1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

BÁO cáo dự án 1 dự án 1 dự án 1

60 103 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Xây Dựng Kế Hoạch Và Triển Khai Phát Triển Website Thương Mại Điện Tử Cho Cửa Hàng Thời Trang Fournumber
Tác giả Nguyễn Khánh Hải Quỳnh, Trần Tuấn Anh, Trần Văn Kỷ, Chế Nhân Kiệt
Người hướng dẫn Cô Vũ Thị Quỳnh Thư
Trường học Trường Cao Đẳng Thực Hành FPT Polytechnic Đà Nẵng
Chuyên ngành Thương Mại Điện Tử
Thể loại báo cáo dự án
Năm xuất bản 2021
Thành phố Đà Nẵng
Định dạng
Số trang 60
Dung lượng 14,17 MB

Cấu trúc

  • LỜI CẢM ƠN

  • LỜI CAM ĐOAN

  • CHƯƠNG I: TỔNG QUAN DỰ ÁN

    • 1. Lý do lựa chọn đề tài:

    • 2. Mục tiêu dự án nghiên cứu:

    • 3. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu:

    • 4. Phương pháp nghiên cứu :

    • 5. Ý nghĩa nghiên cứu:

  • CHƯƠNG II: BÁO CÁO DỰ ÁN

    • PHẦN 1. THU THẬP THÔNG TIN VÀ GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CỬA HÀNG THỜI TRANG fournumber:

      • 1. Giới thiệu tổng quan về cửa hàng thời trang fournumber:

      • 2. Giới thiệu tổng quan về ngành hàng thời trang:

      • 3. Phân tích Swot cửa hàng thời trang fournumber:

      • 4. Khách hàng mục tiêu:

      • 5. Khảo sát khách hàng về các yêu cầu đối với một website thương mại điện tử:

      • 5.1 Xây dựng kế hoạch khảo sát:

      • 5.2 Thiết kế và triển khai khảo sát:

      • 5.3 Thu thập và đánh giá thông tin thu thập được:

      • 5.3.1. Kết quả nghiên cứu

      • 5.3.2. Kết quả thống kê của 175 khảo sát đã từng mua sắm online

      • 5.4 Phân tích kết quả khảo sát thu được:

    • PHẦN 2. XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CHO CỬA HÀNG THỜI TRANG fournumber:

      • 1. Thiết kế giao diện website bán hàng:

      • 2. Demo các chức năng của website bán hàng:

      • 2.1 Trang chủ

      • 2.2 Sản phẩm

      • 2.3 Liên hệ

      • 2.4 Giới thiệu

      • 2.5 Giỏ hàng

      • 2.6 Kiểm tra đơn hàng

      • 2.7 Đăng ký tài khoản

      • 2.8 Trang tìm kiếm, tin tức- sự kiện.

      • 3. Tích hợp các tiện ích Internet:

      • 4. Xây dựng website:

      • 5. Website hoàn thiện.

      • 5.1 Trang chủ

      • Header

      • Body

      • Footer

      • 5.2 Trang giới thiệu

      • 5.3 Trang sản phẩm

      • 5.3 Trang Blog

      • 5.4 Trang liên hệ

      • 5.5 Trang hỗ trợ

      • 6. Đưa ra đánh giá và phương hướng thay đổi cần thiết

      • 6.1 Tốc độ tải trang:

      • 6.2 Kiểm tra chất lượng SEO-onpage:

    • PHẦN 3. LẬP KẾ HOẠCH MARKEITNG 4P VÀ TRIỂN KHAI CÁC KỸ THUẬT SEO MARKETING CHO WEBSITE CỦA CỬA HÀNG THỜI TRANG fournumber:

      • 1. Nghiên cứu và lựa chọn thị trường mục tiêu:

      • 2. Mục tiêu Marketing:

      • 3. Kế hoạch Marketing 4P:

      • 3.1 Sản phẩm – Product:

      • 3.2 Giá cả - Price:

      • 3.3 Phân phối – Place:

      • 3.4 Xúc tiến hỗn hợp – Promotion:

      • 3.4.1 SEO On-page:

      • 3.4.2 SEO Off-page :

      • 3.4.2.1 Landinpage:

      • 3.4.2.2 Mạng xã hội Facebook – Fanpage:

      • 4. Đưa ra đánh giá và nêu phương hướng thay đổi:

Nội dung

Từ đó, cho thấy việc tạo lập một website thương mại điện tử, nơi mà khách có thể tìm kiếm thông tin về các sản phẩm thời trang và có thể mua sắm online là một điều cần thiết ngay lúc này

TỔNG QUAN DỰ ÁN

Lý do lựa chọn đề tài

Hiện nay, Internet đã trở nên phổ biến và dễ dàng truy cập qua các thiết bị điện tử Công nghệ ngày càng hiện đại mang lại nhiều lợi ích, do đó, doanh nghiệp cần tận dụng tối đa các ưu thế này để kinh doanh sản phẩm hiệu quả trên môi trường Internet.

Thời trang đóng vai trò quan trọng trong việc thể hiện cá tính của giới trẻ, với nhu cầu mua sắm các mặt hàng như quần, áo, túi, giày, mũ ngày càng tăng Việc diện những bộ cánh hợp thời trang không chỉ là sở thích mà còn trở thành đam mê của một bộ phận lớn giới trẻ hiện nay.

Trong bối cảnh dịch bệnh đang diễn ra nghiêm trọng, việc đến cửa hàng để mua sắm quần áo trở nên khó khăn và tiềm ẩn nhiều rủi ro cho sức khỏe của cả người mua lẫn người bán.

Việc xây dựng một website thương mại điện tử cho phép khách hàng tìm kiếm thông tin và mua sắm sản phẩm thời trang trực tuyến là vô cùng cần thiết hiện nay Website không chỉ giúp tiết kiệm chi phí đầu tư và vận hành mà còn mang lại lợi ích lớn khi khách hàng có thể dễ dàng cập nhật giá cả và thông tin sản phẩm Đội ngũ chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng tư vấn kịp thời, đảm bảo không để khách hàng phải chờ đợi lâu Trong thời đại công nghệ số, việc sử dụng Internet rộng rãi tạo điều kiện thuận lợi cho việc quảng bá thương hiệu, không chỉ tại Đà Nẵng mà còn trên toàn quốc.

Tình hình hiện tại đòi hỏi cửa hàng thời trang Fournumber cần nhanh chóng xây dựng và triển khai kế hoạch phát triển website thương mại điện tử, nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường và nâng cao khả năng cạnh tranh.

Mục tiêu dự án nghiên cứu

 Tìm hiểu được yêu cầu hệ thống đối với website thương mại điện tử trong ngành hàng thời trang

 Phát thảo và xây dựng website hoàn chỉnh đem lại các trải nghiệm tối ưu nhất cho khách hàng khi ghé thăm website của cửa hàng.

 Xây dựng kế hoạch và thực hiện các hoạt động digital marketing nhằm tiếp thị website trên Internet

3 Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu:

 Đối tượng nghiên cứu: Website thương mại điện tử của cửa hàng thời trang

 Phạm vi nghiên cứu: o Phạm vi nội dung: Xây dựng kế hoạch và triển khai phát triển website thương o Phạm vi thời gian: 1/11 – 5/12/2021

Để hiểu rõ hơn về yêu cầu của khách hàng đối với một website bán hàng trực tuyến, cần sử dụng thông tin thứ cấp bằng cách thu thập dữ liệu từ báo chí, mạng xã hội và các phương tiện truyền thông đại chúng.

Phương pháp nghiên cứu định tính bao gồm việc thu thập thông tin thông qua phỏng vấn và khảo sát quan điểm của người tiêu dùng bằng cách sử dụng bảng câu hỏi trên Google Form.

 Sử dụng các công cụ hỗ trợ để xây dựng và triển khai một website thương mại điện tử lên Internet.

 Sử dụng các công cụ hỗ trợ để thực hiện SEO cho website và fanpage của cửa hàng.

 Ý nghĩa khoa học: Là tài liệu nghiên cứu , thực tập lưu trữ trong quá trình giảng dạy tham khảo cho những nghiên cứu về sau

 Ý nghĩa thực tiến: Nhằm mục đích xây dựng tìm hiểu phát triển hoạt động thương mại điện tử của cửa hàng thời trang fournumber

Phương pháp nghiên cứu

Để hiểu rõ yêu cầu của khách hàng về một website bán hàng trực tuyến, cần sử dụng thông tin thứ cấp từ các nguồn như báo chí, mạng xã hội và các phương tiện truyền thông đại chúng Việc thu thập thông tin này sẽ giúp nắm bắt nhu cầu và xu hướng của thị trường, từ đó cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.

Phương pháp nghiên cứu định tính là một cách hiệu quả để thu thập thông tin, bao gồm việc thực hiện phỏng vấn và sử dụng Google Form để khảo sát quan điểm của người tiêu dùng.

 Sử dụng các công cụ hỗ trợ để xây dựng và triển khai một website thương mại điện tử lên Internet.

 Sử dụng các công cụ hỗ trợ để thực hiện SEO cho website và fanpage của cửa hàng.

Ý nghĩa nghiên cứu

 Ý nghĩa khoa học: Là tài liệu nghiên cứu , thực tập lưu trữ trong quá trình giảng dạy tham khảo cho những nghiên cứu về sau

 Ý nghĩa thực tiến: Nhằm mục đích xây dựng tìm hiểu phát triển hoạt động thương mại điện tử của cửa hàng thời trang fournumber

BÁO CÁO DỰ ÁN

THU THẬP THÔNG TIN VÀ GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CỬA HÀNG THỜI

1 Giới thiệu tổng quan về cửa hàng thời trang fournumber:

 Tên cửa hàng: founumber store

 Lĩnh vực kinh doanh chủ yếu: Quần áo, phụ kiện thời trang năng động, đơn giản và trẻ trung.

 Địa chỉ website: https://fournumber.xyz/

Để đáp ứng nhu cầu thị trường thời trang hiện nay, đặc biệt trong bối cảnh xã hội nhạy cảm, cửa hàng thời trang "fournumber" ra đời vào ngày 1/11/2021 là điều cần thiết Hiện tại, cửa hàng đang ở giai đoạn khởi đầu và tập trung chủ yếu vào việc bán sản phẩm thông qua website thương mại điện tử, phù hợp với nguồn nhân lực và tình hình hiện tại.

2 Giới thiệu tổng quan về ngành hàng thời trang:

Ngành công nghiệp thời trang đang phát triển mạnh mẽ trên toàn cầu, với các nhà mốt liên tục ra mắt những bộ sưu tập mới và hấp dẫn mỗi năm Xu hướng thời trang đóng vai trò quan trọng trong việc định hình thị hiếu và phong cách của người tiêu dùng, tạo nên sự mới mẻ và hấp dẫn cho ngành Hiểu biết về xu hướng là yếu tố then chốt quyết định sự phát triển bền vững của thời trang.

 Đối thủ cạnh tranh: o Cửa hàng Zune zx :

ZUNE.ZX đã chính thức gia nhập thị trường thời trang Việt Nam vào cuối năm 2017, và mỗi bộ sưu tập của họ đều mang trong mình những câu chuyện sâu sắc với nhiều tầng ý nghĩa khác nhau.

Ngược dòng thời gian, sự hòa quyện tinh tế giữa phi giới tính và thiết kế hiện đại tạo ra những giá trị độc đáo, thể hiện cá tính riêng biệt.

Giao diện website được tối ưu hóa danh mục sản phẩm vừa tích hợp trên máy tính và cả smartphone

Giao diện website zune zx qua máy tính

Giao diện website trên điện thoại của ZUNE.ZX đã được cải tiến, cho phép người dùng dễ dàng truy cập danh mục sản phẩm yêu thích và lựa chọn sản phẩm với kích thước phù hợp.

Theo dữ liệu từ SimilarWeb, website zunezx.com ghi nhận tổng lượt truy cập đạt 17.000 người, tăng 103% so với tháng trước Trong đó, 53% người dùng truy cập qua máy tính và 46% qua điện thoại.

Lượt truy cập của website zunezx.com từ mạng xã hội từ tháng 8 đến tháng 10/2021

Fanpage Facebook zune zx -Unisex với hơn 500 nghìn người theo dõi

Hệ thống bán hàng zune zx trên shopee có 56 nghìn người theo dõi

Trang bán hàng shoppe của zune.zx brand o Cửa hàng trực tuyến 1hitshop:

Hitshop cung cấp nhiều mặt hàng thời trang đa dạng, bao gồm áo thun, áo sơ mi, áo hoodie, đầm, váy, quần jean và quần tây Mặc dù là một cửa hàng kinh doanh quần áo phong phú, Hitshop hiện chưa có website bán hàng.

Lượng người theo dõi facebook hơn 20 nghìn người

Cửa hàng 1hitshop tập trung chủ yếu vào các mạng xã hội nên họ không có website bán hàng của riêng mình

Cửa hàng của 1hitshop trên Instagram

3 Phân tích Swot cửa hàng thời trang fournumber:

- Có nhiều danh mục sản phẩm phẩm 4 mùa khác nhau từ phân khúc cao tới tầm trung

- Phản ứng nhanh với các xu hướng mới

- Phân phối sản phẩm phát triển

- Tài chính đầu tư bị hạn chế

- Chính sách quảng cáo chưa có

- Còn bắt chước cửa hàng thời trang cao cấp

- Chưa có nhiều kinh nghiệm trong ngành hàng thời trang

- Nhu cầu thời trang ngày càng tăng

- Nhu cầu mua sắm online về mặt hàng áo quần

- Tăng trường cung cầu về thi trường ngành thời trang

- Cạnh tranh nhiều đối thủ như Zunezx, Zara , 1Hitshop.

- Chi phí sản phẩm nhập về cao

- Mối đe dọa về quy định mua bán các mặt hàng

 Nhóm tuổi: Từ 15 đến dưới 25 tuổi

 Giới tính: Không phân biệt nam nữ

 Thu nhập: Từ 2.000.000VND/tháng trở lên

 Sở thích: Thích mua sắm đặc biệt là mua sắm online, đam mê thời trang, thích mặc mới, đẹp và theo xu hướng

Nhu cầu nhận thức trong lĩnh vực thời trang thể hiện mong muốn của khách hàng khẳng định cá tính bản thân thông qua việc lựa chọn các mặt hàng thời trang Nhu cầu này thường phát sinh từ sở thích cá nhân và có thể xuất hiện trong nhiều tình huống khác nhau, như khi cần mua sắm quần áo mới, khi có thời gian rảnh rỗi để mua sắm, hoặc khi tìm kiếm các sản phẩm thời trang theo xu hướng hiện tại.

Khách hàng hiện nay mong muốn mua sắm các sản phẩm thời trang với giá cả hợp lý qua Internet, đảm bảo tính tiện lợi và an toàn Họ cũng yêu cầu có nhiều phương thức thanh toán linh hoạt và phong phú để đáp ứng nhu cầu của mình.

5 Khảo sát khách hàng về các yêu cầu đối với một website thương mại điện tử:

4 5.1 Xây dựng kế hoạch khảo sát:

Đối tượng khảo sát bao gồm học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng và người lao động trong độ tuổi từ 15 đến 35, tất cả đều đang sử dụng Internet qua các thiết bị điện tử.

 Quy mô mẫu: Chỉ tiêu điều tra đặt ra khoảng từ 170-220 mẫu đạt chuẩn.

Phương pháp chọn mẫu trong nghiên cứu này là phi xác suất, với đối tượng được chọn ngẫu nhiên chủ yếu là học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng và người lao động trong độ tuổi từ 15 đến 35 Tất cả đều đang sử dụng Internet thông qua các thiết bị điện tử.

 tử.Công vụ thiết kế cà thu thập dữ liệu: Công cụ thu thập dữ liệu là bảng câu hỏi được thiết kế trên Google Forms.

Phương pháp tiếp xúc hiệu quả là sử dụng tiếng xúc đối tượng gián tiếp qua Internet, bằng cách chia sẻ và gửi các liên kết khảo sát lên các trang mạng xã hội như Facebook, Zalo Điều này giúp mọi người dễ dàng tìm thấy và tham gia trả lời các câu hỏi khảo sát.

 5.2 Thiết kế và triển khai khảo sát:

KHẢO SÁT KHÁCH HÀNG VỀ YÊU CẦU ĐỐI VỚI WEBSITE BÁN HÀNG

5.3 Thu thập và đánh giá thông tin thu thập được:

- Số lượng người tham gia khảo sát: 200

Tổng khảo sát Đã từng mua hàng online Chưa từng mua hàng

5.3.2 Kết quả thống kê của 175 khảo sát đã từng mua sắm online Độ tuổi Nam Nữ

5.4 Phân tích kết quả khảo sát thu được:

 Giới tính: Nữ giới chiếm 59,2% hơn Nam giới 40,8% cho thấy rằng nhu cầu của Nữ giới luôn mạnh mẽ hơn Nam giới

 Độ tuổi khảo sát từ 15 – 35 tuổi:

Độ tuổi từ 15 đến 25 chiếm 78,3% người tiêu dùng online, nổi bật với thói quen mua sắm trực tuyến Nhóm này có thu nhập từ 2 triệu đến trên 10 triệu VNĐ và thường xuyên truy cập các trang thương mại điện tử cũng như mạng xã hội để thực hiện giao dịch mua sắm.

Độ tuổi từ 26 đến 35 chiếm 15,7% dân số, với thu nhập ổn định, họ có xu hướng ưu tiên mua sắm tại cửa hàng thay vì trực tuyến Điều này giúp họ yên tâm hơn về sự an toàn, màu sắc và xu hướng phù hợp với độ tuổi của mình.

Trong độ tuổi dưới 15, có 5,5% học sinh sinh viên có thu nhập dưới 2 triệu đồng Nhóm này thường xuyên sử dụng các thiết bị internet để lướt web, nhưng ít chú ý đến vấn đề thẩm mỹ.

Hành vi mua sắm của khách hàng

+ Đánh giá: Theo phân tích từ biểu đồ ngành thời trang 51,4%, ngành mỹ phẩm 41,1 %, và

 Hai ngành hàng thời trang và mỹ phẩm là hai ngành hàng luôn luôn được ưu tiên trên kênh mua sắm trực tuyến và kênh offline

Hình 1 - Số liệu mua hàng trực tuyến

- Tìm kiếm thông tin sản phẩm qua internet 57,1%, hỏi bạn bè người thân 40,6%,

- Mua sắm quần áo online khi có nhu cầu 42,9%, khi thấy hình ảnh quảng cáo 26,3%,

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CHO CỬA HÀNG THỜI TRANG fournumber

1 Thiết kế giao diện website bán hàng:

 Tông màu sắc chủ đạo: Trắng, xanh biển, đen.

 Mô tả trang chủ: Trang chủ phải có đầy đủ các tính năng sau và được sắp xếp hợp lý o Header:

 Thanh tìm kiếm kiếm sản phẩm, bài viết

 Nút đăng kí đăng nhập tài khoản.

 Thanh danh mục chính cần có: Trang chủ, giới thiệu, sản phẩm, blog, liên hệ, hỗ trợ

 Slidebbar hiện thị các banner quảng cáo o Body:

 Thanh danh mục phụ ở bên trái để hiện thị các danh mục sản phẩm

 Slidebar các sản phẩm đang khuyến mãi

 Các bài viết tiêu biểu o Footer:

 Thông tin về liên hệ, hướng dẫn mua hàng và thanh toán

 Khung fanpage facebook của cửa hàng

 Mô tả các trang con: o Header:

 Thanh tìm kiếm kiếm sản phẩm, bài viết

 Nút đăng kí đăng nhập tài khoản.

 Thanh danh mục chính cần có: Trang chủ, giới thiệu, sản phẩm, blog, liên hệ, hỗ trợ

 Slidebbar hiện thị các banner quảng cáo o Body:

 Thanh danh mục phụ ở bên trái để hiện thị các danh mục sản phẩm

 Slidebar các sản phẩm đang khuyến mãi

 Thông tin của mục (tùy thuộc vào trang con) o Footer:

 Thông tin về liên hệ, hướng dẫn mua hàng và thanh toán

 Khung fanpage facebook của cửa hàng

 Mô tả trang hiện thị sản phẩm: o Header:

 Thanh tìm kiếm kiếm sản phẩm, bài viết

 Nút đăng kí đăng nhập tài khoản.

 Thanh danh mục chính cần có: Trang chủ, giới thiệu, sản phẩm, blog (bài viết), liên hệ, hỗ trợ

 Slidebbar hiện thị các banner quảng cáo o Body:

 Thanh danh mục phụ ở bên trái để hiện thị các danh mục sản phẩm

 Hình ảnh sản phẩm trực quan, có thể zoom để xem rõ hình ảnh

 Các nút cần thiết: thêm vào giỏ hàng, mua ngay

 Thông tin mô tả sản phẩm

 Đánh giá, phản hồi của khách hàng về sản phẩm

 Slidebar các sản phẩm tương tự o Footer:

 Thông tin về liên hệ, hướng dẫn mua hàng và thanh toán

 Khung fanpage facebook của cửa hàng

 Mô tả trang hiện thị bài viết: o Header:

 Thanh tìm kiếm kiếm sản phẩm, bài viết

 Giỏ hàng, mục yêu thích

 Nút đăng kí đăng nhập tài khoản.

 Thanh danh mục chính cần có: Trang chủ, giới thiệu, sản phẩm, blog, liên hệ, hỗ trợ

 Slidebbar hiện thị các banner quảng cáo o Body:

 Thanh danh mục phụ ở bên trái để hiện thị các danh mục sản phẩm

 Hiện thị bài viết với đủ các thông tin, sử dụng các thẻ Heading cho bài viết o Footer:

 Thông tin về liên hệ, hướng dẫn mua hàng và thanh toán

 Khung fanpage facebook của cửa hàng

2 Demo các chức năng của website bán hàng:

- Trang chủ sẽ bao gồm các thành phần chính như:

+ Slidebar baner quảng cáo dùng để hiện thị baner về các chương trình giảm giá, khuyến mãi của cửa hàng

+ Thanh danh mục ở bên trái để hiển thị danh mục các sản phẩm( Áo thun, Áo khoác, Áo hoodie, Quần dài, Mũ, Tất)

Sliderbar sản phẩm khuyến mãi là nơi tập hợp tất cả các sản phẩm đang được giảm giá, giúp khách hàng dễ dàng nhận diện và tiến hành mua sắm.

+ Mục hiển thị poster ở bên phải: dùng để đăng tải ảnh các poster quảng cáo cho cửa hàng

+ Hình ảnh của các sản phẩm cũng được xuất hiện tại trang chủ kèm theo giá cụ thể và tiêu đề mô tả cho từng sản phẩm.

+ Phần hình ảnh sản phẩm có thể zoom để khách hàng có thể xem kĩ hơn về sản phẩm

+ Nút thêm vào giỏ hàng, mua ngay: khách hàng có thể thêm sản phẩm vào giỏ hàng hoặc có thể đặt hàng ngay sản phẩm ưng ý

Nút "Thêm vào danh sách yêu thích" cho phép khách hàng lưu sản phẩm mà họ quan tâm, giúp việc tìm kiếm và đặt hàng trở nên dễ dàng hơn khi có nhu cầu mua sắm.

+ Nút add to quote: dùng để cho khách hàng yêu cầu báo giá cho các sản phẩm

+ Nút thêm nhận xét: khách hàng có thể xem hoặc bình luận cho sản phẩm ở bên dưới sau khi trải nghiệm sản phẩm

- Mục liên hệ sẽ gồm địa chỉ, số điện thoại, trang fanpage, bảng form điền thông tin cho khách hàng và bản đồ

+ Bảng form điền thông tin khách hàng sẽ bao gồm các mục như: Tên, Email, Tiêu đề và nội dung mà khách hàng muốn gửi đến cửa hàng

+ Google map được liên kết vào website để khách hàng có thể biết được vị trí chính xác của cửa hàng.

Bài viết này sẽ giới thiệu về cửa hàng, bao gồm hình ảnh và thông tin sơ lược, cùng với những kế hoạch và định hướng mà cửa hàng mong muốn thực hiện trong tương lai.

Tính năng thanh toán trực tuyến giúp khách hàng dễ dàng mua sắm sản phẩm hoặc dịch vụ trên website Khi truy cập vào trang bán hàng, giỏ hàng sẽ trống và khách hàng có thể duyệt qua các sản phẩm, thêm vào giỏ hàng và tiến hành thanh toán Tính năng này không chỉ cung cấp thông tin cần thiết cho doanh nghiệp và bộ xử lý thanh toán mà còn nâng cao trải nghiệm mua sắm cho khách hàng.

Kiểm tra đơn hàng giúp bạn theo dõi tình trạng bưu phẩm, xác định hàng hóa đã được giao hay chưa, cũng như vị trí và thời gian hàng hóa đã được nhập kho Điều này giúp bạn sắp xếp thời gian nhận hàng một cách hợp lý.

Mỗi khách hàng khi giao dịch trên website sẽ được cấp một tài khoản riêng, lưu trữ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch một cách bảo mật Nếu khách hàng quên mật khẩu, hệ thống sẽ hỗ trợ khôi phục bằng cách xác minh thông tin đã đăng ký.

2.8 Trang tìm kiếm, tin tức- sự kiện.

Chức năng tìm kiếm giúp khách hàng nhanh chóng tìm thấy sản phẩm và dịch vụ mong muốn thông qua các tùy chọn như từ khóa, danh mục và giá cả Điều này mang lại sự thuận tiện và hiệu quả trong việc tìm kiếm, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian.

- Tin tức sẽ được sắp xếp theo danh sách Bố trí theo hàng dọc và được sắp xếp từ trên xuống

Quản lý từ khóa, mô tả, tag cho SEO, link seo thân thiện…

Trong chi tiết mỗi bài viết điều có chức năng như nhau:

 Chia sẻ trên trang mạng xã hội

3 Tích hợp các tiện ích Internet:

Tích hợp khung hiển thị Fanpage của cửa hàng vào Website bán hàng của “fournumber” ở vị trí bên phải của Footer nhằm tăng lượt truy cập và độ nhận diện cho thương hiệu Việc liên kết Fanpage với Website không chỉ giúp thu hút khách hàng mà còn là một chiến lược SEO – Offpage hiệu quả Công cụ thực hiện bao gồm Fanpage Facebook, Facebook for Developers và Wordpress Hình ảnh thực tế sẽ minh họa cho sự tích hợp này.

Tích hợp khung chat Messenger vào Website bán hàng của "fournumber" giúp khách hàng dễ dàng liên lạc và nhận tư vấn từ Fanpage cửa hàng Vị trí của bong bóng chat được đặt ở góc phải cuối cùng của màn hình, tạo sự thuận tiện cho người dùng Với việc sử dụng Facebook, một mạng xã hội phổ biến hiện nay, việc kết nối Messenger mang lại trải nghiệm nhanh chóng và thoải mái cho khách hàng Công cụ thực hiện bao gồm Fanpage Facebook, Facebook for Developers và Wordpress.

4.1 Xác định dạng website muốn thành lập

Chúng tôi quyết định xây dựng một website bán hàng trực tuyến và cần xác định rõ sản phẩm, dịch vụ hoặc lĩnh vực kinh doanh mà chúng tôi muốn triển khai trên nền tảng này.

4.2 Lựa chọn và tiến hành đăng ký tên miền

Chúng tôi chọn lựa mua tên miền fournumber.xyz trên Inet và đăng ký cho website của mình.

Sau đó, đăng ký tên miền với WordPress

4.3 Mua dịch vụ hosting (dịch vụ lưu trữ website)

Nhóm chúng tôi thuê hosting của đơn vị Tinohost với giá 64 nghìn/1 tháng

Sau khi chọn dịch vụ hosting tại TinoHost, bước tiếp theo là trỏ tên miền của website thương mại điện tử đã đăng ký ở bước 2 về máy chủ lưu trữ web.

Hệ thống cơ sở dự liệu trên web

Lấy địa chỉ ip để trỏ về tên miền

Dán địa chỉ IP vào phần cập nhật nhật bản ghi của tên miền

4.5 Tìm kiếm và cài đặt một giao diện phù hợp với website

 Giao diện mà cửa hàng quần áo Fournumber đang sử dụng và cài đặt là ShopMax

ShopMax là một giao diện miễn phí, linh hoạt và hấp dẫn dành cho WooCommerce trên nền tảng WordPress Chủ đề này được thiết kế với các phần mạnh mẽ và sáng tạo, dễ dàng tùy chỉnh để phù hợp với cửa hàng trực tuyến mới hoặc hiện tại của bạn Nó thích hợp cho mọi loại cửa hàng, giúp nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng.

 Ngoài ra giao diện diện Shopmax có thể chỉnh sửa được các tuy biến cho website

4.6 Cài đặt và tùy chỉnh các plugin để tạo ra các chức năng cho website:

Tên và chức năng của các plugin đã được sử dụng trong website.

- Tạo danh sách sản phẩm như tên, mã hàng, số lượng, đơn giá, chủng loại, … để khách hàng dễ tra cứu thông tin

- Tính được tổng chi phí của các sản phẩm trong đơn hàng người mua đã chọn chính xác và nhanh chóng.

- Có nhiều hình thức thanh toán như tiền mặt, COD, credit card, paypal.

- Có nhiều giao diện mẫu giúp người dùng nhanh chóng xây dựng website thương mại điện tử.

- Xác được trạng thái của đợn hàng

- Có thể chèn hơn 100 nút chia sẻ mạng xã hội như Facebook, Twitter, Google

- Tùy chỉnh màu cho các nút chia sẻ mạng xã hội.

- Có thể tùy chỉnh kích thước của nút chia sẻ

All-in-One WP Migration is a highly useful tool that allows for the seamless transfer of all data—including databases, media files, plugins, and themes—to a new hosting environment automatically.

Công cụ này cho phép bạn cài đặt và quản lý form liên hệ trên trang web, bao gồm các trường tên, email, tiêu đề và ý kiến Ngoài ra, bạn có thể linh hoạt tùy chỉnh form và nội dung email bằng các markup đơn giản.

Đánh giá của khách hàng cho WooCommerce cho phép tạo khung đánh giá dưới mỗi sản phẩm, bao gồm cả hệ thống đánh giá bằng sao và phần nhận xét từ khách hàng.

 Facebook Chat Plugin - Live Chat Plugin for WordPress

LẬP KẾ HOẠCH MARKEITNG 4P VÀ TRIỂN KHAI CÁC KỸ THUẬT SEO

1 Nghiên cứu và lựa chọn thị trường mục tiêu:

Quy mô và tăng trưởng thị trường

Tính hấp dẫn của thị trương mục tiêu

Mục tiêu và nguồn lực của cửa hàng Đặc điểm chung của thị trường mục tiêu

Thị trường tầm thấp Đối với thị tường tầm tháp chiếm 60,3% tổng số phiếu khảo sát với nhóm khách hàng thuộc độ tuổi từ 15 đến

25 tuổi với thu nhập từ

Cửa hàng hướng đến hai nhóm thị trường tầm thấp và tầm trung, vì theo khảo sát, nhóm khách hàng này có nhu cầu và mong muốn phù hợp với định hướng phát triển của cửa hàng Họ tìm kiếm phong cách thời trang trẻ trung, năng động, đơn giản và đặc biệt là phù hợp cho mọi giới tính.

Cừa hàng đã đặt ra mục tiêu hướng tới nhóm khách hàng từ

Vào năm 5 tuổi, doanh thu hàng tháng đạt 2.000.000 VNĐ Từ đó, cần phát triển các chiến lược Marketing phù hợp với phân khúc thị trường mục tiêu đã chọn Đồng thời, kết hợp và sử dụng các công cụ hỗ trợ để khai thác tối đa tiềm năng của thị trường này.

Hành vi nhận thức của người tiêu dùng hiện nay cho thấy nhu cầu mua sắm trực tuyến các mặt hàng thời trang như quần, áo và phụ kiện ngày càng tăng Họ mong muốn có được những trang phục đẹp, thoải mái và đơn giản, đồng thời luôn cập nhật theo xu hướng mới nhất Ngoài ra, việc thể hiện cá tính và sở thích thông qua trang phục cũng là một yếu tố quan trọng trong quyết định mua sắm của họ.

Hành vi tìm kiếm thông tin hiện nay chủ yếu diễn ra qua Internet, bao gồm mạng xã hội, blog, website bán hàng, quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội, công cụ tìm kiếm và các sàn giao dịch điện tử Ngoài ra, người tiêu dùng cũng thường tìm kiếm thông tin qua sự giới thiệu từ người thân, bạn bè và những người quen biết.

Khách hàng đánh giá sản phẩm dựa trên nhiều yếu tố quan trọng, bao gồm giá cả hợp lý, chất lượng sản phẩm tốt, uy tín của cửa hàng online, cùng với các phương thức thanh toán linh hoạt và thời gian vận chuyển nhanh chóng.

Hành vi mua sắm trực tuyến ngày càng phổ biến, với việc người tiêu dùng thường xuyên lựa chọn mua sản phẩm trên các website bán hàng và sàn giao dịch điện tử Đặc biệt, giá tiền mà họ mong muốn chi cho một sản phẩm thời trang thường dao động từ 200.000VNĐ đến 400.000VNĐ.

Thị trường tầm trung Đối với thị tường tầm tháp chiếm gần 30% tổng số phiếu khảo sát với nhóm khách hàng thuộc độ tuổi từ 15 đến

35 tuổi với thu nhập trên

5.000.000VNĐ/ tháng linh hoạt và an toàn:

Chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử, trả bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD)

Hành vi sau mua của khách hàng rất quan trọng trong việc đánh giá trải nghiệm trên website bán hàng trực tuyến Khách hàng có thể để lại những đánh giá và phản hồi tích cực, từ đó tiếp tục mua sắm và giới thiệu cho bạn bè, người thân Ngược lại, nếu có phản hồi tiêu cực về sản phẩm hoặc trải nghiệm mua hàng, cửa hàng cần nhanh chóng liên lạc để giải quyết vấn đề nhằm duy trì sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng.

 Thông tin về sự có mặt của cửa hàng thời trang mới trên thị trường

 Định vị, tạo chỗ đứng và nâng cao nhận diện của cửa hàng đối với các nhóm khách hàng mục tiêu

 Tăng lượt truy cập vào website thương mại điện tử của “fournumber”

Tăng cường thu hút khách hàng tiềm năng chất lượng là mục tiêu quan trọng, giúp khuyến khích họ mua sắm trực tuyến qua website thương mại điện tử của cửa hàng.

 Sản phẩm: Các sản phẩm thời trang được chia ra các nhóm chính: o Áo thun o Áo khoác o Áo hoodie o Quần o Mũ o Tất

Các sản phẩm thời trang nổi bật với chất lượng tốt, đạt tiêu chuẩn và đáp ứng nhu cầu của khách hàng mục tiêu Thiết kế của chúng đơn giản nhưng vẫn thể hiện phong cách trẻ trung, năng động, phù hợp với xu hướng mới nhất Đặc biệt, sản phẩm được tối ưu hóa cho mọi giới tính, dễ dàng mặc và phù hợp với nhu cầu sử dụng đa dạng.

Chiến lược định giá xâm nhập kết hợp với định giá dựa trên giá trị là một phương pháp hiệu quả, trong đó sản phẩm được cung cấp với mức giá thấp trong một khoảng thời gian nhất định Điều này không chỉ thu hút khách hàng mà còn tạo cơ hội để xây dựng giá trị thương hiệu lâu dài.

 Giá bán lẻ dao động từ 200.000VNĐ – 400.000VNĐ/sản phẩm.

 Bán hàng thông qua website thương mại điện tử của “founumber”: https://fournumber.xyz/

Để đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất, phương thức thanh toán cần được tối ưu, linh hoạt và an toàn Các lựa chọn thanh toán bao gồm chuyển khoản ngân hàng, sử dụng ví điện tử như Momo, Zalopay, ViettelPay, và phương thức COD - thanh toán khi nhận hàng.

 Lựa chọn các đơn vị vận chuyển Logistics an toàn, nhanh chóng và giá cả phù hợp để giúp khách hàng an tâm hơn khi mua hàng trực tuyến.

3.4 Xúc tiến hỗn hợp – Promotion:

Mục tiêu chính của cửa hàng "fournumber" là nâng cao độ nhận diện trên Internet thông qua website thương mại điện tử và các mạng xã hội như Facebook, Pinterest, cùng các diễn đàn Điều này nhằm giúp người tiêu dùng và khách hàng mục tiêu nhanh chóng biết đến cửa hàng, từ đó tạo dựng sự quan tâm và lòng tin đối với thương hiệu thời trang của "fournumber".

“fournumber” và đưa ra quyết định mua các sản phẩm thời trang ngay trên website bán hàng của “fournumber”.

Để tối ưu hóa SEO cho "fournumber", chúng tôi sử dụng các công cụ hỗ trợ cho cả SEO-Onpage và SEO-Offpage Chúng tôi đăng các bài viết chuẩn SEO trên diễn đàn, mạng xã hội và website bán hàng của "fournumber" Ngoài ra, việc đặt banner và poster hấp dẫn trên website và Fanpage của cửa hàng cũng được thực hiện để thu hút sự chú ý của khách hàng Đặc biệt, chúng tôi triển khai các chương trình giảm giá 10% cho khách hàng khi mua sản phẩm qua website thương mại điện tử của "fournumber".

Bộ từ khóa bài viết:

Cách phối hoodie nam nữ cực chất Áo hoodie , cách phối áo hoodie nam , cách phối áo hoodie nữ , cách mix áo hoodie,…

Nhân dịp khai trương cửa hàng Giảm giá, khai trường cửa hàng, phong cách.

Chính sách giao nhận hàng Chính sách giao hàng, giao nhận hàng nhanh

Discover a wide range of clothing options, including men's and women's t-shirts, polo shirts, oversized t-shirts, and affordable stylish options Explore our collection of jackets for men and women, featuring local designs, winter wear, and the latest styles from 2021 Don't miss our selection of hoodies, available for both genders, at budget-friendly prices Additionally, we offer various types of jeans, including basic slim fits, joggers, and shorts, ensuring a perfect fit for every occasion.

Mũ mũ bucket, mũ bucket hat, mũ thêu, mũ Bucket Hat thêu Care & Share, mũ Bucket

Hat thêu Care & Share Box

Tất Combo tất, tất thể thao nam, tất chống trượt, tất thể thao,…

Bộ từ khóa về sản phẩm :

Toàn bộ bài viết được SEO từ khóa 100%

Công việc của SEO của một bài viết

Tất cả sản phẩm tại cửa hàng Fournumber đã được gán mã sản phẩm và quản lý số lượng kho chặt chẽ Ngoài ra, chúng tôi đã tối ưu hóa 100% sản phẩm cho SEO, giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm thông qua từ khóa.

3.4.2.2 Mạng xã hội Facebook – Fanpage:

4 Đưa ra đánh giá và nêu phương hướng thay đổi:

Ngày đăng: 13/03/2022, 18:41

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

w