1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Khóa luận Văn hóa ứng xử trong doanh nghiệp Nhật Bản

102 14 1

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Văn Hóa Ứng Xử Trong Doanh Nghiệp Nhật Bản
Tác giả Trần Thị Hoài Thương
Người hướng dẫn ThS. Lâm Ngọc Như Trúc
Trường học Trường Đại Học Bà Rịa - Vũng Tàu
Chuyên ngành Đông Phương Học
Thể loại khóa luận tốt nghiệp
Năm xuất bản 2017
Thành phố Vũng Tàu
Định dạng
Số trang 102
Dung lượng 2,42 MB

Cấu trúc

  • 1. Lí do chọn đề tài (7)
  • 2. M ục đích nghiên cứ u (9)
  • 3. Nhiệm vụ nghiên cứu (10)
  • 4. L ị ch s ử nghiên c ứ u v ấn đề (11)
  • 5. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu (0)
  • 6. Phương pháp nghiên cứu (0)
  • 7. D ự ki ế n k ế t qu ả nghiên c ứ u (13)
  • 8. C ấ u trúc c ủa ĐA/KLTN (14)
    • 1.1. Văn hóa d oanh nghi ệ p (15)
    • 1.2. Nét độc đáo trong doanh nghiệ p Nh ậ t B ả n (21)
    • 1.3. Khái ni ệ m tác phong làm vi ệ c trong doanh nghi ệ p (36)
    • 2.1. Chào h ỏ i (38)
    • 2.2. Trang ph ụ c (43)
    • 2.3. Trao nh ậ n danh thi ế p (48)
    • 2.4. Gi ờ gi ấ c (56)
    • 2.5. Cu ộ c h ẹ n (57)
    • 2.6. Điện thoại (57)
    • 2.7. Email (64)
    • 2.8. B ả o m ậ t thông tin (70)
    • 2.9. Ti ế p khách (74)
    • 3.1. K ỹ năng HOU – REN – SOU (78)
    • 3.2. Quy t ắ c 5S (83)
    • 3.3. Kaizen (85)
    • 3.4. Omotenashi (92)
  • KẾT LUẬN (96)

Nội dung

M ục đích nghiên cứ u

Nhật Bản, mặc dù phải đối mặt với hơn 1000 trận động đất mỗi năm và tài nguyên thiên nhiên khan hiếm, vẫn vươn lên trở thành nền kinh tế lớn thứ hai thế giới, chỉ sau Mỹ, trong nhiều năm trước khi bị Trung Quốc vượt qua.

Nước Nhật, mặc dù nhỏ bé và thiếu tài nguyên thiên nhiên, đã vươn lên trở thành một nền kinh tế hùng mạnh nhờ phong cách làm việc độc đáo, khác biệt và hiệu quả Chính tác phong làm việc của người Nhật đã tạo ra nguồn lực mạnh mẽ, giúp họ gây ấn tượng và được mọi quốc gia khác kiêng nể.

Văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản chứa đựng nhiều chuẩn mực quý giá mà chúng ta có thể học hỏi Những nét văn hóa giao tiếp và ứng xử này không chỉ hữu ích trong môi trường làm việc tại các công ty Nhật, mà còn có thể được áp dụng trong cuộc sống hàng ngày và doanh nghiệp trong nước Việc xây dựng và thực thi văn hóa doanh nghiệp sẽ giúp tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp, định hình bản sắc riêng và phát huy các thế mạnh đặc thù để phát triển bền vững.

Nghiên cứu về văn hóa doanh nghiệp (VHDN) Nhật Bản mang lại nhiều bài học quý giá cho Việt Nam, giúp cải thiện và hoàn thiện VHDN trong nước Bằng cách nhận diện những hạn chế trong VHDN Nhật, Việt Nam có thể thúc đẩy sự phát triển bền vững cho các doanh nghiệp Đồng thời, việc học hỏi từ VHDN Nhật cũng góp phần tăng cường hợp tác và phát triển giữa các doanh nghiệp của hai nước.

Nhiệm vụ nghiên cứu

Bài khóa luận này thực hiện nhiệm vụ nêu ra một cách đầy đủ và chi tiết về văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản nhƣ:

─ Giới thiệu về Văn hóa doanh nghiệp Nhật

─ Những nét độc đáo trong văn hóa doanh nghiệp Nhật

─ Business Manners - Tác phong làm việc cơ bản

─ Những kĩ năng quan trọng trong doanh nghiệp Nhật

Bài viết tổng hợp và phân tích một cách khách quan các yếu tố đặc trưng của văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản, nhằm làm nổi bật những nét độc đáo của nó Qua đó, chúng tôi đúc kết những tinh hoa văn hóa Nhật, đồng thời chỉ ra những hạn chế còn tồn tại Việc xem xét và đánh giá từng khía cạnh của vấn đề giúp tạo ra cái nhìn toàn diện và khái quát về văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản.

L ị ch s ử nghiên c ứ u v ấn đề

Nhật Bản, mặc dù thiếu hụt tài nguyên và thường xuyên phải đối mặt với thiên tai, đã trở thành một trong những quốc gia hàng đầu trong việc ứng dụng công nghệ và đạt được nhiều thành tựu khoa học nổi bật Sự phát triển kinh tế mạnh mẽ của Nhật Bản không thể thiếu yếu tố văn hóa, đặc biệt là văn hóa doanh nghiệp, góp phần quan trọng vào sự thành công của đất nước này.

Văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản đã trở thành một chủ đề hấp dẫn, thu hút sự quan tâm của nhiều nhà nghiên cứu trên toàn thế giới từ những năm 90 của thế kỷ XX Nhiều tác phẩm nổi bật như "Tinh thần doanh nghiệp của nước Nhật hiện đại" của Norio Tamaki, "Nghệ thuật Kaizen tuyệt vời của Toyota" của Yoshihito Wakamatsu, và "Văn hóa làm việc với người Nhật" của John C Condon và Tomoko Masumoto đã làm sáng tỏ những yếu tố cấu thành và tác động lớn của văn hóa đối với sự phát triển doanh nghiệp Bên cạnh đó, văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản cũng là một đề tài thú vị mà nhiều sinh viên lựa chọn cho khóa luận tốt nghiệp của mình.

Qua các tác phẩm, có thể nhận thấy những đặc trưng cơ bản của văn hóa dân gian Nhật Bản Mặc dù mỗi tác phẩm thể hiện những khía cạnh khác nhau, nội dung vẫn còn chung chung và chưa đi sâu vào chi tiết, khiến người đọc chưa có cái nhìn rõ ràng và cụ thể về những nét độc đáo trong văn hóa này.

VHDN Nhật Bản là một lĩnh vực phong phú, bao gồm cả tổng quan lẫn chi tiết về từng vấn đề và hành động cụ thể trong các tình huống doanh nghiệp Tuy nhiên, đối với những ai có đam mê nghiên cứu về văn hóa doanh nghiệp Nhật, lượng kiến thức hiện có vẫn chưa đủ để thỏa mãn nhu cầu học hỏi và hiểu biết sâu sắc về nền văn hóa doanh nghiệp độc đáo và hấp dẫn này.

5 Đ i t ng và ph m vi nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu: Văn hóa ứng xử trong doanh nghiệp Nhật Bản

Phạm vi đề tài: Nghiên cứu về văn hóa ứng xử trong doanh nghiệp Nhật Bản

─ Một số điểm độc đáo trong văn hóa doanh nghiệp Nhật

─ Tác phong làm việc trong doanh nghiệp Nhật

─ Một số kỹnăng quan trọng trong doanh nghiệp Nhật

Để hoàn thành bài luận này, tôi đã nghiên cứu kỹ lưỡng các loại tài liệu và trang web từ cả Việt Nam và nước ngoài Tôi cũng kết hợp thông tin từ các phương tiện truyền thông và kiến thức thu thập được trong quá trình học tập trên giảng đường Thêm vào đó, tôi đã tích lũy và tổng hợp từ những trải nghiệm thực tế trong thời gian thực tập tại công ty Nhật, nhằm phác họa một cách chính xác, chân thực và đầy đủ về văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản.

Bài viết sử dụng các phương pháp nghiên cứu quen thuộc như thống kê, so sánh, phân tích và tổng hợp, kết hợp lý thuyết với thực tiễn để làm rõ vấn đề.

─ Phương pháp phân tích là phương pháp quan trọng khi tìm hiểu các đặc trƣng trong văn hóa doanh nghiệp Nhật.

Phương pháp tổng hợp kiến thức từ sách vở và tư liệu thực tế giúp đưa ra cái nhìn tổng quan về văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản Việc kết hợp lý thuyết và thực tiễn này không chỉ làm nổi bật những đặc điểm nổi bật của văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản mà còn giúp hiểu rõ hơn về cách thức hoạt động và quản lý trong môi trường kinh doanh tại đây.

7 Dự kiến kết quả nghiên cứu

Tạo điều kiện cho việc học hỏi và nâng cao kiến thức là rất quan trọng, đặc biệt trong môi trường doanh nghiệp Nhật Bản Việc bổ sung kiến thức và rèn luyện các kỹ năng thiết yếu sẽ giúp bạn thích nghi và phát triển tốt hơn trong công việc.

Tài liệu này dành cho sinh viên chuyên ngành Ngôn ngữ Nhật và những ai muốn khám phá sâu hơn về văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản.

Tài liệu này dành cho sinh viên ngành Nhật mới ra trường và những người chuẩn bị làm việc tại các công ty Nhật, giúp họ nắm vững những kỹ năng và kiến thức quan trọng để áp dụng vào công việc thực tế một cách hiệu quả Việc tham khảo tài liệu sẽ giúp giảm bỡ ngỡ khi bước vào môi trường doanh nghiệp Nhật, từ đó nhanh chóng thích nghi với cách làm việc và văn hóa công ty.

Văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển bền vững của tổ chức Hiểu rõ về các yếu tố tích cực như tinh thần đồng đội và cam kết với chất lượng sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả làm việc Tuy nhiên, cũng cần nhận diện những hạn chế như tính bảo thủ và thiếu linh hoạt trong thay đổi Để cải thiện văn hóa doanh nghiệp, cần áp dụng một số giải pháp như khuyến khích sự sáng tạo, tăng cường giao tiếp và đào tạo nhân viên về văn hóa đa dạng.

─ Học hỏi, áp dụng những điểm tích cực vào văn hóa doanh nghiệp Việt

Nam, nhìn nhận một cách khách quan nhất về những mặt còn hạn chế trong văn hóa doanh nghiệp Nhật, tự rút ra bài học

Tích lũy kiến thức bổ ích là điều cần thiết cho sự nghiệp tương lai, đồng thời giúp bạn hiểu rõ hơn về phương pháp và cách thức thực hiện khóa luận tốt nghiệp hiệu quả.

8 Cấu trúc của ĐA/KLTN

Ngoài phần mở đầu và tài liệu tham khảo, khóa luận đƣợc viết thành 3 chương:

CH ƠNG 1 Giới thiệu sơ lƣợc về văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản

CH ƠNG 2 Một số tác phong làm việc cơ bản trong doanh nghiệp Nhật

CH ƠNG 3 Một số kỹ năng quan trọng trong doanh nghiệp Nhật

CH ƠNG 1 GIỚI THIỆU SƠ L C VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

Hình 1 1 Cúi chào trong doanh nghiệp Nhật [8]

Doanh nghiệp có thể được xem như một xã hội thu nhỏ, nơi các thành viên liên kết với nhau theo một tôn chỉ và mục đích chung Sự độc lập tương đối trong hoạt động của các thành viên tạo điều kiện cho văn hóa doanh nghiệp hình thành và phát triển, trở thành yếu tố đặc trưng trong quá trình kinh doanh.

1.1.2 Khái ni ệm văn hóa

Văn hóa xuất hiện cùng với sự hình thành của xã hội loài người, nhưng chỉ đến nửa sau thế kỷ XIX, các nhà nghiên cứu mới bắt đầu chú ý đến việc nghiên cứu văn hóa và đưa ra những định nghĩa ban đầu về nó.

Theo quan điểm Tây Phương, văn hóa bắt nguồn từ chữ Latinh "Cultus", có nghĩa là khai hoang và trồng trọt, tượng trưng cho sự giáo dục và phát triển khả năng con người Ngược lại, trong tiếng Hán cổ của phương Đông, "văn hóa" mang ý nghĩa sâu sắc: "văn" biểu thị vẻ đẹp của nhân tính và tri thức, đạt được qua tu dưỡng cá nhân và quản lý đúng đắn của chính quyền; còn "hóa" có nghĩa là truyền đạt cái đẹp, cái tốt, cái đúng để giáo dục và hiện thực hóa trong đời sống.

C ấ u trúc c ủa ĐA/KLTN

Ngày đăng: 28/02/2022, 21:06

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
1. Tr ầ n Ng ọ c Thêm (1999 ), Cơ sở văn hóa Việ t Nam, NXB Giáo d ụ c Hà N ộ i Sách, tạp chí
Tiêu đề: Cơ sở văn hóa Việt Nam
Nhà XB: NXB Giáo dục Hà Nội
2. Ngô Quý Nhâm, Phát triển văn hóa doanh nghiệp trong thế kỷ 21, Tạp chí Thông tin KH- CN Nghệ An, số 5/2009/3 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Phát triển văn hóa doanh nghiệp trong thế kỷ 21
3. Phạm Ngọc Thanh 2011 ), Đổi mới văn hóa lãnh đạo, quản lý. Lý luận và thực tiễn, đề tài KX03.21/06 -10/2 Sách, tạp chí
Tiêu đề: ), Đổi mới văn hóa lãnh đạo, quản lý. Lý luận và thực tiễn
4. Edgar.H.Schein (2012 ), Văn Hóa oanh Nghiệp và ự Lãnh Đạo , DT Books NXB Thời Đại Sách, tạp chí
Tiêu đề: Văn Hóa oanh Nghiệp và ự Lãnh Đạo
Nhà XB: NXB Thời Đại
5. Yoshihito wakamatsu ( 2016 ), Nghệ thuật Kai en tu ệt vời của To ota , NXB P hụ N ữ Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nghệ thuật Kai en tu ệt vời của To ota
Nhà XB: NXB Phụ Nữ
6. Federico Mager Zaragoza, TGĐ UNESCO. L phát độ ng Th ậ p k ỉ Th ế gi ớ i Phát tri ển Văn Hóa củ a UNESCO – 1992 , Paris Khác
7. Hồ Chí Minh – tuyển tập, NXB CTQG, Hà Nội 1995 II. TÀI LI Ệ U INTERNET Khác

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w