nghiên cứu mức độ hài lòng khách hàng đối với dịch vụ chuyển tiền trong nước của ngân hàng tmcp sài gòn thương tín (sacombank)
... biệt của Sacombank trong việc cung cấp dịch vụ ngân hàng tới khách hàng? Do đó, tác giả chọn đề tài: Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ chuyển tiền trong nước của Ngân hàng ... biến hài lòng chung. Theo kết quả ước lượng ta thấy, mức độ hài lòng của 5 nhóm yếu tố đều làm tăng mức độ hài lòng...
Ngày tải lên: 17/08/2014, 10:15
... CÂU HỎI NGHIÊN CỨU Câu 1: Tình hình hoạt động của khách sạn Thanh Trà như thế nào? Câu 2: Mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ DL trọn gói của khách sạn ra sao? Mức độ hài lòng là ... cao mức độ hài lòng khách hàng hiện tại và thu hút khách hàng tiềm năng. 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung Nghiên cứu mức độ hà...
Ngày tải lên: 31/10/2012, 17:08
... tới lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ gửi tiền tiết kiệm 2 Phân tích mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đó tới lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ ... ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ gửi tiền tiết kiệm tại ngân hàng TMCP An Bình - chi nhánh Thừa...
Ngày tải lên: 13/12/2013, 15:52
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ gửi tiền tiết kiệm tại ngân hàng TMCP an bình chi nhánh thừa thiên huế
... vốn của hai hay nhiều bên, thường là giữa ngân hàng trong nước với ngân hàng nước ngoài để tận dụng lợi thế của nhau. Các loại ngân hàng thương mại chia theo tính chất hoạt động • Ngân hàng ... quả nghiên cứu của tác giả Nguyễn Thị Kim Anh, về đo lường lòng trung thành của khách hàng đối với ngân hàng tại TP Hồ Chí Minh. 1.4. Đề xuất mô...
Ngày tải lên: 14/12/2013, 01:24
ĐỀ TÀI DỊCH VỤ NHẬN VÀ CHUYỂN TIỀN TRONG NƯỚC CỦA NGÂN HÀNG VIETCOMBANK docx
... ! d,-9K # ;CF7O2gA* # >'UI$(B&' # >+?(@AJ&'$%'6.3 %(B&'7,CF8*+,-(< 8+ II. NHẬN TIỀN TRONG NƯỚC ST%U #[I$(B&'XS-6Z YT...
Ngày tải lên: 18/03/2014, 01:20
Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng tại Hà Nội đối với sản phẩm xe máy Air Blade của Honda Việt Nam
... mà cuộc nghiên cứu này đi tìm câu trả lời. 1.3 Vấn đề nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu a. Vấn đề nghiên cứu: Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm xe máy Air Blade của Honda ... mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm. - Xác định các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng. - Cân nhắc về c...
Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:36
NGHIÊN cứu mức độ hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với TRUNG tâm đào tạo QUẢN TRỊ MẠNG ATHENA từ kết QUẢ NGHIÊN cứu đưa RA GIAỈ PHÁP HOÀN THIỆN TĂNG sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG
... Thấp Sự hài lòng của khách hàng có liên quan đến chất lượng dịch vụ. Nếu chất lượng dịch vụ rất cao, mức độ thỏa mãn vượt quá sự mong đợi, khách hàng sẽ rất hài lòng. Chất lượng dịch vụ cao, mức độ ... dịch vụ, vị trí nơi cung cấp dịch vụ … Do đặc tính không hiện hữu của dịch vụ mà một doanh nghiệp cảm thấy khó khăn để hiểu được khách hàn...
Ngày tải lên: 16/08/2013, 14:06