Ứng xử với khách hàng khó tính
Ứng xử với khách hàng khó tính
... Ứng xử với khách hàng khó tính Bạn làm thế nào nếu gặp phải một vị khách hàng khó tính và khó chịu? Hãy tham khảo một vài nguyên tắc sau: Nguyên tắc 1: Không bao giờ cãi vã với khách hàng ... bao giờ cãi vã với khách hàng Bạn sẽ chẳng bao giờ thắng trong một cuộc cãi vã với khách hàng bởi khách hàng luôn có hàng tá lựa chọn. Thậm chí, họ còn có...
Ngày tải lên: 17/10/2012, 17:25
Nghệ thuật ứng xử với bố chồng khó tính
... Nghệ thuật ứng xử với bố chồng khó tính Để “cải tạo” khẩu vị của bố chồng, bên cạnh nấu những món ông thích, cứ ngày cuối ... và vì vậy càng khó tính hơn. Sau hơn một tháng, từ chỗ xét nét, ông bỗng yêu mến tôi hơn. Nhiều lúc, ông còn giục tôi “bỏ việc nhà” để cùng ngồi thư giãn, ngắm trăng và đàm đạo với ông. Thấy ... thân với bố chồng”. Từ hôm đó, tôi tìm mọi cách để gần g...
Ngày tải lên: 17/10/2012, 08:25
Tài liệu Bí kíp ứng xử với mẹ chồng khó tính pdf
... Bí kíp ứng xử với mẹ chồng khó tính Lần sau, nếu mẹ chồng có muốn "chỉ đạo từ xa" hay chỉ trích về những ... hỏi một câu trung tính hay đưa ra các bình luận về thực phẩm hay thời tiết. Gật đầu và mỉm cười Nếu ai đó chỉ trích bạn hay nói những điều làm bạn khó chịu, đôi khi phản ứng tốt nhất lại là ... cần thiết. Sự im lặng trong chốc lát sẽ giúp bạn bình tĩnh hơ...
Ngày tải lên: 18/02/2014, 18:20
Ứng Xử Với Đồng Nghiệp Khó Tính doc
... Ứng Xử Với Đồng Nghiệp Khó Tính Đồng nghiệp khó tính thường gây phiền toái cho bạn, thiếu thiện chí và không muốn hợp tác với bạn trong công việc. Họ cũng ... thù Đừng bao giờ nghĩ đến việc trả thù, vì làm vậy là bạn đang hạ thấp chính mình. Ứng xử với đồng nghiệp khó tính bạn cũng không nên đem chuyện đồng nghiệp đố kỵ ra kể lể mong tìm được đồng ... có thể ngay...
Ngày tải lên: 14/03/2014, 22:20
Cách giao tiếp với khách hàng khó tính
... tiếp với khách hàng khó tính Trong quá trình phục vụ khách hàng, nhất định bạn sẽ gặp những khách hàng khó tính, vậy làm thế nào để giao tiếp với họ, xin xem những chi tiết sau đây. Những Khách ... quyết những khách hàng khó tính: Nếu như bạn gặp phải những loại khách hàng kể trên, bạn nên áp dụng những biện pháp sau đây: Quản lý sự mong muốn của khách...
Ngày tải lên: 05/04/2014, 01:57
Tài liệu Làm thế nào để giao tiếp với loại khách hàng khó tính nhất doc
... thế nào để giao tiếp với loại khách hàng khó tính nhất Trong quá trình phục vụ khách hàng, nhất định bạn sẽ gặp những khách hàng khó tính, vậy làm thế nào để giao tiếp với họ, xin xem những ... hỏi lại bạn. Trên đây đã đề cập tới khách hàng khó tính nhất bao gồm những loại khách hàng nào? Người cố chấp Khách hàng thích tán gẫu Khách hàng có tính...
Ngày tải lên: 14/12/2013, 09:15
Làm thế nào để phục vụ tốt các khách hàng khó tính
... ty bạn và khách hàng. Nếu bạn thành công, bạn sẽ níu giữ được khách hàng, vượt mọi mong đợi của khách hàng, và đưa ra cho khách hàng một cảm giác thoả mãn để họ sẽ tiếp tục gắn kết với công ty ... với những khách hàng khó tính, khó nết, hay cáu kỉnh, giận dữ và thậm chí là thô lỗ. Khả năng giao tiếp xuất sắc cũng như cách giải quyết vấn đề ổn thỏa, hiệu quả của bạn t...
Ngày tải lên: 21/08/2012, 17:24
Công thức vàng ứng xử với đồng nghiệp khó ưa
... Công thức vàng ứng xử với đồng nghiệp khó ưa” Cuộc sống nơi công sở cũng chứa muôn hình vạn trạng những nỗi “bức xúc” không dễ gì giải quyết, như áp lực công việc, stress với sếp và đồng nghiệp... ... vấn đề đó thì bạn phải chịu trách nhiệm đối với tất cả các thay đổi xảy ra với bạn. Vì vậy, hãy bắt đầu bằng việc thay đổi điều gì đó trong hành vi ứng xử của bản thân. 4. Giải...
Ngày tải lên: 17/10/2012, 10:49
Dịch vụ: Mấu chốt để thỏa mãn khách hàng khó tính
... không lường trước được sự hỏng hóc. Với những trường hợp như vậy khách hàng luôn cảm thấy khó chịu, mất dần lòng tin vào công ty.6. Coi thường khách hàng6 7% khách hàng cho biết họ sẽ ngừng hợp tác ... sao khách hàng chấm dứt hợp tác với các công ty? Kết quả là: 1. Thiếu sự quan tâm92% số khách hàng được hỏi cho biết sẽ chấm dứt hợp tác nếu không nhận được sự quan tâm...
Ngày tải lên: 08/11/2012, 09:25
