Kỹ năng lắng nghe viên kim cương trong giao tiếp
... Kỹ năng lắng nghe – “Viên kim cương” trong giao tiếp Không phải ngẫu nhiên mà câu thành ngữ: “Nói là bạc, im lặng là vàng, lắng nghe là kim cương” được mọi người công nhận là đúng. Biết lắng ... biết lắng nghe. Trên thực tế, các cuộc nghiên cứu chứng minh rằng người ta lắng nghe nội dung chỉ được 25% hoặc ít hơn, hầu hết mọi người thích nói hơn là nghe. Chúng ta chưa họ...
Ngày tải lên: 09/08/2013, 08:50