Xây dựng hệ thống quản lý quan hệ khách hàng

Ngày tải lên: 14/11/2012, 10:35

... quả, quản lý các thông tin của khách hàng như thông tin về tài khoản, nhu cầu, liên lạc… nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn. Thông qua hệ thống quan hệ khách hàng, các thông tin của khách hàng ... chăm sóc khách hàng hợp lý. Ngoài ra, doanh nghiệp còn có thể xử lý các vấn đề vướng mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Quản lý quan hệ...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 15:49

... liệu mức khung cảnh - 10 - QUẢN LÍ TIỀN GỬI THANH TOÁN NGÂN HÀNG Khách hàng Khách hàng Khách hàng Người quản lí Thông tin yêu cầu lập thẻ tài khoản Thông tin khách hàng Yêu cầu phong toả tài ... - Quản lí tài khoản Quản lí gửi tiền Quản lí rút tiền Quản lí chuyển khoản Khách hàngKhách hàng Báo cáo thông kê Người quản lí Thông tin yêu cầu lập thẻ tài...

Ngày tải lên: 01/05/2014, 15:40

... 2.3.4.1 Hệ thống chấm điểm khách hàng cá nhân và tổ chức tín dụng 42 a. Hệ thống xếp hạng khách hàng là cá nhân 42 b. Hệ thống xếp hạng khách hàng là tổ chức tín dụng 45 2.3.4.2 Hệ thống ... biến để quản lý rủi ro tín dụng tại Việt Nam 10 1.2.3 Quản trị rủi ro tín dụng bằng hệ thống chấm điểm xếp hạng khách hàng 11 1.3 Tổng quan về hệ thống chấm...

Ngày tải lên: 27/03/2013, 16:29

... hiện có 641 khách sạn với 17.646 phòng. Hệ thống khách sạn bao gồm từ những khách sạn cao cấp do các tập đoàn quốc tế hàng đầu như Accor, Furama, Mariot hay Shareton quản lý, các khách sạn đã ... ĐỒ ÁN MÔN HỌC Thiết kế hệ thống xử lý nước thải khách sạn có công suất Q = 300 m 3 /ngđ CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ NGÀNH KINH DOANH KHÁCH SẠN Ở NƯỚC TA 1. TỔNG QUAN Trong nh...

Ngày tải lên: 24/04/2013, 14:00