Mục tiêu chung
Khảo sát các yếu tố ảnh hưởng tới nhu cầu sử dụng laptop của sinh viên Hà Nội trong thời kỳ dịch bệnh COVID-19 giúp họ nhận thức rõ tầm quan trọng của laptop trong kỷ nguyên công nghệ 4.0 Qua đó, sinh viên có cái nhìn sâu sắc hơn về tình hình dịch bệnh và những vấn đề phát sinh do nó gây ra, từ đó hiểu được mức độ ảnh hưởng của dịch bệnh đến cuộc sống hàng ngày.
Mục tiêu cụ thể
+ Tìm hiểu về cách đánh giá, góc nhìn, thái độ, mục đích và thói quen sử dụng laptop của sinh viên trên địa bàn Hà Nội ngày nay.
Trong thời kỳ dịch bệnh, nhu cầu sử dụng laptop đã có sự thay đổi đáng kể, với nhiều yếu tố ảnh hưởng đến đường cầu Người tiêu dùng ngày càng mong muốn cải thiện hiệu suất và tính năng của thiết bị, phản ánh xu hướng làm việc và học tập từ xa Việc xác định những nhu cầu và mong muốn này là rất quan trọng để các nhà sản xuất và nhà bán lẻ có thể đáp ứng kịp thời và hiệu quả.
Để phát triển sản phẩm hiệu quả, cần xác định và phác thảo những đối tượng khách hàng mục tiêu, bao gồm mức thu nhập, giới tính, nhu cầu và tần suất sử dụng Ngoài ra, việc nắm bắt các thương hiệu mà khách hàng đang sử dụng, mục đích sử dụng sản phẩm, cùng với mức độ hài lòng của họ cũng rất quan trọng.
Trong bối cảnh dịch bệnh căng thẳng tại Hà Nội và cả nước, việc cung cấp thông tin cần thiết cho việc mua bán laptop trở nên vô cùng quan trọng Bài viết này sẽ tập trung vào đối tượng khách hàng, các yếu tố tác động đến cầu sử dụng sản phẩm, cũng như những yếu tố ảnh hưởng từ quy trình sản xuất và nhu cầu sử dụng laptop.
CƠ SỞ LÝ THUYẾT
Khái niệm cung cầu
Cầu là khái niệm chỉ số lượng hàng hóa mà người tiêu dùng có nhu cầu và khả năng mua tại các mức giá khác nhau trong một khoảng thời gian nhất định, với giả định rằng các yếu tố khác không thay đổi.
Lượng cầu là tổng số hàng hóa mà người tiêu dùng có nhu cầu mua sắm tại một mức giá xác định trong một khoảng thời gian nhất định, với giả định rằng các yếu tố khác vẫn giữ nguyên.
-Cầu cá nhân và cầu thị trường:
• Cầu của từng người mua đối với một loại hàng hóa là cầu cá nhân
Cầu thị trường đại diện cho tổng số lượng hàng hóa mà tất cả người mua mong muốn và có khả năng mua ở các mức giá khác nhau trong một khoảng thời gian nhất định, với giả định rằng các yếu tố khác không thay đổi.
• Người mua phải có khả năng mua sản phẩm.
• Người mua phải muốn mua sản phẩm Nếu thiếu 1 trong 2 điều kiện trên thì đều không hình thành cầu.
Các phương pháp biểu diễn cầu
Biểu cầu là một bảng mô tả, có thể được trình bày theo dạng dọc hoặc ngang, trong đó một cột thể hiện mức giá (ký hiệu P) và cột còn lại biểu thị lượng cầu (ký hiệu QD).
Là sự mô tả bằng hàm số
Khi yếu tố giả là yếu tố duy nhất ảnh hưởng đến lượng cầu, và giả định các yếu tố khác không thay đổi, mối quan hệ giữa mức giá và lượng cầu sẽ có tính tuyến tính Trong trường hợp này, một hàm cầu đơn giản thường được áp dụng.
Luật cầu
Quy luật cầu: khi giá hàng hóa tăng lên thì lượng cầu của mặt hàng đó giảm xuống (giá tăng thì cầu giảm)
Các yếu tố ảnh hưởng đến cầu
Sự thay đổi giá hàng hóa nghiên cứu (yếu tố nội sinh) ảnh hưởng đến lượng cầu, dẫn đến sự di chuyển dọc theo đường cầu.
- Yếu tố ngoại sinh a Thu nhập của người tiêu dùng
Thu nhập của người tiêu dùng là yếu tố chính ảnh hưởng đến nhu cầu trong một khoảng thời gian nhất định, vì nó quyết định khả năng mua sắm Khi thu nhập tăng, nhu cầu mua sắm hàng hóa cũng tăng theo, và ngược lại Ngoài ra, giá cả hàng hóa và dịch vụ cũng đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành nhu cầu tiêu dùng.
Cầu hàng hóa không chỉ phụ thuộc vào giá cả của chính hàng hóa đó mà còn bị ảnh hưởng bởi giá cả của các hàng hóa liên quan.
Giá của một hàng hóa có thể dẫn đến sự giảm lượng cầu của hàng hóa khác, được gọi là hàng hóa thay thế Các cặp hàng hóa thay thế thường phục vụ cho cùng một nhu cầu của người tiêu dùng.
Hàng hóa bổ sung là những sản phẩm mà khi giá của một hàng hóa tăng lên, sẽ dẫn đến sự gia tăng nhu cầu đối với hàng hóa khác Những hàng hóa này thường được sử dụng cùng nhau để tối ưu hóa giá trị sử dụng Tâm lý, thói quen và thị hiếu của người tiêu dùng đóng vai trò quan trọng trong việc xác định mối quan hệ giữa các hàng hóa bổ sung này.
Khi người tiêu dùng ưa chuộng một loại hàng hóa, họ có xu hướng ưu tiên mua sắm sản phẩm đó nhiều hơn so với các lựa chọn khác, ngay cả khi các sản phẩm thay thế có chức năng tương tự.
Nghiên cứu tâm lý và thói quen tiêu dùng ngày càng phức tạp, đặc biệt trong bối cảnh các dịch vụ mới như mạng xã hội, game thực tế ảo và phim ảnh 3D xuất hiện với vòng đời ngắn hơn Điều này tạo ra thách thức lớn cho các nhà kinh tế trong việc dự đoán và nắm bắt xu hướng thị trường.
Kì vọng của người tiêu dùng trong tương lai có thể tác động đến nhu cầu của bạn ở hiện tại.
Hoặc người tiêu dùng dự kiến giá của loại hàng hóa đó sẽ giảm trong tương lai thì họ sẽ không mua ở hiện tại. e Dân số
Dân số đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành thị trường, ảnh hưởng trực tiếp đến nhu cầu hàng hóa Sự gia tăng dân số đồng nghĩa với việc nhu cầu về hàng hóa cũng tăng lên, đòi hỏi các nhà sản xuất phải gia tăng sản lượng để đáp ứng.
Tuy nhiên, vì khả năng sản xuất và thu nhập của các thành phần trong xã hội không đồng đều, nên khi quy mô dân số gia tăng, cấu trúc nhu cầu cũng sẽ có sự biến đổi.
F Chính sách của chính phủ
Chính sách của chính phủ có tác động trực tiếp đến thu nhập của người tiêu dùng và giá cả hàng hóa, dịch vụ, từ đó ảnh hưởng đến nhu cầu tiêu thụ Sự thay đổi trong chính sách sẽ dẫn đến sự di chuyển của đường cầu, phản ánh sự biến động trong nhu cầu thị trường.
Trong kinh tế, nhu cầu được hiểu là số lượng sản phẩm hoặc dịch vụ mà người tiêu dùng sẵn sàng mua ở các mức giá khác nhau trong một khoảng thời gian nhất định Đường cầu là biểu đồ thể hiện số lượng người tiêu dùng yêu cầu tại các mức giá khác nhau.
Sự dịch chuyển của đường cầu xảy ra khi giá hàng hóa thay đổi, trong khi sự di chuyển của đường cầu là kết quả của sự thay đổi các yếu tố khác ngoài giá cả Đường cầu có hình dạng dốc xuống từ trái sang phải, phản ánh mối quan hệ nghịch đảo giữa giá sản phẩm và lượng cầu.
Sự dịch chuyển trong đường cầu xảy ra khi có sự thay đổi trong kinh nghiệm hàng hóa, dẫn đến sự biến động cả về lượng cầu và giá cả, khiến đường cầu di chuyển theo một hướng nhất định.
Sự di chuyển của đường cầu xảy ra khi giá hàng hóa giữ nguyên, nhưng lượng cầu thay đổi do các yếu tố khác, dẫn đến việc đường cầu dịch chuyển sang một bên cụ thể.
Sự dịch chuyển dọc theo đường cầu mô tả sự thay đổi ở cả hai yếu tố, tức là giá và lượng cầu, từ điểm này sang điểm khác
Khi giá sản phẩm hoặc dịch vụ thay đổi, lượng cầu cũng sẽ thay đổi, dẫn đến sự dịch chuyển của đường cầu Sự chuyển động này có thể diễn ra theo cả hai hướng trên đường cong cầu.
Chuyển động đi lên : Biểu thị sự co lại của nhu cầu, về bản chất, nhu cầu giảm được quan sát do giá tăng.
Chuyển động đi xuống : Nó cho thấy sự mở rộng về nhu cầu, tức là nhu cầu về sản phẩm hoặc dịch vụ tăng lên do giá giảm.
Do đó, số lượng hàng hóa được yêu cầu nhiều hơn ở mức giá thấp, trong khi khi giá cao, nhu cầu có xu hướng giảm.
Sự thay đổi trong đường cầu phản ánh sự biến động của nhu cầu tại mỗi mức giá, do ảnh hưởng của các yếu tố phi giá như giá hàng hóa liên quan, thu nhập, khẩu vị, sở thích và mong đợi của người tiêu dùng Khi đường cầu thay đổi, điểm cân bằng cũng sẽ thay đổi theo Đường cầu có thể dịch chuyển sang hai phía khác nhau.
Dịch chuyển sang phải : Nó thể hiện sự gia tăng nhu cầu, do sự thay đổi thuận lợi của các biến không giá, ở cùng một mức giá.
Thực trạng thị trường laptop trên địa bàn Hà Nội
Thực trạng thị trường laptop trên địa bàn Hà Nội
Số sinh viên có nhu cầu sử dụng laptop chiếm phần lớn
Theo khảo sát, 54,7% sinh viên không sở hữu laptop, nhưng tỷ lệ này không đáng kể (0%) cho thấy nhiều sinh viên có ý định mua laptop khi có điều kiện Laptop được sử dụng cho nhiều mục đích như học tập, giải trí và làm việc Trong trường hợp không có laptop, sinh viên có thể sử dụng điện thoại (64,8%), iPad (18,5%) và máy tính bàn (11,1%) Điều này cho thấy thị trường laptop cho sinh viên rất tiềm năng, với sự phổ biến ngày càng tăng của laptop trong đời sống hàng ngày.
Thị trường mục tiêu chính là sinh viên, và theo khảo sát, nguyên nhân chính khiến nhiều sinh viên chưa sử dụng laptop là do điều kiện kinh tế hạn chế Do đó, các nhà phân phối nên tập trung vào việc cung cấp những sản phẩm có mức giá hợp lý để thu hút đối tượng này.
Asus và Macbook là hai thương hiệu phổ biến mà sinh viên lựa chọn khi mua sắm, với mức giá từ 10 đến 30 triệu đồng Nhà phân phối nên tập trung vào các sản phẩm này để tránh tình trạng khan hiếm hàng hóa Đồng thời, việc cung cấp thông tin và chương trình quảng cáo cụ thể để giới thiệu sản phẩm là rất quan trọng nhằm thu hút khách hàng Sinh viên thường tham khảo thông tin từ bạn bè và người thân, vì vậy nhà phân phối cần chú trọng cung cấp thông tin cho những đối tượng này để tăng doanh số Ngoài ra, Internet cũng là nguồn thông tin quan trọng, do đó việc quảng cáo sản phẩm qua các kênh trực tuyến sẽ mang lại hiệu quả cao.
Để tăng doanh số bán hàng và thu hút khách hàng mới, các nhà phân phối cần chú trọng đến tính thời trang của sản phẩm, chính sách khuyến mãi hấp dẫn, cũng như chế độ bảo hành và các phụ kiện đi kèm khi giới thiệu sản phẩm.
Phương pháp nghiên cứu
a Xác định phương pháp nghiên cứu:
Phương pháp nghiên cứu định lượng được chọn vì tính chặt chẽ và chi tiết, giúp thu thập số liệu chính xác và đáng tin cậy Nguồn gốc dữ liệu và phương pháp thu thập là yếu tố quan trọng trong quá trình nghiên cứu này.
Tiến hành thu thập thông qua mạng Internet, truyền hình, báo chí
Tiến hành tạo mẫu form khảo sát 100 sinh viên bất kì đang học tại
Hà Nội. c Xác định kế hoạch chọn mẫu:
Mẫu: đối tượng nghiên cứu là sinh viên bất kì học tại các trường đại học ở HN.
Kích thước: 100 phiếu khảo sát online Mục tiêu phát ra là 100 và thu về 100 tờ phiếu.
Phương pháp thu thập thông tin:bản câu hỏi được thiết kế sẳn trực tiếp đến đối tượng cần nghiên cứu theo hình thức điền form khảo sát onl.
Nguyên nhân chọn phương pháp thu thập thông tin trực tiếp:
Thông tin chính xác, cụ thể với từng đối tượng nghiên cứu
Để thực hiện và thu thập được nhiều thông tin cùng một lúc
Các yếu tố ảnh hưởng đến cầu
Thu nhập
Theo như khảo sát mức thu nhập của sinh viên trên địa bàn Hà Nội như sau:
Trong một cuộc khảo sát với 108 người tham gia, có tới 46,2% người có thu nhập dưới 1 triệu đồng, cho thấy đây là mức thu nhập chủ yếu của sinh viên tham gia khảo sát Mức thu nhập 1 triệu đồng trở lên cũng được ghi nhận, nhưng chiếm tỷ lệ thấp hơn trong tổng số người được khảo sát.
Theo thống kê, có 22,6% sinh viên có thu nhập từ 2 triệu đồng, trong khi 18,9% sinh viên có thu nhập từ 2-5 triệu đồng Số lượng sinh viên có thu nhập từ 5-10 triệu đồng và trên 10 triệu đồng lại khá ít.
Theo khảo sát về thu nhập hàng tháng của sinh viên tại Hà Nội, hầu hết sinh viên chưa có nguồn thu nhập tự lập, chủ yếu vẫn phụ thuộc vào sự hỗ trợ tài chính từ gia đình Nhiều sinh viên chưa có việc làm thêm, hoặc nếu có thì chỉ làm các công việc part-time với thu nhập thấp.
Theo khảo sát, sinh viên trên địa bàn Hà Nội sẵn sàng chi trả bao nhiêu cho 1 chiếc laptop:
Mức giá từ 15-20 triệu đồng là lựa chọn phổ biến nhất, chiếm 35,5% tổng số lựa chọn, vì đây là mức giá hợp lý cho một chiếc laptop có khả năng đáp ứng hầu hết các tác vụ cơ bản mà sinh viên cần sử dụng.
Ngay sau đó là mức giá 10-15 triệu với 25,2%
16,8%,11,2% và 1,9% lần lượt là lựa chọn dưới 20-30 triệu, dưới
Nhiều người có thể cho rằng mức giá 10 triệu đồng và các tùy chọn khác là không phù hợp, vì lý do giá cả quá cao hoặc mong muốn sở hữu một chiếc laptop có cấu hình mạnh mẽ để phục vụ cho việc học tập và làm việc lâu dài, thay vì chọn những mẫu laptop giá rẻ.
Nhiều người có thu nhập hạn hẹp vẫn tìm kiếm những chiếc laptop cấu hình tốt để phục vụ cho công việc của mình, và lựa chọn laptop cũ trở thành một giải pháp hợp lý Dưới đây là kết quả khảo sát về xu hướng này.
Dù tỉ lệ người muốn mua máy mới hoàn toàn chiếm tỉ lệ rất lớn(86,9 %) nhưng vẫn có tới 13,1 % người chọn máy tính cũ
Việc mua laptop cũ đã qua sử dụng giúp nhiều người, dù thu nhập chưa cao, sở hữu được những chiếc máy tính đời mới Mặc dù ngoại hình của máy không còn hoàn hảo như lúc mới bóc seal, nhưng vẫn đảm bảo hiệu suất và tính năng cần thiết cho người dùng.
Giá hàng hóa liên quan
Nếu bạn không đủ khả năng mua laptop đã qua sử dụng hoặc không thích dùng đồ cũ, có nhiều thiết bị thay thế như điện thoại, iPad và máy tính bàn với nhiều mức giá khác nhau Đây là kết quả khảo sát về các lựa chọn này.
Theo khảo sát, 64,8% sinh viên sử dụng điện thoại khi không có laptop, do điện thoại dễ dàng mang theo và sử dụng mọi lúc Tiếp theo là PC với 11,1% và iPad với 18,5%, nhưng vì kích thước lớn, chúng không được ưa chuộng như điện thoại Laptop vẫn là công cụ học tập và làm việc quan trọng, với 3,7% trong tổng số 108 người tham gia khảo sát sẵn sàng chi tiền để mua, cho thấy nhu cầu thiết yếu của laptop trong cuộc sống sinh viên.
Khi không có laptop, thì họ chắc chắn sẽ quan tâm đến giá của hàng hóa thay thế, và đây là kết quả khảo sát:
Trong số 108 người tham gia khảo sát, có 36,2% sẵn sàng chi từ 5-10 triệu đồng và 24,8% chi từ 10-15 triệu đồng cho một chiếc laptop Bên cạnh đó, 2,9% người có thể chi dưới 1 triệu đồng, trong khi 16,2% sẵn sàng chi từ 1-5 triệu đồng Đáng chú ý, mặc dù có khả năng tài chính để mua laptop chất lượng, một số người lại chọn đầu tư vào các mặt hàng khác, với 24,8% chi từ 15-20 triệu đồng và 8,6% chi trên 20 triệu đồng.
Trong bối cảnh dịch bệnh và sự phát triển của công nghệ, laptop trở thành thiết bị điện tử thiết yếu cho nhu cầu học online, làm việc nhóm và giải trí Sự khảo sát về tính cần thiết của laptop đã chỉ ra rằng đây là một công cụ nhỏ gọn, hữu ích và không thể thiếu trong đời sống hiện đại.
Theo khảo sát, 58,3% sinh viên cho rằng laptop là vật dụng thiết yếu, trong khi 16,7% sinh viên cũng nhận thấy sự cần thiết của nó Ngược lại, chỉ có 1,9% sinh viên cho biết họ không cần laptop.
Mặc dù có thể sử dụng các thiết bị điện tử khác thay thế cho laptop, nhưng nhu cầu sử dụng laptop của phần lớn sinh viên vẫn rất cao Tuy nhiên, do giá laptop ngày càng tăng và nhiều người chưa đủ điều kiện tài chính, nhiều sinh viên đã chọn chuyển sang sử dụng các thiết bị khác.
Sở thích và thị hiếu
Laptop được sử dụng chủ yếu cho ba mục đích chính: học tập, giải trí và làm việc, bên cạnh đó còn phục vụ nhiều nhu cầu khác Kết quả khảo sát cho thấy sự đa dạng trong cách sử dụng laptop của người dùng.
Học tập chiếm 71,3% nhu cầu sử dụng laptop của sinh viên, cho thấy đây là mục đích chính khi họ sở hữu thiết bị này Bên cạnh đó, laptop cũng phục vụ nhu cầu giải trí và làm việc, với tỷ lệ lần lượt là 6,5% và 14,8%.
Với mỗi sinh viên thì lại thích hợp cũng như có sở thích đối với một loại laptop riêng, sau đây là kết quả khảo sát:
Kết quả khảo sát cho thấy sinh viên ưu tiên lựa chọn DELL và Macbook với tỷ lệ lần lượt là 35,5% và 31,8%, nhờ vào thiết kế và tính hữu dụng của chúng so với giá cả Bên cạnh đó, ASUS cũng là một lựa chọn phổ biến trong số sinh viên.
Trong khảo sát, HP được ưa chuộng với tỷ lệ lựa chọn lần lượt là 24,3% và 16,8% Ngược lại, LENOVO và ACER không nhận được nhiều sự lựa chọn từ 108 người tham gia, chỉ chiếm 3,7% và 7,5% trong tổng số 100%.
Sinh viên thường chú trọng vào việc học tập, và MacBook là lựa chọn lý tưởng cho họ Đây là thương hiệu nổi tiếng với các ứng dụng tin học văn phòng, sở hữu cấu hình cao, thiết kế đẹp và độ bền vượt trội.
Giá thành dòng Macbook cao
Thu nhập (hoặc điều kiện kinh tế gia đình) không cao
Mà các dòng Dell, Asus, Acer, đều có thể đáp ứng được các phần mềm văn phòng và kĩ thuật
Sinh viên thường chọn các loại laptop tầm trung như Dell, Asus và HP Mặc dù những chiếc máy này không có thiết kế sang trọng hay đến từ các thương hiệu hàng đầu thế giới, nhưng chúng vẫn mang lại hiệu suất và giá trị cao trong phân khúc giá của mình.
Khi mua laptop, sinh viên cần xác định rõ nhu cầu sử dụng của mình, vì có những chiếc laptop chỉ phù hợp cho công việc văn phòng mà không thể chơi game, trong khi một số khác chỉ đủ cho việc học online Việc lựa chọn laptop phù hợp là rất quan trọng, và kết quả khảo sát cho thấy mỗi người có những tiêu chí khác nhau khi đưa ra quyết định này.
Cấu hình đứng đầu với 86 lượt chọn, tiếp theo là dung lượng với 70 chọn, giá cả và hình thức thanh toán đạt 66 chọn, trong khi thiết kế có sự quan tâm đáng kể.
53 chọn, Kích thước khối lượng với 51 chọn, Thương hiệu với 49 chọn, Chính sách bảo hành với 46 chọn, Chương trình khuyến mãi với 27 chọn và Mục khác với 8 chọn
Sinh viên hiện nay đặc biệt chú trọng đến cấu hình laptop, vì nhu cầu công việc đa dạng đòi hỏi các loại cấu hình khác nhau Trong bối cảnh công nghệ ngày càng phát triển, có nhiều phương thức để mua laptop, và đây là kết quả của một cuộc khảo sát.
Học sinh, sinh viên thường ưu tiên mua hàng điện tử chất lượng từ những cửa hàng uy tín, vì sản phẩm này có giá trị cao Họ ít chọn mua online do lo ngại về lừa đảo và khả năng hỏng hóc trong quá trình vận chuyển, điều này có thể dẫn đến việc tốn thời gian cho việc đổi trả.
=> Việc xây dượng uy tín cho việc kinh doanh mặt hàng này cả ở cửa hàng hay online đêu rất quan trọng
Ngoài ra phụ kiện đi theo máy cũng là thứ rất quan trọng :
Theo khảo sát, 85% sinh viên thể hiện sự quan tâm đến phụ kiện, trong khi chỉ có 15% trong số 108 người tham gia không quan tâm đến vấn đề này.
Phụ kiện đi kèm với máy tính xách tay đóng vai trò quan trọng, hỗ trợ người dùng trong quá trình sử dụng Vì vậy, nhiều bạn trẻ rất chú trọng đến vấn đề này.
Báo cáo kết quả khảo sát
Số lượng câu trả lời thu thập được: 117 câu
- Chủ đề bài khảo sát: Phân tích cầu sử dụng Laptop của sinh viên trên địa bàn Hà Nội trong thời kì dịch bệnh
- Đối tượng tham gia: Sinh viên trên địa bàn Hà Nội
- Số lượng câu hỏi: 17 câu
Câu 1: Anh/chị/bạn có nhu cầu sử dụng laptop không?
Câu 2: Bạn thuộc đối tượng nào sau đây?
Câu 3: Mục đích sử dụng laptop?
Câu 4: Thu nhập 1 tháng là bao nhiêu?
Câu 5: Thu nhập là từ ?
Câu 6 : Khi mua laptop quan tâm tới điều gì sau đây ?
Câu 7 : Bạn có thể chi bao nhiêu để mua laptop ?
Câu 8 : Mức độ cần thiết của laptop đối với bản thân ?
Câu 9 : Bạn sẽ mua laptop mới hay cũ ?
Câu 10 : Bạn sẽ lựa chọn mua máy tính qua các cách nào ?
Câu 11 : Khi dự định mua laptop bạn dựa vào nguồn thông tin nào để lựa ra laptop?
Câu 12 : Hãng laptop yêu thích của bạn?
Câu 13 : Khi lựa chọn mua laptop bạn có quan tâm phụ kiện đi kèm không?
Câu 14 : Thời gian bạn sử dụng laptop trong một ngày?
Câu 15: Bạn có quan tâm dịch vụ bảo hành không?
Câu 16: Nếu không có laptop bạn sẽ dùng sản phẩm nào sau đây thay thế?
Câu 17 : Giá hàng hóa thay thế khi không mua laptop?
Chương 4: Thực trạng cung Laptop ở Hà Nội và một vài chiến lược cung Laptop của doanh nghiệp
1 Thực trang cung Laptop ở Hà Nội
Xã hội phát triển kéo theo nhu cầu sử dụng laptop của người dân ngày càng cao Đặc biệt, trong bối cảnh dịch bệnh phức tạp, học sinh, sinh viên và nhân viên văn phòng không thể đến trường hay đi làm trực tiếp, dẫn đến sự gia tăng mạnh mẽ nhu cầu sở hữu laptop để học online và làm việc từ xa Do đó, nguồn cung laptop trên thị trường cũng tăng lên đáng kể.
Ngày nay, việc mua laptop trực tuyến trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết Bạn chỉ cần tìm hiểu kỹ thông tin trên mạng trước khi đặt hàng Hầu hết các cửa hàng bán laptop hiện nay đều có chính sách đổi trả hàng, giúp bạn yên tâm hơn khi gặp phải lỗi sản phẩm.
Thị trường laptop cũ đang ngày càng phát triển với nhiều cửa hàng mới xuất hiện Khi mua máy cũ, người tiêu dùng cần kiểm tra kỹ lưỡng để tránh gặp phải các lỗi phần mềm hoặc hư hỏng bề ngoài.
2 Chiến lược cung Laptop dự kiến của doanh nghiệp
I.Đối với nhóm khách có nhu cầu mua laptop
Phân khúc bình dân là lựa chọn tối ưu cho người tiêu dùng với ngân sách hạn chế Việc nhập khẩu hàng hóa trong phân khúc này cần được cân nhắc kỹ lưỡng, dựa trên biểu đồ độ yêu thích của các hãng máy để đảm bảo sự phù hợp với nhu cầu thị trường Đề xuất nhập khoảng 30-40% từ các hãng máy phổ biến sẽ giúp tăng cường sự đa dạng cho sản phẩm Một số sản phẩm tiêu biểu trong khoảng giá này bao gồm máy xay sinh tố, máy hút bụi và nồi cơm điện, đáp ứng tốt nhu cầu tiêu dùng hàng ngày.
Phân khúc tầm trung (ngân sách- Phương án nhập khoảng bao nhiêu % mỗi hãng dòng máy-gợi ý sản phẩm trong tầm giá này)
Cao cấp (ngân sách- Phương án nhập khoảng bao nhiêu % mỗi hãng máy-một số sản phẩm trong khoảng giá này)
II Đối với khách hàng đã có laptop ko có nhu cầu mua
Tư vấn lựa chọn các phụ kiện khác cho laptop như bàn phím cơ, tai nghe, balo, chuột không dây
Nhập khẩu các phụ kiện và linh kiện bổ sung cho laptop như dây sạc, chuột, màn hình, nhằm mở rộng dịch vụ sửa chữa và bảo hành cho khách hàng đã mua sản phẩm tại cửa hàng, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Laptop MSI Modern 14 B11MOU 1030VN:
MSI Modern 14 B11MOU được trang bị CPU i3 thế hệ thứ 11 và SSD siêu nhanh, mang đến hiệu suất tính toán ấn tượng và thời gian khởi động tức thì Đây là lựa chọn lý tưởng cho người dùng cần một chiếc laptop tầm trung phục vụ cho công việc và học tập, đáp ứng đầy đủ yêu cầu về kỹ thuật và tính năng, giúp thực hiện mọi nhiệm vụ một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Đồ họa mạnh mẽ giúp nâng cao hiệu suất, lý tưởng cho việc chỉnh sửa ảnh, làm video và chơi game Khám phá khả năng sáng tạo của bạn với các ứng dụng chỉnh sửa ảnh và video hàng đầu như Adobe® Lightroom® và Premiere® Pro.
Được thiết kế với khung vỏ nhôm siêu nhẹ và đèn bàn phím màu trắng, sản phẩm này mang lại tính di động và độ bền cao, phù hợp cho những ai thường xuyên di chuyển Để nâng cao hiệu quả công việc, việc trang bị thêm chuột không dây sẽ là sự kết hợp hoàn hảo, giúp bạn làm việc hiệu quả ở bất kỳ đâu.
MSI Modern 14 B11MO 460VN sở hữu viền mỏng chỉ 5,7mm, mang lại tỷ lệ màn hình 14 inch ấn tượng Với màn hình chống chói FHD IPS-Level, người dùng sẽ tận hưởng trải nghiệm hình ảnh sống động, màu sắc chân thực và ánh sáng ổn định, giúp nâng cao hiệu quả làm việc.
MSI Modern 14 B11MO 460VN được trang bị tối đa 4 cổng USB nhỏ, trong đó có USB 3.1 cho tốc độ truyền dữ liệu nhanh gấp 10 lần so với USB 2.0 Điều này giúp người dùng dễ dàng kết nối với các thiết bị ngoại vi như loa, bàn phím, máy chiếu và nhiều công cụ hỗ trợ khác, nâng cao hiệu suất làm việc một cách hiệu quả và tiện lợi.
Để đạt được sự hoàn hảo, các dòng laptop MSI đáp ứng tiêu chuẩn độ bền quân sự MIL-STD 810G, thể hiện đẳng cấp chuyên nghiệp và ứng dụng công nghệ hàng đầu thế giới.
Chiếc máy này mang lại hiệu năng ấn tượng với mức giá chỉ 12.690.000 đồng, hiện đang được bày bán rộng rãi tại nhiều cửa hàng trên toàn quốc Đây là một lựa chọn tuyệt vời trong phân khúc giá, phù hợp với túi tiền của hầu hết các gia đình và sinh viên.