... án này là 7. Sử dụng các câu nói đối lại để chắc chắn bạn hiểu về cảm xúc của người nói Những câu nói đối lại là những câu ngắn gọn mà phản ánh cảm xúc của người nói mà không thể hiện sự đồng ... khoảng trống bằng lời nói của bạn trong khi người nói đang cần thời gian để thu thập suy nghĩ của ông ta/bà ta. 5. Sử dụng các câu hỏi mở Các câu hỏi mở sẽ làm cho cuộc nói chuyện t...
Ngày tải lên: 17/10/2012, 16:00