các doanh nghiệp, mặt khác nó cũng chèn ép và đào thải các doanh nghiệp yếu kém Mức độ cạnh tranh biểu hiện số lượng của các doanh nghiệp tham gia sản xuất, kinh doanh cùng mặt hàng hoặc mặt hàng có thể thay thế trong cùng một thị trường Sức ép này càng lớn thì càng gây khó khăn cho doanh nghiệp khi muốn thâm nhập, duy trì, mở rộng thị trường cho mình Thị trường thang máy có rất nhiều những hãng thang máy lớn gồm các doanh nghiệp trong nước và các doanh nghiệp ngoài nước,…việc cạnh tranh trên thị trường rất lớn, công ty cần phải hoạch định để có được chỗ đứng trên thị trường.
Nhu cầu di chuyển bằng cầu thang máy ngày càng tăng trong bối cảnh xã hội phát triển và đô thị hóa nhanh chóng Các tòa nhà cao tầng và trung tâm thương mại sử dụng cầu thang máy như một phương tiện vận chuyển tiện lợi, giúp tiết kiệm thời gian và đảm bảo an toàn cho người sử dụng Sự gia tăng dân số và cơ cấu dân số già đi cũng góp phần thúc đẩy nhu cầu này.
THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI MẶT HÀNG THANG MÁY CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN KONE VIỆT NAM TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA
Tổng quan tình hình và các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại mặt hàng thang máy công ty TNHH Kone Việt Nam
mại mặt hàng thang máy công ty TNHH Kone Việt Nam
2.1.1 Khái quát về thực trạng thương mại mặt hàng thang máy
Công ty TNHH Kone Việt Nam, thuộc tập đoàn KONE, được thành lập vào năm 2009 với trụ sở chính tại TP Hồ Chí Minh và văn phòng chi nhánh ở Hà Nội KONE, với vị thế dẫn đầu toàn cầu, cam kết phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam, cung cấp các giải pháp thang máy sáng tạo cho nhiều dự án lớn như MGM Hồ Tràm, khách sạn Le Meridien, JW Marriott, Inter Continental Nha Trang, trung tâm thương mại Pandora và tòa nhà Center Point Mặc dù chịu ảnh hưởng của dịch bệnh từ năm 2018 đến 2020, công ty vẫn đạt lợi nhuận cao và tăng trưởng thị trường ổn định, với các văn phòng phục vụ thương mại thang máy tại ba thành phố lớn: Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Hà Nội.
KONE đã nhanh chóng xây dựng danh tiếng trong lĩnh vực cung cấp giải pháp di chuyển th vertical tại Việt Nam, với trụ sở chính tại thành phố Hồ Chí Minh và văn phòng chi nhánh ở Đà Nẵng Năm 2018, công ty mở thêm chi nhánh tại Đà Nẵng nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn và đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về thang máy và thang cuốn tại miền Trung Các văn phòng này không chỉ cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng địa phương mà còn giúp KONE dễ dàng lắng nghe và tiếp thu ý kiến từ khách hàng.
Công ty KONE không ngừng củng cố vị thế là nhà lãnh đạo đổi mới trong ngành thang máy, với hơn 3.000 bằng sáng chế trong lĩnh vực này KONE cung cấp các giải pháp thang máy chở khách và hàng hóa hiệu quả về mặt sinh thái cho mọi loại tòa nhà, từ công trình thấp đến các tòa nhà chọc trời Công ty giúp giảm bớt dòng người và hàng hóa trong các tòa nhà mới cũng như hiện đại hóa các tòa nhà cũ không có thang máy KONE giới thiệu Dịch vụ kết nối 24/7, tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) và internet Vạn Vật (IoT) để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người sử dụng Ngoài ra, công ty còn cung cấp các chính sách nâng cấp, bảo hành và bảo trì linh hoạt, đáp ứng nhu cầu riêng của khách hàng, đảm bảo sự phục vụ kịp thời và hài lòng.
Công ty sở hữu đội ngũ chuyên gia và kỹ thuật viên hàng đầu, được đào tạo bài bản từ khắp nơi trên thế giới, nhằm nâng cao năng lực phát triển Nhân viên lắp đặt và hiệu chỉnh đảm bảo quá trình lắp đặt các thiết bị như thang máy và thang cuốn diễn ra an toàn và chính xác Các kỹ thuật viên dịch vụ, đóng vai trò là đại sứ KONE, thường xuyên gặp gỡ khách hàng để cung cấp dịch vụ bảo trì và nâng cấp tối ưu Đặc biệt, công ty còn có các chuyên gia kinh doanh dày dạn kinh nghiệm, sẵn sàng tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ liên quan đến thang máy.
2.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại mặt hàng thang máy của công ty TNHH Kone Việt Nam. a Các nhân tố chủ quan
Chất lượng hàng hóa là yếu tố quan trọng quyết định sự phát triển và khả năng kinh doanh của doanh nghiệp, đặc biệt trong thị trường thang máy, nơi sản phẩm có giá cao và yêu cầu kỹ thuật công nghiệp cao Công ty TNHH Kone luôn chú trọng đến chất lượng để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho khách hàng, qua đó phát triển bền vững và nâng cao sự tin tưởng của người tiêu dùng.
Trong khảo sát lòng trung thành khách hàng toàn cầu hàng năm, KONE nhận được phản hồi tích cực về chất lượng sản phẩm, bảo trì và dịch vụ khách hàng Công ty thường xuyên kiểm tra các nhà cung cấp chính để đảm bảo chất lượng nguyên liệu KONE đã hoàn thành các yêu cầu và được chứng nhận ISO 14001 và ISO 9001 Đội ngũ thiết kế của KONE tập trung vào trải nghiệm khách hàng, từ dịch vụ đến trải nghiệm người dùng và thiết kế sản phẩm, với các nguyên tắc thiết kế được áp dụng ngay từ giai đoạn phát triển sản phẩm.
Khoa học công nghệ đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả sản xuất và vị thế của công ty trong ngành thang máy Việc ứng dụng công nghệ giúp công ty dự đoán nhu cầu tương lai và giải quyết các thách thức như đô thị hóa nhanh chóng và biến đổi khí hậu KONE kết hợp thang cuốn và thang máy với hệ thống kỹ thuật số thông minh, tạo ra sự đổi mới và nâng cao uy tín trong ngành.
KONE tự hào có nền tảng R&D vững mạnh và cam kết mang đến cho khách hàng những trải nghiệm, mô hình kinh doanh và dịch vụ mới Công ty áp dụng chuyên môn về phần mềm, trí tuệ nhân tạo (AI), Internet Vạn Vật (IoT) và tự động hóa để phát triển các sản phẩm thế hệ mới Đội ngũ kỹ sư phần cứng và cơ khí của KONE thiết kế và cải tiến các sản phẩm được hàng triệu người tin dùng mỗi ngày, nổi bật với chất lượng và tính đổi mới.
Dịch vụ tư vấn và bảo trì sau bán hàng đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì hiệu suất của các sản phẩm công nghệ như thang máy Công ty kết nối với dịch vụ 24/7 của KONE để nhận thông tin giá trị về nhu cầu bảo trì và phát hiện sớm các vấn đề tiềm ẩn, giúp ngăn ngừa sự cố Bằng cách sử dụng phân tích AI trong dịch vụ dựa trên đám mây, công ty nâng cao khả năng bảo trì dự đoán, kéo dài tuổi thọ thiết bị và tăng giá trị tòa nhà Giám sát liên tục đảm bảo khách hàng được thông báo kịp thời về sự cố và có thể lập kế hoạch bảo trì cho tương lai Với KONE, khách hàng có thể chọn dịch vụ bảo trì phù hợp cho thang máy, thang cuốn và cửa tự động, đồng thời sử dụng các công cụ kỹ thuật số thông minh để theo dõi công việc bảo trì mọi lúc mọi nơi Các kênh kỹ thuật số, bao gồm ứng dụng KONE Mobile, giúp khách hàng luôn cập nhật thông tin 24/7, bất kể vị trí.
Mạng lưới phân phối đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, và sự mở rộng văn phòng của công ty TNHH Kone Việt Nam đã cải thiện khả năng phục vụ khách hàng Việc thiết kế lại văn phòng với trung tâm chăm sóc khách hàng giúp đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu và tăng cường đội ngũ lắp đặt, bảo trì Công ty nhấn mạnh rằng cung cấp giải pháp và dịch vụ chăm sóc khách hàng là lý do chính cho sự mở rộng này Khi ngày càng nhiều người di chuyển vào các thành phố, KONE cam kết hợp tác và hỗ trợ khách hàng Hiện tại, công ty có trụ sở tại TP Hồ Chí Minh, Hà Nội và đã mở văn phòng mới tại Đà Nẵng vào năm 2018, đồng thời có kế hoạch mở rộng thêm văn phòng tại các khu vực khác của Việt Nam trong tương lai.
Phân tích thực trạng phát triển thương mại mặt hàng thang máy của công ty
Công ty cam kết tích hợp các kỹ thuật tiên tiến nhất vào sản phẩm của mình, thể hiện rõ sứ mệnh cải thiện dòng chảy của cuộc sống đô thị Hướng phát triển này không chỉ đáp ứng nhu cầu hiện tại mà còn phù hợp với xu hướng tương lai.
Tình hình kinh tế Việt Nam vẫn đang chịu ảnh hưởng nặng nề từ đại dịch Covid-19, với diễn biến phức tạp và khó lường Từ năm 2018 đến 2021, đại dịch đã tác động nghiêm trọng đến mọi mặt đời sống kinh tế - xã hội, đặc biệt là hoạt động sản xuất và kinh doanh trong ngành thang máy Công ty TNHH Kone, do phải nhập khẩu 100% trang thiết bị và linh kiện từ nước ngoài, đã gặp nhiều khó khăn trong việc duy trì hoạt động kinh doanh.
Nhu cầu về nhà ở đang gia tăng do dân số tăng nhanh và đô thị hóa mở rộng, dẫn đến sự phát triển mạnh mẽ của ngành thang máy Thang máy trở thành phương tiện di chuyển thiết yếu trong các tòa nhà cao tầng, trung tâm thương mại và hộ gia đình, giúp việc đi lại trở nên dễ dàng, tiết kiệm thời gian và đảm bảo an toàn Ngành công nghiệp xây dựng và lắp đặt thang máy, bao gồm thang máy gia đình và thang máy tải khách, phát triển song song, đáp ứng nhu cầu đi lại và thúc đẩy sự phát triển của các tòa nhà cao tầng, khẳng định vai trò quan trọng của thang máy trong ngành xây dựng.
2.2 Phân tích thực trạng phát triển thương mại mặt hàng thang máy của công ty TNHH Kone Việt Nam
2.2.1 Thực trạng phát triển thương mại mặt hàng thang máy của công ty TNHHKone Việt Nam về quy mô.
Năm 2003, KONE gia nhập thị trường Việt Nam và chính thức thành lập Công ty
Công ty TNHH KONE Việt Nam, thành lập năm 2009, có trụ sở chính tại TP Hồ Chí Minh và các chi nhánh tại Hà Nội, Đà Nẵng, cùng mạng lưới hoạt động rộng khắp cả nước Với vị thế dẫn đầu và năng lực chuyên môn toàn cầu, KONE cam kết sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ tại thị trường Việt Nam Công ty đã nhiều năm liên tiếp đạt lợi nhuận, không ngừng mở rộng quy mô và nâng cao chất lượng sản phẩm Dưới đây là bảng số liệu kinh doanh của KONE trên thị trường nội địa trong giai đoạn 2018-2020.
Bảng 2.1: Tổng doanh thu và lợi nhuận kinh doanh mặt hàng thang máy của công ty trách nhiệm hữu hạn Kone (2018-2020)
Các chỉ tiêu Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
Năm 2018, doanh thu của công ty đạt 504.350.226.603 đồng, với lợi nhuận tăng 15,901% so với năm 2017, đánh dấu mức cao nhất trong bốn năm Việc mở chi nhánh Đà Nẵng và thâm nhập thị trường nơi đây đã giúp công ty tận dụng sự phát triển của thị trường nội địa, chưa bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh Tuy nhiên, đến năm 2019, mặc dù doanh thu tăng 14,223%, lợi nhuận lại giảm 8,028% do tác động tiêu cực của dịch bệnh toàn cầu, gây gián đoạn trong việc nhập khẩu thang máy từ nước ngoài.
Năm 2020, công ty Kone đã trải qua sự gia tăng chi phí, dẫn đến lợi nhuận sụt giảm mạnh Tuy nhiên, nhờ vào các chính sách của Chính phủ và sự nới lỏng trong nhập khẩu, kết quả kinh doanh đã có bước đột phá Doanh thu đạt 467.497.446.008 đồng, giảm 108.587.666.106 đồng, tương ứng với mức tăng 18,849%, trong khi lợi nhuận tăng 3.430.098.202 đồng, tương ứng với 3,537% so với năm 2019.
Trong những năm gần đây, ngành sản xuất thang máy tại Việt Nam đã có những bước tiến vượt bậc, hướng tới vị trí hàng đầu trong khu vực Đông Nam Á Năng lực sản xuất được nâng cao nhờ vào đầu tư công nghệ và quy trình kiểm soát chất lượng Sự gia tăng đô thị hóa và xây dựng tòa nhà cao tầng đã làm tăng nhu cầu lắp đặt thang máy, khiến thị trường thang máy Việt Nam trở thành một trong những thị trường tiềm năng Mặc dù có nhiều công ty thang máy, chỉ khoảng 10 công ty uy tín hoạt động chuyên nghiệp, trong đó doanh nghiệp nội địa chỉ chiếm 3-4 đơn vị và một phần nhỏ thị phần Trước tiềm năng của thị trường thang máy, các doanh nghiệp sản xuất trong nước vẫn gặp nhiều khó khăn Để hiểu rõ hơn về sự phát triển thương mại trong lĩnh vực thang máy, chúng ta sẽ xem xét ba biểu đồ về tình hình phát triển thị phần của Công ty TNHH chúng ta trên thị trường nội địa.
Biểu đồ 2.2: Thị phần kinh doanh của Công ty năm 2018
Biểu đồ 2.3: Thị phần kinh doanh của Công ty năm 2019
Biểu đồ 2.3: Thị phần kinh doanh của Công ty năm 2020
Biểu đồ thị phần kinh doanh ngành thang máy từ năm 2018 đến 2020 cho thấy sự phát triển mạnh mẽ của công ty, với thị phần tăng từ 8% năm 2018 lên 13% vào năm 2020 Sự mở rộng này là kết quả của việc đầu tư vào phát triển thị trường và văn phòng, cùng với thành công trong việc tham gia đấu thầu nhiều dự án lớn như MGM Hồ Tràm, Khách sạn Le Meridien, JW Marriott và Inter Continental Nha Trang Để tiếp tục phát triển thương mại mặt hàng thang máy, công ty cần có chiến lược kinh doanh cụ thể và dài hạn.
2.2.2 Thực trạng phát triển thương mại mặt hàng thang máy của công ty TNHH Kone về chất lượng. a.Tốc độ tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận.
Trong quá trình hoạt động và phát triển, ban lãnh đạo cùng toàn thể nhân viên công ty TNHH Kone đã nỗ lực không ngừng để tìm ra hướng đi phù hợp, giúp công ty khẳng định vị thế trên thị trường nội địa thang máy Thành công này được thể hiện rõ nét qua tốc độ tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận của công ty qua các năm.
Biểu đồ 2.4: Biểu đồ tốc độ doanh thu và lợi nhuận của công ty trách nhiệm hữu hạn
Doanh thu của công ty TNHH Kone đã giảm trong giai đoạn 2018-2020 do ảnh hưởng của dịch bệnh Tuy nhiên, lợi nhuận đã tăng mạnh 3,537% từ năm 2019 đến 2020, cho thấy dấu hiệu phục hồi tích cực trong lĩnh vực thương mại thang máy Để hiểu rõ hơn về sự phát triển thương mại của công ty, cần xem xét các chỉ tiêu chi tiết về tình hình kinh doanh trong nước.
Tốc độ tăng trưởng bình quân doanh thu mặt hàng thang máy của Công ty TNHH Kone trong giai đoạn 2017-2020 được tính toán từ bảng 2.2, với kết quả đạt 5,209%.
Từ năm 2017 đến 2020, công ty ghi nhận mức tăng trưởng ổn định và đều đặn là 5,209% Mặc dù đây là mức tăng trưởng thấp, nhưng trong bối cảnh thị trường nội địa vào thời điểm đó, tốc độ này cho thấy sự ổn định trong doanh thu tiêu thụ của công ty.
Nhu cầu tiêu dùng thang máy của khách hàng đã thay đổi qua các năm, chủ yếu do ảnh hưởng của dịch bệnh khiến nhiều công trình bị đình chỉ thi công Để cải thiện doanh thu trong bối cảnh này, công ty đã giới thiệu nhiều sản phẩm mới và chú trọng nâng cao tính năng công nghệ-kỹ thuật, nhằm mang đến sản phẩm chất lượng và tiện lợi nhất cho khách hàng Đồng thời, công ty cũng tích cực tham gia đấu thầu các dự án lớn để tăng nguồn thu và nâng cao uy tín trên thị trường.
Công ty TNHH Kone có trụ sở chính tại TP Hồ Chí Minh và hai chi nhánh tại Hà Nội và Đà Nẵng, những thành phố lớn với tiềm năng phát triển mạnh mẽ Sự phát triển của ngành thang máy tại đây được thúc đẩy nhờ vào sự gia tăng của các khu đô thị, khu thương mại và tòa nhà cao tầng Biểu đồ dưới đây minh họa tỷ trọng tổng doanh thu của công ty tại ba miền trên thị trường cả nước trong giai đoạn 2017-2020.
Biểu đồ 2.5: Biểu đồ tỷ trọng tổng doanh thu ba miền của công ty trách nhiệm hữu hạn Kone Việt Nam (2017-2020)
Công ty TNHH Kone đang mở rộng thị trường tại ba miền và gia tăng vị thế trong ngành thang máy thông qua việc tham gia nhiều đấu thầu cho các công trình lớn Tại thành phố Hồ Chí Minh, công ty đã khai thác tiềm năng phát triển thương mại với tỷ trọng 55% trong năm 2020 Mặc dù miền Trung mới được đưa vào khai thác, nhưng cũng đã đạt được thành công đáng kể với tỷ trọng 13% trong cùng năm.
Đánh giá thực trạng phát triển thương mại mặt hàng thang máy của công ty
Kể từ khi thành lập, doanh nghiệp đã liên tục ghi nhận sự tăng trưởng mạnh mẽ trong hoạt động kinh doanh, với các khoản nộp ngân sách nhà nước và đời sống nhân viên cũng không ngừng cải thiện Sản lượng tiêu thụ thang máy gia tăng cùng với thị phần nội địa khẳng định năng lực và uy tín của doanh nghiệp trong ngành thang máy Thành công này là kết quả của nỗ lực không ngừng nghỉ của toàn thể nhân viên trong công ty.
Công ty không ngừng đầu tư vào vốn kinh doanh, đào tạo nhân lực và cải tiến công nghệ, dẫn đến kết quả khả quan trong thương mại sản phẩm sàn gỗ công nghiệp với tốc độ tăng trưởng mạnh mẽ Doanh thu từ sản xuất thang máy cũng ghi nhận sự tăng trưởng ổn định, mặc dù bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh COVID-19 từ 2018 đến 2020 Hệ thống phân phối theo chuỗi đang hình thành và phát triển, phù hợp với lý thuyết quy mô kinh tế Công ty cũng mở rộng văn phòng đại diện và tham gia nhiều hội chợ công nghệ tại các tỉnh thành lớn trên toàn quốc.
Công ty chú trọng đến chất lượng sản phẩm thông qua việc đa dạng hóa nguồn hàng và tăng cường liên kết với các nhà cung ứng, giúp giảm chi phí kinh doanh và giá thành sản phẩm Các sản phẩm thang máy không chỉ phong phú về chủng loại mà còn đa dạng về kiểu dáng, mẫu mã, mang đến nhiều sự lựa chọn cho khách hàng Bên cạnh đó, công ty cũng đặc biệt quan tâm đến dịch vụ lắp đặt, nâng cấp và bảo trì sản phẩm, nhằm xây dựng niềm tin và uy tín với khách hàng tiêu dùng.
Trong những năm gần đây, công ty đã hoạt động hiệu quả, đóng góp đáng kể vào ngân sách nhà nước và tạo ra nhiều cơ hội việc làm cho xã hội Sự phát triển thương mại sản phẩm thang máy không chỉ đáp ứng nhu cầu về công nghệ và thiết bị máy móc hiện đại mà còn thúc đẩy quá trình hiện đại hóa đất nước Bên cạnh đó, công ty cũng chú trọng đến việc bảo hiểm lao động cho nhân viên, đảm bảo tuân thủ các quy định của luật lao động.
2.3.2 Hạn chế và nguyên nhân. a.Hạn chế.
Công ty TNHH Kone Việt Nam đã đạt được nhiều thành công trong lĩnh vực thương mại thang máy tại thị trường nội địa, nhưng vẫn còn một số hạn chế cần được khắc phục để nâng cao hiệu quả hoạt động.
Chi phí sản xuất cao do công ty luôn phải cải tiến và nâng cấp sản phẩm để đáp ứng nhu cầu thị trường Để đảm bảo chất lượng, nhân viên cần được đào tạo chuyên nghiệp và kỹ lưỡng Trong thời gian tới, công ty cần cắt giảm các chi phí không cần thiết nhằm tối ưu hóa chi phí và tối đa hóa lợi nhuận.
Giá thành sản phẩm hiện tại vẫn cao so với thị trường, điều này ảnh hưởng đến tính cạnh tranh của công ty Công ty chưa phát triển đa dạng các dòng máy để đáp ứng nhu cầu chi phí khác nhau của khách hàng, trong khi đối thủ cạnh tranh ngày càng nhiều, dẫn đến sự cạnh tranh về giá và sản phẩm trở nên gay gắt Hơn nữa, việc đa dạng hóa các mặt hàng liên quan đến thang máy vẫn chưa được thực hiện triệt để, làm giảm khả năng cung ứng sản phẩm ra thị trường.
Mạng lưới kinh doanh của doanh nghiệp hiện còn yếu, chủ yếu tập trung vào các thành phố lớn như Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh và Đà Nẵng Để mở rộng thị trường và thu hút thêm khách hàng, công ty cần triển khai các chính sách và xúc tiến thương mại quy mô hơn nhằm tiếp cận các tỉnh khác Việc này sẽ giúp nâng cao khả năng tiêu thụ sản phẩm và phát triển bền vững trong tương lai.
Công ty cần chú trọng hơn vào việc đầu tư cho thị trường và phát triển sản phẩm thang máy tại các tỉnh, hiện tại chỉ tập trung vào ba thành phố lớn là Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng.
Hoạt động xúc tiến thương mại của công ty hiện còn nhiều hạn chế, chưa được chú trọng đầy đủ đến marketing và quảng bá sản phẩm Sự kém hiệu quả trong marketing vẫn tồn tại do năng lực của nhân viên và hình thức quảng cáo dịch vụ chưa thu hút được sự chú ý của khách hàng.
Mạng lưới kênh phân phối của công ty chưa phát triển đầy đủ, mặc dù có nhiều ưu điểm Hiện tại, công ty chỉ phân phối sản phẩm qua các văn phòng chính thức và những nhà phân phối lớn, điều này khiến nhiều khách hàng gặp khó khăn trong việc tiếp cận sản phẩm thang máy của công ty.
Môi trường kinh doanh hiện nay đang đối mặt với nhiều thách thức, bao gồm sự bất ổn của nền kinh tế toàn cầu và trong nước, lạm phát và tỷ giá tăng cao, dẫn đến nhu cầu tiêu dùng giảm Lãi suất cao làm gia tăng chi phí đầu vào, khiến cho chi phí hoạt động tăng nhanh hơn doanh thu, từ đó ảnh hưởng tiêu cực đến lợi nhuận của công ty Thêm vào đó, dịch bệnh COVID-19 đã gây ra tác động nghiêm trọng đến nền kinh tế và làm khó khăn việc nhập khẩu linh kiện từ nước ngoài.
Tình hình cạnh tranh trên thị trường ngày càng trở nên khốc liệt, với nhiều doanh nghiệp trong ngành áp dụng các chiến lược đa dạng và biện pháp tinh vi để chiếm lĩnh thị trường Do đó, việc xâm nhập vào một khu vực mới trở nên vô cùng khó khăn.
Hệ thống quản lý Nhà nước tại Việt Nam hiện còn nhiều bất cập, đặc biệt là sự chồng chéo trong các văn bản pháp luật và nhiệm vụ của các bộ ngành liên quan, điều này gây khó khăn cho hoạt động kinh doanh của các công ty.